会计岗位个人工作计划总结
会计工作总结及工作计划8篇
会计工作总结及工作计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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会计年底工作总结和计划(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转，一年又即将过去。
在过去的一年里，我国经济形势稳中向好，企业发展面临着新的机遇和挑战。
作为企业会计，我深知自己肩负着为企业提供准确、及时、全面会计信息的重要职责。
现将我本年度的工作进行总结，并对下一年度的工作进行规划。
一、工作总结1. 财务核算（1）严格遵守财务制度，按照会计准则进行账务处理，确保财务数据的准确性。
（2）定期编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，为公司管理层提供决策依据。
（3）按时完成月度、季度、年度财务报表的编制和审核工作。
（4）加强与各部门的沟通与协作，确保财务核算工作的顺利进行。
2. 财务管理（1）严格执行国家税法、企业财务制度，确保企业合规经营。
（2）加强成本控制，降低企业运营成本，提高企业效益。
（3）优化资金管理，提高资金使用效率，确保企业资金安全。
（4）参与企业预算编制和执行工作，为企业管理层提供有力支持。
3. 内部控制（1）建立健全企业内部控制制度，加强内部审计工作。
（2）严格执行内部控制制度，防范企业风险。
（3）定期开展内部控制检查，及时发现问题并整改。
4. 团队建设（1）关心团队成员的成长，提供培训机会，提高团队整体素质。
（2）加强团队协作，提高工作效率。
（3）营造良好的工作氛围，激发团队成员的积极性和创造性。
二、工作亮点1. 顺利完成年度财务报表编制和审核工作，为公司管理层提供决策依据。
2. 成功降低企业运营成本，提高企业效益。
3. 加强内部控制，防范企业风险。
4. 团队成员整体素质得到提升，工作效率明显提高。
三、不足与反思1. 在财务管理方面，对市场变化的敏感度不够，未能及时调整财务策略。
2. 在内部控制方面，对部分环节的监管力度不够，存在一定风险。
3. 在团队建设方面，对团队成员的培训力度不足，未能充分发挥每个人的潜力。
四、下一年度工作计划1. 提高财务管理水平（1）加强市场调研，密切关注市场变化，及时调整财务策略。
会计个人年终工作总结与计划5篇
会计个人年终工作总结与计划5篇篇1一、引言随着2024年接近尾声，回首过去的一年，我在会计领域的道路上又迈出了坚实的一步。
作为一名资深的会计人员，我深知会计工作的重要性和复杂性。
在过去的一年里，我致力于提高自己的专业素养，努力完成各项工作任务，并取得了显著的成果。
在此，我对过去一年的工作进行总结，并对未来一年的工作进行规划，以明确目标和方向。
二、2024年工作总结1. 工作完成情况在过去的一年中，我成功完成了公司交办的各项会计工作任务。
在财务核算方面，我严格按照会计准则进行账务处理，确保了财务数据的准确性和完整性。
同时，我积极参与公司的财务审计工作，对公司的财务状况进行了全面的分析和评估，为公司的决策提供了有力的财务支持。
此外，我还协助公司完成了多项税务申报工作，确保了公司的税务合规性。
2. 专业素养提升在不断提升自己的专业素养方面，我参加了多个会计培训和学习活动。
通过参加培训和学习，我不仅掌握了最新的会计准则和税务政策，还提高了自己的财务分析能力和业务处理能力。
同时，我还积极与同行交流学习，汲取他人的宝贵经验，以不断提升自己的专业水平。
3. 团队协作与沟通能力在过去的一年中，我始终坚持以团队协作和沟通为核心价值观。
在与同事的协作中，我注重发挥自己的优势，积极承担责任，帮助团队解决工作中的问题。
同时，我还注重与同事的沟通与交流，建立了良好的工作关系和团队协作氛围。
三、2024年工作计划1. 工作目标在2024年，我计划继续保持高质量的会计工作水平，同时积极拓展自己的业务领域。
具体目标包括：完成公司交办的各项会计工作任务；提高自己的财务分析能力和业务处理能力；协助公司优化财务管理流程；积极参与公司的税务筹划工作；加强与同行的交流学习，不断提升自己的专业水平。
2. 实施策略为实现上述目标，我计划采取以下策略：首先，我将继续加强学习，不断提高自己的专业素养。
其次，我将积极与同事和领导沟通，及时反馈工作中的问题和建议。
行政会计财务个人工作总结与计划6篇
行政会计财务个人工作总结与计划6篇篇1在过去的一年里，我作为行政会计财务，在公司的财务管理和会计核算方面付出了大量的努力和精力。
通过这一年的工作，我不仅积累了丰富的实践经验，也提升了自己的专业素养。
以下是我对过去一年工作的总结以及对未来工作的计划。
一、工作总结1. 财务管理方面在过去的一年中，我积极参与公司的财务管理，协助公司领导制定财务计划和预算，确保公司的财务目标与公司整体战略一致。
同时，我严格遵守国家的财务法规和公司的财务管理制度，确保公司财务数据的真实性和准确性。
此外，我还积极参与公司的内部审计工作，及时发现问题并提出改进建议，为公司节约了大量成本。
2. 会计核算方面在会计核算方面，我严格遵守会计准则和会计制度，确保公司会计处理的规范性和准确性。
我熟悉各种会计软件和工具，能够熟练运用这些工具进行会计核算和报表编制。
同时，我还注重与业务部门的沟通和协作，及时了解业务变化和需求，调整会计核算策略，为公司提供了准确、及时的财务信息。
3. 税务管理方面在税务管理方面，我熟悉国家的税收政策和税务法规，能够熟练运用这些政策和法规为公司进行税务筹划和合规管理。
我积极参与公司的税务自查和审计工作，及时发现问题并协助公司进行整改。
同时，我还与税务机关保持良好的沟通和协作关系，为公司营造良好的税收环境。
4. 团队建设方面作为行政会计财务，我注重团队建设和工作氛围的营造。
我积极组织团队成员参加培训和学习活动，提升团队的专业素养和凝聚力。
同时，我还注重与团队成员的沟通和协作，及时了解团队成员的需求和意见，为公司打造高效、和谐的财务团队。
二、工作计划1. 提升专业素养在未来的工作中，我将继续加强学习，提升自己的专业素养。
我计划参加更多的培训和学习活动，掌握最新的财务管理和会计核算知识和技能。
同时，我还将积极阅读相关书籍和资料，拓宽自己的知识面和视野。
2. 加强沟通和协作我将继续加强与业务部门和其他部门的沟通和协作，及时了解公司的业务变化和需求。
会计2024年度考核个人工作总结6篇
会计2024年度考核个人工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年里，作为会计岗位的一员，我本着认真负责、严谨细致的工作态度，完成了各项会计工作任务。
本报告旨在回顾和梳理本年度的工作内容、成绩与不足，并提出改进措施和未来工作计划，以便更好地服务于公司，促进财务工作的持续发展。
二、工作内容概述1. 财务预算与计划：完成了公司年度财务预算的编制工作，包括成本预算、收入预算和现金流预算等。
根据公司发展战略，制定了财务长期规划。
2. 会计核算与报表：按月完成了财务报表的编制与分析工作，包括资产负债表、利润表和现金流量表等。
准确核算了各项经济业务，确保数据的真实性和准确性。
3. 税务申报与筹划：按时完成各项税务申报工作，积极应对税务检查。
同时，合理规划税务筹划方案，为公司节约税负成本。
4. 成本控制与管理：加强成本核算，优化成本控制流程，对异常成本进行分析和控制，提高公司经济效益。
5. 内部审计与风险管理：定期开展内部审计工作，识别财务风险，提出改进措施。
加强风险管理，确保公司资产安全。
6. 沟通与协调：与各部门保持良好沟通，确保财务数据的准确性和一致性。
