婚庆公司的培训
婚庆礼仪培训体会
婚庆礼仪培训体会在最近的一个月里，我有幸参加了一次婚庆礼仪的培训课程，并从中获得了很多有用的经验和知识。
在这篇文章中，我将分享我的一些体会和心得，希望对大家有所帮助。
婚礼规划在培训课程中，我们首先学习了如何规划一场完美的婚礼。
一个成功的婚礼需要考虑到各种因素，例如场地选择、座位安排、音乐选择、餐饮安排、礼仪流程等等。
在进行婚礼规划时，我们需要与新人及相关人员进行充分的沟通，以确保活动能够顺利进行。
礼仪流程礼仪流程是一场婚礼中非常关键的一环。
在培训课程中，我们学习了许多关于礼仪流程的知识。
例如，当新郎新娘入场时，主持人应该及时介绍他们，让所有嘉宾知道他们的身份信息。
另外，在新郎新娘进入会场之前，主持人需要提前沟通好婚礼的流程，并与当天的工作人员保持良好的沟通，以确保每一道流程都能够顺利推进。
活动策划在婚礼策划中，“活动”这个环节也非常重要。
不同的活动可以在婚礼中起到不同的作用。
例如，新人互相敬酒的活动可以营造出浪漫愉快的氛围，而“捧花”活动则可以吸引更多的参与者。
在培训课程中，我们学习了如何制定一个成功的活动策划方案，以让所有嘉宾都能够积极参与，感受到活动的乐趣和美好。
婚礼用语在婚礼上，主持人需要用到许多婚礼用语。
这些用语不仅能够营造出浪漫愉悦的氛围，还可以让新郎新娘感受到来自所有嘉宾的祝福和支持。
例如，“请大家举起手，为新人祝福！”“新郎新娘，请升起你们的酒杯，为你们的爱情干杯！”在培训课程中，我们不仅学习了这些简单的用语，还学习了如何用不同的语调、声音和表情来传达出不同的感情。
参加这次婚庆礼仪培训是一次非常难忘的经历。
通过这次培训，我学习了许多关于婚礼规划、礼仪流程、活动策划和婚礼用语的知识。
这些知识可以帮助我更好地规划和组织婚礼活动，并让我更加自信地运用婚礼用语与嘉宾进行沟通。
我相信，在以后的工作和生活中，这些知识和技能都会给我带来很多帮助和收获。
婚庆企业文化
婚庆企业文化介绍婚庆企业文化是指一个公司在婚庆行业中所倡导和践行的核心价值观、行为准则和工作方式。
它是公司的灵魂和精神，能够激励员工不断进取，提供优质的婚庆服务。
核心价值观1. 客户至上：我们始终把客户的需求放在第一位，努力为客户提供满意的婚庆服务，超越客户的期望。
2. 创新突破：我们鼓励员工不断创新，并提供良好的创新环境和资源支持，以在市场竞争中脱颖而出。
3. 团队合作：我们倡导团队精神，相互支持和合作，形成一个和谐、高效的工作团队。
4. 诚信正直：我们要求员工诚实守信，以诚信为基础与客户、合作伙伴和同事进行交流与合作。
行为准则1. 专业素养：我们要求员工具备专业的婚庆知识和技能，不断研究和提升，提供专业的婚庆方案和服务。
2. 守时守约：我们要求员工严守工作时间和承诺，以确保婚庆活动的顺利进行。
3. 周密安排：我们注重细节，确保婚庆活动的每一个环节都得到充分考虑和安排，提供完美的婚礼体验。
