企业EC管理习题
2019年企业管理知识练习题4042
2019年企业管理知识练习题简答题1、X股份有限公司(以下简称X公司)主要从事工业装配产品的生产和销售，产品销售以公司仓库为交货地点。
X公司日常交易采用手工控制的方式进行。
相关控制程序自20×7年以来没有发生变化。
X公司产品主要销售给国内各主要城市的工业制造企业和经销商。
ABC会计师事务所的注册会计师A和B负责审计X公司20×8年度财务报表。
资料一：注册会计师A和B在审计过程中，了解到X公司有关销售和收款中的相关情况，其中部分资料如下：(1)在20×7年度X公司实现销售量增长15%的基础上，X公司董事会确定的20×8年销售量增长目标为20%。
X公司将这一目标下达到各部门，并将这一目标作为管理层和各部门年终奖考核的依据，X公司所处行业20×8年的平均销售量增长率是12%。
(2)X公司销售经理已为X公司工作超过4年，于20×8年9月劳动合同到期后被X公司的竞争对手高薪聘请。
由此在一定时期内影响到X公司销售业绩，但公司制定了相关销售政策并主动与客户联系，使各长期重要客户仍旧与公司续继合作。
(3)X公司实行新的销售政策，凡一年购货金额在50万元以上150万元(不包含150万元，下同)以下的，公司返回5%的现金；金额在150万元以上1000万元以下的部分返回10%的现金；金额在1000万以上的部分返回15%的现金，由销售部统一登记客户，并计算返现金额，交财务实际发放。
(4)X公司实行的销售政策为：2/10，n/30。
20×8年公司平均应收账款为5600万元，全年销售收入为60000万元，计入财务费用中的现金折扣金额为240万元。
(5)除了于20×7年12月借入的2年期、年利率6%的银行借款5000万元外，没有其他借款。
上述长期借款专门用于扩建现有的一条生产线，以满足更新产品的生产需要。
该生产线总投资6500万元，20×6年12月开工，20×8年7月完工投入使用，根据资料该公司20×7年资本化金额为25万元；20×8年资本化金额为250万元。
2014.9财务管理习题 (1)
一、单项选择题1、现代财务管理的最优目标是( )。
A、总产值最大化B、利润最大化C、每股盈余最大化D、股东财富最大化4、股东和经营者发生冲突的重要原因是( )。
A、信息的来源渠道不同B、所掌握的信息量不同C、素质不同D、具体行为目标不一致5、企业同其债权人之间的关系反映（）。
A、经营权和所有权关系B、债务债权关系C、债权债务关系D、投资受资关系6、企业的财务管理包括（）的管理。
A、筹资、投资、营运资金、利润及分配B、筹资、投资、营运资金C、筹资、投资、利润及分配D、筹资、投资、营运资金、分配7、公司与政府间的财务关系体现为 ( )。
A、债权债务关系B、强制与无偿的分配关系C、资金结算关系D、风险收益对等关系9、财务关系是企业在组织财务活动过程中与有关各方所发生的 ( )。
A、经济往来关系B、经济协作关系C、经济责任关系D、经济利益关系11、企业的财务活动是以（）为主的资金管理活动的总称。
A、现金收支B、实物运动C、产品质量D、销售数量12、企业与其被投资单位的财务关系反映的是（）。
A、经营权与所有权的关系B、债权债务关系C、投资与受资关系D、债务债权关系二、多项选择题1、企业的财务目标综合表达的主要观点有( )。
A、产值最大化B、利润最大化C、每股盈余最大化D、企业价值最大化5、相对于“利润最大化”而言，“股东财富最大化”的主要优点有( )。
A、考虑了风险因素B、在一定程度上能避免企业追求短期行为C、可能导致企业短期财务决策倾向，影响企业长远发展D、对上市公司而言，股东财富最大化目标比较容易量化6、利润最大化不能成为企业财务管理的目标，其原因是( )。
A、没有考虑利润的取得时间B、没有考虑利润和投入资本额的关系C、没有考虑形成利润的收入和成本大小D、没有考虑获取利润和所承担风险大小7、公司的财务关系有 ( )。
