第四章管理理论的组织有答案
中国大学mooc《管理概论(浙江大学) 》满分章节测试答案
title管理概论（浙江大学）中国大学mooc答案100分最新版content第一章管理导论第一周单元测试1、管理的核心内容是：（）答案: 协调2、管理的功能是：（）答案: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望;以最少的投入获得最大的产出3、管理的职能由以下几部分组成：（）答案: 计划、组织、领导、控制4、衡量管理好坏的标准是（）答案: 有效性;效率与效益5、管理的实质是：（）答案: 人们为了实现目标而采用的一种手段;人们为了实现目标而采用的一种工具6、管理产生的原因是（）答案: 人类欲望与资源之间的矛盾7、主要着眼于整体有限资源合理配置的管理职能是（）答案: 计划工作8、根据管理的实质，管理的效果最终取决于（）答案: 管理者的水平9、以下各句中，不属于管理的范畴的是（）答案: 投入更多的资源10、根据管理学的特点，以下描述不正确的是（）答案: 管理学原理只适用于工商企业管理11、管理学的研究范围是（）所涉及的管理问题答案: 所有组织12、对于学习管理的必要性和重要性认识，不正确的是（）答案: 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理13、根据所学知识，以下描述中不正确的是（）答案: 管理的对象就是人、财、物;良好管理效果的取得，取决于我们对管理的正确认识14、以下思维方式中不属于管理基本思维方式的是（）答案: 知行合一、团队合作15、商业企业管理学在管理学科体系中属于（）答案: 微观管理学16、根据管理有效性原理，我们做一件事时，应该首先是（）答案: 了解这是一件什么事17、根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）答案: 看是否属于特殊情况来决定是否照章处理18、”通过收取听课费的方式来限制一定的学生人数“的协调方式是（）方式答案: 贸易19、航行于大海上的船只依靠舵手对航向的不断修正，方能平安到达目的地。
球队教练在赛中换人或利用“暂停”指示队员改变战术、赛后总结经验教训，都是为了球队取得期望的“成就”。
第四章管理决策习题答案.
第四章管理决策TRUE/FALSE1. 决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。
ANS: T2. 只要按科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。
ANS: F3. 程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。
ANS: F4. 没有目标，就没有决策。
ANS: T5. 在管理决策中，通常不考虑决策本身的经济性。
ANS: F6. 决策过程中的限制性因素主要就是组织的外部环境。
ANS: F8. 决策关键在于衡量各备选方案成败的可能性，权衡各自利弊的是风险型决策。
ANS: T10. “决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。
ANS: T11. 现代决策理论既重视科学的理论，又重视人的积极作用。
ANS: T12. 有效的决策工作需要有创造力和革新精神。
ANS: T13. 在现代组织里，决策往往是由个人作出的。
ANS: F14. 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
ANS: F15. 应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。
ANS: T16. 盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。
ANS: F18. 决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。
ANS: F19. 决策的正确与否很大程度上决定了组织的兴衰存亡，所以决策只能成功不能失败。
ANS: F20. 决策目标确定以后，还需根据客观条件的变化进行调整。
ANS: T23. 组织的高层管理者经常要做的决定是日常程序性决定。
ANS: F24. 进行正确决策的前提是组织制度的健全程度。
ANS: F25. 决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于非确定性决策。
ANS: F26. 决策树的构成要素是概率枝、方案枝、决策点、状态结点ANS: T28. 决策过程的第一步是收集信息。
ANS: F30. 主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是不确定性决策。
第四章 管理理论的组织有答案
一、填空1．______确定组织目标_____组织设计的基本出发点。
组织设计的最后一步是_______联成一体______。
2．组织结构的______复杂性_______是组织分化的程度。
组织结构的______正规化_______是组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。
组织结构的______集权化_______是决策制定权力的集中程度。
