保险公司假日经营启动国庆我们该干什么28页PPT
合集下载
保险国庆节客户经营方案
一、活动背景国庆节是我国重要的节日之一，家家户户欢庆团圆的时刻。
在此期间，人们的心情愉悦，消费欲望较强。
保险公司可以利用这一时机，通过一系列客户经营活动，提升品牌知名度，增强客户粘性，促进业务增长。
二、活动目标1. 提升品牌形象，扩大市场份额；2. 增强客户满意度，提高客户忠诚度；3. 促进保险产品销售，实现业绩增长；4. 拓展潜在客户，为后续业务发展奠定基础。
三、活动主题“金秋送福，保险相伴，幸福安康”四、活动时间x月x日——x月x日五、活动范围全体保险客户及潜在客户六、活动内容1. 线上活动（1）微信公众号推送：发布国庆节祝福，介绍保险产品，开展互动话题，提高客户参与度。
（2）线上抽奖活动：关注公众号，参与互动话题，即可获得抽奖机会，奖品设置丰富，如保险礼品、优惠券等。
（3）直播互动：邀请业内专家进行直播，讲解保险知识，解答客户疑问，提高客户对保险产品的认知。
2. 线下活动（1）客户答谢会：邀请老客户参加，组织丰富多彩的互动游戏，赠送精美礼品，表达对客户的感谢。
（2）社区宣传活动：走进社区，开展保险知识讲座，解答居民疑问，提高居民对保险产品的认知。
（3）节日促销活动：在国庆期间，推出优惠的保险产品，如意外险、旅行险、家财险等，满足客户多元化需求。
七、客户经营策略1. 关注客户需求，提供个性化服务（1）针对不同年龄段、不同职业的客户，提供相应的保险产品和服务。
（2）关注客户合同有效期，提醒客户及时续保，确保客户权益。
（3）在合同变更、理赔等环节，提供专业、高效的服务。
2. 增强客户互动，提升客户粘性（1）定期举办客户活动，如客户答谢会、节日促销等，提高客户参与度。
（2）通过线上线下渠道，加强与客户的沟通，了解客户需求，及时调整服务策略。
（3）建立客户档案，记录客户信息，实现精准营销。
3. 持续优化服务，提升客户满意度（1）加强员工培训，提高服务意识和服务水平。
（2）优化理赔流程，缩短理赔时间，为客户提供便捷的理赔服务。
迎国庆假日经营
阿基米德说：
给我一个支点，我能撬起地球
寿险经营员说：
给我一个理由，我能创造一个经营 奇迹
因此，节假日时
我们必须加倍努力工作 别人节假日约见一个准增员 我就要拜访五个、十个 争取彻底掌握主动，击败竞争对手！！
关于机会
假日经营是我们成功的机会 如果不好好把握，稍纵即逝！ 准增员会怪我们 同事会看不起我们 同业会超过我们 我们将是最可怜的人
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
关于机会
如果我们抓住机会 准增员会感谢我们 家人、同事会更加尊重、爱护我们 我们会为公司创造效益、为个人创造收益 我们将成为最可爱的人
我们该做什么？
我们该做什么？
整合客户资源
已成交客户 未成交客户 尚未接触过的客户
缘顾 介绍 陌生
我们该做什么？
另外
约见准增员 给他书看 给他题做 带他入行 带他旅游 结婚。。。愿意的话。。。
消极的观念
会妨碍我们节假日出门约见准增员；
积极的观念
会增加我们节假日约见准增员的信心和勇气 …………
一年一度的国庆长假即将来临……
在繁忙的学习及工作压力下， 节日期间，大家都在做什么呢？
辛苦了近一年，好不容易轮到了长 假日，长假年年过，我们从中看到 什么规律呢？
国庆对我们意味着什么呢？？ 客户放假了，最愿意听话的 时候~！
我们的机会来了！！
换个角度看寿险
寿险
金融业 服务业
寿险也有服务业的特性，因此我 们倡导假日寿险经营
十一国庆假日营销接触话术28页
今天来还有另一个目的，民生公司要求全体员工在十一节前 后对民生的老客户做一次专业服务大回访，再次为你检视保单， 告知一些注意事项，最重要的是提供公司的多功能理财产品—— 富贵双盈，我希望同时把它作为节日礼物送给您，现在让我来为 您做个介绍吧。
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
授课要求：
熟练掌握、演练过关
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
十一节给我们带来了假日营销新契机
我们该干什么?
____将客户资源重新整合
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
根据接触的程度，可将我们的客户分为三种类型：
•已成交
•未成交 •尚未接触过 缘故 介绍 陌生
关注假日经营
假日营销经典话术：（5）
在节假日，买保险有更多的时间考虑！
平时工作太忙了，保险业务员经常来找，别人也常 说买个保险好，就是没有时间认真考虑，不如乘现在有 空，全面考虑一下！
关注假日经营
背记、演练、过关
背记（30分钟）
分组（部门）过关（60分钟）
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
——然后去拜访他们
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
拜访他们（开门十件事）：
买保险吧！ 加保吧！
介绍个朋友来买保险吧！
一起来做保险吧! 介绍个朋友来做保险吧！
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
我们该怎么做这十件事？
•已成交客户（加保吧！）
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
授课要求：
熟练掌握、演练过关
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
十一节给我们带来了假日营销新契机
我们该干什么?
