工商银行校招面试真题详解
中国工商银行银行春季校园招聘面试真题(七)
上海金融人微信公众号：shyhks 中国工商银行银行春季校园招聘面试真题（七）
湖南省中国工商银行春招考情简介
面试形式题目特点
无领导
半结构化+无领导无领导：选择排序题目较多，内容多设计制定工作标准、企
业文化等。
半结构：侧重考察资历评价，常考求职意愿、个性特征、行
为经历等。
偶尔考察职业核心能力，涉及到综合分析、人际
关系、应急应变等。
半结构真题解析：
微博的利弊。
真题解析：
在生活节奏越来越快的时代，微博已经成为当今必不可少的信息工具。
在我看来，微博是一把双刃剑，既有利又有弊。
利的方面主要体现在以下几个方面：一是它信息量丰富，让我们在手机上就可以分享很多信息，加快了信息的传播。
二是，它是一种自媒体，给了很多草根表达自己，展示自己的平台。
三是，它缩短了人们之间的距离，让很多人可以跨时空进行联络和互动。
弊的方面主要体现在以下几个方面：一是既然称之为微博，就说明它传达的信息比较少，信息的碎片化严重，有价值的信息不多。
无形中占据了人们的时间。
二是，微博是一种自媒体性质，言论相对自由，而且有匿名化的特点，这就导致很多人在微博中失去原则失去底线，恶意中伤别人，也就是我们所说的键盘侠。
总之我认为，微博只是一个工具，在信息化的时代我们更应该学会如何利用好它，而不是被微带乱我们的思想和步伐。
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中国工商银行面试题及答案
中国工商银行面试题及答案一、自我介绍问题：请你简单介绍一下自己。
答案：（根据个人实际情况进行回答）二、专业知识1. 金融知识问题：请简述一下利率市场化对银行业务的影响。
答案：（回答利率市场化对存款、贷款业务的影响，以及银行如何应对）2. 会计知识问题：请解释一下什么是借贷记账法。
答案：（回答借贷记账法的原则及应用）3. 经济学知识问题：请简述一下宏观经济政策对银行业务的影响。
答案：（回答货币政策、财政政策等对银行业务的影响）三、业务操作1. 存款业务问题：请解释一下什么是活期存款、定期存款。
答案：（回答活期存款、定期存款的定义及特点）2. 贷款业务问题：请解释一下什么是个人贷款、企业贷款。
答案：（回答个人贷款、企业贷款的定义及特点）3. 结算业务问题：请解释一下什么是汇票、本票、支票。
答案：（回答汇票、本票、支票的定义及使用场景）四、应变能力1. 客户服务问题：当客户对你的服务不满时，你会如何处理？答案：（回答应保持冷静，倾听客户需求，积极解决问题）2. 突发事件问题：当银行发生突发事件时，你应该如何应对？答案：（回答应保持冷静，遵循应急预案，配合上级处理事件）五、团队协作问题：请举例说明一次你在团队项目中发挥的作用。
答案：（根据个人实际情况进行回答）六、职业素养问题：请谈谈你对职业道德的理解。
答案：（回答应遵守法律法规，诚实守信，为客户提供优质服务）通过以上面试题的回答，希望能帮助您更好地应对中国工商银行的面试。
祝您面试成功！。
工行面试问题真题答案解析
工行面试问题真题答案解析工商银行作为国内最大的商业银行之一，拥有众多优秀的员工和广阔的职业发展空间。
为了选拔合适的人才，工行面试问题设计考察面广，涵盖多个方面。
下面就是一些工行面试问题的真题与解析。
一、个人背景与银行岗位的相关性在工行的面试中，首先会询问个人背景和银行岗位之间的相关性。
这个问题的目的是考察面试者是否对自己所申请的职位有了解，并判断其是否具备相应的专业知识和经验。
回答时可以强调相关课程学习、实习经历或其他与银行相关的工作经验，突出自己与该岗位的匹配度。
二、财务分析与风险评估能力作为一家商业银行，风险评估是工行内部一项重要的工作。
因此，面试官可能会询问个人的财务分析和风险评估能力。
回答时可以从以下几个方面展开：1.熟悉财务报表分析方法，如资产负债表、利润表和现金流量表的分析；2.掌握风险管理的基本原则，包括风险定性与定量等方法；3.了解贷款评估的流程和标准，包括了解借款人的还款能力、信用记录等指标。
三、沟通与团队合作能力在金融行业，优秀的沟通和团队合作能力是必不可少的。
面试官可能会通过一些情境题，来考察你的沟通和团队合作能力。
在回答时可以展示以下几个方面：1.善于倾听与表达，能够有效地与他人沟通；2.良好的协调能力，能够协调和组织团队成员的工作；3.具备良好的解决问题的能力，能够在团队中发挥积极的推动作用。
