商务礼仪—馈赠礼仪

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关于商务的赠送礼仪

关于商务的赠送礼仪

关于商务的赠送礼仪商务场上有很多的时候都有赠送,但是这个赠送是讲究很多的礼仪的。

下面是店铺为大家整理的商务的赠送礼仪,希望能够帮到大家哦!商务的赠送礼仪1.赠送时间具体时机。

一般而论赠送礼品的最佳时机是节假日,其一。

对方重要的纪念日,节庆日等等。

其二,当我作为客人访问他人时,最好在双方见面之初向对方送上礼品,而当我作为主人接待来访者之时,则应该在客人离去的前夜或者举行告别宴会上,把礼品赠送给对方。

2.赠送地点公务交往中所赠送的礼品应该在公务场所赠送,考虑赠送礼品的具体地点时要注意公私有别。

一般而论。

比方在办公室、写字楼、会见厅;谈判之余,商务交往之外或私人交往中赠送的礼品,则应在私人居所赠送,而不宜在公共场所赠送。

3.赠送方式(1).应加包装:向外籍客人赠送的礼品则必需加以包装,正式场所赠送他人的礼品最好加以包装。

(2).应适当说明:要进行必要的说明,当把所选择的礼品在正式商务交往中赠送与人时。

(3).如果条件允许,应由在场地位最高者出面赠送礼品时。

商务礼品的赠送细节选对最好的送礼时机大多数礼品赠送者认为,选择送礼时间相当重要。

对大多数公司来说,选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法,但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。

有些公司习惯当面把礼品送给客户,如展销会、促销日以及定货会等。

美国某制造公司的发言人说:“我们选择与生产线有关的礼品,在客户参观工厂时,我们就用礼品来吸引他们。

我们送的礼品能使他们回想起参观活动,而且赠送的礼品能带回家。

牛排餐刀对我们来说是极好的礼品,因为它是我们自己生产的材料做成的。

在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送,笔上刻有公司标识,这将使客户永远记住我们的公司,他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。

商务礼仪之馈赠礼仪

商务礼仪之馈赠礼仪

4
表达对美好回忆和友情的珍视,适合作 为纪念品和礼物。
鲜花
代表美丽和爱心,通常用于庆祝活动和 表示祝福。
手表
代表时间的重要性和珍贵,适用于庆祝 成就和重要场合。
礼品的价值和数量
在商务礼仪中,礼品的价值和数量应根据双方关系、场合和预算进行合理的 把握。太贵重或太多的礼品可能会给对方带来尴尬。
如何包装礼品
文化艺术品
例如书籍、音乐会门 票等能够展现文化氛 围和艺术品味的物品。
纪念品
包括奖章、个性化的 纪念品等可以作为永 久标志的物品。
定制礼品
根据接受者的个人喜 好和需求进行定制的 礼品,具有独特性。
礼金的赠送
1
适用场合
礼金通常在婚礼、生日等庆祝活动中赠送,代表着对接受者的祝福和礼遇。
2
文化差异
在不同文化中,对礼金的赠送方式和金额可能存在差异,需要注意遵守当地的礼 仪习惯。
商务礼仪之馈赠礼仪
在商务场合中,馈赠礼是一种重要的社交行为。它有助于建立人际关系,加 强合作关系,并传递对他人的尊重和感激之情。
什么是馈赠礼?
馈赠礼是一种通过送礼物来表达对他人尊重、感激和祝福的行为。在商务场合中,馈赠礼被视为一种传递友好 和建立信任的重要方式。
馈赠礼在商务场合的作用
1 建立关系
如果无法亲自交付,适当使用 快递服务,确保礼品准时安全 地送达。
电子礼品
对于部分无法物理交付的礼品, 可以选择电子礼品卡等方式进 行传递。
ห้องสมุดไป่ตู้
如何送礼中避免尴尬
1 考虑文化和习俗
在送礼时,了解对方的文化和习俗是避免尴尬的关键。
2 不给太贵重的礼物
适度控制礼品的价值,过贵重的礼物可能给对方带来压力和不适。