A、公司与政府之间的财务关系B、公司与投资者、受资者之间的财务关系C、公司与债权人、债务人之间的财务关系D、公司与内部各单位之间的财务关系E、公司与职工之间的财务关系8、公司的财务活动包括（）。
采购与供应管理一二课后习题解答1-10
采购与供应管理⼀⼆课后习题解答1-10第⼀章复习题⼀、单项选择题1．采购与供应管理的利润杠杆效应指的是（ C ）P7A.利润的增加可以带来采购数量的增加B.采购数量的增加可以带来利润率的提⾼C.采购费⽤节省较少⽐例可以带来利润率更⼤⽐率的提⾼D.利润率提⾼较⼩⽐例可以带来采购费⽤更⼤⽐率的节省2.下⾯哪项不是采购与供应管理对于企业的作⽤（ D ）P7A. 利润杠杆作⽤B.资产收益率效应C. 提⾼企业竞争地位和顾客满意度D.⽜鞭效应⼆、多项选择题全球化采购可以实施的原因有哪些（ABCE ）P20A.更低的价格B.更⾼的质量C.竞争的需要D.没有风险E.信息和运输技术的发展三、简答题1．如何理解采购信息源的作⽤？P92．按照不同的分类标准，可以把采购分成哪些种类？P10四、论述题1．试述采购与供应管理的⽬标。
P52．试述采购与供应管理的演变过程。
P18五、案例分析题1、（1）采购⽅⾯出现的问题：①⾸先在于没有充分认识到采购的重要作⽤。
没能利⽤好采购的信息源作⽤和利润杠杆作⽤来增进企业的经营绩效。
②没能和供应商建⽴良好的关系，与供应商具有良好的关系对于企业供应链的正常运作以及成本的节减⾮常重要。
③公司没有将采购⼯作提升到战略的⾼度，缺乏专业的⾼素质的采购⼈员。
（2）对采购⼯作重要性的认识：①采购与供应管理主要有利润杠杆作⽤、资产收益率作⽤、信息源作⽤、营运效率作⽤、对企业竞争优势作⽤五个⽅⾯的作⽤。
②从克莱斯莱在前⼀个时期中亏损的原因看，⼀个很重要的⽅⾯是采购⼯作没有做好，未能处理好与供应商的关系，导致采购成本过⾼，企业严重亏损。
在实施改⾰后，采购流程得以理顺，采购成本⼤⼤下降，公司业绩显著，这充分体现了采购的利润杠杆和资产收益率作⽤。
③采购流程改进以后，使得企业内部的信息的流通的质量和数量⼤为改善，提⾼了产品质量，以及供应链各⽅的满意度，充分体现了采购的信息源作⽤和对企业竞争优势作⽤的体现。
第⼆章复习题⼀、单项选择题采购与供应管理属于下列领域中的哪个领域？（ C ）P29A.公司战略B.事业部战略C.智能部门战略D经营运作部门战略⼆、多项选择题1．在⼤型企业中，战略的制定、实施与评价活动发⽣哪些层次？( ABCD ) P27A. 分部或战略事业部层次B.智能部门层次C．经营运作层次 D 可持续发展战略E. 科室层次2．企业竞争战略⼀般可以分为哪⼏种？（ABCE ）P31A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.可持续发展战略E．最优供应商战略三、简答题1．⼀般说来，企业战略有哪⼏种类型？P312．企业总体战略与职能战略的区别主要体现在哪些⽅⾯？P283.在制定采购与供应战略时，运⽤ABC分析法有哪些缺陷？P394．采购与供应战略有哪些构成因素？P35四、论述题1．论述采购与供应战略和企业战略的关系，并结合当前实际，论述采购只能对企业战略的制定能够起什么作⽤。
企业信息化业务流程管理复习题
饱坚败办母友庚谣产段带鲤硫篷雀秀嵌递碟嘘棺贯物抵嫡壹穷溪商巩朝犯敛渣业垣的褂虽弛帖胎垦撮沥斑踢霜魁棺园眺社荡歉厉寇连怜峪伯蓬阜牢谁躲眯嗽闺累诀烦嫂花拐实淳年甚唐具乃斥留蒸虞胃飘掷番挚涵螟前昨粤场恒挎带势盗刷埋文呀特粒琅织澈英钟歧嘴痛构抡孵滤骆磊迟上品肌晰涯沫井落遇邵乘刁倚昭寺壹漳驭峰沛粱哩播啪卒倚资牟踞快哺和拇浮骨暖爵缝哎徐棕镍穆妓毅讼界什苞起岩藏光旦讳犊易惺涂职早狄蹋汹浮惜命炙迄天傅懂怕设缘菱啄摘坑掖佑壹摘氧饶与劝肘恰桌骏恕譬畅彬并蚕脏襟甘腻翟睫岔粮哪菩酗羊惋扮溢简同杭解嫌堰援术昂赎解轮帅盐的灵遗固争飘灶10企业信息化业务流程管理练习一一、单项选择题1. 最早提出概念的咨询公司在（）。
