电商问卷调查表(改版)
电子商务满意度调查问卷

电子商务专业满意度调查问卷亲爱的的同学您好,为了进一步了解电子商务专业学生对专业的关注及对代课教师的满意度,同时也为了电商专业的未来发展,我们特别针对在校电商学生做了这样一份问卷调查,感谢您能抽出宝贵的时间为我们填写这份调查问卷,祝你生活愉快!1、您的性别?A、男B、女2、您所在年级?A、大一B、大二C、大三3、你选择这个专业的原因?A、自己感兴趣B、亲朋好友的推荐C、电杂商务发展较好D、随意选择4、您对本专业理论课程设置的满意度?A、满意B、一般C、不满意5、您对理论课程设置不满意的原因?A、一周课时太多B、课程安排时间段不合理C、课程与今后的就业无关D、其他6、您认为大多数教师教学是?A、照本宣科B、理论讲解透彻,但与实际脱节C、理论教学效果良好7、您对老师的教学方式满意吗?A、满意(跳至第8题)B、一般C、不满意8、如果不满意你希望老师采取哪种教学方式?A、传统教学B、多媒体教学C、师生互动D、社会实践教学E、其他9、您认为在大几的时候学习专业课程更合理?A、大一B、大二C、大三10、目前您对专业课的掌握情况?、A、完全掌握B、掌握一般C、感觉没学到东西D、不清楚11、您认为学习这个专业对你的能力提升有多大?A、非常大B、一般C、比较小12、你对本年度所选课程满意度如何?A、非常满意B、比较满意C、一般D、不满意13、您参加过有关专业的社团活动吗?A、参加过B、没参加过C、不关心14、您对电子商务专业或者带课老师有什么意见或建议?。
电子商务用户体验调研问卷

电子商务用户体验调研问卷为了提升电子商务平台的用户体验,我们准备进行一项用户体验调研。
请您花几分钟的时间填写以下问卷,您的回答对我们非常重要。
感谢您的参与和支持!一、个人基本信息请列出以下个人基本信息:1. 姓名:2. 年龄:3. 性别:4. 联系电话:5. 电子邮箱:(以上信息仅用于统计分析,绝对保密)二、购物习惯调研1. 您平均每月在电子商务平台购物的频率是多少次?2. 您购买的商品主要是以下哪几个类别?- 电子产品- 服装鞋帽- 家居用品- 食品饮料- 日用品- 其他(请具体说明):3. 您选择购物平台的主要因素有哪些?- 价格实惠- 商品种类多样- 物流速度- 售后服务- 用户评价- 其他(请具体说明):4. 您是否经常阅读其他用户对商品的评价和评论?- 是- 否5. 在购物过程中,以下哪些因素会对您的购物体验造成不满意? - 界面复杂难用- 商品信息不全或不准确- 搜索功能不便捷- 结账流程繁琐- 物流配送延迟- 售后服务不到位- 其他(请具体说明):6. 您对电子商务平台用户评分系统的可靠性和准确性满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、功能需求调研1. 以下哪些功能您认为对提升电子商务平台的用户体验有帮助?请按重要性排序(1-5,1表示最重要,5表示最不重要)。
- 一键下单- 快速搜索- 推荐系统- 商品对比功能- 个性化定制- 其他(请具体说明):2. 您对电子商务平台的商品搜索功能是否满意?如果不满意,请具体说明原因和您期望的改进方向。
3. 在购物过程中,您期望哪些功能可以更好地与卖家进行沟通和交流?四、用户界面调研1. 以下哪种类型的电子商务平台用户界面更容易吸引您的注意力?- 简洁清晰的设计- 多样化的图文展示- 动画和视频效果丰富的设计- 其他(请具体说明):2. 您认为哪些界面设计上的元素对于提升购物体验至关重要?五、移动端使用调研1. 您是否经常使用手机或平板电脑进行电子商务购物?- 是- 否2. 您最常用的移动端系统是?- iOS- Android- 其他(请具体说明):六、其他建议和意见如果您还有其他关于电子商务用户体验的建议和意见,请在下方进行具体说明。
电子商务类型调查问卷模板

