公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿

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收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)演讲稿一:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能站在这里发表我的演讲。

我是收费站的一名工作人员,在这里工作已经多年了。

今天,我想就“爱岗敬业”这个主题与大家分享一些心得体会。

作为一名收费站工作人员,我们的工作并不轻松,每天都要面对大量的车辆和旅客,同时还要维护交通秩序,保障行车安全。

面对繁忙和辛苦,我们不能退缩,更不能放松。

只有抱着爱岗敬业的态度和对工作的热爱,才能做好我们的本职工作。

首先,爱岗敬业意味着我们要对工作充满热情。

我们要爱自己的工作,理解工作的意义和使命,明白自己的工作是为社会服务,为大家的生活提供便利。

只有有了这份热情,我们才能更好地投入到工作中,做到认真负责。

而后,爱岗敬业还意味着我们要不怕困难,勇于担当责任。

在工作中,我们经常会面临各种各样的困难和挑战,但我们不能退缩,而是要正视并克服困难。

只有当我们主动承担责任,解决问题,我们才能在工作中不断进步,得到提高。

最后,爱岗敬业意味着我们要不断学习和进步。

我们应该保持学习的状态,不断提高认识和能力,使自己成为一名更加优秀的工作人员。

只有通过不断学习和进步,我们才能适应社会的发展变化,适应新技术的应用,更好地为大家提供服务。

亲爱的同事们,爱岗敬业不仅仅是一种态度,更是一种精神。

让我们怀着这份爱和敬业,共同努力,做好我们的本职工作,为社会发展贡献自己的力量!谢谢大家!演讲稿二:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费站的一名工作人员,非常感谢能够在这里发表我的演讲。

今天,我想用这个演讲的机会,与大家共同探讨一下“爱岗敬业”的重要性和意义。

爱岗敬业是每个职业人员的基本素质,更是我们作为收费站工作人员的必备品质。

我们要对自己的工作充满热爱,对职责充分认识,并将之奉献给社会和人民。

只有用心对待工作,才能把每个细节做到尽善尽美。

只有用心对待工作,才能让每一位过往的旅客感受到我们的温暖和关怀。

在日常工作中,爱岗敬业还体现在我们要主动担当,勇于面对困难和挑战。

有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲

有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲

有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!今天我演讲的主题是《公路收费站窗口服务爱岗敬业》。

作为一名服务于公众的收费站窗口人员,我们的责任是确保公路交通安全,提供高效快捷的服务。

我深知,这不仅是我个人的职责,更是对社会的责任和对人民群众的承诺。

因此,我时刻铭记着“爱岗敬业”的使命,努力为旅客提供优质服务。

首先,我要说的是“爱岗”。

作为一名窗口服务人员,对于我来说,工作岗位不仅仅是一个经济来源,更重要的是我对这个位置的热爱和使命感。

在日常工作中,我会不断学习新的知识和技能,提高自己的综合素质。

我始终认为,不断学习和提升自己是爱岗的表现,只有不断学习才能适应工作的需要,为旅客提供更好的服务。

其次,我要谈的是“敬业”。

敬业,对于我来说是一种责任,一种担当。

我始终认为,每一位旅客都是一个重要的责任,他们的安全和满意是公路收费站窗口服务工作的核心目标。

我时刻以一种高度负责的态度对待工作,坚守职业道德,严格遵守工作纪律,严守服务规范。

我会竭尽全力为旅客提供优质、高效、快捷的服务,解决他们在路途中遇到的问题和困难。

“公路收费站窗口服务爱岗敬业”不仅仅是一种口号,更是一种信念,一种态度。

当我面对众多旅客时,我会以微笑和耐心的态度对待每一位旅客。

我相信,一个微笑可以传递给人们快乐和温暖,耐心可以让人感受到关爱和安抚。

而这种微笑和耐心将成为我们工作的一部分,体现在我们的服务中,给予旅客最真诚的关怀和温暖。

此外,我也会主动了解和关注旅客的需求,积极反馈和解决问题。

作为窗口服务人员,我们是旅客和公路管理部门之间的桥梁和纽带。

在面对旅客的投诉和意见时,我会积极倾听,勇于承担责任,并积极寻求上级部门的帮助和支持,以确保问题能够得到及时解决。

最后,我要特别强调的是团队合作。

作为一名窗口服务人员,我深知,只有团队的协作和合作才能取得更好的工作成果。

因此,我会积极与同事们互动合作,在工作中相互支持和帮助,共同努力提升团队的服务水平,为旅客提供更好的服务。

公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿

公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿

公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、各位同事:大家好!作为公路收费站的窗口服务人员,我们要牢记我们的职责是什么,我们的服务对象是谁,我们要为什么样的目标而努力。

