物业管理公司工程部主管年终工作总结范文

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物业公司工程部年度工作总结6篇

物业公司工程部年度工作总结6篇

物业公司工程部年度工作总结6篇物业公司工程部年度工作总结1时光飞逝,20__年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。

在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。

取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:一、日常工作完成情况1、20__年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。

得到业主商户的好评和认可。

2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5、A、B栋走火梯改造。

原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

6、A、B栋走廊灯改造。

原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

7、协助商铺用电增容线路改造。

(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)8、银业国际负一层水泵噪音的处理。

生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。

10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11、跟进小区遗留工程维修。

(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二、施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

2024年物业工程部主管年终总结范文

2024年物业工程部主管年终总结范文

2024年物业工程部主管年终总结范文亲爱的同事们:大家好!首先感谢各位对2024年物业工程部的大力支持和辛勤付出。

回首过去的一年,我们经历了种种挑战和机遇,共同努力取得了一系列骄人成绩。

在此,我代表物业工程部向大家呈上2024年年终总结报告。

一、工作回顾2024年,我部门主要负责物业维护、设备维修和安全保障等工作。

经过全体员工的共同努力,我们圆满完成了各项工作任务,并在诸多方面都取得了显著的成绩。

1.物业维护:我们建立了完善的物业维护体系,定期进行设备巡检与保养,及时解决各类维修问题。

通过优化维护流程和技术手段,大幅提升了设备可用率和维修效率。

2.设备维修:我们成立了专业的设备维修小组,通过加强培训和技术交流,提高了维修人员的技术水平。

整合维修资源,实现了应急维修与预防维修的有机结合,最大限度地减少了维修时间和损失。

3.安全保障:我们加强了对物业安全的管理和监控,在主要区域部署了高清监控摄像机,并制定了应急预案和安全标准,提高了安全事故的应对能力和处理效率。

二、成果展示2024年,我们取得了一系列骄人的成果,这得益于全体员工的共同努力和团队的协作精神。

1.设备维修效率提升:通过引进维修管理系统和优化维修流程,我们成功提高了维修效率,平均故障修复时间缩短了20%以上。

2.设备可用率提高:通过加强设备保养和巡检工作,我们成功提高了设备的可用率,降低了设备故障率,为公司的正常运营提供了强有力的支持。

3.安全事故减少:我们的安全预警系统得到全面升级和优化,安全事故发生率降低了30%以上,有效提升了员工的工作安全感。

4.节能减排成果显著:我们在日常工作中更加注重节能减排,通过技术创新和管理创新,使能源消耗量下降了15%,减少了环境负荷,为可持续发展做出了积极的贡献。

三、存在问题在取得了一系列成绩的同时,我们也要正视工作中还存在的一些问题,并积极采取措施予以解决。

1.人力资源不足:由于工作负荷的增加,我们部门的人力资源显得有些紧张,需要进一步加大招聘和培训力度,提升团队整体素质。

物业工程部年终总结参考范文(4篇)

物业工程部年终总结参考范文(4篇)

物业工程部年终总结参考范文回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,____年就要结束,现将本年度重要工作情况总结如下:第一部分____年工作成绩与总结一、日常工作日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决。

在这一年里,都做了以下工作。

1.首先学习公司和部门各项管理制度,俗话说无规矩不成方圆,制度就是标准,一切按标准执行工作,就不会出现纰漏。

2.每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查,发现异常及时处理,无法处理维修的及时上报处理。

3.每天对园区各施工单位施工状况进行跟进,发现问题记录下来,逐条和各单位沟通协调处理。

4.熟悉掌握园区水电设施控制走向,做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。

5.掌握了水景设施的定期保养工作。

6.掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。

7.掌握了空调机房的操作和日常保养。

8.在____月开盘的前几天,因准备工作量大,人员不足,我每天都加班到凌晨,但都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入开盘工作,认真检查园区各供水供电设备,认真做好临时停电的预案工作调试好发电机,使得开盘工作都能够顺利完成。

9.____月份对园区各用电设施进行巡查分析,并作出合理的节能实施细则,并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查,发现浪费及时协调处理,降低用电成本。

10.____月份对办公设施进行例行保养。

11.下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。

12.____月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。

二、设备保养工作设备设施的维修保养,目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。

2024年物业工程部主管年终工作总结范本(2篇)

2024年物业工程部主管年终工作总结范本(2篇)
2024年物业工程部主管年终工作总结范本
物业工程部主管____年年终工作总结
一、工作回顾
在过去的一年中,本人作为物业工程部主管,积极履行职责,深入推进各项工作,努力为公司的物业管理工作做出了积极贡献。在____年,我主要围绕以下几个方面的工作开展:
1. 制定年度工作计划和目标
在____年初,我制定了一份详细的年度工作计划和目标,明确了部门的工作方向和重点。根据公司的发展需求和物业管理行业的趋势,我着重推进了以下几个方面的工作:
尽管我们组织了一些培训和技术交流活动,但还需要进一步加大人员培训的力度,提升团队成员的专业素质和综合能力,以适应物业管理行业的发展需求。
2. 工作流程和制度有待进一步优化
尽管我们已经制定了一些工作流程和制度,但还存在一些不规范和不完善的地方,需要进一步优化和完善,以提升工作效率和质量。
3. 与其他部门的协作有待加强
____年是我担任物业工程部主管的一年,我充分意识到自身的不足和团队的问题,也深刻认识到物业管理工作中的挑战和机遇。未来,我将继续努力,不断提高自身的专业素养和管理能力,领导好物业工程部的工作,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
2024年物业工程部主管年终工作总结范本(2)
尊敬的领导、同事们:
与其他部门的协作还有待进一步加强,特别是与维修团队和客户服务部门的合作。我们需要进一步加强沟通和协调,建立更紧密的合作关系,提升整体物业管理工作的效果。
四、改进措施和展望
针对存在的问题和不足,我提出以下改进措施和展望:
1. 加强人员培训和队伍建设
继续组织相关的培训和技术交流,建立完善的岗位培训机制,提升团队成员的专业素质和综合能力。同时,注重员工的职业发展规划,激励他们持续学习和进步。

