电脑外包服务合同范本
电脑维护外包合同范本
电脑维护外包合同范本地址：联系人：电话：地址：联系人：电话：第一条服务内容1.1 乙方将负责甲方公司所有电脑设备的维护工作，包括但不限于硬件维护、软件升级、系统优化等。
1.2 乙方将定期对公司电脑设备进行检查和维护，确保其正常运行。
1.3 乙方将及时处理公司电脑设备出现的故障和问题，保障公司正常的办公运作。
第二条服务费用2.1 甲方同意按照乙方提供的服务标准支付服务费用，具体金额为（具体金额）元/月。
2.2 服务费用将于每月（具体日期）日前支付至乙方指定账户。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效，至（具体日期）止。
3.2 若甲方需要继续使用乙方提供的服务，双方可协商延长合同期限。
第四条服务标准4.1 乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的维护服务。
4.2 乙方应保证服务质量，对于因乙方维护不当导致的问题，乙方应承担相应责任。
4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私信息，不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。
5.2 若因不可抗力导致无法履行合同的一方，应及时通知对方，并协商解决方案。
第六条合同解除6.1 双方协商一致，可随时解除本合同。
6.2 若一方违反合同约定且经提出书面通知后仍未改正的，对方有权解除本合同。
第七条争议解决7.1 若双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。
第八条其他事项8.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：。
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。
IT服务外包维护协议书
IT服务外包维护协议书IT服务外包维护协议书（通用7篇）在现在社会，大家逐渐认识到协议书的重要性，签订协议书可以保护当事人的合法权益。
协议书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的IT服务外包维护协议书（通用7篇），欢迎大家分享。
IT服务外包维护协议书1甲方：乙方：为确保甲乙双方权利和义务的履行，经甲乙双方充分协商，就甲方选择乙方的IT维护外包服务达成如下协议，以便共同遵守。
1、甲乙双方:甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者，拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权；乙方为负责维护甲方存放在机房的服务器，服务时间从至，不定期为该服务器硬件故障排除，及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。
2、保密问题:双方同时签订附件《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:1）服务范围及服务内容A．服务器操作系统的（或配合甲方）安装；B．配置相关系统应用服务，使其能够正常运行；C．配置相关网络参数，对防火墙，杀毒软件的配置，开放或封锁网络端口增强系统安全；及时安装操作系统和应用系统补丁；服务器数据的备份；监测系统安全日志；加强账户口令；服务器故障的诊断与排除等。
D．根据应用系统需要，配置相关依赖软件，如数据库，服务组件等；E．对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题，进行修复；对数据定期备份转移。
2）服务方式A．提供 1 天的初始系统的安全部署；B．每月通过远程方式，对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析；C．服务有效期内的7X24小时电话支持；D．服务有效期内的5X8小时远程网络支持（包括远程协助，QQ 等支持），传真支持，电子邮件支持；E．服务有效期内的应急突发事件的随时处理，提供次免费上门服务，超出次数，合同期内加收元/次费用(按次收费，不按小时)；F．故障响应时间：一级故障，1小时响应，2小时内解决；二级故障，2小时响应，1工作日内解决；日常维护，视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。
服务外包合同(15篇)
服务外包合同(15篇)服务外包合同1甲方：___________________________合同编号：___________________法定代表人：_____________________签订地址：___________________乙方：___________________________签订日期：________年____月____日法定代表人：_____________________甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。
由乙方提供上门服务。
有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限合同期为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。
第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币_____元整(大写：_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。
但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
软件外包服务协议范本最新7篇
软件外包服务协议范本最新7篇篇1甲方（发包方）：____________________乙方（服务方）：____________________鉴于甲方需要开发软件项目，特委托乙方提供软件外包服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，就软件外包服务事宜达成如下协议：一、协议范围1.1 本协议涉及的服务范围包括但不限于软件需求分析、设计、开发、测试、部署及维护等。
二、项目内容与目标2.1 甲方委托乙方进行软件开发，具体需求详见附件《软件开发需求说明书》。
2.2 乙方应根据甲方的需求，按照约定的时间节点，完成软件开发任务，并确保软件质量符合双方约定标准。
