小区物业管理系统可行性分析报告

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物业管理系统方案可行性

物业管理系统方案可行性

物业管理系统方案可行性一、项目背景随着城市化进程加快,物业管理在城市发展中起着越来越重要的作用。

传统的物业管理方式已经无法满足社会的需求,一些新的技术和方法逐渐应用于物业管理之中。

物业管理系统就是其中一种新的管理方式,它利用信息技术和互联网技术,实现了物业管理的全面智能化和规范化。

二、项目概述本项目旨在建立一套物业管理系统,实现对小区、商业建筑等各类物业的全面管理,提高物业管理的效率和质量。

系统将包括日常管理、人员管理、财务管理、设备管理等多个模块,通过信息化手段实现物业管理的全面智能化。

三、市场需求分析当前,物业管理行业存在一些问题,如信息不对称、管理粗放、服务水平不高等。

而随着城市居民生活水平的提高,人们对物业管理的要求也越来越高。

因此,建立一套高效、智能的物业管理系统,符合市场需求,有着广阔的应用前景。

四、系统功能设计1. 日常管理模块:包括小区维护、环境卫生、安防监控等功能,实现对小区日常管理的全面监管和控制。

2. 人员管理模块:包括住户信息管理、员工管理、访客管理等功能,实现对小区人员的全面管理。

3. 财务管理模块:包括费用管理、账单管理、财务分析等功能,实现对小区财务情况的全面监控。

4. 设备管理模块:包括设备维护、设备监控、设备更新等功能,实现对小区设备的全面管理。

五、系统优势分析1. 提高管理效率:物业管理系统可以实现对小区各项管理工作的集中管理,提高管理效率。

2. 提升服务质量:物业管理系统可以实现对服务水平的监控和评估,提升服务质量。

3. 降低管理成本:物业管理系统可以实现对资源的有效利用,降低管理成本。

4. 提高用户满意度:物业管理系统可以实现对用户需求的全面了解和满足,提高用户满意度。

六、系统实施方案1. 确定项目目标和范围:明确系统建设目标,确定系统功能和范围。

2. 进行系统设计和开发:进行系统的详细设计和开发,确保系统满足用户需求。

3. 进行系统测试和上线:进行系统测试,确保系统运行稳定,并正式上线投入使用。

小区物业管理系统需求分析报告详细过程

小区物业管理系统需求分析报告详细过程

一、需求分析1、系统需求功能概括经过调研与可行性分析,出于对人们生活住房考虑,设计了这套小区物业管理系统,本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求,小区物业管理系统主要包括:<1>、对小区、楼栋、单元的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些小区的房产资源对小区进展管理.<2>、对小区内住户的详细资料的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现,这些也是一个小区的根本资源,毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的.<3>、在具有了所有的根本资料信息后,需要实现实质性的物业管理.主要的管理业务包括:物业设备管理、仪表〔水、电、气表〕数据管理、收费管理.<4>、住户投诉管理、住户报修管理、设备维修管理、停车场管理.括增、删、改、查询等功能的实现.这些与用户资料、小区缴费信息将成为小区物业管理的主体.<5>、对小区各部门负责人的资料、限权的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现.2、系统操作设计内容根据以上的操作需要研究设计内容如下:<1>、模块功能的研究设计:尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以与先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的.系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定,满足对房产信息与住户信息、仪表信息管理等工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求.通过调研情况进展需求分析,进展模块的划分和功能的界定,并对各个模块的具体管理流程进展控制和编码实现.<2>、完备的信息查询统计:为满足管理和决策工作的需要,在查询根底上应具备一定的统计功能.<3>、后期维护:所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法,收到既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果.