分公司经理竞聘演讲稿

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经理竞聘演讲稿(10篇)

经理竞聘演讲稿(10篇)

经理竞聘演讲稿(10篇)经理竞聘演讲稿(精选篇1)尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好!我竞聘的岗位是营销业务主管。

我叫__,目前在__区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。

今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:第一,我深深热爱自己的企业爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。

从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。

我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。

我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二,我具有较强的工作能力我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。

第三,我具有良好的综合素质我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。

在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。

今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。

具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给(*转载自 sdyizhibi 一枝笔写作网)予格外的关注:(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)一、靠管理创新提高服务水平。

通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。

移动分公司三级经理副职竞聘演讲稿范文

移动分公司三级经理副职竞聘演讲稿范文

移动分公司三级经理副职竞聘演讲稿移动分公司三级经理副职竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我是来自公司综合部的,今年岁,大专学历,中技职称。

我于年毕业于省林业学校;年毕业于北京机械工业学院经济管理专业;年进入移动公司工作。

今天,站在这强者的舞台上,参加公司三级经理副职的竞聘,感到非常荣幸!我想用三个词来概括此时的感受:第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;第二个词,责任!在我的心目中,三级经理副职这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任。

第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。

今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。

此刻,我希望以自己的能力赢得这次竞聘,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。

凭着这句话,也凭着六年的工作经验,自信有能力干好此项工作。

综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:第一,我具有较好的个人素质。

我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的品德。

参加工作以来,我形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与公司领导保持高度一致。

第二,我具有丰富的工作经验。

我年到移动公司工作,至今已有六年的时间了。

在这期间我从事过基站工程负责人、营销组组长、综合业务组组长、数据业务组组长、分公司综合部经理等工作,不同的工作经历锻炼了我丰富的工作经验。

我想凭着这些经验和在工作中不断的学习精神,我一定能够干好此项工作。

第三,我具有较强的组织协调和管理能力。

我年富力强,为人随和、热情大方,在工作中能起到桥梁和纽带的作用,协调各种关系,提升凝聚力,做好各种工作。

分公司经理竞聘演讲稿

分公司经理竞聘演讲稿

分公司经理竞聘演讲稿(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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施工企业分公司副经理竞聘演讲稿

施工企业分公司副经理竞聘演讲稿

施工企业分公司副经理竞聘演讲稿尊敬的评委老师,各位悉心听我演讲的领导和同事们,大家好!我是某施工企业分公司部门经理,很荣幸能够参加此次副经理的竞聘。

在此向评委老师和大家介绍下我自己。

我自入职以来,始终遵循着“诚信、协作、奉献、创新”的企业核心价值观,把工作作为自己的事业,尽心尽力做好本职工作,也随时积极配合公司其他部门的工作。

在公司受到了证明,得到了上级领导和同事的认可。

在实施各项项目过程中,我不仅是施工技术驱动工具的使用者,也在废品利用、安全生产、技术培训等其他方面兼顾落实工作。

同时,我还积极参与公司拓展业务的工作,为公司创造利益。

经过多年的努力,我已经拥有了与副经理职位相应的专业技能、团队合作、场效果应用的经验。

如果我能够当选副经理,我将以更大的热情和努力,充分发挥自己在施工管理、协调沟通、项目拓展等方面的优势,贡献自己的智慧和能力,在公司新的岗位上待到更好地贡献。

下面是我关于如何承担此职位的具体想法。

承担职位首先,我将加强对公司的领导和各部门的沟通协调。

当副经理,我将根据公司与上级领导的要求,明确目标,协调好各部门的职责与资源,推进公司的各项业务工作。

此外,我还将积极与公司其他领导同志共同协调,在施工现场实现安全顺利,提高我们的企业形象。

其次,我将在实施各项项目过程中,进一步提升自身和管理层的素质水平。

我将根据实际情况,深入钻研学习与实战相结合的技术,全面贯彻和推广相关政策和法规,以更高的精准性、合作性和保密性完成我们的工作。

最后,我将着重处理公司的单位办公自选、员工招聘、管理培训、市场营销等各种企业资源的管理问题。

我将采取更为有效清晰的语言和逻辑,对内外进行可靠的沟通,推动公司的品牌和业务。

为了更好的展示领导我担任副经理后将会采取的行动,我对公司现状的困难和需要做出了几种措施:•第一,增加专业人员。

我们将针对不同的施工环节和不同类型的施工项目,增加适宜专业的人员。

我们将重视发掘员工管理的促进作用。

2021经理竞聘演讲稿(通用6篇)

