《如何从管理层面提升业绩组织优化与运营效率篇》
运营管理提升方案及措施
运营管理提升方案及措施引言随着互联网的快速发展和竞争的日益激烈，企业运营管理的重要性日益凸显。
优化运营管理，提高效率和质量，对于企业的发展至关重要。
本文将介绍一些提升运营管理的方案和措施，帮助企业在竞争中取得优势。
1. 优化流程和规范操作a. 流程优化针对企业的业务特点，对各个环节的流程进行深入分析和优化。
去除冗余环节或非价值增加的环节，简化流程，提高效率。
使用流程图、时间轴等工具清晰地表达流程，使操作流程更加透明和易于理解。
b. 规范操作建立和完善各个环节的操作规范，明确每个环节的责任和要求。
通过员工培训和培养，使每个员工能够熟练掌握操作规范，确保操作的一致性和准确性。
同时，建立监督机制，及时发现和纠正操作不符规范的情况。
2. 数据驱动的决策a. 数据收集和分析建立健全的数据收集和分析系统，确保获取真实、准确、全面的数据。
利用数据分析工具，对数据进行挖掘和分析，发现数据中隐藏的规律和趋势。
通过数据分析，为决策提供有力的支持和参考。
b. 数据驱动的决策将数据作为决策的重要依据，避免主观臆断和盲目决策的风险。
基于数据分析的结果，制定明确的目标和策略，制定相应的措施和计划。
并通过跟踪和监测数据的变化，及时调整决策和措施，以实现良性循环和持续提升。
3. 创新技术的应用a. 信息化建设加强企业的信息化建设，引入先进的信息技术和管理工具，提高运营管理的效率和准确性。
例如，使用ERP系统进行企业资源的统一管理、CRM系统进行客户关系管理、BI系统进行数据分析和决策支持等。
b. 自动化和智能化利用自动化和智能化的技术手段，减少人工操作的繁琐和错误。
例如，可以采用自动化仓储和物流系统，提高仓库管理和物流配送的效率和准确性。
还可以引入机器人和人工智能技术，实现生产线的智能化和自动化。
4. 团队协作和沟通a. 建立协作文化塑造团队协作的文化，鼓励员工之间积极合作、互帮互助。
通过组织一些团队建设活动，提升团队合作能力和默契度。
公司如何提升运营管理效率
公司如何提升运营管理效率在当今竞争激烈的商业环境中，公司的运营管理效率直接影响着其生存与发展。
一个高效的运营管理体系能够帮助公司降低成本、提高质量、增强竞争力，从而实现可持续发展。
那么，公司应该如何提升运营管理效率呢？以下是一些关键的策略和方法。
一、优化组织架构合理的组织架构是提升运营管理效率的基础。
公司应根据自身的业务特点和发展战略，对组织架构进行重新审视和优化。
首先，要明确各部门的职责和权限，避免职责不清、权限交叉导致的工作推诿和效率低下。
通过清晰的职责划分，让每个部门和员工都清楚知道自己的工作任务和目标，从而提高工作的针对性和效率。
其次，要减少管理层级，缩短决策流程。
过多的管理层级会导致信息传递不畅、决策缓慢。
通过扁平化的组织架构，可以加快信息流通速度，使决策更加迅速和准确。
此外，还应建立跨部门的协作机制。
很多工作需要多个部门协同完成，如果部门之间缺乏有效的沟通和协作，就会影响工作进度。
通过建立跨部门的项目小组、定期的沟通会议等方式，可以加强部门之间的合作，提高工作效率。
二、加强信息化建设信息技术的应用能够极大地提高公司的运营管理效率。
通过引入先进的信息系统，如企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等，可以实现业务流程的自动化和信息化。
ERP 系统可以整合公司的财务、采购、生产、销售等各个环节，实现数据的实时共享和业务的协同处理。
这不仅可以减少人工操作和重复劳动，还能提高数据的准确性和及时性，为决策提供有力支持。
CRM 系统可以帮助公司更好地管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
通过对客户信息的收集、分析和利用，公司可以更精准地满足客户需求，提高销售效率和市场竞争力。
同时，公司还应加强内部网络建设，提高员工之间的沟通效率。
利用电子邮件、即时通讯工具、视频会议等信息化手段，可以让员工随时随地进行交流和协作，打破时间和空间的限制。
三、完善流程管理流程是公司运营的脉络，优化流程可以显著提高工作效率。
运营部运营管理总结与效率提升方案
运营部运营管理总结与效率提升方案传统企业的运营管理面临许多挑战，包括管理效率低下、决策滞后、信息不流通等问题。
