网络金融与电子支付》期末复习题附答案
20秋电科《网络支付与电子银行》期末考试
1.（）是保证信息系统安全的核心技术和最有效工具，是各种安全技术的基础A、身份识别技术B、访问控制技术C、数字签名技术D、密码技术参考答案：D2.（）是指通过电信网络，以银行电子支付和结算为手段、以交易双方客户的电子数据为依托进行的生产、营销、销售和流通等全新的商务模式。
A、网上银行B、电子商务C、电子银行D、网络支付参考答案：B3.福建省农村信用社、农商银行短信银行通过全国统一短信服务号码（）主动把银行各项金融服务送往广大手机用户，使客户享受全天候、快捷的、贴身的、个性化的金融服务。
A、106980096336B、106960096335C、106960096334D、106960096333参考答案：A4.（）是金融机构之间各种资金调拨作业系统，涉及的金额通常很大，是电子银行系统中最重要的系统A、电子汇兑系统B、大额支付业务C、小额支付业务D、网上银行互联系统参考答案：A5.电子银行支付系统通过（）与资金流将资金支付活动的双方有机结合起来A、信息流B、物流C、数据流D、以上都对参考答案：A6.电子银行支付系统通过（）与资金流将资金支付活动的双方有机结合起来。
A、信息流B、物流C、数据流D、以上都对参考答案：A7.中国移动通信神州行充值卡属于（）电子货币A、存款利用型B、信用卡应用型C、储值卡型D、现金模拟型参考答案：C8.电子银行业务和客户之间的媒介是（）A、广告B、电视C、报纸D、网络参考答案：D9.（）是各类实体在网上进行信息交流及商务活动的身份证明A、数字证书B、数字密钥C、数字摘要D、数字签名参考答案：A10.银行的B2C业务支持（）小时业务。
A、5*12B、5*24C、7*12D、7*24参考答案：D11.互联网使银行服务活动的节奏大大加快，产品老化加速，（），竞争越来越成为时间的竞争A、创新周期缩短B、创新周期增加C、经济周期缩短D、经济周期增加参考答案：A12.安全电子商务交易的核心机构是（）A、网上银行B、CA机构C、政府部门D、网络中心参考答案：B13.电子银行安全与传统银行安全的主要区别点是（）A、数据安全B、软件安全C、硬件安全D、人才安全参考答案：A14.（）是指商业银行的董事会、管理层对电子银行业务发展的策略、规划失误和在应对市场环境变化等重大事件时的决策失当可能引发的风险A、声誉风险B、法律风险C、战略风险D、操作风险参考答案：C15.电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转A、网络B、开户银行C、发卡银行D、中介银行参考答案：A16.采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据进行归并、统计和分析，向客户提供服务的是（）A、金融信息增值服务B、金融安全监控服务C、金融安全预警系统D、服务金融综合业务服务系统参考答案：A17.我国银行电子化建设第一阶段实现了（）A、传统业务处理电子化B、开发出大量新的自助银行服务项目C、为客户提供金融信息增值服务D、开展网上银行业务参考答案：A18.（）是有效防范、应对和化解风险的基础A、内部控制机制B、安全体系C、应急处理D、风险监测和识别机制参考答案：D19.个人拍买的网络交易是电子商务的哪一种基本形式（）A、G2BB、B2BC、B2CD、C2C参考答案：D20.网上支付系统的基础设施是（）A、电子货币B、金融电子化网络C、网络安全认证机构D、电子化机具参考答案：B21.（）是保证信息系统安全的核心技术和最有效工具，是各种安全技术的基础。
东北财经大学22春“电子商务”《网络银行与电子支付》期末考试高频考点版(带答案)试卷号2
东北财经大学22春“电子商务”《网络银行与电子支付》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.SET协议规定，能够证实发送者真实身份的只有()。
A.数字签名B.密码C.指纹参考答案：A2.网上银行又叫网络银行、电子银行、虚拟银行。