三、服务期限3.1 本协议自双方签署之日起生效，至项目完成并验收合格之日止。
四、服务费用及支付方式4.1 甲方应向乙方支付软件外包服务费用，具体金额及支付方式详见附件《服务费用明细表》。
4.2 甲方应按照约定的时间节点支付服务费用，如甲方未按时支付，乙方有权暂停服务，并有权要求甲方承担违约责任。
五、知识产权归属5.1 甲方享有软件的知识产权。
乙方仅享有为完成本协议项下服务而创作的作品的署名权。
5.2 乙方应保护甲方的知识产权，不得擅自将甲方的技术资料、商业秘密等泄露给第三方。
六、质量保证与技术支持6.1 乙方应确保所提供的软件服务质量符合甲方的要求，如因乙方原因导致软件存在缺陷或故障，乙方应及时进行修复。
6.2 乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括软件安装、使用培训等。
七、保密条款7.1 双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
八、违约责任8.1 如一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。
九、解决争议9.1 如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
计算机系统技术服务外包合同模板(六篇)
计算机系统技术服务外包合同模板甲方：_____地址：_____电话：_____法定代表人：_____乙方：_____地址：_____电话：_____法定代表人：_____账号：_____开户银行：_____甲乙双方经协商一致，本着诚实信用、互利互惠的原则，依据《中华人民共和国合同法》，以及相关法规的规定，就甲方技术服务外包一事达成如下协议：1.合作内容1.1乙方接受甲方委托，完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1.0android客户端开发外包工作。
1.2合同期限：自____年____月____日始至____年____月____日结束。
2.交付和验收2.1乙方提交的成果，是否符合本合同的交付标准，以项目成果验收为准。
2.2乙方应积极配合甲方验收，不得无故拖延验收时间。
3.甲方的权利和义务3.1甲方有权对乙方的服务提出建议和思路，以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。
4.乙方的权利和义务4.1乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。
4.2乙方应当按照甲方的要求进行开发工作，并接受甲方提出的修改要求。
5.费用的结算与支付。
5.1本合同所涉及的费用共计：经甲方验收乙方开发成果合格后，甲方一次性支付乙方研发费用60000.00元人民币(陆万元整)。
6.违约责任6.1若因甲方未按本合同履行相应的义务，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任，同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的，乙方保留追诉甲方违约责任的权利。
6.2若因乙方未按本合同履行相应的义务，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任，同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的，甲方保留追诉乙方违约责任的权利。
7.声明、陈述与保证7.1甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证：双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格，本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯，且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
软件外包服务协议书范本8篇
软件外包服务协议书范本8篇篇1#甲方：XXXX公司#乙方：XXXX公司甲、乙双方经友好协商，达成以下协议，共同遵守执行。
第一条服务内容乙方同意为甲方提供软件外包服务，具体服务内容包括但不限于软件开发、测试、部署以及相关技术支持。
第二条服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。
协议到期后，双方可协商续签。
第三条双方权利与义务3.1 甲方权利与义务(1) 甲方应提供详细的需求说明，明确软件需要实现的功能和性能要求；(2) 甲方应按时支付服务费用，确保乙方工作顺利进行；(3) 甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够按时完成服务内容。
3.2 乙方权利与义务(1) 乙方应严格按照甲方需求进行软件开发和测试，确保软件质量和稳定性；(2) 乙方应按时完成服务内容，并保证服务效果达到甲方要求；(3) 乙方应及时响应甲方的技术支持需求，提供必要的技术支持和培训。
第四条服务费用与支付方式4.1 服务费用具体服务费用根据甲方实际需求和乙方报价确定，双方另行签订补充协议明确费用细节。
4.2 支付方式甲方应按照双方约定的支付时间和方式，将服务费用支付至乙方指定账户。
第五条保密条款双方应对涉及到的商业机密、技术机密以及客户信息等敏感信息进行保密，不得擅自泄露或向第三方披露。
第六条违约责任双方应严格遵守本协议内容，如一方违约，需承担以下责任：(1) 甲方如未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部费用；(2) 乙方如未能按时完成服务内容或服务效果未达到甲方要求，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
第七条争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他条款8.1 不可抗力因不可抗力因素（如自然灾害、战争、重大政策变化等）导致一方不能履行本协议的，不视为违约，但应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明材料。
8.2 协议修改和终止双方协商一致，可以修改或终止本协议。
外包服务合同
