超市主管工作总结范文2021

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超市主管工作总结(通用21篇)

超市主管工作总结(通用21篇)

超市主管工作总结(通用21篇)1. 作为超市主管,我通过明确职责和细心周到的管理确保了超市的顺利运营。

我负责了超市的日常运作和员工的管理,同时也处理与供应商及顾客的问题。

2. 在我的领导下,超市的销售额有了明显的增长,并实现了利润的提高。

我认真分析市场需求,与供应商保持密切联系,及时更新商品种类,不断优化超市的销售策略,在满足顾客需求的同时确保了超市的盈利。

3. 作为超市主管,我注重员工的培养和管理,为员工提供良好的工作环境,关注他们的困难和需求,并及时给予帮助和支持,使员工工作积极性和工作效率得到了提高。

4. 通过管理超市运营的各个环节,我带领团队达到了全方位的目标,包括提高顾客满意度、提高团队的凝聚力和工作效率等。

5. 作为超市主管,我非常重视客户体验,通过多种营销手段和策略,为顾客提供物美价廉的优质服务,让他们来超市消费的愉悦程度提升。

6. 通过有效的管理和领导,我成功地完成了超市的销售目标和盈利目标,同时也帮助员工培养了良好的工作习惯和团队合作能力。

7. 我在领导员工的同时,还时刻关注超市运营情况,及时采取适当措施调整运营策略,不断提高超市的盈利能力和竞争力。

8. 在管理超市的过程中,我重视团队管理和员工培训,通过不断完善培训计划和提供晋升机制,鼓励员工不断提高自身技能和独立工作能力。

9. 作为一个超市主管,我始终坚持以客户为中心,关注他们的需求和意见,并将这些意见反馈给供应商和管理层,以提高超市的服务质量和商品质量。

10. 通过合理的物品陈列和优质服务,我成功地提高了超市的知名度和品牌影响力,吸引了更多的顾客来到超市消费。

11. 我的管理风格注重团队协作,平等沟通和相互鼓励,帮助员工实现顶峰业绩,同时也致力于员工激励和培训,为员工提供发展空间。

12. 在我的管理下,超市建立了稳定的供应链和营销网络,经过不断探索和尝试,成功地提高了超市销售额和顾客满意度。

13. 我非常注重超市与顾客之间的交流和联系,为顾客提供周到、热情的服务,吸引顾客回头,成为忠实的客户。

超市主管工作总结(十三篇)

超市主管工作总结(十三篇)

超市主管工作总结(十三篇)超市主管工作总结篇一盘点xxxx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。

可随着经济的开展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种场面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。

对xxxx年的工作总结如下:xxxx下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要表达在以下几个方面1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的'陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。

对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。

2、遵循公司的效劳理念惠民、便民、利民制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。

在11月2次超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也获得了一些较好的业绩。

3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后,在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。

无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。

但人流量的实际增长幅度很小,主要是买肉使得客单价有了很的进步;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。

因此本店在区域内的市场占有率并不高,还需经一步加强管理进步效劳质量。

本年度,销售缺失的原因主要来于以下几个方面:1、开业后,对区域内消费者的消费习惯和消费程度分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击,客流量有所下降,以致至10月份销售有大幅度的下降。

超市主管的工作总结范文(通用6篇)

超市主管的工作总结范文(通用6篇)

超市主管的工作总结超市主管的工作总结范文(通用6篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编整理的超市主管的工作总结范文(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

超市主管的工作总结1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。

现将自我20xx的工作总结:一、xx市场大厦工作阶段20xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因超多减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自我对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

通过与各商户的调解工作的接触,协调潜力得到了进一步的锻炼。

为了适应不断变化的状况,配合公司的整体规划对xx市场进行了必须的布局调整。

3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自我全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自我对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。

但xx 市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自我有很大的职责。

这也显出了自身潜力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。

同时,xx市场各种困难压力的经历,使自我的心理素质得到极大的提高,应对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去应对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。

超市主管工作总结(4篇)

超市主管工作总结(4篇)

超市主管工作总结(4篇)超市主管工作总结(4篇)超市主管工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的超市主管工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【超市主管工作总结(4篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

超市主管工作总结篇1超市主管工作总结一、在工作中所遇到的困难回顾__超市__年的工作,我们面临着如下困难:员工流动性高、商品缺货、货品质量差、库存积压严重、门店业绩不理想、市场竞争激烈。

