cz认证话术(再稿)
高新技术认证推销话术
高新技术认证推销话术一、引言高新技术认证是指对企业的科技创新能力、技术水平、研发能力等方面进行评估和认证，是企业展示自己科技实力的重要途径。
在市场竞争激烈的今天，拥有高新技术认证可以提升企业的品牌形象和市场竞争力，进而获取更多的商机和利润。
本文将从推销话术的角度出发，介绍如何有效地推销高新技术认证。
二、了解客户需求在推销过程中，了解客户需求是至关重要的一步。
我们需要了解客户所处行业、企业规模、经营范围等基本信息，同时还需要了解客户目前面临的问题和困难。
只有深入了解客户需求，才能更好地为他们提供有效的服务。
三、强调高新技术认证的重要性在与客户交流时，我们需要充分强调高新技术认证对于企业发展的重要性。
我们可以从以下几个方面来阐述：1. 提升品牌形象：拥有高新技术认证可以让客户在同行业中脱颖而出，提升品牌形象和知名度。
2. 提升市场竞争力：高新技术认证可以证明企业在科技创新方面的实力，从而提升企业在市场上的竞争力。
3. 获取更多商机：高新技术认证可以为企业带来更多商机和合作机会，进而扩大企业的经营范围和利润。
4. 获得政府支持：高新技术认证是政府对于科技创新的一种扶持政策，获得该认证后，企业可以获得政府相关支持。
四、介绍高新技术认证流程在推销过程中，我们需要向客户介绍高新技术认证的具体流程。
一般来说，高新技术认证包括申报材料准备、专家评审、现场审核等环节。
我们需要向客户详细介绍每个环节的具体内容和要求，并指导客户如何准备申报材料和如何应对专家评审和现场审核。
五、强调服务优势在推销过程中，我们需要充分强调自己公司在高新技术认证服务方面的优势。
我们可以从以下几个方面来阐述：1. 专业团队：我们拥有一支经验丰富、专业素质高的团队，可以为客户提供全方位的服务。
2. 严格管理：我们实行严格的管理制度和流程，确保服务质量和效率。
3. 客户至上：我们始终把客户需求放在第一位，竭诚为客户服务。
4. 经验丰富：我们在高新技术认证领域拥有多年经验，可以为客户提供专业的指导和建议。
民航广播稿子子 中英对照
1关门后安全检查女士们、先生们：您今天乘坐的是天合联盟成员—中国南方航空公司前往___的CZ___航班（中途降落___）。
我们的飞机将要推出滑行，为了保证驾驶舱导航系统的正常工作，请您关闭手提电话及包括具有“飞行模式”功能的所有电子设备。
现在客舱乘务员将进行安全检查，请系好安全带，调直座椅靠背，收起小桌板（和座椅脚踏板），靠窗边的旅客请协助将遮光板拉开。
本次航班全程禁烟，请不要在机上任何区域吸烟。
感谢您的合作！Ladies and Gentlemen,This is China Southern Airlines，a Sky Team Member flight CZ ___To___(Via___).Our aircraft will be pushing back shortly. To ensure cockpit navigation system safety operation, please do not use your mobile phones and certain electronic devices throughout the flight, including those with flying mode electronic devices. For your safety, please fasten your seat belts, close your tray table, （return your footrest to its initial position） and put your seat back to the upright position. If you are sitting beside a window, please help us by opening the sunshades.This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.Thank you for your cooperation！2致礼欢迎词尊敬的女士们、先生们：你们好！欢迎您乘坐天合联盟成员中国南方航空公司航班。