以上是对本信息管理系统进展的根本的需求分析,也就是本系统所要实现的根本功能.但是,这并不是整个系统的全部需求,对系统不断出现的新需求,需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现.这样,断的完善,功能更加强大,与用户的交互性更强.二、功能分析根据系统功能的要求,小区物业系统分为七个主要模块.即住户与房产信息管理、住户投诉管理、住户报修管理、缴费管理、停车场管理、小区仪表管理,新闻管理.可以将系统分解成为几个功能模块来分别设计.如图1图1 功能模块对于小区物业系统,根据系统功能分析,仅有一个单一的流程化页面.所以从欢迎页面到登录页面,如果登录成功,如此进入相应的功能页.<1>、系统用户的添加,包括用户名、密码、、限权等信息.<2>、系统用户密码的修改.2. 小区住户信息管理功能<1>、住户根本信息的录入,包括住户编号、住户某某、物业地址、使用面积、入住时间等信息.<2>、住户根本信息的修改.<3>、住户根本信息的删除.<4>、住户根本信息的查询.3. 小区房产信息管理功能<1>、房产根本信息的录入,包括小区名称、单元设置、房间编号、物业地址、.<2>、房产根本信息的修改.才能使系统得到不<3>、房产根本信息的删除.<4>、房产根本信息的查询.<1>、仪表根本信息的录入,包括仪表编号、本月用量、单价、本月费用、上月抄表日期、本月抄表日期等信息.<2>、仪表设备根本信息的修改.<3>、仪表设备根本信息的删除.<4>、仪表设备根本信息的查询.<1>、停车场根本信息的录入,包括停车编号、车位位置、停车住户、物业地址、使用日期、备注信息.<3>、停车场根本信息的删除.<4>、停车场根本信息的查询.6. 小区收费管理功能<1>、其中包括物业收费和仪表收费两大类信息的录入,包括收费名称、上次数值、本月数值、收费项目、应收总额、已交金额等信息.<2>、收费根本信息的修改.<3>、收费根本信息的删除.<4>、收费根本信息的查询.<1>、住户投诉根本信息的录入,包括投诉编号、投诉日期、接待人员、处理日期、处理人员、投诉内容等信息.<2>、住户投诉根本信息的修改.<3>、住户投诉根本信息的删除.<4>、住户投诉根本信息的查询.<1>、住户报修根本信息的录入,包括报修编号、报修日期、接待人员、完成日期、维修人员、报修内容、维修情况等信息.<2>、住户报修根本信息的修改.<3>、住户报修根本信息的删除.<4>、住户报修根本信息的查询.<1>、新闻根本信息的录入,包括报作者、发表时间、题目、内容等信息.<2>、新闻根本信息的修改.<3>、新闻根本信息的删除.10. 退出<1>、退出小区物业管理系统.〔1〕、用户注册功能、根据后台录入的某某某某等信息注册〔2〕、登录功能、查询数据库中用户密码和账户判断用户是否合法〔3〕、新闻列表显示.显示新闻标题.〔4〕、个界面超〔5〕、显示用户欠费情况<1> 、住户投诉根本信息的录入,包括投诉编号、投诉日期、接待人员,并显示处理日期、处理人员、投诉内容等信息.<1>、住户报修根本信息的录入,包括报修编号、报修日期、接待人员,并显示完成日期、维修人员、报修内容、维修情况等信息.<1>、显示住户各项欠费项目、金额、车位提前七天通知.<1>、退出小区物业管理系统三、数据流图顶层:第一层:二层图:住户投诉管理:住户报修管理:停车场管理:第8 / 12页缴费管理:第9 / 12页新闻管理:第10 / 12页仪表管理:住户与房产信息管理:第11 / 12页。

小区物业管理系统需求说明书

小区物业管理系统需求说明书

一、可行性研究报告一、可行性研究报告 (1)1.引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (1)1.3定义................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.4参考资料........................................................................................... 错误!未定义书签。

2.可行性研究的前提 (2)2.1要求 (2)2.2目标 (3)2.3条件、假定和限制 (4)2.4可行性研究方法 (4)2.5决定可行性的主要因素 (4)3.对现有系统的分析 (5)3.1处理流程和数据流程 (5)1.1.引言1.1编写目的俗语说的好“小康不小康,关键看住房”。

随着人们生活水平的提高,人们在看住房的时候不仅看住房的设计、建造水平、面积大小等,而且还要看有无靠的居住环境,家居生活是否安全和方便,而后者则必须有好的物业管理作保证。

