旅游专业实习心得体会

旅游专业实习心得体会
旅游专业实习心得体会

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篇一:旅游管理专业实习总结范文

《浙江大学优秀实习总结汇编》

旅游管理岗位工作实习期总结

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结旅游管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在旅游管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,

以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合旅游管理岗位工作的实际情况,认真学习的旅游管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在旅游管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对

待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在旅游管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对旅游管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据旅游管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难

点,尽心尽力完成旅游管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到旅游管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工

作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对旅游管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点

篇二:旅游专业实习心得体会

根据教学计划的安排,在学校和系部领导的关怀下,我们旅游教研室组织08旅游管理专业学

生于20XX年6月下旬起至7月中旬止到苏沪杭进行了为期五十天的实习,圆满完成了规定的

目标任务,达到了预期的目的,现总结如下:

一、准备充分,是做好实习工作的前提。这次实习是教学计划的重要内容,学生和老师

早就有了思想准备。我们从四月底就着手准备,与实习单位联系,就实习的相关事宜进行商

谈。五月中旬,我们又派专人提前到苏沪杭进行线路考察,具体解决了学生实习过程中的具

体问题,包括实习单位的进一步落实、实习生的生活等问题。我们还召开了多次会议进行动

员,讲清这次实习的目的、意义、目标、任务、具体要求等,统一了学生的思想,为做好实

习工作打下坚实的基础。

二、措施扎实,是做好实习工作的保证。

1、做好思想政治工作。做好学生的宣传思想政治工作十分重要。系部领导对此十分重视,提出明确要求并多次亲临学生中进行思想动员,真正把思想统一到实习工作中来,带队老师能结合自己的实习经

验、实践经验、社会经验和学生的专业实际、思想实际,精心准备,仔细分析主客观因素,

让学生明白这次实习的目的、意义、目标、任务、方法、要求,可能出现的各种矛盾、困难

及解决办法。把问题讲清、讲深、讲透、讲全,为实习工作的顺利开展打下坚实的思想基础。

在具体工作实践中,还结合胡锦涛总书记提出的以“八荣八耻”为主要内容的新时期社会主

义荣辱观进行宣传教育,把思想教育工作与社会实践相结合,要求学生发扬团队精神,展现

实验室工作总结20篇

实验室工作总结20篇 实验室工作总结20篇 实验室工作总结(一): 我叫xx,是xx实验室一名化验员,在2018年的工作中,利用自身所学专业知识,认真做好化验工作,严格要求自我做好每一项事,不辜负领导对我的期望,尽职尽责完成自身本职工作。 一、时刻加强自身学习,强化个人潜力 要想不断的取得提高,取得成绩,就需要不断的支学习。我做为一名化验人员,深知这个在容易可是的道理了,为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点。有一个质的变化,我主要加强了以下两点: 一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练

程度,从而提高工作效率,二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘群众的潜力。在日常的工作中我们务必要应对现实,不仅仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化! 二、提高环保意识和安全意识 在实验室工作安全意识和环保意识相当重要,化验室的一部分仪器、试剂都是易燃、易爆危险品,许多试剂的存放要到达实验环境条件的规定。我严格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放试剂,熟悉事故处理方法,杜绝无安全事故发生。环保也相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的集中分类处理,不随意乱倒,这些对环境都很有影响,不随意乱倒沾有试剂的污水,同时注意到实验室的卫生和各种实验器具总是摆放整洁和整齐。

三、摆正位置,做好配角、当好参谋 首先对本科室的工作,要尽职尽责,向领导带给合理推荐和主张,帮忙领导正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策贴合大多数人的意愿。领导在不在一个样,自我都要坚守岗位,认真做好化验工作,顺利解决各类问题。 四、认真做好各项工作 化验工作精细琐碎,经常会遇到不一样的新的问题,所以为了搞好工作,我不怕麻烦细心观察实验现象,向领导请教向同事学习,自我摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论和综合素质。 实验室工作总结(二):

2020年旅游管理专业大学生实习报告三篇汇总

旅游管理专业大学生实习报告三篇 【导语】实习正式提供了一个从学生变成员工,从学习变成工作,从学校走进职场的机会,让大家真实的接触职场。有了实习的经验,以后就业的道路就会少走很多弯路C以下是为大家整理的旅游管理专业大学生实习报告三篇,供您参考学习!【篇一】旅游管理专业大学生实习报告 一、实习基本情况 实习时间2xx年x月xx日到2xx年x月x日 实习目的通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。 二、实习单位概况 xx县千岛湖xx旅行社,是由xx县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是xx旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全而的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,2xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。 千岛湖xx旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织英他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、度假、观光团队的业务。 旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。 三、主要实习内容 千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是xx经济区和我国东南一流风景旅游城市XX的“后花园”。曾相继获得“XXX”和“XXX”的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提髙业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。 春节过后,我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决泄联系一家叫千岛湖XX旅行社进行实习。 我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这

