浙江省农信联社在线考试系统操作说明2
浙江省农信联社在线考试系统操作说明
1．解压软件及运行：
软件解压到D:或E:的一个目录,注意,路径不要带空格,比如,放在桌面上可能会有问题,最好放在根目录的一级目录下.
解压完成后,进入刚解压的目录,点击，启动程序，程序会自动打开测试界面，
如果打开时出现无法显示，如：
，等这个界面
出来就完成启动了，再次刷新页面就能进入考试系统。
考试入口，只能考一次，要再次考试，则要在管理页面的考生管理中，重置试卷方可。
模拟入口，可以考N次，每次试卷都随机生成。
所有的完成的试卷，在管理界面的试卷统计中，都可以查看。
练习入口,可以查看所有试题,单面显示30题
考生如果需要交卷，点击试卷右上角的图标，系统会有确认提示，确定提交试卷。
考生可以选择整页显示或单题显示，只在点击试卷右上角的或来切换。
注意，不能关闭考试系统的DOS窗口（即那个黑屏），考试服务器在此运行！
2．进入管理系统:
在浏览器的地址楼栏中，输入地址，如图：
进入登陆界面
初始用户名和密码都是1,进入后,可修改密码或在考官管理中增减人员。
3．考生管理：
1）手工增加考生：
在此界面里把考生信息填完整后按确定即可，注意选择正确的试卷类型。
2）考生信息：
对考生需要重考的，点一下重置试卷，即可重新生成新的试卷。
说明:在正式考试中，远程访问的客户端出现如下情况（死机，不小心关闭浏览器，网络中断等客户端异常，不包括服务器异常），不影响考试继续进行，只要重新登陆考试即可，所有已经答卷的结果都不会丢失，所以不用重置考生试卷。
但考生不能试图提交试卷，再次登陆重做，一旦交卷，将无法再次登陆重做此份试卷。
3）批量导入考生：
先下载格式文档，然后按正确的标准文档，填入所有考生信息，保存后，再在此界面里选择保存的文件按提交。
批量导入功能不指定考生的试卷类型，导入考生信息后，必须再做批量修改，确定考生的试卷类型。
具体请查看下面批量修改考生。
4）批量修改考生：
可以在此界面里修改和确定考生的试卷类型，三个选项可任选几个，或全部指定范围，然后选择试卷类型，按提交，即可将你选定的范围内的考生的试卷类型指定为你所选择的考试类型。
5）批量删除考生：
根据你选定的范围删除考生，注意此操作是不可逆的，删除时请仔细确认。
4．试题库管理：
此操作，暂不用操作，题库中已经有你所需要的数据。
5．试卷类型管理：
列出了所有试卷的名称及出题量，计分标准等信息。
此功能用来修改试卷的出题规则和方式。
每张试卷根据它的试卷类型来出题，这里每个试卷类型都有N个主题组成，主题的名称是任意的，只要意思明白就行，通常的作法是按题
型命名，比较“单选题”。
第个主题包含N个知识点，根据你的需要选择知识点和每个知识点的题量，题量不要超过知识点题量的总数，不然只能抽到知识点的总数。
6．考官管理：
就是管理员和监考官的维护
7．试卷统计：
对所有考试完成的试卷都汇总在此，你可以查看和导出考生的成绩。
也可以删除不要的试卷。
8．在线统计：
可以查看自系统本次启动开始所有考生的考试情况。
9．题库切换：
为方便管理，本系统设了二个试题库，一个用于考试，一个用于练习，这样在正式考试时用第二个题库，平时练习用第一个题库。
这个主要是用于考试和练习都设在同一服务器，平时用于练习时用练习用数据库，而正式考试时切换到考试数据库，便于维护。
考生进入地址，就是你服务器的IP地址，注意远程访问地址不是LOCALHOST，是考试程序放置的服务器的地址。
平湖农村合作银行毛忠方
2010-10-12。
考试系统操作说明
考试系统操作说明必须使用电脑端浏览器登陆系统进行考试，其他方式将不能正常考试。