3．组织结构设计的首要环节是______部门化_______。
4．_______扁平_____是指管理层次少而管理幅度大的组织结构。
纵深组织结构是指管理层次______ 较多_______而管理幅度_______较少______的组织结构。
5．事业部制组织结构的基本思想是______集中决策、分散经营_______。
6．授权的基本过程包括：_______分派任务______、_______授予权力______和______明确责任_______。
7．______选择合适的人选_______是人员配备的首要任务。
8．人员配备的来源主要有两个，一是______外部招聘_______，二是______内部选拔_______。
9．考评指标的客观性是指（1）指标的含义要，______准确具体_______（2）指标要______定量化_______。
二、单选1．组织设计的最后一步是（B）A、确定组织结构B、联成一体C、配备职务人员D、确定业务内容2．被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（B）A、人数部门化B、职能部门化C、产品部门化D、时间部门化3．针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（A）A、顾客部门化B、产品部门化C、职能部门化D、地区部门化4．被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是（B）A、直线制B、直线职能制C、职能制D、事业部制5．对管理人员考评的最常见的方式是（B）A、自我考评B、上级考评C、同事考评D、下级考评6．“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（A）A、事业部制B、职能制C、直线制D、直线职能制7．一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，我们称之为（B）A、管理层次B、管理幅度C、管理阶层D、管理权限8．一个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依据是（A）A、工艺流程B、顾客C、产品D、职能9．一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（A）程度越高。
管理学第9版课后习题答案
管理学第9版课后习题答案管理学第9版课后习题答案管理学是一门研究组织和管理的学科，对于现代社会的发展具有重要的意义。
而理解和掌握管理学的知识，对于从事管理工作的人来说更是必不可少的。
而《管理学第9版》作为一本经典的管理学教材，其课后习题对于学生的学习和巩固知识都具有重要的作用。
下面是对《管理学第9版》课后习题的一些解答和讨论。
第一章：管理和组织1. 什么是管理？管理的目标是什么？管理是指通过计划、组织、领导和控制等一系列活动，使组织能够有效地实现其目标。
管理的目标是通过合理利用组织的资源，提高组织的效率和效果，从而实现组织的使命和目标。
2. 什么是组织？组织的类型有哪些？组织是指由一群人共同协作，追求共同目标的社会系统。
组织的类型包括企业组织、非营利组织、政府组织等。
3. 管理者的角色有哪些？请举例说明。
管理者的角色包括：决策者、人际角色、信息处理者、资源分配者等。
例如，当管理者需要做出重大决策时，他们扮演的是决策者的角色；当管理者与员工进行沟通和交流时，他们扮演的是人际角色。
第二章：管理环境1. 什么是管理环境？管理环境对组织有何影响？管理环境是指组织所处的外部环境和内部环境。
管理环境对组织有着直接和间接的影响，它可以影响组织的发展和运营。
外部环境包括经济环境、政治环境、社会文化环境等，而内部环境包括组织的结构、文化、人力资源等。
2. 请列举几个影响管理环境的因素，并简要说明其影响。
影响管理环境的因素有很多，如经济因素、技术因素、法律因素等。
经济因素会直接影响组织的运营和发展，技术因素则会影响到组织的生产力和竞争力，法律因素则会对组织的运营和管理提出一系列要求和限制。
第三章：管理理论1. 请简要介绍几个著名的管理理论。
凯奇管理理论认为，管理者应该关注员工的需求和动机，通过激励和奖励来提高员工的工作表现。
赫茨伯格和麦格雷戈的理论则强调了员工的动机和领导行为的关系，他们提出了“X理论”和“Y理论”，分别代表了不同的领导风格和对员工动机的看法。
管理学原理复习答案
管理学原理复习答案第一章管理概述重点内容一、管理的基本概念1、管理的概念2、管理的职能3、管理者的基本技能二、管理学的产生与发展1、科学管理理论、2。
霍桑实验与人群关系论、3、X理论、Ｙ理论4、管理科学学派、５、决策理论学派、6、权变学派复习题一、选择题1、科学管理的中心问题是（ C ）A。
提高管理水平B。
提高人的积极性C。
提高劳动生产率D。
提高市场占有率2、泰罗的科学管理理论的中心问题是( A )A.提高劳动生产率 B．配备“第一流的工人”C．使工人掌握标准化的操作方法 D.实行有差别的计件工资制3、1９27年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是( A ）A.梅奥B．马斯洛Ｃ．麦格雷戈 D.法约尔4、梅奥的霍桑试验表明（ D ）.A。
