网通分公司营业二班先进事迹材料_0

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2024年网通公司岗位能手事迹材料范文

2024年网通公司岗位能手事迹材料范文____年网通公司岗位能手事迹材料范文尊敬的评委：我是一名来自网通公司的普通员工，在过去的几年里，我一直致力于提高自己的技能和业务水平，努力成为网通公司的岗位能手。

我非常感谢这次机会，我想借此机会向您展示我在过去几年里的成长和取得的成绩。

2019年，我进入了网通公司，作为一个刚刚毕业的大学生，我的专业知识还十分薄弱，对于岗位工作也不是很了解。

然而，我并没有因此气馁，反而加倍努力地学习和研究。

我参加了公司组织的各种培训课程，积极向优秀的同事请教，不断拓宽自己的知识面。

通过这些努力，我很快适应了岗位的工作，并开始取得了一些成绩。

在2019年至2024年期间，我在公司的销售部门工作。

起初，我是一个普通的销售员，负责与客户沟通和推销公司的产品。

然而，我并没有满足于此，我一直在努力提高自己的销售技巧和谈判能力。

我研究市场行情，分析竞争对手的策略，不断优化销售方案。

我的努力没有白费，我成功地拓展了一些新客户，并帮助公司完成了一些重要的销售目标。

在2024年最出色的业绩是我成功地为一家大型客户争取到了合作机会，为公司带来了1000万的合同金额。

2024年，我转到了公司的研发部门。

这对我来说是一次全新的挑战，因为我对于技术方面的知识掌握并不是很深入。

然而，我并没有退缩，而是积极主动地学习和钻研。

我参加了公司内部的技术培训课程，不断阅读相关的专业书籍和论文，学习了新的编程语言和开发工具。

通过这些努力，我逐渐成为了研发团队中的一员，并开始承担一些重要项目的开发任务。

在2024年，我成功地独立完成了一个关键项目，并为公司节省了100万的开发成本。

除了在岗位上的成绩，我还积极参与公司的各项活动和社会公益事业。

我曾经组织过公司的团建活动，协助组织公司的年会。

我还参加了公司组织的志愿者活动，为社区的孤寡老人提供援助。

这些经历不仅帮助我培养了团队合作精神和领导能力，也让我感受到了帮助他人的快乐和成就感。

2024年网通公司岗位能手事迹材料

2024年网通公司岗位能手事迹材料____年，网通公司在互联网行业中崭露头角，成为了一家备受瞩目的企业。

在这个时刻，我有幸成为了网通公司的岗位能手，为公司的发展做出了积极的贡献。

现将我的事迹材料分享给大家，供参考。

一、背景介绍我于2024年毕业于一所知名大学，获得计算机科学与技术专业的学士学位。

毕业后，我开始了我对互联网行业的职业生涯，并加入了网通公司。

初入公司时，我对自己充满了自信和热情，决心要成为一名优秀的岗位能手。

二、自我成长加入网通公司后，我迅速适应了公司的工作环境，并开始不断学习和成长。

我深知只有不断提升自己的能力，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

因此，我积极参与公司组织的培训和学习活动，提升自己的专业知识和技能。

在技术方面，我加强了对云计算和大数据等热门技术的学习，拓宽了自己的知识面。

针对公司的业务需求，我深入学习了云平台的架构和工作原理，并且通过自己的实践经验，积累了丰富的技术经验。

此外，我还利用业余时间自学了一门外语，提高了自己的综合素养。

三、工作成绩在网通公司的岗位工作中，我力争做到每一项工作都精益求精，并以优秀的业绩为公司做出了贡献。

以下是我在工作中的几个典型案例：1. 优化云平台性能作为云平台部门的一员，我发现在公司的云平台中存在一些性能瓶颈问题，导致用户体验较差。

为了解决这个问题，我提出了一系列的优化方案，并积极与团队成员合作进行改进。

经过不懈努力，我们成功地提升了云平台的性能，大大提升了用户的满意度。

2. 引入智能化技术在市场竞争日益激烈的背景下，为了提高公司的市场竞争力，我主动研究了人工智能和机器学习等技术，并提出了将其应用于公司产品开发中的建议。

经过团队的共同努力，我们成功地将智能化技术应用于公司的产品中，大大提升了产品的竞争力。

3. 推动团队合作作为一名优秀的岗位能手，我深知一个好的团队合作对于成就优秀的业绩是非常重要的。

因此，我积极与团队成员沟通交流，并带领团队完成了多个重要的项目。

《网通公司岗位先进事迹材料》

《网通公司岗位先进事迹材料》现年34岁的xx，是新县网通分公司宽带维护员。

作为一名普通的网络维护人员，他热爱本职工作，坚守信念，兢兢业业，在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的人生信念。

几年来，他维护岗位上潜心钻研网络业务技术、计算机终端及宽带维护等专业知识，不断进取，孜孜以求，勤于动手，用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。

特别是在公司网络维护及优化工作中，他善于思考，勤勉刻苦，能够理论联系实际提出了许多合理化科学的建议，用自己的勤奋与执著为企业的发展作出积极贡献，在网络优化与维护工作上谱写了一曲曲奋进与奉献之歌。

20x年，他结合宽带维护实际撰写的“宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市网通公司运行维护案例分析一等奖；20x年荣获新县通信分公司先进工作着称号。