为了提高运营部的管理效率，需要进行总结和改进。
本文将对运营部的运营管理进行总结，并提出一些有效的提升方案。
一、运营管理总结1. 运营目标明确度运营部门的首要任务是确定明确的目标。
然而，我们发现在过去的一段时间里，运营部门的目标定位并不明确，导致工作重心分散，效率低下。
这是我们需要重视和改进的地方。
2. 决策和授权的滞后问题目前，运营部门在决策和授权方面存在滞后现象。
由于决策和授权流程复杂，导致运营部无法及时做出决策，从而耽误了工作进程。
这需要我们在提高决策效率和流程的同时，加强授权的灵活性和及时性。
3. 运营数据的收集和分析运营部门的管理需要依靠大量的数据支持，包括销售数据、客户反馈、市场分析等。
然而，我们发现在数据收集和分析方面存在瓶颈，导致运营决策缺乏科学依据。
因此，我们需要建立有效的数据收集、分析和利用机制，以提高运营管理的准确性和决策的科学性。
二、运营管理效率提升方案1. 目标管理的优化为了提高运营管理的效率，我们首先需要明确并优化运营目标管理。
具体做法包括：- 明确运营目标，将其与企业整体战略目标相衔接，确保不同部门的目标一致性。
- 设定绩效指标和考核体系，为运营部门提供明确的工作标准和激励机制。
- 定期评估和修订运营目标，确保其与市场环境和企业发展需求一致。
2. 决策与授权流程的简化和加速为了解决滞后的决策和授权问题，我们需要进行以下优化：- 简化决策流程，减少决策环节，提高决策效率。
- 设立灵活授权机制，允许运营部门在一定范围内自主做出决策，提高工作效率和反应速度。
- 加强决策支持系统的建设，提供及时、准确的数据和信息，为决策提供科学依据。
3. 数据收集和分析的改进为了提高运营决策的准确性和科学性，我们需要进行以下改进：- 建立完善的数据收集机制，包括内部数据和外部市场数据的收集和整合。
优化运营,提升效率与质量
在现代商业环境下，企业要想保持竞争力，就必须不断优化运营、提升效率和质量。
本文将探讨如何通过优化运营来提高企业的效率和质量，从而增强企业的竞争优势。
一、制定清晰的目标和计划优化运营的第一步是制定清晰的目标和计划，明确企业运营的方向和重点。
目标应该具体、可衡量和达成期限，能够指导企业的日常经营决策。
制定计划时需要考虑到各个部门的需求和目标，在整体规划的同时注重细节实施。
二、采用高效的沟通和协作工具高效的沟通和协作是提高企业效率的关键因素之一。
通过采用高效的沟通和协作工具，例如企业内部信使软件、在线会议软件和项目管理工具等，可以大大提高企业的沟通和协作效率，并减少沟通误差和重复工作。
三、优化流程和自动化企业需要优化业务流程，消除浪费和繁琐的步骤，提高工作效率和质量。
自动化是优化流程的重要手段之一，可以减少人工干预和错误，并提高生产效率。
例如，可以采用自动化数据采集、流程控制和质量检测等技术手段，实现自动化生产和管理。
四、培训和激励员工员工是企业运营的核心资源，他们的能力和积极性直接影响企业的效率和质量。
企业应该不断提高员工的培训和教育水平，使员工具备先进的技术和管理知识，从而提高个人和团队的工作效率和品质。
同时，企业还应该通过激励机制，如奖励、晋升和股权激励等，激发员工的工作热情和创造力，增强企业的竞争优势。
五、持续改进和创新企业需要保持持续改进和创新的精神，不断寻求提高运营效率和质量的方法和途径。
持续改进需要建立完善的监控和反馈机制，对运营结果进行评估和分析，及时发现问题并采取措施予以解决。
创新则需要注重研究和开发新的技术和产品，以满足市场需求，提高企业的竞争力。
综上所述，企业要想优化运营、提升效率和质量，就需要制定清晰的目标和计划，采用高效的沟通和协作工具，优化流程和自动化，培训和激励员工，持续改进和创新。
只有在不断完善和提高运营水平的基础上，企业才能够获得更好的经济效益和社会效益，保持竞争优势并迎接未来的挑战。
提升集团运营效率的组织管控方案设计
提升集团运营效率的组织管控方案设计一、明确集团战略目标提升集团运营效率的第一步是清晰地明确集团的战略目标。
这需要对市场趋势、竞争态势、内部资源和能力进行深入分析。
通过广泛的调研和研讨，确定集团在短期和长期内的发展方向，例如是追求市场份额的扩张、产品创新、成本领先还是多元化发展。
明确的战略目标将为后续的组织架构设计、流程优化和资源分配提供指导。