我们的职责是保证车辆安全通行,服务对象是过往的车辆驾驶员,我们要为保护公共交通安全和畅通而不懈努力。

在我们的工作中,爱岗敬业是十分重要的一点。

作为一名公路收费员,我们必须认真履行职责,为过往车辆的驾驶员提供快速、准确、热情的服务。

我们必须以独特的职业素养和工作认识来服务好每一位过往车辆的驾驶员,这是我们职业道德的主要表现,也是我们为提高交通服务水平做出的贡献。

作为窗口服务人员,我们要把握好以下几个方面:首先,一定要认真负责的对待自己的工作。

我们有责任做好每一位车辆驾驶员的事务处理,保障道路交通的安全畅通。

要用心完成每一个任务,不抱怨、不推诿、不偷懒,积极面对应付突发情况。

其次,要热情周到地服务每一位驾驶员。

站在收费站的窗口处,面对的不仅是来往车流和冷冰冰的各种收费设备,还有累累碑石和瞪视的车主。

当车主向我们阐述问题时,我们不能冷漠无情,而应该用认真思考的态度给予适当的答复;当车辆出现故障时,我们也应该第一时间相应处理,为车主排除困难。

最后,我们要培养自己的进取心,不断提高业务水平和技能。

我们的职业在不断进步和变化中发展,我们在不断尝试和学习中成长。

我们要加强对各种新型设备和新科技的学习,了解新的收费业务和法规,不断提高自己的技术和服务能力,为我们的收费工作贡献智慧和力量。

在此,我希望自己和我的同事们,能够抱着爱岗敬业的态度,认真履行职责,培养良好的专业素养,以高品质的服务赢得广大车主的好评和认可。

同时,更希望领导和社会各界能给予我们更多的支持和关注,提供更好的服务保障,共同为畅通公路交通献绵薄之力。

谢谢大家!。

有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿

有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿

有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX公路收费站的一名收费窗口服务人员。

很荣幸能站在这里,与大家一起分享我在工作中的一些体会和感悟。

作为一名公路收费站的窗口服务人员,我们的岗位职责是为司机提供高质量的服务,确保交通顺畅和收费工作的有序进行。

在这个岗位上,我深深感受到了岗位的重要性和自身责任的重大性。

首先,作为公路收费站窗口服务人员,我们是交通安全的守护者。

交通安全是我们服务工作的首要任务之一。

每天,我们面对的是来自四面八方的各类驾驶员。

有些驾驶员驾驶技术娴熟,遵守交通规则,但也有一些驾驶员驾车过程中存在各种隐患。

在这种情况下,我们需要用我们的专业知识、经验和耐心,及时为驾驶员提供合理的建议和指引,确保他们驾车过程中的安全。

其次,作为公路收费站窗口服务人员,我们是信息传递的纽带。

我们需要对各种收费政策、流程和规定进行全面的了解,并将这些信息及时传递给每一位驾驶员。

接受信息的驾驶员往往处于心急、时间有限的状态,因此我们需要具备清晰、准确地表达能力,以便驾驶员能够迅速理解和执行。

只有这样,才能确保交通秩序和工作的高效进行。

另外,作为公路收费站窗口服务人员,我们是服务的使者。

我们的任务是给予每位驾驶员高质量的服务,帮助他们解决出行中的问题和困扰。

在服务过程中,我们要保持微笑、热情和耐心。

无论是解答驾驶员的疑惑,还是帮助他们处理各种突发状况,我们都要尽心尽力地去做。

正如一句古语所说:“有信仰的人是有灵魂的人,有灵魂的人是有服务的人。

”只有真心诚意地为别人着想,才能真正实现服务的价值和意义。

最后,作为公路收费站窗口服务人员,我们是团队合作的重要一员。

在每天的工作中,我们需要与同事紧密协作,共同完成各项任务。

只有团结一心,互帮互助,才能应对各种突发情况和忙碌的工作。

同时,我们还需要与其他部门保持良好的合作关系,共同努力,为驾驶员提供更好的服务。

亲爱的同事们,爱岗敬业是我们这个岗位上的责任和使命,也是我们的职业素养和价值观的体现。

2024年公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲(二篇)

