房地产代理公司流程
房地产委托代理销售

房地产委托代理销售是指房地产所有权人将其房产委托给房地产中介机构或代理人进行销售的行为。
本文将介绍房地产委托代理销售的流程、优势和注意事项。
一、流程1. 委托签订:房产所有权人与房地产中介机构或代理人签订委托代理销售合同,明确双方的权益和责任。
2. 资料准备:房产所有权人需要准备相关的房产证明文件,包括房屋所有权证、土地使用证等。
3. 定价评估:房地产中介机构或代理人会对房产进行评估和定价,确保房产的售价合理。
4. 市场推广:房地产中介机构或代理人会通过多种途径进行市场推广,包括在房产网站、报纸等媒体上发布广告,组织房产展示会等。
5. 拓展潜在买家:房地产中介机构或代理人会针对潜在买家进行调研和拜访,了解他们的购房需求,并向他们介绍房产情况。
6. 确定买卖意向:当有潜在买家对房产感兴趣时,房地产中介机构或代理人会带领买家进行实地看房,给予他们详细的解说和推荐。
7. 协商交易:当买家对房产表示购买意向时,房地产中介机构或代理人会与买卖双方进行协商,包括房价、付款方式、签订合同等。
8. 签订合同:买卖双方达成一致后,房地产中介机构或代理人会协助双方签订购房合同,明确交易的具体内容和条款。
9. 过户交接:房地产中介机构或代理人会协助买卖双方完成过户手续,确保房产的合法所有权转移。
10. 代理费用结算:房地产中介机构或代理人会按照合同约定收取委托销售的代理费用。
二、优势1. 提高销售效率:房地产中介机构或代理人有丰富的销售经验和销售渠道,能够更快速地推广房产,吸引潜在买家。
2. 减少房产所有权人的负担:房地产委托代理销售能够分担房产所有权人的销售任务,减少其对房产市场的了解和操作的需求。
3. 专业服务和咨询:房地产中介机构或代理人可以提供专业的房产咨询和服务,为房产所有权人提供合理的销售建议和意见。
4. 扩大销售范围:房地产中介机构或代理人可以通过各种市场推广手段将房产信息传播到更广泛的受众中,提高销售机会。
房地产营销代理招标投标程序

房地产营销代理招标投标程序1. 背景介绍在房地产行业中,为了促进房地产项目销售和市场拓展,房地产开发商常常选择招标投标的方式来寻找营销代理。
本文将详细介绍房地产营销代理招标投标的程序和流程。
2. 招标准备(1)明确招标需求:开发商应明确自身的销售目标,确定需要的营销代理的数量、专业能力和规模等细节。
(2)编制招标文件:招标文件应包括招标公告、招标文件、评标标准和合同草案等。
招标文件需要清晰地规定代理商需要满足的条件和要求。
(3)发布招标公告:通过合适的方式发布招标公告,如报纸、网站等,公开邀请符合条件的营销代理参与投标。
3. 投标程序(1)获取招标文件:有意参与投标的代理商需要购买或下载招标文件,并详细阅读招标文件中的要求和条件。
(2)提出投标申请:代理商按照招标文件的要求,提交相应的投标申请文件,包括投标函、详细资料和经验案例等。
(3)答疑和澄清:开发商可能在投标期间组织答疑会议或提供书面答复,回答代理商对招标文件的疑问和澄清。
(4)投标文件的编制:代理商根据招标文件的要求,准备并提交详细的投标文件,包括代理计划、市场调研报告和销售策略等。
(5)投标文件的递交:代理商需要在规定的时间和地点将投标文件递交给开发商。
一般情况下,开发商会要求投标文件密封,并在截止时间前收集投标文件。
4. 评标和中标(1)评标委员会的组建:开发商会组建一个专门的评标委员会,由相关部门的专业人员组成,负责评审和筛选投标文件。
(2)评标标准和流程:评标委员会根据招标文件中确定的评标标准进行评审,一般包括代理商的经验、专业能力、市场调研和销售策略等方面的考察。
(3)投标文件评审:评标委员会会对递交的投标文件进行评审和打分,根据评分情况筛选出符合条件的代理商进行下一轮评估。