商务礼仪之馈赠的礼仪

商务礼仪之馈赠的礼仪

商务礼仪之馈赠的礼仪商务礼仪是商业交流中不可或缺的重要部分,它体现了企业对商业合作的重视和对参与者的尊重。

馈赠礼品是商务礼仪中一个重要的方面,它不仅可以加深商业合作的友谊,还可以表达感激之情,加强企业品牌的认可度。

在这篇文档中,我们将探讨商务礼仪中馈赠礼品的礼仪,包括礼品选择、适当时间、礼品规格等方面,以及应该注意的一些常见问题。

第一部分:礼品选择礼品的选择往往是馈赠礼品过程中最重要的环节之一。

在选择礼品时,需要考虑客户的需求和偏好,礼品的实用性和价值,以及商务伙伴的文化背景和宗教信仰等要素。

在礼品的选择中,我们应该尽可能优先考虑客户的需求和偏好,礼品的选择也应充分体现对客户的关注和尊重。

送礼品的目的也需要在礼品的选择过程中考虑清楚,送礼品可以是为了表达感激之情、加深友谊、促进合作等,所以不同目的的馈赠礼品应该有不同的选择依据。

比如,如果想加深客户与企业之间的友谊,可以选择以回馈为主题的礼品,如小礼品、信件等。

如果想表达感激之情,可以选择精致的礼品,如精美书签、纪念币等。

除此之外,应该充分考虑客户的文化习惯,比如在伊斯兰教国家,礼品中不应包括猪、酒等禁忌物品。

在礼品的选择过程中,需要充分了解和尊重客户的文化理念,以尽量避免礼品选择上的不当之处。

第二部分:适当的时间馈赠礼品的时间也需要注意。

礼品的馈赠时机应该恰当,一方面不会显得过分,过于频繁;另一方面也不会过于迟缓,显得不重视。

在选择时机的时候,应该考虑礼品的目的和客户的需求。

比如,在客户与自己建立了良好的合作关系后,可以选在重要节日或会议中送出礼品,以表达感激之情,加深双方合作的友谊。

礼品馈赠的时间也需要注意节制,过于频繁可能会让客户覆盖视而不见,从而失去它的价值。

如果将礼品的数量和频率控制在一个适当的程度,可以使客户更感到被重视和尊重。

另外,也需要注意时间的适宜性。

比如,不能在礼品送出之前谈论收受礼品的事宜,这会让人觉得不太舒适。

第三部分:礼品规格礼品的规格也是需要考虑的一个方面。

商务馈赠的礼仪4篇

商务馈赠的礼仪4篇

商务馈赠的礼仪4篇
在经济日益发达的今天,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广,一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多,彼此送礼的机会也随之增加。

但如何挑选适宜的礼品,对每一个商务人员都是费解的问题。

懂得送礼技巧,不仅能达到大方得体的效果,还可增进彼此感情,有利于商务交往地进一步发展。

下面是小编精心为大家整理的商务馈赠的礼仪4篇,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。

注意赠礼的时间篇一在商务活动中,一般在双方谈生意前或结束时送礼物,很少在商业交易正在进行之中送,访问时一般在访问开始或结束时送,最好是在访问结束时送。

注意馈赠的忌讳篇二(1)切勿直接去问对方喜欢什么礼物;
(2)千万不要把以前接收的礼物转送给别人;
(3)切忌送一些将会刺激别人感受的礼物;
(4)谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。

