电子商务基础期末试卷

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电商期末考试题及答案

电商期末考试题及答案

电商期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 网络技术C. 商务活动D. 物流配送答案:C2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D3. 电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备驱动答案:A4. 以下哪个不是电子商务的商业模式?A. 订阅模式B. 广告模式C. 拍卖模式D. 传统零售模式答案:D5. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案:A6. 以下哪个不是电子商务网站的特点?A. 易于操作B. 信息量大C. 需要高成本维护D. 交互性强答案:C7. 在电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据传输C. 数据存储D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规?A. 电子签名法B. 电子商务法C. 网络信息安全法D. 知识产权法答案:D9. 电子商务中,搜索引擎优化(SEO)的主要目的是:A. 提高网站访问量B. 降低网站成本C. 提升网站品牌D. 增加网站广告收入答案:A10. 以下哪个是电子商务中常见的风险?A. 市场风险B. 技术风险C. 法律风险D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。

答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易场所、支付手段、物流配送等方面。

电子商务通过互联网进行交易,不受时间和地点的限制,支付手段多样,如电子支付、移动支付等,而传统商务通常需要面对面交易,支付手段相对单一。

2. 描述电子商务中第三方支付平台的作用。

答案:第三方支付平台在电子商务中扮演着重要的角色。

它提供了一个安全、便捷的支付渠道,使得买卖双方的交易更加顺畅。

第三方支付平台还提供了资金托管、信用担保、风险管理等服务,降低了交易风险。

电子商务基础理论与实践期末试卷及答案

电子商务基础理论与实践期末试卷及答案

电子商务基础理论与实践期末试卷满分100分一、填空题(每空1分,共计10分)1.资金流包括付款和转账过程2.商家的开户行是依据商家提供的合法账单来工作的。

3.网上银行提供及时咨询、办理银行一般交易和为在线交易买卖双方办理交割手续三大类服务。

4.网络信息处理的基本要求是:去粗取精、去伪存真、尊重资料5.通常所说的网络侵权是指侵犯版权二、判断题(每小题1分,共计20分)1.电子商务只需要少量网站技术人员和营销人员,减少了传统商务活动中的当面接触。

对2.最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。

错3.计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。

对4.运行效率和数据安全是影响电子商务网站构架的重要因素对5.只要拥有动画的网页都属于动态网页。

错6.网站建立后,工作就结束了。

错7.商家账户是整个支付过程中资金流向的目的地。

对8.借记卡是由发卡银行向社会发行的先存款后消费,且具有透支功能的银行卡。

错9.网络银行卡的密码最好采用生日日期等常用密码,不容易忘记。

错10.网络银行经常通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示。

错11.债券所有人享有按照约定的期限取得利息、收回本金的权利对12.保险可以用于投资保值。

对13.因为房产的流动性不强,容易被套牢,所以不应该进行关于房产的投资。

错14.网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。

错15.使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。

对16.网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。

错17.网络营销以通过互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。

对18.通过互联网,生产商可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。

对19.商标侵权就是明显地把别人的驰名商标的图案或文字冠之于网页的显著位置。

对20.防火墙是由软件和硬件设备组合而成的,主要是加强外部网络的安全防范。

错三、单项选择题(选出最为准确的一项,每小题1分,共计20分)1.下列哪个不是电子商务活动中的基本系统()DA.商品信息B.贷款结算C.商品送达D.信息采集2.凡是能够上网的人,不分地域,都将被包容在一个市场中,都有可能上网成为客户,是指电子商务的那个特点() AA.市场全球化B.交易虚拟化C.交易透明化D.市场快捷化3.电子商务四要素不包括 CA.信息流B.商流C.交通流D.资金流4.网络可以分为()类型 AA.广域网和局域网B.广域网和宽带网C.局域网和宽带网D.校园网和宽带网5.()电子商务的目的是宣传公司形象与产品,与客户实时沟通,为产品或服务提供支持,从而降低成本,提高效率。

电子商务基础期末试卷

电子商务基础期末试卷

期末考试电子商务基础理论试卷制卷人:zxh姓名班级编号成绩一、填空题(请将空白处答案填写在答题卡上,每题2分,10题共 20 分)1.商务操作流程是企业从事一个商贸过程中的具体操作步骤和处理过程。