家纺销售话术演讲稿范文
尊敬的各位领导、亲爱的家纺同仁们：大家好！今天，我非常荣幸站在这里，与大家分享一些关于家纺销售话术的心得体会。
家纺行业作为家居生活的必需品，近年来在市场上日益受到消费者的青睐。
作为家纺销售人员，我们不仅要了解产品，更要掌握一套有效的销售话术，以提升我们的销售业绩。
以下是我总结的一些家纺销售话术，希望能对大家有所帮助。
一、开场白1. 问候式开场：“您好，欢迎光临！我是XX家纺的XX，很高兴为您服务。
”2. 赞美式开场：“您真有眼光，能来我们这里选购家纺产品，说明您对生活品质有很高的追求。
”3. 问题式开场：“您最近在寻找新的家纺产品吗？我们这里有很多新品上市，相信您一定会喜欢的。
”二、了解客户需求1. 询问式了解：“请问您现在使用的家纺产品有什么不满意的地方吗？”2. 观察式了解：“您看，这款家纺产品是纯棉的，触感非常柔软，适合您这样的睡眠习惯。
”3. 对比式了解：“您比较喜欢哪种材质？是棉、丝、毛还是其他？我可以为您详细介绍每种材质的特点。
”三、产品介绍1. 材质介绍：“这款床品采用的是100%纯棉面料，吸湿透气性非常好，夏天使用非常凉爽。
”2. 工艺介绍：“我们的床品都是经过精细的工艺处理，每一个细节都经过严格把关，确保产品质量。
”3. 功能介绍：“这款床品具有抗菌防螨的功能，可以有效保护您的睡眠健康。
”4. 价格介绍：“我们的价格非常合理，性价比很高，您觉得如何？”四、应对客户异议1. 价格异议：“我们的产品虽然价格稍高，但质量有保证，您可以根据自己的需求来选择。
”2. 材质异议：“每种材质都有其独特的优点，您可以根据自己的喜好和需求来选择。
”3. 品牌异议：“我们品牌在家纺行业有着良好的口碑，产品也得到了消费者的认可。
”五、促成交易1. 限时优惠：“这款产品现在正在做促销活动，数量有限，先到先得。
”2. 捆绑销售：“如果您现在购买，我可以为您推荐一些搭配产品，让您的卧室更加温馨。
”3. 试睡体验：“我们这里提供试睡服务，您可以亲自感受一下产品的舒适度。
检测认证业务话术
检测认证业务话术一、与客户沟通需提前准备1、首先要上网或通过客户、朋友对要沟通的客户做一个初步的了解，例：生产什么产品，是否有出口项，或是否在国内RoHS范围之内，是生产型企业还是加工型企业，如果能了解到负责人的有关状况更好。
以便与客户沟通时，能够在最短的时间内拉近于与客户的距离。
2、站在客户的角度拟定问题，对客户可能提出的问题提前做好应对。
3、准备公司相关资料以及各类报价模板等,并准备好笔和记录本，随时进行记录。
二、与前台或者总机联系切入具体负责部门如何找到具体负责人?1、在不了解客户的详细人名时、一般直接坚决的告诉总机请转品保部、QC部、QA部、环保部(满江过海)2、说明来意，通过总机或者别的部门了解其具体负责人。
3、可尝试利用收集到的客户联系信息，通过别人的转介绍，来获得客户企业联系人的联系方式。
4、如果是集团公司，可向其上一级单位或者集团其它单位了解客户负责人是谁。
客户：您找质量部那位?请转品质部负责产品认证或者RoHS检测或者环境品质或者检测方面的负责人。
客户：您是那里?我是**测试中心的。
客户：你必须说出具体的人才能给你转接电话。
1、上次说是你们这里的**工和我联系的，你就给我转接他吧2、您好，我理解您的职责，但是我从贵公司的网站上了解到，贵公司的产品正需要这方面的检测，多一个信息就多一份选择，麻烦您把电话转到品质部，我会尽快和他们沟通不会太多耽误他们的时间的。