总之,馈赠本是很好的进行商务交往的方式,但如果不懂得其中的礼仪,就会把事情办糟,既花了钱,又伤了感情,这是特别值得商务人员注意的。

注意礼品的包装篇三包装力图突出自己的特色,增加文化品位。

包装材料的色彩要挑受礼者喜欢的`颜色。

包装完毕再贴上写有祝辞和签名的缎带或彩色卡片,以表达自己的情感和诚意。

注意赠礼时的态度和动作篇四赠送礼品时,平和友善的态度、落落大方的动作并伴有礼节性的语言,使受礼者在接收礼品时不好拒绝,同时心情愉快。

5.3 常用公务礼仪-- 馈赠礼仪

5.3 常用公务礼仪-- 馈赠礼仪

犯规的物品
3. 禁 败俗的物品
①礼品和“谐音” ②港台禁忌

③ 国外赠礼禁忌


挑选赠品时,特别是在为交往不深的

对象或外地人以及外国人挑选赠品时
,还应当有意识地使赠品不与对方所
在的风俗习惯相矛盾、相抵触。
败俗的物品
①礼品和“谐音”
在我国大部分地区,老人
忌讳发音为“终”的钟;
友人之间或恋人们反感发
这首诗当是陆凯率兵南征度梅岭时所作。他在戎马倥偬中登 上梅岭,正值岭梅怒放,立马于梅花丛中,回首北望,想 起了陇头好友范哗,又正好碰上北去的驿使,就出现了折 梅赋诗赠友人的一幕。他那“虽统军众,手不释书”的儒 将风度跃然出现在读者眼前。
四、赠送的原则
违法的物品
犯规的物品
3. 禁 败俗的物品 忌 犯忌的物品 的 回 废弃的物品 避
四、赠送的原则
适应性
2. 佳 纪念性 礼 的 独创性 标 准
时尚性
礼品的时尚性,指礼品在符 合以上几条标准的同时,还 必须符合时尚。
送人礼品,不一定要非常前 卫,但最好不要脱离时尚。
赠范晔
折花逢驿使,寄与陇头人。 江南无所有,聊赠一枝春。
(陇头,即指陇山,陇山在今陕西陇县,因长安也在陕西,
故称范晔为“陇头人”。 )
3. 禁 败俗的物品
忌 犯忌的物品 的
回 废弃的物品 避
➢ 一般情况下,也不宜把自家 的旧物、废品、淘汰货、使 用不完的东西或使用一半的 东西赠予他人。把过时、无 用之用送于他人,会让人感 觉对方小瞧自己。
➢ 除古董、文物之外
四、赠送的原则
违法的物品
犯规的物品
3. 禁 败俗的物品
忌 犯忌的物品 的

社交礼仪中的赠送礼仪(商务礼仪中礼仪赠送有什么规范和特征)

社交礼仪中的赠送礼仪(商务礼仪中礼仪赠送有什么规范和特征)

社交礼仪中的赠送礼仪(商务礼仪中礼仪赠送有什么规范和特征)文章目录[+]1.根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。

2.根据受礼品者的趣味不同,精心挑选礼品。

3.选择更佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。

4.赠送的礼品要品质优、适用性强,经久耐用。

5.更好让礼品更具有私人性、专一性。

6.礼品的包装要精致美观,吸引人。

7.如有可能,亲自或者派人专门分发礼品。

8.根据礼品用途选择不同的赠送场合。

如供家庭用的礼品更好送到接受者家里,而不要在办公室2.送礼礼仪送礼的时候都有以下礼节需要注意:(1)如果可能的话,你要自己亲手交出礼物。

当你亲手把礼物送给对方,这份礼物将富有附加的重要性和意义,因为送礼的同时,你的声音、表情,甚至握手或轻轻的拥抱,都给了对方情感的体验。

(2)礼物应该包装美观。

否则,当别人收到你的礼物,发现包装很粗糙,会产生一种很糟糕的感觉。

(3)送礼时更好也送出自己的名片。

礼物中没有签名和个人致意的名片,是一件令人扫兴的事,这种情形表达出一种感觉,就是送礼者并不关心这个礼物,好像送礼与他无关似的。

如果你使用名片当附件,在空白处,写上一些信息,例如:“希望你用得上”;如果要送结婚礼物给同事,你可以这么写:“竭诚祝福苏珊和杰瑞生活和谐美好”。

礼物的附件可以用一张精美的便签,也可以使用即时贴,它们比使用名片更好。

(4)仔细考虑该在卡片上写什么。

如果在一打美国提子所附的卡片上这么写:“感谢你给我这笔生意,我期待更多的交易。

”这就不会令人感动。

你可以这样写:“我们这里冷得要命,你一直工作很勤奋,所以应该补充一点维生素C!”(5)如果赠送礼物给一对夫妻,而你不记得女主人的名字,那么就在卡上写:“给布雷德全家,衷心的祝福……”(6)顾及习俗礼俗。

因人因事因地施礼,也是一种社交礼仪,对于礼品的选择,也应符合这一规范要求。

一般来说,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人,以纪念性为佳;对朋友,则要考虑趣味性;对老人,以实用为佳;对孩子,以好玩有趣为佳;对外宾,以特色为佳。

商务礼仪之礼品馈赠礼品馈赠礼仪

商务礼仪之礼品馈赠礼品馈赠礼仪

商务礼仪之礼品馈赠:礼品馈赠礼仪馈赠即赠送礼品,它是人际交往之中的一种表达友谊、敬重和感谢的常用形式。

商务礼仪之礼品馈赠有哪些?下面是WTT搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪之礼品馈赠它要求接待人员决定向外方人士赠送礼品时,首先必需要确受赠对象是谁,即要求理解清楚受赠者的详细情况。

