干洗工作流程
干洗全程序

干洗的全程序一、待洗衣服的检查1. 检查的要点为了保障干洗的顺利进行达到理想的效果,干洗前要对待洗的衣物进行检查。
检查的要点如下。
①兜内是否有遗留物品,如唇膏、钢笔、圆珠笔。
②衣服是否有破损、褪色,是否缺扣、饰物不全等。
③检查衣物面料,确认衣物可否干洗。
④检查衣服的纽扣、饰物,不能干洗的要拆霞,如塑料扣、包扣、皮革纽扣、金属链、塑料亮片等。
⑤色彩鲜艳的衣服先试验其是否掉色,如掉色严重,应告知客户联系,经双方同意方可洗涤。
⑥价差衣物是否有特殊污渍,如有须向顾客讲明,要提前去渍并说明效果。
2. 易出问题的部位①聚乙丙烯制造的纽扣。
聚乙丙烯制造的纽扣溶于四氯乙烯,其特征是纽扣表面没有鲜艳的光泽,易形成花痕。
若拿不定注意,可在纽扣表面用四氯乙烯滴试,若有溶化现象,则在干洗恰应将纽扣全部拆下,洗后再缝上。
②衣物上的仿皮。
这些大部分是人造革制品,这类物质经四氯乙烯洗后烘干会变得僵硬脆裂。
③漆类饰物及有印刷图案。
含漆物质或图案经过四氯乙烯处理会受到严重损害。
④金属片、珠子饰物。
在干洗机中干洗,即使方在网袋中,也存在这类饰物被弄掉的可能性。
更有些表面有镀层的聚乙丙烯珠子会溶于四氯乙烯中。
因此,在检查时应用四氯乙烯做滴试。
这类衣物如确要干洗,可作手工操作洗涤,但必须小心。
⑤绒类部位。
大多绒织物经不起在四氯乙烯作溶剂李受机械作用,会部分磨损。
在干洗前,应用干净的白布蘸上四氯乙烯在衣物的不显眼处做揩试试验。
二、待洗衣服的分类衣服分类是为合理组合分批投入干洗机做准备,以确保被洗衣服安全洗涤,确保被洗衣物达到最大限度地去除污垢,同时有利于提高工作效率。
1. 按适合干洗条件分(1)按承受机械作用力分不同的衣物面料,可以承受不同程度的机械作用力。
较厚实的衣物面料是可以承受正常的机械作用冲击的,如果把轻薄的织物与厚实的织物混合洗涤,就可能造成轻薄织物表面起皱纹,擦伤等现象。
(2)按承受告诉脱液力分不同的织物,只能承受不同程度的脱液力作用,如清洗醋酸纤维类的经硬性表面处理的衣物时,只需把溶剂排尽,并不需要脱液直接进入烘干阶段,若是把厚薄不一的衣物混洗后脱液时,为了道道良好脱液的目的,必须迁就厚实衣物而使用相对长的时间,那么就会造成薄衣物较严重的皱折,不利于衣物整烫,还会对其织物结构有不良影响。
干洗工作服务流程与规范

干洗工作服务流程与规范干洗工作是指通过专业设备和化学药剂,将衣物表面的污渍和异味去除,并进行整烫处理,以达到清洁、整齐的效果。
以下是干洗工作的服务流程与规范。
一、接待客户1.热情接待客户,礼貌询问客户需洗涤的衣物种类和数量。
3.向客户说明衣物的清洗方式及可能的风险,并帮助客户填写洗涤服务单。
二、衣物处理1.检查衣物的污渍、损坏和特殊要求等,记录在服务单上。
2.根据衣物的类型、面料和情况,选择合适的洗涤程序和药剂。
3.防止衣物之间或衣物与机器之间的摩擦,注意将明显易损的衣物进行分拣。
4.对于严重污渍的衣物,可先进行局部预处理,如标记和单独处理。
三、清洗过程1.在洗涤机中添加适量的洗涤剂和药剂,并根据衣物的材质和质地选择适当的工艺参数。
2.注意不同衣物之间的相互冲突,避免不同面料或颜色染色。
3.定期清理洗涤机内的过滤器和水系统,确保洗涤的质量和效果。
4.防止衣物变形、收缩和缩水等情况的发生,控制洗涤时间和温度。
四、烘干和整烫1.根据衣物的特点和要求,选择适当的烘干和整烫方式。
2.注意衣物的材质和特殊处理要求,在烘干和整烫过程中调整温度和压力。
3.严格控制整烫和烘干的时间,避免衣物过热、烫伤或过干。
五、细节处理1.检查衣物的洗涤和整烫效果,确保质量和卫生要求。
3.清理和整理衣物,确保衣物干净整齐,无异味和污渍。
六、客户交付1.电须将衣物整理好,装入透明的塑料袋或袋子中,与服务单一同交给客户。
2.向客户介绍清洗和整烫的效果,并强调注意事项和后续保养。