1、终端访问方式使用带摄像头的电脑进行考试，请使用谷歌浏览器（下载地址：https:///chrome/）。
2、平台地址https://登录用户密码统一为学生学号3、电脑端操作说明第一步：登录打开考试系统地址：https://，输入账号、密码（账号密码为学生学号），点击“登录”。
第二步：查看考试信息登录后，系统显示需要练习或考试的科目，点击“开始作答”,完成每门科目的练习或考试。
第三步：人脸识别验证（练习时不开启）进入人脸识别，点击“允许”使用摄像头，进行身份验证。
第四步：作答鼠标单击选项即可选择答案，已经填写答案的题目显示为蓝色，点击对应的题号，考试题目会自动跳转，如图所示：第五步：交卷。
点击右上侧交卷按钮，即可提交试卷，完成考试流程。
如图所示：4、常见问题人脸识别问题如学生在人脸识别过程中遇到摄像头无法打开或无法调用，按以下步骤进行操作：1)按照考试系统提示步骤设置摄像头以及麦克风访问权限。
2)检查设备摄像头是否能正常使用，可以通过其他软件设置，如使用QQ发起视频通话，如QQ视频通话不能正常使用，请更换设备。
3)摄像头是否被其他应用软件占用，如正在使用QQ视频通话导致摄像头被占用，此种情况需要将其他占用软件关闭。
4)更换浏览器或者更换机器进行尝试。
第四步：作答鼠标单击选项即可选择答案，已经填写答案的题目显示为蓝色，点击对应的题号，考试题目会自动跳转，如图所示：第五步：交卷。
点击右上侧交卷按钮，即可提交试卷，完成考试流程。
如图所示：4、常见问题人脸识别问题如学生在人脸识别过程中遇到摄像头无法打开或无法调用，按以下步骤进行操作：5)按照考试系统提示步骤设置摄像头以及麦克风访问权限。
6)检查设备摄像头是否能正常使用，可以通过其他软件设置，如使用QQ发起视频通话，如QQ视频通话不能正常使用，请更换设备。
7)摄像头是否被其他应用软件占用，如正在使用QQ视频通话导致摄像头被占用，此种情况需要将其他占用软件关闭。
在线考试系统 软件使用说明书
附录A软件使用说明书本在线网络考试系统主要设计了一下系统功能模块。
1登录与导航模块登录模块分为用户注册与用户登录两大部分，已经有帐号的用户可以直接登录访问我们的网站，第一次访问我们站点的用户需要由注册系统来注册一个帐号。
2 在线考试模块在线考试模块是本系统中的一个重要部分，它由试卷生成，在线考试，自动评分等构成，3 管理模块管理模块也是本系统的另一个重要部分，主要有用户管理（考生管理）、题库管理、课程管理、成绩管理等功能。
下面简单介绍一下软件的使用方法。
1.主界面本系统主页如图1-1所示：图1-1系统首页2.登录注册模块2.1 登录、注册主要功能以及设计思路：进入系统前，提供一个身份验证界面，用户分为普通用户和管理员两类，如果没有注册，提醒用户先注册登录，同时为了保证系统安全性，防止非法用户登录，还可以在后台进行对用户控制，对于陌生的或信息不祥的用户不予以帐号申请。
登录界面如图2-1所示：图2-1登录界面2.2用户注册页面在图2-2页面，学生可以申请为本系统的用户。
学号、密码、姓名为必填内容。
学号将是用户登录的用户名。
图2-2用户注册页面3.管理员模块3.1管理员首页：管理员进入系统后，将看到图3-1所示的页面。
通过这个页面，可以看到管理员的权限：管理用户，管理题库、管理考试成绩和管理员管理等。
图3-1管理员首页通过图3-2页面，管理员可以对用户进行管理：添加用户、编辑用户、删除用户等。
图3-2用户管理页面3.3题库管理页面通过图3-3页面，管理员可以对试题进行管理：试题的添加，以及试题的上传。
图3-3题库管理页面通过图3-4页面。
管理员可以对考生的成绩进行管理图3-4成绩管理页面3.5管理员管理页面通过图3-5页面，管理员可以对所有的管理员进行管理：添加、编辑、删除管理员。
