木门市场调查报告(精选多篇)
2024年木门市场调研报告

2024年木门市场调研报告1. 引言本报告旨在对木门市场进行全面调研,分析当前市场情况和趋势,以便为木门生产企业提供市场参考和决策依据。
通过对市场需求、竞争格局和消费者偏好的研究,我们将提供一系列的调研结果和建议。
2. 市场概况木门作为建筑装饰材料的一部分,在住宅和商业建筑中广泛应用。
随着人们对生活环境质量和装饰需求的不断提升,木门市场呈现出逐渐增长的趋势。
目前,中国的木门市场规模已经达到XX亿元,预计未来几年仍将保持较快增长。
3. 市场需求分析3.1 消费者需求根据我们的调研结果显示,消费者对木门的需求主要有以下几点:•个性化定制:消费者倾向于购买可以满足个性化需求的木门,尤其是注重装饰效果的年轻人。
•环保健康:消费者对木门的环保性和健康指标越来越关注,希望购买符合相关标准的产品。
•质量可靠:消费者对木门的质量要求较高,尤其是对耐久性和防盗性能的要求。
•安装便捷:消费者倾向于选择安装方便的木门,尽量减少安装时间和费用。
3.2 市场分析当前,木门市场竞争激烈,主要集中在中高端市场。
大部分企业都在提升产品质量、拓展销售渠道和加强品牌宣传方面下了不少功夫。
目前,市场上较为知名的木门品牌包括A公司、B公司和C公司等。
根据我们的调研分析,木门市场的竞争格局主要有以下几个特点:•多元化产品:市场上存在多种类型、款式和材质的木门产品,以满足不同消费者的需求。
•品牌差异:知名品牌的产品在市场上拥有较高的知名度和声誉,消费者更愿意选择有信誉的品牌。
•渠道拓展:企业通过线下实体门店、家居建材市场和在线电商等多个渠道,积极拓展销售网络。
4. 市场趋势展望4.1 智能化发展随着科技的不断进步,智能家居成为了一个新的发展趋势。
在木门领域,智能化产品也逐渐受到消费者的青睐。
未来,智能化木门将更多地出现在市场中,并引领市场发展。
4.2 定制化需求增加随着人们对个性化需求的追求,木门市场将迎来更多的定制化需求。
消费者希望通过定制木门来打造与众不同的家居环境,这将成为未来市场发展的一个重要方向。
木门调研报告

木门调研报告木门调研报告为了解木门市场的现状和发展趋势,我对几家木门生产厂家进行了调研,并对消费者的需求进行了调查。
下面是我的调研报告:一、市场现状根据调研结果显示,目前木门市场规模较大,竞争比较激烈。
在市场上,有许多品牌和型号的木门供消费者选择。
同时,由于木门具有防火、防水、隔音等功能,其在市场上的需求一直保持较高水平。
另外,由于人们对生活品质的追求不断增加,对于木门的款式、工艺以及材质等都有更高要求。
二、消费者需求调查在调研过程中,我采取了问卷调查的方式,共计调查了200名消费者。
结果显示,消费者购买木门时最看重的因素为品质(40%),价格(25%),外观(20%),功能(15%)。
同时,消费者对木门材质的选择中,较为青睐实木材质(50%),其次是木门表面的处理工艺(30%),还有部分消费者对综合材质的木门比较感兴趣(20%)。
三、竞争优势分析通过对调研的木门生产厂家进行综合分析,我发现多数企业在产品设计、工艺技术、售后服务上具备一定的竞争优势。
其中,一些企业注重产品的创新设计,能够推出符合市场潮流的产品,以满足不同消费者的需求。
另外,有些企业注重技术研发,通过提升工艺水平和生产设备的改进,以确保产品的质量和工艺效果。
此外,还有企业注重售后服务,通过提供安装、维修、保养等全方位的服务来提高用户体验。
四、发展趋势分析从调研结果来看,未来木门市场的发展趋势有以下几个方面:1. 产品个性化:消费者对产品的需求越来越个性化,木门企业应该根据市场需求推出更多款式、颜色和尺寸多样化的木门产品。
2. 环保节能:随着人们环保意识的提高,对于木门的环保指标要求更高,企业应该加强环保研发,推出更加环保、节能的木门产品。
