【竞品分析精品】京东商城VS苏宁易购
京东比苏宁的优势(京东比苏宁的优势在哪)
京东比苏宁的优势(京东比苏宁的优势在哪)
随着电商市场的不断发展，京东和苏宁作为两家电商巨头，一直在互相竞争中前进。
那么，京东到底比苏宁有哪些优势呢？
首先，京东的售后服务更加完善。
京东自营的商品，无论是在售前还是售后，都有专业的客服为用户提供服务。
而且，京东的售后服务非常及时，一旦出现问题，客服会立即解决，让用户的购物体验得到有效保障。
其次，京东的商品品质更加可靠。
京东自营的商品以及京东物流送货的商品，都有严格的质检流程，确保商品的品质。
此外，京东还有自己的仓储和物流体系，能够更好地控制商品品质。
第三，京东的商品种类更加丰富。
京东拥有各种各样的商品，从日用品到高端数码产品，应有尽有。
而且，京东还引进了很多海外商品，为用户提供更多选择。
第四，京东的购物体验更加人性化。
京东拥有专业的设计师团队，为用户提供更加友好的购物体验。
京东的网站、APP、微信小程序等都设计得非常简洁、易于操作。
此外，京东还有很多个性化推荐功能，能够根据用户的购物习惯，为用户推荐更加适合的商品。
第五，京东的价格更加有竞争力。
京东经常会推出各种促销活动，以及一些优惠券、红包等福利，为用户提供更加实惠的购物体验。
而且，京东的价格也比苏宁更加透明，用户可以更加清晰地了解商品的价格和优惠情况。
总之，京东比苏宁的优势在于售后服务、商品品质、商品种类、购物体验以及价格等方面。
当然，苏宁也有自己的优势，如门店的布局、物流速度等。
但是，对于大部分用户来说，京东更加符合他们的购物需求。
京东VS苏宁 “疯狂竞争”还是“联手促销”？
京东VS苏宁“疯狂竞争”还是“联手促销”？8月14日，京东商场CEO刘东强通过微博隔空约战“从明天上午9点开始，京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜！并且无底线的便宜，如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元！”苏宁、国美迅速回应，由此引发战火，导致这场轰轰烈烈的“价格战役”未战先红，截至目前，刘东强的这条微博已经被接近十万网友转发，引发了数十万人围观。
8月15日上午9点，京东商场与苏宁易购之间的促销战在万众瞩目中拉开，同时新浪微博、腾讯QQ均用不同方式提醒正在上网的网民“战争打响，火速围观。
”8月16日，由新浪财经发起的“京东苏宁国美价格战”的调查显示，有48.2%的网民认为此次价格战只是宣传噱头，不会真拼。
同时，在商务部的新闻发布会上，多家媒体就“三大电商价格战”进行提问，商务部表示，有关企业不论采取何种方式开展销售活动，都必须严格遵守国家法律法规，自觉维护公平竞争的市场秩序，共同促进家用电器市场的健康运行和平稳发展。
不论采取何种促销手段，都应努力提升管理和服务水平，积极保护消费者和供货厂商的合法权益，履行好企业社会责任。
8月17日，当当、库巴、易迅等多家电商紧随其后卷入混战，同时苏宁国美均表示要以不同形式实现线上线下产品同价，电商价格战的战火由线上蔓延至线下。
这场由京东引发的对阵苏宁的“约战”成功引起了官方、媒体、网民以及各个专业人士的关注。
截至15日18:00，苏宁易购网站访客数比去年同期增长了近10倍，页面浏览量增长了12倍，而整体销售规模则同比增长了10倍。
京东CEO刘东强继续在微博上高调宣布，“没有耐心陪着苏宁10元10元的降价了，今日上午11:00-12:00，直接发放2000-300和3000-500的大家电优惠券。
”刘强东还表示，“已经在8•14之后下单的用户，无论是否付款，都将获得一定补偿。
”引发新一轮的网购狂欢。
虽然到目前，京东和苏宁“价格战”胜负尚未分出，但许多网友认为，京东和苏宁的“宣传战”都赢了。
京东vs苏宁
京东vs苏宁一、京东vs苏宁，为什么只挑“大家电”？首先，一场战争不可能没有导火索，这条导火索来自苏宁电器的一则公告：苏宁电器拟发布80亿元公司债。
加之上月定向增发的47亿元，苏宁在短短一个月内就做了130亿元资金的筹措准备，毫无疑问，这其中很大一部分将被用于发展线上业务，京东成为第一个需要扳倒的对象。
于是刘强东表态，照搬当年与当当大打图书价格战的“零毛利”策略，称“大家电三年零毛利，即日起京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜10%以上”，并表示将招聘5000名线下的“美苏价格情报员”，人肉比价。