图3-5管理员管理页面4. 考生模块4.1考生模块首页考生进入系统后，将看到图4-1所示的页面。
通过这个页面，可以进行参加考试，考试成绩查看等图4-1考生模块首页4.2在线考试页面通过图4-2所示的页面，考生可以参加在线考试。
网上考试学习系统使用说明书
网上考试学习系统使用说明书
1、打开浏览器，在地址栏中输入：60.2.168.237，然后回车，如下图所示。
2、使用上面所提到的网址访问系统，如果是第一次访问系统，需要安装控件(该控件是为了实现客户端实现评分，绝非恶意插件，可以放心下载。
)，浏览器出现如下图提示，单击“确定”开始安装。
3、出现如下图窗口，点击“下载安装”，下载完成后安装控件。
4、安装完毕后，使用浏览器重新登录，再次输入网址60.2.168.237，即可打开系统的登录页面, 至此，安装过程全部完成。
5、进入登录界面后，在“用户名”文本框中输入学员代码，密码为空，在“用户选择”列表中选择“学员登陆”，然后单击“登陆”按钮。
6、登陆后进入系统的初始页面如图，在此网页中列出了该用户所能看到的系统消息。
在左侧的菜单中列出了学员所有的权限，包括考试项目、网上学习、作业练习、正式考试和
历史成绩查询，用户可以根据需要点击其中项目，如点击作业练习即可开始练习。
正式考试页面列出了试卷名称、考试项目和考试成绩等信息。
如果学员尚未参加考试，则点击“点击答题”，先生成试卷，就可以开始答题；。
考试系统使用指南
登录界面
在此输入准考证号 码，模拟考号为 11121100101～ 11121100150。 正式考试时，每个 人都会有一个正ห้องสมุดไป่ตู้ 考号 显示考生的姓名 指定试卷号，共8 套模拟试卷。正式 考试时采用正式考 题，且固定为随机 组卷
考试程序条
点击此按钮， 打开“简单 应用题” 点击此按钮， 结束考试， 即“交卷” 显示考生的 “准考证号 码” 显示考生的“考生 文件夹”，正式考 试时为“K:\准考证 号”
提示信息界面二
单击“是”按钮，则评分后删除考生文件夹 单击“否”按钮，则不评分，保留考生文件夹 模拟考试才具有考生评分功能，正式考试没有
答题情况查询界面
题目 得分细节
答题结果
参考答案 切换及退出按钮
考试系统使用指南
启动图标
双击桌面上的“模拟考试系统” 图标或直接打开“我的电脑”， 找到s:\EJWZH\ahwzhks.exe， 运行该文件
在ServerX上的Spkssys(S:)
正式考试时，图标下文字为 “考试系统”
启动界面一
考试性质 考试类型
考试客户机信息
考试软件信息
启动界面二
考试注意事项
点击此按钮， 点击此按钮， 打开“基本 打开“综合 操作题” 应用”
显示考生的 “姓名”
显示考试剩 余时间
基本操作题
题目内容
关闭“基本操作”题
简单应用题
题目内容
关闭“简单应用”题
综合应用题
题目内容
关闭“基本操作”题
提示信息界面一
单击考试程序条上“结束运行”按钮后，出现 “提示信息”窗口。 单击“确定”按钮，退出考试程序结束考试 单击“取消”按钮，返回考试程序
在线考试系统用户手册
第1章亚信在线考试系统安装与调试1.1 考试系统安装亚信在线考试系统采用oralce大型数据库作为后台数据端，以Browse/Server(简称B/S)结构方式来进行数据访问和交换。
安装过程中只需要安装考试服务器端，客户机通过IE浏览器直接访问服务器站点进行考试。
为确保系统安装和运行正常，请在安装考试系统前例行杀毒。