因此,搞好住宅小区的物业管理对于提高住宅和人居环境质量,改善人民生活,推进住宅产业化的发展,尽快实现联合国人居发展大会提出的“人人享有适当的住宅”和“可持续发展的人类住区”的目标极为重要。

就中国的实际情况来看,旧有住宅纳入到物业管理之中的很少,就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理,但投入的管理力量远远不够,所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。

又由于物业管理企业的启动基金不足,多种经营服务不善等,导致招不到专业水平高的工作人员,再加上管理手段落后,所以就很难提高物业管理企业的效益。

本软件适用于小型小区的物业管理。

1.2项目背景:a. 软件名称:小区物业管理系统b.项目的任务提出者、开发者:袁伟、覃夏、黄明华、黎子放。

小区物业管理信息系统设计分析

小区物业管理信息系统设计分析

小区物业管理信息系统设计分析摘要随着经济的发展人们的生活水平也在不断地提高,对小区的建设要求也越来越高,小区的物业管理也逐步走向成熟,不断向信息系统方向发展,本文就小区物业管理方面的问题以及物业管理信息系统设计做出探讨。

关键词物业管理;信息系统;设计应用中图分类号tp392 文献标识码a 文章编号 1674-6708(2013)93-0230-02物业管理行业在近几年迅猛发展,小区物业管理信息系统随之出现,它的出现不仅提高了管理水平还节约了成本,为了解决小区管理方面存在的问题,小区物业管理信息系统的的使用是必然的。

1小区物业管理方面的问题1.1管理的混乱城市小区住宅的管理的安全性是居民入住小区首先要考虑的问题。

虽然小区门口有门卫但形同虚设,小偷仍可进入小区,有的小区的门卫其实是退休的工人,根本不能同小偷抗衡,有的小区也组织日夜巡逻但效果不明显,居民家被撬,东西被盗的现象时有发生。

1.2服务质量较差物业管理单位接收物权人、使用人的委托对小区的公用设施、卫生、安全、治安等进行维护和提供与居民生活相关的服务就是物业管理服务,它可以分为三项服务即,公共、专项和特约,有的小区对这三项服务做得非常到位,但有的物业公司连最基本的服务都达不到,导致了小区物业服务水平差。

1.3收费不合理在当今社会物业管理单位提供有偿的物业服务是可以理解的,但是在收费时要遵循合理原则,并且要与使用人的能力相适应,有的物业管理公司处理让住户缴纳应该的水电气之外还要额外收取管理服务费,与住户买房时所承诺的完全不一样。

2 小区物业管理信息系统的内容1)居住居民的档案资料数据库的建立和管理;2)小区住户的档案资料管理;3)对小区居民水电费、煤气费、物业管理费的计算与收取;4)建立小区集群、住户集群、单位集群等共享企业资源;5)小区住户的家庭档案管理,水电气数据库,报表、网络传输等,是数据信息的重要提供源,为了保证住户信息的安全,其他用户或个人单位不能以任何理由访问该数据库。

住宅小区物业管理信息系统的设计与分析2

住宅小区物业管理信息系统的设计与分析2

《信息系统分析与设计》2011~2012学年第一学期住宅小区物业管理信息系统的设计与分析目录1系统可行性分析报告 (1)2需求规格说明书 (6)3设计规格说明书 (14)4 实验工作总结报告 (30)一、系统可行性研究报告完成人:杨伊婷杜瑞倩(绘图)1.引言当今房产发展迅速,各大城市小区如雨后春笋般冒出,俗话说”打江山难,守江山更难”,这句话用来形容小区的发展是最好不过的了.现在的中国房地产开发商已经不再是像以前一样,对物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上了,很多开发商已经意识到物业管理的重要性,但又苦于小区物业数据量多工作量大管理难等问题的烦恼,在信息高速发展的当代,他们迫切需要一款软件系统既能管理物业,又能让公司在物业上的花销减至最少,同时小区业主也越来越重视自己的物业信息的完整性、安全性和保护性。