导游旅行社实习报告范文

( 实习报告 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 导游旅行社实习报告范文Model text of practice report of Tour Guide Travel Agency

导游旅行社实习报告范文 导游旅行社实习报告范文 实习内容:熟悉旅行社业务,跟团学习导游技能。 实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。 以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有

很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件: 一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。 二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。 三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使

2020年旅游管理开题报告范文精选

旅游管理开题报告范文精选 引导语:开题报告包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面,下面是搜集的旅游管理开题报告范文精选,欢迎阅读参考。 论文题目少数民族文化遗址保护与旅游开发研究以永顺县老司城为例 一、选题的目的、意义及相关研究动态和自己的见解: (一)选题的目的 将老司城独特的文化遗址保护与旅游开发研究相结合,第一,提高国家、政府、企业及当地居民对老司城的了解和重视,加强对老司城文化遗址的保护与修复;第二,填补了土司学的空白,促进更深入和全面地研究土家族历史文化和土司文化,以完善大湘西文化体系;第三,带动当地经济的发展,丰富当地居民的生活,改善居民的生活质量,促进新农村建设;第四,推动当地旅游业的发展,构建永顺县旅游的新格局,打造特色旅游线路和旅游产品。 (二)选题的意义 1.理论意义: (1)对老司城遗址文化的概括和总结,丰富了土司文化理论,完善了大湘西文化体系,填补了土司学空白,为研究国家制度、民族关系、民族文化提供了物化载体。

(2)为老司城的民俗遗址文化旅游开发与保护提供前提和思路,以指导大湘西的民俗学、民族学及考古学等学科框架地重新建构,促进相关学科内容的发展和完善。 (3)其中全域旅游、整体规模旅游等思想和观点的提出,为永顺县旅游业的发展提供了相关理论指导,为旅游学和旅游规划学等学科内容注入了新思想和新元素,为全面构建大湘西旅游发展体系理论添砖加瓦。 2.实践意义: (1)本作品中对于老司城文化遗址所蕴含价值的阐述,为当地的居民和政府对于其文化的内涵有更加深刻的认识,有利于增强当地居民的凝聚力,提高居民保护文化和发展旅游业的积极性。 (2)对老司城旅游产品的设计,为其旅游开发提供基础模式,加强了人们对老司城的了解与关注,一方面,提高了古城的知名度;另一方面,集思广益,有利找到保护与发展的最优方案。 (3)对老司城的发掘、宣传和旅游开发,培育土司文化产业,带动了当地的经济发展,提高了居民生活质量,为永顺县新农村建设提供建设性建议。 (三)自己的见解 老司城文化遗址个性差异明显,文化底蕴深厚,吸附资源丰富,具有较高的科学、观赏、文化和社会等价值,经济、文化、生态及社会等效益。目前老司城应配合积极的政策,结合当地实际现状,深挖文化内涵,进行科学、合理的规划、开发与管理;将保护文化遗址与

实训室管理员工作总结

实训室管理员工作总结 篇一:实训室管理工作总结 XX年下学期实训室管理总结 XX年下学期已进入了尾声。在本学期实训室管理在老师和 实训室管理员的共同努力下,较顺利地完成了各项工作,为更好的管 理实训室,总结的好的行之有效的工作经验和方法,同时改进我们的 不足之处。现将XX年下学期工作总结于下。 一、实训室管理目的 为加强对各实训室管理的制度化,规范化,科学化,提高工作质量和服务质量,充分调动学院学生的学习积极性,培养创新人才。 二、实训室管理主要内容 1、根据学校的整体安排,配合有关专业进行技能竞赛、兴趣活动辅导工作,以提高和激发学生学习技能的积极性。如电控技能比武、中工培训等等。 2、在现有的实训室中为每间实训室配备了实训室管理员,并开放了7间实训室,为学生提供学习交流平台。. 3、清点实验实训室仪器设备,对丢失、损坏、报废的进行登记备案并上报。

4、抓好实验实训室的各项常规管理工作。如每周星期四定期对实训室进行“6S”检查。 5、定期安排实验管理人员做好仪器设备的保养、维护工作,以延长其使用寿命。 三、实训室管理效果 督导小组: 1、认真按照管理制度进行工作,每天保持至少3次的实训室查巡,以及查看教学日志和情况表。并记录清楚。 2、能够及时提醒一些管理员做好每日的“6S”工作。能 对开放实训室进行有力的监督以及引导。 3、督查期间能够对学生进行有效地监督,及时提醒学生 在实训室之中应做一些与学习有关的事情,让学生了解到实训室的开放是为学生提供一学习的平台。 实训室管理员: 1、管理员能认真完成各项工作。如:实训室管理信息表的填写,仪器仪表的简单维护,以及“6S”的完成。 2、实训室管理员能够及时制止学生在实训室做与学习无 关的事情。如上聊天等等。 四、存在问题及建议