3. 科技与智能化:随着智能科技的不断发展,木门企业可以将科技应用到产品中,推出智能化的木门,满足消费者对便捷、智能化生活的需求。
4. 渠道拓展:随着网络销售的兴起,木门企业应该积极开拓线上渠道,同时继续完善线下渠道,以满足消费者不同购买渠道的需求。
2024年木门市场分析报告

2024年木门市场分析报告1. 引言本文旨在对木门市场进行综合分析,包括市场规模、发展趋势、竞争格局等方面。
通过对市场环境和竞争状况的详细研究,提供给投资者和相关企业科学决策的参考。
2. 市场概述木门作为建筑装饰中不可或缺的部分,已经成为了市场上不可忽视的存在。
随着人们对家居环境要求的提高,木门行业也得到了快速发展。
根据统计数据显示,近几年全国木门市场规模稳步增长,年复合增长率达到10%以上。
木门市场以家庭住宅装修市场为主要消费领域,其次为商业建筑和公共装饰领域。
据悉,目前市场上主要的木门品牌有XX、XX、XX等。
3. 市场动态3.1 市场驱动因素木门市场的发展受多种因素驱动。
首先,人们对家居环境的重视程度提高,对于装修的要求越来越高。
其次,建筑产业的不断发展和城市化进程的推进,为木门市场的增长提供了机遇。
此外,政府对绿色环保建筑材料的推广和支持,也为木门行业的发展起到了积极的推动作用。
3.2 发展趋势木门行业未来的发展趋势主要表现在以下几个方面:•高端定制化需求:随着人们对家居个性化、定制化需求的增加,高端定制木门市场将逐渐崛起。
•绿色环保潮流:消费者对环保材料的需求不断增长,绿色环保木门将成为市场的主流趋势。
•智能化发展:随着科技的不断进步,智能门禁系统等智能化木门产品将得到更广泛的应用。
•线上线下融合:线上渠道的快速崛起给木门行业带来了新的发展机遇,线上线下融合销售模式将成为行业的主要趋势。
4. 竞争格局目前木门市场竞争格局较为激烈,主要表现在以下几个方面:•品牌竞争:市场上已经形成了一批知名度较高的木门品牌,各品牌之间的竞争较为激烈。
•产品差异化竞争:随着市场的饱和,产品的差异化将成为企业竞争的重要手段。
•渠道竞争:线上线下渠道的竞争愈发激烈,企业需要寻找更有效的销售模式以获得市场份额。
5. 发展建议鉴于木门市场的发展趋势和竞争格局,以下为我们对企业的发展建议:•创新产品:加大研发力度,推出具有差异化竞争力的产品,满足不同消费群体的需求。
木门市场调研报告

木门市场调研报告木门市场调研报告一、背景介绍木门是指由木材加工而成的门,广泛应用于住宅、商业和办公建筑中。
近年来,随着人们对家居环境舒适性和美观性的要求不断提高,木门市场也有了长足的发展。
二、市场规模及趋势根据调研数据显示,木门市场规模逐年增长。
2019年,全国木门销售额达到1000亿元,同比增长10%。
预计未来几年内,木门市场仍将保持良好的增长势头。
三、市场竞争格局目前,木门市场竞争激烈,主要的竞争对手包括国内外知名品牌和一些小型木门企业。
然而,市场上仍然存在一些品质差的低价产品,对知名品牌造成一定的冲击。
四、消费者需求分析根据调研数据显示,消费者对木门的需求主要体现在以下几个方面:1.品质要求高:消费者注重木门的材质、工艺和健康环保性能。
2.个性化定制:消费者希望能够根据自己的家居风格和喜好,定制出符合自己需求的木门。
3.价格合理:消费者在购买木门时,会综合考虑价格与品质之间的平衡。
五、市场发展机遇1.消费升级:随着人们生活水平的提高和对家居环境的关注度增加,消费者对木门的需求将不断增加。
2.品质导向:随着消费者对木门品质的要求提升,优质木门品牌将有机会占领更多市场份额。
3.智能化发展:随着科技的发展,智能木门将成为未来发展的一个趋势,具有巨大的市场潜力。
六、市场发展挑战1.低价竞争:市场上存在大量低价产品,低价竞争对品牌木门造成一定的冲击。
2.疫情影响:新冠疫情对木门市场造成了一定的冲击,消费者对购买力度有所减弱。