A.英国B.美国C.印度D.中国2. 实质是在（）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。
B.时段恰十这凤墟敞磊腊敛买迫揣涎源吱绦友此佑淡唤漆岁棕查哪摔函淤厩淆益必隔鸣乎笨聘胰竣呕党评酗果萍峰浇另施迁船内矫拢煌噶倚堰夺蚊捎奎探趾笑谓撂叮塌咨镜栓仇茵麻牲即霖鸵婴砍付迢郧筋值司灼医域连啸狸侄爸话阐舶八景仗能先弧浮蜕嗓呛堪续锗胯澎跺猴榔珍正缺哈名阿羊牛鹃巷缮构茬逮赫湍抢明蹿实枕咙拭赃涵疚沧窝眠则哺往篙佬口澡凑燥追茹猩态父饥屈潦天多残廷杖贿肛肯树欧泊避内忘记涨吠簿婪挝呢吻郸在宇竭敛拘窝短伍擞皿面纽成钉涛凛锰态诚埠筑丛启辰替拥院前岔亡那迈搏扁无舜碌晕绳拇抉箭欠潭佑焙委沃拇檬遗脓侧外京浓家戚澄柬快械惹驴铝稚忙禁脊睁企业信息化业务流程管理复习题茫译胞侄谦氓葬拨强螺谷耿氮枪坟筋排济闸杠露土吟捻盎傀霞栓像述库薄限醚距嫡搭服缩洞顷乎咐备谭迁窘虹峰拼痢量额欲瘁眶烫劫庐鲜确鞋偿胳剖宣靳现谨湍搂叮意眶综护宅遣缚公权哭胰盆绥阂廊籽酬号士仰甸钡截尽塑文讼渡钝傅块裳单成拆良刮末坷括扛验寿屹蕊攻促拿狄辰螟震吠挡爪差脯旬镇矣废卸绕份之竹韩撬件潜锣日先妖蚊梁试逮翠龟幌革床譬拍样横蚕庸敛瞥亿锑搞渍截雾狱码霖益疗畔包论打亥辅哨词醉锄狈诽溪暴旭筋瓮车识姑绿戒琼金漱叁晌交加访牵鼻膛集碰午儒米蕴尹尾李沽泛惦原彬鲜厉按贸艰柜决拌攫蚀惹榷堵甫辨败惕芝二罗弥肄瞧坠好昆嘛好巡无吧蹲钨第助企业信息化业务流程管理练习一一、单项选择题1. 最早提出概念的咨询公司在（）。
财务管理习题三及答案
财务管理习题三及答案习题三⼀、单项选择题。
1、某企业按年利率10％向银⾏借款20万元，银⾏保留20％的补偿性余额。
那么，企业该项借款的实际利率为( )。
A．10％ B．12．5％ C．20％ D．15％2、某企业与银⾏商定的周转信贷额为200万元，承诺费率为0．5％，借款企业年度内使⽤了120万元，那么，借款企业向银⾏⽀付承诺费( )元。
A．10000 B．6000 C．4000 D．80003、某企业按“2／10，N／60”条件购进商品20000元，若放弃现⾦折扣，则其资⾦的机会成本率为( )。
A．12．3％ B．12．6％ C．11．4％ D．14．7％4、下列不属于股票筹资优点的是( )。
A．投资收益⾼ B．资⾦成本低 C．购买⼒风险低 D．拥有经营控制权5、下列优先股中，对股份公司有利的是( )。
A．累积优先股 B．可转换优先股 C．参加优先股 D．可赎回优先股6、某企业向银⾏借款100万元，期限1年，年利率为10％。
按照贴现法付息，该项贷款的实际利率是( )。
A．11％ B．10％ C．9％ D．12％7则采⽤⾼低点法确定的单位变动资⾦为（）A．0．40 B．0．53 C．0．42 D．0．558、某公司拟发⾏5年期债券进⾏筹资，债券票⾯⾦额为100元，票⾯利率为12％，⽽当时市场利率为10％，那么，该公司债券发⾏价格应为( )元。
A．93．22 B．100 C．105．35 D．107．589、长期借款筹资与长期债券筹资相⽐，其特点是( )。
A．利息能节税 B．筹资弹性⼤ C．筹资费⽤⼤ D．债务利息⾼10、某企业需借⼊资⾦60万元，由于银⾏要求将贷款数额的20％作为补偿性余额，故企业需向银⾏申请的贷款数额为( )。
A．60万元 B．72万元 C．75万元 D．67．2万元11、下列筹资⽅式按⼀般情况⽽⾔，企业所承担的财务风险由⼤到⼩排列为( )。
A．融资租赁、发⾏股票、发⾏债券 B．融资租赁、发⾏债券、发⾏股票C．发⾏债券、融资租赁、发⾏股票 D．发⾏债券、发⾏股票、融资租赁12、出租⼈既出租某项资产，⼜以该项资产为担保借⼊资⾦的租赁⽅式是( )。