(4)现场答辩和谈判:在评审过程中,开发商可能会邀请部分中标候选人进行现场答辩和谈判,以了解他们的方案和策略。
(5)中标结果公示:最终,评标委员会将根据评审结果确定中标的代理商,并进行公示。
房地产代理业务的流程(2)

房地产代理业务的流程(2)房地产代理业务的流程(2)细分市场选择和目标市场需求研究主要通过对潜在客户的品牌和产品认知、使用、决策、购买、影响因素、个人和家庭社会经济文化特征等方面的调查研究,进行市场细分和选择目标市场,同时描述目标市场特征和规模。
尺度的细分市场选择和目标市场需求研究服务,可以为项目市场定位、产品设计、营销策略提供全面准确的决策信息,是建筑设计和营销策略赖以成功的`基石。
(3)产品研究产品质量和功能设计在销售促进中的影响权重在70%以上,不动产产品本身综合质素的好坏决定着销售业绩,如何针对居住行为和心理需求以及特定目标消费群的特殊需求,设计开发产品功能及环境、文化等属性,既是房地产市场营销要求解决的问题,也是建筑学、人类学、社会学等学科研究的课题。
没有科学全面的产品研究结论,就不可能设计开发出满足消费者需求的住宅产品,更谈不上创造住宅建筑精品,产品研究向来是尺度房地产市场研究的重中之重。
(4)商圈研究和商业物业定位研究商圈研究主要为商业物业的定位和营销策略服务,是各类百货公司、主题商场、专业市场、连锁商业、零售店选址和选择经营品种、规模的重要依据,研究内容主要有各级商圈经济规模测量,包括人流量、车流量、区域面积、人口密度、经营规模等各级商圈地理环境描述,包括物业分布和道路交通状况、城市规划等商圈购买力和人口构成特点调查,商圈内居民消费习惯研究商圈竞争及趋势研究,包括人口规模与结构、商业结构、经营品种及产业规划、发展趋势研究、商场功能及目标市场、经营主题的选择、市场机会的探索与研究。
(5)其它不动产项目的市场研究包括:工业物业的项目选址、区域投资比较、科技园区与各类经济开发区研究旅游/酒店业(风景旅游区、度假村、产权酒店、海岛等)综合开发研究写字楼、智能化大厦、酒店式公寓、私立学校、私立医院等办公物业和不动产项目的市场研究主题公园(体育休闲公园、现代农庄、军事公园、科技公园)等大型娱乐项目市场研究。
房地产销售代理公司案场管理制度流程1.doc

房地产销售代理公司案场管理制度流程1 销售案场管理制度(适用于销售部的所有员工)鑫源目录第一章、日常行为管理规范…………………………………………第二章、新人培训制度………………………………………………第三章、客户来访接待制度…………………………………………第四章、销售会议制度………………………………………………请参与1(1(2(3私自调休。
若员工因特殊情况不能准时到达售楼部的,应在上班时间前一个小时内向经理汇报,征得经理批准。
(若经理不在现场,则应通过手机向经理说明原因后再打电话回售楼部通知当天值班经理。
)(4)、轮休期间的人员回项目跟客必须穿着工衣、佩戴工卡。
(5)、全体销售人员无论是否当班,都必须保持手机开机状态。
(6)、上班时间除带客看楼外,不可随便外出。
如需外出须经经理同意,否则当旷工处理。
(7)、非公务外出售楼部最少有2人留守,展销会视人手而定,不能出现售楼部无人值班的情况。
(8)、无故缺席或无故迟到超过2小时以上的,视为旷工。
(9)、必须按规定时间上岗,不得拖延到岗或提前离岗,非工作原因不得擅自离岗。
(10)、工作时间严禁私自离开工作现场(包括售楼现场及工地),如确有必要,必须事先依照部门管理制度请假,并按批准时间及时返回,否则以旷工处理。
2、请假(1)、原则上工作时间不得请假,如确需请假应满足三个条件:①必须本人亲自办理,不能他人替代;②必须在工作时间内办理请假申请,休息时间无法办理;③确保请假不会影响部门的工作。