3.预约客户下次服务时间,保持良好的客户关系。
七、设备维护与清洁1.定期维护和清洁洗涤机、烘干机、整烫设备等,确保其正常运行和效果。
2.使用专业的清洁药剂和工具,清洗洗涤机内部和外部的污渍和沉淀。
八、环保与安全1.严格遵守环境保护和安全规定,正确使用和处理化学药剂,防止污染和事故发生。
2.对于有害物质和废弃物的处理,应按照相关法律法规和指导方针进行操作。
以上是干洗工作的服务流程与规范。
干洗工的岗位职责和工作流程

干洗工的岗位职责和工作流程干洗工是指在干洗店或酒店等场所负责干洗、清洗和熨烫服装和纺织品的员工。
他们的岗位职责涵盖了一系列的工作流程,下面将详细介绍干洗工的岗位职责和工作流程。
一、岗位职责:2.确认并登记服装信息:干洗工需要精确确认客户所需的服装信息,包括品类、数量、颜色、瑕疵情况等,并在系统中进行登记。
3.检查服装状况:在清洗之前,干洗工需要对每件服装进行仔细检查,检查有无瑕疵、污渍、装饰品等,以便在处理过程中能够注意到并提前处理。
4.分拣和分类:根据服装的材质、颜色、质地等特征,将服装进行分类和分拣。
不同材质和颜色的服装需要使用特定的清洗剂和方法。
5.清洗和除渍处理:使用干洗机或其他清洗设备,按照服装所需的清洗方法,进行清洗和除渍处理。
根据服装的不同特征,可能需要特殊的清洗剂或溶剂。
6.打理和熨烫:在清洗完成后,干洗工需要将服装进行打理和熨烫,使其恢复平整的外观和舒适的穿着感。
7.维修和修补:如果服装在清洗过程中出现损坏或需要维修的情况,干洗工需要根据情况进行相应的修补和维护。
例如,缝补掉破损的线头或者更换损坏的拉链。
8.包装和上交:在服装处理完成后,干洗工需要将服装进行包装,并准备好交还给客户,确保服装干净整洁。
9.设备和环境的维护:干洗工需要对干洗设备进行日常维护,保证设备的正常运行。
同时,也需要保持清洗区域的清洁和整洁。
二、工作流程:1.客户接待:干洗工在客户到店时需要友好地接待客户,询问客户的需求,并依据客户提供的信息登记服务单。
2.服装检查和记录:干洗工需要对客户所带来的服装进行详细的检查,并记录下服装的品类、数量、材质、颜色等信息。
3.分拣和分类:根据服装的特征和处理需求,干洗工将服装进行分类和分拣。
例如,将纺织品和皮革产品分开处理,将不同颜色的服装进行分组。
4.清洗和除渍:将服装放入相应的清洗设备中进行清洗。
干洗工需要根据服装种类和材质的不同,选择合适的清洗剂,并设置合适的清洗程序。
干洗店的正确洗衣流程

发生洗衣纠纷,很多时候是因为干洗店工作人员没有正确的清洗和处理衣物,造成了洗衣失误。
这种情况的发生,给干洗店经营带来很多不便,既损失了一定的资金又给干洗店形象带来负面影响。
如何正确的进行洗衣操作呢?不是扔进洗衣机那么简单。
在洗衣之前,要做好收衣、验衣工作,完成对衣服进行一遍检查和预处理的工作,旨在提高洗涤效率和洁净度。
避免可能存在的衣物原本的问题算到干洗店洗涤上。
同时,仔细检查衣物,并且取出衣物口袋内物品,也是避免坚硬物品损坏干洗机。
在洗涤前要给衣物分类,按照面料(纯棉、化纤、合成纤维、丝绸等)给衣物分类;按照颜色(彩色、白色)区分;也可按照大小不同区分衣物(不同大小物品同时洗涤,有利于提高洗净度)。
有些衣物上带有饰品,要整理固定,衣物的拉链和纽扣要拉上和扣紧,松开的带子或者丝带应捆在一起。
在洗涤前,要清理干净粘在衣物上的灰尘、泥土等污物,特别是一些角落部位,不好清洗的地方。
这样有效的提高衣物的清洁度,人工用助剂将污染严重的污垢和不溶于干洗溶剂的污渍(如果汁、指甲油、油漆、墨水等)进行预先去渍处理,可节省干洗时间,保证洗衣质量。
另外,值得注意的是,毛衣、牛仔裤等衣物需要反面洗涤。
因为毛衣容易起球,好分开洗涤,或者单独洗涤。
容易掉色的牛仔裤也要反面洗涤,避免把其它衣物染上颜色。
