大理市卷烟物流中转站三度工作总结优质文档.doc

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大理市卷烟物流中转站三度工作总结

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大理市卷烟物流中转站2011年三度工作总结

2011年第三季度大理市卷烟物流中转站在省、州、市局(公司)的正确领导下,紧紧围绕卷烟上水平、提高客户满意度、争取物流配送工作取得重点突破的工作目标,按照“优质、高效、低成本”的现代物流建设目标,大理市卷烟物流中转站全体员工齐心协力、团结合作,全面完成各项配送工作任务。

一、工作任务完成情况。

大理市卷烟物流中转站三季度有送货线路10条,其中包含1条干线调度线路,配送服务零售客户2369户,送货车辆12辆,三季度送达卷烟数量6841.92箱,送达户数26969户,核销金额19805万元,PDA入户扫码率已达到95%以上,(约时定点取货客户及PDA盲区除外),送货及时率99.87%,准时性承诺订单剔除上个环节影响因素达到98.62%,客户满意度调查达到95%以上,车辆人员无安全事故,全面完成了各项配送任务。

二、安全工作

(一)、加强安全工作,增强员工安全意识。在过去一个季度中,卷烟物流中转站认真按照州局(公司)要求,明确、

落实安全责任,将安全行车配送责任落实到驾驶员及配送员,通过深入贯彻“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,实施严格的安全责任目标考核制和安全责任追感谢你的阅读

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