配送管理信息系统.
配送中心管理信息系统
配送中心管理信息系统在当今竞争激烈的商业环境中，配送中心作为供应链的重要环节，其高效运作对于企业的成功至关重要。
而配送中心管理信息系统则是实现这一高效运作的关键工具。
配送中心管理信息系统是一个综合性的软件平台，它集成了多种功能模块，旨在优化配送中心的各项业务流程，提高工作效率，降低成本，并提升客户满意度。
首先，让我们来了解一下配送中心管理信息系统的订单管理模块。
当客户下达订单后，订单信息会迅速传入系统。
系统会自动对订单进行分类、优先级排序，并检查库存可用性。
如果库存充足，系统会立即生成拣货任务；若库存不足，系统会触发补货流程。
通过这种方式，能够确保订单能够及时、准确地处理，减少订单处理时间，提高客户的响应速度。
库存管理是配送中心管理信息系统的核心模块之一。
系统实时监控库存水平，包括每种商品的库存数量、位置、批次等信息。
这使得管理人员能够清晰地了解库存状况，做出合理的库存决策。
例如，当库存低于设定的安全库存水平时，系统会自动发出警报，提醒相关人员进行补货。
同时，系统还支持库存盘点功能，确保库存数据的准确性。
在货物的拣选和包装环节，配送中心管理信息系统也发挥着重要作用。
系统会根据订单需求，为拣货员生成最优的拣货路径，提高拣货效率。
在包装环节，系统会根据货物的特性和运输要求，选择合适的包装材料和方式，确保货物在运输过程中的安全。
运输管理模块是配送中心管理信息系统的另一个重要组成部分。
系统会根据订单的目的地、交货时间等要求，合理安排运输车辆和路线。
同时，系统还能够实时跟踪运输车辆的位置和状态，让管理人员及时了解货物的运输情况。
如果遇到特殊情况，如交通堵塞、车辆故障等，系统能够及时调整运输计划，确保货物按时送达。
此外，配送中心管理信息系统还具备数据分析和报表功能。
通过对订单数据、库存数据、运输数据等进行分析，管理人员可以获取有关配送中心运营的各种关键指标，如订单处理效率、库存周转率、运输成本等。
这些数据能够帮助管理人员发现问题，制定改进措施，不断优化配送中心的运营。
苏宁配送管理系统
苏宁配送管理信息系统
服务器的选择
• • • • • • • 服务器只要分为： Web服务器 数据服务器 应用服务器 代理服务器 其他服务器 我司选择的是数据服务器
苏宁配送管理信息系统
• MIS系统平台配置包括计算机处理方式选择，网络拓扑结 构设计，计算机平台选型、网络操作系统选择数据库管理 系统及其他系统软件，工具软件的软件设计等多个方面。 • 一个组织其内部范围在几公里以内。 • 单击联机结构、局域网 • 一个组织其下属部门在几公里以外。 • 带远程通信的局域网、内联网 • 几个城市之间甚至全球 • 广域网、互联网的内联网
苏宁配送管理信息系统
系统发展目标
• 近期目标：通过公开招标的形式，选择系统开发商，初步 达成共识，签订合同。双方就建立系统磋商协调做好基础 工作，时间为一年。 • 中期目标：开始建立配送管理系统，该系统要符合我公司 业务流程处理要求。并能过服务我公司局部地区的配送， 时间为两年。 • 远期目标：逐步完善配送管理系统出现的问题，提高系统 的安全性和服务能力，使之该系统能够更好的服务我公司 的业务提高运作效率，时间为两年。
苏宁配送管理信息系统
配送信息系统
四川交通职业技术学院 物流管理专业 封顺
苏宁配送管理信息系统
公司的背景
• 2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所 上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度 认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业 竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年（第七 届）中国上市公司100强，排名第61位。 • 围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电 器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类，18种 形态，旗舰店已发展到第七代。 • 苏宁总部在徐庄软件园 • 开发方式上，苏宁电器采取“租、建、购、并”四位 一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每 年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发， 以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方 式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预 计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破 3500亿元。
配送中心信息系统
待配送货物 列表
运输工具确认 车辆运输 能力 货运清单
订单整合
货物 容积计算
容积载重计算
集装箱 容积计算
装箱
自动装车计划 手工装车计划
装箱单
车辆需求计划
配送中心管理信息系统案例
1.系统特点 (1)系统以物流为主线索，结合商流、资金流、信息流，达到真正的 培训目的。 (2)系统以物流经营公司的物流为主,包括典型性的物流经营业态，适 当增加代表方向性的电子商务业态，使系统成为较全面的实训基地。 (3)实训系统中的硬件、软件设置、环境布局和管理要求基本上以实 际为原型，软件是采用实践使用的成熟产品，这样的实训系统既能体 现培训要求，又能体验实战效果。 (4)系统充分考虑到培训的现代物流超前意识，同时强调了培训的现 实物流务实能力。 系统中有较先进的全自动立体仓库、电子标签分拣货架，同时安排了 基本的人工操作流程。 (5)系统特别明确提出“物流的管理”是物流实训系统的重要组成部 分，在建立系统实物体系的同时必须建立系统的管理体系。 (6)系统中提出“供方用户”的概念，设立一个既是供货厂商，又是 用户的“理想企业”，使得整个系统的商品资源不断循环，成为一个 “闭环”系统，较完美地解决了教育物流实训中的商品循环问题，这 是系统的重大创新。
运营绩效管理系统
运营绩效管理子系统由资源管理、运营管理及绩 效管理组成。
财务结算管理系统
①应付账款管理 ②配送费用结算 ③工资管理 ④财务报表管理 ⑤费用设置
客户信息服务系统
在配送中心门户网站上及时发布在库信息及发运信息，供客户、收货人、货运公司实 时查询；客户服务人员按客户查询条件生成统计报表，保存或指定数据格式，进而与 客户信息系统进行数据交换。
配送中心管理信息系统案例
罗森物流配送信息系统功能规划
罗森物流配送信息系统功能规划
罗森物流配送信息系统的功能规划如下：
1. 订单管理：包括订单的创建、编辑、查询和删除等功能，同时支持客户端和后台操作。
2. 物流信息管理：包括物流运输路线、运输工具、物流费用等信息管理功能，同时支持客户端和后台操作。
3. 快递跟踪：为客户提供快递的实时追踪服务，让客户随时掌握快递的位置、状态及交货时间等信息。
4. 支付管理：提供在线支付、货到付款、月结等多种支付方式，同时支持客户端和后台操作。
5. 报表分析：提供物流数据的详细统计和分析报告，让客户和管理员了解物流运营情况和优化建议。
6. 客户服务：提供客户在线咨询、投诉处理、问题解决等一站式服务。
7. 安全管理：提供账户管理、安全保护、数据备份等安全服务，保障客户和物流企业的信息安全。
8. 接口开发：提供物流信息接口开发，方便客户将物流信息快速集成到自己的系统中。
以上是罗森物流配送信息系统的功能规划，可以满足客户对物流配送过程中的各种需求和管理需求。
物流配送管理系统解决方案
物流配送管理系统解决方案引言概述:物流配送管理系统是一种通过信息技术手段来提高物流配送效率和管理水平的解决方案。
它通过整合物流、仓储、运输等环节的信息，实现物流信息的实时监控和管理，从而提高物流配送的效率、降低成本、提升客户满意度。
本文将从五个方面详细介绍物流配送管理系统的解决方案。
一、运输路线优化1.1 路线规划：物流配送管理系统可以根据客户需求、货物特性和道路情况等因素，自动规划最优的运输路线。
系统可以考虑交通拥堵、天气状况、道路限制等因素，确保货物能够按时送达目的地。
1.2 运输成本控制：系统可以根据运输距离、油价、车辆负载率等因素，计算出最佳的运输成本。
通过合理规划运输路线和优化车辆调度，可以降低运输成本，提高物流效率。
1.3 跟踪监控：物流配送管理系统可以实时监控运输车辆的位置、行驶速度和货物状态等信息。