4. 热情服务：我们鼓励员工提供热情、周到的服务，让每一对新人感受到我们的关怀和体贴。
工作方式1. 团队培训：我们定期组织婚庆相关的培训和研究活动，提升员工的专业技能和知识水平。
2. 合理分工：我们根据员工的特长和能力，合理分工，确保团队的协同效应和工作效率。
3. 客户反馈：我们重视客户的反馈意见，及时改进我们的服务质量，并与客户保持积极的沟通和关系维护。
4. 社会责任：我们积极履行社会责任，参与公益活动，回馈社会，树立公司良好的企业形象。
结论婚庆企业文化是建立在核心价值观、行为准则和工作方式之上的，它是推动公司持续发展和客户满意的重要因素。
我们将坚持婚庆企业文化，不断提升自己，为每一对新人打造难忘的婚礼体验。
婚礼礼仪培训学习总结
婚礼礼仪培训学习总结前言婚礼是人生中一段重要的仪式，对于一个专业的婚庆人员来说，具备良好的婚礼礼仪知识和技巧是必须的。
在这次婚礼礼仪培训研究中，我深入研究了各种婚礼场合的礼仪要点和操作技巧，现总结如下。
婚礼前的准备工作1. 接触新人：了解新人的喜好、婚礼愿望，以便根据他们的要求进行准备和安排。
2. 策划婚礼流程：根据新人的要求和惯，制定详细的婚礼仪式流程安排。
3. 与相关工作人员协调：与婚庆公司、摄影师、化妆师等相关工作人员协商，确保各项工作的顺利进行。
婚礼仪式流程1. 迎宾仪式：安排迎宾人员，准备欢迎词和迎宾礼物，为宾客提供热情周到的接待服务。
2. 新郎入场：安排合适的音乐，协调好新娘、伴郎和家属的入场顺序和动作。
3. 新娘入场：设计感人的入场场景和道具，安排好父亲引领新娘入场的细节。
4. 主婚人致辞：准备主婚人的讲话稿件，恰当地表达对新人的祝福和期许。
5. 宣誓与交换戒指：协助新人进行宣誓和交换戒指的动作，掌握好时间和节奏。
6. 宣读结婚证书和注重媒体证人：负责宣读结婚证书的内容，安排好媒体证人的出场和表现。
7. 敬酒仪式：掌握好敬酒顺序和方式，确保宾客受到热情的招待。
8. 新人致辞和敬酒：帮助新人准备致辞稿件，指导他们敬酒过程的礼仪要求。
9. 结束仪式：协调好宾客离场的顺序，确保整个仪式有个完美的结束。
婚礼礼仪技巧1. 沟通：与各类工作人员和新人进行密切的沟通，了解他们的需求和要求，及时解决问题和调整安排。
2. 自信：作为婚庆人员，要有自信和亲和力，给宾客和新人带来良好的体验。
3. 灵活应变：面对各种突发情况，要能够及时做出调整和安排，保证整个婚礼的顺利进行。
4. 团队合作：与其他工作人员形成良好的合作，互相配合，共同完成婚礼的策划和执行。
结语通过这次婚礼礼仪培训学习，我对婚礼的策划和执行流程有了更深入的了解，掌握了一系列的婚礼礼仪技巧。
将来在实际工作中，我将运用所学知识和技巧，为新人和宾客呈现出更加完美的婚礼仪式。
ppt模板 婚庆公司员工培训 婚礼创意第1讲
每一品牌中必有产品和服务
但，产品不等于品牌。
• 答案
– – – – – – – – – 对产品的全方位体验 个性 信任 朋友 快乐 经济 地位 共享的经验 ...
