管理学 天津大学离线考核题库及答案
19春天津大学《管理学》在线作业二100分答案
《管理学》在线作业二-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分)
1.组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。
A.正确
B.错误
标准选择是:B
2.由于环境因素的变化组织目标不能实现时，组织应该采取的措施是（）。
A.修正计划
B.激励员工克服困难
C.调整组织结构
D.撤换领导
标准选择是:A
3.领导是指引下属实现组织的期望，是一个静态的过程。
A.正确
B.错误
标准选择是:B
4.依情境理论，下列应采取参与型的领导风格的是
A.下属既无能力有不情愿
B.下属无能力但是有很大的积极性
C.下属有能力但是不愿意干领导分配的工作
D.下属既有能力又对分配的工作很有积极性
标准选择是:C
5.各种正式的沟通网络中，下列那一个说法是正确的
A.全通道式沟通的成员满意度最高，应该予以推广
B.因链式沟通的员工满意度比轮式的强，应该用链式取代轮式
C.在解决简单的任务时，应该用轮式的沟通网络
D.“Y”式比轮式的还有一个更高一级的领导者，“Y”式比轮式高级
标准选择是:C
6.公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。
这意味着该公司今后朝什么方向发展？
A.集权化
B.分权化
C.部门化。
[答案][天津大学]2019秋《管理学》离线作业考核答案(五)
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1.举例说明组织文化的常见形式。
答案：据组织结构中权责关系的不同，人们将组织结构划分为直线式、职能式、直线职能式、事业部式、矩阵式等类型。
1、直线式结构直线式组织结构是最早被采用，也是最为简单的一种组织结构形式。
其主要特点是各级组织依层次由上级垂直领导与管辖，指挥和命令是从组织最高层到最低层按垂直方向自上而下的传达和贯彻；最高首长集指挥权与管理职能于一身，对下属负有全权，政出一门；每一层级的平行单位各自分立，各自负责，无横向联系，纵向联系也只对上司负责，这种组织结构以权限清楚，职责明确，活动范围稳定、没有中间环节，关系简明、机构精简、节约高效见长。
其缺点是在任务分配和人事安排上缺乏分工与协作，因而难以胜任复杂的职能；组织结构刻板，缺乏弹性，不利于调动下级的积极性；权限高度集中，易于造成家长式管理作风，形成独断专行，长官意志；使组织成员产生自主危机，在心理上形成疏远感。
这种组织结构的适用范围是有限的，它只适应于小规模组织，或者是组织规模较大但活动内容比较单纯、简单的情况。
在古代，这种组织结构是主要的组织结构形式，随着社会的发展，它逐渐居于次要的地位。
2、职能式结构职能式组织结构是在直线式结构的基础上发展起来的。
由于管理事务的日益复杂，用直线式结构进行管理，便会出现管理者负荷太重，力不从心的问题。
于是，在管理者和执行者中间，便产生了一些职能机构，承担研究、设计、开发以及管理活动。
在职能式结构中，按专业分工设置管理职能部门，各部门在其业务范围内有权向下级发布命令与指示，下级既要服从上级主管的指挥，又要听从上级职能部门的指挥。
职能式结构具有分职、专责的特点。
其优点在于有利于发挥管理人员的特长，提高他们的专业能力；有利于将复杂工作简单化，提高工作效能；有利于强化专业管理，提高管理工作的计划性和预见性。
它适应社会生产技术复杂、管理分工细腻的要求。
而且，在心理上，职能式结构造成一种强调专业、强调专业分工，强调规划的新型管理作风。
天大2019年4月考试《管理概论》离线作业考核试题(第一组答案)
题目如下：第一组：一、论述题（每小题30分，共60分）1. 论述你对人性假设理论的理解。
答：（1）对人性假设理论的理解1）人性假设理论由西方管理学家提出来的，其内容包括经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。
它有其科学的成分，但也有其片面性。
中国有自身的民族特征和文化传统，因此，不能对西方的东西照抄照搬，而应根据我国的实际，对这些理论进行分析、研究，并加以扬弃。
2）马克思主义对人性的分析是我们研究人性的指导思想。
马克思指出：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。
”因此，不能脱离社会和组织的影响来研究人的本性，更应该反对把人的本性说成是生来具有、一成不变的。
由此可见、经济人社会人、自我实现人的假设都有其片面性和局限性，而复杂人的假设是辩证的观点，是有道理的。
3）几种人性假设反映了不同历史时期对人的看法，也说明了随着生产的发展，技术的进步，文化水平和生活水平的提高，工人在需要层次和需要结构上的变化，这对搞好领导工作有指导意义。
4）几种人性假设都认为，应根据人的不同需要和素质而采取不同的管理职能和领导方法，这同样具有普遍的指导作用。