外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方： (以下简称甲方)乙方：(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方 IT 的维护服务问题，经充分商议，订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1．甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护，具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为：￥元(RMB)/月，合同期个月。
2．甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。
3．甲方单位共计有计算机4．每月甲方需付给乙方服务费：￥元(RMB)，大写：5．甲方如果新增电脑，维护费用每台￥元(RMB)/月6．该款项自本合同签字生效后，甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方，乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目：服务项目描述1．电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等；2．各类外设维护：打印机、扫描仪；3．系统软件安装：WIN2000XP；4．工具软件安装及维护： Office、ACDSEE、金山词霸等；5．增加及更换电脑板卡及部件， CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用)；6．电脑升级：及时为甲方提供最佳的升级方案。
7．各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等；8．查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀；9．数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份；10．网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用)；三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测1．服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．甲方所需增加或者更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，乙方再也不此外收到服务费，保修期由厂家提供。
3．甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内，乙方免费送至厂家保修或者更换，乙方不保证成功及所需时间。
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电脑外包服务合同范本篇一：电脑维护外包合同甲方：安徽有限公司（以下简称甲方）电话：____________ 传真：____________地址：合肥市合作化路合安大厦楼乙方：合肥皖之杰电脑信息科技有限公司（以下简称乙方）电话：05xxx3地址：合肥市金寨路xx号百脑汇xx甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议:一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机、网络、电话交换机、及监控系统交给乙方维护，具体配置见配置清单。
乙方提供上门服务。
合同期为____年。
甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。
该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。
按（每）季度付_____元《包年》。
该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。
二、上门服务项目1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装2．各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪3．系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP等4．工具软件安装及维护 Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件5．增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源6．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能7．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem8．查杀电脑病毒各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀9．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）10．各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）三、硬件维护的范围：1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。
厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。
5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。
但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
6．所有品牌电脑（如联想，同方、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检篇二：计算机外包服务合同客户名称：生效日期：合同期限：为提高计算机及网络设备维护的速度，高效、优质排除故障，确保办公设备运行的可靠性，提高信息的快速传递，提高工作效率，根据《中华人民共和国合同法》规定，经甲方、乙方友好协商，双方在平等、自愿、互利的基础上签订本合同，共同信守。
具体条款如下：一、总括1.甲方自愿将本单位的计算机、网络及附属设备外包给乙方维护,乙方指派公司技术工程师提供上门常驻服务。
2.合同期为壹年，外包劳务费为元/年，大写：元整。
该款项自合同签订后，甲方一次性付给乙方，乙方自签订合同后，开始提供服务。