二、优化组织架构1、精简层级减少管理层级，缩短决策链条，提高信息传递的速度和准确性。
过多的层级会导致信息失真和决策延误，影响运营效率。
2、部门整合对功能相近或相互关联的部门进行整合，消除部门之间的职责重叠和空白，提高协同效率。
例如，将采购、生产和物流部门整合为供应链管理部门，实现一体化运作。
3、设立项目团队针对重大项目或跨部门任务，组建临时性的项目团队，打破部门壁垒，集中资源快速解决问题。
三、完善流程管理1、流程梳理对集团内部的各项业务流程进行全面梳理，找出繁琐、低效的环节。
2、流程优化简化不必要的流程步骤，消除冗余的审批环节，引入信息化手段提高流程的自动化程度。
例如，采用电子签名和在线审批系统，减少文件传递和等待时间。
3、建立流程监控机制定期对流程的执行情况进行评估和监控，及时发现问题并进行调整优化。
四、加强信息化建设1、搭建一体化信息平台整合集团内部的各个信息系统，实现数据的共享和流通，避免信息孤岛的出现。
2、引入先进的管理软件如 ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）等系统，提高企业管理的精细化程度。
3、加强信息安全管理确保集团信息的安全可靠，防止数据泄露和网络攻击。
五、人力资源管理优化1、人才选拔与培养招聘具备创新思维和高效工作能力的人才，同时建立完善的培训体系，提升员工的业务水平和综合素质。
2、绩效管理建立科学合理的绩效考核体系，将个人绩效与集团目标紧密挂钩，激励员工积极工作，提高工作效率。
3、薪酬激励设计具有竞争力的薪酬福利体系，对表现优秀的员工给予及时的奖励，激发员工的工作积极性和创造力。
加强业务运营精细化管理全面提升运营管理效率与效果（5篇）
加强业务运营精细化管理全面提升运营管理效率与效果（5篇）第一篇：加强业务运营精细化管理全面提升运营管理效率与效果加强业务运营精细化管理全面提升运营管理效率与效果2012年11月5日，在我行发展史上甚至是我市经济生活中具有里程碑意义的濮阳银行正式揭牌成立了。
作为一个濮阳银行总行管理部门，如何抓住这一难得的机遇，紧紧围绕董事会确定的发展战略、发挥部门职能作用和主观能动性，以全新的姿态、良好的精神风貌积极投入我行的发展中去，是我们需要深思的问题。
下面，结合“一创双优”活动主题、创建“学习型、服务型、创新型、团队型、和谐型”五型银行目标以及干部作风“三个方面九个突出问题”，就如何做好运营管理工作向大家做汇报。
一、细化工作措施，加强库存现金管理，降压库存现金，提高资金使用效益。
认真分析现金管理工作中的问题，加强对现金流动的分析，掌握大额存取款业务规律，细化现金缴存、整点工作措施，加强向人民银行的汇报和沟通，切实减少库存现金占用，提高现金综合运用效益。
二、立足当前，着眼未来，着力解决我行目前推行的小额贷款系统、银行卡系统建设过程中涉及会计核算与业务流程等问题，确保实现业务运行通畅与操作风险控制得力的有效融合。
三、扎实推广机构信用代码证。
在前期已经率先完成机构代码证发证任务的基础上，对新开机构账户的客户，要加大宣传力度，大力宣传推行机构信用代码制度对加强诚信社会建设及给企1业本身带来的好处，提高客户对机构代码证重要性的认识，及时提供相关资料履行手续，确保做到机构代码证发证率100%。
四、切实提高核算质量。
认真分析支行风险暴露水平较高，核算质量下降的原因，强化网点负责人现场管理员的事中控制能力，加强日常业务的巡查、审核工作；加强准风险事件的核查工作，及时纠正柜员违规操作。
加强对重要柜员的帮助工作，提高柜员执行制度能力。
强化对问题的整改，落实整改责任人，限期整改落实，对屡查屡犯的加大处罚力度。
五、加强银企对账管理。
运营管理部年度业绩总结及优化方案
运营管理部年度业绩总结及优化方案一、引言在经过一年的努力和持续改进后，运营管理部在过去的一年取得了显著的成绩。
本文将对运营管理部的年度业绩进行总结，并提出一些优化方案，以进一步提升部门的绩效和效率。
二、业绩总结（这里可以按照具体的业绩指标展开论述，如销售额、客户满意度、运营成本等）2.1 销售额运营管理部在过去一年取得了令人瞩目的销售额增长。
通过加强市场调研和竞争分析，我们成功地拓展了客户群体，提升了产品销售。
与去年相比，销售额增长了20%。
2.2 客户满意度我们非常注重客户体验，并通过建立有效的客户反馈机制来不断改善我们的服务。