____将客户资源重新整合
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
根据接触的程度，可将我们的客户分为三种类型：
•已成交
•未成交 •尚未接触过 缘故 介绍 陌生
关注假日经营
假日营销经典话术：（5）
在节假日，买保险有更多的时间考虑！
平时工作太忙了，保险业务员经常来找，别人也常 说买个保险好，就是没有时间认真考虑，不如乘现在有 空，全面考虑一下！
关注假日经营
背记、演练、过关
背记（30分钟）
分组（部门）过关（60分钟）
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
——然后去拜访他们
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
拜访他们（开门十件事）：
买保险吧！ 加保吧！
介绍个朋友来买保险吧！
一起来做保险吧! 介绍个朋友来做保险吧！
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
关注假日经营
我们该怎么做这十件事？
•已成交客户（加保吧！）
• 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
保险公司假日经营策略ppt课件
保险公司假日经营策略
将脑袋打开一条缝 市场将还你一个奇迹
保险公司假日经营策略
金融职能体现： 监管和社会稳定器 服务行业体现： 服务性、适应性 商场生意最好的时候： 中午、傍晚、节假日 酒店生意最好的时候： 休息时 娱乐场所生意最好的时候： 晚上 寿险生意最好的时候…………
保险公司假日经营策略
几个值得关注的问题
分配的红利不得低于当年可分配盈余的70% ；这样可 确保客户能充分分享保险公司的经营成果。
保险公司假日经营策略
4. 为什么要定为至少70%？ • 由于盈余的产生是和保险公司控制经营成本、提高管理水
国庆——各酒家团聚宴销售一空 10月1日到10月7日每天各大酒店的生意都 比平时火爆的多。
旅游热——花钱买罪受 节日期间，食宿紧张，交通紧张。 旅行团满员，各景点排队看风景。
保险公司假日经营策略
几个值得关注的问题
商家——生意火爆，人潮如流 全国各地的商家在节假日组织大量货源，想尽 心思促销，营造氛围。他们的努力大获成功， 销售量屡创新高。 的士——开一天相当与一个星期 节假日，的士司机备好大量零钞，早企业的假日经营
保险公司假日经营策略
案例一：麦当劳
越是过节，麦当劳越重视。全员动员大打假日经 营战略， 买一送一、套餐销售、小礼物促销、小朋友乐园 层出不穷。
麦当劳节假日的经销额的具体数字属于商业机密，但是 从麦当劳的客流量及坐无虚席的门店我们可以看出节假 日经营的效果。
保险公司假日经营策略
2. 分红期限是多长？ • 分红保险在保单的有效期内，根据保险公司的分红保
险业务的经营状况，参与红利的分配。 • 也就是说：只要保单在保单周年日有效，即参与分红；
年中退保、死亡、失效的不给付未满一年红利；减额 缴清后的保单不参与分红。
将脑袋打开一条缝 市场将还你一个奇迹
保险公司假日经营策略
金融职能体现： 监管和社会稳定器 服务行业体现： 服务性、适应性 商场生意最好的时候： 中午、傍晚、节假日 酒店生意最好的时候： 休息时 娱乐场所生意最好的时候： 晚上 寿险生意最好的时候…………
保险公司假日经营策略
几个值得关注的问题
分配的红利不得低于当年可分配盈余的70% ；这样可 确保客户能充分分享保险公司的经营成果。
保险公司假日经营策略
4. 为什么要定为至少70%？ • 由于盈余的产生是和保险公司控制经营成本、提高管理水
国庆——各酒家团聚宴销售一空 10月1日到10月7日每天各大酒店的生意都 比平时火爆的多。
旅游热——花钱买罪受 节日期间，食宿紧张，交通紧张。 旅行团满员，各景点排队看风景。
保险公司假日经营策略
几个值得关注的问题
商家——生意火爆，人潮如流 全国各地的商家在节假日组织大量货源，想尽 心思促销，营造氛围。他们的努力大获成功， 销售量屡创新高。 的士——开一天相当与一个星期 节假日，的士司机备好大量零钞，早企业的假日经营
保险公司假日经营策略
案例一：麦当劳
越是过节，麦当劳越重视。全员动员大打假日经 营战略， 买一送一、套餐销售、小礼物促销、小朋友乐园 层出不穷。
麦当劳节假日的经销额的具体数字属于商业机密，但是 从麦当劳的客流量及坐无虚席的门店我们可以看出节假 日经营的效果。
保险公司假日经营策略
2. 分红期限是多长？ • 分红保险在保单的有效期内，根据保险公司的分红保
险业务的经营状况，参与红利的分配。 • 也就是说：只要保单在保单周年日有效，即参与分红；
年中退保、死亡、失效的不给付未满一年红利；减额 缴清后的保单不参与分红。
2024国庆节企业放假通知假期工作安排安全管理PPT模板
星期日
班
29
廿七
星期一
30
廿八
星期二
休
1
国庆节
星期三
休
2
三十
星期四
休
3
初一
星期五
休
4
初二
星期六
休
5
初三
休
休
6
7
8
初四
初五
寒露
班
9 10 11 12
初七
初八
重阳节
初十
10月1日至10月7日放假调休，共7天。 9月29日（星期日）、10月12日（星期六）上班。
02
节日期间工作安排
假பைடு நூலகம்安全不放松平平安安过国庆
国庆节
假 期 安
放假通知 平 平 安
全
ENTERPRISE
HOLIDAY
NOTICE
安
不
过
放
国
松
庆
金秋时分，普天同庆！
祝各位朋友和您的家人2024年
国庆快乐！阖家安康！生意兴
隆！愿中华大地永远繁荣昌盛，
国事家事天下事，事事遂意！
感谢您长期以来对我们的信任
平
平
与支持。
安
安
过
国
庆
目录
01
PART.