但是，为什么是大家电？为什么比线下（连锁店）不比线上？翻翻苏宁的财报可以得到初步的答案。
苏宁电器2012年上半年营收471.9亿元，其中线上业务（易购）仅占11.2%，苏宁电器净利润17.4亿，净利率3.69%。
拆开来看，易购处于亏损状态，苏宁通过线下的高利润向线上输血，以达到制衡京东的目的。
刘强东此番将比价对象挪到线下，就是为了强迫苏宁产品线上线下同价、大幅压缩线下连锁店利润。
这一招好比战术上的切断敌军后方粮草，简单有效。
关于为什么打大家电，刘强东自己也在微博中给出了解释，“因为苏宁大家电毛利率高达25%……只有大家电才有足够的价格战空间，其他品类即使便宜也就几元钱的事，没意思，要打就几百几百元的降！”被刘强东纳入“零毛利”范畴的大家电包括空调、平板电视、冰箱、洗衣机、家庭影院、DVD播放机等在内的十余种。
对于大家电，京东“没什么销量。
”但是对于苏宁和国美这样的企业而言，大家电是主要利润来源，有60%的利润来自于大家电，而京东则主要依靠电脑等3C产品，大家电份额并不太大。
所以他敢于宣布大家电比苏宁国美低10%以上。
京东针对传统家电连锁宣战，实际上体现了线上、线下对于消费者的争夺，而连锁店线下运营、水电等消耗无法支持长期“价格战”。
这样的价格战直指对方盈利的线下业务和毛利最高的大家电品类，京东这战术，狠！二、张近东：“如果京东的增速比苏宁易购快，我就把苏宁送给他”，他为什么这么说？8月26日，近几年在公众场合露面越来越少的苏宁董事长张近东在苏宁总部约见少数媒体，谈到一周前的苏宁京东之战，张近东放出这样的“狠话”。
京东商城苏宁易购比较PPT课件
采购管理 平台技术 物流服务 售后服务 盈利模式
平台技术
对于京东商城，其从3C家电类逐步向百货类转型，以28.7%的市 场份额领先网购市场，目前平台前端技术经过几年的积累已经 从各方面较完善，但后端整个供应链系统仍需要大量的资金投 入开发。而对于仍深耕细作的垂直类网站而言，从产品展示、 订单管理、支付等方面仍具有一定的漏洞与不足，另后端的订 单产生到实施均无标准化体系，如与供应商的系统在与B2C平台 互接问题上，也没有一套完善的体系给予支持。
在近两、三年内，京东商城这些优势是目前网上商城模式 企业不具备的，是苏宁易购与类网上商城角逐的一大“砝码”。同 时，受到苏宁品牌的影响力感召，线下用户中的网购群体对苏 宁易购的认知度将会提高，通过完善的物流服务网络，认同度 与依赖度也将不断加强。
精选
采购管理 平台技术 物流服务 售后服务 盈利模式
物流服务
以京东商城代表的自建物流服务，是决定电子商务整个环节能 否顺利完成的关键，如今已受到越来越多B2C企业重视，纷纷从 物流系统开发、仓储、配送等方面加大投入。
京东商城将近期融资的1.5亿美元中的50%用于仓储、配 送、售后等服务能力的提升。其计划于2010年下半年陆续在北 京、上海、成都三个城市兴建单体面积超过10万平方米的超大 型物流中心，加上广州原有的物流中心，全国将拥有4个一级库 房；同时还规划在全国范围内建立15~20个二级库房。届时将实 现每隔600公里都将有一座京东商城的仓储中心或库房。
家电产品具有较高技术含量并且相对耐用的特
性，消费者在购买后，容易产生专业的安装、咨
售后服务
询、检测、保养、维修、延保、以旧换新等需 求，因此提供长期、专业、便捷的售后服务至关
重要。 目前以京东商城为代表 的网上商城虽逐渐重视 售后服务，且深耕这一 环节，但其能够提供的 便捷售后服务网点有 限，各网点也无统一的 服务标准，往往出现退 换货不能及时高效处 理，维修时间一拖再拖
京东和苏宁对比(京东和苏宁对比分析)
京东和苏宁对比(京东和苏宁对比分析)京东和苏宁是中国最大的两家电商企业，它们在互联网领域中拥有广泛的用户群体，也是国内很多消费者购买电子产品和日用品的首选网购平台。
本文将对京东和苏宁进行对比分析，以了解它们的优缺点和不同之处。
一、产品选择京东和苏宁都是综合性电商平台，它们的产品种类非常丰富，包括家电、手机、服装、家居用品、食品等等。
京东的产品选择更加广泛，特别是在日用品领域，它的平台上有很多不同品牌的产品可以选择。
苏宁的产品选择也很广泛，但是它的重点是家电和手机等电子产品，这些产品的品质和价格都比较优秀。
因此，如果你需要购买家电或手机等产品，那么苏宁是你的不二选择。
二、价格比较在价格方面，京东和苏宁都有竞争力。
它们经常推出促销活动，例如打折、满减等等，以吸引消费者购买。
此外，京东和苏宁都有自己的会员制度，会员可以享受更多的折扣和特殊优惠。