及时解答各部门关于财务方面的咨询。
三、重点成果1. 成功完成年度财务预算编制，为公司节约了一定的运营成本。
2. 在会计核算方面，发现并纠正了几笔重大核算错误，避免了潜在的财务风险。
3. 在税务筹划方面，通过合理筹划减轻了公司税负压力。
4. 通过内部审计和风险管理，有效降低了财务风险发生率。
5. 加强了与其他部门的沟通与协作，提高了财务工作的效率和质量。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：成本核算不够精细，导致部分成本分配不均和核算不准确。
解决方案：优化成本核算流程，引入先进的成本核算软件，提高核算精度。
2. 问题：部分财务报表编制时间较长，影响工作效率。
解决方案：优化报表编制流程，减少冗余环节，提高报表编制效率。
同时加强团队成员培训，提高业务水平。
3. 问题：部门间信息沟通不畅，导致财务数据不一致。
会计个人年中工作总结及下半年工作计划最新10篇
会计个人年中工作总结及下半年工作计划最新10篇会计个人年中工作总结及下半年工作计划篇1在年的工作中，我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。
我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中，高效的完成了公司安排给我们的公司，相信我们一定能够做好，这些都是我们得来的不断的发展的成果，相信我们一定能够做好!年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年，也是财务审计部创新思路，规范管理的一年。
财务审计部坚持“以市场为导向，以效益为中心”的行业发展思路，紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点，团结奋进，真抓实干，完成了部门职责和公司领导交办的任务，取得一定的成绩。
为了总结教训，更好的完成年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的报告如下：一、年财务审计工作的简要回顾(一)财务方面的工作1、增强财务服务意识年，我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强，优化资源配置，提高资金使用效益，把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务。
由于公司的性质发生改变，要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。
根据市局(公司)的财务制度，结合集团公司的实际情况，组织汇编了集团的财务制度。
为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计基础工作的规范力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能，加强对重大投资资金的管理，为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
2、做好会计工作计划，预算管理得到稳步推进一是细化预算内容。
根据各分、子公司年及年明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况，按科目进行了分类统计，为各分、子公司的年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。
预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。
会计工作总结与计划范文1500字5篇
会计工作总结与计划范文1500字5篇篇1一、引言本篇报告旨在回顾过去一年的会计工作，总结工作中的成绩与不足，明确未来的工作方向与目标。
通过梳理过去一年的工作，以期更好地为公司发展服务，提高会计工作的质量和效率。
二、工作总结1. 工作成绩在过去的一年中，我顺利完成了各项会计工作任务，保证了公司财务工作的正常进行。
（1）完成了年度财务报表的编制工作，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，确保了报表的准确性和及时性。
（2）进行了全面的成本核算，有效控制了成本开支，提高了公司的经济效益。
（3）加强了与税务、银行等相关部门的沟通与合作，为公司争取到了更多的政策支持。
（4）提高了财务分析的准确性和深度，为公司的决策提供了有力的数据支持。
2. 工作不足尽管在过去的一年中取得了一定成绩，但也存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：（1）在成本核算方面，对某些细节把控不够严格，导致成本出现偏差。
（2）在财务报表分析方面，对一些复杂问题的把握不够准确，需要进一步深入学习。
（3）在沟通协作方面，与部分部门的沟通不够顺畅，需要加强跨部门合作。
三、工作计划针对过去一年的工作情况和不足之处，我制定了以下工作计划：1. 加强成本核算的精细化管理，严格控制成本开支，提高成本核算的准确性。
2. 提高财务报表分析的深度和准确性，加强对复杂问题的研究，为公司的决策提供更有力的数据支持。
3. 加强与税务、银行等相关部门的沟通与合作，及时了解政策动态，为公司争取更多的政策支持。
4. 加强内部沟通协作，提高团队协作效率，确保财务工作的顺利进行。
5. 积极参加培训和学习，提高自身素质和专业水平，为公司的发展提供更好的服务。
6. 探索数字化转型：深入了解数字化对会计工作的影响，并探索如何借助数字化工具提高工作效率和准确性。
7. 建立风险防范机制：加强财务风险预警和防范工作，确保公司财务安全。
8. 优化流程：对现有的工作流程进行梳理和优化，提高工作效能。
2024年会计个人工作总结范例(3篇)
2024年会计个人工作总结范例--年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高，现在已经成为财务方面的管理者。
____年里，我将继续我的财务工作，加强财务方面的知识学习及教育。
使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
以下是我就财务人员工作计划的详细内容。
____年工作计划中我共拟定了三方面的内容：第一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是--年____月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：--年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部--年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。
首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，把握和领会新准则内容，要点、和精髓。
全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
参加继续教育后，汇报学习情况报告。
第二、加强规范现金治理，做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。
按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。
加强各种费用开支的核算。