这一过程按操作对象可以进一步划分为、、和。

事务流、物流、资金流、信息流2.客户向银行申请网上银行服务,银行批准后给客户提供、、和。

账号,密码,口令卡3.客户通过浏览器向商务中心认可的申请认证,认证获得批准后即可开始购物。

认证机构(CA)4.电子商务系统中,为完成操作,归纳起来,有五个过程必不可少:、、、、。

信息共享,网上订购,网上支付,执行交易,服务与支持5.在新产品进入市场之前,企业有必要让客户了解自己及企业。

产品的性能,所提供的服务6.交易磋商是买卖双方为买卖商品,对交易的进行协商以达成的过程,通常称为。

各项条件,交易,商务谈判7.在传统商贸活动的贸易磋商过程中使用的工具有、或等,因为不足以作为法庭仲裁依据,故各种正式贸易单证的传递主要通过方式传递。

电话,传真,邮寄,传真件,邮寄8.电子商务中的贸易磋商过程将纸面单证在网络和系统的支持下变成了电子化的、和在网络上的传递过程。

记录,文件,报文9.企业在通过邮箱发送商务函电时,有时需要携带内容较大的文件、合同范本、报价单等,这就需要使用邮箱功能。

附件10.电子商务函电使传统形式上的纸和笔的办公形式转变为,,都已变为现实。

屏幕和键盘的办公形式,无纸办公,网络随身二、判断题(请用”√””×”填写在答题卡上,每题2分,15题共 30 分)1.本地电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动。

()×2.电子商务最早产生于20世纪60年代。

()√3.普遍性是电子商务最重要的特征。

()×4.电子商务改变了市场商务活动的方式。

()√5.信息流是电子商务活动的核心。

()×6.完全电子商务需要配送系统的辅助。

()×7.计算机辅助制造系统英文简称是CAM。

电子商务期末考试卷及其答案

电子商务期末考试卷及其答案

电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题(每小题2分,共30分)1、下列哪一项不是电子商务的定义要素?() A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类?() A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势?() A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化(SEO)的关键字?() A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点?() A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险?() A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点?() A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力?() A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题(每小题3分,共30分)1、电子商务的优势有哪些?() A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些?() A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能?() A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些?() A. 可以线上预约,线下体验,节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下,扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销,降低营销成本 D. 可以增加用户粘性,提高用户转化率 E. 可以提高商品价格,增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点,方便跨国交易 B. 无缝集成特点,实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点,方便随时随地访问 D. 高度安全特点,保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点,可以满足用户的个性化需求。

电商基础期末复习题答案

电商基础期末复习题答案

电商基础期末复习题答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 传统商业活动的电子化D. 仅限于B2B交易答案:A2. 以下哪项不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 全球性C. 局限性D. 低成本答案:C3. B2C电子商务模式指的是什么?A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 政府对企业的电子商务答案:B4. 以下哪个不是电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案:D5. 电子商务的安全问题主要包括哪些方面?A. 数据加密B. 身份认证C. 交易安全D. 以上都是答案:D二、填空题1. 电子商务的三个基本要素包括________、________和________。

答案:买家、卖家、支付系统2. 电子数据交换(EDI)是一种________的电子交易方式。

答案:标准化3. 在电子商务中,________是指通过互联网进行的商业活动。

答案:在线交易4. 电子商务的物流系统包括订单处理、________、库存管理和________。

答案:配送、退货处理5. 电子商务法律法规的制定是为了保护________和________的合法权益。

答案:消费者、商家三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。

答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。

电子商务利用互联网技术,使得交易可以跨越时间和空间的限制,具有更高的交易效率和更低的交易成本。

同时,电子商务的交易范围更广,可以覆盖全球市场。

2. 描述电子商务中的客户关系管理(CRM)的重要性。

答案:客户关系管理(CRM)在电子商务中至关重要,因为它帮助企业更好地理解客户需求和行为,从而提供个性化的服务和产品。

CRM可以提高客户满意度和忠诚度,增加客户保留率,并通过数据分析来优化营销策略和提高销售效率。

(完整word版)电子商务试卷期末试卷(word文档良心出品)

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《电子商务》期末试卷(90分钟,分值100分)姓名:_________________学号:____________得分:______________一.名词解释(每题3分,共15分)1.完全电子商务2.认证中心3.电子钱包4.支付网关5.网上银行二.填空题(每空1分,共25分)1.计算机中央处理器的英文缩写为。