2021经理竞聘演讲稿(通用6篇)

2021经理竞聘演讲稿(通用6篇)经理竞聘演讲稿1经理竞聘演讲稿1各位领导、各位同事:大家好!首先作一个自我介绍,本人xx,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。

我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一向在一线工作的员工。

这天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁职责感来参加这次竞聘。

首先感谢行党委、行长室为我带给了这次展现自我的机会。

随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。

我觉得我就应主动理解改革的洗礼。

客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去应对未知领域。

我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。

勇敢地去理解未来营销活动中的一次挑战。

工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户带给全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。

个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。

将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。

作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作职责心和进取心。

进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。

我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。

历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的潜力。

如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有必须的公关潜力和良好的社会关系。

盐业分公司经理岗位竞职上岗演讲稿三篇

盐业分公司经理岗位竞职上岗演讲稿三篇

盐业分公司经理岗位竞职上岗演讲稿盐业分公司经理岗位竞职上岗演讲稿尊敬的各位领导、各位评委和同志们,大家好!首先感谢领导和同志们对我的信任和支持,让我有幸进入第二轮的演讲。

从参加工作至今,我已经在盐业公司工作了整整的十七个年头,十多年来,我始终严格要求自己,勤奋工作,尽职尽责地完成了上级部署的每项王作任务,为××分公司的经营发展作出了一些成绩。

在盐政稽查岗位上一干就是十一年,经常都是战斗在查市场、守路的第一线,走遍了全市的大小乡镇,参与办理的盐业违法案件多达数百起,无一例行政复议和诉讼,其中将两名违法人员移交司法机关追究了刑事责任,为净化市场,做了大量的工作,多次被省盐务管理局、稽查处评为盐政执法先进个人。

正是因为有这段难忘的执法经历,练就了我吃苦耐劳,坚忍不拔的性格,这将让我终身受益。

在分公司办公室和阆中支公司工作期间,积极参与了分公司的各项经营管理,特别是在推行目标管理、建立食盐直销网点经营模式、拓展市场销售、降低经营成本、提高销售质量、保证碘盐供应、实现消除碘缺乏阶段目标、加强与相关部联系配合、深化专营改革等方面做了大量的工作,并取得了成效。

任分公司副经理以来,主要分管全司的基本建设、盐政稽查和办公室工作,认真履行了副经理、副处长职责。

特别是XX年以来,分公司的基本建设任务十分繁重,××分公司综合楼外墙装饰、××配送中心、仪陇、西充支公司的迁建工程陆续开工建设,在人员少、施工地点分散的情况下,本人积极带领相关部门的同志,从征地、拆迁、设计、规划,招投标一步一步的做起,认真负责的参与每项工程的监督管理,严格把好了工程质量和工程造价关,做到了公开透明,切实抓好了质量和安全,两年多来,认真落实完成了省总公司对分公司经营和基础设施的建设投资达1400多万元。

特别是在××配送中心建设过程中,我们千方百计降低工程造价,目前钢结构跨度设计中,工业厂房一般都是12米,但为了增大作业区域,我们先后去了省内省外的多家计单位,经过多方论证和求助,仅用了15万元对土建部分进行重新设计改造,既保证了屋面跨度增加至18米,又节省了钢结构工程造价近100万元。

2024年二级分公司经理竞聘演讲稿(二篇)

2024年二级分公司经理竞聘演讲稿(二篇)

2024年二级分公司经理竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的各位领导,大家好!我是XXX公司二级分公司的一名员工,非常荣幸能有机会在这里向大家展示我的竞聘演讲稿。

