快速签单_流程和话术
会销常用的十种签单话术，总有一种适合你！
会销常用的十种签单话术，总有一种适合你！临门一脚（签单）是整个营销过程中的最重要的环节，保健品会议营销也不例外。
可往往许多会销新人，在“临门一脚时”不知该如何是好。
下面整理出十种签单时临门一脚的话术，供大家借鉴参考。
1“直接要求”成交法销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
例如“王叔叔，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。
” 当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2“二选一或多选一”成交法销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应避免让顾客考虑“买还是不买”的问题，而是要让顾客回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3“既得利益引导”成交法把客户签单后能得到的所有的实际利益（好处），都罗列出来。
比如立即签单的优惠政策、可以参与抽大奖、可以改善自己的疾病痛苦、还可以不再拖累家人等等。
注意：把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
4“特殊优惠”成交法又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，特别针对他申请的，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
表现出自己的权力有限，需要向上面的领导请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。
签单的三个步骤
签单的三个步骤让经纪人事半功倍的签单技巧就像射人先射马，擒贼先擒王一样，经纪人在交易中也要知道哪些事是推动交易进程的关键，这样有了方向后做事在更具有目的性，也就能起到四两拨千斤的效果。
那么，做哪些事可以起到事半功倍的效果呢？1.找对客户每天都有人想要看房，不管是刚需的还是投资的，但房地产是一个受政策调整影响比较大的行业，一点风吹草动都会影响人们的购房心情，当然也包括购房资格。
在政策出台前期，如果这个政策是限购的，大多数人期待看到的是政策对房价下跌的影响，普遍会倾向于等上一段时间，但却没有看到限购同时会把购房门槛提高，可能就把自己排除在外了。
因为犹豫而失去购房资格的例子太多了，所以经纪人要学会分辨出那些不管政策如何，都有强烈购房意向的客户。
其次，买房过程中一般都会有多个人参与，常见的都是家人朋友陪伴，在这些陪伴的人中经纪人要学会分辨什么样的人具有决策权，不然苦口婆心的介绍了很久被一句：我回去和妻子，儿子商量一下，好不容易积累起来的购买欲望就这么没了，容易憋出内伤。
所以在介绍房源的时候就要多看看，在人群中大家的眼神都看向谁，都倾向于询问谁的意见，然后把这个客户作为重点攻防的对象。
2.找对话题很多经纪人以为做销售的一定要很会聊天，如果能把客户侃晕了，那就是签单的机会到了。
经纪人要会聊天主要的目的是为了防止在房源介绍的过程中，发生那种有一搭没一搭的状况，因为房源介中有互动交流才能确保客户有把信息听进去。
但这种聊天是有倾向性的引导，而不是没有话题约束性的泛泛而谈。
所以经纪人的话题主要还是围绕买房来展开，比如客户想买一套学区房，就和他聊聊他孩子几岁了，学习情况是什么样的，有哪些学科是学的比较吃力的，然后帮他分析要怎么提要这科成绩，并告诉对方这方面的教学中，哪所学校是比较突出的，然后再顺势推荐他几套这个学校附近的房子。
如果一开始的话题从房子切入，客户的兴致没有那么高，而且也没那么容易和对方打开话匣子。
毕竟大部分客户刚开始接触经纪人的时候都有一种防备心理，只有相互熟悉之后才能化解开。
新手销售快速成交话术
新手销售快速成交话术引言在销售行业中，快速成交是每个销售人员都渴望达到的目标。
然而，对于新手销售人员来说，如何在短时间内与客户建立良好的关系，并有效地推销产品或服务，是一个具有挑战性的任务。
本文将为新手销售人员提供一些有效的销售话术，以帮助他们快速成交。
了解客户需求在进行销售过程中，了解客户的需求是至关重要的。
只有了解客户的需求，才能提供相应的解决方案，并与客户建立良好的沟通。