在过去一年中，我们的客户满意度得到了明显提升，反馈意见的负面比例降低了15%。
2.3 运营成本通过对运营成本进行全面的分析和评估，我们成功地实施了一系列的成本削减措施。
在优化供应链管理和提高资源利用率的帮助下，我们的运营成本较去年下降了10%。
三、优化方案为了进一步提升运营管理部的绩效和效率，我们制定了以下优化方案：3.1 流程优化我们将通过重新评估和优化关键业务流程，提高内部流程协同能力并降低流程复杂度。
这将有助于提高工作效率，减少资源浪费，并缩短处理时间。
3.2 技术升级我们将投资于先进的信息技术系统，如企业资源规划（ERP）系统和物流管理系统。
这些技术工具将帮助我们更好地管理供应链，优化仓储和运输，提高数据分析和决策能力。
3.3 人员培训我们将积极培养和提高运营管理部团队的综合素质和专业能力。
通过持续的培训和发展计划，我们将提高员工的运营管理能力，以更好地应对市场需求和客户需求的变化。
3.4 合作伙伴关系我们将积极寻求和发展合作伙伴关系，建立供应商和客户的紧密合作联系。
这将有助于我们更好地理解客户需求，提供定制化的解决方案，并提高供应链的稳定性和灵活性。
3.5 数据分析我们将进一步提升数据分析能力，通过深入挖掘和利用大数据，对市场趋势和客户需求进行准确预测。
这将帮助我们制定更具针对性和战略性的运营计划，提供更好的服务和产品。
运营管理优化：提高企业运营效率的策略和技巧
运营管理优化：提高企业运营效率的策略和技巧随着全球化、信息化和市场化的不断深入，企业面临着日益激烈的竞争压力，提高运营效率成为企业追求的核心目标之一。
本文将从数据管理、供应链优化、人力资源管理、财务管理等方面，探讨提高企业运营效率的策略和技巧。
一、数据管理优化1.完善数据质量管理：确保ERP系统数据可靠、准确、可用、一致性和完整性。
制定数据标准和规范，提高员工数据意识和数据素养，优化数据采集和录入流程，建立数据审计和监控机制。
2.利用大数据技术：对海量数据进行挖掘和分析，发现潜在商机，指导企业决策，提高市场响应速度。
二、供应链优化1. 与优质供应商合作：建立长期稳定的合作关系，确保产品质量和供应稳定性。
2.信息化管理：运用物联网、云计算等技术，实现供应链各环节的信息共享和协同，降低库存成本，提高物流效率。
3.精细化生产计划：通过产能规划、生产调度、库存管理等手段，提高生产效率和降低生产成本。
三、人力资源管理优化1.员工培训与激励：加强员工技能培训，提高员工综合素质，激发员工积极性和创造力。
2.优化组织结构：扁平化组织结构，提高组织决策效率和执行力。
3.引入人力资源管理系统：实现招聘、培训、考核等环节的信息化管理，提高人力资源管理效率。
四、财务管理优化1.预算管理：加强预算编制、执行和监控，实现资金合理分配，提高资金使用效率。
2.成本控制：精细化成本核算，实现成本合理控制，降低企业运营成本。
3.融资优化：合理选择融资渠道，降低融资成本，确保企业资金需求。
五、客户关系管理优化1.客户细分：针对不同客户群体，提供个性化产品和服务，满足客户需求。
2.客户关系维护：加强客户沟通与互动，提高客户满意度和忠诚度。
3.客户价值挖掘：通过数据分析，挖掘高价值客户，实现精准营销。
总之，企业运营管理优化是一项系统性、全面性的工程。
企业应根据自身实际情况，结合市场发展趋势，不断探索和实施有效的运营管理策略和技巧，以提高企业运营效率，增强核心竞争力。
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•KPI的作用
•KPI3 市场占有率
•KPI2 收入增长 率
•KPI4 员工流失率
•KPI1 销售收入
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•管理检测、控制平台
《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•KPI与目标的关系
•KPI是目标描述、分解的有效工具
•目标=KPIs（指标组）+程度+时间
销量分解
•自行决定总体销量目标在各地区的分解和月度分解计划，报公司备案
销 网络开发和管理 •自行决定和选择经销商，对网络规划调整和管理有决定权
售 销售政策
•根据事业部的总体经营计划，制定销售政策，由公司高层批准执行
销售支持
•对于配送，退换货，二次配送，市场秩序维护等政策自行制定，由公司高层批准执行