非正式组织对组织目标的达成是有害的Ｂ.非正式组织对组织目标的达成是有益的C．企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在５、梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于( A )A．行为管理理论 B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论6、在对管理者对人性的假设方面,认为员工天生好逸恶劳的消极理论是（ X ）。
A．Ｘ理论 B．U理论 C. Y理论Ｄ. Z理论7、美国心理学家赫茨伯格认为( C )Ａ.保健因素能直接起激励职工的作用 B.保健因素改善后会导致积极的后果C。
保健因素能防止职工产生不满的情绪Ｄ。
激励因素不能产生使职工满足的积极效果8、美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能是( A ) A。
技术技能、人事技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人事技能C。
人事技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能９、管理的基本职能是:( B ）Ａ．计划、组织、指挥、协调Ｂ。
计划、组织、领导、控制C. 计划、决策、选人、用人 D。
决策、计划、领导、协调二、简答题１、泰罗对管理作出了哪些重大的贡献？主要观点:(1）科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
管理学-习题-第4章
第四章环境分析与理性决策习题(一) 判断题1.在韦伯看来，价值理性与工具理性是共同存在的。
（）2.决策者在对各个方案进行比较分析后，选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。
（）3.每个组织都有而且需要组织界限，但组织界限不具有可渗透性。
（）4.定性脚本法通过人的思维、判断，识别重要的环境因素，分析它们之间的关系。
（）5.经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因素来做出。
而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因素来做出。
因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。
（）6.头脑风暴法的特点是倡导创新思维。
时间一般在2~3小时，参加人7~8人为宜。
（）7.行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
（）8.只有明确了主题，决策背景分析的各项工作才有明确的方向和中心。
（二) 填空题1.环境是由众多因素交错而成的整体，主要分为、、三个大类。
2.组织内部环境主要包括和3.古典决策理论是基于假设提出的。
4.在企业经营环境中，能够经常为企业提供机会或产生威胁的因素主要有、、、、。
5.决策者把和、、等心理学因素作为决策的行为基础。
6.行为决策理论认为人的理性介于（）和（）之间。
7.活动方案生产方法主要包括、、、。
8.决策树的构成要素是，方案枝，，状态节点。
(三)选择题1.组织的运行和发展受到种种环境力量的影响;反过来，组织也可以去适应环境影响环境。
下列不属于环境对组织产生影响的是。
A.环境是组织赖以生存的土壤B.环境影响组织内部的各种管理工作C.环境主动地选择组织，改变甚至创造组织D.环境对于组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用2.对于组织中确定性的决策，通常可以通过方法进行备选方案的优化选择A.决策树法B.排队论C.机会评价框架D.等可能准则3.以下不属于具体或微观环境的是。
A.顾客B.竞争者C.管制机构D.技术环境4.决策背景具有不稳定性，并对决策工作产生复杂的影响，其性质特征不包括。
护理管理学-试题与答案-第四章-组织
一、单选题1．下列哪项不属于组织职能的内容（)A．确定组织目标B．将必要的业务工作进行分组归类C．与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道D．进行业务控制与管理2．关于正式组织特点的描述，下列哪项不对（）A．没有明确的规章制度B．有共同的工作目标C．分工专业化但强调协调配合D．成员的工作及职位可以相互替换3．关于非正式组织，下列哪项不正确( ）A．自发形成的组织B．不一定有明确的规章制度C．组织的领袖一定具有较高的地位和权力D．有较强的内聚力和行为一致性4．正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是（）A．当两维目标变量成0。
B．当两维目标变量成0～90.C．当两维目标变量成90.～l80。
D．当两维目标变量成180。
5．关于实体组织和虚拟组织，下列哪项描述不正确( ）A．组织的最初形态就是实体组织B．虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物C.数字化网络出现之后,才出现虚拟组织D．传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。
