维修服务外包合同范本
维修外包服务合同范本
维修外包服务合同范本甲方（委托方）：____________________乙方（服务提供方）：____________________鉴于甲方需要对其设备进行维修服务，乙方具备提供该服务的资质和能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，就维修外包服务事宜签订本合同。
第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方提供的设备清单及维修要求，提供相应的维修服务。
1.2 维修服务包括但不限于设备故障诊断、零部件更换、设备调试等。
第二条服务期限2.1 本合同自____年__月__日至____年__月__日有效。
2.2 服务期限届满前，如甲方需要继续服务，应提前__天书面通知乙方，双方可协商续签。
第三条服务费用及支付方式3.1 乙方提供服务的费用为人民币__________元（大写：__________元整）。
3.2 甲方应在合同签订后__天内支付__%作为预付款，余款在服务完成后__天内一次性支付。
3.3 乙方在收到款项后应向甲方开具正规发票。
第四条服务标准及质量保证4.1 乙方应保证维修服务的质量符合甲方的要求，确保设备能够正常运行。
4.2 乙方应提供至少__个月的质保期，质保期内如因乙方维修原因导致设备再次出现故障，乙方应免费维修。
第五条双方权利与义务5.1 甲方有权监督乙方的维修服务过程，并提出合理建议。
5.2 乙方应按照约定的时间和质量完成维修服务。
5.3 甲方应按时支付服务费用，并提供必要的协助和信息。
5.4 乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。
第六条违约责任6.1 如乙方未按约定时间完成服务，每逾期一天，应向甲方支付合同总金额__%的违约金。
6.2 如甲方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付未付款项__%的违约金。
第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
7.2 若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条合同变更与解除8.1 本合同一经双方签字盖章，未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除。
售后服务外包合同范本_合同范本
售后服务外包合同范本_合同范本售后服务外包合同范本1. 合同双方甲方：（以下简称“甲方”）地址：签约人：方式：乙方：（以下简称“乙方”）地址：签约人：方式：2. 合同背景甲方为一家销售产品的公司，希望将售后服务外包给乙方。
双方达成以下协议，以确保售后服务的质量和效率。
3. 服务内容甲方委托乙方提供以下售后服务内容：产品故障诊断与维修售后服务热线咨询与解答售后服务工程师上门维修售后技术支持与培训4. 服务费用甲方将按照以下方式向乙方支付服务费用：每笔维修服务，甲方向乙方支付固定工时费和材料费。
具体费率双方另行协商确定。
售后服务热线咨询和解答按照每分钟收费，费率双方另行协商确定。
其他服务费用双方协商确定。
5. 服务质量标准乙方承诺提供优质的售后服务，具体包括但不限于以下标准：响应时间：乙方将在收到甲方的维修请求后，24小时内进行响应，并尽快安排工程师上门维修。
维修质量：乙方保证维修工程师具备专业的技术能力和经验，确保维修质量达到甲方的要求。
售后技术支持：乙方将提供完善的技术支持和培训，以确保甲方能够顺利使用产品并解决常见问题。
6. 保密条款根据本合同，双方可能会涉及到商业秘密和机密信息。
双方同意：对于获得的对方商业秘密和机密信息，不得向任何第三方透露或使用。
双方需要采取合理的措施，确保保密信息的安全性。
本条款在合同终止后仍然有效，如有违反，一方有权要求违约方赔偿损失。
7. 合同期限与终止本合同的有效期为______年，自双方签署之日起生效。
在合同期满前，任何一方均不得单方面解除合同。
除非双方协商一致，否则在以下情况下，甲方或乙方有权提前终止合同：一方严重违反合同条款的，另一方有权终止合同。
如因不可抗力或不可预见的原因，导致无法继续履行合同，双方可协商解决或终止合同。
8. 争议解决双方如发生争议，应通过友好协商解决。
若协商不成，争议提交有管辖权的法院解决。
9. 其他条款本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
物业综合维修外包合同范本
物业综合维修外包合同范本甲方（委托方）：___________乙方（受托方）：___________鉴于甲方需进行物业综合维修工作，乙方具有相应的资质和能力提供此类服务，甲乙双方本着平等自愿的原则，经友好协商，达成以下协议：一、服务内容乙方根据甲方提供的维修需求，负责对甲方所辖区域内的公共设施、设备进行日常维护、紧急抢修和定期检查。
具体包括但不限于给排水系统、供电照明系统、电梯、消防设施、安防监控系统等的日常保养与维修。
二、合同期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止，期满前三个月，双方应协商是否续约。
三、服务标准乙方必须按照国家有关法律法规及行业标准执行维修工作，确保维修质量达到或超过相关要求。
四、费用支付1. 维修费用按实际发生的工作量结算，具体费用标准由双方另行约定。
2. 甲方应在收到乙方出具的维修费用清单后的30天内支付相应费用。
五、违约责任若一方违反合同约定，需承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
六、争议解决合同执行过程中如发生争议，双方应首先通过协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事项1. 本合同未尽事宜，甲乙双方可另行商议补充条款。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
八、合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
九、附件本合同的附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。
十、特别约定如有特殊情况需要变更合同条款，应经过甲乙双方协商一致，以书面形式作出修改并签字确认。
通过上述合同范本的制定，旨在明确甲乙双方的权利义务，规范维修服务的流程和标准，确保物业综合维修工作的顺利进行。
此范本仅为参考，实际合同应根据具体情况调整，必要时可咨询法律专业人士，以确保合同的合法性和适用性。
在实际操作中，合同的签订应遵循公平、公正的原则，充分考虑双方的实际需求和能力，避免因合同条款不明确而引发的纠纷。
同时，对于合同中的关键条款，如费用支付、违约责任等，应给予足够的关注，确保双方权益得到合理保护。
质保设备维修外包合同范本
质保设备维修外包合同范本甲方（委托方）：_____________________乙方（维修方）：_____________________鉴于甲方需要对质保期内的设备进行维修服务，乙方具有相应的维修资质和能力，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下质保设备维修外包合同：第一条维修服务内容1.1 乙方应根据甲方提供的设备型号、规格和故障情况，提供专业的维修服务。