政策调整
– 同时，营销组织的设计和调整应该充分考虑中高层营销管理人 员提出的合理要求
– 营销组织设计还应该尽量满足市场变化和竞争特点对营销组织 的要求
– 营销组织改革尤其要重视对现有管理文化、人员意识和管理能 力有所突破
– 营销组织设计和调整的直接结果是营造新的比较竞争优势 – 营销组织体系绝对不是一尘不变，它需要不断进行完善，并定
•财务经理
•销 •售 •会
财 务 会
•计 计
出 纳
•华南大区（华夏红）
•大区平台（办事处或分公司）
•深化深 度协销职 能
•强化大客户 服务职能
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•省（市）级经理 •区域市场职能部门或人员
•业务员
《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•案例
• 第二升级阶段（3－5年）组织结构图
•综合型
•职能 •1
•职能 •2
•职能 •3
•客户A •客户B •客户C
•备注： 综合型可以是职能、客 户、地区、市场、产品等的任意 《如何组从合管。理层面提升业绩组织优化
与运营效率篇》
•案例
•营销模式调整
营销模 式调整
阶段 所需时
间 业务特
点
业务 状况 说明
现在
第一阶段
第二阶段
2-3年
3-5年
大客户制
到长销和赢销。
《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•案例
•以业务模式变革为先导华夏长城酒业组织渐进式升级
•
•现在
业
务
升
级
•受大客户制约
•2-3年
•深度协销
•3-5年
•深度分销
•
组 织
•直线式组织结构
升
级
•直线职能式组织结构 •加强营销和管理平台 •的建设。 •重点：销售部以及下属 •的大区平台； •次重点：市场部及其 •下属的职能部门
期进行调整以适应内、外部环境的变化
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《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
第一步：找到业绩关键职能 第二步：确定权利责任划分 第三步：六种营销组织结构类型 第四步：进行营销模式调整
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《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•1、找到业务关键职能
•岗位的关键职能示 意
卖点管理
•自行提炼各产品卖点，经公司品牌管理部门审核后执行
总体营销策略
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•事业部制定总体营销策略和针对竞争对手的竞争策略，由公司高层批准执行
《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
3、六种营销组织结构类型
•职能型
•职能专业•职能专业•职能专业•职能专业
•A
•B
•C
•D
•业务驱动因素： • 特殊技能 • 面向许多客户的专家服务
（二） 建设以市场为核心的
运营效率提升机制
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《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
1、建立以KPI为核心的刚性驱动 2、建立以文化和激励机制为核心的软性驱动
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《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•什么是KPI
•KPI（关键绩效指标）：是用来反映组织关键成功要素的量化的衡量措施。 •Key Performance Indicators are quantifiable measurements, agreed to beforehand, that reflect the critical success factors of an organization.
