云计算软件即服务(SaaS)许可与服务合同范本

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saas软件合同模板

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saas软件合同甲方(客户):____________________地址:_____________________________电话:_____________________________乙方(服务提供商):____________________地址:_____________________________电话:_____________________________鉴于甲方希望使用乙方提供的SaaS(软件即服务)软件产品,乙方愿意按照本合同的条款和条件向甲方提供该软件产品,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 乙方同意根据本合同的规定,向甲方提供其拥有的SaaS软件产品(以下简称“软件”),并确保该软件能够满足甲方的业务需求。

1.2 软件的具体功能和服务范围详见附件一《软件功能和服务范围》。

第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 服务期限届满前,双方可协商续签服务合同。

第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用,具体金额及支付方式详见附件二《服务费用及支付方式》。

3.2 甲方应于本合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用。

3.3 后续服务费用的支付时间及方式按照附件二的规定执行。

第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权按照本合同的规定使用软件,并享有乙方提供的技术支持和维护服务。

4.2 甲方应按照本合同的规定及时支付服务费用。

4.3 甲方应妥善保管软件账号和密码,不得泄露给第三方。

4.4 甲方不得将软件用于非法用途,不得侵犯乙方的知识产权。

第五条乙方的权利和义务5.1 乙方应按照本合同的规定向甲方提供软件,并确保软件的正常运行。

5.2 乙方应提供必要的技术支持和维护服务,确保软件的稳定性和安全性。

5.3 乙方应保护甲方的数据安全,不得泄露甲方的商业秘密和用户信息。

2024年甲乙双方基于云计算的软件许可及服务合同

2024年甲乙双方基于云计算的软件许可及服务合同

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年甲乙双方基于云计算的软件许可及服务合同本合同目录一览1. 定义与术语1.1 合同双方1.2 云计算软件1.3 服务范围1.4 许可期限1.5 技术支持1.6 商业秘密1.7 违约责任1.8 争议解决1.9 法律适用1.10 合同生效与终止1.11 保密协议1.12 知识产权1.13 数据保护1.14 附加条款第一部分:合同如下:1. 定义与术语1.1 合同双方甲方:指甲方的全称乙方:指乙方的全称1.2 云计算软件云计算软件:指乙方提供的,用于甲方的云计算平台的软件产品及服务1.3 服务范围乙方根据本合同的约定,向甲方提供云计算软件的许可及相关的技术支持服务。

具体服务内容见附件一。

1.4 许可期限本合同的许可期限为____年,自合同生效之日起计算。

1.5 技术支持乙方应向甲方提供必要的技术支持,以保证云计算软件的正常运行。

具体技术支持内容见附件二。

1.6 商业秘密乙方应保证云计算软件的技术资料、操作方法、业务流程等商业秘密不为外人所知悉,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。