3、因为欧盟和我们国家都在近期出台了相关ROHS法规，我们是相关的实验室，希望能和你们的品质部相关人员取得联系，我们好将相关的文件资料发给他们，方便他们开展工作。
4、我曾经和贵公司的某某联系过，但是他最近离职了，麻烦您转接相关部门的负责人吧，相信后续工作会由他来安排的。
客户：我们的电话不对外公布，有事情请发传真好，请告诉我传真号码，请问我发给哪位收呢?(借此了解具体负责人)客户：你们的资料我已经转经***部门，他们有检测需求时会同你们联系的。
检测认证销售基本话术
您好，请问您是某某某吗？我是小刘，请问贵公司有需要办理 CCC 认证吗？您好，请问您是某某某吗？我是小刘，我们公司专业帮助企业办理 4943/8898 标准更新。
您好，请问您是某某某吗？我是小刘，我们公司专业辅导企业通过 CCC 年度监督。
您好，请问您是某某某吗？我是小刘，我们公司在推广 CCC 确认检验的优惠活动。
某某某您好，方便留个 QQ 吗？我们价格优惠，出证时间快。
到时候贵公司新产品需要办理的时候，我这边报个价格给您参考，您可以多一个比较。
贵公司已经办理过这方面的认证是吗？方便留个 QQ 吗？我们价格优惠，出证时间快。
到时候贵公司新产品需要办理的时候，我这边报个价格给您参考，比较一下。
贵公司是已经办理过了，还是没有新产品退出，暂时不需要？我们价格很优惠，出证时间快1 ：可以说：我们公司做某某某产品(依据客户产品来定具体产品)的某某认证很有优势，一般我们公司办理这个认证需要多少钱，多少时间。
2 ：没关系，我这边给您提供一套我公司的认证方案和价格，你可以做个参考。
我这边价格优惠，拿证时间快。
方便的话，留个 QQ ，到时候贵公司有新产品要办理认证，可以找我这边报个价格参考下。
首先问客户在办理过程中是否遇到困难，第一，如果出现产品测试不通过，我们能最快速度，最省费用把这个问题解决，第二，我们能在很短的时间内约到工厂审查员，第三，工厂审查的时候我们能保证客户一次性通过，为客户节约时间和重复审厂的费用。
1 ：首先和客户说我们要做哪些工作，其次我们在服务过程中会帮客户节约哪些费用。
2 ：将整个案子在办理过程中会产生的费用全部告诉客户，让客户做到心知肚明，这样就可以防止竞争对手故意以低价格拉拢客户。
1 ：首先要了解客户的需求，针对客户的需求，发一些对客户有用处的消息。
举例：某某您好，我是小刘，我们公司在办理 CCC 方面的优势是：拿证时间快，一次性通过，能处理别人处理不了的问题。
2 ：如果不知道客户的需求，那就要用简洁的语言把我们公司的优势表示出来，然后发给客户。
体系认证销售话术
体系认证销售话术01 关于开场白的设定销售的开场白，其作用是让销售人员能在前30秒内引起客户的兴趣，让客户接下来跟你聊下去直至发生最后的成交。
销售开场白在整个销售过程中非常重要，甚至都可以是基石数字“1”。
包括但不限于如下技巧：1. 利益诱惑：要做到利益诱惑，就必须知道客户最关心的利益是什么，比如客户关注减少成本，提高利润，提升效率等，在这样的理解下，我们就可以把客户的利益关联起来：“XX先生，我有一个方法可以为您提升20%的利润，方法经过验证有效，您是否有几分钟了解一下？”。
2. 与众不同：采用最佳，最大，最优等选项来吸引客户。
比如，“我们是国内最大的动画设计公司，了解到你是动画设计部门的负责人，有提升设计师专业能力的需求，想和您交流一下”。
3. 采用大企业或者客户的竞争对手做背书：开场就提及服务过的大公司或者其直接竞争对手的应用案例，比如“最近我们刚刚为XX公司提供营销平台和运营服务，他们对我们的培训效果非常满意，我们认为对贵公司也能有帮助。
”。
4. 对客户进行具体的赞美：赞美客户是一种相对直接的手段，但需要把赞美用到具体细节，由衷地赞美。