(2)、员工请假应依照部门规定事先办理请假手续,未请假、事后请假或请假未批准而缺勤或工作时间中途离开的,以旷工论处。
(3(4工论处。
(5(6案。
(73(1(2(3(4二、工作礼仪销售人员的良好形象是建立顾客信心的重要基础。
作为公司形象的代言人,现场销售人员的仪容仪表及言行举止都要对公司的社会形象负责。
健康良好的公司形象有助于顾客接受公司的产品。
1、仪容仪表(1)、所有销售人员必须在工作规定场所穿着公司统一制定的工装、工卡;(2)、穿着及装饰应稳重大方、保持整洁、清爽,不可有皱纹及污点;(3)、头发梳理整齐,不留怪异发型,不染发。
房地产销售代理服务流程手册

房地产销售代理服务流程手册第一章:服务流程概述 (2)1.1 服务流程简介 (2)1.2 服务流程目标 (2)第二章:客户接待与咨询 (3)2.1 客户接待礼仪 (3)2.2 房地产市场咨询 (3)2.3 客户需求分析 (4)第三章:房源信息管理 (4)3.1 房源信息收集 (4)3.2 房源信息整理 (4)3.3 房源信息发布 (4)第四章:市场调研与评估 (5)4.1 市场调研方法 (5)4.2 房地产价值评估 (5)4.3 市场趋势分析 (6)第五章:销售策略制定 (6)5.1 销售策略制定原则 (6)5.2 销售策略实施 (6)5.3 销售策略调整 (7)第六章:广告宣传与推广 (7)6.1 广告策划 (7)6.2 媒体选择与投放 (7)6.3 网络营销与推广 (8)第七章:客户跟进与服务 (9)7.1 客户跟进策略 (9)7.2 客户服务标准 (9)7.3 客户满意度提升 (9)第八章:合同签订与交易 (10)8.1 合同条款解释 (10)8.2 合同签订流程 (11)8.3 交易手续办理 (11)第九章:售后服务与维护 (11)9.1 售后服务内容 (11)9.2 售后服务流程 (12)9.3 客户关系维护 (12)第十章:团队建设与培训 (13)10.1 团队管理策略 (13)10.2 员工培训计划 (13)10.3 绩效考核与激励 (14)第十一章:风险管理 (14)11.1 风险识别 (14)11.2 风险预防与应对 (15)11.3 法律法规遵守 (15)第十二章:服务流程优化与改进 (16)12.1 流程优化原则 (16)12.2 流程改进方法 (16)12.3 持续改进与跟踪 (16)第一章:服务流程概述1.1 服务流程简介服务流程是指企业在为客户提供服务过程中,按照一定的顺序和规则进行的一系列活动的总和。
它涵盖了从客户需求识别、服务方案设计、服务实施到售后服务反馈等各个环节。
房地产代理销售公司账务处理流程

房地产代理销售公司账务处理流程
房地产代理销售公司的账务处理流程如下:
1. 收入核算:将销售团队收入、佣金等相关收入进行核算,并及时入账。
2. 成本核算:核算销售活动所需的各项成本,如广告费用、人工费用、办公费用等,并及时入账。
3. 发票管理:对与销售活动相关的发票进行管理,包括收集、登记、核对和归档等。
4. 客户结账:根据销售合同或协议,对客户进行结账,并及时提供结算单据。
5. 银行对账:对公司的银行账户和银行流水进行对账,确保账户余额和银行流水的一致性。
6. 费用报销:对公司员工的费用报销进行审核、核对和处理,确保费用的合规性和准确性。
7. 税务申报:根据法律法规的要求,准时准确地进行税务申报,并及时缴纳相关税费。
8. 资产管理:对公司的固定资产和流动资产进行管理,包括登记、折旧计算和清查等。
9. 财务报表:根据公司的财务制度和会计准则,编制财务报表和相关财务分析报告。
10. 内部控制:建立健全的内部控制制度,包括财务人员职责、权限分配和审批流程等,确保财务活动的合规性和风险控制。