第二部分:许可使用2.1 甲方应按照本合同的约定,正确使用云计算软件,并按照约定的数量和范围使用。

2.2 甲方不得对云计算软件进行反向工程、反向编译或者反向汇编,不得对云计算软件进行修改、出租、出借、转让或者以其他方式许可他人使用。

2.3 甲方应按照约定的方式安装、使用云计算软件,并确保云计算软件的安全、稳定运行。

第三部分:技术支持与服务3.1 乙方应按照本合同的约定,为甲方提供技术支持服务,确保云计算软件的正常运行。

3.2 乙方应在接到甲方的技术支持请求后,按照约定的响应时间进行响应,并在约定的时间内解决技术问题。

3.3 乙方应定期对云计算软件进行升级和改进,以满足甲方的业务需求。

第四部分:费用与支付4.1 甲乙双方应按照附件三的约定,支付相应的费用。

saas服务合同范本

saas服务合同范本

saas服务合同范本随着信息技术的快速发展,软件即服务(Software as a Service,SaaS)模式正在逐渐取代传统的软件购买和安装方式。

SaaS是通过云计算技术将软件应用作为一种服务提供给用户,用户可以通过互联网访问和使用软件,而无需购买和维护软件的实体副本。

在进行SaaS服务交付之前,签订一份明确的SaaS服务合同对于保障双方利益具有重要意义。

一、合同的目的和背景本合同的目的是明确供应商与客户之间的权利和义务,规定SaaS 服务的范围、流程、费用、保密条款、合同终止等内容,确保双方互利互惠、顺畅合作。

本合同依据相关法律法规制定,并遵循公平、公正、诚实信用的原则。

二、SaaS服务范围供应商将向客户提供以下SaaS服务:1. 软件服务:供应商提供的软件应用将用于客户的特定业务需求。

软件的功能、性能和更新等将按照合同约定进行维护和更新,以确保其在合同期内正常运行。

2. 用户支持:供应商将根据客户的需求,提供软件使用的培训、技术支持和问题解决服务,确保客户在使用过程中得到及时帮助。

三、SaaS服务流程1. 服务开通:双方确认合同生效后,供应商将根据客户需求进行软件服务的开通工作,包括用户账号设置、软件部署等。

2. 服务调整:根据客户的业务需求变更,供应商将根据合同约定为客户进行软件的调整和更新工作,确保软件始终满足客户的需要。

3. 问题解决:客户在使用过程中遇到的问题,可以通过电话、邮件或在线支持渠道与供应商联系,供应商将在合理时间内提供帮助和解决方案。

4. 服务评估:在合同期满前,双方将进行服务评估,包括软件功能、性能、客户满意度等方面的考核,以确定是否续签合同。

四、费用和支付方式1. 费用结构:本合同约定的费用包括软件许可费和服务费。

软件许可费一次性支付,服务费根据合同期限按年/季度/月等方式支付。

2. 支付方式:客户应按合同约定的支付方式和时间支付费用。

供应商收到款项确认后,视为客户支付完成。

通用范文(正式版)saas服务合同范本

通用范文(正式版)saas服务合同范本

SaaS服务合同范本1. 合同概述本合同由各方达成:甲方:[甲方名称] 乙方:[乙方名称]甲方与乙方按照本合同的规定,就乙方提供的SaaS(软件即服务)服务达成条款。

2. 服务内容2.1 服务描述乙方将根据甲方的需求,提供SaaS服务:•[具体的服务描述]•[服务所涵盖的功能和模块]•[详细说明服务的可用性、灵活性、安全性等]2.2 服务期限本服务合同的起始日期为 [起始日期],终止日期为[终止日期]。

除非有其他约定,合同期限为 [合同期限]。

2.3 服务费用和付款方式甲方应按照方式向乙方支付服务费用:•[服务费用的具体描述]•[付款方式和周期,如月付、季付等]•[付款金额和时间]3. 权力与义务3.1 甲方权力与义务•甲方应按照约定时间和方式支付服务费用。

•甲方应提供准确的用户信息和业务需求。

•甲方应合法使用SaaS服务,承担由此产生的责任和风险。

3.2 乙方权力与义务•乙方应按照约定提供稳定可靠的SaaS服务。

•乙方应保证服务的质量和性能符合约定。

•乙方应进行数据备份,确保甲方数据的安全性。

4. 服务终止4.1 合同期满若合同期限届满,双方协商一致且无其他约定,则合同自动终止。

4.2 违约若一方严重违约,使合同无法继续履行的,对方有权解除合同并要求违约方承担违约责任。

4.3 终止后的处理合同终止后,乙方应根据甲方的要求做处理:•将甲方数据归档或删除,确保数据安全和隐私。

•清理由乙方提供的软件和服务所产生的所有甲方信息。

5. 保密条款双方在合同履行过程中可能会接触到对方的商业秘密和机密信息,双方应当对此予以严格保密。

•协议双方对于对方提供的商业秘密和机密信息负有保密义务。

•未经对方书面同意,不得向第三方透露或使用对方的商业秘密和机密信息。

6. 违约与争议解决6.1 违约责任若一方违反本合同的规定,给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。

6.2 争议解决双方对于合同履行过程中发生的争议应通过友好协商解决。

软件即服务(SaaS)2024年协议样本一

软件即服务(SaaS)2024年协议样本一

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX软件即服务(SaaS)2024年协议样本一本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 软件即服务(SaaS)1.2 协议有效期限1.3 服务内容1.4 客户数据1.5 系统维护1.6 技术支持1.7 服务级别协议(SLA)1.8 违约1.9 赔偿责任1.10 法律适用1.11 争议解决1.12 通知1.13 修改与终止1.14 附加条款第一部分:合同如下:1. 定义与术语解释1.1 软件即服务(SaaS)本合同所指的软件即服务(SaaS)是指乙方根据甲方需求,通过互联网提供给甲方的软件应用服务。

甲方无需购买软件,只需通过互联网即可使用乙方提供的软件应用。

1.2 协议有效期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。

除非双方达成书面一致意见,否则本协议将自动续约____年。

1.3 服务内容1.3.1 提供软件应用的使用权限,允许甲方通过互联网访问和使用软件应用;1.3.2 维护和升级软件应用,确保软件应用的功能正常运行;1.3.3 提供技术支持,解答甲方在使用软件应用过程中遇到的问题;1.3.4 提供客户服务,处理甲方对服务的疑问和投诉。