首先,我想表达我的谢意,感谢公司给予我这次竞聘的机会。

接下来的演讲中,我将分享我对二级分公司未来的愿景和计划,以及我作为经理的自信和能力。

首先,让我向大家介绍一下我在公司的背景和经验。

我在XXX公司工作已有十年,这十年来,我始终在二级分公司工作,先后担任过销售主管和运营经理等职位。

这些工作经历使我对公司的运营和管理具有深刻的理解,并且我累积了丰富的团队管理经验和领导能力。

这些经验将帮助我更好地履行二级分公司经理的职责,与团队合作,推动分公司的发展。

对于二级分公司的未来,我有着非常明确的愿景和计划。

首先,我计划注重人才培养和团队建设。

作为分公司的经理,我将致力于发掘和培养公司内部的潜力员工,建立一个高效、稳定的团队。

我将设立培训计划,提供专业的培训和发展机会,帮助员工提升能力和发展潜力,让每个员工都能在工作中得到成长和满足感,并为公司的发展贡献力量。

其次,我将注重市场拓展和客户服务的提升。

二级分公司作为公司在地区的代表,应当不断拓展市场,提升服务质量。

我将与销售团队合作,制定市场拓展计划,积极开拓新客户,增加销售业绩。

同时,我还将注重客户服务的提升,建立良好的客户关系,提高客户满意度,增加客户忠诚度。

另外,我将注重业务流程的优化和创新。

随着时代的发展,业务流程也需要不断优化和创新,以适应市场的变化。

我将与运营团队合作,优化业务流程,提高工作效率。

同时,我还将鼓励员工提出创新点子,不断改进和优化业务模式,为公司带来更多的竞争优势。

最后,我想再次表达我作为二级分公司经理的自信和能力。

我作为一个积极、敬业、勇于担当的员工,始终保持着对工作的热情和责任心。

我具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地组织和管理团队,推动工作的顺利进行。

同时,我还有较强的分析和解决问题的能力,能够迅速地应对工作中的各种挑战和困难。

竞聘分公司总经理演讲稿

竞聘分公司总经理演讲稿

竞聘分公司总经理演讲稿尊敬的各位评委、各位同事:大家好!今天,作为一个竞聘分公司总经理的候选人,我非常荣幸能够站在这里,向大家介绍我自己以及我的竞选理念。

自我介绍首先,允许我自我介绍一下。

我是XXX公司已有十年工作经验的高级经理,曾经领导多个重要项目取得了优秀的成绩,拥有在企业管理及团队管理上的丰富经验。

在过去的工作中,我与众多优秀的领导者和团队合作过。

我深知领导者应该具备的领导能力和管理功力,同时也懂得如何成为一位优秀的团队领导者。

我相信我所拥有的经验、硬实力和软实力将使我成为一位优秀的分公司总经理。

竞选理念我认为,作为分公司总经理,首要任务是为公司创造利润。

在这个方面,我深知公司的经济运作是非常重要的,因此我将注重以下几个方面:1. 改善营收许多公司都面临着营收下降的问题。

我认为,采取适当的战略、制定切实可行的计划,可以有效改善产品的竞争力,促进市场的增长,并且在销售和推广合作方面加强培训。

我的经验告诉我,推动公司的营收是非常重要的,这是使企业运作成功的核心之一。

2. 提高管理效率优秀的团队管理能力是成为一名成功的分公司总经理的一个重要条件。

我相信,我在前期的工作经验中,对管理团队具备一定的理论和实践经验,可以有效地提高整个团队的效率,协调各个部门之间的工作,并全面提升企业的各个方面的管理能力。

3. 增强企业文化优秀的企业文化对于一个企业的发展至关重要。

我会把在企业文化方面的理念和改进作为我的工作重点。

同时,我也会协调培训各个员工,在团队共同努力下,推动企业的整个发展过程。

结语最后,我想向各位评委及在场的各位同事们保证,如果我被选中成为分公司总经理,我将会以高度的责任心和职业精神,尽心、尽责地为公司的发展做出更多的贡献。

谢谢大家!。

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分公司经理竞聘演讲稿有关分公司经理竞聘演讲稿范文分公司经理竞聘演讲稿范文一尊敬的各位领导、各位同仁:大家好。