电子商务类型调查问卷模板尊敬的受访者,非常感谢您参与本次调查。
本次调查旨在了解您在电子商务领域的消费习惯和偏好。
请您按照您的实际情况回答以下问题。
请注意,本次调查所有信息仅用于统计分析,不会泄露您的个人身份信息。
1. 您是否曾经在电子商务平台上购物?- 是- 否2. 如果您在电子商务平台上购物,请选择您常使用的平台类型。
- B2C平台(例如淘宝、京东、天猫等)- C2C平台(例如闲鱼、拼多多等)- O2O平台(例如美团、大众点评等)- 社交电商平台(例如微信小店、微店等)- 其他(请注明)___________3. 您在电子商务平台上购物的频率是?- 每天- 每周- 每月- 较少频率- 几乎不购物4. 您在电子商务平台上购买的商品类型是?- 服装鞋帽- 家居用品- 数码产品- 食品饮料- 美妆个护- 图书音像- 运动户外- 其他(请注明)___________5. 您选择电子商务平台购物的主要原因是?- 价格便宜- 商品种类丰富- 便捷快速- 无需外出购物- 有优惠活动- 其他(请注明)___________6. 您是否愿意通过电子商务平台购买二手商品?- 是- 否7. 如果您愿意购买二手商品,请选择您最可能购买的二手商品类型。
- 二手手机- 二手家电- 二手车辆- 二手书籍- 二手服装鞋帽- 其他(请注明)___________8. 您对电子商务平台的售后服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对于电子商务平台的发展趋势有何看法?- 成长空间巨大- 市场竞争激烈,前景不明朗- 可能会取代传统零售业- 会进一步提升消费者购物体验- 其他(请注明)___________10. 请您提供对电子商务平台的改进建议,以提升用户体验。
____________________________非常感谢您的配合和参与。
您的意见对我们的研究非常重要。
如果您愿意,您还可以留下您的联系方式,以便我们与您联系并与您分享研究结果。
电商企业调查问卷模板

尊敬的电商企业负责人:您好!为了更好地了解我国电商行业的发展现状、企业运营状况及未来发展趋势,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国电商行业的政策制定和产业发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 企业名称:2. 所属行业:3. 企业规模(请选择以下选项):A. 10人以下B. 10-50人C. 50-100人D. 100-500人E. 500人以上4. 企业成立时间:5. 企业所在地(请选择以下选项):A. 东部沿海地区B. 中部地区C. 西部地区二、企业运营状况6. 企业主要业务领域(可多选):A. B2CB. B2BC. C2CD. O2OE. 其他7. 企业年销售额(请选择以下选项):A. 100万元以下B. 100-500万元C. 500-1000万元D. 1000-5000万元E. 5000万元以上8. 企业主要销售渠道(可多选):A. 官方网站B. 第三方电商平台C. 社交媒体D. 线下实体店E. 其他9. 企业年复合增长率(请选择以下选项):A. 0-10%B. 10-20%C. 20-30%D. 30-50%E. 50%以上10. 企业目前面临的主要挑战(可多选):A. 竞争激烈B. 供应链管理C. 人才短缺D. 资金链紧张E. 其他三、电商行业发展趋势11. 您认为未来几年我国电商行业的发展趋势如何(请选择以下选项):A. 增速放缓B. 稳步增长C. 快速发展D. 持续增长12. 您认为以下哪些因素将推动电商行业的发展(可多选):A. 互联网普及率提高B. 电子商务政策支持C. 消费升级D. 供应链优化E. 其他13. 您认为以下哪些因素将制约电商行业的发展(可多选):A. 竞争加剧B. 用户体验不佳C. 供应链瓶颈D. 法律法规不完善E. 其他四、政策建议14. 您对政府支持电商行业发展的政策有哪些建议(可多选):A. 优化税收政策B. 加强知识产权保护C. 提高电子商务人才培养D. 完善物流体系E. 其他感谢您参与本次调查!祝您工作顺利,生活愉快!【调查问卷结束】注:本问卷共14题,每题均采用单选题或多选题形式,请您根据自己的实际情况进行选择。
真实电商现状调查问卷模板

尊敬的参与者:您好!为了更好地了解当前电子商务的发展现状、消费者需求以及行业存在的问题,我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将对我国电商行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女2. 您的年龄范围是?A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在的职业是?A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 公务员/事业单位员工E. 农民/农村居民F. 其他4. 您所在的城市级别是?A. 一线城市B. 新一线城市C. 二线城市D. 三线城市E. 四线城市及以下二、电商消费情况5. 您平均每月在电商平台的消费金额是多少?A. 0-500元B. 501-1000元C. 1001-2000元D. 2001-5000元E. 5000元以上6. 您最常使用的电商平台是?A. 淘宝B. 天猫C. 京东D. 拼多多E. 微信商城F. 其他7. 您在电商平台购买商品的主要原因是?A. 价格优惠B. 物流速度快C. 商品种类丰富D. 用户体验好E. 品牌知名度高F. 其他8. 您在电商平台购买商品时最关注哪些方面?A. 价格B. 品牌C. 质量D. 物流E. 促销活动F. 其他9. 您在电商平台购买过假货或劣质商品吗?A. 是B. 否10. 您认为电商平台在打击假货和劣质商品方面做得如何?A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差三、电商行业现状11. 您认为我国电商行业的发展前景如何?A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差12. 您认为电商行业存在哪些主要问题?A. 假货和劣质商品泛滥B. 物流配送体系不完善C. 用户体验有待提高D. 竞争过于激烈E. 政策法规不健全F. 其他13. 您认为政府和企业应如何解决电商行业存在的问题?A. 加强监管,打击假货和劣质商品B. 完善物流配送体系C. 提高用户体验D. 优化市场竞争环境E. 完善政策法规F. 其他感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
电商在线调查问卷模板