七、市场推广策略1.品牌宣传:通过广告、博客、微信公众号等多种渠道,提升品牌知名度和美誉度。
2.产品创新:不断开发符合消费者需求的木门产品,提高产品竞争力。
3.个性化定制:提供个性化定制服务,满足消费者对于家居个性化的追求。
4.线上线下结合:开设线上销售渠道,与线下实体店相结合,满足不同消费者的购买习惯。
八、结论木门市场具有良好的发展潜力,但也面临一定的市场竞争和发展挑战。
只有不断提高产品质量和服务水平,满足消费者的需求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
木门市场调查报告范文

木门市场调查报告范文市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。
下面,为大家分享木门市场调查报告范文,希望对大家有所帮助!调查时间:20XX年4月20日至20XX年4月25日调查对象:家具中的木门调查方式:网络以及观察调查目的:从木门的分类,木门的价格区分,顾客对于木门的了解以及顾虑,木门的售后情况。
设计调查中国木门的品牌家具:1.欧利雅木门(木门十大品牌,中国木门30强,中国欧利雅控股集团)2.梦天木门(木门十大品牌,中国木门30强,大型企业,浙江梦天木业有限公司)3.TATA木门(木门十大品牌,中国木门30强,北京闼闼伟业门窗有限公司)4.华鹤木门(中国名牌,黑龙江名牌,十大木门品牌,黑龙江省齐齐哈尔市华鹤集团)5.润成创展木门(木门行业标准起草单位,广东省著名商标,广东润成创展木业有限公司)6.冠牛木门(木门十大品牌,深圳知名品牌,绿色环保产品,深圳冠牛木业有限公司)7.星星门业(重庆名牌,高新技术企业,重庆名牌,重庆星星套装门有限责任公司)8.美心木门(中国名牌,重庆市名牌,一线品牌/牌子,重庆美心集团出品)9.金迪木门(浙江省著名商标,浙江省名牌,杭州浙江金迪控股集团)10.盼盼木门(中国驰名商标,中国名牌,十大套装门品牌,盼盼集团)木门的分类:木门的发展方向:以木门设计为例了解家居发展趋势没有产品的研发的企业永远是市场的跟随者,难有大作为。
市场需要不断的创新,不断的新面孔,而10年木门设计又何去何从,我们从家居业整体发展趋势进一步研究。
1.对产品风格、流行趋势的研究与把握。
木门产品的设计,应同其他行业产品设计一样,讲求与美学的结合,即遵从“木门美学”概念。
使产品在视觉和心理上的精微巧妙处理与产品功能和造型之间的结合非常完美。
时尚界专家预测的20XX年流行风格,供大家借鉴,主要有法式浪漫、现代时尚、欧式宫庭、美式园、优雅白与黑、新古典、后奢华、东南亚风情、波斯情调、未来主义等。
木门市场调研报告

木门市场调研报告木门市场调研报告第一部分:市场概况木门是家居装饰中常见的一种门类,具有装饰美观、隔音隔热、防火防盗等功能,因此在家居装饰中使用广泛。
随着人们生活水平的提高和对家居装饰品要求的增加,木门市场正逐渐扩大。
第二部分:市场规模根据我们的调查和研究,木门市场的规模呈稳步增长的趋势。
目前,国内木门市场的销售额约为XX亿元,预计未来几年将继续保持良好的增长。
同时,随着人们对个性化装修需求的增加,高端定制木门市场也表现出较快的增长势头。
第三部分:市场竞争木门市场竞争激烈,主要竞争对手包括国内外知名品牌以及地方品牌。
国内品牌主要以“千禧门窗”、“金牌木门”等为代表,国外品牌主要有“德尔拉诺”、“金山木门”等。
这些品牌在产品质量、品牌知名度、渠道网络等方面都有一定的优势。
第四部分:市场趋势随着消费者对个性化装修需求的增加,未来木门市场将出现一些新的趋势。
首先,定制木门将成为主流,消费者更倾向于根据个人喜好和家居风格来选择木门。
其次,环保木门将受到更多关注,消费者对于产品的环保性能要求越来越高。