首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。

每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

今天我竞聘的岗位是XX分公司经理。

我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。

我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。

因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

做为领导,必须先做好人。

一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。

我出生在XX,家住在XX,对XX的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。

我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。

目前,我认为XX分公司的工作主要有以下几点不足:1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:第一、开拓发展。

小平同志曾经说过:发展才是硬道理。

我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。

首先,XX分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。

由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。

其次,通过本人在XX当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。

第二、提升服务。

树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。

对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。

另外,要处理好重大投诉事件。

每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。

给客户一个满意的答复。

第三、加强管理。

没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。

因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。

使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使XX分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

空谈误事,实干兴邦。

我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。

但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。

但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。

坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。

但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。

我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

给我一次机会,我将还您十分精彩。

这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

最后,祝大家身体康健、万事顺随。

祝愿我们联通公司明天会更好。

谢谢大家。

分公司经理竞聘演讲稿范二尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好。

英国剧作家莎士比亚曾经说过:自信是走向成功之路的.第一步。

今天,我也很自信。

这种自信源于对自己的工作情况和综合能力的客观评价。

我认为自己有能力担起分公司零售经理的重任,坚信自己一定能做到更好。

为了便于大家对我有一个全面的了解,我先概要地介绍一下自己的基本情况:我叫***,**岁,大专学历。

我于20XX年在黄石财校学习财务会计;20XX年-20XX年6月自费在中南财大财务会计大专班学习三年;20XX年-20XX年在黄石弹簧厂财务科任出纳;20XX年单位改制后应聘到中石化黄石分公司,在中石化黄石分公司石料山加油站工作;20XX年-20XX年6月在李家坊加油站工作。

12年来,我做过单位出纳、加油站加油员、收银员、班长、副站长等工作。

20XX年6月为了更好的个人发展空间我应聘到中石油黄石分公司,在黄石分公司大冶四都粮加油站任站长,由于平时工作努力,工作期间我曾被黄石分公司评为20XX上半年加油站管理标兵,20XX年黄石分公司先进工作者,我所工作的加油站也被省公司评为优秀加油站。

200*年至今,任中国石油黄石分公司加油站现场管理。

下面我谈一下自己的优势所在:一、善于学习,具备一定的业务理论知识21世纪是知识经济社会,一个人如果没有知识,将很难在社会上立足。

自工作以来,我长期坚持学习,尤其是在短缺时代已经成为尘封的记忆,顾客是真正的上帝,要实现由坐商到行商的观念转变的大背景下,我更加强了对管理、营销等前沿理论知识的学习。

通过多年的持续充电和工作的历练,我拓展了自己的知识际域,开阔了视野,为做好零售工作打下了坚实的基础。

二,具备开拓创新和沟通协调能力在学习钻研营销理论的过程中,我曾经反复思考,营销的最高境界是什么?今天我给出的答案是创新。

一个合格的营销职业人,必须要具备开拓创新的能力,绝不能复制经验,而要不断创新方法。

我具有创新的激情与魄力,在从事加油站现场管理期间,我就不断创新工作思路和方法,并于上年度以118%的良好战绩超额完成了公司下达的任务指标。

同时,在工作中我还锻炼了自己的协调和沟通能力,能够以自己的开朗与幽默随时有效地与客户接触沟通。

这些是我做好销售经理工作的支点。

三,具备较强的事业心和责任感我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。

这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得更好,经常是为了完成某项工作我会自觉地、毫无怨言地加班加点。