那我们为什么要做 这个品牌？ 那我们为什么要做天长地久这个品牌？ 她愿意为她的感受掏钱！掏更多的钱！
聚美婚品
核心价值
我们能够给新人
与众不同
市场平均价位
利润 利润 成本 成本
策略
低成本
差异化
客户利益
降低购买成本
获得更好的体验 提升自我价值感
项目
企划服务：婚礼主题设计、婚礼议程编排、司仪文稿撰写、婚礼配乐设计、婚礼执行服务
场景布置：场景规划设计、场景布置用品租赁与制作、婚礼花艺租赁与销售、道具提供
人员组织：主持人、摄像师、摄影师、婚礼工作人员等专业人士与新人亲友团的组织管理
我们的工作
聚美婚品
帮助新人实现婚礼的梦想
我们的品牌定位
我们的工作 帮助新人实现婚礼的梦想
再次强调： 1、我们销售制造的是“感觉”，新人最终购买获得的是“体验”！ 2、我们通过提供服务及产品来完成销售，但我们并非单纯的资源供应商， 我们是新人喜欢与信任的婚礼专家！
竞争策略
通过我们对婚礼独特理解而提供差异化服务赢得客户
系统设备租赁
要拥有一个出色的婚礼 除了浪漫唯美的种种布置 设备租赁的恰当与否 对婚礼的整体效果至关重要 优化的设备搭配 会大大增加现场视觉效果 并帮助您控制整体预算 别致的种种道具 亦是能让来宾记忆深刻 给整场婚礼添彩的功臣 创意要出彩就绝对无法离开设备的支持 我们将根据您的预算 提供优势整合的最终方案
我们是干什么的？
现在我们干的和婚纱摄影的有什么区别？ 我们的行业从诞生到现在在发生什么样的演变？
婚庆公司培训后感想
时光荏苒，转眼间，我在婚庆公司的培训已经结束了。
这段时间，我学到了很多关于婚庆策划、执行和服务的知识，也让我对婚庆行业有了更深刻的认识。
在此，我想分享一下我在这段时间里的感想。
首先，婚庆策划的重要性。
在婚庆行业中，策划是整个婚礼的核心。
一个成功的婚礼策划，不仅要满足新人的需求，还要考虑婚礼的预算、场地、时间等因素。
通过这次培训，我学会了如何与新人沟通，了解他们的需求，以及如何制定合理的婚礼策划方案。
同时，我也明白了策划过程中的细节处理至关重要，一个小小的失误都可能影响到整个婚礼的顺利进行。
其次，婚礼执行的重要性。
婚礼执行是婚礼策划的延伸，它将策划中的每一个环节付诸实践。
在培训中，我们学习了如何与供应商沟通，确保婚礼当天的顺利进行。
同时，我们还了解了婚礼现场布置、灯光音响、摄影摄像等方面的知识。
通过实际操作，我深刻体会到了婚礼执行的不易，也让我明白了团队协作的重要性。
再次，客户服务的重要性。
在婚庆行业中，客户服务是赢得客户信任和口碑的关键。
在培训中，我们学习了如何与客户沟通，如何处理客户的投诉，以及如何提高客户满意度。
我意识到，作为一名婚庆行业的从业者，我们要始终保持耐心、热情，用心去服务每一位客户。
此外，培训期间，我还认识了许多志同道合的同事。
我们一起学习、交流、进步，共同为婚庆事业努力。
在这个过程中，我感受到了团队的力量，也明白了合作共赢的重要性。
以下是我在培训期间的一些心得体会：1. 善于倾听。
在婚礼策划过程中，我们要学会倾听客户的需求，这样才能制定出符合他们期望的婚礼方案。
2. 注重细节。
婚礼现场布置、灯光音响、摄影摄像等方面都需要我们注重细节，这样才能让婚礼更加完美。
3. 团队协作。
在婚礼执行过程中，我们要充分发挥团队的力量，共同完成各项任务。
4. 持续学习。
婚庆行业日新月异，我们要不断学习新知识、新技能，以适应行业的发展。
5. 热爱这份事业。
只有热爱这份事业，我们才能在婚礼策划、执行和客户服务中充满热情，为新人打造一场难忘的婚礼。
婚礼策划师培训流程规范5篇