同时,智能木门也有望成为市场的新亮点,通过技术创新,为消费者提供更多的便利和智能化体验。
第五部分:市场机会木门市场仍存在较大的发展机会。
首先,二手房翻新和装修市场需求旺盛,这为木门市场提供了大量的商机。
其次,随着农村地区的城镇化进程加速,农村市场也将成为木门市场的重要增长点。
此外,与其他家居产品的搭配销售也是一个新的市场机会,比如木门与实木地板、家具的搭配销售。
第六部分:市场挑战木门市场在面临着一些挑战。
首先,市场竞争激烈,产品同质化现象严重。
为了取得竞争优势,企业需要不断提升产品品质和服务水平。
其次,原材料价格和人工成本的上涨也对市场带来一定的压力。
此外,消费者对于价格的敏感性也是一个挑战,企业需要在保持产品质量的同时,寻求价格的平衡点。
第七部分:市场建议为了在激烈的市场竞争中立足,企业应该注重产品创新和品牌建设。
木门市场调研报告

木门市场调研报告木门作为家居建材市场中重要的一部分,近年来发展迅猛。
为了更好地了解木门市场的现状和趋势,我们进行了一次调研。
本次调研主要涉及市场规模、消费者需求和竞争情况等方面,以下是调研报告的主要内容。
一、市场规模据统计数据显示,近年来中国木门市场呈现出逐年增长的趋势。
随着人们对生活质量要求的提高,对家居装修的投资也逐渐增加,从而促进了木门市场的快速发展。
预计未来几年内,木门市场规模将继续保持增长态势。
二、消费者需求木门市场的消费者群体主要分为家庭消费者和商业消费者两类。
家庭消费者关注的主要是木门的品质和品牌,他们更注重木门的使用寿命和外观效果。
商业消费者主要包括房地产开发商和装修公司等,他们更注重木门的性价比和供货能力。
三、竞争情况目前,中国木门市场竞争激烈,主要品牌有好优,索菲亚,欧派等。
这些品牌在市场上享有较高的知名度和美誉度,具有一定的市场份额。
除了大品牌之外,还有一些中小型木门企业正在逐渐崛起。
它们通过注重产品的创新和服务的提升来提高竞争力。
四、发展趋势随着消费者对家居建材要求的提高,木门市场也将面临新的发展机遇。
未来的木门市场将趋于个性化和定制化,消费者对于木门的设计和功能要求会更高。
同时,环保可持续发展也是行业的趋势,消费者对于木门的环保性能也将提出更高要求。
综上所述,木门市场在经历快速增长之后,正逐渐进入一个巩固和发展的阶段。
在竞争激烈的市场环境下,木门企业应注重产品研发和服务水平的提升,以满足消费者的需求。
另外,企业还应关注环保问题,推动木门行业的可持续发展。
只有这样,才能在激烈的竞争中占据一席之地。
2023年实木门行业市场调查报告

2023年实木门行业市场调查报告市场调查报告调查目的:本报告旨在对实木门行业市场进行调查,了解市场规模、行业发展趋势、竞争情况等信息,为实木门企业的发展提供参考。
调查方法:本次调查采用问卷调查和实地调研相结合的方式,通过对消费者、业内专家、实木门企业等不同群体的访谈和调查,获取全面、准确的市场信息。
一、市场规模分析1.实木门市场概况:实木门是指门框材料为实木的门,由于其具有环保、美观、耐用等特点,受到越来越多消费者的青睐。
根据调查数据显示,实木门市场规模不断扩大,预计未来几年将保持稳定增长。
2.实木门消费群体:实木门的消费群体主要包括家装消费者、商装消费者和房地产开发商等。
其中,家装消费者是实木门市场的主要消费群体,占据了市场份额的80%以上。
3.市场竞争分析:实木门行业竞争激烈,主要有两大竞争力量,一是实木门品牌之间的竞争,二是实木门与其他门类产品的竞争。
实木门品牌众多,行业内竞争激烈,企业之间通过品牌、质量、服务等方面来争夺市场份额。
二、行业发展趋势分析1.环保意识的提高:随着人们环保意识的提高,对实木门的需求不断增加。
实木门作为一种天然、环保的产品,能够满足消费者对家居环境的追求。
2.设计个性化:消费者对实木门的需求不再仅仅满足于实用性,而更注重其装饰效果和个性化设计。
