业务部年终总结ppt
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业务部工作汇报PPT
市场调研不够充分
对新市场、新行业趋势的敏锐度不够，导致错失部分商机。
产品研发周期过长
由于研发流程不够优化，导致新产品研发周期过长，影响市场竞争力。
06
本季度工作重点与难点
工作重点梳理
01
02
03
04
拓展市场份额
通过加大营销力度、优化产品 策略，提高市场占有率。
提升客户满意度
关注客户需求，完善客户服务 体系，提高客户满意度和忠诚
数字化转型难题
在推进数字化转型过程中，可 能面临技术瓶颈、数据安全问
题等挑战。
07
团队建设与培训计划
团队现状分析
成员结构
目前业务部共有员工20人，其中包括经理1人，主管3人， 业务员16人。团队成员整体年轻，平均年龄30岁，具备较 强的工作活力和学习能力。
业务能力
团队成员在业务拓展、客户服务等方面具备丰富的实践经 验，但在应对市场变化和创新能力方面仍有提升空间。
客户满意度调查
定期开展客户满意度调查，收集客户反馈，及时 改进产品和服务。
客户回访
对重点客户进行定期回访，了解客户需求，提供 个性化服务。
客户服务培训
加强客户服务团队培训，提高服务质量和客户满 意度。
新客户开发计划
1 2
市场调研
深入了解目标市场和潜在客户需求，为新客户开 发提供决策依据。
营销策略
制定针对性强的营销策略，吸引潜在客户关注。
营销活动效果显著
推出XX款创新产品，受到消费者和行业专 家的高度评价，市场占有率提升XX%。
策划并执行XX场线上线下营销活动，吸引 超过XX万人参与，提升品牌知名度和美誉 度。
工作不足分析
团队协作效率有待提高
对新市场、新行业趋势的敏锐度不够，导致错失部分商机。
产品研发周期过长
由于研发流程不够优化，导致新产品研发周期过长，影响市场竞争力。
06
本季度工作重点与难点
工作重点梳理
01
02
03
04
拓展市场份额
通过加大营销力度、优化产品 策略，提高市场占有率。
提升客户满意度
关注客户需求，完善客户服务 体系，提高客户满意度和忠诚
数字化转型难题
在推进数字化转型过程中，可 能面临技术瓶颈、数据安全问
题等挑战。
07
团队建设与培训计划
团队现状分析
成员结构
目前业务部共有员工20人，其中包括经理1人，主管3人， 业务员16人。团队成员整体年轻，平均年龄30岁，具备较 强的工作活力和学习能力。
业务能力
团队成员在业务拓展、客户服务等方面具备丰富的实践经 验，但在应对市场变化和创新能力方面仍有提升空间。
客户满意度调查
定期开展客户满意度调查，收集客户反馈，及时 改进产品和服务。
客户回访
对重点客户进行定期回访，了解客户需求，提供 个性化服务。
客户服务培训
加强客户服务团队培训，提高服务质量和客户满 意度。
新客户开发计划
1 2
市场调研
深入了解目标市场和潜在客户需求，为新客户开 发提供决策依据。
营销策略
制定针对性强的营销策略，吸引潜在客户关注。
营销活动效果显著
推出XX款创新产品，受到消费者和行业专 家的高度评价，市场占有率提升XX%。
策划并执行XX场线上线下营销活动，吸引 超过XX万人参与，提升品牌知名度和美誉 度。
工作不足分析
团队协作效率有待提高
国际业务部年度海外市场总结PPT
国际业务部年
度海外市场总
z
结
XX,a click to unlimited possibilites
汇报人：XX
目录
01
海外市场概述
03 营 销 策 略 与 执 行 情 况
05 市 场 风 险 与 应 对 策 略
02 产 品 在 海 外 市 场 的 表 现 04 客 户 反 馈 与 关 系 维 护 06 未 来 市 场 展 望 与 计 划
及时响应：对客 户的咨询和问题， 及时响应和解决
定制化服务：根 据客户需求，提 供定制化的服务 和解决方案
持续改进：根据 客户反馈，不断 改进产品和服务 质量