婚礼策划师培训流程规范5篇一场好的婚礼是应当两者都兼顾，还同时兼顾其他很多的元素的。
下面给大家分享一些关于婚礼策划师培训流程规范范文5篇，期望能够对大家有所帮助。
婚礼策划师培训流程规范范文1地点：广场背景及主要道具：背景为纱缦灯光营建的星满天空，捐花拱门灯光环绕，T形舞台通道两侧分列八个水晶灯柱路引，追光灯、菊花灯、烟雾机、组合舞台灯、荧光棒、灯光魔球、带发光泡的香槟塔、同心锁、发光氢气球…具体流程：一.宣布开始动感音乐响起，舞台灯光变幻，追光扫射人群，(3秒)烟雾机开释烟雾后音乐渐小，舒缓钢琴曲响起，主持人渐渐登上舞台，边走边讲述故事(新人是大学同学，毕业晚会后两人一起月光下漫步…后来两人一同进入一所中学当了老师，起初模糊的好感迅速升温，成了星与月的迷恋。
)二.入场追光打向拱门，六位天使身着天使服，手持荧光棒分列两旁，新人入场，走至每对天使眼前时，天使点燃手持焰火。
三.新郎向新娘送礼物礼仪用托盘送上(用粉纱盖着的魔球)当新郎掀开纱的同时，礼仪开启电源，魔球发光，最后显示“我爱你”三个字，新郎深情地望着新娘：虽然我不能为你摘下天上的星星，但是我可以把我的心送给你。
我爱你!然后，新人走向对方，四手相握，深情相望。
主持人：你们是否愿意…如果愿意，就请深情地拥抱对方吧!(两人相拥，冷焰火起)四.流星许愿新人相对而立，微闭双眼许下心愿，在许完愿的一霎时，流星从舞台上方划过五.交杯酒伴着舞曲，新人一边旋转一边喝下甜蜜的爱情之酒六.倒香槟香槟酒在主持人的旁白和优美的音乐声中渐渐流淌，杯中的发光泡如同天上眨着眼的星星在聆听七.共锁连心锁放飞钥匙新人锁上连心锁之后高高举起，礼仪送上氢气球(最下边一层用装了发光泡的普通气球)，新人将钥匙系上，放飞。
发光的气球带着钥匙升上夜空，让群星和圆月一起见证新人爱情的忠贞!八.礼成宣布礼成，冷焰火起来宾和着动感音乐挥动荧光棒婚礼策划师培训流程规范范文2一、片头环节全场闭灯;会场每桌小烛台，工作人员分发小手掌和荧光条，全场自然安静;会场在3寸高清屏幕支持下播放片头作品;时间1分钟;(外景摄制组前期制作：殊效动感片头/音乐制作/个简历配音/外景拍照/朋友祝愿)二、剧情再现环节爱的讲述/真情演绎/同步入场/爱的对白/深情对唱/浪漫小屋/烛车入场式/烛火许愿/信物互换·女一号(持麦)在烛火天使/伴娘的陪伴下于舷梯静候;男一号持麦(隐身会场);婉转小提琴开场;5秒后男一号爱的讲述(2分钟)并现身来宾中，穿越红地毯直达前台;灯光师追光扫射定格;伴奏音乐(月亮代表我的心)起;男一号深情演绎(2分22秒);并缓行至红地毯三分之一处(第一台追光灯白光跟随)，与些同时女一号在烛火天使引领和伴娘的陪伴下从舷梯步入会场至角亭内(第二台追光灯蓝光跟随);男一号女一号爱的对白(1分钟)后深情对唱(花好月圆夜2分22秒);双双进入角亭内完成爱的许诺/求婚式/相拥/相吻/挽手高潮(A组焰火支持);新人步入红地毯，双双合推“天长地久”(11支烛杯)心形烛车(两台追光同时支持)(B组焰火支持;星光大道两侧4支笔形焰火推动式燃放)(全场自然掌声);烛车行至前台，女一号上台，男一号将烛车内11支烛杯相继递与女一号，女一号分别将烛杯填在水晶烛台上(代表新郎);工作人员事先在烛台右边已点燃11支代表新娘的烛杯;男一号女一号分别取烛台中两个烛杯，在水晶烛台旁完成烛火许愿仪式(浪漫音乐+主持人旁白);新人在浪漫音乐引领中四手协力共同点燃“水晶之恋”心形主烛(全场自然掌声);男一号口灭引火器并放回烛台，新人完成“水晶之恋”烛光仪式;主持人登场;稍许串场，引领新人完成信物互换，新人真情相拥相吻(