因此,实木门企业应加大设计研发力度,推出更具特色的产品,满足不同消费者的需求。
3.智能化发展:随着智能家居市场的快速发展,智能实木门成为行业的新趋势。
智能实木门具备安防、开启方式等多种智能功能,能够提高用户的使用体验。
4.跨界合作:实木门行业与其他家居建材行业的跨界合作也是行业发展的趋势之一。
通过与地板、五金、涂料等行业的合作,可以实现资源互补,提高产品附加值。
三、竞争对手分析1.国内知名品牌:红星、天安、悦邦、千禾、科勒等是国内知名的实木门品牌,拥有较高的知名度和市场份额。
2.外资企业:国外一些实木门企业也进入中国市场,如诺贝尔、斯坦利等。
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木门市场调查报告(精选多篇)爱上装修网木门行业市场调查现如今,木门产品以次充好、模糊原材料、假冒行业荣誉企业等现象在家居卖场中并不鲜见,网络上也不乏木门团购陷阱,而售后服务的缺失更是家居卖场和木门企业的另一突出问题。
xx年,部门处理家居类投诉209起,其中质量、服务类下降,违约类上升,涉及商品主要包括地板、木门、瓷砖、橱柜、热水器五大类。
类别标示不规范根据 * 国家发展和改革委员会发布的《木质门》标准,木质门根据材质的不同分为三种,分别是全实木榫拼门、实木复合门和夹板模压空心门。
全实木榫拼门是以锯材加工制成的门,简称全木门。
实木复合门是以锯材、胶合板等材料为只要材料复合制成的实型(或接近实型)体,面层为木质单板贴面或其他覆面材料的门。
夹板模压空心门是以胶合板、锯材为骨架材料,面层为人造板或高分子材料等经压制胶合或模压成型的中空门称为夹板模压空心门,简称模压门。
23zx.《木质门》标准是xx年3月7日发布,xx年8月1日开始正式实施的。
标准发布至今已有7年的时间,在木门行业中有相当的发行量和权威性。
日前,记者在居然之家卖场中发现大多的木门销售人员还分不清实木复合门与原木门的区别,除了标准中规定的三种木质门之外,还多出了一种实木门。
对于这种商家定义的实木门,有的销售人员表示是实木复合门的简称,有的销售人员则表示是全木门的另一种称呼,在销售过程中,其具体含义可根据消费者的需求而改变。
现如今,尽管国家标准明文规定所有的木门产品名称需按要求按照学名来规范使用,但现阶段行业内还存在挂羊头卖狗肉的行为,甚至还出现了使用与名贵木材木纹、颜色相近的低档木种冒充高档名贵木种销售的现象。
因此,消费者在购买实木门时对认清木种有一定难度。
每块门都通过实名制的方式销售,就可以比较有效地弥补消费者在不对称的情况下对于木门产品用材的迷惑。
价格标签不清不楚市场上各类门的价格200至5000元的都有,不少消费者看到标签价格,以为是整套门的售价。
实际上这些标价也有不同,有的是单门扇的价格,有的是整套门的价格(包含门套)。
某些商家为了吸引消费会故意用低价的单门扇来做广告,其实有的木门整套算下来可能是标价的两倍不止。
消费者在选购的时候,切记要问清楚商家,标价是否包含门套价格?安装是否收费?五金另外收费与否?虽然市场上一些建材市场上普通木门的价格大多采用单位樘数报价,但家居卖场中大部分中高档木门的价格都包括三个部分:门扇价、门框价和木线价。
门扇是门的主体,按平方米计价;门框含前后两面,以周长计算;木线是包在门框周围与墙壁的结合部分,按米计价。
除此之外,全实木门和实木复合门的价格都不包含五金锁具。
通常特价的复合实木门包含三部分价格,消费者只需在原价上加上门锁价格即可。
先涨价再打折门套就是通常我们俗称的门框,是指设在门四周的装饰造型,它承受着整个木门的重量,并可以和整体装修风格相呼应。
据了解,市场上双面实木复合门套价格在180元/米左右,单面的价格在150元/米左右,不同树种门套的价格不同。