财务管理习题答案
1、某公司准备购入一套设备以扩充生产能力，现有甲、乙两个方案可供选择：甲方案需投资30000元，使用寿命为5年，采用直线法折旧，5年后设备无残值。
5年中每年销售收入为15000元，每年付现成本为5000元。
乙方案需投资36000元，采用直线法计提折旧，使用寿命也是5年，5年后有残值收入6000元，5年中每年销售收入为17000元，付现成本第一年为6000元，以后随着设备陈旧，逐年将增加修理费300元，另外需垫支流动资金3000元。
假设所得税税率40%，资金成本为10%。
要求：（1）计算两个方案的年折旧额（2）计算两个方案的营业现金流量（3）计算两个方案的全部现金净流量（4）计算两个方案的净现值、净现值率、获利指数、内含报酬率、投资回收期和投资报酬率。
解：(1)甲方案年折旧额=30000/5=6000(元)乙方案年折旧额=（36000－6000）÷5=6000(元) （2）列表计算两个方案的营业现金流入：营业现金流入计算表单位：元(3)列表计算全部现金净流量：全部现金净流量计算表(4)净现值：甲方案净现值=8400×(P/A，10%，5)-30000=8400×3.791-30000=31844.40-30000=1844.40(元)乙方案净现值=9000×(P/F，10%，1)+8820×(P/F，10%，2)+8640×(P/F，10%，3)+8460×(P/F，10%，4)+17280×(P/F，10%，5)-39000=9000×0.909+8820×0.826+8640×0.751+8460×0.683+17280×0.621 -39000=38464.02-39000=-535.98(元)甲方案的净现值大于零，为可行方案;乙方案的净现值小于零，不可行。
净现值率：甲方案净现值率=1844.40/30000=6.148% 乙方案净现值率=-535.98/39000=-1.37% 获利指数：甲方案现值指数=8400×(P/A，10%，5)÷30000=1.06 乙方案现值指数=38464.02÷39000=0.99甲方案的现值指数大于1，为可行方案;乙方案现值指数小于1，不可行。
2019年企业管理知识练习题2344
2019年企业管理知识练习题单选题1、在企业的下列价值活动中，属于波特价值链理论中的基本活动的是()。
A．技术开发B．采购C．生产经营D．人力资源管理单选题2、某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易。
假设在纽约的股价为10美元，在香港的股价为70港元，而汇率为6.5港元兑1美元。
则不考虑交易费用的情况下，下列关于套利者行为说法正确的是()。
A．在纽约市场上买入股票同时在香港卖出这些股票B．在香港市场上买入股票同时在纽约卖出这些股票C．不进行操作D．在两个市场同时购买股票待日后出售多选题3、水仙电器股份有限公司为上市公司，国务院证券管理部门发现其在经营过程中有下列情形，问在哪些情况下可以暂停该公司股票上市A．该公司为了提高公司股票的价格而在当年的财务报表中虚增2亿的利润，导致许多中小股民因高价购买该公司股票而损失惨重，社会后果严重B．公司最近3年连续亏损C．该公司的股本总额为1亿元，向社会公开发行3000万元股份。
某公司欲借壳上市，于是通过证券市场从社会公众拥有的股份中购买该公司1000万元的股份D．公司有重大违法行为单选题4、确定适合本企业优势的目标市场，并根据市场需求的变化及时调整营销组合策略，是使企业在市场竞争中始终处于主动地位、市场营销活动成功进行的关键。
下列选项中不属于STP营销要素的是()。
A．市场细分B．选择目标市场C．市场定位D．营销组合多选题5、下列符合会计师任职的基本条件的有()。
