培训方案范文10篇
新员工培训计划方案10篇

新员工培训方案方案10篇新员工培训方案方案10篇新员工培训方案方案篇1一、引言开场一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全生疏的工作环境下与不熟悉的人一起工作。
为了在新的工作岗位上获得成功,新员工必须学习新的工作方法、理解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。
新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。
此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其获得成功的而并不合适新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。
社会化是一个复杂而又漫长的过程。
新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。
成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动本钱〔如招聘、甄选、培训、员工到达工作纯熟所需的时间〕;员工继续留任组织的可能性;替代离任员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己探索。
一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。
因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。
除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训方案是为让新员工理解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项方案。
该方案常常是在新员工同意参加某组织并为其效力后即开场施行。
一般是新员工到岗的第一天开场。
新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深入而长久的印象。
然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训方案重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
入职培训的目的通常包括以下几方面:1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动本钱;3、降低员工流动;4、缩短新员工到达纯熟精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;6、协助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和标准;8、鼓励新员工形成积极的态度。
培训计划方案(精选10篇)

培训计划方案培训计划方案为了帮助员工提升技能和知识,提高工作效率和质量,公司决定制定一份全面的培训计划方案。
本方案将包括员工培训的目标、内容、方法、时间计划、费用预算等所有方面的内容。
同时,我们也将评估和监控培训效果,不断优化和改进培训计划,确保其最大化地发挥作用。
一、培训目标本次培训的目标是提升员工的专业技能和职业素养,增强团队合作能力和创新意识,提高工作效率和质量,从而进一步提升公司的综合实力和核心竞争力。
具体包括以下内容:1. 提高专业技能:通过各种形式的培训,让员工掌握核心业务流程和操作技能,增强对市场和客户需求的理解和洞察力,提高质量和效率。
2. 提升职业素养:通过职业理论培训和心理健康培训等,增强员工的职业道德、职业素养和工作态度,提高整体形象和企业形象。
3. 增强团队合作能力:通过团队建设和沟通培训等,提高员工之间的沟通和协作能力,增加企业的凝聚力,提高生产效率。
4. 培育创新意识:通过创新思维和创意激发等培训活动,开拓员工思路,设计出更多更创新的方案,从而进一步提高公司创新能力。
二、培训内容本次培训计划内容涵盖以下三个方面:1.业务流程培训:(1)产品知识:包括产品分类、特点、功能、规格、材质等各方面,让员工掌握产品知识,提高售前咨询服务的质量与效率;(2)销售技巧:指导员工了解客户需求、分析客户问题和提供最优解决方案的技巧和方法;(3)客户服务:告诉员工如何为客户提供高质量的售后服务,了解不同类型客户需求和服务差异化策略。
2.职业理论和心理健康培训:(1)职业道德和职业素养:讲授职业道德、职业操守和职业规范等知识,强化员工的职业素养和职业道德;(2)心理健康培训:介绍人体生理、心理和社会行为科学知识,指导员工拥有积极、乐观和稳定的心态,提高工作效率和自我管理能力。
3.团队建设和沟通培训:(1)团队建设:通过团队合作、沟通和协作,提高团队之间的信任和凝聚力,共同为公司目标而努力;(2)沟通技巧:指导员工如何进行有效的沟通,提高关系沟通与工作沟通能力,为公司顺畅的信息流通和工作推动提供支持。
培训计划方案(精选10篇)

培训计划方案培训计划方案文档一、背景介绍对于企业而言,持续的培训对提高员工的技能和能力非常重要,有助于提高组织的竞争力和员工的工作满意度。