任何一种管理方法和管理制度都是针对一定情况而提出的，不能绝对地说哪种好，哪种坏，都有一定的优点和缺点。
（2）人性假设理论在领导工作中的应用：1）就中国当前的实际性况看，对大多数人来说，他们共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。
但人们工作的目的并不仅仅为谋生和金线，他们还有各种各样的需要，需要的层次也随人们的文化水平、生活水平以及地位和年龄而变化。
2）组织目标与个人目标，从整体和长远来看是一致的，但从局部和近期看也可能不一致。
因此，组织和个人双方应做出努力，使个人目标更多地反映社会要求，组织也必须洞察群众的需要，使组织目标包含更多的个人利益。
从而增加积极性、提高效率。
3）由于人是复杂的，管理方法应当因人、因任务、因环境变化而异。
管理学天津大学网教离线作业考核试卷答案
管理学天津大学网教离线作业考核试卷答案(总2页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除管理学要求：一、独立完成，下面已将五组题目列出，请按照学院平台指定．．的做题组数作答，每人只．．．．，满分100分；．．．答．一组题目．．．．，多答无效平台查看做题组数操作：学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数，显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识；例如：“做题组数”标为1，代表学生应作答“第一组”试题；二、答题步骤：1.使用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）；2.在答题纸上使用黑色水．．作答；答题纸上全部信息要求．．．笔．按题目要求手写手写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号；三、提交方式：请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个．．．．．．．Word．．．．文档中．．．上传（只粘贴部分内容的图片不给分），图片请保持正向、清晰；1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”2.文件容量大小：不得超过20MB。
提示：未按要求作答题目．．．．0．分记．．！．．．及雷同作业．．．．．，成绩以．．．．．．．．的作业题目如下：第一组：一、论述题1.试论述管理的普遍性和重要性（40分）2.论述霍桑试验经过及其成果。
（30分）3.企业文化的作用是什么（30分）第二组：一、论述题1.论述组织的一般环境和任务环境包含哪些因素（30分）2.举例说明决策主体的认知错觉对决策行为的影响。
（30分）3.解释SWOT分析法。
（40分）第三组：一、论述题1.论述管理者如何进行有效的沟通。
（40分）2.论述与管理相关的伦理原则（30分）3.人力资源管理有哪些职能（30分）第四组：一、论述题1. 影响组织设计的因素有哪些（30分）2. 试比较情景领导理论与管理方格理论。
（40分）3. 你认为听在沟通中是否关键。
天大网络教育在线答题---_管理学
1、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。
bA对B错-2、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：cA人际技能、概念技能、技术技能B技术技能、人际技能、概念技能C概念技能、人际技能、技术技能D概念技能、技术技能、人际技能3、管理过程学派的创始人法约尔提出（b ）五项管理职能，他们构成了一个完整的过程。
A计划、决策、组织、人员配备和控制B计划、组织、人员配备、指挥和控制C计划、组织、人员配备、协调和控制D计划、组织、指挥、协调和控制4、泰勒的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。
aA对B错5、管理科学产生于第二次世界大战期间。
aA对B错1、行为科学的主要贡献不包括以下哪项（d）。
A社会人假设B需求要素与激励C领导理论D计时工资2、行为科学理论始于20世纪20年代。
aA对B错3、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。
b A对B错4、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：cA人际技能、概念技能、技术技能B技术技能、人际技能、概念技能C概念技能、人际技能、技术技能D概念技能、技术技能、人际技能5、梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。
bA对B错1、《科学管理原理》是（a）的代表作。
