公司内勤工作总结范文
内勤工作人员月工作总结8篇

内勤工作人员月工作总结8篇第1篇示例:内勤工作人员月工作总结一、工作概况本月是一个充实而又忙碌的工作月,作为内勤工作人员,我兢兢业业,认真负责地完成了上级交代的各项任务。
在办公室的工作中,我坚持以服务为宗旨,积极配合其他部门的工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
二、工作内容1.日常文书工作:本月我主要负责公司文件的整理、归档和管理工作,及时更新各类文件,并确保文件的安全可靠。
在日常的工作中,我准确无误地完成了各类文书处理工作,保证公司各项工作的顺利进行。
2.部门协调:作为内勤工作人员,我与其他部门之间的协调沟通尤为重要。
本月我积极参与部门之间的协作,及时传达信息,促进各项工作的有序推进。
在协调工作中,我注重团队合作,积极主动地解决问题,得到了其他同事的认可。
3.办公设备维护:本月我负责公司办公设备的维护和管理工作,保证设备的正常运转。
在日常维护工作中,我及时发现并解决了一些设备故障,保证了公司工作的高效进行。
4.其他工作:除了以上工作内容外,我还参与了公司一些会议的筹备工作,积极配合领导完成了各项任务。
在工作中,我不断学习进取,提高专业技能,努力做好每一个工作细节。
三、工作总结本月的工作中,我经过不懈努力,较好地完成了各项工作任务。
在工作中,我主动积极地配合领导和同事,不断提高自身的专业能力和工作质量。
在处理各类日常工作时,我注重细节,保证工作的高效性和准确性,得到了领导和同事的认可。
在未来的工作中,我将继续保持良好的工作状态,不断提升自己的综合素质和专业技能,为公司的发展贡献更大的力量。
我也会继续关注行业动态,不断学习进步,不断优化工作流程,提高工作效率,为公司的长远发展做出更大的贡献。
四、工作展望在未来的工作中,我将继续提升自己的综合素质和专业能力,不断提高自己的工作水平,为公司创造更大的价值。
我相信在公司的大家庭中,只要每个人都能尽职尽责,团结协作,公司一定会蒸蒸日上,取得更大的成就。
愿我们共同努力,共同奋斗,共同创造美好的未来!第2篇示例:近一个月过去了,回想起这一个月的工作经历,内勤工作人员们都付出了许多努力,为公司的运转发挥了重要作用。
内勤工作总结内容8篇

内勤工作总结内容8篇篇1一、引言在过去的一年中,内勤部门在公司领导的指导下,充分发挥职能作用,认真完成各项工作。
内勤部门是公司内部的重要枢纽,负责协调各部门之间的沟通和合作,确保公司日常工作的顺利进行。
本报告将对过去一年内勤部门的工作进行全面总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,为今后的工作提供参考。
二、主要工作内容1. 文档管理内勤部门负责公司所有文档的管理工作,包括文件收发、归档、保管以及文件的整理、编号等。
在过去一年中,内勤部门共处理文件余份,保证了公司文件的及时传递和妥善保管。
同时,通过规范文档管理流程,提高了工作效率,减少了因文件管理不当造成的损失。
2. 会议组织内勤部门负责组织公司各类会议,包括年度会议、季度会议、临时会议等。
在会议组织过程中,内勤部门严格按照公司要求,提前准备会议资料、安排会议场地、通知与会人员等。
在过去一年中,内勤部门共组织了余次会议,会议组织有序,效果良好,得到了公司领导和与会人员的一致好评。
3. 接待工作内勤部门负责接待来访客户和重要嘉宾,通过热情周到的服务,展示了公司的良好形象。
在过去一年中,内勤部门共接待了余位来访客户和嘉宾,得到了他们的充分认可和赞扬。
4. 办公用品采购与管理内勤部门负责办公用品的采购和管理工作,通过与供应商的沟通和谈判,保证了办公用品的质量和性价比。
同时,内勤部门还建立了办公用品管理制度,规范了办公用品的领用和保管流程,减少了浪费和损失。
三、成绩与不足在过去一年中,内勤部门在各个方面都取得了显著成绩。
首先,内勤部门通过规范文档管理流程和优化会议组织流程,提高了工作效率和质量。
其次,内勤部门在接待工作中表现出了热情周到的服务态度,得到了客户的充分认可和赞扬。
最后,内勤部门在办公用品采购和管理方面也取得了不错成绩,为公司节约了成本。
然而,在工作中也存在一些不足之处。
一方面是工作中存在粗心大意的情况个别员工在处理文件或接待客户时不够细心认真导致出现了一些小错误需要进一步加强员工的责任心教育提高工作质量另一方面是员工的专业素质还需进一步提高部分员工对某些业务不够熟悉需要加强业务培训和学习以提高整体业务水平。
关于内勤的工作总结(通用5篇)