比如面对女性用户“XX姐，您最近一次的演讲提到的方法非常受用，我太太就是您的忠实粉丝，她每天都在用您的方法在XX。
”。
5. 熟人引荐：比如“XX先生，您好，我是XX公司的销售顾问XX，您的好友XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。
”。
开场白的方法有很多，以上开场白是针对直接客户来采用的一些常见的方法。
02 碰到拒绝时的挽救话术销售碰到拒绝和犹豫的机会要大于成交，是一种常见的状况，但不是每一个销售都能很好的应对，有一种情况是：“我再考虑考虑”，在这种情况下，有经验的的销售需要做的应对应该如下：“XX总，您这个时候说再考虑考虑实际上就是对我的拒绝，作为多年的销售，我现在斗胆跟您请教一下，你拒绝我的原因是什么，让我死得明白，也让我能够在产品和服务上做一些力所能及的改进。
认证会议发言稿范文大全
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1. 尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：
今天，我非常荣幸能够站在这里，和大家分享我的观点和看法。
我们所面临的挑战和机遇需要我们共同努力，共同探讨，找到解决问题的有效途径。
我希望通过我的发言能够给大家带来一些启发和思考，谢谢！
2. 各位领导、各位同事：
在这个充满变化和挑战的时代，我们需要更加开放地交流和讨论，才能够找到真正的解决方案。
我相信通过我们的共同努力，一定能够取得令人满意的成果。
让我们一起加油，共同前行！
3. 尊敬的各位领导、各位嘉宾：
作为一名普通员工，能够有机会在这个舞台上发表自己的观点，我感到十分激动和荣幸。
我希望通过我的发言能够引起大家的共鸣，让我们携手并肩，共同面对未来的挑战。
4. 各位嘉宾、各位听众：
在这个多元化的社会中，我们需要更多的沟通和交流，才能够达成共识，解决问题。
我希望通过我的发言能够给大家带来一些新的思考和启发，让我们一起努力，共同前行。
5. 尊敬的各位领导、各位同事：
我深知自己的责任和使命，今天站在这里向大家分享我的观点和看法，我希望能够得到大家的支持和鼓励，让我们一起为实现共同的目标而努力奋斗。
谢谢大家！。
国际机票服务话术
1 / 14国际机票标准话术第一部分：基础通话脚本一、开头语【座席】您好，有什么可以帮您？注:弹屏显示客户资料后，请在第一时间带姓氏称呼客人；若弹屏中无客户信息（未注册），需要在后面询问客户贵姓，并在后面的通话中带姓氏称呼客户二、询问话术1、请问*****（必须提供的信息）2、请您提供*****？3、请问您*****可以吗？（引导式的场景，客户有其他选择时使用）三、挖掘客户需求准确了解客户需求，根据客户需求为客户提供服务。
挖掘行程信息【座席】X先生/女士，请问您需要什么时间从哪里到哪里的航班？乘机人几位，单程还是往返？【座席】请问“您对起飞时间或航空公司有什么要求吗？”（任选1个点问客人）禁忌：当客人明确说明需求时，可以不用再问需求，按照客人的要求查询，在整通通话中，不得超过两次重复客户的查询需求。
2 / 14注意事项：涉及到一个城市两个机场时，需询问客户到达哪个机场（如：xxxx机场“请问您需要xx成田机场还是xx羽田机场？”）若客人提供的目的地，不同国家有相同的地名，需要确认是哪个国家或哪个州的。
四、推荐话术1、推荐国际航班话术【座席】XX先生/女士，为您查询到去程：X月X日，从XX经XX转机到XX，北京时间XX点起飞X航的航班；回程是：X月X日，从XX经XX转机到XX，当地时间XX点到达XX航的航班，需要帮您预订吗？（直飞不用报紫色）【座席】帮您查询到票价为XX元，不含税【座席】帮您查询到税费为XX元原则：1、起飞、降落时间均为当地时间；2、以正常介绍航班话术为基础，经停：提示在哪里经停，经停几次，经停时间；3、介绍航班时必须包括的要点：日期；起飞、到达城市；起飞时间、航空公司、票价；含税价格；3 / 144、如客人已首先说明对航班的要求，必须按客人要求介绍航班舱位情况。