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友情提示:投资有风险,加盟需谨慎。
干洗的操作方法及流程

干洗的操作方法及流程一、准备工作在进行干洗之前,需要准备一些必要的工具和材料。
首先,准备好一台干洗机。
干洗机是干洗的核心设备,可以在不使用水的情况下将衣物洗净。
其次,准备好干洗剂。
干洗剂是干洗机的重要配件,它可以溶解衣物上的污渍,并且在干洗过程中不会对衣物造成损伤。
此外,还需要准备一些辅助工具,如刷子、毛巾等,用于清洁衣物上的顽固污渍。
二、衣物分类在进行干洗之前,需要将衣物进行分类。
不同种类的衣物需要采用不同的干洗方式,以保证其清洁效果和衣物的安全。
通常,衣物可以分为两类:干洗衣物和非干洗衣物。
干洗衣物包括羊绒、丝绸等容易变形和受损的材质;非干洗衣物包括棉织物、麻织物等不容易变形和受损的材质。
三、处理污渍在进行干洗之前,需要先处理衣物上的污渍。
对于一般的污渍,可以使用干洗剂直接喷洒在衣物上,并用刷子轻轻刷洗。
对于顽固的污渍,可以用干洗剂浸泡一段时间,然后再进行刷洗。
在处理污渍时,切忌用力过猛,以免损坏衣物。
四、装入干洗机处理完污渍后,将衣物装入干洗机。
在装入之前,需要先检查一下干洗机的过滤器和排水管是否清洁,以免影响干洗效果。
然后,将衣物放入干洗机的洗涤室,并确保衣物均匀分布,以免出现洗涤不均的情况。
五、选择合适的程序根据衣物的材质和洗涤要求,选择合适的干洗程序。
干洗机通常有多种程序可供选择,如标准干洗、快速干洗、羊绒干洗等。
不同的程序适用于不同的衣物材质和洗涤需求,选择合适的程序可以提高洗涤效果和保护衣物。
六、开始干洗在选择好程序后,点击开始按钮,开始干洗。
干洗机会自动注入干洗剂,并通过机械摩擦和摇动来清洁衣物。
干洗剂能够溶解衣物上的污渍,同时还能起到消毒和除臭的作用。
在干洗过程中,干洗机会自动控制温度、时间和转速等参数,以保证洗涤效果。
七、烘干在干洗完成后,需要对衣物进行烘干。
干洗机通常具备烘干功能,可以通过加热和热风来将衣物快速干燥。
在烘干之前,需要将洗涤室中的干洗剂排出,并清洗干洗机的洗涤室,以免污染衣物。
干洗流程

干洗服务需要物资1、账单2、票单3、衣架4、护衣袋5、记录薄6、用户须知牌7、鞋套8、一式五份连号单背面印有用户须知两份附用户签字栏用户通过手机商城或400电话下单下单驿站后台显示用户记录并生成订单号确认驿站服务人员通过电话进行确认并带一式五份发票(用户,商家,驿站,会计,收银,各一份) 收取收取衣物检查核对并作记录派送派送至服务商签字记录收取收取衣物核查签字派送联系用户派送或收取检查签字并在手机端确认签字。
干洗服务线下流程:1.用户通过400电话呼叫我们客服,2.客服通知配送人员,告知此用户得具体位置,并且携带上一式五份得票据。
3.配送人员到达用户家中,核实完用户得身份,进行衣物得观察及鉴定,发现有瑕疵得地方,当时就要展示给用户瞧,对于衣物得具体情况需要做记录并且让用户签字,一式五份,此凭证交付到用户手中,用户凭此票据接收清洗完得衣物,在签完字后配送人员要使用吊牌枪将此订单号打印上。
4.配送人员返回驿站,通知服务提供方,将其中一张票据交给服务提供方,并作记录。
5.领取得时间一到,配送人员,领取用户得衣物,并使用印有智汇联成得袋子,将其包装,返回驿站,电话询问用户就是否在家,就是选择送上门或就是选择自己到驿站领取,如选择送上门或家里有人,配送人员就携带当时得票据,到用户家中,核对之前得票据,用户核查衣物并签收,回驿站做记录,6.干洗服务线上流程:1.用户通过入手机商城,下单,支付。
如果需要咨询,可加我们得咨询客服qq询问。
2.线上下单成功后,后台通知配送人员,告知此用户得具体位置,并且携带上一式五份得票据。