旅游管理毕业论文范文

论文(设计)题目:我国银发旅游市场现状及营销策 我国银发旅游市场现状及营销策略 摘要 随着我国经济实力的增强,越来越多的老年人选择出门旅游,且伴随着人数的不断增多,他们已经成为了我国旅游业潜在的巨大市场。然而目前的国内旅游业并不关注老年人市场,老年人消费品也十分的匮乏。针对以上问题,大力开拓老年人市场,增大宣传力度,提高服务质量,满足老年人市场需求,改善营销措施已近成为了开发我国银发旅游市场必不可少的条件。 【关键词】银发旅游市场需求营销

目录 一、我国银发旅游的特点 (1) (一)我国人口老龄化的特点 (1) (二)老年人的消费特点 (3) 二、我国银发旅游的可行性分析 (4) (一)老年人大多有一定的经济基础 (4) (二)老年人有充裕的时间 (4) (三)老年人有强烈的旅游欲望 (5) 三、我国银发旅游现状和存在问题............................................(5) (一)旅游市场供需不平衡...............................................(6)(二)旅游产品缺乏针对性...............................................(6)(三)旅游服务项目的专业性不强.........................................(7)四、我国银发旅游市场营销策略..............................................(7) (一)产品满足需求,迎合消费心理.......................................(8) 1.产品要突出老年人特色..............................................(9) 2.注重产品质量,提高优质服务........................................(9) (二)优化价格策略,创建物美价廉产品...................................(10)(三)沟通方式多样,进行灵活促销.......................................(10)(四)扩展营销渠道,提高消费便利.......................................(11) (五)积极开拓老年人消费市场...........................................(12) (六)加强政府在旅游市场中的职能.......................................(13) 五、结语..................................................................(14) 参考文献..................................................................(16)

旅游管理专业毕业实习报告范文

旅游管理专业毕业实习报告范文 回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。 一、实习目的 旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。 二、实习内容

1、岗前培训和岗位分配 我们到达实习点的第二天,xxx人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。 2、实习部门和实习岗位 我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露

旅游专业毕业论文范文

旅游专业毕业论文范文 培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才,具有较好的思想道德品质和综合素质,具备较强的综合职业能力和发展基础。下面就由小编为大家带来关于旅游专业毕业论文范文,希望能够给大家带来帮助! 旅游专业毕业论文范文一:旅游管理专业教学创新思考摘要:通过文献分析及访谈的方法,提出地方高校旅游管理专业学生的专业认同测量模型由七个维度构成。对该模型进行了因子分析分析,结果表明旅游管理专业学生的专业认同测量模型包括情况专业前景、专业归属与发展、专业教学3个维度,最后提出地方高校应从提高教学水平,强化教师队伍建设;寻求教学方法的改革创新;开展专业各项活动,形成良好的学习氛围和归属感等方面提高旅游管理专业学生专业认同。 关键词:旅游管理;专业认同;福建省 随着我国旅游业的发展,越来越多的地方本科院校也开设旅游管理专业,毕业生人数也逐年增多。然而,就业形势缺不容乐观。造成这一矛盾的原因应该是多方面,但从现实情况而言,可能更多的是学生对本专业的认同度低造成的,认同度低,就缺乏学习的兴趣,即使毕业了,也不会愿意从事本专业的工作。为此,以专业认同为视角,对地方高校旅游管理专业的学生进行了调查,了解目前旅游管理专业学生对本专业的认同评价情况,为营造有利于专业认同的生成环境、提高专业认同水平提供参考。

1研究假设 “专业认同”是由埃里克森首次提出的,是自我认同和自我发展的重要内容。白凯等人认为学科认同由专业学习、专业前景、专业意识、职业发展、专业投机、社会偏见、专业归属等7个维度构成[1]。邱宏亮等人认为导游专业认同包括专业教学、专业前景、专业意识、专业归属和职业发展等5个维度[2]。再结合现实的情况,将旅游管理专业学生的专业认同测量模型划分教学、专业前景、专业意识、专业归属、专业发展、专业投机、职业偏见等7个维度。在此基础上,提出研究假设:地方高校旅游管理专业学生专业认同测量模型具有多维性,包含专业教学、专业前景、专业意识、专业归属、专业发展、专业投机和职业偏见。 2研究设计 为了解旅游管理专业学生的专业认同现状,笔者对福建省部分新建本科院校旅游管理专业的学生进行了问卷调查,依据上述假设的七个维度,设计23道问题,对学生的专业认同情况进行调查。采用李克特量表,分为五个等级,分值分别为1~5分,分数越高者,代表其对专业的认同度越高,反之则越低[5]。本次调查一共发放了350份问卷,最终回收的有效问卷为326份,有效率达到93%,符合要求。其中,男生72名,占22%;女生278名,占78%。从性别看,男女生数量差距较大,原因在于旅游管理专业的生源中,女生要比男生多。 3旅游管理专业学生专业认同因子分析 在进行因子分析前,先要进行题项的纯化。题项纯化标准是:(1)