1.2 维修服务包括但不限于故障诊断、零部件更换、设备调试等。
第二条维修标准与质量保证2.1 乙方应保证维修服务达到国家或行业相关标准。
2.2 乙方应对维修后的设备提供不少于____个月的质量保证期。
第三条维修费用及支付方式3.1 维修费用根据实际维修项目和工时计算，具体金额在维修前由双方协商确定。
3.2 甲方应在维修完成后____个工作日内支付维修费用。
第四条维修时间与响应速度4.1 乙方应在接到甲方维修请求后____小时内响应，并在____个工作日内完成维修。
4.2 如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方，并协商解决。
第五条甲方的权利与义务5.1 甲方有权要求乙方按照约定提供高质量的维修服务。
5.2 甲方应按照合同约定及时支付维修费用。
第六条乙方的权利与义务6.1 乙方有权根据实际维修情况提出费用调整。
6.2 乙方应保证维修人员具备相应的专业技能，并遵守甲方的安全管理规定。
第七条保密条款7.1 双方应对合同内容及在履行合同过程中知悉的对方商业秘密予以保密。
第八条违约责任8.1 如一方违反合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
第九条争议解决9.1 合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第十条其他约定10.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商确定，并作为本合同的补充协议。
第十一条合同生效11.1 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方代表（签字）：_________________ 日期：____年____月____日乙方代表（签字）：_________________ 日期：____年____月____日（以下为签字盖章处，无正文）请注意，这只是一个范本，具体条款需要根据实际情况进行调整和完善。
物业维修外包服务合同范本
物业维修外包服务合同范本甲方（委托方）：________乙方（承包方）：________鉴于甲方为物业管理方，需将物业维修工作外包给专业公司进行，乙方具备相应的资质和技能，双方本着平等、自愿、公正的原则，达成如下协议：一、合同主体二、合同标的1. 乙方根据甲方的委托，对甲方管理的物业进行维修服务。
a) 机电设备的维修、保养b) 给排水系统的维修、保养c) 供电系统的维修、保养d) 电梯的维修、保养e) 建筑物的维修、保养f) 绿化养护g) 清洁卫生h) 其他甲方指定的维修项目三、合同期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
2. 合同期满后，双方如愿意续约，应提前一个月协商签订新的合同。
四、费用及支付a) 机电设备的维修、保养：________元/平方米b) 给排水系统的维修、保养：________元/平方米c) 供电系统的维修、保养：________元/平方米d) 电梯的维修、保养：________元/台e) 建筑物的维修、保养：________元/平方米f) 绿化养护：________元/平方米g) 清洁卫生：________元/平方米h) 其他甲方指定的维修项目：双方协商确定a) 合同签订后7日内，支付合同总价款的30%作为预付款；b) 每月25日前，支付当月实际发生维修费用的70%；c) 每季度结束后15日内，支付当季度剩余的30%维修费用。
五、乙方权利和义务1. 乙方有权按照合同约定收取维修费用。
2. 乙方应按照甲方的要求，及时、高效、优质地完成维修服务。
3. 乙方应保证维修服务过程中的人员安全，对因乙方原因造成的人员伤亡、财产损失承担相应责任。
4. 乙方应定期向甲方报告维修服务情况，包括维修进度、维修质量、维修费用等。
5. 乙方应遵守国家法律法规，不得进行违法经营活动。
六、甲方权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供维修服务。
2. 甲方应按照合同约定支付维修费用。
特种设备维修外包合同范本
特种设备维修外包合同范本合同编号：_____________甲方（委托方）：_____________乙方（承包方）：_____________签订日期：_____________鉴于甲方拥有并运营特种设备，现因业务需要，决定将该特种设备的维护与修理工作外包给乙方。
基于平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，双方达成如下协议：一、服务内容1. 乙方需提供包括但不限于对甲方特种设备的定期检查、故障诊断、维修保养、零部件更换等服务。
2. 乙方应确保所提供服务符合国家有关特种设备的安全和技术标准。
3. 乙方应按照甲方的要求，及时完成维修任务，并保证维修质量。
二、服务标准与验收1. 乙方应遵守相关行业标准和规范，保证维修服务的专业性和安全性。
2. 维修完成后，乙方须向甲方提交维修报告，由甲方进行验收。
3. 若维修效果未达到约定标准，乙方应负责重新维修直至满足要求。
三、费用支付1. 维修费用根据具体维修项目及所需材料费用确定，并在双方确认后执行。
2. 甲方应在乙方出具维修报告并经验收合格后，按照约定的支付方式及时支付费用。
四、违约责任1. 如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行合同，双方应及时沟通，协商解决。
五、争议解决合同履行过程中如有争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可依法申请调解或向人民法院提起诉讼。
六、其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
七、附件本合同所涉及的所有技术参数、设备型号、维修记录等均作为合同不可分割的一部分。
甲方代表（签字）：_______ 日期：____年__月__日乙方代表（签字）：_______ 日期：____年__月__日。
物业维修外包服务合同范本
物业维修外包服务合同范本《物业维修外包服务合同》甲方（委托方）：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[物业名称]的物业管理单位，需要将物业维修服务外包给专业的服务提供商，乙方具备相关的维修资质和能力，愿意为甲方提供物业维修外包服务。
为明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 维修范围：[物业名称]内的房屋及附属设施设备的维修、保养和管理，包括但不限于水电设备、消防设备、电梯、空调、门窗、管道等。
2. 维修项目：日常维修、紧急维修、计划性维修和预防性维护等。
二、服务期限本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，为期[X]年。
服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用：本合同的服务费用为每月人民币[X]元（大写[X]元整），全年服务费用为人民币[X]元（大写[X]元整）。