1.4 客户数据甲方同意向乙方提供必要的客户数据,以便乙方提供服务。

甲方应确保客户数据的准确性、完整性和合法性。

乙方仅将客户数据用于提供和改善服务,并采取适当措施保护客户数据的保密性和安全性。

1.5 系统维护乙方负责对软件应用进行定期维护和升级,确保其稳定、安全、高效的运行。

乙方应在维护前通知甲方,并在甲方同意的时间范围内进行。

1.6 技术支持1.7 服务级别协议(SLA)乙方承诺本服务的平均响应时间不超过____分钟,平均系统正常运行时间不低于____%。

如乙方未能达到承诺的服务水平,甲方有权要求乙方按照约定进行赔偿。

1.8 违约一方违反本协议的约定,导致对方遭受损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

SaaS软件服务合同范本(全新经典版)

SaaS软件服务合同范本(全新经典版)

SaaS软件服务合同范本(全新经典版)SaaS软件服务合同甲方:___________________(以下简称“客户”)地址:____________________联系人:___________________联系电话:_________________/营业执照复印件:____________乙方:____________________(以下简称“服务商”)地址:____________________联系人:___________________联系电话:_________________/营业执照复印件:____________鉴于:1. 乙方是一家拥有合法营业执照和相关技术和服务能力的企业,可以为客户提供SaaS软件服务;2. 客户需要接受乙方提供的SaaS软件服务,以达到处理业务的目的;根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,双方在平等互利、商议一致的基础上,达成如下协议:一、服务的内容1. 乙方提供的SaaS软件服务包括如下内容:(1)SaaS软件系统的配置、调试和维护;(2)SaaS软件系统的升级和扩展;(3)SaaS软件系统的备份和恢复;(4)SaaS软件系统数据安全和信息保密;(5)SaaS软件系统用户账号和密码管理;(6)SaaS软件系统的使用培训和技术支持服务。

2. 乙方根据客户的需求,提供定制化开辟服务或者特殊功能服务,具体内容另行商议。

二、服务的期限1. 服务期限为______________年/月/日至______________年/月/日,即自合同生效之日起开始,至服务期限届满日止。

2. 服务期限届满前,客户需提前30天书面告知乙方是否续订服务。

如果客户未提出续订要求,乙方再也不提供服务。

3. 如客户需要续订服务,应另签订书面协议,商议续订事宜。

三、服务的实施1. 服务实施前,乙方应向客户提供SaaS软件服务《实施方案》及服务计划书。

2. 服务实施过程中,乙方应按照约定的实施方案和计划书进行实施,并及时与客户沟通交流,保持良好的合作关系。

saas服务合同范本

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SaaS服务合同范本本合同(以下简称“合同”)由以下双方在______年__月__日签订:甲方(服务提供方):公司名称:注册地址:联系人:联系电话:电子邮箱:乙方(服务接受方):公司名称:注册地址:联系人:联系电话:电子邮箱:鉴于:甲方是一家提供软件即服务(Software as a Service,SaaS)的公司,拥有相关的技术和资源;乙方希望使用甲方提供的SaaS服务,并达成以下协议。

1. 定义1.1 “SaaS服务”指甲方提供的在线软件服务,包括但不限于软件使用、数据存储、数据备份等。

2. 服务内容2.1 乙方同意使用甲方提供的SaaS服务,以满足其业务需求。

2.2 甲方将根据乙方的需求,提供相应的用户账号和密码,供乙方使用SaaS服务。

2.3 甲方将负责维护和升级SaaS服务,保证其运行的稳定性和安全性。

3. 服务费用3.1 乙方同意按照如下收费方式支付相应的服务费用:(具体收费方式和金额根据双方商议确定)3.2 甲方有权根据实际服务情况,调整服务费用,并提前通知乙方。

4. 保密条款4.1 双方同意在合作期间和合作结束后继续保守本合同涉及到的商业机密和技术秘密,不得泄露给任何第三方。

4.2 乙方同意在使用SaaS服务期间,保护甲方的系统、数据库和相关资料的安全,不得非法获取、篡改或泄露数据。

5. 担保与责任限制5.1 双方同意,甲方提供的SaaS服务是基于现有技术和资源的服务,不能保证完全没有故障或错误。

甲方对因SaaS服务产生的任何直接或间接的损失不承担责任。

5.2 乙方同意,在合作期间,不得以任何形式披露甲方的SaaS服务涉及到的技术和机密信息,否则乙方需承担相应的违约责任并赔偿甲方的损失。

6. 合同变更和终止6.1 本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行,并经双方签字确认方为有效。