我们在为客人报起飞日期时需要注意：不报年份，只报月日。
(年份交接时，需要报年份) 特殊场景：舱位售空、无合作1、当客户所需航班已售空/无航班，同时查询后两日的航班：【操作】根据客户需求同时查询出后两日的航班信息（视客人需求，座席不必主动查询）【座席】抱歉，××先生/女士，为您查询到近几日××—××的航班都已售空/无航班；请问需要帮您查询其他时间的吗？【客户】那我再看看吧。
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注： 1.在电话邀约前的准备：记录本，笔，限价表，公司介绍（简介+成绩），培训笔记2.电话拜访后，应及时记录企业情况与要求3.此话术资料可做新人培训资料，亦做实际业务参考4.话术初稿，建议修改补充1.电话邀约(过程版)一．开头（询问+介绍）我：喂，您好！请问是XX公司（的XX经理）吗？客户：是。
你哪位？我：您好，我是万泰认证的客户经理某某。
请问您贵姓啊？客户：我姓X,。
我：你好，X经理。
打扰您两分钟。
因为这段时间经信委下达许多行业规范和要求，我们万泰认证公司受经信委委拖对该行业做个调研（简单调查）。
请问贵公司有没通过（做过）iso9001质量管理体系认证（iso14001或ohmsm18001）二．中间（探询+解释）1.2.1情况一已做过体系客户：这个已经通过了我：好的，你们是哪个认证机构做的？客户：XX认证我：那请问是什么时候做的？客户：某时（看是否过时，需做复审，可否转机构）我：那你们公司就做了9001这一个体系吗，还有别的体系在做吗？……（追问别的体系信息，考虑是否有空可插）1.2.1.1回答一还想做体系客户：别的还没做，不过最新想做iso14001/ohsms18001我：看来贵公司对管理很重视啊。
不过现在因为政策文件指示和行业准入要求，确实很多企业觉得过去单体系不全面，所以又追加了几个体系。
客户：是的我：老总有这样的管理意识和理念真很厉害啊。
我相信贵公司也很快回更上一个台阶的。
您看这样好吗，明天我过来给您带些万泰资料，再帮贵公司做份管理方案策划书。
如果你还需要别的关于认证的资料，我也可以一并带过来。
客户：好的1.2.1.2 回答二不想再做体系（反对问答）拒绝一客户：现在一张证企业随便审核下都能通过（买到），不过形式罢了我：X经理，你说得很有道理。
我认为可能这和我们行业本身有关系，您做过认证，可能知道我们认证目前情况比较乱，一方面低价恶性竞争，另一方面认证质量良莠不齐，其中也有不少小型认证机构弄虚作假，所以造成有些本来没资格拿证的企业也照样发证，这样就造成这个认证市场的混乱和公信力下降。
这就涉及到一个认证品牌公信力的问题，这种现象罪魁祸首主要是哪些中小型咨询或认证机构，而我们万泰认证，只要您通过网站了解一下，我公司前身是浙江省进出口商品检验局下属机构，在认证行业中的知名度和公信力是被整个行业协会所认可，并且有许多合作商可以证明。
比如……（报出些优秀业绩，最好是该目标客户同行业的，更容易打动之）拒绝二客户：以前做过了，感觉没多大用处我：X经理，你可能不太了解我们认证行业的现况，有段时间这个行业确实比较乱。
但作为管理体系，iso9001是国际公认的最先进的企业管理体系之一，并且认证这个行业并不是单单给企业做审核，拿张证的事，我们万泰认证是行业里公认一流，不仅仅帮企业拿证，更重要是真正意义上为企业着想，使企业自身管理提升，品质品牌的一个打造……拒绝三客户：我们已经做过了啊。
我：哦，那好的，你们别的体系打算要做吗客户：不做了够了我：那好，打扰了，祝您工作愉快拒绝四客户：我在开会。
我：不好意思。
您先忙，等您方便的时候我再给你电话。