3.配送人员到达用户家中,核实完用户得身份,进行衣物得观察及鉴定,发现有瑕疵得地方,与用户进行确认,对于衣物得具体情况需要做记录并且让用户签字,一式五份,此凭证交付到用户手中,用户凭此票据接收清洗完得衣物,在签完字后配送人员要使用吊牌枪将此订单号打印上4.配送人员返回驿站记录,定点配送,将其中一张票据交给服务提供方,并作记录。
干洗店洗衣流程范文

干洗店洗衣流程范文一、接收环节:1.1客户带着衣物来到干洗店,工作人员主动迎接客户,客户将需要洗涤的衣物交给工作人员。
1.2工作人员与客户确认衣物的种类、数量和清洗方式,并记录在接收记录表上。
二、检查环节:2.1工作人员对每一件衣物进行外观检查,记录衣物的损坏程度和需要修复的部位。
2.2检查完毕后,将衣物送往预处理区。
三、预处理环节:3.1在预处理区,工作人员根据衣物的材质和污渍的程度,将衣物分门别类。
3.2对有顽固污渍的衣物进行局部处理,如喷洒适当的去污剂。
3.3将处理完毕的衣物送入清洗区。
四、洗涤环节:4.2根据不同的织物和清洗要求,选择合适的清洗剂和工艺进行洗涤。
4.3洗涤完成后,将衣物送入烘干区。
五、烘干环节:5.1将洗涤后的衣物放入烘干机中,选取适当的温度和时间进行烘干。
5.2确保烘干的温度和时间不会损坏衣物的织物和衣物的形状。
5.3烘干完成后,将衣物送入整烫区。
六、整烫环节:6.1在整烫区,工作人员根据衣物的种类、材质和烘干之后的情况,选择合适的熨烫工艺。
6.2使用熨斗、蒸汽机等工具,将衣物熨烫平整,确保衣物没有褶皱和折痕。
6.3熨烫完成后,将衣物送入包装区。
七、包装环节:7.1在包装区,工作人员将已经整烫完成的衣物进行分门别类的包装。
7.3将包装好的衣物放置在指定的区域等待交付。
八、交付环节:8.1工作人员将洗涤完成并包装好的衣物放入柜台或者给客户带过去。
8.2工作人员将客户的接收记录表拿出来,核对衣物的数量和种类,并交由客户签字确认。
8.3客户确认无误后,工作人员将客户的洗涤记录和洗涤衣物的接收记录保存备查。
以上就是干洗店洗衣流程的详细说明。
不同的干洗店可能会有一些细微的差别,但总体流程大致相同。
通过这一流程,干洗店能够确保对衣物进行专业、高效的清洗和保养,提供干净整洁的衣物给客户。
干洗店工作制度

干洗店工作制度一、总则1.1 为了规范我店干洗业务,提高服务质量,保障顾客权益,提高员工工作效率,制定本制度。
1.2 本制度适用于我店全体员工,包括管理人员、洗衣工、店员等。
1.3 我店将始终坚持“顾客至上、质量第一”的服务宗旨,全体员工应共同遵守本制度。
二、员工管理2.1 员工招聘(1)招聘员工应具备初中及以上学历,有相关工作经验者优先。
(2)员工入职前需进行健康检查,持有健康证明。
(3)新员工入职前应接受培训,熟悉店内各项制度、工作流程及操作规范。
2.2 员工培训(1)定期组织员工参加专业培训,提高员工业务水平和服务技能。
(2)店内培训由店长负责,内容包括但不限于店内制度、服务流程、洗衣技巧等。
2.3 员工考核(1)设立员工绩效考核制度,对员工工作进行量化考核。
(2)考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
2.4 员工福利(1)为员工提供养老保险、医疗保险、失业保险等社会保障。
(2)员工享受国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。
(3)店内设有员工休息区,为员工提供良好的工作环境。
三、洗衣流程3.1 收衣(1)员工应主动向顾客询问衣物清洗、保养需求,填写洗衣单。
(2)对顾客交来的衣物进行分类,检查衣物破损、污渍等情况。
(3)衣物入库时,需进行编号登记,确保衣物与洗衣单一一对应。
3.2 洗涤(1)根据衣物材质、污渍程度选择合适的洗涤方式。
(2)严格按照洗涤剂使用说明,确保衣物洗净。
(3)洗涤过程中注意衣物保护,避免损坏。
3.3 熨烫(1)熨烫前检查衣物破损、熨烫标记等情况。