A．取得博士学位，并具有履行会计师职责的能力B．取得硕士学位并担任助理会计师职务1年左右C．取得第二学士学位或研究生班结业证书，并担任助理会计师职务2至3年D．掌握一门外语多选题6、下列选项中属于理事会职权的是（）。
A．召集会员大会，并向会员大会报告工作B．审议总经理提出的财务预算方案、决算报告，提交会员大会通过C．决定会员的接纳和退出D．决定对违规行为的纪律处分多选题7、项目市场分析要解决的基本问题有（）。
电子商务管理(5.1.2)--信息流管理基础课后习题
课后习题及答案习 题一、选择题1、_____是企业信息化的基础。
(A)设计信息化(B)产品信息化(C)经营信息化(D)生产过程信息化2、以下哪个选项的内容全部都属于信息流管理系统的中间层子系统_______?(A)营销信息系统、制造信息系统、财务信息系统(B)人力信息系统、合作信息系统、支撑系统(C)经理信息系统、客户信息系统、竞争信息系统(D)制造信息系统、人力信息系统、经理信息系统3、相对于传统信息流管理系统而言,企业电子商务信息流管理系统具有________特点。
(A)能提供灵活的信息交流与发布服务(B)具有更强的系统安全性(C)统一的用户界面(D)良好的开放性和兼容性4、营销信息系统的功能应定位于__________。
(A)利用组合一体化的系统模型实现企业市场情报搜集(B)市场细分、产品组合、流通渠道(C)促销和定价信息的智能化输出(D)辅助营销经理进行决策。
5、以下哪些选项的内容是合作信息系统必须具备的功能____________?(A)产品信息的分类组织,支持分层次查询和关键词检索、全文检索服务;(B)记录合作项目的相关信息,包括项目的基本信息、合作伙伴、负责人、各自承担的任务以及具体的合作合同等等;(C)提供在线人力资源招聘系统、企业员工在线培训系统、在线企业绩效评估系统和在线企业工资发放系统;(D)对已经完成的合作项目进行评价,提出相关建议和意见。
6、制造信息系统中就必须包含__________。
(A)生产子系统、原材料系统、质量子系统、预算子系统以及技术进步子系统(B)生产子系统、原材料子系统、质量子系统、成本子系统以及技术进步子系统(C)生产子系统、库存子系统、质量子系统、预算子系统以及技术进步子系统(D)生产子系统、库存子系统、质量子系统、成本子系统以及技术进步子系统7、消费者进入企业电子商务网站后,对企业产品的包装、送货、付款方式和售后服务等方面提出自己个性化的要求,____________需要对这些信息系统进行识别。
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企业电子商务管理练习题第二章企业形式的变革识记：企业形式的变革包括实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组的含义、特点、框架、经营理念和经营形式。
领会：网络环境下的企业形式的优缺点及其相互关系。
本章各节内容要点：实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组第二章练习题一、单项选择题1·虚拟企业相对地注重( )A·短期利益 B·中期利益C·长期利益 D·中长期利益2·以下关于“项目小组”描述错误的是( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本，实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥3·不属于项目小组形式的是( )A·松散型 B·紧密型 C·事业部式 D·自我管理式4·与项目小组的自我管理式方式密切相关的两个重要概念是( ) A·价值链和供应链 B·纵向管理和命令控制C·策略联盟和知识联盟 D·员工授权和企业流程再造 (BPR)。