通过GPS定位和传感器技术，可以及时了解货物的位置和状态，确保货物的安全和准时送达。
二、仓储管理2.1 库存管理：物流配送管理系统可以实时监控和管理仓库中的货物库存。
系统可以根据销售订单和库存情况，自动进行货物调拨和补货，避免库存过多或不足的问题。
2.2 货物分拣：系统可以根据货物的属性和目的地，自动进行货物分拣和打包。
通过优化分拣流程和使用自动化设备，可以提高分拣效率和准确性。
2.3 货物追踪：物流配送管理系统可以实时追踪货物的流向和状态。
通过条码、RFID等技术，可以实现货物的全程追踪，提高货物的可视性和安全性。
三、订单管理3.1 订单接收：物流配送管理系统可以实时接收和处理客户的订单。
系统可以自动验证订单信息、生成配送计划和通知客户，提高订单处理的效率和准确性。
3.2 订单分配：系统可以根据货物属性、目的地和运输资源等因素，自动分配合适的配送车辆和司机。
通过优化订单分配算法和使用智能调度系统，可以提高配送效率和准时率。
3.3 订单跟踪：物流配送管理系统可以实时跟踪订单的状态和进度。
物流管理配送系统模式和结构ppt40页
(5)配送系统的结构是一个等级层次结构。·管理层：配送系统的计划、实施和控制。·控制层：控制配送业务活动过程。·作业层：完成配送作业活动。(6)配送系统处在一个外部环境之中。
3、配送系统的内在特征
(1)具有快捷（Speed）、安全（Safety）、可靠（Surely）、低成本的优势（Low），以最低的物流成本为客户提供最好的配送服务。(2)遵循“7R”原则，即合适的数量（Right quantity）、合适的质量（Right quality）、合适的商品（Right commodity）、合适的价格（Right price）、合适的时间（Right time）、合适的地点（Right place）、良好的印象（Right impression）。(3)二律背反，配送各单元（子系统）之间存在着此消彼涨的矛盾关系。
运营系统
有效客户反应（ECR）ECR“是一种通过队制造商、批发商和零售商各自经济活动的整合，以最低的成本，最快、最好地实现消费者需求的流通模式”。系统可以轻松地处理来自客户大量、多样的订单，判断订单的可执行性，及时响应客户的各种查询，如查看货主当前的任务执行情况，库存、任务、存货异常等情况，维护和管理客户的资料。客户可向配送中心下达各种指令，并行情况的跟踪，对库存货物进行动态控制。
4、配送系统的构成要素
配送系统是由人、物、财、设备、信息和任务目标等要素构成的有机整体。配送系统的组成要素一般包括一般要素、功能要素、支撑要素和物质基础要素四个方面
5、配送系统的一般要素
·人力资源：人力资源是配送系统的主体，是保证配送得以顺利进行和提高配送管理水平的最关键的因素。·资金：资金是配送活动中不可缺少的资源。配送运作的过程，实际也是资金运动过程，同时配送服务本身也需要以货币为媒介。·物力资源：是配送活动中的原材料、组件、半成品、成品、能源、动力等物质条件.一般要素对配送产生的作用和影响，构成配送系统的“输入”。
物流配送管理系统
物流配送管理系统物流配送管理系统是一种基于网络技术和信息管理思想的系统，在信息化时代具有非常重要的作用。
它主要是采用计算机编程和数据库管理技术，对物流物品的运输、仓储、配送等过程进行管理和控制，实现物流信息的实时监控和精细化管理。
本文将重点探讨物流配送管理系统的功能、特点及其在现代物流行业中的应用。
一.功能介绍1.物流信息管理: 物流配送管理系统通过对配送车辆、司机、运费等信息进行集中管理，实现客户物流配送需求的快速响应。
同时，该系统还能够在营销过程中通过信息共享，使物流企业更加有效地进行营销和客户关系管理。
2.运输监管: 该系统通过GPS、GIS等技术对配送车辆进行实时监管，包括车辆位置、速度、路径等信息，确保货物的安全顺利到达客户手中。
3.仓储管理: 该系统可以进行实时的仓储管理，包括库存、到货状态、商品品质信息的监控，保障客户在第一时间内获得准确的商品信息。
4.订单管理: 该系统可以对客户订单信息进行实时管理，包括订单的生成、查询、修改、取消等功能，进一步提高了物流企业的管理效率。
5.库存管理: 该系统可以对库存信息进行实时监控和管理，进行库存预警和“先进先出”等管理策略，确保物流企业的库存更加精准有效。
同时，该系统还能够对采购、销售、退货等信息进行统计分析，为物流企业提供精准的决策支持。