Part 05
市场风险与应对策略
市场风险识别与评估
识别市场风险：分析海外市场的 政治、经济、社会等因素，确定 潜在的风险点。
制定应对策略：根据风险评估结 果，制定相应的风险应对策略和 措施，降低潜在损失。
客户反馈处理机制
建立客户反馈渠 道，及时收集客 户意见和建议
设立专门团队处 理客户反馈，确 保问题得到及时 解决
对客户反馈进行 分类管理，针对 不同问题采取相 应措施
定期对客户反馈 进行分析，总结 经验教训，优化 产品和服务
客户关系维护措施
定期沟通：与客 户保持定期的沟 通，了解客户需 求和反馈
汇报人：XX
添加标题
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预防措施：制定针对性的预防策 略，降低风险发生概率
效果评估：对采取的风险应对措 施进行效果评估，总结经验教训
风险预警与监控机制
风险预警：建立完善的风险预警 系统，及时发现潜在的市场风险
应对策略：制定针对性的应对策 略，降低风险对企业的影响
度海外市场总
z
结
XX,a click to unlimited possibilites
汇报人：XX
目录
01
海外市场概述
03 营 销 策 略 与 执 行 情 况
05 市 场 风 险 与 应 对 策 略
02 产 品 在 海 外 市 场 的 表 现 04 客 户 反 馈 与 关 系 维 护 06 未 来 市 场 展 望 与 计 划
及时响应：对客 户的咨询和问题， 及时响应和解决
定制化服务：根 据客户需求，提 供定制化的服务 和解决方案
持续改进：根据 客户反馈，不断 改进产品和服务 质量
Part 05
市场风险与应对策略
市场风险识别与评估
识别市场风险：分析海外市场的 政治、经济、社会等因素，确定 潜在的风险点。
制定应对策略：根据风险评估结 果，制定相应的风险应对策略和 措施，降低潜在损失。
客户反馈处理机制
建立客户反馈渠 道，及时收集客 户意见和建议
设立专门团队处 理客户反馈，确 保问题得到及时 解决
对客户反馈进行 分类管理，针对 不同问题采取相 应措施
定期对客户反馈 进行分析，总结 经验教训，优化 产品和服务
客户关系维护措施
定期沟通：与客 户保持定期的沟 通，了解客户需 求和反馈
汇报人：XX
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预防措施：制定针对性的预防策 略，降低风险发生概率
效果评估：对采取的风险应对措 施进行效果评估，总结经验教训
风险预警与监控机制
风险预警：建立完善的风险预警 系统，及时发现潜在的市场风险
应对策略：制定针对性的应对策 略，降低风险对企业的影响
部门年度工作总结PPT
关键岗位人才储备
针对关键岗位进行人才储备和梯队 建设的情况。
团队协作机制完善举措
协作流程优化
优化团队协作流程，提高工作效 率和质量的具体措施。
信息共享平台搭建
搭建信息共享平台，促进团队成 员之间的信息交流与共享。
定期团队建设活动
组织定期团队建设活动，增强团 队凝聚力和向心力。
团队氛围与文化培育
团队氛围营造
风险点识别和应对策略制定
风险点识别
全面分析下一年度可能面临的风险点，如市场竞争、政策变化、技术风险、供 应链风险等。
应对策略制定
针对识别出的风险点，制定相应的应对策略和措施，包括风险规避、风险减轻 、风险转移和风险接受等，确保在风险发生时能够迅速应对，降低损失。
THANKS
感谢观看
提高员工信息化素养。
应用效果评估
03
定期对信息化系统应用效果进行评估，收集用户反馈，持续改
进系统功能和用户体验。
客户满意度提升举措及成果
客户满意度调查
定期开展客户满意度调查，收集客户对部门服务的评价和建议。
服务质量提升
针对客户反馈，制定服务质量提升计划，改进服务流程和提高服 务水平。
客户满意度提升成果
任务效率