另外,这些年来风风雨雨的磨练,也造就了我勇于承担责任,绝对不轻言放弃的坚强性格。

这些都是做好营销经理工作的必要保障。

四,具备丰富的工作经验和管理能力在**年的工作中,我换过很多岗位,每一次的岗位变迁都使我对工作了解的更加具体,经验更加丰富,并使自己的能力进一步得到提升。

特别是我担任加油站现场管理期间,管理能力得到了进一步的锤炼。

有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。

同时,我真诚、随和、宽容、积极、乐观,能够引领自己的团队创造出骄人的业绩,这些都是做好工作的基石。

虽然我很自信,但绝不自负,过去并不代表现在,更不意味着将来,今天我并非因自己的点滴成绩而飘飘然,只是要向大家展示一个真实的自己。

如果承蒙各位的厚爱,允许我走上零售经理的岗位,我将在硝烟弥漫的石油销售竞争中定好自己的位置,选好自己的方法,带领大家团结奋斗,确保完成公司下达的**万吨的零售任务。

我的具体工作构想如下:第一,加强学习,建立以客户为中心的零售理念我首先要大力倡导学习,在员工中树立以客户为中心的零售理念。

要让全体员工明确客户就是我们的工作动力,就是我们的目标。

我们要想方设法为客户服务,贴近客户,关心客户,使客户满意,只有这样,才能打动消费者的心,获得客户的货币选票。

我要积极组织大家学习先进的营销理念和技巧,学习规范的服务方法,通过集中学习、讨论、模拟练习等多种方法,尽快实现大家观念上的转变,为更好地开展工作奠定坚实的思想基础。

第二,不断创新产品与服务,扩大市场份额现代营销之父菲利普R26;科特勒博士指出,企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,惟一途径就是开拓客户、留住客户,而这一切的前提是必须要让客户满意。

要使我们的零售人员以甜蜜的微笑、温暖的握手、真诚的赞美、语言的魅力和周到的服务来赢得消费者,以优质服务保有我们固定的客户群,在激烈的市场竞争中树立我们的霸主地位。

就拿我们加油站的服务来说,就要求员工必须人人掌握十三步曲和收银六步曲,热情有礼、满面笑容地招呼每一位顾客,做到来有迎声、问有答声、走有送声。

力求给客户留下美好印象。

再如我们的样板加油站必须提供有洗车服务、汽车美容等服务,顾客之家、休息室、餐厅等设施要基本齐全,顾客在加油时不出油站即可享受到必要的服务。

同时我们要严格执行三保两好一满意服务承诺,以我们良好的服务吸引并留住客户,扩大我们的市场份额,提升我们的业绩。

第三,不断优化零售网络,强化对各加油站的管理零售网络是石油销售企业最主要的经营场所,我们必须加强自己的终端加油站的管理和建设。

我的具体设想是:首先要加快油站形象工程改造,展现我们良好的企业形象。

特别是我们作为奥运会合作伙伴,加油站标识更换、形象包装改造工作迫在眉睫。

我要围绕三化的目标建设我们的加油站,不仅要达到美化、净化、绿化效果,而且要使设备设施更要科技化,物品定位定置,要使用液位仪、pos机、监控系统等现代化管理工具强化管理,简化流程,用最便捷的方式为客户提供服务。

其次要提升综合管理水平,规范终端流程,杜绝员工的三违现象,强化员工的安全意识。

我们要以统一的标志,统一的着装,标准化的服务程序,向客户展现专业化服务的水准,优质化服务的水平,在客户内心的天平上再增加一颗选择我们的砝码,并以获得客户的选择和认可作为我们的最终目标。

第四,加强员工管理,打造和谐团队人,是我们最重要的资本。

只有做到了关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。

所以我在工作中要强化管理,一方面我要制定并严格执行各项规章制度,建立有序运转的良性工作秩序,又强调以人为本,实行人性化管理,特别要发挥女同志心思缜密,能够换位思考的特点,主动关心员工疾苦,帮助他们解决实际困难和问题,以自己的真情和努力打造一支现代、高效、团结、创新的零售团队。

古希腊哲人说:给我一个支撑点,我会把地球支起,而我现在要说:给我一份信任,我一定能做到更好。

当然,我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。

对此我将以平常心来面对。

此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,在工作岗位上挥洒自己的激情与汗水。

我的演讲完毕,谢谢大家。

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