A泰勒B法约尔C韦伯D孔茨2、行为科学的主要贡献不包括以下哪项（d）。
A社会人假设B需求要素与激励C领导理论D计时工资3、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。
bA对B错4、管理科学强调应该用定量的和数学的工具来解决管理中存在的问题。
aA对5、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。
b A对B错1、管理过程学派的创始人法约尔提出（b ）五项管理职能，他们构成了一个完整的过程。
天津大学智慧树知到“工商管理”《管理学》网课测试题答案1
天津大学智慧树知到“工商管理”《管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.论述组织的一般环境和任务环境包含哪些因素?2.控制的构成要素包括控制标准、信息收集和信息反馈。
()A.正确B.错误3.控制过程的基础是()。
A.建立标准B.衡量实际绩效C.确定偏差范围D.采取管理行动4.成功的管理没有固定的模式。
()A、正确B、错误5.领导者采取何种领导风格，应当视其下属的成熟程度而定.当某一下属不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式()A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型6.事业部制本质上是一种集权制组织结构。
()A.正确B.错误A.越多B.越少C.越稳定D.越波动8.各种正式的沟通网络中，下列哪一个说法是正确的()A.全通道式沟通的成员满意度最高，应该予以推广B.因链式沟通的员工满意度比轮式的强，应该用链式取代轮式C.在解决简单的任务时，应该用轮式的沟通网络D.“Y”式比轮式的还有一个更高一级的领导者，“Y”式比轮式高级9.有魅力的领导者是员工达到高绩效水平的冲要条件。
()A.正确B.错误10.下列哪一项没有正确描述现代绩效管理()A.人事管理的一个环节B.不间断反馈调整C.以充分发挥潜能，最大绩效为目标D.提高绩效，有职业规划11.个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法，四种方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该()。
A、以个人观察为主B、以统计报表为主C、以书面报告为主D、综合使用12.典型的具体环境一般包括客户或顾客、竞争者、政府机关及公共压力集团。
()A、正确B、错误13.以下关于霍桑实验的说法正确的是：()A、美国著名教授霍桑做的一次实验B、美国著名教授在霍桑实验室做的一次实验C、美国著名教授在霍桑工厂做的一次实验D、美国著名教授在霍桑镇做的一次实验14.管理者是管理的主体。
()A.正确B.错误15.管理者是管理的主体。
天大考试《管理概论》离线作业考核试题
管理概论要求：一、独立完成，下面五组题目中，请任选其中一组题目作答，满分100分；二、答题步骤：1.使用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）；2.在答题纸上使用黑色水笔．．作答；答题纸上全部信息要求手．．．．按题目要求手写写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号；三、提交方式：请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个．．．．．．．Word．．．．文档中．．．上传（只粘贴部分内容的图片不给分），图片请保持正向、清晰；1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”2.文件容量大小：不得超过20MB。
提示：未按要求作答题目的作业及雷同作业，成绩以．．！．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．0．分记题目如下：第一组：9969、论述题（每小题30分，共60分）1.简述前馈控制、过程控制、反馈控制三种不同控制类型的优缺点。
2.试论述领导与管理的联系与区别。
二、案例分析题（40分）1.1978年，意大利奥利维蒂公司入不敷出，债台高筑，濒临破产的边缘。
新任董事长贝内德蒂大胆改革，使之很快复苏并恢复生机。
贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理、决策方面的作为进行剖析，找出症结所在，同时大胆撤换不称职的高层领导。
他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才，从中选拔出有能力、有魄力的人才委以重任，对他们严格要求，明确职责、目的和任务。
由于这些人年轻，敢于负责，既懂生产又会技术，又明确自己的方向、任务并为之奋斗，形成企业的一支中坚力量。