物业公司工程部主管年终工作总结15篇

物业公司工程部主管年终工作总结15篇

物业公司工程部主管年终工作总结物业公司工程部主管年终工作总结15篇物业公司工程部主管年终工作总结1我从XX年x月x日xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服经理工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。

历时x个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。

在这x个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。

因为我们有一支高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。

我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。

具体情况如下:一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高1、管理处员工统一着装,挂牌上岗;2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程;3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准;4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚;2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本;3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作;4、每月对住户来电来访进行月统计。

接待来电来访共计2385件,其中住户咨询x件,意见建议x件,住户投诉x件,公共维修x件,居家维修x件,其它服务x件,表扬x件;5、办理小区id门禁卡x张,车卡x张,非机动车x张;6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计x盒。

同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达x件,公共区域x件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。

物业工程部主管总结五篇

物业工程部主管总结五篇

物业工程部主管总结五篇物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,下面是作者带来的五篇物业工程部主管总结,希望大家喜欢!物业工程部主管总结1岁尾年末,紧张充实的__年即将过去。

在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。

彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平有了很大的提高。

当然这与领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为一名水电工,我深感责任重大,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:一、工作态度我热衷于本职工作,严以律己宽以待人、遵守各项规章制度、严格要求自己、摆正工作位臵,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度始终勤奋学习、积极进取、努力提高自我勤奋工作、认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念。

二、工作方面1、贯彻执行公司的规章制度,提高水电专业技术水平,认真做好对维修工具的使用和维护。

2、严以律己、宽以待人,遵守本公司的各项规章制度。

不迟到、不早退、不脱岗、不乱作为、尊敬领导、团结同事、勤俭节约、任劳任怨、对人真诚,处处以严谨自律的规范来要求自己。

3、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

4、在这一年的工作中接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

经过这样紧张有序的一年,自我感觉工作技能和以前相比上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤、行动有了方向、工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱、紧而不散、条理清楚、事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

物业工程主管年度总结7篇

物业工程主管年度总结7篇

物业工程主管年度总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024物业工程部主管年终工作总结

2024物业工程部主管年终工作总结

2024物业工程部主管年终工作总结2024年物业工程部主管年终工作总结尊敬的领导:值此2024年的年末,我向您汇报物业工程部在过去一年的工作情况和取得的成绩。

2024年是物业工程部发展的关键一年,我们紧跟公司整体发展战略,积极探索创新,扎实推进各项工作,取得了一系列的重要成绩。

一、强化团队建设,提高工作效率在过去一年,我们注重团队建设,通过定期的培训和团队活动,不断提升员工的专业技能和团队协作能力。

通过内外培训,我们的员工能够更好地理解公司的发展策略和客户需求,使工作更加高效和精益求精。

同时,我们也重视员工的激励和奖励机制,激发员工的工作热情和动力,使团队成员更加积极主动地投入到工作中。

二、优化维修保养流程,提升服务质量为了提升维修保养的服务质量,我们对工程部的维修保养流程进行了全面的优化和改进。

我们引进了先进的工单管理系统,实现了工单的流程化和信息化管理,有效提高了维修保养的反应速度和处理效率。

同时,我们加强了对维修保养人员的培训和考核,确保每个员工都具备相应的技能和知识,提供专业、高效的服务。

三、积极推进设备更新和升级项目为了保证物业设备的正常运行和提升设备的性能,我们积极推进设备更新和升级项目。

我们与供应商建立了长期合作关系,确保设备供应的稳定性和质量。

同时,我们对设备的使用情况进行了全面的调研和分析,针对性地制定了设备维护和使用方案,延长设备的使用寿命,并减少了维修成本。

四、加强安全管理,提高工作环境质量在过去一年,我们加强了安全管理工作,严格执行公司的安全规定和要求。

我们开展了安全培训和演练活动,提高员工的安全意识和应急处理能力。

我们关注员工的工作环境和生活质量,改善了工作场所的设施和条件,提供良好的工作环境,为员工的工作提供了更好的保障。

总的来说,过去一年,物业工程部在团队建设、服务质量、设备更新和安全管理等方面取得了显著的成绩。

我们的工作得到了客户和上级领导的肯定和赞扬,为公司的发展做出了积极的贡献。

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( 工作总结 )
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物业管理公司工程部主管年终
工作总结范文
Year end work summary model of engineering department director of property management company
物业管理公司工程部主管年终工作总结范

20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。

为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,xxxx整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。

为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20XX年工作再上一个新的台阶,现将20xx 年工作总结如下:
一,主要工作汇报:
1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改
装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

2独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3日常维修工作的开展;
今年我工程部接到维修单张,完成张,修缮率在百分以上。

先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口
总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。

另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。

在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。

另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年
防洪工作圆满顺利的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。

还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

4,日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

二,本年度工作遗留问题
1,小区罗芬路美兰湖路围墙20XX千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周
工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。

该报告已经打到公司采购。

三,目前存在的问题
1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到
2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整,
4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
6)和各部门工作衔接还不是很完美
四,20xx年美兰金邸维修工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节,20XX年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。

等几个方面开展
1)计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。

根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记

4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处
以上就是我20XX年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
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