在价格方面，京东和苏宁并没有太大的区别，但是京东的价格更有竞争力。
三、物流服务京东和苏宁的物流服务都非常出色，它们都有自己的物流体系，可以确保商品在最短时间内送达客户。
京东和苏宁都提供免费送货服务，但是京东的送货速度更快，而且京东的物流服务更加可靠。
四、售后服务在售后服务方面，京东和苏宁都十分重视客户的体验。
如果顾客购买的商品存在问题，京东和苏宁都会提供退换货服务。
但是京东的售后服务更加完善，它的客服人员反应迅速，处理问题的效率更高。
五、用户体验在用户体验方面，京东和苏宁都非常注重。
它们的网站和APP都很容易使用，而且提供了多种支付方式，例如信用卡、支付宝、微信等等。
此外，京东和苏宁都有自己的积分系统和会员制度，会员可以享受更多的优惠和服务。
总的来说，京东和苏宁都是非常优秀的电商企业，它们在产品选择、价格比较、物流服务、售后服务和用户体验等方面都有自己的优势。
如果你需要购买家电或手机等电子产品，那么苏宁是你的不二选择。
如果你需要购买日用品或其他品类的产品，那么京东是你的最佳选择。
京东商城与苏宁易购案例分析
目录一企业概况 (3)二商业模式 (3)1战略目标 (3)2目标用户 (4)3产品与服务 (4)4赢利模式 (5)5核心能力 (6)三技术模式 (6)四经营模式 (7)五管理模式 (8)六资本模式 (9)一企业概况京东商城2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。
京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城目前拥有遍及全国超过6000万注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过50万单，网站日均PV超过1亿。
2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。
苏宁易购苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。
分析过程二商业模式1战略目标苏宁首先，苏宁电器拟继续扩张经营范围和门店数量。
苏宁电器是苏宁易购发展的基础与后盾，两者共享物流服务体系，因此苏宁电器的范围扩张同样对苏宁易购有着积极的意义。
苏宁电器计划明年再一线和二线城市中每年至少增开200家门店，同时结合国家家电下乡的政策，尝试进入三线和四线城市，计划在今年开设300个乡镇店，并以此为契机加快苏宁在城乡地区的布点。
其次，加快苏宁易购本身的产业链建设，努力形成自主采购、独立销售、共享物流，将其建成为符合因特网经济的独立运营体系，同时，苏宁易购计划通过采取差异化产品促销等方式来避免直接与线下企业展开进行竞争。
双十一电商促销的竞品分析
双十一电商促销的竞品分析双十一，即11月11日，是中国最大的电商购物狂欢节。
这一天，各大电商平台纷纷推出优惠、促销活动，竞相吸引消费者购买。
在这个激烈竞争的市场中，电商企业需要进行竞品分析，以了解自身在市场中的竞争地位和优势。
本文将对双十一电商促销的竞品进行分析，以揭示不同电商平台的优势与劣势。
1. 竞品一：京东京东作为中国最大的综合性电商平台之一，一直以来都在双十一促销战中占据重要地位。
京东具有广泛的商品种类和全渠道覆盖优势，其电商仓储和物流系统的完善，能够确保消费者在双十一期间的购物体验。
此外，京东还注重用户服务体验，提供优质的售后服务和全年无理由退换货政策，增加了用户的购物信心。
2. 竞品二：淘宝淘宝作为中国最大的C2C电商平台，双十一促销活动极具吸引力。
作为阿里巴巴旗下的平台之一，淘宝汇集了众多的商家和品牌，有着庞大的商品资源。
在双十一期间，淘宝提供大量的限时抢购、满减和优惠券等活动，吸引了大量的消费者。
同时，淘宝还推出了口碑积分制度和消费者保障服务，提升了用户的购物体验。
3. 竞品三：苏宁易购作为传统零售巨头，苏宁易购在电商行业有着不俗的表现。
双十一期间，苏宁易购通过线上线下融合的模式，推出了更多的优惠活动。
在线上，消费者可以享受到满减、赠品和免息等优惠，同时还可以选择线下门店自提，增加了购物的便利性。
苏宁易购通过自己的物流体系，保证了双十一期间的商品配送速度和售后服务。
4. 竞品四：拼多多拼多多是一家以社交电商为特色的平台，在双十一期间也展现出了强大的竞争力。
拼多多在促销活动中，通过团购模式和手机砍价等形式，吸引了大量的用户参与。
拼多多注重用户社交和参与感，通过分享商品和邀请好友购买等方式，迅速扩大了用户群体。