()A.正确B.错误参考答案：B3.ATM授权方式识别持卡者，采用的方式是()。
A.用户密码B.对照签名C.个人身份证D.个人标识码参考答案：D4.目前国际上最有影响的认证机构是()。
A.VeriSignB.EntrustC.BaltimoreD.CFCA参考答案：A5.网络分支机构模式的优势在于可以树立自己的品牌，以极低廉的交易费用实时处理各种交易。
()A.正确B.错误参考答案：B6.SET支付系统的成员有()。
A.持卡人B.商户C.CAD.支付网关参考答案：ABCD7.FSTC的优点有哪些?()A.缩短电子支票的传递速度B.保证支付的合法性，真实性C.提供智能卡存储私人密钥参考答案：ABC8.目前国内非独立第三方支付平台主要有()。
A.财付通B.快钱C.网银在线D.支付宝参考答案：AD9.典型的电子支票系统有()。
A.first VirtualBillE.E-cash参考答案：BCD10.有密码的现金IC卡的特点包括()。
A.可直接作为货币进行支付B.可以脱机支付C.POS交易可以进行卡机互查参考答案：ABC11.在电子交易过程中，用来核实用户和商家的真实身份以及交易请求的合法性的部门是()。
A.电子审核中心B.电子授权中心C.电子认证中心D.电子交易中心参考答案：C12.SNMP是采用()协议的网络。
A.X.25协议B.TCP/IPC.OSI参考答案：B13.中国银行网上银行提供的服务有()。
A.企业银行B.外汇行情C.储蓄业务D.信用卡业务参考答案：ABCD14.电子货币以()为依托，进行储存支付和流通。
A.电子计算机技术B.通信技术C.网络技术D.电子结算参考答案：A15.()是金融信息增值服务系统的基础。
网络金融期末试题及答案
网络金融期末试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是网络金融的特点？A. 低成本B. 高风险C. 快速便捷D. 全球化2. 下列哪个属于网络金融的主要业务领域？A. 电子商务B. 网络游戏C. 云计算D. 社交媒体3. 以下哪个不是网络金融发展的挑战之一？A. 安全问题B. 法律监管C. 技术创新D. 金融风险4. 哪个是网络金融的基础技术？A. 区块链B. 人工智能C. 大数据D. 云计算5. 以下哪个属于网络金融的风险之一？A. 投资盈利B. 涉及资金安全C. 增加金融服务范围D. 减少中介机构答案：1. B2. A3. C4. A5. B二、问答题1. 请简要解释什么是网络金融？答：网络金融是指基于互联网技术和数字化手段进行金融业务活动的形式，包括电子商务、网上银行、第三方支付、P2P借贷等。
它利用信息化技术打破时空限制，提供快速、便捷、低成本的金融服务。
2. 网络金融的发展对传统金融业有何影响？答：网络金融的发展对传统金融业产生了深远的影响。
首先，它改变了金融行业的商业模式，通过互联网和移动终端实现跨时空的金融服务，挑战传统金融机构的垄断地位。
其次，网络金融的快速发展使得金融服务更加便捷、高效，降低了金融服务的时间和成本。
然而，网络金融的发展也带来了风险，如资金安全、信息泄露等问题需要得到有效管控。
3. 网络金融的特点及优势是什么？答：网络金融的特点包括低成本、快速便捷、全球化、去中心化等。
其优势在于可以降低金融交易的时间和成本，提高效率和便利性，为用户提供更广泛的金融服务选择。
4. 网络金融的风险有哪些？如何应对这些风险？答：网络金融的风险主要包括资金安全风险、信息泄露风险、信用风险等。
为应对这些风险，可以加强安全技术和防范措施，提高用户的资金安全保障；完善法律法规和监管机制，加强对网络金融业务的监管；加强用户教育和风险防范意识培养，提高用户自身的风险意识。
5. 请谈谈网络金融的未来发展趋势。
《网络金融与电子支付》期末复习题附答案
欢迎共阅《网络金融》复习题一、填空题1．数字经济是以知识为基础的经济，应用知识、添加创意为核心的经济。
2．当人们选择了某种信息产品，并花费了大量的时间和精力进行学习值转换成为一系列的加密序列数，额的币值。