6．关于机械式组织的描述，下列哪项是正确的( )A．不断调整的职责B．低度的正规化C．分权的决策D．严格的层级关系7．关于有机式组织，下列哪项描述是正确的( ）A．固定的职责B．高度的正规化C．严格的层级关系D．集权的决策8．下列哪项不是普通教育的特征( ）A．以教师为中心B．以教材为中心C．以问题为中心D．以课堂教学为中心9．下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色( ）A．引导学员发问并自己收集证据解决问题B．将学习内容提供给学员C．特别注重教学技能D．学习的促进者10．一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是( )A．课程开发B．培训评估 C．课程设计D．需求分析11。
下列哪项普通教育形式的学习效果最好( )A．阅读B．听到C．看见D．做过12．组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。
管理学基础第4章习题及答案
第4章习题及答案一、判断题1.有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
( √)2.根据计划内容的明确性指标，可以将计划分为具体计划和指导性计划。
具体计划既可以有明确规定的目标，也可以模棱两可。
(X )3.认识机会先于实际的计划工作开始以前，严格来讲，它不是计划的一个组成部分，但却是计划工作的一个真正起点，因为它预测到了未来可能出现的变化。
(√)4.再好的方案，必须要可以执行，否则就是空谈，负责计划工作的人员对计划前提了解得愈细愈透彻，并能始终如一地运用它，则计划工作也将做得越协调。
(√)5.评估实质上是一种价值颠覆，是完全脱离以前的思想前提下进行的，它一方面取决于评价者所采用的评价标准；另一方面取决于评价者对各个标准所赋予的权重。
(X )二、单项选择题1.应用于整体组织的，为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为（C）。
A.营销计划B.战术计划C.战略计划D.管理计划2.（B）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。
A.移动计划法B.滚动计划法C.图表计划法D.变化计划法3.在管理学领域，我们认为战略规划是企业一种长远计划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施。
具体来说就是企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营方式，形成自己的（D）。
A.营销优势B.生产优势C.管理能力D.核心竞争力4.我们强调目标必须是可考核的，而使目标具有可考核性的最方便的方法就是使之（A）。
A.定量化B.组织化C.行政化D.定性化5.在（C）中各分目标要保持与总体目标方向一致，内容上下贯通，保证总体目标的实现。
同时各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响总体目标的实现。
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B、矩阵制
C、委员会制
D、网络制
12•某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品）和各职能部门。由于公司的产品种类
越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提岀以下组织变革方案，请你选岀最
可行的方案（A）
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
一、填空
1.确定组织目标组织设计的基本出发点。组织设计的最后一步是联成一体,
2.组织结构的复杂性是组织分化的程度。 组织结构的正规化是组织依靠
规则和程序引导员工行为的程度。组织结构的权化是决策制定权力的集中程度。
3•组织结构设计的首要环节是部门化。
4.扁平是指管理层次少而管理幅度大的组织结构。纵深组织结构是指管理层次
B、不可越级原则
C、责任的绝对性原则
D、适度原则
26.关于正式组织与非正式组织的描述，下列说法中不正确的是（C）
A、前者是经过人为的筹划和设计而形成的，后者是自发和自然形成的
B、组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的
C、两者都有明确的组织目标
D、非正式组织对于正式组织的影响具有两重性
C、集权化
D、分权化
24.上层领导把原本属于中层领导的权力直接授予基层领导，这不符合授权的（D）
A、责任的绝对性原则
B、责任的明确性原则
C、适度原则
D、不可越级原则
25.上级管理者可以把任务和权力分派给下级，但不可以把责任也分派给下级，对授权行为要形成一
种约束机制，这是授权时应遵循的（C）
A、明确责任原则
D、地区部门化
4•被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是（B）
A、直线制
B、直线职能制
C、职能制
D、事业部制
5•对管理人员考评的最常见的方式是（B）
A、自我考评
B、上级考评
C、同事考评
D、下级考评
6.集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（A）
A、事业部制
B、职能制