四、风险意识和应变能力在面试过程中，面试官可能会问你在工作中遇到的风险和挑战以及你是如何应对的。
在回答时可以突出以下几个方面：1.具备敏锐的风险意识，能够预见并监控风险的发生；2.较强的应变能力，能够在面对挑战时迅速调整策略，并采取相应的措施；3.总结与反思的能力，能够从失败中吸取教训并改进工作。
五、个人发展规划最后，面试官可能会问你个人的发展规划。
在回答时可以展示以下几个方面：1.清晰的职业规划，对自己未来的发展方向有明确的了解；2.积极学习和进修的态度，关注金融行业的最新动态与趋势；3.对银行行业的发展具有独特见解，能够准确捕捉机遇并作出相应的规划。
工商银行招聘面试题及参考答案
中国工商银行招聘考试面试题一,为什么选择工商银行1.在知识积累方面,我上学时学习的专业是计算机科学与技术.在校期间,我成绩优良,不仅具备较好的适应能力,还具备良好的沟通能力,我报考的是工行的的柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,并能更好更快地在工作中学习相关专业知识,提升自己的业务能力.2.我性格谨慎稳重,做事细心.在平时生活中养成了做事仔细的习惯.而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道,必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格,这有助于尽快适应工行的工作氛围.综上,我报考工行是深思熟虑后的选择,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为人民办事.二,在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做1首先,我会保持冷静.作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理. 2其次,我会反思一下客户不满意的原因.一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理. 3再次,根据原因采取相对的对策.如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出. 4再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持.5我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员.三,自我介绍各位尊敬的考官,早上好.今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的高兴,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况.现年23岁,毕业于徐州工程兵指挥学院,专业是计算机科学与技术,在校期间曾担任区队的副区队长,有强烈的责任感和平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心.我曾经在工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事工作,随后因公司需要到,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可.通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心.所以我参加了这次公务员考试并报考了,如果这次能考上,我相信自己能够在中得到锻炼和有获得发展的机会.公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过：人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释.所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值.