销售系统操作手册(按角色)
用户操作手册V3.0
工业集团用友NC进销存系统用户操作手册适用角色：采购管理、销售管理、仓库、材料会计编制人员:张柏新编制日期：2012-9-25当前版本:V3.0目录一。
采购业务 (3)1.1.采购合同维护 (3)1.2.采购订单维护 (4)1.3。
采购入库单维护81.4。
采购发票维护91。
5。
期初暂估维护9二。
销售业务 (11)2。
1销售合同维护 (11)2。
2销售订单维护 (11)2.3发货单维护 (13)2.4销售出库单维护 (15)2.5销售发票维护..............................................................................................错误!未定义书签。
三。
仓库管理. (16)3.1采购入库单维护 (16)3。
2材料出库单维护 (16)3。
3产成品入库单维护 (17)3。
4销售出库单维护 (17)四。
存货核算 (17)4。
1产成品成本分配 (17)4.2成本计算 (18)五。
其它基础操作指引 (20)5。
1系统登录地址及账号 (20)5。
2系统使用插件下载 (20)5。
3系统登录操作指引 (21)5。
4密码修改 (24)一.采购业务1.1.采购合同维护操作节点：【供应链】〉〉【合同管理】〉〉【日常业务】〉〉【采购合同】自制采购合同维护合同界面相关信息，蓝色字体为必填项，黑色字体为必选项。
无放大境字段为文件区，手工输入信息；有放大镜的字段为选择参照,如客商、存货等。
参照时可模糊参照.第一种方式：在点放大镜之前录入关键字第二种方式:点放大镜之后录入关键字维护完成保存合同、审核合同、合同生效。
所有需履行的合同必须经过这三步。
1.2.采购订单维护操作节点：【供应链】〉〉【采购管理】〉>【采购订单】〉>【订单处理】〉〉【维护订单】首先，选取业务流程,日常业务选取【工业普通采购】，补录期初暂估时，选取【工业期初暂估采购】.a.工业普通采购选取【工业普通采购】流程再点【增加】—【采购合同日常业务】,参照采购合同，过滤出合同记录，并进行选择点【确定】生成采购订单记录，点【修改】进入采购订单维护界面，再补充相关信息,确认无误后，保存、审核。
销帮帮CRM电脑端使用手册
目标设置
• • 编辑页面：填写目标数据，如果需要月度均分的，可以点击一键平分目标额。 设置好公司部门员工每个月的每一个指标的目标
指标设置
• • 业绩指标设置：是指对公司员工考核的指标参数设置。开启指标参数即视为对员工 考核的项。业绩目标名称也可进行修改。 员工修改业绩目标权限设置，开启视为员工可以自定义自己的业绩目标，关闭视为 不能修改。
日志查询
• • 可以查看员工在使用销帮帮CRM过程中的所有操作 在操作日志下方的详情页，可以搜索操作人员（即公司员工），也可以根据模块， 操作动作，操作对象，操作时间来搜索查看员工使用CRM的情况
销售自动化(SFA)
销售自动化(SFA)
• • 销售自动化 是CRM客户关系管理系统的重要业务组件，将自动对满足筛选条件的客 户的相关负责人发送提醒或创建访客计划。 可以设置满足全部条件或者满足任一条件，来实现推送。
机会合同编号设置
编号设置
• • 您可在此根据贵公司的合同标准自定义设置合同和销售机会的编号。 编号的自定义设置是由前缀、年月日、自增编号、后缀，四部分组成，标号在系统 内不可重复。
签到设置
签到设置
• •
开启签到功能之后，在手机上的快捷入口可以进行签到 可以设置签到时的可见客户范围距离等。
日志查询
2016-8-15
常用名称解释
进：指询价、采购到入库与付款的过程 销：指报价、销售到出库与收款的过程 存：指出入库之外，包括退货、盘点、调拨和其他等影响库存数量的动作 入、出库：开启出入库功能后，销售、采购进货(退货)、都会经过出入库流程，由仓 管人员统一负责出入库管理，即只有仓管人员确认商品出库或入库后，才会对商品 的实际库存产生影响 盘点：对仓库产品库存数据进行盘点后，在盘点单里录入盘盈数据和盘亏数据，可 直接生成盘盈入库单和盘亏出库单。 调拨：产品在同一公司不同仓库之间移动的凭据。将减少出库仓库的库存，增加入 库仓库的库存 期初库存：您在启用进销存之后，首次录入产品的当前库存为期初库存
唯品会商家后台商品管理操作手册说明书