及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
第三、个人见意措施要求财务治理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务治理的作用。
使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金治理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。
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会计岗位个人工作总结会计岗位个人工作总结(一) 20xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：一、加强学习，注重提升个人修养一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的xx 大、xx届三中、四中全会精神，努力践行“xxxx”重要思想，不断提高了政治理论水平。
加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作，做好会计工作计划一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。
由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成XX年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。
认真总结去年的财务工作，并为XX 年订下了财务工作设想。
对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。
对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
完成XX年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立XX年新账，处理日常发生的经济业务。
按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。
及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。
主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。
在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财02号文精神的要求，用近一个月时间对XX年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。
办理职工增资事项。
四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。
申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。
按规定录报财政供养人员信息。
办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
在20xx年里，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
会计岗位个人工作总结(二) 20XX年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任，认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。
截止XX年12月20日营业室储蓄存款达13417万元，比年初新增4702万元，新增代发工资户4653户。
尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。
现将我本人在XX年一季度的工作情况总结汇报如下：1、加快思想观念的转变经过XX年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。
进入XX年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况，站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。
要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。
同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。
并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，3月份一个XX年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。
为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。
2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。
XX年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。
同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。
强化了内部控制，提高了工作效率。
在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。
消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。
虽然我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。
对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。
一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。
就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。
三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动，努力发展中间业务。
截止到年底，由我主持办理的基金业务有十余种，金额近200余万元，代理记帐式和电子国债200余万元，在市行排名中名列前茅。
我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALL CENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒，起到党员的带头作用XX年是建设银行重大改革的一年，在XX年中，我本人除认真学习与改革相关的文件精神，作好心理准备外，还积极主动的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和必然性，加强同志们对我行改革的信心，端正同志们对改革的态度。
日常工作中，自己身先士卒，加班加点工作多干，主动关心帮助他人，发现问题及时汇报，主动解决。
尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
XX年是繁忙而紧张的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。