随着房产体制改革的不断深化,有关物业的数据越来越庞杂,人们对物业信息的处理要求日益提高,因此采用计算机作为物业管理的工具是历史发展的必然,发展电子计算机在此领域的应用,这是物业管理手段现代化的发展方向。

只有利用计算机进行物业管理,特别是进行联网管理,才可能实现物业信息的标准化和规范化,为物业管理工作提供准确及时的信息,有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策:同时也使物业管理公司及时准确地了解运营状况,做出经营决策,这样才能使物业管理走向现代化。

我们将借助计算机技术和数据库管理系统,对物业管理包括的项目进行记载,并实现电子化管理。

本系统的目的就是开发"小区物业管理系统",通过这一系统来掌握小区物业的财务管理情况。

1.1编写目的用于便捷管理小区物业的相关信息,减少查找、记录、保护相关信息的人力、物力和力需求,增强物业信息的安全性、可靠性和管理的易用性、有效性。

1.2 背景随着住房制度改革,物业管理作为一个新兴行业,逐渐成为一个涉及社会方方面面,与千家万户息息相关的朝阳产业,目前正处于物业管理成长过程的关键阶段。

物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告引言概述物业管理是指对房地产的维护、管理和运营,物业公司作为专业化的管理机构,承担着重要的角色。

本文将对物业公司的可行性进行分析,从市场需求、竞争环境、运营模式、盈利能力和风险管理五个方面进行阐述。

一、市场需求1.1 人口增长和城市化进程推动了物业管理需求的增加。

1.2 老龄化人口的增加使得对物业服务的需求更加迫切。

1.3 新型住宅小区的建设增加了物业管理的市场空间。

二、竞争环境2.1 物业管理市场竞争激烈,需具备专业化、高效化的服务能力。

2.2 市场上存在大量小规模物业管理公司,但大型综合性物业公司占领市场主导地位。

2.3 需要与其他竞争对手建立合作关系,提升整体竞争力。

三、运营模式3.1 物业管理公司应建立规范的运营体系,包括人力资源管理、财务管理和业务流程管理等。

3.2 引入信息化管理系统,提高工作效率和服务质量。

3.3 提供多元化的服务,如物业维修、安全管理、绿化环境等,满足不同客户需求。

四、盈利能力4.1 物业管理公司通过收取物业管理费用实现盈利。

4.2 管理规模的扩大可以降低单位管理成本,提高盈利能力。

4.3 开展增值服务,如社区活动组织、设施设备租赁等,增加收入来源。

五、风险管理5.1 物业管理公司需建立完善的风险管理制度,包括安全风险、法律风险和信用风险等。

5.2 建立紧急应急预案,应对突发事件的发生。

5.3 加强与政府相关部门的合作,共同应对市场风险和政策风险。

结论物业公司作为专业化的管理机构,在市场需求的推动下具备可行性。

然而,竞争环境激烈,运营模式和盈利能力也是物业公司需要关注的重点。

同时,风险管理是保障物业公司稳定运营的重要措施。

因此,物业公司在发展过程中应注重提升服务质量、提高管理效率,并与相关部门合作,共同推动物业管理行业的发展。

小区物业管理系统系统分析报告

小区物业管理系统系统分析报告

小区物业管理系统系统分析报告管理信息系统课程设计小区物业管理系统小组成员:文普 083411151强 083411131源珂 083411148蕊岗083411127一背景近年来,随着人民生活水平的提高,人们对住宅质量提出更高的要求。

小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理,传统的人工管理方式难以应付。

而要高效、正规地进行物业管理,就必需引进计算机技术,这样才能在物业管理中形成良性循环,提高工作效率。

在物业管理中,计算机能帮助物业管理公司处理大量数据,非常方便地进行文件资料的存储、处理、传输、打印、分析,实现信息的共享与高速交换,从而提高工作效率和服务水平,让物业管理走向正规化、程序化、决策科学化,同时引入计算机能更好地宣传企业形象、提高企业声誉。