以上是一个典型的房地产代理销售公司的账务处理流程,具体公司可能根据自身的情况做出适当的调整。
房地产代理销售流程

房地产代理销售流程房地产代理销售流程1、项目资源条件整合及判断2、多方案初步规划、设计或调整建议3、地块内在条件整合及价值分析4、资源综合及定位5、依据定位针对性的市场调查6、经济可行性分析7、初步营销框架8、规划、设计方案及跟踪9、营销整体规划10、经济敏感分性11、价格策略执行计划12、物业准备工作计划13、销售准备工作计划14、项目包装执行计划15、广告宣传炒作计划16、销售活动规划及策划17、装修套餐负责部门:策划部、代理部报告名称:《装修套餐服务计划报告》中心内容:售后装修和装修按揭服务。
[销售实施阶段]18、销售培训19、执行修正负责部门:代理部、策划部往来文件:《**项目销售情况总结》《**项目策划执行修正安案》中心内容:根据销售状况和市场动向的反馈,适时调营整营销计划。
20、置业锦囊负责部门:策划部代理投资部报告总称:《置业锦囊》中心内容:根据项目优势选编的`购楼、选房须知,各阶段项目卖点的序列。
21、夸张和消费者投资的可性报告房地产代理公司销售工作流程2017-04-24 17:34 | #2楼1、迎宾时:欢迎参观,您好!2、打断时:小姐/先生您好,对不起打扰×分钟!3、待客时:小姐/先生您好,请用茶!4、突然离开时:小姐/先生您好,对不起,我耽误×分钟!5、送客时:小姐/先生,请慢走!请再来!6、无法确定时:对不起/原谅/抱歉,我再确认一下?我和公司领导商量一下给您答复,好吗?7、提示时:请注意!请小心!8、接电时:×××花园,您好,请问您有什么需要帮助的吗?9、问候时:×××经理,您好!早上好/中午好/下午好/周末好!10、处理问题时:××先生/小姐,对不起,请稍等,我将马上汇报领导!请您喝水,稍等,好吗!11、配合时:××小姐/先生,请予支持,我很感谢!12、商量时:××小姐/先生,请您们商量/请您们考虑好吗?。
房地产中介服务标准及流程

房地产中介服务标准及流程第一章:总则 (4)1.1 服务宗旨 (4)1.2 服务范围 (4)1.3 服务承诺 (4)第二章:服务流程 (4)2.1 客户接待 (4)2.1.1 接待准备 (4)2.1.2 接待礼仪 (4)2.1.3 信息收集 (5)2.2 需求分析 (5)2.2.1 需求确认 (5)2.2.2 需求调整 (5)2.2.3 需求跟踪 (5)2.3 房源匹配 (5)2.3.1 房源筛选 (5)2.3.2 房源推荐 (5)2.3.3 房源带看 (5)2.4 签订服务合同 (5)2.4.1 合同条款解释 (5)2.4.2 合同签订 (6)2.4.3 合同履行 (6)第三章:房源信息管理 (6)3.1 房源收集 (6)3.1.1 收集渠道 (6)3.1.2 收集内容 (6)3.2 房源核实 (6)3.2.1 核实目的 (6)3.2.2 核实方法 (6)3.3 房源发布 (6)3.3.1 发布平台 (6)3.3.2 发布内容 (7)3.4 房源维护 (7)3.4.1 维护目的 (7)3.4.2 维护方法 (7)第四章:客户服务 (7)4.1 客户咨询 (7)4.1.1 接待咨询 (7)4.1.2 咨询方式 (7)4.1.3 咨询内容 (7)4.2 客户带看 (8)4.2.1 带看准备 (8)4.3 客户谈判 (8)4.3.1 谈判准备 (8)4.3.2 谈判过程 (8)4.4 客户关怀 (8)4.4.1 服务跟踪 (8)4.4.2 售后服务 (8)4.4.3 增值服务 (9)第五章:交易手续办理 (9)5.1 交易合同签订 (9)5.2 交易资金监管 (9)5.3 产权过户 (9)5.4 