14．电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。
15．网上银行为客户提供的是在线的、实时的、即时的服务。
16．网上证券包括有偿证券投资资讯（国内外经济信息、政府政策、证券行情）、网上证券投资顾问、股票网上发行、买卖与推广等多种投资理财服务。
17．网上保险的最终目标是实现保险电子交易，即通过网络实现投保、核保、给付、理赔等业务工作。
18．网上支付是指付款方把支付指令发给收款方 ,然后由他把支付指令转发给银行。
19. 在买方和卖方之间启用第三方代理，目的是使卖方看不到买方信用卡信息，避免信用卡信息在网上多次公开传输而导致的信用卡信息被窃取。
20．电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱统运行风险和管理风险。
（P56）31. 信息的有效收集、分析和共享，是网络银行日常监管的关键。
32. 自助银行基本上可以描述为使银行的客户以自助形式去处理传统营业网点的柜台作业交易，通过金融电子化设备来提供金融服务。
（P63）33. 目前国内外流行两种不同形式的自助银行，即混合式自助银行和隔离式全自动化自助银行。
34．网络信息既有存储于网络节点上信息资源，即静态信息，又有传播于网络节点间的信息，即动态信息。
35．网络信息的机密性是指网络信息的内容不会被未授权的第三者所知。
36．网络信息的完整性是指信息在存储或传递时不被修改、破坏，不出现信息包的丢失、乱序等，即不能被未授权的第三者修改。
37. 信息的完整性是信息安全的基本要求，破坏信息的完整性是影响信息安全的常用手段。
47．数字证书是一种数字标识 ,可以说是Internet上的安全护照。
48. 认证中心作为受信任的第三方，负责产生、分配并管理用户的数字证书，承担着PKI中公钥合法性检验的责任。
网络金融与电子支付测试题知识讲解
网络金融与电子支付测试题知识讲解网络金融与电子支付测试题网络金融与电子支付测试题1、中国第一家网上银行是A、中国银行B、招商银行C、工商银行D、建设银行2、支付方式的差异决定不同形式的支付活动，若采用的支付活动方式为POS机转帐，则具有即时清偿债权债务特点的是下列哪个支付活动A、现金支付活动B、即时转帐支付活动C、非实时转帐支付活动3、以下不属于电子货币支付手段的是A、Mondex卡B、CyberCoiC、EcashD、银行本票4、关于电子现金的特点，下面说法错误的是A.用户、商家和E-Cash银行不必都使用E-Cash软件B.身份验证由E-Cash本身完成C.E-Cash银行负责拥护和商家之间的资金的转移D.银行和商家之间应有协议和授权关系5、电子钱包(E-wallet)是一个可以由持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的，就象生活中随身携带的钱包一样。
A.卡片；B. 软件；C.记事本；D.数据库6．网上保险是电子商务环境中保险业的产物。
A.衍生B. 创新C.改革D.竞争7．保险电子商务的最终目标是实现，即通过网络实现投保、核保、理赔、给付。
A. 电子交易;B. 实现投保;C. 实现理赔;D. 实现支付8．电子钱包是一种便利、安全、多功能的支付工具，是电子货币的一种主要形式。
A.支付；B. 实现;C.管理；D.分配9．电子支付密码系统的主要模式 .A.密码签模式；B.单一的支付密码器；C.使用IC卡的支付密码器。
D.以上全是。
10．电子资金划拨中的程序。
A.申请阶段;B.付款阶段;C.认证阶段.D.以上全是。
11. 网上银行的其他风险有：。
A.流动性风险;B.利率风险;C.市场风险。
D. .以上全是。
12. 网上银行还面临等其他方面的法律风险.A.洗钱;B.客户隐私权;C.网络交易;D.以上全是。
二、填空题。
1、Internet中不同机种的计算机都可通过TCP/IP协议来共享和交换信息，其中TCP是传输层协议。
电子支付期末测试题答案
电子支付期末测试题答案
一、不定项选择题（本小题共10小题，每小题有一个或一个以上的正确答案，每小题3分，共30分，将正确答案的代号填入题后的括号内）