旅游实习报告怎么写

旅游实习报告怎么写 旅游实习报告怎么写? 旅游实习报告格式和基本要求 (一)要求观点明确,论据详实,条理清楚,文字简练,格式规范,具有鲜明的针对性和创新性,正文字数一般不少于2000字。 (二)内容提纲 前言 一、实习目的 二、实习时间 三、实习地点 四、实习单位和部门,实习单位的生产(经营)工作情况、管理情况及对员工的要求 五、实习内容:实习的项目、程序、方法、计算成果及示意图,按实习顺序逐项编写; 六、实习总结:实习中运用所学知识分析解决问题的情况,实习的心得体会,意见和建议 七、对母校教学实习工作的建议 (三)格式 标题(三号黑体)应准确、简洁,能概括文章的要旨,一般不超过20个汉字,必要时可加副题。标题中应避免使用非公知公用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。 正文的层次标题,应简短明了,不要超过15个字,不用标点符号,文内层次的划分及编号一律使用“一、(一)1.(1)”编序。(一级标题用四号黑体,二级标题用四号楷体,以下层次的所有标题用小四宋体) 正文内容:字体-宋体;大小-小四;1.5倍行间距。 左右页边距:自动 (四)表格应采用三线表,可适当加注辅助线。 (五)插图(含照片)应采用计算机制作,插图下方应注明图序和图名。照片要主题鲜明、层次清晰、反差合适、剪裁恰当。

为了让大家更好的掌握写作技巧,特举例,如下: 旅游实习报告——范例一 导游更是门科学,正因为导游是种职业,是种形象,是门技术,是门艺术;是种素质,是种能力,是种风格;所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。 现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。 这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。 一句话,要干中学,要学中干!“书山无路勤为径,学海无涯苦作舟”。 学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。 实习出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。 现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。 我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定. 我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。 能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。 旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。 我们认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力: 交际能力

旅游专业毕业论文开题报告范例

旅游专业毕业论文开题报告范例 是XX最新发布的《旅游专业毕业论文开题报告范例》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得收藏。 今天WTT为大家收集资料整理回来了关于旅游专业毕业论文开题报告范例,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们()的后续更新吧! 1、毕业论文(设计)题目背景、研究意义及国内外相关研究情况。 背景:随着科学的发展及社会的进步,人们生活水平的提高,旅游在日常生活中所占的份额越来越重。旅游已经成为现代社会人们生活中必不可少的一个组成部分,旅游业也成为了一个重要的行业。旅游活动要顺利进行,交通是影响旅游活动的众多因素中最重要的一个,没有交通的发展,旅游就无从谈起。便捷迅速的交通署旅游活动得以顺利进行的充要条件。旅游过程一般以景点为节点,以交通路线为连接而形成闭合系统,其中包含了食、宿、行、游、够、娱等各种活动。从旅游业的发展里程来看,交通始终起着支配作用,是旅游业发展和产生的先决条件,同时,世界旅游业的发展也促进了交通的发展。不管旅游活动是以什么为目的,达到什么样的等级水平,若要完成这样的闭合系

统运转,骄傲同是充分必要条件;换言之,就是既要有交通路线通达、交通工具运输,又要有交通路线,交通活动将素有旅游内容串联起来,范文写作设计出一个较优化的旅游计划。可以说,没有交通就没有旅游。各种各样的交通工具发明、应用、和普及,可以看成是交通发展的标志,所以研究交通、交通工具与旅游业的关系的非常必要的。各种不同交通方式的出现,也带来了旅游方式的转变。 研究意义:旅游行业虽然兴起的时间不长,但是在这一课题的研究,国内国外都已经取得了很多成果。例如旅游地生命周期理论、旅游经济学理论、旅游社会学、旅游中心地理论、旅游心理学等等众多理论成果和学科。虽然这一课题的研究已经取得了众多成果,但是我认为,对这一课题的继续研究还是非常必要的。旅游行业毕竟是一个兴起不久的行业,而且随着社会的发展,人民旅游需求的增加,旅游业也必定会快速的发展变化。各种各样新的问题,新的情况都需要我们去继续研究,继续应对,所以社会日新月异的今天,这一课题仍旧没有过时,仍旧有其研究意义。 旅游业作为第三产业中的朝阳产业,它与经济发展有着密切的影响关系。从理论上讲,旅游业并不直接增加和创造社会财富,它只是通过旅游者的旅游消费使社会财富在不同地区、不同行业进行再分配。如何让财富进行高效,合理的分配,交通起着至关重要的作用,合理高效的交通是合理高效分配的基础。旅游