根据上述资料，请回答：（1）你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革？（2）试用授权的有关知识分析企业董事长与公司高层领导之间的关系。
（3）试用激励中的强化理论分析该公司进行人事变动的必要性。
第二组：9969、论述题（每小题30分，共60分）1. 举例说明组织目标及其在组织管理中的重要性。
2. 列举管理思想发展史上的主要管理理论学派，简述其基本观点？二、案例分析题（40分）1. 助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。
管理学答案天大离线大作业
管理学答案天⼤离线⼤作业管理学答案论述题:1.说明当今企业制定战略计划的重要性20世纪70年代之前，企业赖以⽣存的环境是⼀个相对稳定的环境。
管理者们深信未来会更加美好，因此，⾯向未来的长期计划是过去计划⾃然的向前延伸。
但是，进⼊20世纪70年代以后，企业所⾯临的环境发⽣了根本性的变化，环境变得越来越风云变幻，具体表现为：科学技术⽇新⽉异，新技术、新产品层出不穷；市场需求变化⽇益加快，并朝着多样化、个性化⽅向发展；社会、政治、经济环境复杂多变。
⾯对瞬息万变的环境，⼈们发现，企业依靠传统的计划⽅法来制定未来的计划显得不合时宜了，企业要谋求长远的⽣存和发展，就必须审时度势地对外部环境的可能变化做出预测和判断，准确把握未来，制定出正确的战略计划。
2.你认为传统的组织设计的原则在今天还适⽤吗？请进⾏讨论。
本节我们探讨5条基本的组织设计原则，它们⼀直指导着组织设计⼯作。
同时也说明为了反映组织活动的⽇益复杂多变，这些原则是如何得到修正的。
⼀般管理的理论家所提出的组织设计的经典概念，为管理者从事组织设计提供了⼀套可遵循的原则。
从这些原则提出⾄今，近⼀个世纪过去了，社会发⽣了巨⼤变化，但这些原则中的⼤部分仍然对我们设计⼀个有效运作的组织具有重要参考价值。
3. 有⼈说，计划与控制是⼀枚硬币的两个⽅⾯，这是什么意思？计划与控制是⼀个事物的两个⽅⾯。
⾸先，计划是实现控制⼯作的依据，主管⼈员往往是根据计划和⽬标来设计控制系统、确定控制标准和进⾏控制⼯作的。
其次，控制是实现计划的保证，有⽬标和计划⽽没有控制，⼈们可能会知道⾃⼰⼲了什么，但⽆法知道⾃⼰⼲得怎样，存在哪些问题，那些地⽅需要改进。
6. 构成管理外部环境的内容有哪些？(1）主要是指⼀个国家的⼈⼝数量、年龄机构、职业机构、民族构成和特性、⽣活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的⽂化传统。
（2）政治环境主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、⽅针、政策、法律和规定等。
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管理学
请在以下五组题目中任选一组作答，满分100分。
第一组：
一、论述题
1.论述决策与计划的区别与联系。
（30分）
答：计划是为决策服务，计划是决策的基础，决策是计划的目的，一个良好的决策往往是需要从两个以上的备选计划方案中选择的。
区别：这两项工作需要解决的问题不同，决策是选择组织活动的方向、内容以及形式。
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。
联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策为计划的任务安排了依据，计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
在实际工作中，决策与计划相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起。
2.职业生涯规划划分的阶段？（40分）
答：职业生涯是指一个人一生连续从事和负担的职业、职务、职位的过程。
职业生涯不仅仅是职业活动，而且包括与职业有关的行为和态度等内容。
美国的一位职业指导专家萨帕（DonaldE.Super）把人的职业发展过程分为五个阶段：（1）成长阶段（出生～14岁），是一个以幻想、兴趣为中心，对自己所理解的职业进行选择与评价；
（2）探索阶段（15～24岁），逐步对自身的兴趣、能力以及对职业的社会价值、就业机会进行考虑，开始进入劳动力市场或开始从事某种职业；
（3）确立阶段（25～44岁），对选定的职业进行尝试，变换工作，到逐步稳定；
（4）维持阶段（45～64岁），劳动者在工作中已经取得了一定的成绩，维持现状，提升自己的社会地位；
（5）衰退阶段（60岁以后），职业生涯接近尾声或退出工作领域。
我国专家也提出与之相似的划分方法，即萌发期、继承期、创造期、成熟期和老年期。
3.有效控制应坚持哪些基本原则？（30分）
答：（1）适时控制原则：及时发现偏差，及时采取措施、及时纠正，防止不利影响扩大。