因此,开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。

综合以上种种原因,我们要开发物业管理系统,实现用计算机进行物业管理。

主要实现住户管理功能、房产管理功能、维修管理功能、缴费管理功能等。

可以实现管理的信息化,规物业管理,减少安全隐患和纠纷等不和谐因素提高办公效率,减少办公压力,健全管理体制,提高数据安全性,缩短信息的响应时间,将以前传统的、零散的、被动的管理模式转变为先进的、系统的、主动的管理模式。

二需求分析对于小区物业来说,由于管理面积大,住户数量多,物业管理围广,管理容繁杂,小区物业管理混乱的问题一直无法解决。

再者,小区的维修维护,甚至对各项投诉都要求小区管理者做到最好,做到完善。

同时查询某房产资料或业主资料往往也需要较长时间,给物业管理者的工作带来了诸多弊端。

近年来已竣工的住宅小区中,房屋及物业管理往往是局部的或单一的,一些物业管理单位企业忽视自身建设,把物业管理看成只是收费服务和简单的生产活动,对企业发展和专业管理水平提高,既没有规划,也没有可行的措施,没有明确管理目标责任制,企业既无压力也无动力,管理不计成本,年终没有核算。

小区物业管理系统需求分析

小区物业管理系统需求分析

小区物业管理系统需求分析一、项目背景随着城市化的进程不断加快,越来越多的人选择在小区内居住。

而小区的物业管理工作也变得越来越复杂,传统的纸质管理方式已经无法满足需求。

因此,开发一套小区物业管理系统是非常必要的。

二、系统目标1.提高小区物业管理的效率和质量,减少人为操作错误和遗漏;2.信息的自动化和数字化管理,提供数据报表和统计功能,方便管理者了解小区的运营情况;3.方便业主和租户进行投诉和反馈,并能够及时处理和回应;4.实现小区公共设施的预约使用和管理。

三、系统功能需求2.物业费用管理:记录业主缴纳的物业费用,并按照一定规则进行结算和通知;3.事务处理:记录并处理小区内的各类事务,如报修、保洁、巡逻等;4.公共设施管理:对小区内的公共设施(如电梯、停车场、园区)进行管理,包括预约、维护、安全等;5.工作统计与报表:根据数据生成各类统计报表,如收入支出、投诉处理情况等;6.业主投诉管理:接收和处理业主的投诉,并及时回应和解决;7.安全管理:对小区内的出入口、监控等进行管理,确保小区的安全;8.通知公告管理:发布小区内的通知公告、活动信息等;9.数据备份和恢复:定期对系统数据进行备份,以防数据丢失。

四、系统非功能需求1.安全性:系统应具备良好的安全性能,包括用户身份验证、数据加密等;2.稳定性:系统需要具备良好的稳定性和可靠性,能够长时间运行不崩溃;3.用户友好性:系统界面应简洁明了,易于操作;4.可扩展性:系统应具备良好的可扩展性,能够随着需求的变化进行功能的扩展和升级;5.性能要求:系统应具备较高的性能要求,能够快速响应用户的操作请求;6.兼容性:系统应能在不同操作系统和浏览器上进行良好的兼容;7.可靠性:系统需要具备较高的可靠性,经受起重负荷情况下的操作。

五、系统开发计划1.需求分析与设计:对系统的功能需求进行明确和规划,并进行系统设计;2.系统开发:根据系统设计,进行系统开发和编码;3. 系统测试:进行系统测试,发现和解决可能存在的问题和Bug;4.系统调试和优化:对系统进行调试和优化,提高系统的运行效率和稳定性;5.上线运行和发布:对系统进行上线运行和发布,由用户开始正式使用;6.售后服务和维护:提供系统的售后服务和维护,解决用户在使用中遇到的问题。

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小区物业管理系统可行性分析报告小区务业管理系统姓名:学号:年级:1.引言1.1编写目的随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。

人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高,诸如对小区的维修维护,甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好,做的完善。

这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。

而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业,是最关切老百姓实际生活的设计,各种人性化的配置,使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。

伴随着小区的的规模不断扩大和住户的不断增多,像小区中的汽车,小区附带设施,小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂,工作量也将越来越大。