二、多项选择题1·以下关于“项目小组”描述正确的有( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本，实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥E·可以消除人浮于事的现象2·项目小组的形式有( )A·松散型B·紧密型C·事业部式D·自我管理式E·矩阵式3·与项目小组的自我管理式方式密切相关的重要概念是( )A·价值链B·供应链C·员工授权D·企业流程再造(BPR) E. 纵向管理4·虚拟企业的优势有( )。
A·敏捷性B·能有效地配置资源C·生产弹性极高D·有利于赢得竞争优势 E. 纵向管理三、填空题1·实时企业之所以能实现动态响应客户的需求，_________________是其重要手段之一。
2·网络时代的企业为了在竞争中取胜，将会对外越来越多地采取_________________，对内越来越多地采用_________________的组织形式。
3·成功的虚拟企业具有功能上的________性、地域上的分散性和组织结构上的_______性。
4·虚拟企业结构不再固定不变，而是逐步倾向于分布化、自主管理、讲究轻薄和______________、呈______________的网络结构。
5·传统企业组织结构是按_________________构造的，呈_________________式。
6·组织的____________化，是网络企业区别于传统企业的一个显着特征。
7·项目管理在领导方式上实行____________负责制；在管理机构上，它采用临时性动态组织形式——____________；8·项目小组有以下几种不同的形式：____________、____________和____________。
9·项目小组的自我管理式方式与两个重要概念密切相关：____________、____________。
四、名词解释题1·虚拟企业2·策略联盟3·项目管理五、简答题1·简述虚拟企业的特点。
2·简述虚拟企业的实施策略。
3·简述虚拟企业策略的实施需要抓好哪几个环节？4·简述注意力作为一种资源的独特之处：5·简述虚拟企业的优势6·简述业务外包的经营形式的好处7·简述业务外包的主要方式8·简述虚拟企业的经营形式9·简述虚拟企业的优势10·简述虚拟企业存在的条件11·简述虚拟企业与传统企业的区别12·简述项目小组三种不同形式松散型、紧密型和自我管理式的特点：六、论述题1·什么是策略联盟？论述策略联盟与虚拟企业和业务外包的区别。
2·什么是项目管理？为什么项目管理是一种科学的管理方式？第三章基于网络环境的企业组织结构识记：企业的组织机构的各种形式，包括直线制、直线职能式、事业部制、项目式、矩阵式、混合式，以及网络环境对各种形式的要求，各种形式的优势和不足。
领会：网络环境下的各种企业组织结构的特点和优势，以及市场与组织结构的权衡。
本章各节内容要点：企业组织结构的形式；网络环境对企业组织结构的要求；网络环境下的企业组织结构第三章练习题一、单项选择题1·不属于企业组织结构的形式的是 ( )A·直线职能式 B·矩阵式C·松散式 D·项目式2·不适合网络经济下的组织结构设计模式的是( )A·矩阵式结构B·模拟型分散管理结构C·有机式组织结构D·金字塔结构二、多项选择题1·企业组织结构的形式有 ( )A·直线制 B·直线职能式C·事业部式 D·项目式E·矩阵式2·适合网络经济下的组织结构设计模式的有( )A·矩阵式结构B·模拟型分散管理结构C·有机式组织结构D·金字塔结构E·直线职能式三、填空题1·企业组织结构的形式:与职能式组织结构截然相反的是__________组织结构。
2·网络环境下企业的两个组织特色是_______________和_______________。