以下是一些问题，可以帮助你了解客户的需求：•您对我们的产品/服务有何了解？•您目前遇到的主要问题是什么？•您希望通过使用我们的产品/服务解决什么问题？亮点突出一旦你了解了客户的需求，接下来需要使用适当的话术来突出你的产品或服务的亮点。
以下是几个示例：1.“我们的产品/服务已经帮助了许多客户解决类似的问题。
”2.“我们的产品/服务非常容易使用，甚至对于没有任何相关经验的人来说也很容易上手。
”3.“与其他竞争对手相比，我们的产品/服务具有更多的功能和灵活性。
”引用案例为了增加你的产品或服务的可信度，引用一些已经使用过并取得成功的案例非常重要。
以下是一些示例话术：1.“让我向您介绍一个我们的客户，他们使用了我们的产品/服务并取得了显著的成果。
”2.“我们的产品/服务被一家知名企业广泛采用，这证明了它的可靠性和有效性。
”3.“我们的产品/服务已经在行业内取得了良好的口碑，很多客户都愿意推荐我们。
”提供特殊优惠在销售过程中，提供一些特殊优惠可以有效地吸引客户并促使他们做出购买决策。
以下是一些话术：1.“如果您在此次购买中下单，我们将提供10%的折扣。
”2.“购买我们的产品/服务可以获得一年的免费维护。
”3.“通过购买我们的产品/服务，您将获得一份额外的礼品。
”总结快速成交对于新手销售人员来说可能是一个挑战，但通过使用适当的销售话术，了解客户需求，突出产品或服务的亮点，引用成功案例，以及提供特殊优惠，你将能够更好地与客户建立关系，并实现快速成交。
销售谈判技巧：话术引导客户签单
销售谈判技巧：话术引导客户签单销售谈判是销售人员在工作中经常遇到的一个环节，而谈判的成功与否往往决定了最终的交易结果。
在谈判过程中，销售人员需要运用一些话术技巧来引导客户签单，提高签约率。
本文将介绍几种有效的销售谈判技巧以及相应的话术，帮助销售人员在谈判中达成交易。
首先，了解客户需求是谈判的关键。
在与客户进行初步接触时，销售人员应当倾听客户的需求，掌握他们的关注点和问题。
只有正确了解客户需求，才能有针对性地提供解决方案，并在谈判中做到事前准备。
当客户表达他们的需求时，销售人员可以运用以下话术：1. “我完全理解您的需求，我们有丰富的经验和专业的团队来解决任何问题。
”2. “我知道这对您公司来说是很重要的，我们可以提供定制化的解决方案。
”3. “您关注的问题我们已经考虑到了，并且有相应的措施来保证解决。
”其次，建立良好的沟通与信任关系是引导客户签单的关键。
在谈判过程中，销售人员需要与客户保持积极、友好的沟通，并树立自己可信赖的形象。
只有通过有效的沟通和互相信任，才能够在谈判中引导客户签单。
以下是一些有效的沟通与信任建立的话术：1. “我们一直以来都致力于为客户提供优质的产品和服务。
”2. “我们的客户群里有很多重要的企业和机构，他们都对我们非常满意。
”3. “我们公司有很多成功的案例，我可以给您展示一些相关的数据。
”再次，关注客户的痛点和需求，针对性地提供解决方案。
在销售谈判中，客户经常会提出一些困扰他们的问题或者痛点，销售人员需要以解决问题为出发点，提供相应的解决方案。
以下是一些关注痛点和需求的话术：1. “我了解您在这个领域遇到的问题，根据我们的分析，我们可以提供一套针对性的解决方案。
”2. “这是个非常常见的问题，我们已经为很多客户提供了相应的解决方案，他们都很满意。
”3. “我们的产品/服务可以帮助您解决这个问题，并且有很多成功的案例可以作为参考。
”最后，销售人员应当善于运用积极的话术来鼓励客户签署合同。
快速签单的签单十法
快速签单的签单十法快速签单的签单十法标签: 签单十法作者:大禹家装培训点击: 1221次打印提高签单率的十种方法(有用的话,请你支持)第一条：无论是在顺境或逆境的情况下,都要随时随地保持乐观、激情、自信、努力的思想和行为。
第二条：要给自己树立明确的目标并尽一切努力去完成。
第三条：要养成今日事今日毕的习惯。
每天要做的事情都提前做好计划和安排，并在当天完成。
第四条：无论是做什么事情，一定要在做之前做好计划和准备工作。
并只能做对自己对多数人都有益的事情。
第五条：要给每一个客户都提供两个或两个以上的设计方案。
多花心思去做好的设计。
第六条：每个星期都要下一次所有的工地和客户、同事、工人进行交流或学习。
第七条：每个星期都要和客户联系，询问工地的进展情况。
第八条：要多学习，多看书，每个月都要看一本新书，提高自己的知识面。
第九条：要多鼓励和支持自己的同事、朋友、家人。