Marketplace 唯品会商家后台商品管理模块操作手册2019-11-11CONTENTS 01角色及权限说明02功能点介绍04系统操作演示角色及权限说明操作角色及对应描述序号角色拥有菜单权限名称可操作功能1商家发布新商品默认已开通、无需申请发布新商品2商家商品列表页默认已开通、无需申请查看，修改商品资料3商家库存管理默认已开通、无需申请修改库存4商家价格管理默认已开通、无需申请修改价格5商家商品体检默认已开通、无需申请查看商品健康度，维护商品资质6商家商品素材默认已开通、无需申请上传视频，尺码表维护CONTENTS01角色及权限说明系统操作演示02功能点介绍2.1发布新商品 2.4价格管理2.3库存管理 2.2商品资料的管理2.5商品体检 2.6商品素材业务流程介绍系统演示说明此处可以新增商品，新增商品是spu维度。
一个spu下面可以挂多个sku，sku因业务规定不支持修改。
商品管理价格和库存其他功能发布新商品操作演示：发布新商品步骤1：点击菜单商品管理-发布新商品步骤2：选择三级品类后点击下一步填写资料。
步骤3：按要求填写商品资料填写规范1：点击菜单商品管理-发布新商品2：如果有多个仓库，可选择分区售卖3：图片按照页面要求的格式上传。
如果商品选择了多个主属性，则需要上传对应数量的多组图片。
4：商家可以填写两个销售属性，系统默认是颜色和尺码（规格），有一个主属性。
商品提交审核后别名无法修改，只能删除SKU后重新添加，请慎重填写！5：如果此处填写别名，前端售卖页优先显示别名，别名不可重复系统演示说明商品的日常维护。
价格和库存其他功能商品管理发布新商品商品列表页介绍1：入口：商品管理——商品列表3：查看全部，在售商品和未上架商品。
点击tab 切换，tab 下方显示对应的操作按钮种类会有变化。
5：商品列表，支持预览，编辑，查看商品运营属性，修改价格和库存等。
2：查询筛选区域4：操作区域：支持上下架，删除，批量导出，下架售罄商品，设置限购，批量设置运费模板等。
零售药店GSP系统--操作手册
江苏国泰新点软件有限公司地址：江苏张家港市经济开发区() 电话：*************/2533传真：*************零售药店GSP系统操作手册目录第1章概述 (5)第2章系统注册及登录 (6)2.1 系统注册 (6)2.2 系统登录 (7)2.3 系统首页 (7)第3章基本信息 (9)3.1 系统配置 (9)3.2 快捷菜单设置 (10)3.3 药店信息管理 (10)3.4 仓库管理 (11)3.5 部门管理 (11)3.6 柜台、货架管理 (11)3.7 人员管理 (12)3.8 模块权限管理 (13)3.9 人员角色管理 (13)3.10 会员管理 (14)3.11 会员类型管理 (15)3.12 资质变更 (15)3.13 资质变更历史 (16)3.14 密码修改 (17)3.15 挂账类型管理 (17)3.16 表单打印配置 (17)第4章药品与供应商管理 (18)4.1 药品字典 (18)4.2 药品分类管理 (20)4.3 药品货架摆放设置 (21)4.4 首营品种审核 (22)4.5 药品质量档案 (24)4.6 供应商管理 (24)4.7 首营企业审核 (24)4.8 合格供货方档案 (27)第5章入库业务 (27)5.1 药品库存柜存初始化 (28)5.2 药品初始化信息修改 (29)5.3 购进药品质量验收 (29)5.4 进口药品质量验收 (30)5.5 中药饮片质量验收 (31)5.6 中药饮片装斗 (32)5.7 中药饮片装斗记录 (33)5.8 新增采购计划 (33)5.9 所有采购计划 (35)5.11 所有入库记录 (36)5.12 验收单草稿箱 (37)第6章出库业务 (37)6.1 新增调拔单 (37)6.2 所有调拨单 (38)6.3 盘亏出库 (39)6.4 出库复核 (39)6.5 所有出库记录 (40)6.6 购进药品退货 (40)6.7 购进药品退货记录 (40)6.8 不合格药品报损 (41)6.9 不合格药品台帐 (41)第7章库房管理 (42)7.1 实时库存查询 (42)7.2 陈列药品盘点 (42)7.3 库存药品盘点 (43)7.4 药品上下限设置 (44)7.5 缺货统计 (44)7.6 积货统计 (44)7.7 新增药品拆零 (45)7.8 拆零记录 (45)7.9 库存上报 (45)第8章销售管理 (46)8.1 新增售货单 (46)8.2 中药销售单 (48)8.3 所有售货单 (49)8.4 新增退货单 (49)8.5 所有退货单 (50)8.6 停售通知单 (50)8.7 所有停售单 (51)8.8 解除停售通知单 (52)8.9 所有解停通知单 (52)8.10 近效期药品催销表 (52)8.11 近效期药品记录 (53)8.12 未扣除销售记录 (53)8.13 处方药登记销售记录 (53)8.14 商品标价签打印设置 (54)8.15 商品标价签打印 (55)第9章销售统计 (55)9.1 销售流水 (55)9.2 当日销售明细 (56)9.3 当日销售统计 (56)9.4 分销售员统计 (57)9.6 销售排行 (58)9.7 分批次统计 (58)9.8 分税率汇总 (58)9.9 滞销统计 (59)9.10 挂账信息查询 (59)9.11 日销售汇总 (59)9.12 分供应商统计 (60)9.13 供应商销售查询 (60)第10章质量管理 (61)10.1 重点药品养护 (61)10.2 陈列药品养护 (62)10.3 库存药品养护 (62)10.4 温湿度监测记录 (63)10.5 设备设施管理 (63)10.6 员工培训 (64)10.7 员工健康检查 (64)10.8 重点药品养护列表 (65)10.9 陈列药品养护列表 (66)10.10 设备设施使用记录 (67)第11章查询中心 (67)11.1 会员购货情况查询 (67)11.2 药品信息综合查询 (68)11.3 供应商进价合计查询 (68)11.4 会员消费统计 (69)11.5 药品进销存汇总 (69)11.6 药品信息综合查询 (69)11.7 分税率库存汇总 (70)第12章应收应付款 (70)12.1 应付款管理 (70)12.2 供货商应付款还款明细 (71)12.3 往来账目统计 (71)第13章帮助中心 (72)13.1 我的提问 (72)13.2 常见问题解答 (73)第1章概述《新点零售药店GSP系统--操作手册》，是供各零售药店使用，提供GSP系统各项功能的操作说明，系统主要的功能有：✓登录及注册✓基本信息管理✓药品与供应商管理✓采购管理✓不合格药品管理✓销售管理✓库存管理✓质量管理✓查询中心✓帮助中心✓信息中心第2章系统注册及登录技术热线：周一至周五，上午8：30-11：00，下午14：00-17：00*************/2533转55072.1 系统注册1、这里的注册实际上是药店信息注册，药店只需注册一次。
社群营销系统操作手册说明书
社群营销系统操作手册V1.6.4版本工作手机请勿设置密码！！！工作手机请勿设置密码！！！工作手机请勿设置密码！！！目录一、概述 (5)二、推荐设备 (5)三、账户 (6)四、系统操作指南 (8)4.1数据魔方 (8)4.1.2群分析 (10)4.1.3系统数据 (11)4.1.4粉丝分析 (13)4.1.5图文分析 (14)4.2微信管理 (15)4.2.1微信消息 (15)4.2.2群管理 (19)4.2.3消息群发 (20)4.2.4回复设置 (22)4.2.5通讯录 (28)4.2.6.文件库 (28)4.3营销管理 (31)4.3营销管理 (31)4.3.1采集方案 (31)4.3.2流量漏斗 (33)4.3.3裂变方案 (38)4.3.4海报制作 (55)4.4公众号管理 (56)4.4.1客服消息 (56)4.4.2消息群发 (60)4.4.3粉丝列表 (61)4.4.5自动回复 (63)4.4.6 智能营销 (66)4.4.7.渠道二维码 (67)4.5工具箱 (68)4.5.1关键词拉群 (68)4.5.2邀请入群 (69)4.5.3群公告 (71)4.5.4群成员去重 (73)4.5.5.批量改群名 (73)4.5.6批量改群主 (75)4.6素材管理 (76)4.6.1素材库 (76)4.7知识库管理 (80)4.7.1知识分类 (80)4.7.2知识标签 (81)4.7.3知识点 (81)4.7.4知识库首页 (82)4.8系统管理 (83)4.8.1微信列表 (83)4.8.2黑名单 (86)4.8.3设备信息 (87)4.8.5用户管理 (88)4.8.6角色管理 (89)4.8.7部门管理 (89)4.8.8系统日志 (90)4.8.9参数配置 (90)五、养号策略 (92)说明：社群系统所有功能的操作手册。
二、推荐设备PC端：chrome建议机型：红米7 Android 9 4G 8核红米note7 Android 9 4G 8核红米6A Android 8.1 3G 4核oppoA5 Android 8.1 3G 8核魅族V8 Android 8.1 4G魅族X8 Android 8.1 4G华为荣耀8X Android 9.1 4G华为荣耀7C Android 8.0 3G华为mate10 Android 9.1 4G红米5A Android 7.1.2 2G安装说明：1.插件初始化安装更新说明：https:///tool/Install+Manual.pdf 2.非初始化用户：直接点击安卓端更新提示，更新即可。
一卡通销售管理系统操作手册