全场自然掌声);三、荧光香槟仪式(高山流水S型水晶系列)新人在转场音乐及主持人旁白引领下完成荧光香槟仪式;主持人引领新人返离前台，步入家长贵宾席前并准备感恩仪式;(新郎拿麦)四、西式感恩仪式主持人陪同新人步入家长贵宾席前分别与对方父母行礼/献花(双色康乃馨)(伴娘手持鲜花)/相拥(C组焰火支持)/感言;双方家长致词;(新郎递麦)五、证婚仪式全场启灯;请上证婚人庄重证婚;六、中式交杯酒仪式新人在主持人引领下与全场嘉宾互动，新人同饮幸福交杯美酒(D组焰火支持)，(全场高潮掌声)仪式礼成婚礼策划师培训流程规范范文3一、8人街舞组合开场。
婚礼策划培训心得体会
婚礼策划培训心得体会婚礼策划培训心得体会不知不觉，参加完刘老师婚礼培训已经差不多一个月了，还记得自己当初来参加刘老师课程学习的情景，那时候的自己也和很多想进入这个行业的同学一样，问题多多，会在心里疑问，我一点都不了解，这么短的能间能行吗那时候的我也曾疑问过，我去别的地方面试婚礼策划师能成功吗面试上了，我能胜任这份美好的工作吗因为那时候的自己仅仅只是在网络偶尔的看看这个别人发的图片，连一场正式的婚礼都没参加过，促使我想来学习的原因就是看到身边很多朋友要结婚了，大家都有很多很多的美好的想法，只是不清楚该以什么形式去把它以最好的形式呈现出来，我是那种有念头就要去实行的人，朋友都说我非常勇敢，其实换一种说法，比较冲动。
但其实，生活有时候就需要我们拥有这样一种天不怕地不怕的冲劲，因为我们还很年轻，既然很年轻就应该勇敢的去追求自己的梦想。
于是我便上网找这方面的培训资料，因为我知道，我必须要一个人引导我入门，就这样，我便在网上找到了刘老师。
?我是抱着入门的心态来学的，也没有期待很多。
只是没想到，刘老师是把他自己这么多年积累的一整套毫无保留的全教给了我们，连他一直合作的团队也全给了我们，在我们一起学习的同学中，有学完就开婚庆的婚礼策划nicole，也有本身就已经有了很大的婚庆公司的.美妮v5，还有已经在婚庆公司上班的金mm，还有在云南已经有自己公司的小情侣依米鑫和永林，还有正在读大二的婷婷。
我们都跟着刘老师去观摩了他24号的婚礼，非常的棒，很大气，很浪漫，第一张和第二张图就是婚礼现场。
虽然才七天的课程，但老师安排得非常好，有花艺，有色彩搭配，有婚礼素材的挑选，有主题婚礼设计的思想启发，有谈单技巧的分享以及婚礼未来流行的趋向，也有教我们如何去欣赏别人做得好的婚礼作品。
一整套，老师毫无保留的教给了我们。
也许你们会怀疑，为什么老师要把这些都教给别人，那他不是多了很多竞争者吗我们也问过，老师是这样回答的：把我会的都教给和我一样有梦想的人，让更多好的婚礼呈现给新人，不是一样很快乐吗?还记得老师在在上课时给我们讲过戴胸花的习惯，真正的西式婚礼是这样的，精致吧。
婚礼策划师培训方案5篇
婚礼策划师培训方案5篇最好是要有好的婚礼团队进行现场督导跟踪才能使得婚礼现场完善性更强，下面给大家分享一些关于婚礼策划师培训方案范文5篇，期望能够对大家有所帮助。
婚礼策划师培训方案范文11、婚礼主题:西式2、婚礼主线：A、爱情—要求做到高雅、神圣、庄重。
B、亲情—要求做到温馨、和谐。
C、友谊—要求做到轻松、烈火。
3、婚礼时间：2__-4-24、婚礼地点：南外锦江酒店二楼5、参加人数：6桌6、宾客结构：新人双方亲戚、朋友。
7、婚礼风格：中西合璧，偏西式的主题婚礼。
8、婚庆公司：喜洋洋婚礼礼仪9、婚礼策划:丁丁(喜洋洋婚礼总监)轻音乐一、婚礼开始前5分钟，播放温馨提示二、播放婚礼开场录音：时期的前沿，另类的空间，梦幻的意境，动感的演绎，心与心的交换，情感与企图的汇聚，来自情感与企图天堂的祝愿、来自时期与浪漫特殊的感受，感爱和谐，感受温馨，寻求浪漫，迸发豪情。