二.特点介绍1.信息化精细化: 物流配送管理系统通过集中管理客户、车辆、仓储等信息，实现信息化和预警化的监管，提高了物流管理的效率和安全性。
2.高效性: 物流配送管理系统通过信息的共享和集成，提高了物流企业管理效率和客户服务水平。
同时，客户可以通过网络查询物流信息，降低了查询成本和查询时间，便于客户掌握物流信息。
3.可扩展性: 物流配送管理系统具有很强的可扩展性，可以按照客户需求不断提升系统功能，以适应日益发展的物流市场和客户需求。
三.应用场景物流配送管理系统在现代物流行业中有着广泛的应用，尤其是在电商配送、冷链配送、快递物流等方面，取得了不错的成效。
物流配送管理系统解决方案
物流配送管理系统解决方案一、引言物流配送管理系统是一种基于现代信息技术的管理工具，旨在提高物流配送效率、降低成本、优化资源利用，为企业提供高效、精确的物流配送服务。
本文将详细介绍物流配送管理系统的解决方案，包括系统架构、功能模块、技术支持等方面的内容。
二、系统架构物流配送管理系统采用分布式架构，包括前端用户界面、后台管理系统、数据库等模块。
1. 前端用户界面前端用户界面是物流配送管理系统的入口，提供用户注册、登录、定单查询、配送跟踪等功能。
用户可以通过网页、手机应用等方式访问系统，实现对物流配送过程的实时监控和管理。
2. 后台管理系统后台管理系统是物流配送管理系统的核心，负责管理用户信息、定单管理、配送调度等功能。
管理员可以通过后台管理系统对物流配送过程进行监控和调度，确保配送任务的顺利进行。
3. 数据库数据库是物流配送管理系统的数据存储和管理中心，负责存储用户信息、定单信息、配送记录等数据。
通过数据库，系统可以实现数据的快速查询和统计分析，为企业决策提供依据。
三、功能模块物流配送管理系统包括以下功能模块：1. 用户管理用户管理模块用于管理系统的注册、登录、权限控制等功能。
用户可以通过注册功能创建账号，并通过登录功能访问系统。
系统管理员可以通过权限控制功能管理用户的操作权限，确保系统的安全性和稳定性。
2. 定单管理定单管理模块用于管理用户的配送定单。
用户可以通过系统提交配送定单，并实时查询定单状态。
管理员可以通过定单管理模块对定单进行分配、调度和跟踪，确保定单的准时配送。
3. 配送调度配送调度模块用于管理配送车辆和司机的调度。
管理员可以通过系统查看配送车辆和司机的实时位置和状态，并根据定单情况进行合理的调度安排，提高配送效率和准确性。
4. 配送跟踪配送跟踪模块用于实时监控配送过程。
用户和管理员可以通过系统查看配送车辆的实时位置和配送进度，确保配送任务的顺利进行。
同时，系统还可以通过GPS定位等技术，提供配送轨迹和配送时间的统计分析，为企业的决策提供参考依据。
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顺序码特点是简单，码短而唯一，管理方便，但缺少逻辑规律，码本身 不含任何信息，缺乏弹性，不易调整。
2003-4-23 湖南工程学院经济管理系 刘联辉 16
（二）层次码。
将代码分成若干层次，并与分类对象的分类层级 相对应，代码自左至右表示的层级由高到低 代码的左端为最高位层级代码，右端为最低位层 级代码，每个层级的代码可采用顺序或系列
4、 财务会计系统
财务会计部 门对销售管理系统和采购管理系统所传送来的应付、应收 帐款进行会计操作，同时对配送中心的整个业务与资金进行平衡、测 算和分析，编制各业务经营财务报表，并与银行金融系统联网进行转 账
5、 辅助决策系统
除了获取内部 各系统业务信息外，关键在于取得外部 信息，并结合内 部 信息编制各种分析报告和建议报告，供配送中心的高层管理人员作 为决策的依据
是指处理企业的现行配送业务，控制企业的物流管理活动，
预测企业的购销趋势，为制定企业物流配送决策提供信息，
给决策者提供一个分析问题、构造模型和模拟决策过程及其 效果的人机系统的集成。
2003-4-23 湖南工程学院经济管理系 刘联辉 2
二、在企业物流管理中的作用
是组织企 业物流活 动的基础 是辅助企 业物流计 划决策的 有力工具。 是进行物 流控制的 手段。
按照系统功能的性质可分为
1、操作型系统
指为管理者处理日常配送业务的系统 它的工作主要是进行数据处理，如记账、汇总、统计、打印 报表等。
2、决策型系统