1、ABC
2、 ABCD
3、ABCD
4、ABCD
5、ABCD
6、AB
7、ABCD
8、ABC
9、AB 10、ABCD
二、判断题（本题型共5题，每题2分，共10分）
1、x
2、x
3、√
4、x
5、x
三、简答题(本题型共4题，每题10分，共40分)
1、电子支付的功能包括：
（1）处理多方参与的支付问题；（2分）
（2）使支付更加方便快捷；（2分）
（3）保证信息的安全性；（2分）
（4）防欺诈；（2）
（5）为商务纠纷提供证据。
（2分）
2、电子支付与电子商务之间的关系：
（1）电子支付是电子商务的重要组成部分；（3分）
（2）电子商务极大地推动了电子支付的发展；（3分）
（3）电子支付与电子商务支付的区别：电子支付的范围比电子商务支付范围要广，如电子商务支付就不包括自助银行支付。
（4分）
3、移动支付中面临的安全威胁主要包括：无线链路威胁、服务网络威胁和终端威胁。
（4分）具体包括：
（1）窃听；（1分）
（2）重传交易信息；（1分）
（3）终端窃取与假冒；（1分）
（4）中间人攻击；（1分）
（5）交易抵赖；（1分）
（6）拒绝服务。
（1分）
4、电子支付中动态口令和移动数字认证2种身份认证方法比较如下：。
《金融与电子支付》期末考试试卷
新乡技师学院2018 ― 2019 学年第 二 学期期末考试《金融与电子支付》A 卷1. 数字证书：2. CA 认证机构：3. 第三方支付服务组织：4．移动支付：1．计算机网络风险不包括（ ）。
A ．物理安全问题B ．网络安全问题C ．黑客攻击D ．操作系统的缺陷2．保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )。
A ．数据的完整性B ．信息的保密性C ．操作的正确性D ．身份认证的真实性 3．（ ）是电子商务交易过程中最为薄弱的环节。
A ．身份认证B ．数字签名C ．文件加密D ．数字证书4．如果说防火墙是被动的防御手段，( )是一种主动的防范措施。
A ．入侵检测 B ．安全扫描 C ．杀毒软件 D ．过滤技术5．有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件是（ ）。
A ．电子钱包B ．电子现金C ．电子支票D ．智能卡6．电子商务安全需求一般不包括( )。
A. 保密性B. 完整性C. 真实性D. 高效性7．在电子商务中，判明和确认交易双方真实身份的必要环节是( )。
A ．数字签名 B ．身份认证 C ．数字证书 D ．数字信封8．( )是连接银行网络与因特网的一组服务器，主要完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加密、解密，以保护银行内部的安全。
A ．防火墙B ．代理服务器C ．支付网关D ．应用层网关9．在电子商务中，保证认证性和不可否认性的电子商务安全技术是（ ） A ．数字签名 B ．数字摘要 C ．数字指纹 D ．数字信封10．使用数字签名不可以解决的是( ) 。
A ．数据完整性B ．确认发送方身份C ．防止交易抵赖D ．防止非授权用户访问1、网上支付的参与方有客户、 、客户开户行、 、支付网关、金融专用网、认证机构。
2、支付系统是 ，包括国家支付清算系统、商业银行行内资金汇划系统、同城票据交换所系统以及提供社会支付服务的第三方支付组织服务系统等。
电子支付复习题及答案
电子支付复习题及答案一、选择题1. 电子支付是指通过电子方式进行的货币支付和资金转移，以下哪个选项不属于电子支付方式？A. 网上银行转账B. 移动电话支付C. 现金支付D. 数字货币支付答案：C2. 在进行电子支付时，以下哪个行为是安全的？A. 在公共Wi-Fi环境下进行支付操作B. 使用他人账号进行支付C. 定期更改支付密码D. 将支付密码告知他人答案：C3. 电子支付的安全性主要依赖于哪些技术？A. 区块链技术B. 二维码技术C. 加密技术D. 以上都是答案：C二、填空题4. 电子支付的普及，使得人们可以更加________地进行日常消费和资金管理。