2024年公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲(二篇)

2024年公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX公路收费站的一名窗口服务人员。

今天我很荣幸站在这里,与大家分享我的工作心得和体会。

首先,我要感谢组织给予我这个平台,让我有机会在这个岗位上发光发热,为社会做出一点贡献。

作为公路收费站的窗口服务工作人员,我们每天面对着各种各样的驾驶员和乘客。

工作的本质就是与人打交道,因此,作为窗口服务人员,我们必须具备高度的责任心和敬业精神。

“爱岗敬业”不仅仅是一种态度,更是一种精神。

我坚信只有将这种精神内化于心,付诸于行动中,我们才能够做到真正的爱岗敬业。

首先,作为窗口服务人员,我们要对工作充满热情。

无论天气再炎热,再寒冷,我们都要充满笑容地为每一位驾驶员和乘客提供高质量的服务。

只有主动积极地对待工作,才能够让每一位驾驶员和乘客感受到我们的热情,增加他们对我们工作的满意度。

其次,我们要对自己的工作有责任心。

在公路收费站的工作中,一个小小的疏忽可能会造成严重的后果。

因此,我们必须牢记自己的职责,严格按照规章制度和操作规程进行操作,确保整个收费的过程安全、顺畅。

只有做到心无旁骛,专注工作,才能够保证高质量的服务,维护公路交通的畅通和安全。

此外,我们还要对自己的业务知识有持续的学习和提高。

公路收费站的业务繁杂多样,包括收费、查询等等,我们要不断学习新知识,掌握新技能,以便更好地为驾驶员和乘客提供服务。

只有不断学习和提高,我们才能够做到胜任工作,为驾驶员和乘客提供更加优质的服务。

我以自己身边的窗口服务人员为例,他们每天要面对不同的人群和各种各样的问题,但他们都能够以饱满的精神、敬业的态度完成工作。

无论是在高峰时段还是夜间,无论是在酷暑还是寒冷的冬季,他们始终保持着耐心、细致的服务,确保每一位驾驶员和乘客都能够顺利通过收费站。

他们不计较辛苦,无私奉献,用最真诚的微笑迎接每一位驾驶员和乘客,这就是他们的敬业精神。

在今后的工作中,我将努力学习先进的业务知识,不断提升自己的业务素质,提高服务质量。

收费站收费员演讲稿--在爱岗敬业中一路走来

收费站收费员演讲稿--在爱岗敬业中一路走来

收费站收费员演讲稿–在爱岗敬业中一路走来各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是一名普通的收费站收费员,能够站在这里与各位分享我的工作经历,我感到很荣幸。