内勤的工作总结时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的关于内勤的工作总结(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
内勤的工作总结1一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。
做好分公司的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。
办公室内勤工作人员个人总结5篇

办公室内勤工作人员个人总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为办公室内勤工作人员,本着认真负责、积极工作的态度,在各级领导的关心与支持下,努力提高自身素质,切实履行本职工作,较好地完成了各项工作任务。
现将工作情况总结如下:二、工作内容与成果1. 日常事务处理作为办公室内勤,我主要负责日常事务的处理,包括文件收发、档案管理、办公用品管理、会议组织安排等。
在过去的一年中,我共处理文件XXX余份,档案XXX余份,办公用品管理规范有序,会议组织安排得当,为公司各项工作的顺利开展提供了有力保障。
2. 办公环境优化为了营造一个舒适、整洁的办公环境,我定期对办公室进行清洁和整理。
同时,我还积极配合公司绿化委员会,在办公室内增添绿植,美化办公环境,提高了大家的工作效率。
3. 办公设备维护在日常工作中,我时刻关注办公设备的运行状况,定期进行维护和保养。
对于出现故障的设备,我及时联系维修人员进行处理,确保了办公设备的正常运行。
4. 员工关怀与活动组织在领导的支持下,我积极组织员工关怀活动,如员工生日会、团队聚餐等,增强了团队凝聚力。
同时,我还协助组织公司年会、员工运动会等大型活动,取得了圆满成功。
三、工作体会与感悟1. 团队协作的重要性在过去的工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有大家团结一心,共同努力,才能取得事业的成功。
在未来的工作中,我会继续发扬团队协作精神,为公司的发展贡献自己的力量。
2. 不断学习与进步办公室内勤工作看似简单,实则要求细致、认真、负责。
为了更好地胜任本职工作,我必须不断学习、不断提高自己的业务水平和综合素质。
只有这样,才能更好地服务公司、服务大家。
3. 良好的沟通技巧良好的沟通技巧是办公室内勤工作人员必备的素质之一。
在过去的工作中,我注重与领导的沟通,及时汇报工作进展和遇到的问题;同时,我还注重与同事的沟通,了解大家的需求和意见,共同推动团队的发展。
在未来的工作中,我会继续加强沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通效率和质量。
2024年办公室内勤人员工作总结简单版(7篇)