俗话说：航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员,认真践行“三个代表”,全心全意的为人民服务.1 你对工行的了解2 你本人的最大优势是什么沉着冷静,条理清楚,立场坚定,顽强向上,乐于助人和关心他人,适应能力强,有幽默感,乐观,在校期间担任过区队副区队长,具备较强的集体荣誉感.3 你本人个性和能力比较适合什么岗位,为什么4 你的职业规划你如何看待加班如果工作需要莪,莪会义不容辞加班,莪现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作,但同时莪也会提高工作效率,减少不必要的加班.你还有什么问题要问吗贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心.与上级意见不一时,你将怎么办回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下, 我会服从上级的意见. ”②如果面试你的是总经理, 而你所应聘的职位另有一位经理, 且这位经理当时不在场, 可以这样回答：“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映.”你对薪资的要求我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多.在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做回答提示：1原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法.2如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作.3还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映.。
工行面试题目(3篇)
第1篇一、个人背景与职业规划1. 请简要介绍一下您的个人背景。
解析：此题考察应聘者的自我认知能力。
应聘者应从家庭、教育背景、兴趣爱好等方面进行介绍，展现自己的综合素质。
2. 您为什么选择加入中国工商银行？解析：此题考察应聘者对工行的了解程度和求职动机。
应聘者可以从工行的企业文化、业务范围、发展前景等方面阐述自己的选择理由。
3. 您的职业规划是什么？解析：此题考察应聘者的职业目标和发展方向。
应聘者应结合自身专业和兴趣爱好，阐述未来3-5年的职业规划。
二、专业知识与行业理解1. 请解释一下什么是《巴塞尔协议》？解析：此题考察应聘者对金融行业基础知识的掌握。
《巴塞尔协议》是国际银行业监管的重要协议，旨在提高银行资本充足率，降低系统性风险。
2. 您对金融创新有什么认识？解析：此题考察应聘者对金融创新的了解。
应聘者可以从金融创新的意义、类型、发展趋势等方面进行阐述。
3. 请简要说明商业银行资产负债业务的类型。
解析：此题考察应聘者对商业银行业务的了解。
商业银行资产负债业务主要包括存款业务、贷款业务、中间业务等。
4. 您认为影响商业银行库存现金需要量的因素有哪些？解析：此题考察应聘者对银行现金管理的理解。
影响因素包括业务规模、客户需求、市场环境等。
5. 请解释一下商业银行贷款定价原则。
解析：此题考察应聘者对银行贷款业务的了解。
贷款定价原则主要包括成本定价、风险定价、市场定价等。
三、职业素养与解决问题能力1. 在团队合作中，您如何处理与同事之间的矛盾？解析：此题考察应聘者的团队协作能力。
应聘者可以从沟通、理解、妥协等方面阐述自己的处理方式。
2. 您在遇到紧急问题时，如何保持冷静并解决问题？解析：此题考察应聘者的应变能力和解决问题的能力。
应聘者可以从分析问题、制定方案、执行方案等方面进行阐述。
3. 请举例说明您在工作中如何发挥自己的优势？解析：此题考察应聘者的自我认知和优势发挥。
应聘者可以从具体的工作经历、成果等方面进行阐述。
工行招聘专业面试题目(3篇)
第1篇一、面试概述中国工商银行作为我国最大的国有商业银行，其校园招聘面试环节对于应聘者来说至关重要。
面试环节主要考察应聘者的专业知识、综合素质、沟通能力、团队合作能力等方面。
以下为工行招聘专业面试题目，旨在帮助应聘者全面了解面试内容，做好充分准备。
二、专业知识题1. 请简述我国金融体系的基本框架及其功能。
2. 请解释什么是货币政策的三大工具，并说明其作用。
3. 请阐述我国银行业监管体系的基本构成。