培训计划方案是为了有效地进行培训而制定的一份计划,包括培训目的、内容、方式和评估等。
本文档旨在制定一份全面、科学和有效的培训计划方案。
二、目标设定1. 培养员工的专业知识和技能,提高绩效水平。
2. 培养和完善员工的职业素养和软技能,提升整体素质。
3. 提高团队合作和沟通能力,增强团队凝聚力。
4. 培养员工的自我学习和创新能力,适应快速变化的市场环境。
三、培训内容1. 职业知识和技能培训:根据不同岗位和职责的员工需求,制定相应的培训内容,包括专业知识的学习和技能的提升。
2. 软技能培训:包括沟通技巧、团队合作、时间管理、决策能力等方面的培训,提高员工的综合素质。
3. 领导力培训:针对管理岗位的员工,加强领导力的培养,提升管理水平和能力。
4. 创新思维培训:培养员工的创新思维和问题解决能力,鼓励员工在工作中提出创新的想法和建议。
四、培训方式 1. 内部培训:组织内部专业人员开展培训,包括讲座、研讨会和工作坊等形式,通过内部资源提供培训内容。
2. 外部培训:邀请外部专家进行培训,提供更加专业和全面的培训内容,包括短期课程和长期培训项目等。
3. 在线培训:利用网络平台开展在线培训,通过视频、PPT和在线测试等方式进行,提高培训的灵活性和效率性。
五、培训评估1. 培训前评估:对培训的目标、内容和方式进行评估,确定培训的需求和重点。
2. 培训中评估:通过课堂测试、讨论和问卷调查等方式,对培训效果进行实时评估和反馈,调整培训内容和方式。
3. 培训后评估:对培训的效果进行总结和评估,包括员工对培训的满意度和对学习内容的掌握情况等。
六、培训计划的执行和管理1. 培训计划的制定:根据岗位需求和员工特点,制定符合实际情况的培训计划,明确培训的目标、内容和方式。
2. 培训资源的调配:安排专业人员、场地和设备等资源,保证培训计划的顺利进行。
培训计划实施方案10篇

培训计划实施方案10篇培训计划实施方案(一):为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP要求和20xx年培训计划,结合20xx培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情景,我们对20xx年度的公司内部培训作如下安排:一、公司级整体培训:1、培训对象:公司全体员工2、培训目的:(1)、引导员工认清自我的职责与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训资料及方式培训资料:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情景,讲授有关药品法律法规、药品GMP 知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间20xx年7月下旬1-2天。
5、考核笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训:1、培训对象:各部门员工2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。
3、培训资料及方式培训资料:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间20xx年全年各部门根据实际情景灵活安排。
员工培训方案模板10篇

员工培训方案模板10篇员工培训方案模板10篇【篇一】一:培训目的1、让在职员工理解集团,公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境2、让在职员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的平安,卫生知识以及效劳行业应具备的根本素质。
二:培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄构造相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
〔不定期〕2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心→详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三:培训内容1、中心〔公司〕岗前培训——中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢送;按照各中心〔公司〕行业特点,中心〔公司〕的组织构造,工作性质,中心〔公司〕有关规章制度和本公司效劳行业根本素质准备手册或专人讲解;指定在职员工工作部门的经理或组长作为在职员工贴身学习的辅导教师;解答在职员工提出的问题。
2、部门岗位培训——在职员工实际工作部门负责。