实训室管理工作总结

2011年下学期实训室管理总结2011年下学期已进入了尾声。在本学期实训室管理在老师和 实训室管理员的共同努力下,较顺利地完成了各项工作,为更好的管 理实训室,总结的好的行之有效的工作经验和方法,同时改进我们的 不足之处。现将2011年下学期工作总结于下。 一、实训室管理目的 为加强对各实训室管理的制度化,规范化,科学化,提高工作质量和服务质量,充分调动学院学生的学习积极性,培养创新人才。 二、实训室管理主要内容 1、根据学校的整体安排,配合有关专业进行技能竞赛、兴趣活动辅导工作,以提高和激发学生学习技能的积极性。如电控技能比武、中工培训等等。 2、在现有的实训室中为每间实训室配备了实训室管理员,并开放了7间实训室,为学生提供学习交流平台。. 3、清点实验实训室仪器设备,对丢失、损坏、报废的进行登记备案并上报。 4、抓好实验实训室的各项常规管理工作。如每周星期四定期对实训室进行“6S”检查。

5、定期安排实验管理人员做好仪器设备的保养、维护工作,以延长其使用寿命。 三、实训室管理效果 督导小组: 1、认真按照管理制度进行工作,每天保持至少3次的实训室查巡,以及查看教学日志和情况表。并记录清楚。 2、能够及时提醒一些管理员做好每日的“6S”工作。能对开放实训室进行有力的监督以及引导。 3、督查期间能够对学生进行有效地监督,及时提醒学生在实训室之中应做一些与学习有关的事情,让学生了解到实训室的开放是为学生提供一学习的平台。 实训室管理员: 1、管理员能认真完成各项工作。如:实训室管理信息表的填写,仪器仪表的简单维护,以及“6S”的完成。 2、实训室管理员能够及时制止学生在实训室做与学习无关的事情。如上网聊天等等。 四、存在问题及建议 (一)问题 1、实训室难管理问问题。实训设备损坏问题。如桌椅摆放不规范,黑板未刷干净,地面未清扫等“6S”管理问题。以及设备损坏未及时报修等。 2、实训室管理员后期出现消极工作状态问题。如:有

【实习报告】旅游管理专业实习报告范文

旅游管理专业实习报告范文 内容摘要:实习人:09级旅游管理专科班张庭兰。实习时间:20xx年7月14日至20xx年月14日。实习地点:长乐豪生长山湖国际酒店。实习目的:将专业与3接轨,逐步认识、体会,学会生存,学会感恩,学会做人,学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力,从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会,认识社会,从而迈入社会。 实习酒店:长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店,将致力于打造长乐市酒店业第一品牌。长山湖国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店,位于长乐市郑和路与广场路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩,总建筑为三万五千平方米;主楼21层,另有a、b裙楼各三层,集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段,交通便利,商贸繁华,东侧是风景秀丽的长山湖。酒店营业部门配置齐全,有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅,是长乐市第一家五星级饭店,距离福州市区三十公里,距福州长乐机场二十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计,注重人文、生态和环境有机结合的设计理念,引进建筑风貌和休闲方式,以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。 实习内容:我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班,这三个班次,我分别上过早班和中班。早班是从八点开始(后改到九点),每天早晨都要开早会,由主管交代一些注意事项和安排工作,然后领取所在楼层的房卡、对讲机,其次整理工作车,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在楼层的公共区域的卫生工作;最后,如果有脏房的话就

旅游论文开题报告

旅游论文开题报告 题目:xx镇工业园区模拟导游设计 一、调研资料的准备 1、通过图书馆收集专业教材、图书、报刊、杂志、和网络数字资源。 2、收集相关本专业的统计资料、数据,辅助性影像视频。 3、实地考察xx工业园区,记录、汇总考察数据内容。 4、通过网络,收集相关的数据、图片、视频 二、选题的背景 郑州xx产业集聚区(xx食品工业园区)位于郑州市区西南6公里处,是一个以食品加工和装备制造为主,集商贸、休闲观光、科研教育为一体的省级重点产业集聚区,是二七区“四大经济板块”和“三大功能区”发展规划的重要板块,是郑州都市区建设规划中西南生态文化组团的重要组成部分。 xx产业集聚区是在当地乡镇企业逐步发展壮大、聚集后形成的经济繁荣区。上世纪80年代,以xx东方挂面机厂、天方方便面厂为龙头的乡镇企业异军突起,逐渐发展壮大,形成集聚效应,大批中小企业纷纷在xx落户,带动了xx以及周边5个村的迅速发展。1993年,二七区设立xx经济开