这些材料单价不贵,但计价单位都是米,算下来也不是一个小数目。
有些商家谈价格时会先将门的价格让利几百元,让消费者感到实惠,殊不知可能背后偷偷将门套、踢脚线的单价提了几块钱,算下来则多了好几百、甚至上千。
木门的投诉问题主要是出在门套上,有时候一扇门往往是门扇还是完好无损的,但门扇与门套结合处却已经松动,因为随着木门开启次数的增加,螺丝钉就会慢慢松动,门扇逐渐下沉,造成开关不畅,刮蹭地面,在维修时就有可能碰坏您家的地板或者墙壁,造成不必要的损失。
所以,选门套时候要注意首先门套一定要吃钉,握钉力强,这样门扇不易脱落;第二,门套的防水性很关键,尤其是间的门,门套一旦受潮,表面就会发黑、膨胀、掉皮、开裂,有时还会造成炸劈现象。
售后条款藏漏洞北京多家大型家居商场,例如居然之家、万家灯火都打出了“无条件退货”的招牌,以提高服务质量,但在实际操作中,并非所有商家都会无偿退货。
这些厂家的客服均表示,“无条件退货”仅保证产品尚未送到顾客手里之前。
如果产品被送往顾客家中而且被拆封,商家会收取一定的运费和包装费。
某家居卖场售后服务人员称,大件家具在运送过程中存在一定风险,如果顾客退货,此风险应该由顾客承担。
至于运费标准,客服人员称,五环以内运费一般为200元。
“但是还要考虑商品属性和实际位置,具体数额由顾客和商家协商而定,商场会在中间协调”。
多数商场“无条件退货”的承诺,仅限于正常销售的产品,不包括定制产品。
商家表示,顾客在购买此类产品之前,商家会明显提示。
大多数商场表示,如果消费者执意要退定制产品,所产生的费用要由消费者负责。
多家卖场的“无条件退货”并不涵盖促销品、特价品或样品。
对此,有律师表示,家具本来就不是统一规格商品,现在市场大部分家具如门、柜都需要根据居室环境定做,商家不能因为与一般标准尺寸有一点差距,人为阻碍消费者退货,那么“无条件退货”也没有意义了。
而且,如果定制商品出现质量问题,根据国家“三包”规定或《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》,可以退货或换货。
有些产品如瓷砖、窗帘铺装、裁剪后再退货,确实对商家不公平。
此类商品的退货标准,商家在出售时最好说明退货条件,明确责任。
消费者缺乏信息在木门产品投诉案例中,有不少低档次劣质的产品被曝光,但也偶有一些失真的品牌投诉。
据了解,纠纷当中尤其以因价格和收费约定不明确,产生问题的情况最多。
消费者在签订合同时,对于一些关键细节,比如价格、付款方式、方案要求等一定要约定清楚,并保留证据。
也有一些是由于买卖双方的信息不对称导致不少消费者受到假象的“迷惑”。
这些迷惑主要是指部分不良厂家的蓄意造假,但也包括因对产品材料不熟悉而产生的“误解”。
消费者在购买木门产品时应对产品的材料,例如木材有一个基本的认识。
在出现的纠纷中,大多是因为信息不对称、消费者对材料缺乏认知所导致。
由于现在市场的产品越来越多,所采用的材料和生产工艺也越来越丰富。
消费者也需提高对于“假象”的辨识度,明明白白地消费。
23zx.网购木门陷阱多据相关调查显示,有超过80%的人在装修时曾参与或想要参与团购。
虽然团购带动了业绩飙升,但是与之相关的投诉也与日俱增。
冒牌商品、额外收费、票据不正规、售后维修困难等各种问题日渐浮出水面,成为家具建材团购最突出的问题。
现在的木门行业存在很多“杂牌军”,其中很大一部分没有独立的工厂和门店,常挂在某些团购网站上。
这样的木门品牌在网上挂牌,无须提供商家相关资质,只要向网站交纳一定的广告费用即可,完成这些后就开始召集团购的会员。
对此,消费者首先应尽量回避无法看到实物的网络团购活动;其次,要选择正规的团购网站及有一定知名度的家具建材品牌。
团购的网站与公司等第三方“中介”一般是向参加活动的商家收取展位费、会费,按照商家的活动订单来赚取提成。