二、服务约定条款1.服务产品：台式电脑、笔记本电脑、PC服务器、网络、打印机、电话等。
2.现场服务(常驻服务)：乙方工程师每周五个工作日常驻甲方工作地，对甲方的计算机、网络及附属设备等进行全程跟踪维护服务。
3.服务内容（1）常规软件服务：系统软件、工具软件、应用软件、驱动程序等安装及各种软件故障排除。
（2）常规硬件服务：安装调试、故障检测、配件维修。
（3）常规网络服务：文件共享、打印共享等。
（4）常规安全服务：防杀病毒、系统补丁、数据备份等。
（5）电话技术支持：提供24小时电话服务支持。
（6）咨询配送服务：为甲方提供各类IT产品性能和价格咨询。
（7）服务记录报表：提供电脑设备的服务记录、故障分析。
（8）体检服务：为电脑设备提供定期巡检和保养。
（9）电脑应用指导：为甲方提供电脑软件应用的指导。
4.服务项目描述（1）故障检修，无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装。
（2）外设维护打印机、扫描仪等。
（3）在甲方需要时提供电脑服务人员应急。
（4）电脑板卡及部件，各类硬件的安装调试。
（5）各类电脑病毒查杀。
（6）数据的备份与恢复。
（7）根据网络的拓扑结构进行维护，检测并提高网络系统的安全性,确保网络的正常运行。
5.硬件维护的范围：本条的范围包括但不限于各类电脑硬件维护及故障检测。
但有下列约定的除外：（1）服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用。
甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
（2）甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
（3）甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。
（4）甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
三、甲方权利和义务1.按照本合同的服务约定条款，监督乙方的服务质量，并提出改进建议；2.甲方对指定的服务工程师不满意，有权要求更换；3.有权监督乙方服务行为，并要求乙方按照甲方的需要提供服务；4.服务过程中换下的零配件归甲方所有。
四﹑乙方权利和义务1.乙方有义务在服务过程中或取回维修时，妥善保护甲方设备的完好性和完整性；2.乙方有义务在双方约定时间内修复设备故障，特殊情况必须提前1天告知甲方，并取得理解；乙方电脑工程师在甲方服务期间，应尊守甲方规章制度；3.乙方电脑工程师必须严以自律，不得做出任何损害甲方利益的行为，如因乙方工程师主观原因造成甲方损失，乙方应承担相应责任；4.乙方在服务过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息，有义务保护和保密甲方的IT数据；5.服务前，甲方应对报修电脑内的数据进行备份，乙方应将服务过程中可能造成的数据损坏或丢失的风险告知甲方，若在甲方确认数据已经做过备份的情况下仍发生数据丢失，乙方不承担责任。
五﹑合同终止、续签1.甲方有权在下列情况发生时单方面终止本合同（1）乙方服务存在严重的、不可弥补的服务质量缺陷；（2）乙方不遵守本合同的服务约定，导致严重影响甲方工作的；（3）发生不可抗力情形，不得不终止合同的；2.乙方有权在下列情况发生时单方面终止本合同（1）甲方没有按时或没有足额向乙方支付服务费；（2）甲方不遵守本合同的服务约定，导致乙方难以为甲方提供正常服务；（3）发生不可抗拒力情形，不得不终止合同的。
3.合同期满15天内，甲乙双方可就合同的续签进行协商。
合同的有效期限以新合同约定的期限为准。
如果双方不再续签，本合同即为终止。
4.本合同有效期从年月日至年月日。
六﹑本合同如有补充条款，以经甲乙双方共同协商签订为准。
补充条款效力优先于本合同条款。
七、争议的解决1.本合同如产生争议，应由双方协商解决。
协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2.在协商、调解或诉讼过程中，本合同中无争议的部分仍应继续履行。
篇三：IT外包服务合同(范本)甲方：_____________________________________________（以下简称甲方）电话：_______________________ 传真：_____________________________ 地址：___________________________________________________ _________ 乙方：_____________________________________________（以下简称乙方）电话：_______________________ 传真：_____________________________ 地址：___________________________________________________ _________ 甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：一、本协议服务条约，具体服务事项（一）硬件服务1、网络设备的维护，保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。
（二）软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护；服务器等网络设备病毒的防护、查杀；保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
（三）网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护；检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。
2、在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患：如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间：乙方在接到甲方维修要求电话后：一般问题24小时内必须解决，硬件问题3天内予以解决。
如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。
若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回维修。
5、更换部件：（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。