只有和谐的家庭和团队才能让自己进步得更快。
第十条：要能容忍别人的缺点，尽量不去指责别人。
以真诚的心和诚信的行为去跟每一个人交往。
勇于承担自己的责任家装设计的谈单和接单技巧标签: 家装技巧谈单作者:大禹家装培训点击: 1112次打印在现实生活中，我们会接触到不同类的客户，如何建立亲切感和建立良好的交流环境。
客户接待，我们的设计人员都有许多经验，这里面有成功，也有失败。
总结一下经验，对于提高我们的谈判能力，有着极其重要的现实意义。
接待客户的成功与否，直接关系到设计人员的业绩问题，因此，快速掌握精深的接待技巧，是能否大幅度提高设计人员工作业绩的关键。
所谓接待技巧，其实就是通过深入地了解客户的消费心理，并运用精辟的语言解答客户提出的各种疑难问题，便客户得到满意的咨询服务结果，从而获得营销的成功。
首先，让我们从客户的咨询心理入手，进入初期咨询接待阶段。
当客户走进设计室的时候，我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来，并礼貌地请客户就座，为客户斟上一杯水，然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。
快速签单技巧
非常便宜划算，您算算3980元您使用至少 八到十二个月，假设按十个月计算，一个 月才三百多块钱就能够预防或融化血栓斑 块。真的是划算得不得了，而且您知道血 栓住一次院少则几万多则几十万而且还会 留下后遗症不能自理吃喝拉撒都要让人照 顾！
快速签单方法
• 钱还没到期 • 阿姨呀，钱很重要，但没有了健康，钱也
就没有意义了。健康是第一位的，您说对 吗阿姨？
• 今天机会这么好，赠送您价值这么高的产 品，为了您的健康，银行那点利息还算什 么呢？况且银行仍然会给您利息，只是稍 微少了点而已，您的健康和赠送的产品价 值远远超过了那点利息。赶紧订吧阿姨！
七、排除干扰法
如果不是钱的问题，那我希望您立刻拥有 这么好的纳豆 如果您对我的回答还满意的话，那就… …
快速签单方法
• 利用现场气氛优惠—— • 阿姨您看今天有这么多赠品，价值几千元
呢，太划算了！您看这么多人都订了，您 快看跟您一个小区的张阿姨也订了一套， 唉哟阿姨快点订吧，要不来不及了，今天 赠品不多了快点吧！我赶快去给您也抢一 台过来！（马上去搬产品）
现场攻单
第一篇 常用促成话术集锦
一、直截了当法： “您用吧” “假如今天用的话，您可以享受的优惠政 策是，，，，？”
二、循循引导（含二择一）法 跟我一样，只要在这上面签个名就可以啦， 剩下的就交给我来办，行吗？
三、肯定法 购买纳豆这个钱呀，您，该花！ 阿姨一定会支持您的！
四、心呼唤法 看阿姨身体现在的状况，您更应该签了吧! 如果今天买的话，您会给您至爱的人一个惊喜！ 别让您所关心的和关心着您的人失望，就在现 在买，别在犹豫！
五、举重若轻法
快速成交的签单谈判技巧
快速成交的签单谈判技巧快速成交的签单谈判技巧谈判过程中如何有效地说服客户？（1）断言的方式经纪人员如果掌握了充分的房源信息及确切的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话，不自信的话是缺乏说服力的。
有了自信以后，经纪人在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息：如“一定可以使您满意的”。
此时，此类语言就会使客户对你介绍的房子产生一定的信心。
（2）反复经纪人讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。
而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。
因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。
这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表明你的`重点内容。
（3）感染只依靠经纪人流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
“太会讲话了。
” “ 这个经纪人能不能信任呢？” “这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”客户的心中会产生以上种种疑问和不安。