一卡通销售管理系统操作手册This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 20202012年5月修改记录目录一、一卡通销售管理系统_____________________________________________ 登陆一卡通销售管理系统___________________________________________退出系统_________________________________________________________二、客户管理_______________________________________________________ 客户信息_________________________________________________________售卡申请_________________________________________________________售卡出库_________________________________________________________角色管理_________________________________________________________用户管理_________________________________________________________模块管理_________________________________________________________机构设置_________________________________________________________密码修改_________________________________________________________系统参数_________________________________________________________四、用户分配_______________________________________________________ 大客户经理_______________________________________________________客户信息_________________________________________________________售卡申请_________________________________________________________密码修改_________________________________________________________柜台销售（普通柜台销售和大厦柜台销售）___________________________客户信息_________________________________________________________售卡申请_________________________________________________________售卡出库_________________________________________________________密码修改_________________________________________________________销售部领导_______________________________________________________客户信息_________________________________________________________密码修改_________________________________________________________一、一卡通销售管理系统登陆一卡通销售管理系统在IE上输入：，点击enter进入以下界面。
风软销售团队管理系统用户操作手册word资料5页
风软销售团队管理系统用户操作手册风软信息工作室二O一二年十二月目录1. 引言 (2)1.1.编写目的 (2)1.2.读者对象 (2)1.3.定义、首字母缩写词和缩略语 (2)1.4.参考资料 (2)1.5.环境要求 (2)2. 软件配置 (3)2.1.软件安装 (3)2.2.参数配置 (3)3. 操作说明 (3)3.1.新手入门 (3)3.2.公司组织管理 (3)3.3.权限管理 (4)3.4.客户管理 (4)3.5.商品管理 (4)3.6.公告管理 (4)3.7.销量管理 (4)3.8.销量指标管理 (4)3.9.日程管理 (5)3.10.任务管理 (5)3.11.会议管理 (5)3.12.安全管理 (5)3.13.系统管理 (5)1.引言1.1.编写目的本手册旨在帮助用户能够安装部署本系统和帮助用户理解及操作本系统。