4. 请简述我国银行间市场的基本功能。
5. 请解释什么是金融衍生品，并举例说明其应用。
6. 请说明什么是资产负债管理，并简述其重要性。
7. 请解释什么是银行风险，并列举几种常见的银行风险类型。
8. 请阐述我国银行业不良贷款的形成原因及应对措施。
9. 请解释什么是金融科技，并说明其在银行业的发展趋势。
10. 请简述我国金融消费者权益保护的基本原则。
三、综合素质题1. 请谈谈你对金融行业的认识，以及为什么选择加入中国工商银行。
2. 请描述一次你在团队中遇到困难，你是如何解决这个问题的？3. 请谈谈你如何平衡工作与生活，保持良好的工作状态？4. 请简述你如何处理工作中的压力，以及如何调整自己的心态？5. 请谈谈你在实习或兼职过程中，如何发挥自己的专业特长，为团队做出贡献？6. 请谈谈你在面对困难或挑战时，如何保持积极的心态，寻求解决问题的方法？7. 请谈谈你在人际交往中，如何处理与同事、上级、客户之间的关系？8. 请谈谈你如何培养自己的学习能力，以及如何适应不断变化的工作环境？9. 请谈谈你如何对待工作中的错误，以及如何从错误中吸取教训？10. 请谈谈你如何对待自己的职业发展，以及你的人生规划。
四、沟通能力题1. 请简述一次你在团队中需要协调各方意见，你是如何做到的？2. 请谈谈你如何向客户介绍一款理财产品，使其产生购买意愿？3. 请谈谈你如何向领导汇报工作，使领导了解你的工作进展？4. 请谈谈你如何向同事解释一项新的业务流程，使其快速掌握？5. 请谈谈你如何向客户解释金融知识，使其能够理解并接受？6. 请谈谈你如何处理客户投诉，使其满意？7. 请谈谈你如何与客户建立信任关系，使其成为长期客户？8. 请谈谈你如何向领导提出建议，使领导采纳你的意见？9. 请谈谈你如何向同事表达自己的观点，使其接受？10. 请谈谈你如何向客户解释金融政策，使其了解相关政策对自身的影响？五、团队合作能力题1. 请谈谈你在团队中扮演的角色，以及如何发挥自己的优势？2. 请描述一次你在团队中与其他成员共同完成一项任务的经历，你是如何与团队成员协作的？3. 请谈谈你在团队中如何处理与其他成员的分歧？4. 请谈谈你如何带领团队完成一项具有挑战性的任务？5. 请谈谈你在团队中如何激励其他成员，提高团队凝聚力？6. 请谈谈你如何处理团队中的冲突，使团队回归和谐？7. 请谈谈你如何协调团队成员之间的关系，使团队发挥最大效能？8. 请谈谈你如何处理团队中的不同意见，使团队达成共识？9. 请谈谈你如何培养团队成员的专业技能，提高团队整体素质？10. 请谈谈你如何处理团队中的责任分工，确保任务顺利完成？六、情景模拟题1. 假设你是一名客户经理，客户向你咨询一款理财产品，你需要根据客户的需求推荐合适的理财产品。
工行面试题目
工行面试题目为了帮助您更好地准备工行的面试，以下是一些常见的工行面试题目及参考答案，希望对您有所帮助。
第一题：请简要介绍一下你自己。
参考答案：非常感谢您给我这个机会。
我叫张三，参加工行面试的职位是投资经理。
我毕业于某某大学，拥有金融学学士学位。
在过去的两年里，我在一家国内知名的投资公司工作，积累了丰富的投资经验。
我对金融行业充满热情，希望能够在工行这样的领先金融机构发挥我的专业优势，并不断提升自己的能力。
第二题：请谈谈你对工行的了解。
参考答案：工行作为中国最大的商业银行之一，拥有广泛的服务网络及丰富的金融产品。
工行不仅在传统的银行业务上有着强大的实力，还在互联网金融领域有着积极的布局。
工行一直以来注重技术创新和客户体验，致力于为客户提供全方位的金融服务。
我非常欣赏工行的企业文化和对员工的培养机制，希望能够成为工行大家庭的一员。
第三题：请谈谈你在上一家公司的工作经验。
参考答案：在上一家公司，我主要负责投资产品的研究和管理。
通过对市场行情、行业动态的深入分析，我帮助公司成功投资了多个项目，并获得了可观的收益。
同时，我也负责与客户的沟通和关系维护工作，根据客户的需求为其提供个性化的投资方案。
通过这段经历，我不仅提高了自己的投资决策能力，也锻炼了良好的沟通技巧和团队合作能力。
第四题：请谈谈你在金融领域的优势和不足。
参考答案：我认为我的优势在于对金融市场的敏感度和分析能力。
我熟悉各种投资工具和金融产品，并能够根据市场情况进行合理的配置。
我还有较强的风险意识和风控能力，能够及时应对市场的波动。