通过优化工作流程，提高 任务执行效率，平均完成 任务时间缩短XX%。
重大项目成果展示
项目A
成功完成项目A，实现收益XX万元， 超出预期目标XX%。
项目C
项目C受到行业内外的高度关注，获 得荣誉XX项。
项目B
在项目B中取得突破性进展，获得专 利XX项。
创新能力提升体现
新技术应用
引入新技术、新工艺，提 高工作效率，降低成本 XX%。
优化方案制定
针对关键岗位进行人才储备和梯队 建设的情况。
团队协作机制完善举措
协作流程优化
优化团队协作流程，提高工作效 率和质量的具体措施。
信息共享平台搭建
搭建信息共享平台，促进团队成 员之间的信息交流与共享。
定期团队建设活动
组织定期团队建设活动，增强团 队凝聚力和向心力。
团队氛围与文化培育
团队氛围营造
风险点识别和应对策略制定
风险点识别
全面分析下一年度可能面临的风险点，如市场竞争、政策变化、技术风险、供 应链风险等。
应对策略制定
针对识别出的风险点，制定相应的应对策略和措施，包括风险规避、风险减轻 、风险转移和风险接受等，确保在风险发生时能够迅速应对，降低损失。
THANKS
感谢观看
提高员工信息化素养。
应用效果评估
03
定期对信息化系统应用效果进行评估，收集用户反馈，持续改
进系统功能和用户体验。
客户满意度提升举措及成果
客户满意度调查
定期开展客户满意度调查，收集客户对部门服务的评价和建议。
服务质量提升
针对客户反馈，制定服务质量提升计划，改进服务流程和提高服 务水平。
客户满意度提升成果
任务效率
通过优化工作流程，提高 任务执行效率，平均完成 任务时间缩短XX%。
重大项目成果展示
项目A
成功完成项目A，实现收益XX万元， 超出预期目标XX%。
项目C
项目C受到行业内外的高度关注，获 得荣誉XX项。
项目B
在项目B中取得突破性进展，获得专 利XX项。
创新能力提升体现
新技术应用
引入新技术、新工艺，提 高工作效率，降低成本 XX%。
优化方案制定
证券公司营业部年终工作总结PPT
3
客户需求变化
定期收集和分析客户需求，及时调整业务策略， 满足客户多元化投资需求。
未来发展趋势预测与挑战应对
01
金融科技应用
关注金融科技发展趋势，积极投入研发，运用人工智能、大数据等技术
提升服务效率。
02
监管政策变化
密切关注监管政策动态，确保营业部合规经营，降低潜在法律风险。
03
市场环境变化
预测市场利率、汇率等变化趋势，加强风险管理，确保营业部稳健发展
证券公司营业部年终 工作总结
目录
CONTENTS
• 引言 • 营业部业务运营情况 • 营业部客户服务质量评价 • 营业部风险管理与合规经营情况
目录
CONTENTS
• 营业部团队建设与员工培训情况 • 营业部创新发展及市场竞争态势
分析 • 总结与展望
01
引言
工作总结目的
回顾营业部全年工作
对营业部一年的工作进行全面 回顾和总结，确保各项工作得
03
04
风险管理策略制定
根据监管要求，制定全面、科 学的风险管理策略，明确风险
管理目标和原则。
风险识别与评估
定期开展风险识别和评估工作 ，对业务、市场、信用、操作
等风险进行全面排查。
风险防范与控制
建立完善的风险防范和控制机 制，包括风险限额管理、风险
监控、风险处置等方面。
风险管理效果评价
定期对风险管理效果进行评价 ，总结经验教训，持续改进风
通过问卷调查，客户满意度达到了90%，了解到客户对金融产品的需求日益多样化，对产品创新提出了
更高要求。
客户建议
03
收集到大量客户关于服务流程、交易体验等方面的宝贵建议。
业务部年终总结【ppt模板】
各项计划完成情况
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10 8 6 4 2 0 2010 2011 2012 2013 2014
总结：业务部年终总结【ppt模板】
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团队建设情况二