服务费用包括乙方提供维修服务所需的人工费用、材料费用、设备费用、管理费、利润和税金等一切费用。
2. 支付方式：甲方应在每月[X]日前向乙方支付当月的服务费用。
乙方应在收到服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具正式的发票。
四、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 有权对乙方的维修服务工作进行监督、检查和考核，提出改进意见和建议。
2. 有权要求乙方按照本合同的约定提供维修服务，对乙方未按照本合同约定提供维修服务的，有权要求乙方限期整改或承担相应的违约责任。
3. 应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。
4. 应向乙方提供维修服务所需的相关资料和信息，协助乙方开展维修服务工作。
5. 应为乙方的维修服务工作提供必要的工作条件和便利，如提供维修场地、水电供应等。
（二）乙方的权利和义务1. 有权按照本合同的约定收取服务费用。
2. 应按照本合同的约定提供优质、高效的维修服务，确保物业设施设备的正常运行。
物业工程维修外包合同范本
物业工程维修外包合同范本甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其物业工程的维修业务外包给乙方，经友好协商，达成以下协议：一、合同主体1.1 甲方为具有独立法人资格的物业服务企业，具备相关物业资质，负责物业工程的维修与管理。
1.2 乙方为具备维修资质的独立法人或其他组织，具备从事物业工程维修的专业技术和能力。
二、合同期限2.1 本合同自年月日起，至年月日止。
2.2 合同期满前 30 日内如甲乙双方均未提出终止本合同，双方本着互惠互利的原则在本合同期满前 10 日内签署新的合同。
三、维修范围和内容3.1 乙方负责甲方物业工程的所有维修工作，包括但不限于：（1）建筑物及附属设施的日常维修、保养；（2）给排水系统、供电系统、供暖系统、通风空调系统、消防系统等设施的维修、保养；（3）绿化设施、道路、广场、停车场等公共区域的维修、保养；（4）其他甲方指定的维修项目。
3.2 乙方应根据甲方提供的维修计划和需求，制定详细的维修方案，并按照甲方要求进行维修工作。
四、费用结算及支付4.1 甲乙双方约定的维修费用及结算标准依照本合同附件维修费用汇算表执行。
4.2 甲乙双方于每月5日前确认上月的工作量依据本合同附件维修费用汇算表维修费用结算清单。
4.3 甲方应于每月20日前根据合同附件维修费用汇算表支付乙方维修服务费。
支付方式为现金或银行转账。
五、甲方的权利和义务5.1 甲方有权对乙方的维修工作进行监督、检查和评估，要求乙方按照约定标准完成维修任务。
5.2 甲方应提供乙方进行维修工作的必要资料、设备和场地，保障乙方顺利开展维修工作。
5.3 甲方应按照约定时间支付乙方维修服务费，不得无故拖欠。
六、乙方的权利和义务6.1 乙方应按照约定标准、时间完成维修任务，确保维修质量。
6.2 乙方应遵守甲方的管理制度，服从甲方的协调、管理。
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维修服务外包合同范本以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，下面给大家分享了维修服务外包合同，一起来看看吧！维修服务外包合同1 甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议，一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机（含键盘、鼠标、显示器）交给乙方维护，具体配置见配置**。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元（RMB）／年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元（RMB）／年。
该款项自合同签署后，甲方每（月／季度）_________日付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；2．系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级；3．工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件；4．增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源；5．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能；6．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem；7．查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；8．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。
三、协议细则1．甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。
维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。
2．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。
如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
3．对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用4．在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。
若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。
5．乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。
但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。
甲方应当自行先备份数据、资料。
乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
6．在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
7．乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。
在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
8．乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。
9．乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。
上门前乙方进行电话确认。