发区,对xx乡镇企业实施真正意义上的园区化管理。1996年5月,xx经济开发区被科技部评为国家级星火技术密集区。1998年6月,xx经济开发区更名为xx工业苑区,XX年6月,正式更名为郑州xx(食品)工业园区。集聚区总体规划面积平方公里,建成区面积平方公里。现已入驻企业298家,其中规模企业69家,建立国家、省、市各级企业工程(技术)中心19家,企业拥有自主知识产权的专利技术共计360多项。康师傅工业基地、河南花花牛乳业基地、新大方重工、三中收获、东方食品机械、天方集团等一大批企业成为集聚区发展的龙头。XX年,xx产业集聚区成为郑州市产业优势明显、规模效益良好的五强产业集聚区之一。XX年1—6月底,xx 产业集聚区全部企业营业收入完成亿元,同比增长%,占全年目标的%;规模以上工业营业收入完成亿元,同比增长%,占全年目标的%;招商引资实际到位资金亿元,占全年目标的55%。 xx产业集聚区良好的发展态势得到了各级领导的肯定,由此也获得了各项荣誉,先后被评为郑州市“可持续发展示范区”、跨越式重点产业园区、民营科技园区、知识产权优势区域、特色品牌工业聚集区。XX年被列入河南省“xx”规划重点建设的产业园区,XX年被省中小企业局批准为河南省重点食品产业集群,XX年被列入全省第一批加工贸易产业梯

实训室管理工作总结

实训室管理工作总结 理实训室,总结的好的行之有效的工作经验和方法,同时改进我们的不足之处。现将2011年下学期工作总结于下。 一、实训室管理目的 为加强对各实训室管理的制度化,规范化,科学化,提高工作质量和服务质量,充分调动学院学生的学习积极性,培养创新人才。 二、实训室管理主要内容 1、根据学校的整体安排,配合有关专业进行技能竞赛、兴趣活动辅导工作,以提高和激发学生学习技能的积极性。如电控技能比武、中工培训等等。 2、在现有的实训室中为每间实训室配备了实训室管理员,并开放了7间实训室,为学生提供学习交流平台。. 3、清点实验实训室仪器设备,对丢失、损坏、报废的进行登记备案并上报。 4、抓好实验实训室的各项常规管理工作。如每周星期四定期对实训室进行“6S”检查。 5、定期安排实验管理人员做好仪器设备的保养、维护工作,以延长其使用寿命。 三、实训室管理效果 督导小组: 1、认真按照管理制度进行工作,每天保持至少3次的实训室查巡,以及查看教学日志和情况表。并记录清楚。

2、能够及时提醒一些管理员做好每日的“6S”工作。能对开放实训室进行有力的监督以及引导。 3、督查期间能够对学生进行有效地监督,及时提醒学生在实训室之中应做一些与学习有关的事情,让学生了解到实训室的开放是为学生提供一学习的平台。 实训室管理员: 1、管理员能认真完成各项工作。如:实训室管理信息表的填写,仪器仪表的简单维护,以及“6S”的完成。 2、实训室管理员能够及时制止学生在实训室做与学习无关的事情。如上网聊天等等。 四、存在问题及建议 (一)问题 1、实训室难管理问问题。实训设备损坏问题。如桌椅摆放不规范,黑板未刷干净,地面未清扫等“6S”管理问题。以及设备损坏未及时报修等。 2、实训室管理员后期出现消极工作状态问题。如:有些实训室管理员在后期少来甚至不来实训室进行管理等。 3、在开放实训室中,机房的需求相对于其他实训室如机床控制、电力拖动线路实训室需求较大。 (二)建议 1 、与学生处进行联系,在实训室上课却不进行“6S”整理,给与扣班分的处罚决定。

旅游管理的相关毕业论文范文

旅游管理的相关毕业论文范文 旅游管理是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科,与工商管理并列管理学下的一级学科,有庞大的发展空间和发展潜力,随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣,因此对旅游的管理要求也随之提高,现在开设旅游管理专业的学校也很多,对专业能力和素质也有一定的要求。下面,小编为大家分享旅游管理的相关毕业论文范文,希望对大家有所帮助! 摘要:所谓的旅游管理就是指旅游行业中的管理者为了更好的为旅游者提供服务,合理的运用各项职能,以对旅游业中的财、物、人、地区及部门所开展的计划、组织以及监督或协调等相关工作。伴随着我国旅游业发展速度的逐渐加快,旅游管理体制改革的步伐也随之快速发展,但是目前在改革的过程中仍然还存在着诸多的问题。因此本文以关于旅游管理体制改革的问题探讨为探究话题进行了分析与阐述。 关键词:旅游管理;体制改革;问题探析 在改革开放逐步深入的时代背景下,我国在旅游管理体制改革的方面也得到了快速的发展。因此怎样对旅游管理体系进行改革,以更好的符合旅游业的长远发展,已经引起了理论界的广泛关注。对旅游管理体系进行改革不仅是时代创新的一个重要体现,更是顺应经济发展的必然趋势,同时其也可以更好的符合旅游行业形式变化、发展的实际需求,更是各个旅游企业提升服务质量的必经之路。 一、旅游管理的定义和必要性