但一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据,这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

随着科学技术的不断提高,计算机科学技术日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

作为计算机应用的一部分,使用计算机对企业单位的各项信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点。

例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。

这些优点能够极大地提高工作的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。

因此,开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情,我们将就本次实习的系统选定为小区物业管理系统。

1.2项目背景:长期以来,旧有住宅纳入到物业管理之中的很少,就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理,但投入的管理力量远远不够,所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。

又由于物业管理企业的启动基金不足,多种经营服务不善等,导致招不到专业水平高的工作人员,再加上管理手段落后,所以就很难提高物业管理企业的效益。

小区管理在手工操作时代,工作非常繁琐,需要大量的人力、物力和财力,极大的浪费了小区物业的资源,对于小区的管理人员来说,物业管理包括物业设备管理、仪表数据管理、停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。

而这些项目在过去手工操作时代,需要手工记录这些事情,不但麻烦,还经常出错,给广大用户带来很多不便。

为了更好的为广大住户服务,我们决定开发一套小区物业管理系统,帮助小区管理人员从复杂的物业管理之中解放出来。

1.3参考资料1:《信息系统分析与设计》——卫春红方明编著西安电子科技大学出版社。

2:《物业管理概论》——王秀云主编高等教育出版社。

3:《数据库系统概论》——萨师煊王珊编著高等教育出版社。

4:《软件工程》——李芷窦万峰任满杰编著电子工业出版社。

5:可行性研究报告编写规范6:杨凌神农小区提供所有业务和管理资料2.现行组织系统概况2.1组织目标和战略小区物业管理系统简介小区物业信息管理系统使针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的,是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务,实现各项管理等几个方面的功能。

对物管中心来说小区的住户的报修,住户的投诉及处理的结果信息的反馈、小区内停车场的管理、各项设备的维修等都需要考虑到。

住户报修管理需要仔细的记录报修的内容,接待的人员,日期,维修的人员,费用,住户对于维修后情况的反馈等各项情况资料。

投诉管理需要记录投诉人资料、投诉内容及处理过程。

对于小区内车辆要有车位编号、停车户主、车位位置等记录。

采取的重大战略措施有:1.对楼盘、户型要有介绍2.对住户、房产资料要有记录3.对楼房的租售情况有记录4.对物业设备要有登记5.对住户的水电煤气交费进行管理,保修进行处理2.2业务概况对于管理人员来说,小区物业管理系统是面向小区的的各项事务,包括物业管理、住户管理、费用管理、服务中心管理和系统本身的登录,权限维护管理。

其中务业管理包括物业设备管理、仪表数据管理、停车场管理服务中心管理包括出入管理,住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。

物管中心不但含有小区日常项目的信息,而且还包含了对查询情况的统计功能。

系统管理主要是提高系统安全性和对系统提供良好的维护,如用户权限可以为用户提供权限服务2.3存在的主要问题1.物业管理架构不完善,政府、管委会、物业管理公司责、权、利关系需要进一步明确。