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贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文 本后,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择 粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的
文本,在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
培训学习情况
• 工作完成情况二
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对比二：820万
对比三：640万
团队建设情况
团队建设情况一
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您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，
年终总结及对部门建议PPT
团队协作与沟通情况
协作方式
团队成员之间采用多种方式进行 协作，如定期的项目会议、在线
协作工具等。
沟通效果
团队协作和沟通效果良好，能够 及时解决项目中遇到的问题。
待改进之处
部分团队成员在主动沟通和及时 反馈方面仍有待提高。
团队培训与发展计划
培训需求
根据团队成员的技能水平和业务需求，制定针对 性的培训计划。
评估部门运营效率，包括人均产值、客户满意度等。
部门发展目标设定及实现情况
目标设定
明确部门年度发展目标，包括收 入目标、市场份额目标等。
目标实现情况
分析目标完成情况，包括实际完 成值与目标的差距、原因等。
业务流程优化举措推进情况
业务流程梳理
梳理业务流程，发现问题和瓶 颈。
优化举措制定
针对问题和瓶颈，制定优化举 措。
培训内容
包括新技术学习、项目管理知识、团队协作和沟 通能力提升等。
发展目标
通过培训和实践，提升团队成员的专业素养和综 合能力，为公司的长期发展奠定基础。
下一步团队建设方向
01
02
03
04
强化团队协作
加强团队成员之间的沟通与协 作，提高工作效率。
提升技能水平
鼓励团队成员自主学习和参加 培训，提升专业技能水平。
第四季度
总结全年工作成果，为下一年制定新 的目标和计划。
关注行业动态，及时调整策略方向
密切关注竞争对手动态
01
收集和分析竞争对手信息，及时调整自身策略。
跟进市场趋势变化
02
关注行业发展动态和政策变化，把握市场机遇。
加强与合伴的战略合作，共同应对市场挑战。
持续改进，追求卓越成果
外贸业务员年终述职总结PPT
下一年度工作计划
下一年度工作计划
• 在过去的一年中，作为外贸业务员，我经历了许多挑战和机遇。通过不断努力和学习，我在业务拓展、客户关系管理以及 个人能力提升等方面取得了一定的成绩。现在，我将对过去一年的工作进行总结，并展望下一年的工作计划。
05
对公司及团队的建议与期望
对公司及团队的建议与期望
• 在过去的一年中，作为外贸业务员，我经历了许多挑战和机遇 。在此，我对我过去一年的工作进行总结，并对公司及团队提 出一些建议与期望。
定期回访老客户，收集反馈意见 ，客户满意度保持在90%以上。
复购率
老客户复购率达到80%，显示出良 好的客户忠诚度。
增值服务
提供个性化增值服务，如定制产品 、售后服务等，增强客户粘性。
02
工作亮点与收获
成功案例分享
成功开拓新市场
客户满意度高
通过市场调研和客户开发，成功开拓 了欧洲和北美的新市场，实现了业务 增长。
司争取了更多利益。
了解国际市场动态
通过关注国际贸易形势和竞争对 手动态，及时调整业务策略，保
持竞争优势。
团队协作与沟通
跨部门协作