所有杰出尽在今天中午12：8分。
这里有七色的花，有美好的爱情故事………三、场外主持：(各位来宾，各位亲朋好友，让我们从心里默数三个数，婚礼正式开始)四、播放新人录音五、开场曲(灯光秀)六、主持人上台：各位来宾，各位朋友，大家中午好，我是今天的婚礼司仪亚兰。
今天是20__年4月2日，今天非常特别，第一觉得20__年4月2日这个数字非常温馨，而且今天天气非常的好，重要的是在今天呢，在这里我们能见到一场唯美的爱情故事，我没上台之前，新人就在三嘱咐我说：“要给在座的大家说几个感谢”第一个感谢：感谢大家多年来对他们的关心、支持和帮助。
也感谢大家能来到这里一起见证我们这场唯美的婚礼。
还有一个要求：“就是要求大家献出一份烈火的掌声，这掌声不是送给别人，而是送给你自己，由于有你们的到来这里朋毕生辉，谢谢你们，谢谢。
在婚礼还没开始之前，我想我们大家都非常激动，包括你们，包括我，最激动的就是今天的一对新人，他们也站到了舞台旁边，而且还带来了礼物。
也许他这个东西就可以给我们讲述一段其妙的爱情故事，现在我们有请一对圣洁的宾相来到我们的现场，有请一对男女宾像，有请。
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我们的问题
容易被顾客牵着走 专业化的话术薄弱 提不起客人的兴趣 聊到后面感觉无话可说了 对使用机器和后期制作不是很了解 我们的特色是策划 那特色的道具是什么? 心里的特色婚礼策划 案例不够熟悉 没办
找准需求:
1分钟之内让顾客对你产生好感; 3分钟之内了解完顾客的基本情况; 5分钟之内了解顾客的需求点 10分钟之内让顾客了解我们的优势及让 他找到兴趣点 15分钟之内判断出顾客订单的概率及做 主的人是谁
销售的技巧
抓住现场“机会”
客户类型分析 A 漫不经心、随便看看的; B 有购买意向，前来打听价格的; C 想购买但还存在犹豫心理的; D 能够作出决策、马上购买的.
销售的技巧
犹豫型：在选择的过程中总拿不定主意，就算
定下来老是更改，但还是没有得到完全的满足 （对策：帮客人拿主意，替客人定夺，并对他 表现出百分百的信心和诚信度。举例：楚） 盲目型：不知自己到底要的什么，恨不得把所 有有关的资料看完，就算看完了也没有答案 （不需给他太多资料看，首先要引导和挖掘他 的兴趣和需求，对症下药，并且要有详情的描 绘和阐述）
销售的技巧
销售服务八步曲
⑴待机
⑵向顾客接近 ⑶商品提示
⑷揣摩需要
⑸商品解说
⑹劝说推荐
⑺销售重点 ⑻成交-顾客选择商品
销售的技巧
精通公司产品的“卖点”
找准客户的“需求”（掌握客户购物心
理） 掌握顾客心理动态抓住现场“机会” 知道同行业相关数据 触到客户心灵的“情感” 换位思考，多想“方法”
“幸福天使”大赛细则
5、公司本月总销量完成20万元,将由公司向快乐基金快乐捐
赠现金2000元; 6、公司本月总销量完成15万元,将由公司向快乐基金快乐捐 赠现金1500元; 7、公司本月总销量完成10万元,将由公司向快乐基金快乐捐 赠现金500元. 8、员工与员工之间可进行单独挑战，胜出者将赢得对方的 挑战金，公司并给予挑战胜出者现金200元奖励（公司奖励 金必须在胜出者完成基本销量的基础上才给予发放）。 9．个人连续三个月完成5万元以上（含5万元）销量的公司 将奖励现金1000元及带薪连假5天； 10. 个人年度总销量达到60万元以上（含60万元）公司将授 予“幸福天使”称号，并提升为主管（底薪1600元，享受公 司年度总业绩0.3%分红）。