1.1.1 考试系统安装及运行环境要求考试服务器端：1）硬件环境主机：Pentium Ⅳ或以上内存：1GB或以上硬盘：安装完成后目标盘空间剩余至少600MB+5MB*考生人数，保证系统交换区（或虚拟内存文件）所在磁盘拥有足够自由空间，自由空间至少为内存的2倍以上分辨率：800*600或以上；网卡：100Mbit/S网卡，支持TCP/IP协议集线器：推荐使用10/100Mbit交换式集线器2）软件环境◆操作系统建议用Windows 2000 Server中文版+SP4（补丁）、Windows 2000 Advance Server中文版+SP4（补丁）或Windows 2003 Server 中文版。
◆操作系统中必须安装tomcat服务器，作为系统的部署及响应请求，请参考附录二。
◆安装配置好oralce 10g数据库服务器版，请参考附录三。
◆如果需要实现在Internet上进行考试，请架设并配置好外部网络环境及防火墙规则。
◆需要完全安装Office 2003及以上版本考试客户端：1）硬件环境主机：Pentium III或以上内存：128MB或以上硬盘：剩余空间50MB以上网卡：10/100Mbit/S网卡，支持TCP/IP协议2）软件环境◆考试客户端必须有IE浏览器，并且必须通过IE浏览器访问服务器端进行考试。
◆操作系统需用中文版Windows 2000以上操作系统。
◆必须完全安装Office 2003及考试所配套应用程序，并运行一次各应用软件完成其初始化。
◆考试过程中请关闭杀毒软件或者取消其网页脚本监控功能，防火墙请做好相关规则，卸载或暂停网页拦截软件，如雅虎助手等。
农村信用社综合业务系统培训：操作规程
01
收益分配原则
阐述农村信用社在理财产品收益分配方面遵循的原则，如公平性、及时
性等。
02
兑付流程讲解
详细介绍理财产品到期后的兑付流程，包括资金划转、收益核算、兑付
通知等关键环节。
03
风险提示
强调在收益分配和兑付过程中可能存在的风险点，并提供相应的风险防
范措施建议。
06 客户服务与风险管理培训
客户咨询解答技巧分享
开立存款账户
审核通过后，农村信用社 为客户开立存款账户，并 告知客户账户相关信息。
存款业务受理及审核要点
受理存款业务
核对客户信息
农村信用社受理客户提交的存款业务 申请，包括现金存款、转账存款等。
农村信用社核对客户信息与账户信息 是否一致，确保存款业务准确无误。
审核存款凭证
农村信用社审核客户提交的存款凭证， 如现金、支票等是否真实、有效。
风险防范措施和应急处理方案
风险识别
建立风险识别机制，及时发现和评估潜在风险，为风险防 范提供决策支持。
风险防范
制定风险防范措施，如加强内部控制、完善业务流程等， 降低风险发生的可能性。
应急处理
建立应急处理机制，制定应急预案并进行演练，确保在突 发情况下能够迅速响应并妥善处理。
05 投资理财业务操作规程
01
02
03
04
有效倾听
积极倾听客户需求，理解问题 本质，避免误解和沟通障碍。
清晰表达
用简洁明了的语言回答客户问 题，避免使用专业术语或晦涩
难懂的词汇。
耐心细致
对于客户的问题，要耐心解答 ，提供详细的步骤和解决方案
。
记录与跟进
及时记录客户咨询的问题和解 答情况，以便后续跟进和改进
远程农信银考试操作指引
远程农信银考试操作指引根据省联社要求，实行远程农信银考试，为便于大家操作，现将有关注册、登录、练习、考试相关操作进行演示，因水平有限，时间紧张，错漏难免，请大家凉解，如有错误，请以网站实际要求为准。
一、注册如果在农信银网站没有用户名，这时即需要进行新用户注册：1、单击新用户注册。
2、注意事项：带有星号的必填，登录账号必须为英文，可以点后面的是否被占用检查是否已存在此用户，密码6位以上，可以英文数字混合。
其余项目必须为真实，成员行号佳市地区为1230000006。