2.在电子商务中处于一个极为重要的位置,贯穿商品交易过程始终的基本“流”是。

3.在计算机内部,存储、处理和传输信息采用代码。

4.最适合在网上直接传递的货物是。

5. 是发展最快的电子商务种类。

6.EDI最早起源于行业。

7.电子商务按性质分有、两类。

8.Interner带来了两种不同的病毒威胁,一种来自,另一种来自。

9.DES有三个参数,分别是、、。

10.电子邮件的安全协议有、、等。

11.加密技术根据使用密钥体制的不同,可以分为、两类。

12.1988年,中国人民银行提出“三票一卡”,即、、、。

13.电子商务基础平台包括、、三个部分。

三.选择题(每题2分,共20分)1.签订贸易合同是交易哪一个阶段的行为A.交易前B.交易中C.交易后D.交易中或交易后2.在电子商务中,政府的作用不应是A.扶持、服务B.制定法律C.进行基础设施建设D.控制干预3.目前应用最广泛的电子货币是()A.电子支票系统B.三票一卡C.电子现金系统D.信用卡系统4.网上报关、网上报税等属于电子商务中的()A.BtoBB.BtoCC.BtoGD.CtoG5.EDI软件中,()是将平面文件翻译成EDI标准格式,或将接受到得EDI 标准格式翻译成平面文件。

A.转换软件B.翻译软件C.通信软件D.EDI标准6.DES算法的优点是()A.算法公开B.不需要交换C.加密解密速度快D.安全性高7.牡丹卡发行银行是()A.中国银行B.工商银行C.招商银行D.建设银行8.口令属于()A.单因素认证B.双因素认证C.多因素认证D.复杂认证9.目前市场上流行的防火墙大多是()A.网络级防火墙B.应用级网关C.电路级网关D.规则检查防火墙10.中国银行持卡人在网上购物时,需要使用中国银行CA认证中心颁发的()A.电子安全证书B.公开密钥C.电子钱包D.电子货币四.判断题(每题1分,共10分)1.对于某些特殊产品,可以在网络上做到四流同步处理。

电子商务基础实务期末试卷2

电子商务基础实务期末试卷2

第一学期期末考试《电子商务基础实务》评卷人:复查人:一、填空题(在下列横线中,选择一个最适合的答案每空1分,共13分)1.C2C ( Consumer to Consumer )即______________________________。

2.身份认证技术包括____________________、____________________、____________________。

3.____________________是指根据消费者对商品外观、颜色等方面的具体需求确定商品价格的一种策略。

4.____________________是指通过互联网、移动互联网以及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游相关信息、商品和服务的商务活动。

5.__________是指企业自己组建物流系统,由企业自己负责物流配送。

6.O2O ( Online to Offline )是指______________________________。

7.目前,常见的电子商务物流模式有__________、__________。

8.__________是指利用互联网( 包括移动互联网 ),通过计算机、移动终端等设备,采用多媒体、自媒体等现代信息技术,帮助涉农领域的生产经营主体( 如生产农产品的农民、经营农产品的企业等 )在网上完成商品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程。

9.__________是指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。

10.____________________是指经营者以非法占有为目的,在网络上实施的,利用虚构的商品和服务信息或者其他不正当手段骗取消费者财物的行为。

二、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案将选项号填在括号内,每题1分,共10分)1.以下不属于京东物流推出的配送服务类型的有( )。

A 、211限时达B 、今日达C 、极速达D 、京准达2.网上银行的优势不包括( )。

电子商务基础期末试卷.doc

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2014-2015第一学期《电子商务基础》期末考试题班别: ____________ 姓名:_____________ 学号: ____________ 分数:____________ 一、填空题(每空1分,共10分)1•狭义的电子商务,一般也将其称为__________ ,是指通过__________ 进行的商务活动。

2—般在企业网站上通常包含如企业简介、_________ 、网络广告、促销广告、______ 等方面信息。

3. _______________________________ 网页分两种模式,-•种是______ ,另外--种则是 ___________________________________ 。

4. _____________________________ 调查问卷题目数量-•般不得超过个题,要限制在 _________________________________ 分钟之内能完成。

5. _____________________ 数字摘耍是采用 ____________ ,将明文加密成o二、单选题(每题2分,共30分)1.下面不属于网络营销促销形式的是()。

A.网络广告B.站点推广C.人员推销D.网上促销2.网络营销信息的传播只能通过计算机、手机背数码终端,方式有限,而且消费者在上网是对于广告的点击率有限,这些都限制了互联网传播的有效性。

这属于网络营销的哪个局限性。

()A.宣传方式局限B.产品局限性C.网上信息真实性下降D.物流配送落后3.快钱作为小国本土化的独立第三方支付平台,那么以下哪个不是它的特色服务。

()A.快捷付款B.直接转账支付C.通过E-mail进行肓接付款D.批量付款4.以下哪个不属于网络商务信息收集的慕木要求的是()。

A.及时B.准确C.人量D.经济5.与传统市场营销相比,网络营销由于建立在互联网基础上,借助互联网特性,以下哪个不是它的优势。

()A.交互式B.成长性C.联合性D.经济性6.以下哪个不是物流的基木功能。

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衢江区职业中专2015学年度第一学期期末试卷科目电子商务适用班级高一年级出卷人林珺得分
一、单项选择题(共 20 小题,每小题 1 分,满分20 分,请将答案统一填写在题号前。