激情
活动说明:为了迅速提升公司及个人业绩,为了提高 公司知名度及个人综合能力,从 月份开始公司全体 人员将整装上阵,从多渠道入手,展开全面的业务拓 展及市场开发.团结一致、众志成城，为了我们共同 的事业，我们将全力以赴完成预定目标。
“幸福天使”大赛细则
公司销量目标: 2012年 月----2013年 月公司目标销 量 万、冲刺 万。 1、 月目标销量 万元冲刺 万； 2 月目标销量 万冲刺 万； 3、 月目标销量 万冲刺 万；
产品卖点:
*专业策划团队
*周到细腻专业系统的服务流程 *精美别致时尚的场景布置及后期制作 *品牌机构 *较高的性价比 *一站式服务 *诚信+品质
促单过程话术举例:
1.我是谁,你是谁; 2.寒暄赞扬新人的亮点:形象.着装.物品等(但时间控制1分 钟以内) 3.“作为我们专业的婚礼策划公司首先要了解你们的一些 基本情况”,时间.地点等。 4.“让问你们着重于婚礼的那个方面，比如场景布置、仪 式策划、费用控制（精致唯美呼声高、专业量身策、 知名品牌中性价比高等）” 5.场布，那场布你是希望大气圣洁还是简单别致呢。。。 以引导和选择的方式交流。
改变誓言:
从此刻开始, 我将改变 为了我美好的生活和精彩的人生改变 为了不让父母操心.担心而去改变 为了公司的发展和自己的发展改变 改变所有的坏习惯 改变老的观念 擅思考 多总结 勤动手 不懒惰 每天改变一点点 人生将一点点改变 做一个有魅力.有能力的坚强女人!
“幸福天使”大赛细则
活动时间: 2012年 月 日----- 2012 年 月 参与人员:全体员工 活动口号:挑战自我 争做红星.改变生活.放飞 日
顾客十诚
2. 并非顾客依赖我们，而是我们依赖顾
1. 对任何行业而言，顾客是最重要的人。
客。 3. 顾客并没有打扰我们的工作，而是工 作的目的。 4. 当顾客叫我们时是在帮我们；提供服 务是应该的，而不是我们在帮助他。 5. 顾客是我们事业的中心，而非排除在 外。
顾客十诚
6. 顾客不是冰冷的统计数字，而是有血
有肉的人，和我们一样有情感的。 7. 顾客是一群对我们提出各种需求的人， 我们的工作就是满足他们的需求。 8. 顾客要的礼遇和殷勤的招待是理所当 然的。 9. 顾客是让你获得酬劳的人。 10. 顾客是所有企业的生机 。
促销效果分析
1. 销售额分析
2. 顾客动员率分析 3. 宣传效果分析
销售的技巧
找准客户的“需求”（掌握客户购物心
理） *婚礼客户都是百分百意向客户！ 客户类型分析：
1、直爽型：交谈中比较直接，很容易第一时间 说出自己的需求（对策：挑重点，别拖泥带水， 只谈其感兴趣的话题，时间不宜过长，报价空 间不宜过大，）。此类型的客人只要找到共同 点很容易在最短最快的时间内达成共识。 2、细心型：交谈过程中，注重细节，尤其对自 己感兴趣的方面。不会轻易将自己的需求或预 算说出。（对策：需要对其重点方面详情阐述， 对其表现出专业与细心的一面，例：丁）
陈列的基本原则
1) 方便看见商品 2) 方便选择商品
保持清新是店面陈列的生命，每日开 店都以最清新漂亮的姿态来迎接顾客
总结：
观念决定态度；态度决定行动；行动决
定习惯；习惯决定人格；人格决定命运； 命运决定人生。 百读不如一闻；百闻不如一见；百见不 如一思；百思不如一计；百计不如一干； 百干自然会成。
法 生动的讲出来 遇到客人 仪式策划独特也谈了 布置了谈 了 然后说什么? 该告诉他 我们的合作模 式有2种 一种交200 出满意策划 .等等..