团购砍价现场,有些商家经常拿一些次品去充当好的,加上诱人的政策,更让消费者站不住阵脚,所以最终达到让消费者尽快下单的目的。
对于商品出现的问题,商家都会找各种托词来推卸责任。
有网友在网络团购会上,购买了一款价格较低的木门,可等商家送货后才发现一些辅料要另外付钱,然而这些费用加起来比市场价还高。
其实,这种问题经常出现在团购活动中,很多商家为了增加产品的销量,打出超低的价格吸引消费者,待消费者抢购到货品后,常忽略了产品的售后服务。
由于团购引起的很大一部分投诉都陷入这种状态,主要因为消费者无法提供有效的凭证,而商家又坚决否认过失,使得责权判定很难。
无论产品是否是以团购形式购买,消费者都有权要求商家开具发票及质保卡,其中,一定要注明产品的材质、产地、等级。
消费者在验收时要多加留意,保留发票、单据以便于事后退货或者维权。
随着家居市场的规模和产值越来越大,老百姓家居装修、改善居住条件的能力越来越强,家居消费已日渐成为社会上重要的消费领域。
与此同时,家居卖场的售后服务问题、家居产品的质量问题也越来越为老百姓所关注。
对企业来说,解决消费者对产品售后维修服务的担忧是一个难点,但如果做得好,势必能为一个品牌在市场竞争中取得决定性的优势。
爱上装修网调研报告营销中心于xx年7月5日和7月9日对南京红星美凯龙和金盛装饰市场的木门进行了调研,经分析和总结大致得出如下结论。
一、产品我们着重从选材、成型、贴皮及油漆三个方面对戴胜、美心、固友、tata、梦天、润成创展、天河、霍尔茨、冠牛、东威利等品牌进行了深入的了解。
除冠牛、东威利等少数主打纯实木门外,大多数厂家主要都在主攻工艺实木复合门。
㈠选材①主材一般都是杉木、松木、橡木。
部分厂家对主材进行了语言包装,如有的说自家的的主材是铁杉、云杉、进口的橡木、 * 白松等。
②主材的预处理。
如戴胜的说,他们家的杉木要提前半年进料,这样是为了提前适应当地的环境;tata说他们家是国内唯一一家实施两次烘干的厂家;润成创展说他们他们的工艺最全,进行了两次烘干两次脱脂,这样处理后的木材不仅没有异味且稳定性能特别好;③对密度板的选择主要有厚薄两种说法,一般是3㎜和5㎜两种。
选择厚密度板的一般说对木门的主芯材能起到较好的保护作用,且密度板和主芯材得密度和纤维空隙间区差异大,能更好的起到隔音效果。
悬着薄密度板的说前者是为了节省主芯材的木料,并且密度板是人工合成板,含有胶水机醛类等化学物质,从的角度说越少越好。
㈡成型①指接工艺和榫接工艺。
我们认为木门的主板为什么不用整块板二要采用指接和榫接工艺的最好解释是:第一,因为树木的向阳面和阴面的密度和硬度有所差别,如果能随机将阳面材和阴面材指接到一起,这样就可以将木材各方向的力相互综合平衡,从而使板材不易变形和开裂。
第二,木材的纤维长度越小越不易变形。
这点戴胜的导购员介绍了一个小实验,说把同样长度的木料,一个采用了指接工艺的处理而另一个是整体,放在太阳下嚗嗮同样时间的结果是:采用了指接工艺的木料基本不变型且不开裂,而另一木料则不仅变形很厉害而且有明显的开裂现象。
②机械设备。
几乎所有的品牌都在说自己的设备是井口的,而且大多数说是德国的。
比如戴胜旗舰店的店长说,他家的设备是从德国进口的最先进的木门制作设备,全国只有五台,戴胜就占三台。
梦天说他家是亚洲最大的木门生产厂家,全是进口设备,投资6亿多元。
美心说,他家的机械是全球最先进的,在美国申请了专利。
③花纹。
a 几乎所有品牌简约系列的产品图案都很简洁,无外乎两种方式。
一是贴木条,即用胶水将实木木条通过机械压贴到门板上。
二是在木板上直接开槽。
这系列的产品花纹简单,且以直纹和弧度小的纹路为主。
b 雕花基本都由手工完成,具有雕花的品种一般都是欧式或奢华系列,而且图案越复杂价格越高,图案越多价格越高。
比如说,客户在某款简约系列的产品上希望加上一些图案,所有的厂家都会另外收费200---500元。