然而，我也意识到自己在某些方面还需进一步提升，比如对新兴金融科技的了解和应用。
我正在积极学习和研究相关知识，以不断提升自己的竞争力。
第五题：你是如何处理工作压力的？参考答案：面对工作压力，我通常会采取以下几种方式进行处理。
首先，我会寻找适当的放松方式，比如运动、阅读等，以缓解压力。
其次，我会分析压力来源，并合理规划工作，将任务分解成更小的部分，有条不紊地完成。
中国工商银行招聘面试题三
中国工商银行招聘面试题三（江南博哥）1、单项选择题柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.A.5B.7C.10D.15本题答案：D2、填空题凡在拍摄影像时涉及借贷双方银行介质、票据等资料时，一律按（）或左借右贷的顺序进行摆放。
本题答案：上借下贷本题解析：上借下贷3、多项选择题工银信使服务内容包括（）.A.余额变动提醒B.基金信息提醒C.理财产品提醒D.新业务信息本题答案：A, B, C, D4、单项选择题支付结算是商业银行的一种（）.A.资产业务B.负债业务C.中间业务D.表外业务本题答案：C5、单项选择题客户在每个工作日下午5点前办理积存金赎回业务，资金到账时间是（）.A.一个工作日B.二个工作日C.三个工作日D.五个工作日本题答案：A6、填空题C类企业贸易外汇收入从（）账户结汇、划出需逐笔按照外管局出具的《登记表》办理，并通过监测系统签注《登记表》使用情况，签注后打印备查.本题答案：待核查本题解析：待核查7、单项选择题单位银行结算账户自开立之日起，（）个工作日后正式生效。
A.1B.2C.3D.无规定本题答案：C8、填空题行对个人外汇储蓄账户实行（）管理.本题答案：实名制本题解析：实名制9、多项选择题外债结汇审核资料（）.A.书面申请B.外汇局出具的结汇核准件（纸质）C.借款合同D.视情况要求补充的其他材料本题答案：A, B, C10、多项选择题企业网银客户证书授权权限主要包括哪些（）.A.基本权限B.组合权限C.转入权限D.转出权限本题答案：A, B11、多项选择题网点上送的业务由于（）等原因被中心退回，网点柜员无法通过6058交易修改，只能确认失败后重新扫描。
A.大小类错误B.影像不完整C.凭证张数错误D.业务种类错误本题答案：A, C, D12、填空题投保要素分为（）和选输项，根据公司、险种的不同，投保要素输入的内容会有所不同。
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2017工商银行校招面试真题详解
2017银行校园招聘已过大半，各大银行相继进入面试体检环节，部分进度比较快的地区已经发布录取通知，等待签约。
中国工商银行作为五大行之首，中国最大的国有独资商业银行，对待招聘工作还是很慎重的。
据悉，今年工行秋招面试只有一轮，形式是无领导+结构化，面试时间和形式基本与去年没有太大变化，但是值得注意的是工行面试出题方向与社会民生、时事政治的联系越来越紧密，并且非常注重考察考生的综合素质。
根据入围面试的考生回忆，学信金融考试整理出最新工行2017面试真题，方便参加工行面试的考生进行备考。
一、无领导小组面试真题
（1）网红经济是否具有可持续性，在泡沫资本的宿命论下，他的问题和挑战？
（2）针对二胎政策市场提出一个银行营销方案
（3）营销模式按有效性和发展前景排序：朋友圈，抢红包，微信公众平台，二维码，漂流瓶，附近的人。
（4）中产阶级家庭制定理财方案
二、结构化面试真题
1.大学校训是什么；大学有没有逃过课
2.顾客是上帝，你的理解，为什么？
3.工作应该是按时完成还是保质保量
4.还有当你与别人起冲突的时候，你的情绪是怎样的？
5.如果顾客问你的问题你回答不了该怎么办
6.金融行业安全措施哪个没必要
7.如果你是客户经理，客户透露出对产品不感兴趣，怎么办。
8.有实习经历的（两个名额）轮岗接受几年，并职业规划。
9.没有实习经历的（3个名额）进银行应该做哪些准备。
10.如何做一个合格的柜员。
11.对于队友的评价。
可以看出，今年工行面试比较侧重于考生素质的测评，例如大学校训（没记住校训是什么的考生默默去背诵一遍校训），考察的比较细致；对于社会民生、时事政治考察的比较多，比较注重考生的个人思维能力和对问题的洞察力，不再仅拘泥于考察行情行史及银行背景。
所以部分还没有进行面试的考生可以参考以上情况，进行有针对性的准备。