C、直线制
D、直线职能制
21•根据业务专业化原则，以对工作或任务的相似性为基础来划分部门，这种部门化的方法是（B）
A、产品部门化
B、职能部门化
C、地区部门化
D、顾客部门化
22.组织结构设计的首要任务是（D）
A、确定管理层次
B、确定管理幅度
C、确定管理权限
D、划分部门
23•组织的分化程度反映了组织结构的（B）
A、正规化
B、复杂性
__较多而管理幅度较少的组织结构。
5•事业部制组织结构的基本思想是集中决策、分散经营。
6.授权的基本过程包括：分派任务、授予权力和明确责任，
7.选择合适的人选是人员配备的首要任务。
8人员配备的来源主要有两个，一是外部招聘，二是内部选拔。
9.考评指标的客观性是指（1）指标的含义要，准确具体（2）指标要量化，
A、明确责任原则
B、不可越级原则
C、责任的绝对性原则
D、适度原则
19•下列哪个选项适合于缩小管理幅度（C）
A、工作简单而稳定
B、工作内容相似程度较高
C、管理者需要处理的非管理事务较多
D、工作的计划程度较高
20.下属的能力和素质与管理幅度的关系是（A）
A、正比关系
B、反比关系
C、没有关系
D、可能成正比，可能成反比
A、该公司在组织设计上层次过多
B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构
C、该公司在运作上岀现了越级指挥
D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则
17.进行组织设计的基本岀发点是（B）
A、确定业务内容
B、确定组织目标
C、确定组织结构
D、配备职务人员
18.权力与任务相符，这是授权时应遵循的（D）
B、更换一位能力更强的总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
13.事业部制的主要特点（B）
A、实行多种经营、分散经营风险
B、实行分权化管理
C、增加管理幅度
D、增加管理层次
14.许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所 具有的最大优点是（D）
A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
三、多选
1•产品部门化的缺点是（ABCD）
A、部门之间的横向协调性较差
B、各产品部门可能有各行其是的倾向
C、一般管理费用可能增加
D、某些管理工作可能重复
E、弱化了各部门对其活动结果的责任
2.直线制组织结构的特点（ABCDE）
A、结构简单
B、权责分明
C、指挥统一
D、沟通方便
E、要求管理者是全能型的，事必躬亲
3.衡量集权和分权程度的标志主要有（ABCD）
A、决策的ห้องสมุดไป่ตู้量
B、决策的范围
C、决策的重要性
D、决策的审核
E、决策的质量
4.部门化应注意以下问题（ABCDE）
A、整体协调
B、精干高效
C、分配合理
D、稳定
E、弹性
5.下列描述正确的是（ABCE）
A、管理层次受管理幅度和组织规模影响
B、加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率
C、每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入
D、命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高
15.下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（D）
A、组织规模扩大
B、组织活动分散化
C、组织环境复杂多变
D、维护政策与命令的一致性
16•小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个，有时甚至相互冲突的 命令。导致这一现象的本质的原因很可能是（D）
7.—个主管直接有效指挥和监督的下属数量，我们称之为（B）
A、管理层次
B、管理幅度
C、管理阶层
D、管理权限
8—个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依
据是（A）
A、工艺流程
B、顾客
C、产品
D、职能
9.一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（A）程度越高。
二、单选
1•组织设计的最后一步是（B）
A、确定组织结构
B、联成一体
C、配备职务人员
D、确定业务内容
2•被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（B）
A、人数部门化
B、职能部门化
C、产品部门化
D、时间部门化
3•针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（A）
A、顾客部门化
B、产品部门化
C、职能部门化
A、正规化
B、复杂性
C、集权化
D、分权化
10.制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到共同的部门中来建立工厂的组织结
构，这种划分部门的依据是（A）
A、职能
B、顾客
C、产品
D、人数
11•在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性 组织，这种组织结构形式被称为（B）