再见拒绝五客户：以后再说吧。
我：那没关系。
X经理，这样，您现在不需要，说不定您将来做选择时可做参考。
说真的，我们认证公司就是为企业解决问题和困难的，如果企业有什么管理或产品质量等问题上麻烦和困难都可以找我们的。
请您放心，如果我过来的话，仅耽误您10分钟时间，我们万泰认证的服务是很专业的，我会给您带来最新认证咨询，如果您有需要，我司还可为贵企业做一份免费的管理策划方案。
您看我是周二还是周三过来？拒绝六客户：你留个电话吧。
我：不麻烦您了，X经理。
还是我直接跟您联系好了，节约您的时间。
拒绝七客户：是哪家单位介绍我们公司的？我：X经理，当然是我过去的客户啦，您在业内很有些名气的。
拒绝八客户：我在出差我：哦，那没关系。
您过两天回来了吗？客户：回来了我：好的，那等您回来后在联系你拒绝九客户：他不在，我是他的同事我：哦，请问您贵姓？客户：免贵姓胡我：哦，是这样的，胡先生。
因为这段时间经信委下达许多行业规范和要求，我们万泰认证公司受经信委委派对该行业做个调研（简单调查）。
我想简单问下关于贵公司几个问题。
请问贵公司有没通过（做过）iso9001质量管理体系认证（iso14001或ohmsm18001？何时？何机构？）1.2.2 情况二：未做过体系1.2.2.1 回答一想做体系客户：我们公司想做iso9001我：好的，X经理。
这样，我们约个时间，到时我上门到企业来具体谈下客户：可以，不过真的做可能还要过段时间。
我：你们打算什么时候做呢？客户：半年到一年吧我：这个没问题的，既然你们公司已经打算要做体系，那不过就是选择认证公司的问题了。
那方便的话我明天先到你们企业看看，给您带些万泰认证的资料，给您做个参考。
如果您需要，我们万泰还可以免费帮你做套方案策划书。
这是我们万泰特色的增值服务！您看怎么样客户：好1.2.2.2 回答二不想做体系客户：没做过这个我：哦，那贵公司近期是否有考虑做iso9001管理体系？客户：没这个打算/这个我们不需要的我：X经理你好，您知道现在中国金融市场开放了，中国早就进入wto,我们政府对企业的要求也越来越严格，做管理体系的认证是大势所趋，早晚政策肯定要规定所有企业都做体系认证的。
现在国内外贸易，行业与行业间竞争也越来越激烈，事实证明，做过认证的公司在这方面优势是很明显的。
我们万泰公司您应该也有所耳闻吧，在认证领域这块算是全国最大最一流的认证公司，通过企业朋友（客户）介绍，对贵公司规模和实力有所了解，觉得贵公司也很符合我公司的中高层客户标准的要求，我们公司也非常希望与贵公司合作。
要不这样，我们约个时间，耽误您10分钟时间，给您送点关于我们认证的最新信息资料（记住资料免费，如客户问询或拒绝就以此接招），以便您更好的了解我们万泰认证公司，同时也帮助您更好的了解认证这块的政策与行情。
另外我们万泰最近还开展了一项特殊服务（活动），如企业需求的话，还可以免费为企业或公司策划一份关于企业管理方面的方案策划书。
我相信即使万泰的这些服务您暂时不需要，现在了解一下认证行情也一定不会造成您的损失，对吗？说不定迟早您会需要认证这块服务呢？您看怎么样？（稍作停顿，如没反应接着问）明天下午您有空吗？（或选择封闭式问题，如您周二还是周三有空？）三．结束（约定时、地+记录）1.3.1情况一：爽快答应客户：好的我：那好，那我明天下午2点准时（必须约定准确时间）到您办公室找您，到时再联系。
就联系这个号码吗？客户：是/你还是打我手机号吧我：（记下手机号）好的，祝您工作愉快，再见1.3.2情况二委婉考虑1.3.2.1 回答一客户：考虑下吧我：X经理，您有什么问题（疑虑）吗？客户：其实我对iso9001认证不太了解我：哦，这样子，那我简单给你解释下。
Iso9001是一套从国外引进的质量管理的标准化体系，这个体系目前是国际公认的最先进的标准管理体系。