在处理日常业务的基础上，运用现代化管理方法，进一步加 工计算，为管理人员或领导者提供决策方案或定量的依据。 通常称这类系统为辅助决策系统或决策支持系统。
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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配送中心信息管理子系统之间的相互关系
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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配送中心信息管理系统
范例2
1、 销售管理系统
其主要的职能是订单处理。如采取配销模式，还应包括客户管理 系统、销售分析与预测系统、销售价格管理、应收款及退货处理 等系统。
按照系统的结构可分为：
1、单功能系统
它指只能完成一种配送职能的系统，如配载调度系统、配 送计划系统、货物跟踪系统等
2、多功能系统
即融配送、采购、库存等物流功能与一体的综合物流配送 管理系统 因为配送活动本身就是大物流系统在小范围的缩影。
湖南工程学院经济管理系 刘联辉 5
2003-4-23
把数字进行分段，每一段数字代表具有同一共性的 一类货物。
例如： 编号 1 2 3 … 6 … 货物名称 4块装香皂 8块装香皂 12块装香皂 l－ 5预留给香皂编号用 白猫洗衣粉 6－10预留给洗衣粉编号用
湖南工程学院经济管理系 刘联辉 18
2003-4-23
（四）分组编码
分组编码方法是按货物特性将数字组成多个数组， 每个数组代表货物的一种特性的编号方法。
0 3 4 0 5 1
形状
0
1
尺寸
2
2
2
9
供应商
0
类别
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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（五）实意编码
实意编码，指按照货物的名称、重量、尺寸、分区、储位、 保存期限或其他特性等实际情况来编号。 此方法的优点在于通过货物质编号就可知货物的内容及相关 信息。 例如： FO9416B4
编码 层次 含义 25 -------- 0 1---------- 02 ----------- 0 6 --------------06 ------------075 成人 中类 男装 小类 衬衣 品名 白色 颜色 75cm 规格
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服饰 大类
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
（三）数字分段码
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
7
五、配送管理信息系统的开发过程
建立配送信息系统，不是简单模仿人工管理或人工管理台 账的计算机化，也不是数据处理的简单组合 必须要进行系统规划，进行管理系统的全 面改革。
开发一个计算机物流信息系统一般要经过四个阶段
系统分析、系统设计、系统实施和系统评价。 系统分析、系统设计、系统实现（包括系统实施 和系统评价）。
也有人把它们划分成三个阶段
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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六、系统分析设计时应考虑的因素
配送的组织模式
配送的功能
系统 内容
系统 划分
配送信息系统
系统 范围 系统 设计
配送的类型
配送的作业方法
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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第二节 系统代码设计
代码是指用数字。 字母和特殊符号，表示事物的名称、属性和状态等特征。 在计算机处理信息过程中，代码具有重要作用： 根据代码，可以区分每一个数据元素，及其代表的逻辑意义；
货物代码：是表示特定货物特征及其管理规律的一个或一
组字符，通常是阿拉伯数字、拉丁字母或便于记忆和处理的 符号。