要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。
因此，对公司、房源、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。
（4）要学会当一个好听众在二手房买卖过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众。
并且必须有这样的心理准备，客户觉得是自己在选择，按自己的意愿在购买，这样的方法才是高明的销售方法。
强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。
必须有认真听取对方意见的态度，中途打断对方的讲话而自己抢着发言，这类事要绝对避免。
必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。
（5）提问的技巧高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。
为了达到此目的，你应该发问，经纪人的优劣决定了发问的方法及发问的效果。
好的经纪人会采用边听边问的谈话方式。
通过巧妙地提出问题，可以做到：根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度。
签约话术
l 如果客户要房东提前还款
思路：可以说房主是为了周转资金才卖的房子，（注意：客户有可能会砍价，可以说就需要现在这个房价做周转资金，少了就不够了，再卖就没有意义啦）也可让房东配合，还款流程和金额是要写在合同里的。
话术：X姐，这个房东是没有钱还款才卖的房子，要是有周转资金他可以自己还的话，他就不卖这套房子了如果房东借钱还的话会产生一些费用，可能在价位上就高了，另外现在这种情况基本上都是客户帮忙还款的（铺垫房东配合，可以自己说），这部分钱可以当做首付，可以直接到银行还款的，房东是要给您开收条的，并且我们是要把这部分钱的金额和用途都写到合同里面的，在这方面我们是比较有经验的，您放心好了！
话术2：银行解押时间是要提前申请，这是银行的制度，不是我们能决定的，我们也要遵守银行的制度，我们签约时留的时间都是比较宽裕的，不用那么着急。我们可以尽力帮您去争取，但是最终还是看银行的作业进程效率。
话术3：我们公司大连市所有银行都有合作，但银行的解押时间是有规定的，我们至少要给银行留出准备材料的时间，我们也会尽力去争取，我们也希望单子能尽快的办理完毕。
话术2：x姐，我们基本工资很低的，才1000元，您不交佣金，我们下个月除了房租就没饭吃了。
话术3：月底时：您现在刷了。那这个月我们店就是全公司的最佳团队，那最佳团队为您服务您是不是觉得很好呢？我们全店的人都会感谢您的。
话术4：我们公司规定签约当日就要收佣金，如果没有收的话我们没有办法把单子交给总部，这样我们就不能开展办理后续工作。
话术：跟房东说“签约谈判时，您一定要配合我们，好让客户没有想继续砍的事情，太实在了，会影响客户购买信心和决定。”
话术：跟客户说“签约谈判时，如果有什么异议，我会协助您跟房东商量，只要您表现出诚意，房东都不会太刁难，放心吧,我跟您这么熟了，一定尽力帮您，如果价格方面想跟房东谈的话，您一定要提出理由，有策略，这样不会影响房东情绪。”
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 021年1 月上午 1时27 分21.1.1 001:27 January 10, 2021
时间是人类发展的空间。2021年1月10 日星期 日1时2 7分14 秒01:27:1410 January 2021
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午1 时27分 14秒上 午1时2 7分01:27:1421 .1.10
面对面沟通—话术
?: 太贵了
为什么您觉得我们的价格贵呢？
***先生，我以我十几年的家装行业经验建议 您选装饰公司时一定要看三件事情：第一 是质量，第二是服务，第三是口碑；您也 知道我们的品牌（假装他知道），价格是 贵了点，但是我们的品质您也是知道非常 有保障的，其实真正追求高品位的顾客， 是不会买经常打折的，相信这样的品牌您 也是不会买的，对吧？
做好记录，让客户感觉你对他的重视， 感觉到你的专业，感觉到你的服务， 逐步让客户建立信任，为下一次的见 面打好坚实的基础
面对面的接触沟通交流—第一次接触