对于来自不同国家、不同地区、不同民族、不同阶层、不同年龄、不同性别、不同职业、不同的受教育程度以及不同的文化背景的外方人士,为其所选择的礼品自然应当有所区别。

它要求接待人员必须重视送给外方人士的礼品详细应当是什么。

这一问题与上一问题具有明显的因果关系,却又不能完全为其所取代。

这是因为选择适用于外事活动的礼品,不但要因人而异,而且要兼顾赠送者的才能、交往双方的关系、赠送礼品的场合等等。

它要求接待人员在为外方人士选择礼品时,须明确为什么。

必须强调的是,我方人员向外方人士赠送礼品的目的,既不是为了贿赂、收购、拉拢对方,也不是为了逢迎、讨好对方。

我方的根本意图从来都是而且也只能是为了向对方表达自己的尊重、友好与好心。

它要求接待人员作为赠送者时,必须审慎地对待什么时间赠送礼品为宜的问题。

赠送礼品的时间要视详细情况而定,对于初次交往的国家,各国人都不习惯送礼。

在我国,一般在别离之前赠送纪念品,在英国,一般在晚餐或看完戏后赠送礼品,而法国人那么喜欢在重逢时馈赠礼品一般而言,在外事活动中,宾主双方处理这一问题的详细做法是有所不同的。

充当客人时,接待人员通常应当在宾主双方相见之初或首次正式拜会主人时,即向主人奉上礼品。

充当主人时,接待人员那么往往应在饯行宴会上或前往客人下榻之处为其送行时,向客人赠送礼品。

它要求接待人员必须认真确定什么地点适宜向外方人士赠送礼品。

按照国际惯例,处理这一问题应讲究公私有别:因公交往赠送的礼品,应在办公地点或大庭广众之前赠送,以示郑重其事或光明正大。

因私交往赠送的礼品,那么应在私人居所或并无别人在场之际赠送,以示双方关系亲密,私交较深。

商务馈赠礼仪PPT(共28页)

商务馈赠礼仪PPT(共28页)


• • 1.情人节礼物 • 每年的2月14日
鲜花 小工艺品 化妆品
首饰 对方向往已久的东西
2.生日礼物
长辈:滋补品、点心、水果或保暖生活用 父母:能表达子女孝心而又实用的礼品 青年朋友:工艺品、书籍、音像制品、服装等 小朋友:根据年龄,性别选择一些玩具、小孩衣物、
糖果、图书等
3. 母亲节 每年5月的第二个星 期日
但是礼物一定不要贵重,以礼轻实用最为恰当。 商务送礼最需要注意的是要事先确定好送礼对象,最忌
讳的是送了这家却忘送那家。范例:高档便利本、旅
行便利文具包。
做客礼 受邀到主人家做客一定要带些小礼物,空手拜访是失 礼行为。但礼物无需贵重,否则反而会成为主人的负
担。范例:鲜花、红酒。
教子礼 长辈送孩子的礼物最好有文化教育和健身娱乐的作用,
依礼还礼 还礼的时间
其一,适逢对方馈赠自己的相同机会还礼; 其二,在对方的某一喜庆活动中还礼; 其三,在此后登门拜访之时还礼。
还礼的形式
其一,可以对方相赠之物的同类物品作为还礼; 其二,可以与对方相赠之物价格大体类似的物品作为还礼; 其三,可以某种意在向对方表示尊重的方式来代替还礼。
几种特殊场合的馈赠礼物
情人节(2月14日)送红玫瑰 表达情人之间的情感。
母亲节(5月的第二个星期日) 粉红色的香石竹(康乃馨) “母亲之花”“神圣之花”, 萱草“金针花”。
父亲节(6月的第三个星期日) 送秋石斛为主。菊花、向日 葵、百合、君子兰、文心兰 等象征“尊敬父亲”“平凡 也伟大”。
• (三)赠送地点 • (四)赠送时机
如家庭生活必需品像床上用品、厨房用品、茶具等 家庭装饰工艺品如装饰字画、工艺品,花草盆景等 美化房间的装饰物或新婚夫妇喜爱的东西 还可以红包现金形式赠礼 大花篮 大型条幅
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(三)馈赠礼品的场合
5、适逢重大节日 1、表示谢意敬意 2、祝贺庆典活动
6、探视住院病人
7、应邀家中做客 8、遭受不测事件
3、公共关系礼品
4、祝贺开张开业
(四)根据馈赠对象选择礼品
A、考虑彼此的关系现状
如:亲缘关系、性别关系、友谊关系、文化习惯关系、偶发性关系等。
B、了解受赠对象的爱好和需要
如:给书法爱好者送文房四宝 给音乐爱好者送乐器
二、接受、拒收礼品的礼节
1、应当注意自己在接受礼品时的态度
当他人表示要向商务人员当面赠送礼品时,不论自己当时多么忙,也 要停下手中的事情,站起身来,做好准备。 当送礼者取出礼物时,须表现的大方、稳重、见过世面。 当对方递上礼品时认真而且面含微笑地注视着对方的双眼。
外商交往时一定要当面把包装打开。并适当的夸奖下来表示自己的欣
美国人送礼禁忌
• 送礼物要送单数,且讲究包装,认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。
香港人送礼禁忌
• 不能送钟,毯子,白色与红色的花,这意味着不吉利,礼物数 目不能有4,而以8、6、9为最好。 送鲜花要送单数,用面包与盐招待贵客,表示友好和尊敬,最 忌讳送钱,这意味着施舍与侮辱。
俄罗斯人送礼禁忌