在我成为一名收费员之前,我曾经历过很多的工作,但是在所有的职业中,只有在这里,我才感受到了真正的幸福和成就感。

半数人口的迁移是一把双刃剑,既提高了城乡居民的生活水平,也对交通运输产生了新的挑战,我也在这个行业中找到了自己的奋斗目标和方向。

在这里,我体会到了收费站收费员的工作、生活和为人处世的真谛,我走了普通职工向优秀员工的转变之路,在爱岗敬业中一路走来。

1. 工作中的成长在刚开始工作时,我曾默默无闻地坐在岗位上,每天埋头收费。

最初,我感到有些困难,因为有的司机墨迹斗嘴,有的车辆不规范,有的车主情绪不好等等,这都需要我处理好。

但是,我一直在努力地学习沟通技巧和业务知识,以便更好地应对各种情景。

在工作中,我学会了如何保持冷静,如何熟练操作系统,如何快速识别车牌号码等等,这些技能成为了我在这个岗位上展现自己的利器。

我还经常与同事交流工作经验,交换看法,不断地学习进步。

2. 爱岗敬业的精神由于收费站是物流链上的一个关键环节,我们每位员工都深深意识到了自己的工作重要性。

在这里,我们不仅仅是一名收费员,还是物质运输的守卫者。

我们必须确保货运车辆的运输安全,保证货物顺畅到达目的地。

在这个岗位上工作,需要我们始终保持一种“爱岗敬业”的精神。

这是对我们自身职业道德的要求,也是对我们职业责任的体现。

我一直努力地做到这一点,从不做出让自己感到羞耻的行为,也不会有丝毫的怠慢,以实际行动诠释着“以我为荣,以公司为荣”的精神。

3. 收费员的使命在这个岗位上,我深刻体会到了身为一名收费员的使命。

我们要识别车辆信息,判断收费金额,指导司机,保证车辆快速通过收费站,杜绝交通堵塞。

同时,我们也要关注车辆是否合格、支付方式是否合法、发票是否开具等等,确保交通运输有序、公正、透明。

这里给大家分享一个真实的案例,有一次,一位司机开车过关的时候,只给我们放了5元钱,但实际上他需要支付20元的过路费。

2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿(二篇)

2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿(二篇)

2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,向大家演讲。

我要谈的话题是关于公路收费站窗口服务中的“爱岗敬业”。

首先,我想提醒大家,我们的工作地点是公路收费站窗口。

这个岗位对我们来说并不容易,每天都面临着各种挑战和压力,但正是这些挑战和压力塑造了我们的坚韧和执着。

作为公路收费站窗口服务人员,我们是交通的枢纽,是联系前后方车辆流动的纽带。

我们肩负着责任和使命,为每一位驾驶员和乘客提供优质、快捷、安全的服务。

然而,工作岗位外的环境变化迅速,汽车数量快速增长,车辆流量剧增,让公路收费工作变得更加繁忙和紧张。

这就对我们的窗口服务提出了更高的要求。

在这样的环境下,作为公路收费站窗口服务人员,我们不能仅仅满足于完成基本的工作,更要致力于提高窗口服务的质量和效率,努力让每一个停靠在收费站的车辆快速通过,让每一个来到窗口的人能感受到温暖和关怀。

那么,我们如何做到“爱岗敬业”呢?首先,我们要热爱自己的工作。

只有真正喜欢自己的工作,才能够付出全部的热情和努力。

我们要理解自己的工作的重要性,明白自己所从事的是一项为人民服务的职业。

当车辆排起长龙,窗口前站满了等待办理业务的人们时,我们不要抱怨和厌烦,而是要以积极的态度面对,乐观的心态去完成每一笔业务。

其次,我们要坚持不懈地提高自己的业务水平。

只有不断地学习和积累,才能适应社会的变化和发展。

我们要深入学习相关法律法规,掌握业务操作流程和规范,了解每一类车辆的收费标准和优惠政策。

这样才能更好地为来往车辆提供准确、快捷的服务,提升我们的工作效率和质量。

再次,我们要保持良好的服务态度。

态度决定一切。

面对每一位来到窗口的人,我们要以微笑和真诚的态度对待,彬彬有礼,始终给人以温暖和亲切的感觉。

我们要倾听他们的需求和反馈,并及时解答疑问。

与此同时,我们也要时刻提醒自己,要守规矩,做到公平公正地为每一位来往车辆服务,不偏袒、不歧视,做到公正、可信。

2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲(2篇)

2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲(2篇)

2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲尊敬的领导、各位同事:大家好!我今天非常荣幸能够在这里给大家带来一场有关公路收费站窗口服务爱岗敬业的演讲。