乙方工作时间为每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_________元（RMB）的士费。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：1．甲方不希望上门工程师在现场操作。
2．故障情况在现场无法解决。
3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行1．本合同执行过程中。
甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。
附件具有同等法律效力。
2．双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。
如果甲方续签合同，则另签合同。
若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________负责人（签字）：_________ 负责人（签字）：__________________年____月____日 _________年____月____日维修服务外包合同2 一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：1、扫描仪、UPS电源。
2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOWS 系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。
(详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。
) 二、工联公司向单位名称提供的服务内容：1、设备造册。
在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。
将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。
计算机维护：工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。
对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。
此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。
日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。
网络维护：对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测保证网络的正常通信。
每月进行一次全面检查并出具报告。
外设维护外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。
维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。
当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。
病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。
从而提高计算机设备的防护能力。
对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。
工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。
3、软件维护：单位名称的计算机网络系统中，软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。
在整个网络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。
因此，在对客户的系统维护过程中，工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。
以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。
对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安全得到保障。
同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。
原则上每年一次。
4、网络安全与维护：维护方面主要是客户端的维护，在接入internet 网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。
在网络的使用上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。
可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。
5、疑难技术咨询：工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。
6、系统升级咨询：鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更新换代周期短的行业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。
7、工联公司的维护服务含如下几项内容：(1)各类设备硬件损坏的检测维修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盘垃圾清理。
(4)常用系统软件的故障排除及恢复。
(5)行业专用软件的安装及恢复。
(6)系统数据备份与恢复。
(7)电脑外设安装调试、维修。
(8)操作系统安装调试。
(9)部门局域网维护、故障排除及恢复。
(10)打印耗材等的更换。
三、维护方式：根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。
1、日常巡查检查方式：针对单位名称部门多、设备广的情况，工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。
每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。
通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到政党使用效率达95%的水平。
(因电信方原因造成的故障不在其中)2、故障申告上门维护方式，计算机故障多为应用中产生，如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。
为此，工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后，工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记，并记录在故障申告表上，由客户签字确认后进行维护，每次维护结束，工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表，由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管，作为今后维护工作考核的凭证。