所谓的旅游管理就是指旅游行业的管理者为了提升旅游活动的整体质量,以为旅游者提升更为优质的服务,从而运用自身所具有的各个职能,对旅游行业中的各项资源进行计划、指挥、调节以及监督等一系列的相关活动。关于旅游管理的必要性,首先,旅游管理所开展的根本目的就是为了将旅游部门和国内、外旅游业以及旅游市场之间的关系进行更好的协调。旅游业不仅是一个单独的部门,更是国民经济中的重要组成部分,同时其又是一个较为综合的专业,和国民经济中的诸多部门有着不可分割的密切联系。其次,旅游管理也是协调旅游行业内部与其他部门以及企业关系的实际需求。在旅游行业中,各个部门以及各个企业都是开展经济活动的组织,同时也是开展经济活动的基础单位。 二、现阶段旅游管理体制改革存在的主要问题 (一)缺少宏观管理 旅游业属于我国的第三产业,随着其发展的迅速加快,很多单位以及部门也相继成立了饭店、交通服务以及旅行社等企业,这些企业的人事权以及企业产权也归属于不同的部门。在旅游行业中,除了青旅、中旅、国旅之外,几乎各个旅行社都处于同一个系统,这种现状也就导致了旅游行业的系统出现各自为政以及多头建设等情况。特别是在市场疲软以及客源不足的情况下,造成各个旅游企业之间的竞争力加大,从而导致了市场混乱以及内部矛盾等诸多的问题。 (二)产业结构严重失衡 首先是商品业整体的开发滞后。商品在旅游创汇中占有着重要的

旅游服务与管理专业毕业实习报告范文_实习报告_范文大全

旅游服务与管理专业毕业实习报告范文_实习报告_范文大全 实习时间:星期一(xx-6-7)―星期五(xx-6-11) 实习目的:通过老师的指导和同学们自身的不断实践,使同学们对中国旅行社业的现状和基本知识在宏观层面上予以掌握、对如何经营和管理旅行社在基础层面有所了解,培养学生们利用简明案例和操作实务把理论与实践紧密结合,使学有所获,并能学以致用。成为新时期勇于和善于实践,善于发现和解决问题,善于学习和思考,有创新精神的旅行社经营管理的中、高素质专门人才。 实习步骤:周一上午,周老师集合了全班所有同学们到教室集合,召开实习动员大会。罗主任和刘磊老师就这次实习给予指导和鼓舞,特别强调了安全问题。周老师对这次实习的人员作了具体的分配以及布置了具体任务。下午我们的任务边是上网查阅有关旅游网站和旅行社网站,搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题,获益匪浅!周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作,下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表,由于以前没有这方面的具体尝试,真正动起手来,难度确实不少。凡事好事需要身体力行地去完成。周三我们主要的课题是旅行产品的开发,上午我们先是小组讨论了各自的观点,以及动手设计旅行社产品开发计划的宣传手册,下午便是练习写做可行性研究报告。周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待计划表和接团报价表,先熟悉了下编制旅行社接待计划表和接团报价表的大体概念,然后便自己动手开始制作。然后我们了解了开办旅行社的条件的程序,熟悉了开办旅行社的条件和程序。下午主要的任务是练习写作申请开办旅行社的申请书,我们先是从书本上了解申请书主要有那些特征及注意事项,变自己动手写旅行社开办申请书。周五上午的主要任务是调查旅行社国内旅游服务质量及怎么确认旅行社组团的旅行日程,以及当中该注意的事项,在摸索中前进,开始一点熟悉当中的诀窍。下午我们主要练习编排旅行社组团的旅行日程表,有了上午的了解,我们熟悉了编排旅行社组团的旅行日程表,编排旅行社组团的旅行日程表我们做起来也轻松了许多! 心得与体会:通过学习《旅行社经营管理》这门课程使我们对国内外旅行社概况,旅行社的分类与设立,旅行社产品与营销接待业务、后勤采购、人力资源、财务危机管理及旅行社的发展趋势等内容有了深入的了解,课程中学生也掌握了学习旅行社管理的普遍规律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和经营方法,了解我国发展中的旅行社的可持续发展道路。通过本课程的学习,使学生获得旅行社经营管理方面的基本概念、基本原理,正确理解和掌握旅行社管理理论,并能运用所学的知识解决旅游工作中的实际问题,为今后的旅游工作打下坚实的基础。 这次实习,我们以实践为主,理论为辅;以事实为基础,个人的创新为理念顺利的完成了老师布置的任务。心中醒,口中说,纸上作,不从身上习过,皆无用也。这次实习让我真正感悟到了这句话的奥妙。不因外界的困难而怨天尤人,完善自己,努力去实现自己的目标才是最重要的,我坚信,我能够成功! 旅游服务与管理专业毕业实习报告(二) 一、实习综述: 实习前总听老师们和学长们说,我们这个旅游管理专业的同学大部分都是到酒店工作和实习的,当时还是不以为意的,到自己真的是去面对的时候,才实实在在的感觉真的是这样的吧。回想自己从面试到被录取,总是少不了同学们的理解和支持的,最终我实现了自己的初级目标直奔北京中国的心脏所在。 我实习的单位是首都宾馆,隶属于国务院国家机关事务管理局,管理集团是以前是新加坡的著名酒店集团文华酒店管理集团公司。是中国最早的一批涉外四星级宾馆之一,在北京地区也是影响巨大的吧,不论从历史还是资历还是整体势力,在中国酒店业里也算是一个