我深知,作为一名服务人员,我们的责任和使命就是为民服务,为出行的人们提供便利和安全。

而作为公路收费站的窗口服务人员,我们更应该时刻保持爱岗敬业的精神,为大家提供优质的服务。

首先,公路收费站是人们通行必经之地,也是公路的门面。

我们作为窗口服务人员,扮演的角色就是公路的使者和交通的纽带。

因此,我们要始终保持对工作的热爱和敬畏之心。

无论是炎炎夏日还是寒冷冬季,无论是平日普通车流量还是节假日高峰车流量,我们都要坚守在自己的岗位上,履行好自己的职责。

我们应该时刻保持清醒的头脑和积极的工作态度,以确保每一位过往的车辆和司乘人员都能得到准确、快捷的服务。

其次,公路收费站普遍存在服务态度问题。

有些服务员态度冷漠、嘲笑乘客,有些服务站工作人员出现懒散、拖延办事、收费不当等问题。

这种服务态度的问题不仅不符合公务员的职业精神,更严重损害了公路收费站的形象和公众的利益。

因此,我们要时刻保持尊重乘客的态度,真诚对待每一位过往的车辆和司乘人员。

无论他们是多么无理取闹,我们都要保持冷静和耐心,用一颗真诚的心去对待每一个人。

只有这样,我们才能赢得乘客的尊重和信任,也才能从根本上改善公路收费站的服务态度问题。

第三,我们要提高自身素质和业务能力。

随着社会的不断发展,车辆的增长和交通流量的增加,窗口服务人员面临着更加复杂和繁重的工作。

因此,我们应该时刻保持学习的姿态,提高自身的专业知识和技能。

只有掌握了足够的业务知识和技巧,才能更好地为乘客服务,解决各类问题。

同时,我们还应该注重提高自身的沟通能力和应变能力,以应对各种复杂情况和突发事件。

只有这样,我们才能胜任好自己的工作,为乘客提供更好的服务。

最后,我想强调的是,爱岗敬业不仅仅是一种精神理念,更是一种行动和态度。

我们要从扎实的工作做起,从微小的事情开始。

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公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部第一篇:公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿第二篇:公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿第三篇:公路交通收费站爱岗敬业演讲稿第四篇:收费站爱岗敬业演讲稿第五篇:收费站爱岗敬业演讲稿更多相关范文第一篇:公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿朋友们:你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。

在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。

我刚来到××公路收费站的时候,对人生充满向往和信心。

谁知,在具体的收费过程中,却有想像不到的艰难等待着我。

有一个司机,每次交费的时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交费。

有一次他还用鄙视的口气跟我说:“你老是这么向我伸手,难道就没有一点当乞丐的感觉吗?”听了他的话,我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。

心里气得不得了,走出收费亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。

还有一个出租车司机,交费的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。

我拒绝收他这样的钱,他却说:“这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,”我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完费后,用同情的口气跟我说:“姑娘,我看你还是到我这个车上来当个售票员吧,为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。

”听他那口气,拉拉生意,好像我是个三陪小姐似的。

你说气人不气人!多天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收费亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。

司机自感理亏,开车走了。

事后,领导却狠狠地批评了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。

当时我的眼泪呀,止不住地往下流。

母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心,就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。

可是想不到,由于我出色地完成了当年的收费指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激动得不得了。

生活是公正的,我的一点点付出,领导和同事们都看在眼里,记在心里呵。

领导也趁势跟我说:“小高呵,我们是收费的,一涉及到钱,人们对我们的误解自然就多,因此我们受点委屈也就在情理之中。

你们在第一线窗口的做好了,人们对我们的误解就会消除。

你们的形象代表着我们公司的形象呵。

只要心里装着国家,你的委屈服务一定就能做得出色。

”公司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。

有一次,我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千多元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收费窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感激地开车到收费站来领取失物。

不见不知道,一见吓一跳,失主不是别人,就是那个不肯向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。

从此,他对我们收费站的态度有了改变,交费时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我微笑致意。

看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。

××年××月的一个夜晚,××县个体出租车司机××驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收费站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收费员的跟前,高喊“救命”。

原来是两名歹徒在持刀抢劫。

我们的班长和收费员挺身而出,勇敢相救。

歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。

班长一边给我打120一边跟我说:“以后遇到这类事,你们女同志呆在收费亭里不要出来,有我们就行了。

”这件事在当地被传为佳话,领导表扬我们,司机称赞我们。

那个总是爱撕钱的小车司机来交费时,向我伸出大拇指,说:“我愧对你们。

”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。

那时候,我心里的快乐简直无以言表。

几年来,我一直被公司评为先进个人,似乎从此以后我的生活就铺开了阳光大道,可我心中的烦恼别人哪里知道,我有个表哥是开私人货车的,他经常在外地给我带些东西,然后跟我说:“好妹妹,你别收我的过路费也就是了。

”可是,这怎么能行呢,我收费是为了国家,又不是为了我私人,少收你一分钱,国家可就少了一分收入,我可不能这么做呵,为这我表哥的一家人对我都很有意见,说我们这些收费的不通人情,要和我断绝往来。