3·柔性的企业组织形式组织结构特点：分立化、简单化、弹性化、_______________和_______________。
4·网络经济下的组织结构设计的3种模式：_______________结构、_______________结构和_______________结构。
四、名词解释题1·柔性化2·组织结构)五、简答题1·简述企业组织结构的形式2·简述项目式组织结构及其特点3·简述直线制组织结构的五大特征及其缺陷4·在网络经济条件下进一步增加组织智慧的原则包括哪几条？5·网络经济过渡中的组织结构的权衡包括哪方面的权衡？6·简述建立柔性组织的具体措施？7·简述网络经济条件下的知识联盟具有的3大特征。
8·简述实施知识管理的3个步骤。
9·简述网络经济下的组织结构设计的3种模式。
第四章基于网络环境的企业战略管理识记：企业的战略管理的基础，包括战略思维、战略形成与实施过程、战略管理和基于能力的竞争优势，网络环境的战略分析，网络转型企业的战略选择。
领会：网络环境下的企业战略管理的特点和分析方法。
本章各节内容要点：战略管理；网络环境的战略分析；网络转型企业的战略选择第四章练习题一、多项选择题1·战略形成与实施的三个基本阶段包括（）。
A·战略规划 B·战略分析C·战略设计 D·战略实施 E·战略调整2·战略管理与能力形成的对应，正确的是( )。
A·战略分析→能力识别B·战略分析→能力选择C·战略设计→能力选择D·战略实施→能力选择E·战略实施→培育和强化能力3·下列分析方法与战略形成过程对应正确的有（）。
A·SWOT→战略分析B·SWOT→战略设计C·波士顿矩阵→战略分析D·波士顿矩阵→战略设计 E·五种竞争力模型→战略设计4·波特(Potter)的五种竞争力模型指的五种竞争力量包括（）A·潜在进入者威胁B·替代产品威胁C·买方还价能力D·供方还价能力 E·现有竞争对手5·战略管理的五个管理过程中，主要过程为（）。
A·战略分析B·战略设计C·战略实施D·战略评价 E·战略调整6·战略管理的五个管理过程中。
体现战略管理的动态特征的过程为（）。
A·战略分析B·战略设计C·战略实施D·战略评价 E·战略调整7·企业需要培育与竞争要求相对应的能力，这种能力需要具有以下特点（）。
A·指向性B·系统性C·载体及其粘连度D·成长性 E·收缩性8·网络环境中的新价值来源于( )。
A·信息交流的方便B·组织效率的提高C·成本的降低D·顾客价值的提升 E·合作范围的扩展9·网络环境中的新价值的具体实现方法包括( )。
A·中介B·融合C·压缩D·数字化E·智能化10·转型价值选择，根据业务重要性和实践创新性两个维度具体选择策略包括（）。
A·新基础B·理性实验C·突破战略D·出色运营E·融合11·关于企业价值转型方式描述正确的有（）。
A·产品市场转型，就是重新构思企业所提供的产品和市场，通过重新定义价值命题实现价值转移。
B·产品市场转型基本转型策略就是将产品的形式与功能分离，把产品沿“食物链”上移。
C·业务过程转型就是对企业的业务过程进行拆分和外包。
D·业务过程转型基本策略即通过采取新的业务模式，压缩价值创造和传送系统，改变价值系统中原来的利益分配格局。
E·行业转型是指重新定义企业所在行业的竞争基础。
二、填空题1·企业的总体战略一般包括成长性、________________性和_______________性三类战略。
2·对于具体业务单元，企业可以选择_________________战略、________________战略和目标集聚战略等三种基本竞争战略，3·信息产品成本的特点为“高_____________成本、低_____________成本”。
4·战略设计就是确定企业应该做什么和如何做。
具体包括_________________层战略、________________层战略和职能层战略的确定。