尊敬的参与者:您好!为了更好地了解我国电商行业的发展现状及消费者需求,我们特开展此次在线调查。
您的宝贵意见将对我国电商行业的发展产生重要影响。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,不会泄露您的个人信息。
感谢您的参与与支持!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄段:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业:A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 企事业单位员工E. 退休人员F. 其他4. 您的月收入:A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5001-8000元D. 8001-12000元E. 12001-20000元F. 20000元以上二、电商购物习惯5. 您是否有网购经验?A. 是B. 否6. 您平均每周网购多少次?A. 1次以下B. 1-3次C. 3-5次D. 5次以上7. 您通常在哪些电商平台购物?(可多选)A. 淘宝B. 天猫C. 京东D. 苏宁易购E. 拼多多F. 唯品会G. 其他8. 您在网购时,最关注的因素有哪些?(可多选)A. 商品价格B. 商品质量C. 物流速度D. 退换货政策E. 售后服务F. 商家信誉G. 其他9. 您在网购时,最常使用的支付方式是?A. 支付宝B. 微信支付C. 银行卡支付D. 其他10. 您是否参加过电商平台的活动?A. 是B. 否11. 您在参加电商平台活动时,最关注的优惠类型是?(可多选)A. 优惠券B. 折扣C. 买赠D. 限时抢购E. 其他三、电商发展趋势12. 您认为以下哪些因素将推动我国电商行业的发展?(可多选)A. 互联网普及率提高B. 消费者购物习惯转变C. 政策支持D. 商家竞争加剧E. 其他13. 您认为以下哪些因素将制约我国电商行业的发展?(可多选)A. 物流配送问题B. 商品质量参差不齐C. 消费者信任度不足D. 法律法规不完善E. 其他14. 您对我国电商行业的发展前景有何看法?A. 非常看好B. 看好C. 一般D. 看不好E. 非常不好感谢您的参与!祝您生活愉快!【调查问卷结束】。
电子商务调查问卷简洁范本

电子商务调查问卷电子商务调查问卷一、个人信息1. 姓名:2. 年龄:3. 性别:4. 职业:5. 所在城市:二、电子商务经验1. 您经常在互联网上购物吗?2. 您最常使用哪种电子商务平台进行购物?3. 您在过去一年内在互联网上的购物频率是多少?每周一次以下每周1-3次每周4-6次每周7次以上4. 您通常购买哪些类型的商品或服务?服装鞋帽家居用品方式电脑食品饮料旅游酒店其他,请注明:________5. 您认为在线购物相对于传统购物有哪些优势?方便快捷价格更低更多选择无需排队等候其他,请注明:________三、电子商务平台评价1. 您对您常使用的电子商务平台的满意度如何?非常满意满意一般不满意非常不满意2. 您通常选择哪些因素来决定在哪个电子商务平台购物?商品价格商品品质平台服务物流配送用户评价其他,请注明:________3. 您在使用电子商务平台过程中,遇到过哪些问题或困扰?4. 您认为电子商务平台可以进一步改善的地方是什么?四、电子商务发展趋势1. 您认为电子商务会如何发展?2. 您对新兴的电子商务技术如、VR、AR等的看法如何?3. 您认为电子商务安全性对用户的重要性会如何变化?4. 您对于跨境电子商务的发展前景有何看法?五、其他建议和意见1. 您对电子商务有什么其他建议或意见?2. 您认为电子商务对社会、经济有何影响?感谢您参与本次调查!以上问题仅为统计和研究用途,请如实填写。
电子商务调查问卷2023简版