2024年办公室内勤人员工作总结简单版在这段时间内,我积极适应并致力于在既有环境中学习与成长。
在主管及同事的深切关怀与精心指导下,我不仅在多个方面获得了宝贵的经验,还实现了显著的进步。
现将我在此期间的工作情况作如下正式总结:在此阶段,我依次在人力资源部和测试部担任了行政前台与软件测试员的职务。
初入公司,我即被委以行政前台的重任。
我细致研读了公司员工管理手册,并积极参与了针对新员工的系统培训,深入学习了公司的企业文化、人员配置原则、岗位要求、职场礼仪规范及工作流程。
这一系列举措使我对公司有了全面的认识,并掌握了作为员工所需遵循的工作规范。
在担任行政前台期间,我认真履行了从复印、扫描、传真到报刊杂志发放、文件传递及领用情况备案等职责,同时妥善处理了来访人员的接待工作。
每一项任务的完成都是对我责任心与工作能力的一次严峻考验。
我尤其注重办公用品的领用登记工作,这是我在实习期间已有接触并熟悉的领域。
我确保每一件物品的领用都有准确记录,及时上报并申购库存短缺物品,同时保持仓库物品的整洁有序。
我还负责每日内部与外部邮件的传递与汇总工作,确保各部门信件能够准时准确地送达并归档存放,以便随时调阅。
我负责员工的考勤管理,及时整理并提供考勤报表。
在人力资源部门的指导下,我还负责面试通知及后续接待等工作。
面对行政前台繁琐的工作内容,我深刻认识到分析性思维的重要性,并努力提升自己的工作效率与判断能力。
虽然我在此方面仍有待提高,但我始终严格要求自己,认真完成领导布置的各项任务,并积极向同事请教与学习,以期早日实现独立承担工作职责的目标。
随后,我内部转岗至测试部门担任软件测试员。
面对全新的工作环境与工作内容,我迅速调整心态并投入学习。
在部门领导与同事的耐心指导下,我迅速掌握了软件测试的工作流程与操作方法。
我深知软件测试的核心在于寻找并准确描述手机功能的缺陷,因此我始终遵循“准确、简洁、完整、规范”的原则进行工作。
在描述缺陷时,我注重标题的明确性、操作过程的详细性以及实际结果与预期结果的对比性。
内勤部门季度工作总结范文5篇

内勤部门季度工作总结范文5篇第1篇示例:内勤部门季度工作总结一、工作内容概述内勤部门是公司运转中不可或缺的一部分,作为公司内务管理的主要责任部门,内勤部门的工作内容主要包括人事管理、行政事务、文件资料管理、办公设备管理等多个方面。
在过去的季度里,我们内勤部门团队秉持着高标准、严要求的工作态度,勤勉细致地开展工作,兢兢业业地为公司各项工作的开展提供了有力的支持。
二、工作成果展示1、人事管理在过去的季度,内勤部门充分发挥人事管理的专业性和责任感,负责公司员工档案的管理、薪资福利的核算及发放、年终绩效考核等工作。
在人事管理方面,我们成功地提升了员工档案的整理和归纳系统,确保了员工信息的安全性和准确性,有效推动了公司人事管理工作的规范化和专业化。
2、行政事务内勤部门在行政事务管理方面也取得了显著的成绩。
我们认真负责地处理各类行政事务,包括办公用品的采购、会议室的预订、车辆的管理等。
在过去的季度里,我们努力规范了公司行政事务管理的流程,提高了行政工作的效率和质量,为公司整体工作的顺利进行提供了有力的保障。
3、文件资料管理作为内勤部门的一项重要工作,文件资料管理在公司运营中发挥着至关重要的作用。
在过去的季度里,我们全面梳理了公司各类文件资料,建立了详尽的档案系统,并加强了对文件资料的保密性和保管性。
通过我们的努力,公司的文件资料管理工作得到了极大的优化和提升,为公司的信息资源利用提供了有力的支持。
4、办公设备管理内勤部门在办公设备管理方面也取得了不俗的成绩。
我们及时处理了各类办公设备的维修、更新和维护工作,确保了公司办公设备的正常运转。
通过我们的不懈努力,公司的办公设备管理工作更加规范化和有效化,为公司各部门的工作提供了可靠的保障。
三、存在问题与改进措施尽管在过去的季度里我们取得了较为显著的工作成绩,但我们也意识到存在一些问题和不足之处。
内勤部门在部分工作中还存在一定的时效性和效率性不足,需要进一步加强工作的规划和实施。
关于写内勤的工作总结范文9篇