物业交接 (9)第六章:售后服务 (10)6.1 交易后续跟进 (10)6.1.1 跟进原则 (10)6.1.2 跟进内容 (10)6.1.3 跟进方式 (10)6.2 客户投诉处理 (10)6.2.1 投诉接收 (10)6.2.2 投诉处理流程 (10)6.2.3 投诉处理原则 (11)6.3 交易满意度调查 (11)6.3.1 调查目的 (11)6.3.2 调查内容 (11)6.3.3 调查方式 (11)6.4 长期客户维护 (11)6.4.1 维护策略 (11)6.4.2 维护原则 (11)第七章:人员管理 (12)7.1 人员招聘 (12)7.1.1 招聘原则 (12)7.1.2 招聘渠道 (12)7.1.3 招聘流程 (12)7.2 培训与考核 (12)7.2.1 培训内容 (12)7.2.2 培训方式 (12)7.2.3 考核制度 (13)7.3 员工福利与激励 (13)7.3.1 员工福利 (13)7.3.2 员工激励 (13)7.4 人员晋升 (13)7.4.1 晋升通道 (13)7.4.2 晋升条件 (13)第八章:业务监管 (14)8.1 服务质量监管 (14)8.1.1 重要性 (14)8.1.2 监管内容 (14)8.1.3 监管措施 (14)8.2 合规性监管 (14)8.2.1 重要性 (14)8.2.2 监管内容 (14)8.2.3 监管措施 (15)8.3 数据分析 (15)8.3.1 重要性 (15)8.3.2 监管内容 (15)8.3.3 监管措施 (15)8.4 风险防控 (15)8.4.1 重要性 (15)8.4.2 监管内容 (15)8.4.3 监管措施 (16)第九章:财务管理 (16)9.1 收入管理 (16)9.1.1 收入确认原则 (16)9.1.2 收入分类 (16)9.1.3 收入核算 (16)9.2 成本控制 (16)9.2.1 成本分类 (16)9.2.2 成本控制措施 (17)9.3 资金预算 (17)9.3.1 预算编制 (17)9.3.2 预算执行 (17)9.3.3 预算调整 (17)9.4 财务报告 (17)9.4.1 报告编制 (17)9.4.2 报告审核 (18)9.4.3 报告报送 (18)第十章:法律法规与合规 (18)10.1 法律法规培训 (18)10.1.1 培训目的 (18)10.1.2 培训内容 (18)10.1.3 培训方式 (18)10.2 合规性检查 (18)10.2.1 检查频率 (19)10.2.2 检查内容 (19)10.2.3 检查方式 (19)10.3 违规处理 (19)10.3.2 违规处理措施 (19)10.4 法律事务处理 (19)10.4.1 法律事务分类 (19)10.4.2 法律事务处理流程 (20)第一章:总则1.1 服务宗旨本房地产中介服务宗旨在于遵循国家相关法律法规,坚持诚实守信的原则,为客户提供专业、高效、安全、便捷的房地产中介服务。
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房地产代理公司流程
房地产代理公司的部门一般由:
财务部—行政部—市场部(策划部)—企化部—销售部
五大部分构成,采取总经理负责制.行政部主要职能在于人力资源管理,市场部、也称策划部,其主要职能是市场研究、项目的价值研判、项目定位等,核心功能是为公司顺利接下项目服务,功能穿插于项目操作的整个过程;企化部,主要职能是包装项目,以VI、平面、文案、广告等为主要功能;销售部的职能是人员培训、销售、并配合其他部门进行工作。
以下是个人思考,并结合沈阳当地情况,所总结出的各部门应具有的工作职能:
研究部主要职能:
一般公司并不配置,而是将功能与市场部合为一体,主要的外部效应在于提高公司的品牌。