•案例
• 第一升级阶段（2－3年）组织结构图
•总经理助理
•董事长 •总经理 •常务副总
•财务总监
• •
• • •
•综合管理部总监
•办 •公 •室 •主 •任
•人 •资 •主 •管
•销售部总监
•销 •售 •内 •勤
大 客 户 部
分物 销 管流 部主
•市场部总监
•产 •信 •推 •促 •品 •息 •广 •销 •中 •中 •中 •中 •心 •心 •心 •心 •经 •经 •经 •主 •理 •理 •理 •管
•把部门和个 •人的目标与 •战略相联系
•阐明战略并 •达成共识
• KPI体系
•为了解和改 •进战略而获 •得反馈
• •
自
•公司战略目标
上 而
•责任中心目标
下
分 解
•部门目标
•员工目标
•公司KRA/KPI
自
•责任中心KPI
下 而
•部门KPI
上 实
现
•职位PI
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•进行定期和 •有条不紊的 •战略总结
•项目组型
•产品型
•产品组 •产品组 •产品组
•1
•2
•3
•A •B •C •D
•业务职能
•A •B •C •D
•A •B •C •D
•业务驱动因素： • 产品开发周期短 • 产品品种多样复杂
•业务流程型
•A •D •C
•B
•业务驱动因素： • 高度集成性的工作 • 工作可以按确定的产出分组 • 致力于一组产出
细分
•网络与渠 道细分
•产品包装 •产品价格
•渠道策略确 定
•区域市场确
•渠管理支持确
定
•。。。
•。。。 •。。。 •。。。 •。。。 •。。。
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《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•2、确定权力责任划分
职 能
项目
权力
销量和利润目标 •根据事业部的总体业务计划，由公司高层决定
《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•案例
•华夏长城新的营销 组织定位决定的组
织模式
•“营销型+管理型”公司
•营销型：顾客导向的品 牌、推广、分销等功能 紧密结合的公司，突出 由厂家真正掌控市场和 大客户深度服务的动销、
旺销的营销工作。
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•管理型：效率和盈利导向 的营销工作重心下移，向 渠道纵深管理，贴近消费 者；突出营销工作的系统 化、精细化和规范化，做
•案例
•3-5年（示例）
•企业领导
•职能部门
•职能部门
•大区经理
•业务员
•企业领导
•企业领导
•优先强化销 售部
•适度加强其他 部门
•大区平台
•省（市） 级经理
•组建事业部 •组建事业部
•销售 •进一步强化
部
的职能部门
•大区平台
•省（市） 级经理
•业务员
•业务员
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《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•高层领导层
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•财务部
•市场部
•销售部 •综合管理部 •物流部
•
•
• • •
•事业部 •事业部 •事业部
推信 促 广息 销 中中 中 心心 心
大 客 户 部
分 销 部
•事业部或者产品经理 •大区平台
•省（市）级经理
•区域市场职能部门或人员
•业务员
《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•举例：
•模糊的目标：提升研发能力，及时满足市场需求。
•用指标化的语言描述：
•2004年平均新产品上市时间缩短到8个月
•2004年产品开发计划完成率达到80％
•设计引起的ECR平均下降50％
•其中：
•
指标：新产品上市时间（TTM）、计划完成率、ECR数量
• • PPT文档演模板
程度：8个月、80％、50％ 时间：2005年
•真正的KPI必须满足三个条件： •1 必须反映组织的目标； •2 对组织的成功是关键的； •3 是可以量化的。
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《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•KPI示例
•财务类：年度营业收入总额，年度营业收入成长率 •市场类：市场占有率，客户流失率 •内部流程类：直通率，成品率 •学习成长类：员工平均核心技能数，员工满意度
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《如何从管理层面提升业绩组织优化 与运营效率篇》
•1、明确组织的战略和战略目标
•公司战略 •经营战略 •经营战略 •经营战略 •产品市场A •产品市场B •产品市场C
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•A •B •C •D
•业务驱动因素： • 周期短 • 控制严格
•地区/市场/客户型
•地区/ •市场/ •客户
•1
•地区/ •市场/ •客户
•2
•地区/ •市场/ •客户
•3
•A •B •A •B •A •B •C •D •C •D •C •D