关于写内勤的工作总结范文9篇第1篇示例:内勤工作总结随着时代的发展,企业对内勤人员的需求也在不断增加。
内勤工作是一项细致、耐心的工作,需要内勤人员具备较强的组织能力和解决问题的能力。
下面我将结合自己的工作经验,总结内勤工作的重要性及工作中应注意的问题。
内勤工作的重要性不言而喻。
内勤是企业的后勤保障和管理者,负责日常办公室事务、人事管理、财务管理等工作。
内勤工作的重要性体现在以下几个方面:1. 维护企业形象:内勤人员作为企业的“门面”,在日常工作中需要维护企业的形象,在与内外部人员交往时要表现出企业的专业、讲究和友好形象;2. 为其他部门提供后勤支持:内勤人员负责办公室事务管理,提供其他部门所需的后勤支持,确保企业各项工作有条不紊地开展;3. 保障企业办公秩序:内勤人员需要管理好企业的各项资料和文件,维护企业的办公秩序,确保企业的日常办公有序进行。
内勤工作中值得注意的问题:1. 细心和耐心:内勤工作需要细致和耐心,需要内勤人员仔细完成每一个工作细节,耐心面对每一个工作问题;2. 团队合作:内勤工作需要与其他部门进行有效的协作,需要内勤人员具备良好的团队协作精神;3. 学习能力:随着企业的不断发展和变化,内勤人员需要具备学习能力,及时掌握新的知识和技能,以适应工作的需要;4. 沟通能力:内勤人员需要有良好的沟通能力,能够与内外部人员进行良好的沟通,解决问题。
内勤工作的总结与展望:内勤工作是一项重要的工作,需要内勤人员具备多方面的能力。
希望内勤人员能够时刻保持对工作的热爱和激情,以更加饱满的热情投入到工作中,为企业的发展贡献自己的一份力量。
第2篇示例:写内勤是一项需要细心、耐心和责任心的工作。
在这个岗位上,我们需要对公司的日常事务进行有效的处理,以确保公司的正常运转。
在这里,我将对我在写内勤工作中所做的工作进行总结,以及我所得到的经验和体会。
在写内勤工作中,我的主要工作内容包括对公司文件的整理、归档以及文件的传递工作。
综合内勤工作总结5篇

综合内勤工作总结5篇在工作总结中,我们可以评估自己在职业发展中的挑战和机遇,要想在后续工作中有更好的发挥,工作总结的写作是不容忽视的,下面是本店铺为您分享的综合内勤工作总结5篇,感谢您的参阅。
综合内勤工作总结篇1营销二部收展渠道XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的保增长,调结构,防风险,促稳定的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。
进入XX年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为XX年的主要业务指标,深挖XX年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成XX年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。
通过半年的XX年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。
XX年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。
进入XX年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公司内勤工作总结范文进入xx从事内勤一职、已有两个月、十分感谢公司给我这个实习的机会。
现在仅对这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤、因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我、我依据复试时与刘总的谈话、将我从事的工作做了一个比率上的划分、内勤文员方面的工作大概占到70%、销售占30%、而实际上这个比率是有很大误差的,因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上、刘总说的一句、“新来的小何、以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。
公司所采用的百度搜索、实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程、相对比较被动。
而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况、其他的动作也是白用工。
为了对得住网络销售这个词、于是我在网上注册了几个网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站、更重要的是信息。
这相当于是化被动为主动、这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。
当然、完成以上的工作花不了多少时间、除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件、以及顾仓管调到车间后、巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外、剩余工作时间还有很多、而这部分时间也是我比较迷茫的、因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。
工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。
我相信自己是有责任心的、要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它、不会在无所事事的时候诚惶诚恐、不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安、不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么、有什么可以帮上忙的在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。
现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤。
主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。
另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。
以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。
现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。
而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。
打算从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹。
根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。
始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。
要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先,要当好领导的“计囊团”。
内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。
要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。
内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。
要尽心为领导搞好服务。
领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。
要热心为群众办好事情。
热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。
力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是,要当好机关的“内当家”。
要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。
一是“想得到”。
多谋才能善断。
办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”。
办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。
对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。
对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。
三是“做得细”。
内勤工作无小事。
这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。
对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。
要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是“碰得硬”。
内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。
在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。
因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。
要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是“抓得实”。
要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。
内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。
工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
内容仅供参考。