与公司内部其他部门建立了良好的沟通与协作关 系，共同完成项目和解决问题。
团队凝聚力增强
积极参与团队活动和培训，提高了团队凝聚力和 工作效率。
有效沟通
在与客户、供应商和同事的沟通中，能够准确传 达信息并解决问题，保持良好的合作关系。
大客户合作
与5家大客户保持长期稳 定合作关系，订单占比超 过60%。
新客户开发情况
新客户数量
成功开发新客户30家，同 比增长30%。
新客户订单
新客户订单占比达到20% ，为业务增长注入新动力 。
下一年度工作计划
• 在过去的一年中，作为外贸业务员，我经历了许多挑战和机遇。通过不断努力和学习，我在业务拓展、客户关系管理以及 个人能力提升等方面取得了一定的成绩。现在，我将对过去一年的工作进行总结，并展望下一年的工作计划。
05
对公司及团队的建议与期望
对公司及团队的建议与期望
• 在过去的一年中，作为外贸业务员，我经历了许多挑战和机遇 。在此，我对我过去一年的工作进行总结，并对公司及团队提 出一些建议与期望。
定期回访老客户，收集反馈意见 ，客户满意度保持在90%以上。
复购率
老客户复购率达到80%，显示出良 好的客户忠诚度。
增值服务
提供个性化增值服务，如定制产品 、售后服务等，增强客户粘性。
02
工作亮点与收获
成功案例分享
成功开拓新市场
客户满意度高
通过市场调研和客户开发，成功开拓 了欧洲和北美的新市场，实现了业务 增长。
司争取了更多利益。
了解国际市场动态
通过关注国际贸易形势和竞争对 手动态，及时调整业务策略，保
持竞争优势。
团队协作与沟通
跨部门协作
与公司内部其他部门建立了良好的沟通与协作关 系，共同完成项目和解决问题。
团队凝聚力增强
积极参与团队活动和培训，提高了团队凝聚力和 工作效率。
有效沟通
在与客户、供应商和同事的沟通中，能够准确传 达信息并解决问题，保持良好的合作关系。
大客户合作
与5家大客户保持长期稳 定合作关系，订单占比超 过60%。
新客户开发情况
新客户数量
成功开发新客户30家，同 比增长30%。
新客户订单
新客户订单占比达到20% ，为业务增长注入新动力 。
年终总结报告PPT(完美版)
创新设计理念
融合现代设计理念和用户需求，打造独特的产品 外观和用户体验。
技术创新与应用实践
前沿技术探索
积极跟踪和研究行业前沿技术，为产品创新提供有力支持。
技术成果转化
成功将多项技术成果应用于实际产品中，提升产品技术含量和附 加值。
跨部门协作
强化研发、市场、生产等部门间的沟通与协作，确保技术创新与 市场需求紧密结合。
利能力。
市场拓展
成功开拓新的市场领域，扩大 品牌知名度，为公司的可持续
发展奠定基础。
团队建设
优化组织架构，提升团队整体 素质和业务能力，构建高效协
作的团队氛围。
产品创新
推出多款具有市场竞争力的新 产品，满足客户需求，提升公
司市场地位。
未来发展趋势预测和机遇挖掘
行业趋势
分析行业发展趋势，关注政策变化及市场需 求，把握发展脉搏。
竞争优势分析
详细分析了公司的竞争优势，包 括品牌、技术、渠道、人才等方 面，为公司巩固和提升市场地位 提供了有力支撑。
2023
PART 03
产品研发与创新实力
REPORTING
新产品研发成果展示
全新产品线开发
成功推出5款新产品，覆盖不同市场和用户需求， 提升品牌竞争力。
关键技术研发
在核心技术领域取得重要突破，提高产品性能和 质量。
团队协作与个人成长
团队协作
强化跨部门协作，形成高 效的工作氛围，共同应对 市场挑战。
个人成长
通过参加培训、分享会等 活动，不断提升个人专业 技能和综合素质。
人才引进与培养
积极引进优秀人才，完善 人才培养机制，为公司发 展提供强有力的人才保障 。
客户满意度及反馈
客户满意度调查
融合现代设计理念和用户需求，打造独特的产品 外观和用户体验。
技术创新与应用实践
前沿技术探索
积极跟踪和研究行业前沿技术，为产品创新提供有力支持。
技术成果转化