国庆放假安排
响工作。
9
各级负责人要做 好假期前后安全 注意事项宣传工 作，并督促落实 和检查各项安全 措施的实施。
企业安全管理。
严格执行五条规定
切勿使用白电油清洗设备、车间，清洗化粪池、污水池、罐体等，要严格执行五条规定或聘请有 资质的清洗队伍操作。
工休期间关闭电源
工休期间要关闭电源，切勿进行持续充电。
国庆假日经营早会启动片23页PPT
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
国庆假日经营早会启动片
•
6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
国庆节工作计划PPT
客户关怀活动
策划并执行国庆节期间的 客户关怀活动，如发送祝 福短信、赠送小礼品等， 提升客户满意度。
安全生产保障
加强国庆节期间的安全生 产工作，组织安全检查， 确保节日期间无安全事故 发生。
工作目标及重点任务
提高客户满意度
通过客户关怀活动，增强 与客户的联系，提高客户 满意度和忠诚度。
保障安全生产
2023
PART 03
活动策划与执行
REPORTING
活动主题及形式
庆祝国庆，共筑中国梦
以庆祝国庆佳节为契机，通过各种形式的活动，激发员工的 爱国热情，凝聚团队力量，共筑中国梦。
丰富多彩的活动形式
包括升旗仪式、文艺演出、知识竞赛、体育比赛等多种形式 ，让员工在轻松愉悦的氛围中度过一个有意义的假期。
VS
演练实施
在国庆节前组织应急演练，检验应急预案 的可行性和有效性，提高应急处置能力。
现场安全监管与隐患排查整改
现场监管
加强对国庆节期间各类活动的现 场安全监管，确保各项安全措施
得到有效执行。
隐患排查
定期开展安全隐患排查工作，及 时发现并整改存在的安全问题，
消除安全隐患。
整改落实
对排查出的安全隐患进行整改， 确保整改措施到位、有效，防止
。
调查实施与数据分析
02
通过电话、邮件或在线方式邀请客户参与调查，并对收集到的
数据进行深入分析。
反馈收集与改进
03
根据调查结果，收集客户的意见和建议，针对存在的问题制定
改进措施，提升服务质量。
2023
PART 06
总结回顾与展望未来
REPORTING
本次国庆节工作成果总结回顾
1 2 3
保险行业假日经营安排
市场变化的挑战与解决方案
挑战
节假日期间，市场竞争加剧，保险公司需要面对其他竞争对手的竞争压力。
解决方案
保险公司应通过创新产品和服务来提高竞争力。例如，推出特色保险产品、提 供优惠促销活动或加强品牌宣传。此外，保险公司还可以通过提高服务质量、 优化客户体验以及加强客户关系管理来提高客户忠诚度。
竞争压力的挑战与解决方案
总结词
精心策划、全员参与、创新营销策略
详细描述
该公司在春节期间推出了系列营销活动，包括线上抽奖、线下拜访客户等，全员参与， 有效提升了公司知名度和销售额。
成功案例二：某保险公司国庆节客户服务活动
总结词
以客户为中心、提升服务品质、强化 品牌形象
详细描述
该公司针对国庆节客户出游高峰，提 供了快速理赔、紧急救援等特色服务 ，有效提升了客户满意度和品牌形象 。
便捷性需求
客户对保险服务的便捷性要求越来越高，希望通 过线上渠道快速获取信息和完成交易。
3
综合保障需求
客户对保险保障的需求将更加综合化，要求保险 公司提供涵盖更多领域的保障服务。
市场变化对假日经营的影响
竞争格局变化
随着市场的竞争加剧，保险公司需要不断创 新和提升服务质量以保持竞争优势。
监管政策变化
数据驱动决策
通过大数据和人工智能技术，保险公司能够更好地分析客户需求和 行为，为假日经营提供更精准的决策支持。
自动化和智能化服务
技术发展将推动保险服务的自动化和智能化，减少人工干预，提高 服务效率和准确性。
客户需求变化对假日经营的影响
1 2
个性化需求
随着消费者意识的提高，客户对保险产品和服务 的个性化需求将更加突出，要求保险公司提供更 加贴心和定制化的服务。