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我们的问题
*散漫、执行力差、工作无计划、效率低、积极性差、工 作认真度不够、缺乏忧患意识 *精神面貌及基本礼仪 *专业化话术及肢体语言 *专业知识缺乏（价格、婚俗、婚庆基本事宜） *促单方法单一，不灵活 *缺乏自我学习、提升意识 *策划能力需加强 *后期跟进及老顾客维护需提高 *自我检讨、自我总结、持之以恒的心态没有（能力在不 断总结中悄然提升） ***把握时机\主动进攻\动作迅速\有条不紊\业务熟练
效率觉定你的成功率！
策划师的形象
（1）服装仪容
（2）气质气味 （3）随身用品
（4）习惯动作
（5）情绪管理
成功销售的秘诀
前言：如何成为一个称职、成功且快乐
的专业婚礼策划师
（一）明确现阶段工作目标，细化条理性安排每天的
工作 （二）成功者找方法、失败者找借口 （三）我思故我在
员工基础培训及工作布置
－婚礼策划师促单培训
前言
*变 *
1、你有理想吗？ 2、对自己现在的生活满足吗？ 3、你想改变现状吗? 4、你的理想生活是怎样的？ 5、你是否愿意为此付出你的努 力呢？ 6、何时开始行动，怎样行动？
要想改变生活 首先改变自己！
前言
*速度时代* （一）、维持现状就是落伍 （二）、进步太慢也是落伍 （三）、速度是本世纪企业经营、个人 发展的关键
“幸福天使”大赛细则
11、个人年度总销量达到80万元以上（含80万元） 公司将授予“幸福天使”称号，并提升为 业务部经 理（底薪2000元，享受公司年度总业绩0.4%分红）。 同时奖励海南双飞5日游2人次； 12、个人连续3个月没有完成基本销量的员工，公 司将给予三个月底薪降半处理（具体扣款时间为第 三个月发放工资时扣出）， 13、连续3个月销量在2万元以下的公司将给予开除 处理. 7月份活动主题“充实7月 激情飞越” 8月份活动主题“改变自己 改变生活”
在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设 想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样 的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务， 真正做到这样的话，那么你的导购技巧必然会 在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不 知不觉中增强，你的服务意识会漂亮地上一个 水准，你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
销售的技巧
接待-是每天工作中的头等大事！
顾客经常说到的八种语言
你们价格好贵哟，**家都没有你们贵… 我希望我的婚礼要有亮点,不希望千篇一律… 我不喜欢这个,还有没有其它的…我希望我的婚礼是… 这是最后的价格吗?价格还有没有少?或这个就免费送 我吧,**家都是免费送的…这个还要加钱啊… 不会到后来又要加钱吧?如果没有达到我想要的效果该 怎么办? 我今天没带那么多钱,下次来在交吧,就先交个定金吧剩 下的结束一起给你. 这个我得回去商量一下,过几天和**在来定…这个是大 事我们得多对比一下…行,就定了吧,不过我今天没带钱, 你们先做,下次来在交… 最近没时间过来,等有时间我在过来看… 顾客顾虑:价格\质量\诚信\服务 顾客习惯:挑毛病找需求\联想\对比\犹豫 顾客需求:愉快\信任
销售的技巧
触到客户心灵的“情感”
动之以情，晓之以理 从简单的问候入手，逐步深入，循序渐 进，用最为有效的方式首先博得顾客的 认同。（举例：1、主持人是婚礼的主导 者；2、超凡脱俗的婚礼策划是重点；3、 合理的价格，不凡的品质，性价比。4、 省心省事5、信誉等）
销售的技巧
换位思考，多想“方法”
掌握顾客心理动态及购买时机： 1、注视 2、兴趣 3、联想 4、欲望 5、比较 6、信赖 7、行动 8、满足
销售的技巧
不同性别消费者购买动机的差别
一、男性消费者购买动机的特点： 1）动机形成迅速、果断、具有较强自信性； 2）购买动机具有被动性； 3）购买动机感情色彩比较淡薄。