成功将多项技术成果应用于实际产品中，提升产品技术含量和附 加值。
跨部门协作
强化研发、市场、生产等部门间的沟通与协作，确保技术创新与 市场需求紧密结合。
利能力。
市场拓展
成功开拓新的市场领域，扩大 品牌知名度，为公司的可持续
发展奠定基础。
团队建设
优化组织架构，提升团队整体 素质和业务能力，构建高效协
作的团队氛围。
产品创新
推出多款具有市场竞争力的新 产品，满足客户需求，提升公
司市场地位。
未来发展趋势预测和机遇挖掘
行业趋势
分析行业发展趋势，关注政策变化及市场需 求，把握发展脉搏。
竞争优势分析
详细分析了公司的竞争优势，包 括品牌、技术、渠道、人才等方 面，为公司巩固和提升市场地位 提供了有力支撑。
2023
PART 03
产品研发与创新实力
REPORTING
新产品研发成果展示
全新产品线开发
成功推出5款新产品，覆盖不同市场和用户需求， 提升品牌竞争力。
关键技术研发
在核心技术领域取得重要突破，提高产品性能和 质量。
团队协作与个人成长
团队协作
强化跨部门协作，形成高 效的工作氛围，共同应对 市场挑战。
个人成长
通过参加培训、分享会等 活动，不断提升个人专业 技能和综合素质。
人才引进与培养
积极引进优秀人才，完善 人才培养机制，为公司发 展提供强有力的人才保障 。
客户满意度及反馈
客户满意度调查
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
场信赖，推动企业可持
续发展。
2 问题和形势分析
存在的问题
SWOT分析
存在的问题
16
一 网络占比较低
竞争主体多元，份额下行的压力增大，巩固市场主体地位的成本进一步增大。
XXX15座
12.9%
社会28座
24%
中油交通4座
3.4%
加油站
116
座
我公司69座
59.5%
京州市网点数量对比图
XXX14座
15.4%
1
2018年主 要工作
3
2019年工 作安排
2
问题和形势 分析
4
工作意见和 建议
1
202X年主要工作
主要指标完成情况
工作亮点
认识体会
主要指标完成情况
7
添加文本信息
此处添加说明文字添加说明文字添加说明 文字此处添加说明文字此处添加说明文字 此处添加说明文字此处添加说明文字此处 添加说明文字添加说明文字添加说明文字 此处添加说明文字此处添加说明文字此处 添加说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字添加说明文字添加说明文字此处 添加说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字此处添加说明文字
年轻人才成长通道不畅，队伍梯队建 设结构不合理，不利长远发展。
3
空白点全部控制 竞争区位楔楔子
通过“小改大”、“弱变强”、 “反蚕食” 做强了增量、做 精了存量、做大了总量。
卓有成效
政府协调加强 整治效果突出
协调政府职能部门，持续开展 了拉网式市场大整顿，净化市 场环境，震慑了违规经营行为。
认识体会
14
网络开发是核心
只有不断抢占核心地段、关键位置
的网络布局，才能持续提升市场份额、 2
地企关系比较稳固，沟通渠道比较 顺畅。
中兰高铁等机遇工程的开工建设， 为成品油销售增量带来较大机遇。
风险
“十三五”尽管我公司拿到了重点、关键项 目，但部分网点被其他社会主体取得，网络 占比较低的局面短期难以扭转。
受宁夏宝塔石化低价资源冲击，交界市场销 售、区内市场价格受到持续挑战。
由于国家环保力度的加强，一些矿山、小煤 矿、沙场等勒令关停，增量空间进一步收缩。
202X
业务部年终总结
报告人：
部 门：
答：对。拿植物细胞说吧，有高尔基体，但 是不具有分泌功能，它的高尔基体只产于分 裂过程中的细胞壁的合成。
答：不是，在成熟的哺育动物红细胞中没有 高尔基体
尊敬的X总、各位领导，同志们：