引导客户，要给客户一个不一样的感 觉，要让客户跟着你的思路，别被客 户牵着鼻子走；要学会为业主决策
要为客户营造一个无比美好的家庭之 梦，让客户迷上这个梦不能自拔，让 客户为这个梦魂牵心绕，让客户想尽 一切去实现这个梦想……
以错打导入，以打错电话的方法，在电话 中以跟别人电话的感觉，告诉客户公司的 活动促销等，让客户产生兴趣
电话接触沟通交流—准备工作
对电话内容进行锤炼，没有充分能 吸引客户的内容，不要着急打电话
要对电话内容熟记于心，不能有在 与客户沟通中出现任何难以回答或 回答不出来的问题的情况
调整好心态、表情、姿势，做好电 话记录的各项准备
多年来我发现在交谈中做笔记很重要， 所以为了更好的服务您的需求，我们 在谈话的时候我会做一些笔记，希望 您不会觉得这样很冒犯。
面对面沟通—话术
提升成交的３句销售咒语！
我觉得您很亲切！ 您看上去很精神！ 和您交流我感觉很美好！
以上三句用来拉近与顾客之间的距离
面对面沟通—话术
你需要什么样的设计风格？不要盲目向顾 客介绍所有的风格
面对面沟通—话术
给顾客一个让步的时候
（假如顾客要求摸掉一个零头），这个真 的很难哦，我们从来没有过。我来帮您向 领导申请一下。问顾客，如果摸掉了零头， 您是刷卡还是付现金？写好单，向领导请 示后告诉客户:领导说就按您说的吧，前提 是你要为我介绍几个客户哦……（拿写好的 单）您就签一下吧！
面对面沟通—话术
——菲利普·科特勒
结束语
以上见解，仁者见仁，智者见智；灵活使 用，不必生搬硬套；但愿能为同仁起到些 借鉴作用
以上三篇内容源自装饰行业前辈经验，经 过整理，再稍加些自己的见解，非本人原 创作品
向前辈们致敬！
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。21.1.1 021.1.1 0Sunday , January 10, 2021
面对面沟通—后期沟通 析所得出的结论。（8020法则）
善于分析客户，根据对客户的判断， 再灵活运用自己的技巧，让签单成功
熟练掌握话术，让话术为签单开路
面对面沟通—话术
让我先谢谢您 给我提供服务的机会， 我希望我们能将这次交流成为合作的 开始，（ 这意味着装修方面的专业人 士）我将告诉您我们公司怎样跟您提 供专业服务的。
面对面沟通—话术
?：你们的施工队伍是自己公司的，还是临 时叫的呢？你们公司有这么多人吗？
!：是自己公司签定长期合同的，我们是和 装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有 限公司合作，定期对员工进行素质培训， 强化服务意识，质量意识及客户价值，真 正做到以客户为中心，我们公司总共有50 几套工班，每个月限80套左右，保障质量。
!：是差不多，真正还是管理和人员素质的 不一样，我们公司最大的不一样就是对工 班的分项培训和制度化标准化管理，工期 进度、质量、卫生、安全是我们主要管理 的方向。
面对面沟通—话术
?：施工过程中怎么与你们衔接？说的 与做的会一致吗？
!：我们公司严格按《施工手册》、 《工程管理计划表》进行管理。
!：图纸预算在您付了设计费后可以带出去， 我们公司是按50元/平方，1000元是设计诚 意金，图纸预算是公司的机密，拿去了您 自己就可以施工了，您有什么问题可以我 们当面交流或您把专业人士请过来一起交 流，我们是软件报价，价格市场统一，您 也不要为难我，我也很想把它给您。
面对面沟通—话术
?：你们公司的优势在哪里？
面对面沟通—话术
?：能保证我家的装修像看的样板那样 吗？
!：我们公司是按ISO9000标准施工验 收的，规范标准统一，材料统一配送， 分项验收，专业专管，每一套都是样 板房，您也可以点将设计点将施工， 我们的客户80%都是转介绍的。
面对面沟通—话术
?：我看了很多装修公司的施工工地，走进 去都差不多，也看不出好坏，你们有什么 样的特色？
面对面沟通—话术
?：你们装修能达到环保标准吗？
!：我们用的都是环保达标材料，健康是装修 的首要需求，绝对环保是没有的。我们会从 设计用材和选材上保障环保达标，多用金属 类现代材料，少用胶水板材，竣工后我们会 做环保检测，环保达标后再入住。这也是我 们专业装饰公司的优势。
面对面沟通—话术
?：环保超标怎么办？
面对面沟通—话术
先生，看价格的话，我们公司与有一 些公司相比确实有一些差距，但从品 质和顾客的口碑来说，这种差距也是 蛮大的，先生，您是愿意多花点钱为 家人找一个十几年都放心的好公司呢？ 还是愿意省点钱为家人买回十几年的 麻烦和担忧呢？