我万分无奈地接受着这一事实,百口莫辩,有苦难言。

而实际上,我们并不是不通情理的人,1998年大水,我们就兔费放行了二千二百五十多辆次的防汛救灾车,兔费金额达到二十多万元,并且,我们收费站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。

我相信,总有一天,我的表哥他们一家一定会理解我的。

朋友们,“知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。

”今天,我要在这里自豪他说:“我爱我的岗位,我爱我那小小的明净的收费窗口。

”谢谢大家!&nbsp第二篇:公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿朋友们:你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。

在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。

我刚来到××公路收费站的时候,对人生充满向往和信心。

谁知,在具体的收费过程中,却有想像不到的艰难等待着我。

有一个司机,每次交费的时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交费。

有一次他还用鄙视的口气跟我说:“你老是这么向我伸手,难道就没有一点当乞丐的感觉吗?”听了他的话,我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。

心里气得不得了,走出收费亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。

还有一个出租车司机,交费的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。

我拒绝收他这样的钱,他却说:“这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,”我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完费后,用同情的口气跟我说:“姑娘,我看你还是到我这个车上来当个售票员吧,为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。

”听他那口气,拉拉生意,好像我是个三陪小姐似的。

你说气人不气人!多天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收费亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。

司机自感理亏,开车走了。

事后,领导却狠狠地批评了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。

当时我的眼泪呀,止不住地往下流。

母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心,就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。

可是想不到,由于我出色地完成了当年的收费指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激动得不得了。

生活是公正的,我的一点点付出,领导和同事们都看在眼里,记在心里呵。

领导也趁势跟我说:“小高呵,我们是收费的,一涉及到钱,人们对我们的误解自然就多,因此我们受点委屈也就在情理之中。

你们在第一线窗口的做好了,人们对我们的误解就会消除。

你们的形象代表着我们公司的形象呵。

只要心里装着国家,你的委屈服务一定就能做得出色。

”公司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。

有一次,我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千多元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收费窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感激地开车到收费站来领取失物。

不见不知道,一见吓一跳,失主不是别人,就是那个不肯向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。

从此,他对我们收费站的态度有了改变,交费时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我微笑致意。

看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。

××年××月的一个夜晚,××县个体出租车司机××驾驶着他的通宝车行至我们的七里《公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿》123岗收费站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收费员的跟前,高喊“救命”。

原来是两名歹徒在持刀抢劫。

我们的班长和收费员挺身而出,勇敢相救。

歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂(版权归好范文网HAOwORd)却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。

班长一边给我打120一边跟我说:“以后遇到这类事,你们女同志呆在收费亭里不要出来,有我们就行了。

”这件事在当地被传为佳话,领导表扬我们,司机称赞我们。

那个总是爱撕钱的小车司机来交费时,向我伸出大拇指,说:“我愧对你们。

”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。

那时候,我心里的快乐简直无以言表。

几年来,我一直被公司评为先进个人,似乎从此以后我的生活就铺开了阳光大道,可我心中的烦恼别人哪里知道,我有个表哥是开私人货车的,他经常在外地给我带些东西,然后跟我说:“好妹妹,你别收我的过路费也就是了。

”可是,这怎么能行呢,我收费是为了国家,又不是为了我私人,少收你一分钱,国家可就少了一分收入,我可不能这么做呵,为这我表哥的一家人对我都很有意见,说我们这些收费的不通人情,要和我断绝往来。

我万分无奈地接受着这一事实,百口莫辩,有苦难言。

而实际上,我们并不是不通情理的人,1998年大水,我们就兔费放行了二千二百五十多辆次的防汛救灾车,兔费金额达到二十多万元,并且,我们收费站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。

我相信,总有一天,我的表哥他们一家一定会理解我的。

朋友们,”知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。

”今天,我要在这里自豪他说:“我爱我的岗位,我爱我那小小的明净的收费窗口。

”谢谢大家!&nbsp《公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿》上一页123第三篇:公路交通收费站爱岗敬业演讲稿文章标题:公路交通收费站爱岗敬业演讲稿爱岗敬业奉献青春尊敬的各位领导,各位同事:大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。

有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。

不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

我们大家都知道,在我国经济建设飞速发展的今天,公路对经济起着重要的支撑作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展对公路建设的要求。

所以设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措,要把收费站的收费工作做好,当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人,而正因为有这么一批无私奉献的公路人,才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。

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