此外，拼多多还通过直播带货等形式，增加了产品的曝光度和销售。
综上所述，双十一电商促销活动的竞品分析可看出，不同电商平台在促销活动中都有独特的优势和劣势。
京东凭借完善的物流系统和用户服务体验，在整个电商行业中保持着竞争优势。
京东好还是苏宁易购好(买电器是京东好还是苏宁易购好)
京东好还是苏宁易购好(买电器是京东好还是苏宁易购好)在电商领域中，京东和苏宁易购是两个备受消费者青睐的电商平台。
想要在购买电器时选购哪一个平台，需要根据自身实际情况进行选择。
首先，从品牌形象上看，京东和苏宁易购都是知名的电商平台，其品牌形象都非常好。
京东以“放心、放心购”的品牌形象著称，一直以来都在保持良好的口碑。
苏宁易购则以“1小时闪送”、“真心服务”的品牌形象著称，也为其赢得了不少消费者的信任。
因此，在品牌形象方面，两个平台都是优秀的。
其次，从商品种类和价格上看，京东和苏宁易购也有各自的优势。
京东的商品种类相当丰富，从家电到日用品，从食品到服装，应有尽有，消费者可以在一个平台上购买到所需的商品，同时京东的价格也相对比较实惠。
苏宁易购主要经营家电产品，在家电领域有着非常丰富的商品种类，同时苏宁易购的价格也比较公道，而且还可以享受到一些特别的优惠政策。
再次，从售后服务上看，京东和苏宁易购也都非常注重售后服务。
京东的售后服务在电商平台中一直以来都是非常优秀的，消费者在购买商品时可以享受到无忧售后服务，同时还有专业的客服团队提供24小时在线服务。
苏宁易购的售后服务也非常出色，其售后服务覆盖范围广泛，消费者可以享受到快速响应、专业服务的售后服务。
最后，从物流配送上看，京东和苏宁易购也都有着自己的优势。
京东的物流配送速度较快，可以实现同城次日送达，同时还有京东物流这个独立物流体系。
苏宁易购则以1小时闪送著称，在配送速度方面非常优秀。
综上所述，京东和苏宁易购都是非常优秀的电商平台，它们各自都有自己的优势。
因此，在购买电器时，消费者可以根据自己的实际情况进行选择，选择适合自己的平台。
如果是购买家电产品，可以选择苏宁易购；如果是购买日用品、服装等其他商品，可以选择京东。
无论选择哪个平台，都可以享受到优质的商品和服务。
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B2C 竞品分析报告——京东商城 VS 苏宁易购
真诚的合作伙伴李海文
1 市场
1.1 目前现状
速途研究院分析师团队通过对国内 B2C 市场相关数据的统计整理，结合对用户 的相关调查，分析讨论了国内 B2C 市场发展状况。
2015 年第一季度的国内 B2C 市场规模为 9449 亿元，较上一季度增长了 11.13%， 同比与 2014 年第一季度增长了 2971 亿元，同比上涨 45.9%。国内的 B2C 市 场已然成熟，天猫、京东等大型平台不断开疆拓土，新的小型优质平台也不断涌 现，同时随着移动化进程的发展，网购也更加便捷，国内 B2C 市场潜力依然巨
B2C 竞品分析报告——京东商城 VS 苏宁易购
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B2C 竞 品 分 析 报 告
京东商城 VS 苏宁易购
B2C 竞品分析报告——京东商城 VS 苏宁易购
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竞品分析报告——京东商城 VS 苏宁易购
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本文从竞品分析的角度去对比京东商城与苏宁易购两家电商，期望给读者带来启迪。
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B2C 竞品分析报告——京东商城 VS 苏宁易购
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目录