去年以来，我公司始终聚焦“三大主线”，认真落实省分公司相关工 作要求，加快发展，提质增效，务实重行，全市上下呈现业务发展稳 进、管理质效双收、企业员工幸福的良好局面。 按照会议要求，我现将京州分公司202X前三季度的基本情况，存在 问题和202X年的工作部署简要汇报如下：
发展要求； 油卡非润气组合营销仍有较大提升空间。
存在的问题
18
三 精细管理不充分
现场 管理
优质 服务
精细 管理
依法 合规
在现场管理、优质服务、精细管理、依法 合规等基础性管理方面还需加强，特别在 损益指标的实现上，还有较大的提升潜力。
SWOT分析
19
机遇
随着供给侧结构性改革的深入，京 州经济依然保持了稳中向好的发展 势头。
系列一
单击添加说明文字 单击添加说明文字
6
系列二
单击添加说明文字 单击添加说明文字
系列三
单击添加说明文字 单击添加说明文字
5
4
3
2
1
0
类别 1
类别 2
类别 3
系列 1 系列 2 系列 3
类别 4
主要指标完成情况
8
输入标题
此处输入您的文本请在此处输入 您的文本此处输入您的文本此处
输入您的文本
输入标题
增强竞争实力、扩大销售增量。
政府支持是前提 1
只有取得各级领导和职 能部门的支持，才是保 证规划项目落到实处、 市场整顿取得实效的前 提。
感悟
市场整顿是根本
只有区内市场的环境不断净化、秩序
3 不断规范，才能巩固和保证公司主渠 道地位。
客户满意是关键
4
只有不断改善硬件条件、 优化服务，才能持续稳
定和维护客户，赢得市
主要指标完成情况
11
成本受控
考核利润上升
商流费支出降低
5156
万元
6196
万元
7091
万元
6181
万元
去年同期
今年
去年同期
今年
主要指标完成情况
12
发展均衡
93.4平均进度 %
武陵分公司 长治分公司 河源分公司 大客户营销中心 桂花营业厅 滨河营业厅
105.8%
95.8% 94.9% 94.5% 81.2% 80.8%
社会21座
23.1%
中油交通4座
4.4%
运营油站
91
座
我公司52座
57.1%
京州市城区网点数量对比图
存在的问题
17
二 销售结构不平衡
系统外加气站
京州公司加气站
16座 销量占比87%
VS
1座 销量占比13%
油气发展不平衡，公司运营加气站1座，社会16座，燃气经营网点少、份额低； 油品增幅较快、非油增幅较缓，吨油非油转换率较低，店销与润滑油不能满足转型
工作亮点
13
强化基础、网点支撑、规范市场
抓主抓重，加强对标分析，实现了业绩的稳定提升和管理的稳步推进。
经营 销售
网络 开发
市场 整顿
精准施策
同比同计划增长 销售零售同增长
制定精准、科学营销策略； 点对点采取组合竞争措施； 客户一对一分级管理维护； 做优6个服务打造强大现场。
有的放矢
SWOT分析
20
优势
持续的投资建设，现有网络布局合理， 竞争有力。
经过完全竞争性市场多年的磨练，锻造 了一支业务能力较强、素质过硬、懂市 场会经营的干部员工队伍。
公司发展潜力较大，人均创效、人均销 量、单站日销量方面具有显著优势。
劣势
竞争主体多元，竞争激烈，在交界、 点对点竞争市场逼迫采取价格跟进措 施，利润指标的实现难度加大。
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主要指标完成情况
9
截止9月底，指标实现高于同期、好于预期，完成全年指标基本成型。
份额提升
+
0.5%
48%
+
0.3%
66.4%
+
2%
59.8%
市场份额
零售市场份额
运行网络占比
主要指标完成情况
销量增长
总销量 主营业务
新媒体
21.85万吨 20.58万吨
增长6.2% 销售总量
去年同期
9064.2万元 8152.2万元
增幅9% 主营业务
去年同期
1064.2万元 952.2万元
增幅3% 新媒体销售
去年同期
10
预计全年销售29万 吨，零售26.2万 吨。
预计全年非油销售 4664万元、利润 426万元。