答案：便捷5. 电子支付平台通常会通过________来验证用户的身份，确保交易安全。
答案：多因素认证三、简答题6. 简述电子支付与传统支付方式相比有哪些优势？答案：电子支付相比传统支付方式具有以下优势：操作便捷，用户可以随时随地通过电子设备进行支付；交易速度快，减少了现金交易的时间成本；安全性高，通过加密等技术手段保护用户资金安全；便于记录，所有交易记录都可以在电子设备上查询和管理。
7. 请列举至少三种常见的电子支付工具。
答案：常见的电子支付工具包括：支付宝、微信支付、Apple Pay。
四、论述题8. 论述电子支付在现代商业活动中的重要性及其对消费者行为的影响。
答案：电子支付在现代商业活动中的重要性体现在以下几个方面：首先，它极大地提高了交易效率，减少了交易成本；其次，电子支付的普及促进了电子商务的发展，为商家开辟了新的销售渠道；再次，电子支付的便捷性吸引了更多消费者使用，改变了消费者的支付习惯，使得消费者更倾向于选择可以提供电子支付服务的商家进行交易。
同时，电子支付的普及也促使消费者更加注重个人信息安全，提高了消费者对网络安全的认识。
五、案例分析题9. 某消费者在使用电子支付时遭遇诈骗，损失了一笔资金。
请分析可能的原因，并提出防范措施。
答案：可能的原因包括：消费者在不安全的网络环境下进行支付操作；消费者点击了诈骗链接或下载了恶意软件；消费者泄露了支付密码或个人信息。
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《网络金融》复习题一、填空题1．数字经济是以知识为基础的经济，应用知识、添加创意为核心的经济。
2．当人们选择了某种信息产品，并花费了大量的时间和精力进行学习和实践，而且达到了相当熟悉的程度，此时即使他面对一个可能是更好的产品，他也不会轻易地接受，这就是“锁定效应”或者说是““路径依赖”。
（P28）3．如果经常更换不同系统的产品就要为此付出巨大的精力，花费大量的时间，经济学上把这种成本称为“转移成本”。
4．__消除时空差距__是互联网使世界发生的根本性变化之一。
（P3）5. 信息网络成本主要由三部分构成：一是_网络建设_成本；二是信息传递成本；三是信息的收集、处理和制作成本。
（P4）6．网络经济与传统经济相结合，网络经济才有生命力。
7．EDI是电子数据交换的英文缩写。
8. 网络和信息技术为网络金融提供了_技术基础_。
（P11）9. 网络经济的深化和电子商务的发展催生了网上银行。
（P12）10. EDI的实现过程就是用户将数据从自己的计算机信息系统传送到交易方的计算机信息系统的过程。
11. 1995年10月18日，全球首家以网络银行冠名的金融组织——__安全第一银行_打开了它的“虚拟之门”。
（P37）12. 网络银行的发展经历了四个阶段：_银行上网_;_上网银行;_网上银行_;网银集团。
（P38）13．电子现金(E－Cash)是一种以数据形式流通的货币，它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。
14．电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。
15．网上银行为客户提供的是在线的、实时的、即时的服务。
16．网上证券包括有偿证券投资资讯（国内外经济信息、政府政策、证券行情）、网上证券投资顾问、股票网上发行、买卖与推广等多种投资理财服务。
17．网上保险的最终目标是实现保险电子交易，即通过网络实现投保、核保、给付、理赔等业务工作。
18．网上支付是指付款方把支付指令发给收款方 ,然后由他把支付指令转发给银行。
19. 在买方和卖方之间启用第三方代理，目的是使卖方看不到买方信用卡信息，避免信用卡信息在网上多次公开传输而导致的信用卡信息被窃取。
20．电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。
21．安全的网上交易系统具有三大功能：身份验证、数据加密传输、网上支付。
22．Call Center可以当做是银行金融服务和产品的新型分销渠道。