设立的优势在于将市场研究专业化,提供专业的数据,树立公司在行业中的领袖地位;劣势是人力投入较大,对于人才要求较高。
依托市房产管理局房屋产权市场处、市房地产交易市场,运用或者建立房地产预警系统、价格指数系统和信息资源,开展政府重大房地产课题研究,同时接受开发商、金融机构委托开展专项研究,成为区域房地产市场发展研究中心。
1、价格指数研究室:主要负责城市房地产市场行情监测,建立城市房地产价格指数系统,进行城市房地产价格指数的测算与定期发布。
2、预警系统研究:主要负责城市房地产业发展状况监测,开展城市房地产预警系统研究,撰写发展与预警研究报告;深入分析各项政策对房地产市场的影响,为政府制定政策提供决策参考。
3、市场动态研究:主要负责相关部门房地产信息收集整理;监测与研究全国大中城市的房地产市场;开展房地产市场专项调查;完成城市市房产管理局及下属单位交办的各项研究报告撰写。
1、2相对比较容易,在条件允许的情况下可以初步建立,成为政府的顾问,性质类似公关,可以建立公司与政府、开发商之间良好的关系,为进一步的合作打下坚实的基础。
3点短时间内无法完成,暂时不必考虑。
市场部主要职能:
监测市场发展,为开发商提供房地产市场调研、土地价值研判、项目定位、产品策划、可行性分析等
工作。
市场部主要职能是为公司拓展业务,并把握项目的整体方向。
市场部服务内容:
■开盘前的服务内容
市场调查-市场分析-联系项目—土地评估-可行性分析-项目定位-提案-确定产品风格、户型等-产品的修正建议-前期推广工作:项目营销策略、推广主题的确定-设计规划人员的引入
■开盘后服务内容
定期提供市场调研报告-定期提交广告效果分析-定期与销售员开总结会-定期分析竞争对手的广告并提交报告,保证项目的顺利进行,随时关注市场,调整价格、广告、销售等策略,以获得最大收益。
企化部主要职能:
负责项目的VI设计、SP活动、平面广告的设计、媒体的包装等方面的事宜。
项目的主题定位、概念设计、确保项目宣传的正确方向,为销售打好基础。
企化部服务内容:
■开盘前的服务内容
推广的前期工作-分阶段广告策略-广告设计及发布-项目案名、推广名、VI系统设计及运用建议-协助监督模型制作-协助监督效果图制作-协助销售中心规划及布置-协助样板房、实品房的规划及布置-销售现场POP-楼盘交通示意图-地理位置图-工地围墙看板、灯箱广告-销售人员形象设计-事物用品设计(如:名片、信纸、卷宗夹、纸杯、安全帽等)-销售道具设计(如:楼书、平面图、海报、室内展板、销控表等)-媒体广告设计-户外广告选址及设计-公关活动方案设计-开盘活动方案的策划,并协助实施
■开盘后服务内容
设计制作各期广告-定期提供广告策略调整方案-各种公关活动设计等,视项目进展情况,与市场部研究决定。
销售部服务内容:
■开盘前服务内容
组建销售队伍-监督销售人员进行针对性的市场调研-制定行销策略-制定销售手册-平、立面价差分析及价格建议-确定引导路线-制定业务指标及内部制度-销售队伍培训-销售员现场模拟训练-引导期客户积累-引导期销售报告的编写。
■开盘后服务内容
开展正常的销售活动-定期检查销售过程,并提交报告-解决销售过程中遇见的各种问题-案场每期分析竞争对手的广告并提交报告-制定提交新的销售策略-制定阶段性价格调整-协助每次公关活动-其他需要指导的工作。
鉴于实际情况,销售部的任务可主要放在实际销售中,绿色部分可以由公司其他部门协助解决。
销售部成立的重点:有一个合格的案场负责人。
市场部和企化部在公司运作的某一阶段可以合并,避免人力资源的浪费。
在公司发展较快的时候再行分割,以确保工作实施的谨密度。
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