6.2 双方均有权根据实际情况终止本合同,着予提前通知对方。

6.3 在本合同终止后,双方应互相结清尚未完成的服务费用,并归还对方的机密和技术资料。

saas服务合同(2024版)

saas服务合同(2024版)

saas服务合同(2024版)合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于:2. 乙方愿意向甲方提供SaaS服务;甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容(1)软件使用许可:乙方授权甲方在合同约定的时间内使用乙方提供的软件;(2)技术支持:乙方为甲方提供软件使用的技术支持和咨询服务;(3)培训服务:乙方为甲方提供软件操作培训服务;(4)升级维护:乙方负责软件的升级和维护工作。

1.2 乙方应确保SaaS服务的稳定运行,如因乙方原因导致服务中断,乙方应立即采取措施予以恢复。

第二条服务期限2.1 本合同的有效期为____年,自双方签署之日起计算。

2.2 除非一方提前终止本合同,否则本合同期满后自动续约____年。

第三条服务费用3.1 甲方应支付乙方的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。

3.2 甲方支付服务费用后,乙方应及时为甲方提供约定的SaaS服务。

3.3 乙方应向甲方提供合法的发票。

第四条技术支持和培训服务4.1 乙方应在合同约定的时间内为甲方提供软件使用的技术支持和咨询服务。

4.2 乙方应在合同约定的时间内为甲方提供软件操作培训服务,确保甲方能够熟练使用乙方提供的软件。

第五条保密条款5.1 甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息,应予以严格保密。

5.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2 若乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为服务费用的____%。

第七条争议解决7.1 甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他条款8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

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云计算软件即服务(SaaS)许可与服务合同
范本
本合同是由以下两个部分组成:
1. 许可证协议
2. 服务级别协议
许可证协议
1. 协议双方
本协议由以下各方(以下称为"许可方"和"用户")签署,并生效达成。

2. 许可范围
许可方授予用户使用许可方的云计算软件作为服务的权限。

用户仅可在本协议约定的范围内使用该软件。

3. 许可费用
用户应根据协议约定支付许可费用。

费用支付方式、时间及金额应在签署本协议时明确指定。

4. 使用限制
用户在使用许可方提供的软件时,不得进行以下行为:
- 未经许可方授权的软件复制、修改、转售或分发
- 用于违法行为或侵犯他人权益的活动
- 干扰、破坏或绕过软件的安全措施
- 声称所有权或知识产权
5. 终止与违约
任何一方违反本协议的规定,对方有权终止合同并要求违约方赔偿
损失。

6. 保密义务
双方同意在协议期限和终止后保密对方所提供的技术、数据及商业
信息。

7. 法律适用与争议解决
本协议受相关法律法规的管辖,并在发生争议时通过友好协商解决。

如果协商失败,则将纠纷提交至相关仲裁机构解决。

服务级别协议
1. 服务描述
许可方将提供下列服务:
- 提供云计算软件即服务(SaaS)许可
- 24/7技术支持
- 服务器和网络设备的维护和监控
- 定期备份和恢复服务
- 保证数据安全和备份的措施
2. 服务级别承诺
许可方承诺提供稳定、可靠的服务,并采取一切合理措施确保服务的连续性。

如因许可方原因导致服务中断,许可方将根据服务级别协议中的规定补偿用户。

3. 数据保护
许可方将采取必要的措施保护用户的数据安全和隐私。

用户应妥善保管自己的账户信息和密码,不得泄露给他人。

4. 限制责任
许可方对于因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击等原因导致的服务中断或数据损失不承担责任。

双方在法律允许的范围内,对于因合同违约产生的任何损失,只承担相应违约责任。

5. 通知与变更
协议双方均有义务及时向对方发出通知,并在协议有任何变更时及时更新协议。

6. 协议终止
本合同在以下任一情况下终止:
- 双方协商一致终止
- 协议期满且无续签或终止通知
- 一方违反了合同规定且无法在合理期限内纠正
总结
本合同规定了云计算软件即服务的许可与服务要点。

许可方提供软件许可并承诺提供一定的服务水平,用户需支付相应的许可费用并遵守使用限制。

双方都有义务保护对方的机密信息,并在解决争议时寻求友好解决。

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