1 市场...........................................................................................................................3 1.1 目前现状...............................................................................................................3 1.2 Alexa 数据对比..........................................................................................................................................................................8 1.3.1 搜索指数对比.................................................................................................8 1.3.2 需求分布..........................................................................................................8 1.3.3 地域分布..........................................................................................................9 2 竞品分析.............................................................................................................. 12 2.1 定位..................................................................................................................12 2.1.1 产品定位.......................................................................................................12 2.1.2 SWOT 分析..................................................................................................12 2.3 物流、商业化和盈利模式............................................................................ 15 2.3.1 物流模式..................................................................................................... 15 2.3.2 商业模式..................................................................................................... 16 2.3.3 盈利............................................................................................................. 18 3 总结.................................................................................................................... 20
大。
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B2C 竞品分析报告——京东商城 VS 苏宁易购
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B2C 在网购市场交易规模从 2011 年的仅占 25.3%，到了 2014 年占比已达到 45.8%，而预计 2015 年 B2C 市场交易规模将首次超过 C2C，占比达到 52%。 实现这样的一个增长，一方面得益于国内网购网民数量的增长以及对于网购认知 度的提高，另一方面也是国内 B2C 平台不断完善以及伴随的包括网络安全、支 付、物流等一系列配套服务逐渐成熟的体现。