2.配套设施运作不理想。

小区的投资建设与物业管理脱节,没有从物业的生产、流通与消费的全过程来通盘设计和全方位运作,配套设施运作不理想,物业管理滞后于住房消费使用。

3.维修保养不得力。

小区或写字楼一旦发生故障性事件而向物业管理公司反映(诸如电梯损坏、水管泄漏、电闸破坏、防盗门失灵、墙灰剥落等),往往不能得到及时解决。

原因是物业管理公司在这些方面无能为力。

他们一不具备各方面的专业知识,二无配备必要的维修队及设施,一旦接获维修投诉,只能向其他相关单位报告或申请维修,这显然不符合专业物业管理规范。

4.物业管理经费及收费项目管理混乱。

3.拟建立的信息系统3.1简要说明1.本系统主要功能:户籍管理。

管理住户的户籍信息,包括:户主名,户主身份证号,住户成员,住户车辆信息等,作为其他管理的基础。

还有住户搬入、搬出的信息,住户信息修改等。

出入信息。

管理小区的人、车的出入,确保小区住户的安全。

维修管理。

管理小区中各个设施的维修。

包括设备报修、修改记录等。

收缴费管理。

帮助小区住户收取各种代收缴的费用,如煤气费,水电费等。

详细的包括开始收费和收费查询。

系统权限管理,限制用户权限,不能随意进入任何系统。

包括添加用户、修改用户、删除用户。

2.性能:优良,对用户的报修信息要求实时接收。

3.输出:查询的结果和各种类型的报表。

4.输入:住户管理的各种信息。

5.安全与保密要求:系统对不同权限的用户提供不同的功能模块,对历史数据的更改和新数据的添加只有一定权限的用户才能进行操作,一般的用户只能进行查询操作。

对数据库的关键数据应要求保密。

3.2初步建设计划项目计划将于2005年9月28日星期三开工建设。

开发周期为四周,试运行一周,系统计划于2005年11月5日正式投入运行。

3.3对组织的意义和影响人力与设备费用的节省,处理速度的提高。

控制精度或生产能力的提高。

管理信息服务的改进,决策系统的改进。

人员工作效率的提高。

并且通过实现本软件,能够让我们体会到以软件工程的思想开发软件,进而提高自身的软件开发规范化的意识。

4.经济可行性分析4.1支出:1.系统开发费用人员费用1000每周/每人,本系统开发周期4个周,试运行期1个周。

开发周期需要开发人员2人,试运行期需要开发人员2人。

系统所需硬件设备费10000元(包括电脑一台5500元,猫200元,网络连接设备420元。

开发所需软件12000元含正版win.xp.及等。

耗财费电费10000元。

咨询和评审费,调研和差旅费及不可预见费共计10000元。

系统开发总费用为5.2万元。

2.系统维护费用假定本系统的运行期为3年,每年的运行费用为:(1)系统维护费。

一年需要1人/年进行系统维护,维护费为1×3=3万元。

(2)设备维护费。

假设设备的运行更新期为3年,并且3年以后的设备价格以现价计算,则设备更新费为1.2万元。

假设设备日常故障维护费每年0.6万元,则平均每年设备维护费为1.2/3+0.6=1万元。

(3)消耗材料费。

每年消耗材料费按0.5万元计算。

系统年运行费用为4.5万元,则3年累计系统运行费为13.5万元。

综上,系统开发和运行总费用为18.7,折合6.2万元/年。

4.2收益:系统投入使用可以提高工作效率,节省人力和物理,对省用也可进行最优化的管理,以达到最佳的经济效率和社会效率。

总的经济收益为50万/年。

4.3支出/收益分析:系统从投入的当年便可收回开发的投资成本。

运行3年总的收益为150-18.7=131.3万元。

从经济上考虑,本系统开发完全有必要。

5.技术可行性分析5.1主要技术路线使用VC6.0开发工具,Access数据库进行开发。

5.2技术可行性分析小组成员都有一定的开发软件开发基础,对软件开发的全过程都有全面的了解,对软件工程也非常熟悉。

1.开发小组成员熟练的掌握面向对象的开发软件系统技术的人员,在信息系统开发方法上不存在问题。

2.网络和通信技术。

开发小组成员都学习过网络工程等基础课程对网络有一定的了解。

3.C/S结构规划和设计技术。

开发小组有丰富的开发经验。

4.数据库技术,开发小组成员以前都使用过Access,SQL等数据库开发过各种系统。

5.开发小组成员也都能熟练运用。

VB,VC,JAVA和ASP。

NET技术。

综上开发技术是完全可行的。

6.社会因素可行性分析目前已有许多的成功的小区管理系统的先例,社会需要小区管理系统的全面化和智能化。

本系统开发也严格遵照国家有关的小区务业管理相关的法律法规相一致。

执行国家规定的费率标准,及宣传法规。

另外,系统的操作和工作方式也符合管理人员的日常业务处理习惯。

而且操作方便灵活,便于学习,日常的维护更新。

因此,具有可行性。

7.结论通过经济、技术和社会等方面的可行性分析,可以确定本系统开发全完必要,而且是可行的,可以立项开发。

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