全部按要求填写完成后，即可点提交信息完成注册。
二、登录注册完成后，即可登录系统进行相关的学习和考试了。
在这个页面填入你刚刚注册的用户名，密码，点登陆，即进入网站。
三、练习及考试1、练习登录成功后，出现此页面，点击我的考试。
跳出此页面，在此页面点击练习。
在此页面点击参加练习，按屏幕提示进行答题即可。
2、考试光标放在考试项上，会出现五个选项，点击参加考试。
点击后面的参加考试，即开始正式考试了。
答完后将直接出现分数。
注1：练习答题时限为30分钟，题型为单选、多选、判断，要注意的是单选和多选时，无明显的提示，自己多注意。
屏幕是每次一题，答完后要点下一题。
注2：考试时限为1个小时，屏幕提示的一个大画面，所有题都在一个页面中，职业操守考试题型为20道单选，10道多选，10道判断，全部答完后，可以点击检查选项，防止有漏答题。
特别注意，每个月都要检查是否有考卷，如有必须参加，不要有漏下的。
省联社将通报！答好了还可以抽奖。
四、个人成绩查询点击个人成绩。
转至此画面，点击答卷统计。
在此画面可以看自己的成绩了。
注：考试部分，只有参加考试和个人成绩两项可用，其余无权限。
五、退出系统一定要注意正确退出系统，在主页面右侧点击退出学习系统，防止用户成为死进程，影响远程数据库。
个人网上银行使用手册 - 浙江农信
个人网上银行使用手册丰收e网安全提示正确登录我行网站，避免登录不明网站，避免采用链接方式登录。
妥善保管卡号和登录密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码，不要将密码提供给他人。
丰收宝证书是保证网上银行交易安全的重要工具，应从我行营业网点获得。
正确使用丰收宝。
每次使用完后及时从计算机拔除并妥善保管，不要将丰收宝的密码泄露给他人。
确保计算机安全。
定期下载和安装最新的操作系统及浏览器安全补丁，不要开启来历不明的邮件等。
不要在公共场所或他人的计算机上登录网上银行进行交易，每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“退出”按钮正常退出。
发现任何可疑情况，请立刻致电浙江省农村信用社（合作银行）客户服务热线96596、4008896596。
本册内容仅作为产品和业务介绍使用，如有变更恕不另行通知，业务办理以浙江省农村信用社（合作银行）的公告和相关规定以及有关法律法规为准最终解释权归浙江省农村信用社（合作银行）密码概述网银系统主要涉及以下五种密码：网银登录密码：登录网银界面时需输入密码，网上银行客户在柜面设置登录密码时采用6位数字密码，同时允许客户在登录网银后，将在柜面设置的6位数字密码修改为6-18位长度，由纯数字、纯字母或是数字加字母组合而成的新密码。
电话银行查询密码：用于大众版用户注册网银之用，注册网银时账户查询密码不能为初始密码，必须是客户登录电话银行修改后的账户查询密码。
网银交易密码：客户自行设置的网银的交易密码，一个网银客户对应一个交易密码，网上银行客户在柜面设置交易密码时采用6位数字密码，同时允许客户在登录网银后，将在柜面设置的6位数字密码修改为6-18位长度，由纯数字、纯字母或是数字加字母组合而成的新密码。
账户密码：为存折、卡等本身的账户支付密码，在专业版开户验证账户时使用。
丰收宝（USBKey）密码：为丰收宝（USBKey）的密码，为转账交易之用。
大众版菜单图专业版菜单图◆大众版注册流程✧温馨提示只有状态为正常和部冻、部止非贷记卡账户可以成为注册大众版网银的首账户。
网络考试考生端使用说明
线上考试考生端使用说明
1)考生根据个人的计算机配置情况确定安装的系统类型（32位或64位）