23. 银行Call Center应基于对客户信息的充分了解，迅速满足客户初始的需求，并在随后的接触中不断向客户建议新产品和新服务。
24. Call Center坐席员可以建立产品和服务的备注，以确保不会有客户的需求和问题被忽视。
25．呼叫中心系统由用户电话交换机、CTI服务器、IVR设备、应用数据库服务器、人工座席客户机和电话终端等硬件设备和应用软件组成。
26．Call Center的人员构成分为管理员、监控员、专业坐席员、一般坐席员、初级坐席员、系统维护员。
27．Call Center的人员管理由人员的组织结构、人员的监督、人员的奖惩、人员的选拔四部分组成。
28．CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合的领域。
29. 网络支付与结算系统按照支付的规模可以分为：微支付、消费级支付和大额支付。
（P145）30．网上银行所面临的风险基本上可以分为三类：即技术风险、安全系统运行风险和管理风险。
（P56）31. 信息的有效收集、分析和共享，是网络银行日常监管的关键。
32. 自助银行基本上可以描述为使银行的客户以自助形式去处理传统营业网点的柜台作业交易，通过金融电子化设备来提供金融服务。
（P63）33. 目前国内外流行两种不同形式的自助银行，即混合式自助银行和隔离式全自动化自助银行。
34．网络信息既有存储于网络节点上信息资源，即静态信息，又有传播于网络节点间的信息，即动态信息。
35．网络信息的机密性是指网络信息的内容不会被未授权的第三者所知。
36．网络信息的完整性是指信息在存储或传递时不被修改、破坏，不出现信息包的丢失、乱序等，即不能被未授权的第三者修改。
37. 信息的完整性是信息安全的基本要求，破坏信息的完整性是影响信息安全的常用手段。
38. 网络信息的实用性是指信息加密的密钥不可丢失，如果丢失了信息也就丢失了实用性,成为垃圾。
39. 网络信息的占有性是指存储信息的节点、磁盘等信息载体被盗用，导致对信息的占用权的丧失。
40. EC使用的主要安全技术包括：加密、数字签名、电子证书、电子信封和双重签名等。
41．防火墙能有效地监控内部网和Internet之间的活动，保证内部网络的安全。
42. 在计算机网络中传送的报文是由数字签名来证明其真实性。
43. 第三方支付平台结算支付模式下，支付者必须在支付中介开立账户，并向第三方中介提供信用卡信息或账户信息，并在账户中充值。
（P182）44. 认证技术有两种：消息认证与身份认证。
消息认证用于保证信息的完整性与抗否认性；身份认证则用于鉴别用户身份。
45. 根据被认证方赖以证明身份的秘密的不同，身份认证可以分为两大类：基于秘密信息的身份认证方法和基于物理安全性的身份认证方法。
46. CA的主要功能包括：接收注册请求，处理、批准/拒绝请求，颁发证书。
47．数字证书是一种数字标识 ,可以说是Internet上的安全护照。
48. 认证中心作为受信任的第三方，负责产生、分配并管理用户的数字证书，承担着PKI中公钥合法性检验的责任。
49. 电子商务的安全问题包括信息安全、身份认证和信用管理三个方面，需要从技术上，管理上和法律上综合建设和完善。
（P207）50. 数字证书通常可以分为三类，即个人证书、企业证书和软件证书。
（P218）二、判断对错1．随着网络无国界的延伸，以及知识无国界的影响，数字经济必定是全虚拟的经济。
F2．锁定效应的最终结果是形成“行业垄断”。
R3．网络本身不能创造价值。
F4．数字形式的电子货币不容易与其它金融资产转换。
F5．数字式的电子货币能够任意的分割，直至最小的货币单位。
R6．数字式的电子货币容易形成庞大的国际游资。
R7．利用电子商务，保险公司不仅可以通过网络直接接触成千上万的新客户，而且随时可以为老客户提供详尽周到的服务，与各行各业开展广泛的交流与合作，精简业务环节，降低运营成本，提高企业的效益与效率。
R8. 信息技术的迅速发展进一步加剧了全球范围内的企业竞争，减少了合作。
F9．电子支票的支付是在商户与银行相连的网络上以密文的方式传递的。