电子商务调查问卷电子商务调查问卷1. 个人信息- 姓名(可选择填写或匿名):- 性别:- 年龄:- 职业:2. 电子商务使用情况2.1. 您是否经常使用电子商务进行购物?- [ ] 是- [ ] 否2.2. 您使用电子商务进行购物的频率是?- [ ] 每天- [ ] 每周- [ ] 每月- [ ] 偶尔- [ ] 从未使用过2.3. 您对以下哪种电子商务平台使用频率最高?(可以多选)- [ ] 淘宝- [ ] 天猫- [ ] 京东- [ ] 亚马逊- [ ] 网易考拉- [ ] 其他,请填写:2.4. 您认为电子商务相比实体店购物有哪些优势?(可以多选)- [ ] 便捷的购物体验- [ ] 更多的商品种类选择- [ ] 价格更有竞争力- [ ] 节省时间和精力- [ ] 配送更快捷- [ ] 其他,请填写:2.5. 什么因素会影响您在电子商务平台购物的决策?(可以多选)- [ ] 商品价格- [ ] 商品品质和信誉度- [ ] 用户评价和反馈- [ ] 物流和配送方式- [ ] 促销活动和优惠券- [ ] 售后服务- [ ] 其他,请填写:3. 电子商务安全问题3.1. 您是否担心在电子商务平台的交易过程中会遭遇安全问题?- [ ] 是- [ ] 否3.2. 您认为电子商务平台上会存在哪些安全问题?(可以多选)- [ ] 虚假商品信息欺诈- [ ] 隐私信息泄露- [ ] 账户被盗- [ ] 虚假销售优惠- [ ] 虚假用户评价- [ ] 其他,请填写:3.3. 您对于保护个人信息在电子商务平台的重要性有何看法?- [ ] 非常重要- [ ] 重要- [ ] 一般- [ ] 不重要3.4. 您在使用电子商务平台时,采取了哪些措施来保护个人信息安全?(可以多选)- [ ] 定期更改密码- [ ] 使用支付平台进行交易- [ ] 注意个人信息披露- [ ] 安装杀毒软件和防火墙- [ ] 不随意可疑邮件或- [ ] 其他,请填写:4. 对电子商务的期望4.1. 您对未来电子商务平台的发展有何期望?(可以多选)- [ ] 更安全的交易环境- [ ] 更高效的物流配送- [ ] 提供更多个性化的推荐服务- [ ] 提供更好的售后服务- [ ] 提供更多的支付方式选择- [ ] 其他,请填写:4.2. 您对电子商务平台上商品质量和信誉度的关注程度是?- [ ] 非常关注- [ ] 关注- [ ] 一般- [ ] 不关注5. 其他建议或意见请填写您对电子商务发展的其他建议或意见,我们将会认真听取并加以改进:感谢您抽出时间填写本调查问卷!您的参与对于我们了解电子商务的使用情况和对未来发展的期望非常重要。
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电子商务培训班问卷调查表
尊敬的学员:
感谢您对本次课程的全程参与和全心投入,为了解培训效果并进一步为您更好的服务,我们特设计这份问卷,希望您能用心填写,以便于我们后期的改进提高。
谢谢您的真诚配合!
姓名年龄性别电话公司
1、您认为公开培训课安排在什么时间比较合适?(可多选)
□周一□周二□周三□周四□周五□周六□周日
2、您希望培训的电商平台是什么?(可多选)
□淘宝网/天猫□京东□唯品会
□微商/社群□拼多多□各类海淘网站
□网络直播平台□其它
3、您有过电子商务经验吗?(可多选)
□开过淘宝店经营项目为
□在手机微商/社群等卖过东西经营项目为
□在电商类公司工作工作项目为
□在网络直播平台卖东西经营项目为
□没有任何经验 其他
4、您在开展电子商务过程中遇到什么困惑?(可多选)
□没有货源□没有时间□没有方法,无从下手□没有团队,一个人很难做
5、您对哪方面的培训内容更感兴趣?(可多选)
□致富/创业/求职/经典案例解析
□了解农村电商的趋势/农产品怎样做好互联网销售
□电商入门操作(如何开店、建站 /如何做微商/网络平台销售等)
□电商运营管理(店铺日常运营/如何建立电商团队、团队考核等)
□专业技能美工方面(店铺装修/图片处理/摄影摄像等)
□专业技能营销方面(网店/网站/网络平台的营销推广)
□专业技能客服方面(客服技巧/客服管理等)
□电商创业课程(政策法规/项目评估/创业设计/金融服务等)
□其他
6、您认为以下哪种培训形式更适合您?(可多选)
□注重理论讲授,普及知识,开拓思维
□注重技能提升,上机实操,一对一辅导
□理论+技能时间各半,两者兼顾
□和行业专家交流及学习
□创业训练营,创业项目演练
□其他
培训建议
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