介绍在职员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解在职员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教在职员工;一周内,部门负责人与在职员工进展交换意见,重申工作职责,指出在职员工工作中出现的问题,答复在职员工的提问;对在职员工一周的表现进展评估,给在职员工下一步工作提出一些详细要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》——〔简述东南大学的历史与现状,描绘东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与开展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织构造及主要领导,集团各部门职能介绍,主要效劳对象,效劳内容,效劳质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答在职员工提出的问题。
〕四、培训反响与考核1、各中心〔公司〕制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进展的中心〔公司〕→部门培训应在集团职工培训学校指导下进展。
校本培训方案(通用10篇)

校本培训方案(通用10篇)校本培训方案篇一新学年,我教师培训工作将借教学质量年,课堂效益年的契机,更新教师的教育观念、提高教学水平、增强教育科研能力,打造一支可持续发展具有高尚师德的教师队伍,结合县教师培训方案,特制订我镇的校本培训方案:一、教师培训总体思路:有目的培训,朴实而有效。
现状分析:面上:课堂效率低,点上:部分教师多年的低效教法已形成,难于改变,英语师资相对薄弱。
解决办法:1、有针对性培训,不盲目。
2、资源利用效益最大化。
二、指导思想:以连云港市课堂教学效益年活动契机,提高教师整体素质,建设一支业务精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应百禄镇小学快速、高质量发展要求的教师队伍,加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创教师培训工作新格局。
三、培训目标:1、构建有效课堂。
提高课堂教学效率。
2、通过校本培训,使不同层次的老师在原有的基础上都得到较大的提高,转变教育观念,适应本镇学校发展的需要。
2、刚毕业的新教师尽快入门,高起点、高目标,尽快成长为成熟的教师,青年教师不断努力,不断学习,努力提高,成长为校内县内骨干教师。
老年教师努力成为专家型教师,或努力学习新教法,更新旧观念,跟上新要求。
3、让教师会自学,提高教师的教育创新能力。
提高教师教育教学科研意识和能力。
四、具体措施。
(一)、学习理论,转变教育观念。
以县推行的读书活动为锲机,开展阅读教育书籍活动,积淀文化素养。
组织每月一次的读书研讨。
师生共读,共写随笔,要求每位教师都有自己的博客,资源共享,共同学习共同进步。
(二)着力课堂,构建有效课堂教学。
1、内部挖潜,校本培训。
努力培育本镇名师,以他们来带动一批校本培训的师资力量。
今年在本校教师极度紧张的情况下,仍派出一位骨干教师参加为期半年的县师资培训班。
今后将以点带面,带动一批教师成长。
2、走出去,更新观念。
学校选派骨干教师外出学习,如到海门育才小学和东洲小学进行学习,(将分批派出学习,每月一批,每批一周坐定学习,力争三年内全部到名校学习一次)回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对教师进行二次培训。
培训计划方案10篇_5

培训计划方案10篇培训计划方案篇1一、培训目标:按照《叉车操作工培训教程》要求,通过专业理论教学和技能培训,使培训对象掌握叉车驾驶安全技术、叉车原是及构造、安全知识、维修保养、技能的训练及实际操作。
二、培训要求:培养学员全面掌握叉车操作所需的理论知识和基本操作技能。
熟练掌握叉车原理及构造,以及维修保养、安全知识,具有实际工作能力及安全文明操作的习惯,养成良好的职业道德。
三、校内培训时间:1个月;校外实习2个月。
总课时数:156课时。
具体教学计划表如下:教学计划表叉车操作工培训大纲一、说明:1、教学主要要求:(1)理论知识要求(应知)1)叉车的功能、类型、特点。
2)叉车的型号与技术规格及主要技术参数。
3)叉车的整体结构。
4)叉车安全操作的重要意义。
5)叉车驾驶安全规则及注意事项。
6)叉车的日常保养及维护。
7)叉车的动力装置及工作原理。
8)叉车常见故障的诊断及排除。
(2)操作要求(应会)1)叉车驾驶训练(包括“8”字行进训练、侧方移位训练、通道驾驶训练、倒时车库训练、场地结合驾驶训练。
)2)叉车作业训练(包括叉车叉取作业、卸载作业、叉卸货技术、拆码垛作业等)3)叉车在不同仓库中的使用特点(库房的类型、洞库中叉车的使用特点、地面库中叉车的使用特点。
4)叉车对特资码垛要求2、教学中应注意的问题(1)坚持理论与实际相结合,突出实际操作训练,切实保证技能训练教学的时间和质量。
(2)在教学中应充分发挥实习教学直观性强、学员易于接受的特点,先让学员在实习教学中有一个初步感性认识再导入理论教学,最后再通过操作实习来消化和加深理解所学的理论知识,从而巩固和提高教学的效果。
(3)加强直观教学,充分运用事物教具和现代化的教学手段,尽可能使理论教学联系实际,使教学形式生动活泼。
3、培训选用教材培训学员应必备专用的培训教材,培训选用教材为:叉车操作工培训教程——国家职业资格培训教材。