R10．微付款（Micro-Payment）——价值大约少于4欧元或美元的交易。
这种付款方案是建立在电子货币规则基础之上的，因为这些系统的交易费用几乎为零。
F11.消费者级付款（Consumer Payment）——价值大约在5欧元至500欧元或美元之间的交易。
典型的消费者级付款是由电子现金交易来执行的。
F12. 商业级付款（Business Payment）——价值大于500欧元或美元的交易。
直接借记或发票是最适合的解决方案。
R13. 电子钱包是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的电子现金。
F14．Call Center与传统银行业柜台和面对面服务方式不同的根本区别在于它是建立在先进技术手段基础上的客户服务理念的应用。
R15. 银行的Call Center必须能够依据客户的行为划分客户，否则银行将无法对相应的客户提供恰当的服务和推出恰当的产品。
R16．呼叫中心已经发展成为一个“成本中心”，即通过具体的运营，为企业带来直接的经济效益。
F17. 硬性渠道是指网络金融企业在最便利客户的地方设置的分支机构。
R18．清算系统的国际化，大大提高了网上银行国际结算的系统风险。
R19. 在网上银行的系统风险中，最具有技术性的风险不是网上银行信息技术选择失误的风险。
F20. 网上银行面临的法律风险，实际上属于没有任何法律调整，或者现有法律不明确造成的风险。
R21．网络应用范围的不断扩大，使人们对网络依赖的程度增大，对网络的破坏造成的损失和混乱会比以往任何时候都大。
R22．IP协议由于在网络层，无法理解更高层的信息，所以IP协议中的身份认证实际不可能是基于用户的身份认证，而是基于IP地址的身份认证。
R23．数字证书拥有者可以将其证书提供给其他人、Web站点及网络资源，以证实他的合法身份，并且与对方建立加密的、可信的通信。
R24. SSL协议可用于加密任何基于TCP/IP的应用。
R25．采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件。
R26．从发展趋势来看，数字证书的应用很有可能将只限于商务活动。
F27. 电子钱包软件支持网上支付操作，但不支持交易记录的查询和处理。
F28．电子现金非常适用于金额较小的业务的支付。
R29. 交易双方在利用电子数据交换进行签约时，可以通过数字签名等方式签名。
R30. 数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
R31. 数字证书使用公钥体制，即利用一对一样的密钥进行加密解密。
F32. 网络消费者在网上商店购物的操作流程是唯一的、不可撤销的。
F33. 在商家网站上看到中国银行和SET的标志，这表明此商家是可以接受中国银行长城电子借记卡进行SET支付。
R34. 在线付款是目前最为常用的网上购物的付款方式。
F35. 网上交易支付结算中，支付过程的部分操作可以是离线的。
F三、单项选择1．网络性业务偏重的是对注意力的营销，是感官的集结；而交易性业务看重的是( )，是理智的选择。
A. 忠诚度；B.灵活性；C.效益性；D.关联性2．网上保险是电子商务环境中保险业( )的产物。
A.衍生B.创新C.改革D.竞争3．保险电子商务的最终目标是实现( )，即通过网络实现投保、核保、理赔、给付。
A. 电子交易; B. 实现投保; C. 实现理赔; D. 实现支付4．电子钱包是一种便利、安全、多功能的支付工具，是电子货币的一种主要( )形式。
A.支付；B. 实现;C.管理；D.分配8．电子支付密码系统的主要模式( )A.密码签模式；B.单一的支付密码器；C.使用IC卡的支付密码器。
D.以上全是.9．电子资金划拨中的程序( )A.申请阶段;B.付款阶段;C.认证阶段.D.以上全是。
10. 网上银行的其他风险有：( )A.流动性风险;B.利率风险;C.市场风险。
D. .以上全是。
11. 网上银行还面临( )等其他方面的法律风险.A.洗钱;B.客户隐私权;C.网络交易;D.以上全是。