1.2.读者对象主要为管理和使用本系统的所有相关用户人员。
1.3.定义、首字母缩写词和缩略语本系统：风软销售团队管理系统。
1.4.参考资料本系统相关说明书。
1.5.环境要求操作系统要求：最低为Windows 2000/Windows XP SP2，推荐Windows 2019 Server。
浏览器要求：不低于微软IE 6.0，推荐：IE8。
最低硬件要求：CPU:400HZ Pentium处理器、或者AMD处理器。
内存:128M。
硬盘:800M自由空间。
显示器分辨率:不低于800*600。
网站应用服务器要求：不低于微软IIS 6.0。
软件运行环境要求：微软 Framework 3.5 Service Package 1。
数据库要求：微软SQL Server 2019/2019企业版，推荐：SQL Server 2019/2019 Express免费版。
2.软件配置2.1.软件安装请参考http://fengsys/安装配置指南.htm，逐步安装本系统，安装完成后，其他用户即可通过浏览器访问本系统。
销帮帮CRMPC端管理员使用手册销帮帮钉钉版PC端管理员快速配置
销帮帮CRM PC端管理员使用手册销帮帮钉钉版PC端管理员快速配置版本号：V1.8杭州逍邦网络科技有限公司2016年7月28日目录一、主要名词解释 (2)二、登录 (2)1.钉钉桌面版软件方式登录 (3)2.钉钉管理后台方式登录 (3)三、销帮帮CRM管理后台首页 (5)四、管理配置功能概览 (6)五、员工管理 (6)1.分配角色 (7)2.工作交接 (8)六、角色管理 (8)七、产品库维护 (9)八、目标管理 (9)九、数据字典设置 (11)十、业务模版设置 (12)十一、公海池规则设置 (14)十二、审批设置 (14)一、主要名词解释⏹客户：是指购买贵公司的产品或服务的企业、机构或个人。
客户生命周期价值管理是CRM的核心诉求之一。
例：杭州**科技有限公司，**市财政局⏹联系人：当客户为企业或者机构法人的时候，联系人指此客户内部与贵公司保持联系沟通的自然人。
联系人是贵公司与客户之间沟通的纽带和桥梁，联系人至少1名以上。
例：戴**（总经理）⏹销售机会：通常也称为“商机”“项目机会”，是指在销售过程中发现客户存在的需求，该需求有可能通过销售的不断努力最终转换为合同订单的机会。
⏹销售阶段：是指对销售机会流程管理的阶段性划分标志。
销售阶段可使用系统默认阶段，也可按照每个公司自己的实际情况自定义。
⏹合同订单：是指与客户签订的产品或服务采购合同。
⏹客户拜访：记录与客户联系人的沟通情况，通常有面谈、电话等方式。
二、登录管理员登录销帮帮CRM钉钉版的PC端有2种途径：途径一：下载并安装钉钉桌面版软件，通过钉钉桌面版软件方式登录。
途径二：打开浏览器输入进入钉钉管理后台方式登录。
1.钉钉桌面版软件方式登录打开钉钉桌面版软件，点击左侧菜单栏的“工作”菜单，在已开通的全部微应用中，找到销帮帮CRM微应用图标（见下图1.1）。
点击下图中的红圈标示处的图标或按钮，系统会自动打开浏览器（建议ie10以上或者chrome、firefox，Safari等浏览器）免登录跳转到销帮帮CRM管理员操作界面。
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销售系统操作手册
一、系统登录 (3)
二、仓管操作 (3)
1、仓库建档 (3)
2、仓库库存 (4)
3、入库管理 (4)
4、仓库调拨单 (5)
5、仓库调拨单审核 (6)
6、出库单管理 (6)
三、销售人员操作 (7)
1、订单管理 (7)
2、定价单管理 (10)
3、新增临时管理 (11)
4、锁价单管理 (12)
5、临时授信管理 (13)
6、合同管理 (14)
四、销售主管操作 (16)
五、财务人员操作 (18)
六、财务主管操作 (19)
七、经销商操作 (21)
1.订单系统 (21)
2.财务管理 (22)
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一、系统登录
【系统登录地址】
系统登录地址：，登录账号为姓名全拼，密码为默认密码。
二、仓管操作
1、仓库建档
◆在该列表内可以看到所有的销售组织。
➢列表内可编辑仓库名称，保存即生效。
➢编辑后之前的数据不做替换，之后的下单输入按更改之后的销售组织走。
◆点击“新增”打开增加销售组织页面。
➢选择对应的销售组织，自定义输入仓库名称。
➢目前只支持一个仓库一个销售组织，后续会增加多仓库概念。
◆已有订单的情况下不能对销售组织进行删除操作。
➢可删除的唯一情况下就是没有任何订单信息也没有任何仓库绑定。