面对面沟通—话术
**先生，您想想看，有时候我们因为省点 钱而高兴，可最后又因为省了点钱而后悔， 我想您也有这样的经验，毕竞一分钱一分 货嘛，就像买衣服，有时候为了省点钱而 买了一套便宜的，结果洗2次之后就不能再 穿了，你又要花钱去买一套新的，对吧？ 可是选装潢公司不一样，选错了，一错就 错十几年，不是您想换就换的，一开始就 选一家您真正喜欢而又放心的好公司才是 对的。
你不仅仅是为客户做房屋的设计，你 还是在帮客户设计生活
面对面的接触沟通交流—第一次接触
我们可以从家装的各种风险化解方面 与客户进行逐一的沟通
1、价格风险——选择我们风险最小 2、设计风险——选择我们风险最小 3、施工风险——选择我们风险最小 4、质量风险——选择我们风险最小 5、管理风险——选择我们风险最小 6、售后风险——选择我们风险最小 7、综合风险——选择我们风险最小
是吗？ 我们以品质来衡量价值，而不是价格不是吗？
灵活掌握客户的关注点，三到四点就可 问多了客户厌烦
面对面沟通—话术
您这么喜欢，现在就确定下来吧！ 现在确定下来，是最好的机会…… 不要犹豫了，我帮您写单！
帮客户做决定，也是签单成功的一大技巧
面对面沟通—话术
?：我已交了1000元，为什么图纸、预算还 不能让我带走？是不是其中有问题？
安全在于心细，事故出在麻痹。21.1.1 021.1.1 001:27:1401:2 7:14Jan uary 10, 2021
加强自身建设，增强个人的休养。202 1年1月 10日上 午1时2 7分21. 1.1021. 1.10
扩展市场，开发未来，实现现在。202 1年1月 10日星 期日上 午1时2 7分14 秒01:27:1421.1. 10
恭喜您选择到一家最适合您的家装公司！ 在装修过程中如果遇到什么问题，您可以
随时跟我电话沟通！我也会主动打电话了 解您的整个装修情况的。 记得一定要帮我推荐一些朋友过来哦！
以上三句用来得到顾客的转介绍 这时候别吝啬你的语言
再次提示：关于营销
营销不是以精明的方式去兜售自 己的产品或服务，而是一门创造真 正客户价值的艺术。
!：我们公司的优势是专业专管，全员 培训，装修行业专家咨询公司汇众咨 询公司监督检查，分项验收，双项监 理制度，设计全程跟单，长期服务， 是品牌公司。
面对面沟通—话术
?：工程由谁来负责验收？如果出现质量问 题怎么办？
!：我们采用分项验收，专业专管。工程总 监对水电，泥工，木工，油漆和竣工进行 验收，验收时对质量不合格部分出据整改 单，确保工程质量。我们只有质量做好了 才不会返工，才不要维修，这样才有口碑， 才有利润。
主动热情迎接客户，让客户感受到尊重， 然后递上名片，简单介绍自己的公司和自 己的职位，介绍中要抓住重点
闲聊过程，让双方产生一个初步的熟悉， 能让客户放松戒备，对了解客户的心态、 性格很有帮助；始终保持饱满热情的心态， 少说多问，认真聆听
面对面的接触沟通交流—第一次接触
交流过程，以顾客需求为导向的语言 模式，让客户多说话；运用沟通技巧， 让客户在第一次接触中对你产生兴趣
天生我材必有用，千金散尽还复来。0 1:27:14 01:27:1 401:27 1/10/20 21 1:27:14 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21. 1.1001:27:1401 :27Jan- 2110-J an-21
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。01:27:1401:2 7:1401:27Sund ay , January 10, 2021
高效快速签单之
流程和话术
让你成为签单高手
流程和话术 — 接触
电话接触沟通交流 面对面接触沟通交流
电话接触沟通交流—时间把握
上班一小时后 （基本安排完手头的事）， 下班一小时前（完成手头的事，正无聊 中），是最好的电话时间
尽量避免晚上电话（应酬、休息）；周 末上午最好不要电话（懒觉、家务）
面对面沟通—话术
?：你们说现在业务多不多？如何管理这么 多工地？
!：工程的质量我们采用ISO9001系统管理 模式，分项验收制度11个，验收环节确保 过程精品，质量好了不返工才有利润，您 才会转介绍，口碑相传。（可提供一些资 料标准给客户看）公司与市消费者协会共 同推出质量保证金先行赔付制度，保障客 户利益。