(2)根据衣物材质选择合适的熨烫温度和方式。
(3)熨烫过程中注意衣物平整,避免烫损。
3.4 打包(1)将洗涤、熨烫好的衣物进行打包,确保衣物整洁、完好。
(2)将打包好的衣物放置在指定位置,等待顾客取件。
四、服务质量与顾客满意度4.1 店内设有顾客休息区,提供免费饮品、报纸等服务。
4.2 员工需穿着整洁、态度热情,主动为顾客提供优质服务。
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干洗工作流程
洗涤服务是一项系统的工作。
一件衣服从收到洗、整、送,要经过多道工序,每一道工序都是一个严格规范的工作过程。
一个细节稍有疏忽,小则影响整个工作流程的正常运转,大则引起顾客的不满,影响工作效益。
一个完整的洗涤过程一般需经过以下工序流程:
收衣
收衣是洗涤作业的开始,这个工序非常重要。
收衣人员需具有较高的专业知识水平,对织物及洗涤常识有广泛的了解,同时要做到服务态度热情,语言表达清晰,工作作风细致认真。
收衣工序主要包括:听、看、说、检、记。
分类
顾客送来的衣服要进行分类,分成干洗或水洗。
一般毛料西服、西裤、大衣、丝绸棉袄、旗袍、领带、皮毛和绒面革(磨砂皮等)服装以及各种高档时装,都应采取干洗洗涤。
另外,沾上各种油溶性污渍的服装也适合干洗。
对那些贵重和特殊服装、字画及历史文物等,都应采取手工干洗。
而带漂白的衣服、化纤面料、部分羽绒服(立绒,
金丝绒)、夏天穿的立绒衣服等适合水洗。
分类就是将相同质地,适用相同洗涤方法处理的衣物归类,以确保衣物达到良好的效果。
因此洗衣师应运用所掌握的衣物布料性能、织物结构等方面的知识,对衣物进行正确的分类.
前预处理
衣物在洗涤预处理以前,还应对衣物从洗涤的角度做认真的复检。
检查的项目与登记单相同,但侧重点应放在预测洗涤后果上。
例如,衣物上的某些污渍在经过洗涤或去渍后所能达到的去除程度,其效果是否理想。
某些衣物经洗涤后是否会影响整体质量,如缩、尺寸变化、掉色等。
以上这些复检后的洗涤预测后果都需征得顾客同意现做处理。
对于衣物进行洗涤前的检查,必须是认真负责的,应尽量降低检率。
因为许多污渍如血迹、酱油迹、蛋白类污渍经过高温处理后,易变成极难或无法去掉的污渍。
完成复检后应对衣物进行洗前预处理。
即在清洗前对衣物上的特殊污渍进行针对性处理。
此过程应把握以下要点:正确判断污渍类型,正确选择去渍剂和去渍工具,正确运用操作手法。
只有这样才能达到在不损伤织物纤维的前提下将污渍去除的目的。
洗涤
冲洗与预洗是为主洗做准备的。
我们称之为前处理阶段;主洗是核心去污阶段,通过一系列物理化学形式,去除吸附在织物上的大部分污垢;而小部分未被洗除的污垢,则进入核心去污阶段第二过程——漂白,通过氧化剂强烈的氧化作用再一次处理。
完成了主洗和漂白之后,织物上会存在着浓度较高的洗涤剂和氧化剂,这必须通过几次合理的过水阶段才能去除。
完成了上述阶段后,便可进入脱水阶段。
如织物有特殊的要求,还需要做相应的后处理。
整烫
织物在洗涤过程中,会受到洗涤机械力、热能、热能、织物相互摩擦力等因素的影响,会使织物发生变形。
如水洗过程中织物由于受水的作用而使纤维膨胀或收缩;干洗烘干时织物受热会失去原有的定形效果。
熨烫就是对其的整理,使织物和皮革制品恢复原状。
如果衣服洗得非常干净,但熨得不好,也会让人觉得失望。
因此说“洗涤是内涵而整烫是外观”。
包装
包装是洗涤工序最后一个环节。
洗整好的衣物应单独分类包装。
包装以前应对洗整后的衣物进行检验。
它分为手工包装和机械包装。
一般衬衫、内衣应采取全封闭包装;外衣可采用套袋包装。
包装用衣架应采用环保型材料,不宜用黑色塑料衣架(再生塑料),否则会对衣物造成二次污染。
包装好的衣物应由专业的质检员对衣物作一次全面的质量检验,合格后才可以放在取衣区,进行暂存,由送衣工送或等待顾客取衣。