)
1.电子商务的核心是( ) 。

A、人才
B、电子信息技术
C、系统化的电子工具
D、以交易为中心的各种经济事务活动
2.对电子交易的主体叙述不正确的有( ) 。

A、企业 B 、消费者
C、政府
D、电子交易行为
3.电子商务产生和发展的主要条件是 ( )。

A.计算机的广泛应用,网络的成熟
B.信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定
C.政府的支持与推动
D. 以上都是
4.有关网络信息收集困难解决办法的描述错误的是( ) 。

A. 明确检索目标
B.缩短检索内容
C.充分利用索引检索引擎
D.合理使用各种符号改善检索过程
5.在网上购物流程中,位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是( ) 。

A 浏览产品 B.订购产品
C.送货上门
D.网上支付
6.不属于网上付款的类型有( ) 。

A. 电子现金付款方式
B. 电子支票付款方式
C. 电子钱包付款方式
D.货到付款方式
7. B2C 的中文意思是:( )
A、企业对消费者的电子商务
B、企业对企业的电子商务
C、企业对政府的电子商务 ;
D、消费者对消费者的电子商务
8.目前,国内 B2C 类电子商务所采用的物流方式不包括( ) 。

A. 邮政体系配送
B. 网站自建配送体系
C.借助第三方物流企业
D.商店配送
9 .评价网络广告效果时, CPC 指的是 ( ) 。

A.每千人印象成本
C.每次行动成本
10.目前最常用的专业网页设计工具是( ) 。

A. Dreamweaver B. Word C. Photoshop D. Excel
11.在虚拟商务中,企业实现电子商务、进行信息化管理的基础是( ) 。

A.物流管理
B.支付结算
C.交易安全
D.网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术
12.能实现网站之间资源合作最简单的方式是( ) 。

A、搜索引擎注册
B、交换链接
C、电子邮件
D、网络社区
13. 1999 年 ( )建立了中国第一家网上书店“当当网” 。

A.马云
B.李国庆
C.李彦宏
D.刘强东
14.物流的活动要素不包括( ) 。

A.运输
B.储存
C.包装
D.生产
15. EDI 是( )的简称。

A.企业资源计划
B.客户关系管理 C 搜索引擎营销 D. 电子数据交换
16. WWW 中文译名为万维网、环球信息网,它是由欧洲核物理研究中心研制,它的全称是: ( ) A. World Web Wide B World Wide Web
C Web Wide World
D Web World Wide
17. 利用第三方物流企业信息网络,能够加快对客户订货的反应能力,加快订单处理,这体现了第三方物流的什么价值: ( ) 。

A. 经济价值
B. 成本价值
C. 服务价值
D. 社会价值
18.以下商品中最适合网上销售的是( ) 。

A.珠宝
B.床上用品
C.宠物
D.生鲜食品
19. 下列选项中,全部属于 B2B 电子商务网站的是( ) 。

①京东商城;②我的钢铁网;③国美在线;④大麦网;⑤天猫商城;⑥中国制造网;⑦慧聪网;
⑧1688;⑨草莓网;⑩乐视商城
A.②④⑥⑩
B.①③⑤⑩
C.②⑥⑦⑧
D.③⑥⑧⑨
B.每千人点击成本
D. 按位置、时段和广告形式的综合计费
20. 以横向横贯页面的形式出现的,尺寸较大,视觉冲击力强,多为 gif 或 flash 等格式的广告
称为( ) 。

A.Button
B.富媒体广告
C.Banner
D.翻牌广告
二、填空题(共 5 小题,每空 2 分,满分 40 分,)
1、按照参与电子商务活动的主体进行划分,电子商务可以分为
、、、。

2、网络广告文案的内容可以划分为三个部分:
、、。

3、网络商务信息检索的方法主要有:
、、
、、。

4 、Kalakota 电子商务框架主要分三个层次和两个支柱,其中三个层次分别为:
、、;两个层次分别为:、。

5、举例目前中国国内的第三方支付产品主要有:
、、。

三、名词解释(共 5 小题,每题 4 分,满分 20 分,请按照要求在空白处写出正确答案)
1.电子商务
2. C2C 电子商务
3.网络营销
4.网上银行
5.第三方电子商务平台
四、简答题(共 4 小题,满分 20 分,请按照要求在空白处写出正确答案) 1. B2B 盈利模式有哪些?( 5 分)
2.请简述网络广告的形式包括哪些(至少 5 种) ? (5 分)
3.简述网上零售的 7C 理论。

(7 分)
4.简述IBM公司对电子商务功能的划分。

(8分)。

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