二、学时分配表三、教学内容、要求及建议培训计划方案篇2一、指导思想全面落实《“国培计划()”——z省中小学骨干教师短期集中培训项目实施方案》和z省国培办《关于做好“国培计划”()——z省中小学骨干教师短期集中培训项目“影子教师”实践教学的通知》相关文件精神,充分利用我校的教育教学资源,发挥指导教师的引领作用,努力提高“影子教师”的学科教学能力、班级管理能力、教育科研能力,结合我校实际情况,特制订本方案。
培训计划方案10篇_6

培训计划方案10篇培训计划方案篇1为了加强师资队伍建设,提高学校教育教学质量的思想,面向全体教师,以师德为首,以教育科研能力培训,中青年骨干教师培训为重点,以实效为目的,以创新教育为突破口,全面推进素质教育,以求得学校新一轮发展的动力源;坚持以改革促进发展,通过改革和创新,突破教育发展的瓶颈。
通过加强中青年骨干教师的培训,使这些学校的中坚力量在提高职业道德素养,确立正确的教育观念,了解本学科的发展趋势的基础上,不断提升知识结构和知识层次,发展具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学研究能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。
特制定我校骨干教师培训计划如下:认真做好教师继续教育培训,强化师资培训,建设高素质的教师队伍。
为真正把继续教育培训落到实处,努力采取灵活多样的培训方法,如:中青年教师优质课、专题教研活动、案例剖析式,把学校专题培训与教研组培训、教师自培自练结合起来;把专家讲授与分组研讨结合起来。
具体培训内容有:一、师德建设。
继续学习《中小学教师职业道德修养》部分章节,提高全体教师的政治思想素质和职业道德水平,增强从事教育工作的使命感、紧迫感和自我进取的意识。
加强师德师风建设,树立新型教师形象。
认真贯彻执行《中小学教师职业道德规范》,深入领会《公民道德建设纲要》的职业内涵,对照、排查、纠正不良教育行为,树立爱岗、敬业、爱生的职业精神和职业习惯,重塑21世纪教师的新形象。
重申职业纪律,杜绝体罚、变相体罚及侮辱学生人格等一切有悖于教师职业道德的行为。
二、师资培训:1、教学培训。
一是明确培训目的:掌握新理念、实践新理念、优化教育过程,为全面课改打实基础。
二是确保培训时间:用足、用好业务学习时间。
三是形成培训系列:重点围绕说课、上课、评课开展专题研讨活动,在一个个案例中实践、体验新的课程理念。
四是加强合作交流:邀请区教研员来校讲座、辅导;派教师外出学习、观摩,要求外出学习的教师返校后,及时向教研组、学校传达先进思想、理念,相互学习,共同提高。
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培训方案范文10篇
培训方案范文10篇
企业员工职前培训方案
1、第一章总则
第一条为提高新进员工素质和技能,推行职前培训体制,特制定本办法。
2、第二章适用范围
第二条凡公司新进初、中级员工均须进行职前培训。
3、第三章培训程序
第三条在新进员工报到后,全体新进员工进行一定时间的集中培训。
第四条由公司人事部主持职前培训,制定职前培训计划,并经公司领导批准后实施。
第五条新进员工应积极参加职前培训,并填写新进员工职前培训表。
第六条各部门应配合人事部对新进员工的培训工作。
凡涉及介绍本部门职责、功能的,均应认真准备。
第七条新进员工培训毕,将其培训成绩记录在案。
各位员工职前培训表在员工签字及各级主管评价后留存人事部。
第八条对在职能培训中表现极差的,公司可以予以辞退。
4、第四章培训内容
第九条培训内容:
1. 公司简介(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明);
2. 公司人事规章和福利(作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩);
3. 员工手册说明;
4. 财务会计制度(费用报销);
5. 办公设备使用和材料采购、申领、报废;
6. 消防安全知识普及,紧急事件处理;
7. 本岗位职责、工作内容、工作规程;
8. 投诉及合理化建议渠道;
9. 参观有关工厂现场、企业荣誉室;
10. 引领到本人岗位工作场所,并与同事见面;
11. 指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及注意事项。
第五章注意事项第十条新员工抵达公司时,公司应营造欢迎新员工的热烈气氛,专人迎接,并贴标语。
第十一条培训过程中介绍情况先务虚、后务实,按轻重缓急安排培训内容。
第十二条培训中书面讲解、参观现场、操作示范相结合。
第十三条在新进的前半个月中指定人员对新进员工进行个别辅导,及时解答其疑问,肯定成绩,指出不足,帮助解决。
5、第五章附则
第十四条本办法由人事部解释、补充,经公司总经理批准颁行。
业务员培训方案
为了新招聘的业务员能迅速掌握公司产品知识,了解企业发展方向与前景,并以最短的时间进入岗位工作,特制订本次培训安排。
本次培训总计分四部分:
一、公司规章制度及相关纪律学习:由人事部安排人员对新招聘业务员对公司的各项规章制度进行培训,让新入职员工熟悉了解公司的管理要求。
二、车间学习:安排新入职业务员到组装车间学习,了解车间生产程序,积累产品知识,了解操作常识,为以后的销售工作打基础。
三、产品知识学习:对公司目前的产品体系进行系统的学习,对公司的产品有个较全面的了解,特别是主打产品的学习要深入。
四、销售技能及销售要求学习。
对公司的销售模式,销售方法的学习,熟悉公司对业务员的管理要求,各项费用的报销流程及金额等。