二、解决困难的方法面对以上困难,我们主要采取了以下措施:1.加大员工的招聘力度,加强员工的培训力度,提高员工的专业技能。

2.加强对商品的管理,定期检查商品的质量,确保商品的质量。

3.定期进行库存盘点,及时处理库存积压,减轻库存压力。

4.加强与上级的沟通,及时反馈门店的问题,争取更多的支持。

5.制定更具竞争力的营销策略,提高门店业绩。

三、工作成果在__超市的努力下,我们取得了如下成果:1.员工满意度提高,员工流动性降低。

2.商品质量得到改善,顾客满意度提高。

3.库存管理得到加强,库存积压得到有效处理。

4.门店业绩有所提高,市场竞争能力提高。

四、经验教训回顾__年,我们也有一些经验教训:1.需要加强对商品的管理,提高商品的质量。

2.需要加强对库存的管理,定期进行库存盘点。

3.需要加强与上级的沟通,及时反馈门店的问题。

五、未来计划展望未来,我们将继续努力,争取取得更好的业绩:1.加强对员工的管理,提高员工的专业技能。

2.加强对商品的管理,提高商品的质量。

3.定期进行库存盘点,及时处理库存积压。

4.加强与上级的沟通,及时反馈门店的问题。

超市主管工作总结篇3超市主管工作总结岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。

2023年是不平凡的一年,也是酒店营销部门创新的一年,更是酒店营销部迈上新台阶的一年。

营销部在医院领导的带领下,在其他部门的支持、配合下,坚持以“顾客为中心”为指导思想,做好销售服务的同时,更加注重营销策略的学习和提高。

超市主管工作总结(精品5篇)

超市主管工作总结(精品5篇)

超市主管工作总结(精品5篇)超市主管工作总结篇1超市主管工作总结回顾这一年的工作历程,在领导的带领下,围绕超市发展的大局,开拓进取、扎实工作,完成好各项工作任务。

现将工作总结如下:一、加强学习,提高业务水平1.注重理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

____年在全国范围开展了保持共产党员先进性的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

2.加强业务学习,提高工作能力。

在平时工作中,我认真听取经验,向各领域业务较强同志学习,不断积累经验,提高业务水平,以更好地为超市经营管-理-员和顾客服务。

3.坚持参加单位组织的各项学习活动,并认真做好学习笔记,通过学习,使我更深刻地了解和掌握了超市工作的特点、规律,明确了作为一名超市管-理-员所应该具备的职责和条件,总结工作经验,更好的做好本职工作。

二、求实创新,做好超市管-理-员工作1.注重以工作内容为牵引,依托工作岗位促进本职工作。

通过工作总结,找准工作的重点、难点,以求工作的突破。

在超市管-理-员的工作中,主要以治理商场秩序和超市的卫生为主,通过以下几个方面的治理有了一定的成效,首先,对商场的通道、走廊和等通道进行严格治理,首先对走廊通道上的杂物、水杯、纸屑和烟头等垃圾进行清理,保证了通道的整洁和卫生。

其次,在超市内部的须求礼貌用语和微笑服务。

通过各种渠道宣传和实例宣传须求礼貌用语和微笑服务的重要性和必要性,为超市营造了一个文明、礼貌、整洁、高效的经营环境。

然后,在治理商场的秩序方面,通过对超市的各区域放置的烟缸、垃圾桶合理布局,明确了烟缸、垃圾桶的合理使用位置,同时对商场内部人员吸烟和乱丢垃圾的现象进行严格治理,并在商场内安装监控设备,严格治理各种乱丢乱扔现象。

最后,为了提高超市的卫生状况,建立“每日一清扫,每周一大扫”的卫生治理制度,定期对超市各区域进行清扫,及时清理垃圾和污物,保证超市的清洁和卫生。

超市主管个人工作总结(10篇)

超市主管个人工作总结(10篇)

超市主管个人工作总结年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。

领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。

也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。

为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:一、工作方面:作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。

作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。

一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。

卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。

理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂。

要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况,及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息,掌握消费者需求,及时上报主管等等。

每天的工作有辛苦也有收获二、服务方面:我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。

我时刻牢记着好丽丽"创造价值,奉献社会"的服务宗旨,认真做好各项服务。

作为超市中的理货员,是与顾客接触最直接的人。

我们的一举一动,一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平,我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。

三、不足方面:俗话说:冰冻三尺非一日之寒。

市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。

在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足,比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。

四、努力的方向1、严格遵守公司的各项管理制度不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,积极努力工作。

超市主管工作总结标准范文(6篇)

超市主管工作总结标准范文(6篇)

超市主管工作总结标准范文在即将过去的____,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子,我要做到以下几点:一、认真____公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。