日本人送礼禁忌
C、尊重对方的个人的禁忌
(五)礼品馈赠的禁忌
1、不能送大额现金和有价证劵,否则就有收买对方之嫌。同时应 注意金银珠宝也不适合送与别人。 2、粗制滥造的物品或过季的商品,不能送给别人。否则有愚弄对 方,滥竽充数之嫌。 3、不能送给对方药品,否则有暗示对方身体欠佳之意。 4、带有明显广告标志和宣传用语的物品不能送与别人,否则有利 用对方为自己充当广告标志之意。 5、违背交往对象民族习俗、宗教信仰和生活习惯的物品 不 能送给对方,否则有不尊重对方之嫌。 6、不送涉及国家机密或商业秘密的物品。 7、不送不道德的物品 8、不能送明码标价的礼物。 9、不送容易引起异性误会的礼物。 10、避免送鲜货。
• 盛行送礼,双手接送,不当面打开礼物,当接受礼物后,再一次见
到送礼的人一定会提及礼物的事并表示感谢,忌送梳子、狐狸图案、 獾图案、菊花。
法国人送礼禁忌
• 送花不要送菊花,杜鹃花以及黄色的花,不要送带有仙鹤图案的礼
物,不要送核桃,因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志,而核桃是不吉利 的。
伊斯兰教徒送礼禁忌
• 不能送人形礼物,也不能送酒、雕塑和女人的画片,因为他们认为
收到馈赠的礼品后,受礼人一般要回赠,从而加强联系,增进友谊。回赠
对方时,一个讨巧的办法是参考是参考一下对方馈赠的礼物,较易赢得对方
的喜悦。因为一般人在选择礼品时,无意之间会选择自己喜欢的物品。所以, 每当接受他人的馈赠,您应留心记住礼品的内容,回赠时以选择类似的物品 为宜。
四、各国馈赠礼品文化差异
赏之意
2、应当拒绝时,亦须有“礼”有节
在他人当面赠送给我们礼品时,不要说让人心里不痛快的话,也不要推来推 去。 假如对方赠送的礼品确实不宜接受,是可以拒收。如果没外人在场我们可以
婉转地表明自己的拒收之意。
如果当时在场之人较多,当场可将礼品先收下,过后在面交、寄交、或代交其 原主人。
三、回赠礼品的礼仪
酒是一切万恶之源。
HOW如何送
(二)确定馈赠的目的
巩固关系
交际
•礼品的选择,要使礼品能反应送礼者 的寓意和思想感情,并使寓意和思想 感情与送礼者的形有机的结合起来
•巩固关系即“人情礼”。人情礼强调礼尚往来, 以“来而不往非礼也”为基本准则。
酬谢
•这类馈赠是为答谢他人的帮助而进行的,因此,礼品的 选择上十分强调其物质利益。礼品的贵贱薄厚,取决于他 人帮助的性质。
Байду номын сангаас商务馈赠礼仪
“千里送鹅毛, 礼轻情谊重”
『想一想』
你收到过最特别的礼物是什么? 你送出过什么别出心裁的礼物?
主要内容
一、馈赠礼品的礼节 二、接受、拒收礼品的礼节 三、回赠礼品的礼节 四、各国馈赠礼品的礼节
(一)馈赠六要素
WHO送给谁
WHY为什么送
(5H+1W)
WHAT送什么 WHEN何时送 WHERE什么场合送
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