通过对整一套体系的培训与审核认证，可以有效提高企业自身实力和品牌认知度，对于企业自身产品质量控制，人员，文件，资源管理都形成一个系统化，对开发国际和国内市场都是把利器，可以说做体系的培训和认证是所有中小型企业过渡为大企业的必经之路。
客户：你能说说做体系有哪些具体好处我：（转具体问题解答三）……解答完客户疑问后，进一步询问企业信息和约定见面时间1.3.2.2 回答二客户：我在开会。
我：那没关系。
您先忙，等您方便的时候我给你电话。
您什么时候会议结束？我可以到时给您打电话。
1.3.3情况三执意拒绝客户：我没空/我很忙的我：那没关系,我知道像您这样的企业老总（经理），每天工作都是很忙的。
所以我呢也特地来电与您约定时间，万泰的资讯非常有价值，我们很多客户看了后都觉得非常有用。
那您看您过几天有空吗客户：过几天在说吧/过段时间再说吧我：好的，那过几天我再联系您。
要不这样，我先把公司资料给您寄一份或传真过来您参考下好吗？客户：不需要了/好吧。
我：没关系/非常感谢（借机问询企业地址等信息）。
那过几天我再联系您。
2.具体问题解答2.1问题一客户：万泰认证？没听过么，做什么的？/这么多认证公司，为什么要选择你们万泰？我：呵呵，X经理，您可能过去接触认证这块不多。
（玩笑口气，千万不能生硬）那我简单介绍下吧：我们万泰认证和北京世标，方圆认证，CQC都是同级别的，全国一流的的认证公司啊，在江浙一块最大的认证公司，前身是浙江身进出口商品检验局的下属机构。
我们是搞管理体系和产品认证的，以及企业管理培训，比如iso9001质量管理体系……等等（如客户感兴趣还可多介绍公司的成绩）2.2问题二客户：你们公司有哪些产品（体系，培训）？我：那我们公司产品有许多，比如体系认证，产品认证或者企业管理培训等等，不知道您希望具体了解那一块。
客户：体系这块吧我：好的，那就您平常听的最多的，比如质量iso9001,环境14001，食品22000，以及职业健康安全18001管理体系。
还有另外许多行业管理体系我们都能做，比如通信业，汽车行业，医疗器械，能源等等客户：产品这块吧我：现在我们万泰做的最多的主要是有机农产品认证，gap良好农业规范认证，另外其他还有许多自愿性产品认证，生态纺织品，饲料等等客户：培训这块吧我：培训内容很广的，一般关于企业的培训我们都可以做。
比如内审员培训，6s现场管理，QC7大手法，管理者代表，人力资源管理，采购和供应商管理，全面质量管理，gap培训，营销管理等等。
2.3问题三报价2.3.1直接报价法客户：体系呢我们是要做的，你报个价我：X经理奥，这样子，不知道您过去是否做过iso9001体系？客户：没做过我：那我要给您解释下，体系认证呢整个流程是比较复杂的，相对一般产品而言。
我们体系认证时要上门给企业做咨询，培训，以及最后申报，审核，通过后发证。
根据企业的人数，规模，企业自身体系和环境的复杂程度来给企业做管理策划方案书，通过一系列考察评定最后才能报出合理价格。
客户：不要兜圈，直接报价好了。
我：如果您真要直接报价，我也只能根据企业规模，给一个大概，可能与最后报价会有个出入，但基本在这个范围内。
请问公司总体人数大约多少？客户：大约……我：(迅速对照限价表，算出价格, 各业务员可根据个人实际经验，估算客户的心里价位，报出略高价格)客户：价格太高了我：您放心，我们行业的的价格是有国家标准规定过的，是通过国家认监委的认证限价表算出来的客户：感觉高了点我：呵呵，那可能因为每个认证公司自身实际情况和服务质量的差别，确实会有一定出入，那每个行业都一样的。
不过整体而言，我们相信，万泰这个报价应该是和全行业统一的，我们万泰的认证服务也是同行业公认最优秀的。
您如果不放心，我公司可以派专人帮助贵公司细算整个体系认证的价格，同时也可免费帮企业做一份管理方案策划，您看怎么样？2.3.2 询价报价法我：那我想问下，别的咨询或审核公司给你们多少报价？客户：这个我不便回答，你就报你们公司的价好了。