选择“计算机”，点击右键，选择“属性”，在属性页面查看操作系统
类型；
2)根据相应的系统类型（位数）下载考试系统压缩包；
3)下载成功后，将安装文件解压，双击“网考客户端”，即进入考试系统；
4)参加考试的考生，可以通过“身份证号”或“学号”登录系统，密码为身份
证号的后6位；
5)考生端窗口进行了防作弊处理，考生端启动后，窗口全屏显示，且通过一般
键盘操作无法切换到其它窗口。
6)点击“进入考试”，系统会将本场考试的“考试说明”列出来，会讲明本次
考试的时间及要求，阅读完后，可以点击“开始答题”，进行答卷；
7)进入答题后，左侧是答题区别，右侧是答题导航及题号，左上角显示本次考
试的剩余时间，右上角是显示作答的标记颜色，及交卷；
8）作答完成后，点击交卷，出现下图界面，考试完成；
9）以下是线上考试常见情况及解决方法，请仔细阅读：
登录不了平台：
检查电脑是否为window 7或以上系统，XP或以下系统不兼容；
检查电脑是否为相应的64位或32位系统，选择相应的压缩包解压登录；
从线上考试考生名单里检查该考生是否有线上考试，如果不在名单里，则没有线上考试；
身份证最后一位为X的，作为登录密码最后一位，并大写。
登录后找不到进入考试按键：
将电脑系统时间调整为标准北京时间；
关闭杀毒软件。
在线笔试考生操作指南说明书
在线笔试考生操作指南2023年一、考前准备 (1)1.硬件准备 (1)2.软件准备 (1)3.考试环境 (1)二、考试操作指引 (2)1.准考证查看 (2)2.进入考试系统 (3)3.身份识别 (4)4.双监控操作 (5)5.完成信息确认 (7)6.正式进入考试 (7)7.监考意外中断 (8)附件.考试客户端安装运行说明 (10)1.客户端软件下载途径 (10)2.W INDOWS下安装说明 (11)3.M AC电脑下安装说明 (14)一、考前准备1.硬件准备1)考试设备：考生须准备笔记本电脑或台式机（不支持移动设备作答，台式机须外接摄像头、麦克风及扬声器）、确保考试用电脑的摄像头、麦克风及扬声器等可以正常使用，保持电量充足、持续；2)监考设备：智能手机（已安装微信，建议微信更新至最新版）；3)手机支架：方便第二视角监控的摆放（如无手机支架，需准备支持手机的物品）。
2.软件准备1)在笔记本电脑或台式机上『下载考试客户端』，下载方式：首次点击准考证界面的【模拟考试】按钮或正式考试网址时会提醒下载（具体安装方式参照【考试客户端安装运行说明】）；2)请使用Win7，Win10，Win11或者Mac10.15以上的操作系统进行软件安装，确保电脑已安装chrome或360极速浏览器，以便更好的调用考试客户端；3)模拟考试阶段务必按照要求在考试系统主观题作答区域测试电脑自带输入法是否可以正常切换中英文，选词等，建议下载搜狗输入法备用；4)请确保手机已安装微信，建议微信更新至最新版。
3.考试环境1)考试要求20Mbps以上宽带，实际上传和下载速度需达到2MB/s；2)考试过程中笔记本电脑或台式机需全程关闭微信、QQ、Team Viewer等无关软件；3)确保考试环境安静、整洁。
二、考试操作指引1.准考证查看按要求输入个人信息和验证码后，勾选相关协议，点击【查看准考证】模拟考试阶段：点击准考证界面的【模拟考试】按钮，首次点击需先下载考试客户端，具体方式参照【考试客户端安装运行说明】正式考试阶段：正式考试当天，点击准考证界面的蓝色的正式考试网址链接唤起考试客户端（需在模拟考试阶段已完成客户端安装）2.进入考试系统打开考试客户端后，会进行环境检测，请提前关闭微信、QQ、Team Viewer 等无关软件，如提示检测不通过，先彻底关闭对应软件，再点【重新检测】，检测通过后点击【下一步】。