二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。

三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。

五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在____再创佳绩!超市主管工作总结标准范文(二)商超主管工作职责:2.与经销商各层级负责人保持良好沟通,有序推动业务工作的进展,组织本部门人员每周与经销商品牌主管及业务人员召开一周业务协调会,解决存在问题,制定下周计划;5.于每月15提交办事处主任审定,到公司报批后,交业务执行;6的执行,组织对活动执行情况的检讨,提升执行力;7.负责办事处所在地各商超系统总店客情的建立,维护,发展,配合经销商进行终端月度、季度、年度大型促销活动及其它合同条款的谈判;8.定期检查门店陈列及促销活动的开展,开展协同拜访,协同业务员拜访门店次数不低于____次/月;9一时间上报办事处主任;10.与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;11、负责所辖区域内KA客户年度合同的谈判与签订;12、负责所辖区域KA活动计划的落实和执行;13、公司新品进场的谈判与执行;14、终端计划中KA陈列与KA进场费用的审核;16、KA客户投诉的调查与处理;17、评估、回顾各项KA活动的执行效果;18、协助大区财务每月有关KA方面费用核销的处理,落实区域内各项KA活动费用的及时报帐;19、按照公司销售价格体系,严格监控公司产品在KA店内的零售价格及促销价格;20、指导、监督、培训、检查、考核办事处KA主管/KA销售代表/KA促销员/KA理货员的工作;21、开发新的重点客户不断寻找新的市场机会;22、负责区域内有关职能部门的协调工作,确保KA的正常运作;23、根据部门培养计划做好内部人员培训工作;24.按要求完成领导交办的临时性工作。

超市主管工作总结(通用15篇)

超市主管工作总结(通用15篇)

超市主管工作总结(通用15篇)超市主管工作总结(通用15篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此要我们写一份总结。

你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的超市主管工作总结,希望对大家有所帮助。

超市主管工作总结1尊敬的各位领导:您们好!丰富多彩的一年已过去。

在这一年的管理过程中,自己得了很好的锻炼,不管是从自身素质还是业务水平方面都有所提升,感谢公司给了我这个丰富自己的舞台。

虽然有时感觉很累、很辛苦,但得到的收获远远大于所付出的劳动,感谢润民、感恩润民。

现将20xx年工作总结汇报如下:一、卖场工作方面1、商品管理A、在商品品牌优化方面,先后清理了蒙牛奶粉、完达山奶粉、摇篮奶粉、双汇、营养磨坊、等销售较差的品牌;按商品关联性原则将白糖、红糖挪至冲调区;B、自制定会员商品期开始,每期及时跟进会员商品的挑选与制定,督促ALC做好会员商品的销售分析;C、年初重新调整了散货区,做到了季节性商品的重点陈列,也使得布局更加合理化,更加方便了顾客购物;D、关于联营厂家季节性商品(橘子、枣)价格过高这一现象,在与厂家协商不通后,及时联系市场部进行了自采,在业绩提升的同时也拉低了联营水果的价格;2、仓库管理七月份我们对五楼仓库进行了大规模整理,改掉以前那种杂、乱的陈列,重新安装货架,进行分类存放。

真正做到了库存商品易存、易拿的陈列,也使得库存管理更加方便。

3、卫生管理A、天天5S,人人5S。

自胖东来学习回来,真正感受到了不一样的超市氛围及卖场卫生的整洁度。

我们主要对卖场进行了地板、货架的清洁工作及全方位的灭蟑螂、灭蝇工作;B、每周一进行卫生检查,时时督促员工做好卖场卫生工作。

4、其他方面A、人心齐、泰山移。

在今年的五一文化节“拔河”比赛中,我们二楼的家人们不负众望,拿到第一名,也赢得了三连冠这个荣誉。

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超市主管工作总结范文2021超市主管工作总结范文2021(一)年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx 超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己x的工作总结一、xx市场大厦工作阶段xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与xx的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。

为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。

3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。

但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。

这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。

同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。

二、xx超市工作阶段6月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。

在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。

为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。

一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。

在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。

与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。

在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。

与员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。

在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作达到的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。

通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。

遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。

在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。

在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的5名员工到xx市场超市的3x员工再到8月份xx超市六部门乙班4xx名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。

得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业知识的学习与市场把控超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。

学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。

一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下年工作思路俗话说:冰冻三尺非一日之寒。

必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。

通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。

其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

超市主管工作总结范文2021(二)这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。

这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。

这都是值得欣慰的方面。

同时,大家的工作默契度也增加了不少。

这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。

废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。

还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。

由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。

从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。

3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。

经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。

当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。

第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。

另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。

6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。

7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。

下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。

很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。

同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

超市主管工作总结范文2021(三)这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

超市收银部年底总结及明年计划,转瞬间年即将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行如下总结:一、银联系统由于本部门所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。

二、手机消费系统年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相关联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,如果当日收银员出现短款无从查起,即使知道是手机消费小票丢失也无法重印,影响每月收银对帐。

鉴于此种情况经常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相关联,且在收银数据录入中增加一项手机消费,如同现在的会员卡录入。

另外,手机消费方式之一的储值卡消费可以在POS 机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。

三、人员传帮带超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。

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