最新旅游专业开题报告

最新旅游专业开题报告 一、论文名称及项目 论文名称:xx城市旅游形象分析与传播浅议 项目:自选题目 二、研究目的和意义 研究目的:本研究旨在分析xx市旅游形象以及城市旅游形象对xx旅游业的影响,并对xx市旅游形象传播提出建议和意见。 理论意义:本文通过理论研究,试图找出目前xx市旅游形象存在的问题,从而为实践奠定理论基础,为今后xx 市旅游形象建设提供借鉴。 实践意义:通过本文的研究,可以为加快xx的城市形象传播提供借鉴,为加快xx旅游业的发展提供意见和建议。 三、国内外研究现状和发展趋势 国外研究现状:关于旅游形象的研究,国外又称旅游地形象(tourist destination image)的研究,起源于20世纪70年代。1971年,美国科罗拉多州立大学(1971)撰写了一篇题为《形象——旅游发展的一个因素》(image:a factor of tourism)的博士论文,被认为是旅游形象研究的先驱之作;之后,许多学者也开始研究旅游形象问题。从70年代至今,国际上研究旅游形象的学者和文献源源不断。

国内研究现状:最近几年,关于企业形象设计(cis)在国内异常活跃,启发了部分学者将之用于区域研究和旅游研究,出现了《cis:地区形象论》的专著(罗治英,1997)、城市形象研究(张鸿雁,1995;徐根兴,1995;居易,1996;高文杰等,1996;张学荣等,1996;李明友等,1997)和城市旅游形象研究(金卫东,1995;庄志民,1996;曲海林等,1996)的论文,也有少量专门探讨旅游形象策划和设计的论文。进入21世纪,关于城市形象和旅游形象的研究的各种论文与著作开始大量出现。但是从时间上看,我国对旅游形象的研究还处于初级阶段。 发展趋势:随着旅游业竞争的加剧, 塑造良好的旅游形象逐步成为旅游目的地旅游发展战略中的重要组成部分,为了更快更好的发展旅游业,各城市必须要形成自己的竞争优势,塑造良好的城市旅游形象,创建自己的旅游品牌。可以这么说,旅游目的地的旅游城市形象是旅游目的地旅游业迅速发展的法宝,塑造上佳的城市旅游形象十分必要和紧迫。

实验室管理人员工作总结

2013年工作总结 新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,做为一名实验员,在领导和老师们的帮助下下,完成了学校下达的各项任务,现对今年的工作总结如下: 1.思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会习总书记关于科学发展观的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 2.专业知识、工作能力和具体工作。 作为一名实验室管理人员,虽然没有站在实验教学第一线,但是实验室的建设、管理是教学的基础环节,而且服务对象更为广泛,包括了全系的教职工和学生,所以不仅要做好服务工作,还要做好育人工作。 2013年实验室建设得到前所未有的大发展,争取到了200万的设备,充实了环境监测实验室和地理信息系统实验室。随着工作任务的加大,我努力要求自己加强责任心,不能出差错。在仪器管理方面根据仪器不同的要求做好通风、防尘、防潮、防锈、防腐蚀工作,采取防潮、降温、隔热等措施,所以到今未发现生锈、腐蚀等保养不良的问题。对损坏的仪器及时维修及时,做好损坏维修记录,使实验仪器经常处理可用状态。经过普查所有设备无一丢失,完好率达到百分之九十五以上,保证了实验课的开出率达到百分之百;在准备实验课

方面,我积极向同事学习,自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。确保上课之前备好所有设备、易耗品等实验用品:做好各类实验室数据和文件资料的登记、上报、下发等工作,并把整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,收到了很好的效果。 实验室工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习,自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作:完成了计划内实验准备工作,完成计划外三项开放实验、多门上机操作课的准备;做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,按类别整理实验室各种文件;组织教师验收本年度招标的设备。 3.不足及改进之处工作能力有待提高,比如专业知识欠缺,如果具备相应的地理专业知识有助于准备实验,今后应该多学习。工作态度应该更加认真,有助于实验室的规范化管理。

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