其基本结构包括： 1、代码长度：一个代码中所包含的有效字符的个数；
2、代码顺序：代码字符排列的逻辑顺序； 3、代码基数：编制代码时所选用的代码字符的个数，如
数字代码的字符为0－9，基数是10。
湖南工程学院经济管理系 刘联辉 12
2003-4-23
二、货物代码的功能
1、标识功能：货物代码是在一定范围内鉴别所编码货物的标志； 2、分类功能：当将编码货物按属性或特征分类，并分别赋予不
同的类别代码时，代码又可以作为区分编码对象类别的标志；
3、排序功能：当按编码对象的属性或特征赋予一定规则的代码时，
编号意义： FO代表食品类； 9416表示4×4×16；
B表货物所在储区； 4表第四排货架
湖南工程学院经济管理系 刘联辉 20
2003-4-23
（六）暗示编码（助记码）
用数字与文字的组合进行编号，编号本身虽不直接 指明货物的实际情况，但却能暗示货物的内容。此 法容易记忆又不易让外人知道。
湖南工程学院经济管理系 刘联辉 3
2003-4-23
三、配送管理信息系统的基本功能
（一）数据的收 集和录入 （二）数据存贮 （三）数据传输 （四）数据加工 （五）数据输出
数据传输
数据加工 数据存贮
数据的收集和录入
数据输出
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
4
四、配送管理信息系统的类型
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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2、 采购管理系统
如果采取物流模式，其主要职能是接受进货及验收指令，如果是 授权模式或配销模式，其主要工作是面对供货商的作业，包括供 货商管理、采购决策、存货控制、采购价格管理、应付帐款管理 等系统。
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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3、 仓储配送管理系统
该系统包括储存管理、进出货管理、机械设备管理、分拣处理、流通 加工、出货配送管理、货物追踪管理、运输调度计划等内容。
4、便于利用计算机管理； 5、有利于加强存货控制、降低库存； 6、利用编号代码表示商品货物，可防止公司机密外泄
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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四、货物代码的编制的原则
简易性：便记忆、节省存储空间，减少处理差错，提高信息处理效率； 完全性：每一种货物都有一种代码表示； 单一性：每一个编码只对应一种货物； 一贯性：编码要统一，有连贯性； 充足性：采用的文字、记号或数字应足够用来编码； 可扩充性： 组织性：以便存档或查找账卡及相关资料； 适应性：编码应尽可能反映商品的特点，易于记忆、暗示或联想； 分类展开性 应用性：编码应与计算机配合。
供 货 商
进货到库
入库单
入库帐务处理 上架储存
库存控制
采购计划
进货验收
搬运入库 流通加工
分拣配货 拣货单
分放配装
出库送货
客 户
流通加工计划 出库送货单 出货输配送计划 派车配装计划
拣货规划 订单处理 需求订单
货款结算
2003-4-23
表示物流表示信息流 湖南工程学院经济管理系 刘联辉 配送中心业务运作流程图
在配送信息系统开发中，物流管理代码设计是重要的基 础工作
与企业的具体物流作业流程、采购模式、生产工艺组织 和销售管理方式有着密切的关系，需要组织各方面有关 人员精心设计。 下面主要介绍物流配送过程中的货物代码的作用与功能、 编制原则与方法。
2003-4-23
湖南工程学院经济管理系 刘联辉
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一、什么是货物代码
代码可以作为编码对象排序的工具；
4、特定含义：由于某种客观原因需要采用一些专用符号时，此代
码又可提供一定的特定含义；
5、其他功能。
湖南工程学院经济管理系 刘联辉 13
2003-4-23
三、货物代码的作用
1、提高货物信息传递与处理的正确性； 2、方便检查、核对与管理货物信息资料；