培训结束后,由人事部对整个培训期间培训呢内容进行考核,考核合格的,安排上岗工作,考核不合格的做辞退或延长培训周期处理。
教师培训方案
新的学期已经开始了。
为了更好地推进新课改,需要不断提高自己的业务水平,研究新教材,新教法,为此特制定本学期业务培训提高计划如下:
一、自身业务素质和能力状况分析:
通过一学年的物理新课改教学,通过对新教材的研究,加上多次外出培训和听课,收益非浅,使自身业务素质不断提高,驾驶课堂的能力增强。
在物理课教学中,注重学生探究能力的培养,让每个学生都有展示自我的机会,。
让学生自己起来谈自己的想法,学生积极性很高,纷纷举手发言,上前演示,做到以学生为主体,教师尽量只起到指导的作用,以培养学生的能力为中心,为重点。
并能把多媒体信息技术与物理学科有机地结合起来。
二、提高自身素质,业务能力方面的目标
在物理教学中,自身也存在不足,如鼓励手段应该及时、多样;在给予学生展示自我风采的机会时,应该让学生充分、彻底的进行思考、讨论,而不搞形式主义;再是教师在课前与学生交流的时间太长,影响了课堂的效果;在设计上还是以问题作为引线,让学生顺着教师的思路走。
本学期对自己的教学有了新的目标和方向。
作为新课改教师,进一步强化科研意识、创新意识,挤时间自学教育教学理论,多读书。
读好书。
做好读书笔记。
读后感。
围绕科研课题,联系工作实际,深入开展研究,投身教改实践,努力实现由“经验型”向“研究型”的转变。
促进教学改革,提高教学质量
三、具体措施:
1、认真学习课程标准。
重点学习和掌握所教学物理科课程的性质、基本理念、设计思路、课程目标、课程结构和内容、教学方式、实施建议、教学评价方法等,理解学习物理领域的教育意义,力求在教育实践中体现出课程标准的教育理念,提高实施新课程的教育教学
能力
2、认真学习和研究新教材,重点掌握教材在编写思路、结构、内容和要求等方面的新特点以及模块教学等,创造性地开发和使用新教材。
3、利用外出听课和培训不断的吸取知识,学习先进经验,在课堂的设计上一定要力求新颖,讲求实效性,不能活动多多而没有实质内容。
总之,新课改形势逼人,需要我们教师自身知识水平、业务能力不但提高,需要我们用满腔热情去探索,研究
企业员工职前培训方案
作为人力资源开发与管理的重要内容之一的:人员培训",其含义是指:企业组织为了在不断变动的经济技术环境下能够生存和发民,为了提高员工的知识技能,改善员工的工作方式,使员工能胜任本职工作并不断有所创新,在综合考虑组织的发展目标和员工的个人发展目标的基础上,对员工进行的一系列有计划、有组织的学习与训练活动。
一个好的培训方案一般应是以下几个方面的有效组合:科学的培训需求分析、合理的培训内容、可望并可及的培训目标以及一系列行之有效的培训方法。
培训需求分析
开展培训工作的第一步是确定组织和个人的发展需求,即进行需求分析。
我们把需求分析的方法归结为两个方面的内容,一是组织分
析,确定组织内部哪些工作需要进行培训;二是人员分析,确定哪些人需要进培训。
制定培训目标
一旦确定了培训需求,就可以确定具体的培训目标,制定培训目标说明书。
作为培训方案设计的重要组成部分,培训目标的设立可以起到有效激励员工学习的作用,它为培训的成功指明了道路,因为组织和个人都需要目标来指导。
一般来说,好的培训目标应具体的、可测量的、可操作的。
确定培训内容
通过需求分析只是确定了待开发的培训项目,具体的培训内容则还需针对不同的培训对象并结合目标加以明确。
对刚进企业的新员工来说,其培训的内容主要有:向新员工介绍企业的基本情况、企业的价值观、道德规范、企业的行为准则、企业的工作条件和生活设施、企业的发展前景等等,使新员工产生对企业的信任感和归属感,培养他们最初对企业的热爱心理,对企业文化的初步认同。
对在岗的员工来说,为了使他们能不断地适应知识与技术的更新,其培训内容也应相应地以传授本领域的新知识与新技术为主,使任职者通过培训,提高素质,适应更谪层次的要求。
另外,作为企业的管理人员,其培训内容因为其在企业组织中的特殊地位而有所不同,主要有:知识技术的更新、管理知识技能、人际关系协调能力、工作协调能力、决策能力和领导组织能力等等。
物业公司护卫员培训方案
一.公司概况
二、公司理念
三、企业精神
四、管理模式
五、质量目标
1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。
2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0.2,无重大火灾、刑事和交事故。
3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95以上有效投诉处理率100。
4、房屋及公共设施完好率达98。
5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。
6、员工上岗前培训合格率达100。
六、员工行为规范
(一)员工守则
1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。
2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。
3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。