随着通信市竞争的加剧，宽带等数据增值业务是其他运营商竞争的重点业务。

20x年2月，通过岗位竞聘他被聘任为公司数据业务维护工作。

他充分认识到这是一项工作的重要性和艰巨性，于是他下定决心要把这项工作做好。

20x年新县网通宽带业务正处于大发展时期，网络正在加紧建设扩容阶段。

为加快宽带业务的发展，提高市场占有率。

他结合公司网络实际和业务发展区域，对县城宽带网络进行合理优化，拓宽覆盖范围，合理建设了城域网，加快了宽带业务的发展。

在网络优化、宽带容量扩容中，无论是公路沿线的电线杆上，还是高楼楼顶、污水横流的地下管道都是他的工作现场，条件极为艰苦，他总是冲在前头。

20x年12月，正值装机高潮的时候，又面临我分公司印刷厂模块局机房设备搬迁。

在重重充困难面前，他没有想的太多，一心只想着早点完成设备搬迁和扩容，加快数据业务的发展。

几天来，他白天忙于宽带安装、维护，晚上冒着零下5度的气温到机房核对数据，安装硬件设备，修改用户数据，手冻僵了、脚站麻了，他就座在机房地板上休息一下继续工作。

就这样连续二天只争朝夕，赶时间抢进度，比原计划提前一个工作日完成了两个模块局设备扩容，满足了广大宽带客户通信需求。

网通营业厅先进事迹（共8篇）

网通营业厅先进事迹（共8篇）第1篇：网通社区经理先进事迹xx今年xxxxxxxxx，系xxxxxxxxx分公司外聘员工。

自xxxxxxxxx 加入通信队伍以来，始终工作在生产一线，2005年3月经过竞聘成为社区经理。

经过不懈努力，苦干、实干加巧干，截至xxxxxxxx底，个人共发展xxxxxxxxxxxxxx通过“针对性营销”争取原其它运营商用户转网xxxxxxxxxxxxx部，并以业务熟练、工作热情、服务周到受到广大用户的一直赞誉，成为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司市场营销战线的排头兵。

xxxxxxxxxx所负责的社区是xxxxxxxxxxxxxx为中心的大片居民区，共有固定电话xxxxxxxxxxx户，来电显示用户xxxxxxxxxxxx户，宽带用xxxxxxxxxxxxxxxx户，小灵通xxxxxxxxxxx。

为保存量、促发展，xxxxxxxxxxx从提高自身的业务素质入手，结合公司开展的岗位培训，努力学习市场营销知识，通过深入社区实践来丰富。

主导运营商的良好形象。

二、不懈努力巧营销作为社区经理，面对通信市场白热化的竞争，保存量是开展其它工作的基础和前提，不丢失用户，就不会减少收入，就不会有恶意欠费。

但仅采取“保”的方式还远远不够，“进攻才是最好的防守”，只有不断去争夺竞争对手的用户群，使他们在工作上顾此失彼，才能最终达到压制其它运营商、保住我方市场，增加企业收入的目的。

在xxxxxxxxxxxxx管理的一单位家属楼内，有九户电信固话用户，在该片居民区造成一定的影响，她几次上门开展“针对性营销”，都被以种种理由拒之门外。

为了找到解决问题的办法、得到用户的理解，最终把用户争取过来，她就积极的想办法、找关系，通过分析，首先选择了住在该楼一位退休院领导作为突破口，上门进行宣传，敲门进去后，迎面而来的就是用户满腔的报怨和牢骚。

面对用户责骂，始终面带微笑，等用户怒火平息后，继续耐心地向用户解释，并详细介绍了我公司出台的各种优惠政策，用公司强大的资源优势，完善的服务体系去取得用户的认同，经过耐心的解释劝说，用户终于被其孜孜不卷的精神所感动，同意改装我公司电话。

网通公司岗位先进事迹材料

网通公司岗位先进事迹材料尊敬的考官：我非常荣幸能够为您介绍我的单位——网通公司的岗位先进事迹。

作为一名资深员工，我一直致力于公司的发展和成功，同时也一直在我的职位上努力工作，为公司的业务增加了高质量的贡献。

下面，我将分享我和我的同事们在不同岗位上做出的贡献和付出。

首先，我要介绍的是我们公司的销售团队。

他们每天都在不断拓展客户群体，不断推广公司的产品和服务。

这些员工通过稳定和增加客户，增加了公司的销售业绩和利润，同时在给客户提供更好的服务方面也获得了较高的认可。

我们的销售团队也不断改进销售技巧和流程，为客户提供更好的产品和服务，同时也提高了我们自身的竞争力。

其次，我们公司的研发团队在公司的技术创新方面做出了重大贡献。

他们不仅在软件和硬件上进行了深入的研发，而且在不断研究新技术和应用方面也做出了突破。

同时，我们的测试工程师和技术支持团队也在技术支持和问题解决方面进行了很多工作。

他们一直致力于提供最好的用户体验和技术支持，始终保持高水平的服务质量。

此外，我们的客服团队更是义不容辞担起了公司重要的责任。

他们不仅要应对客户的咨询和问题，处理投诉，解决技术问题和故障，还要安排服务和维修等各种关键环节。

在工作中，我们的客服团队秉承着相信客户、尊重客户、用心服务客户的理念，始终保持良好的态度，始终保持高效的服务质量，始终为客户着想。

总结起来，在我们网通公司，每个员工在其各自的岗位上都努力贡献着，为公司提供更好的服务和产品，为客户和公司的发展增加了助力。

我们更是坚信以公司的技术实力和服务质量为基础，不断提高职业素养和工作效率，努力践行“不断创新、超越自我”的企业精神，让公司不断扩大市场份额，在行业中有更大的发展和进步。

感谢您在百忙之中阅读我们公司的岗位先进事迹以及我个人所写的这篇文章，谢谢！。

网通营业员事迹

网通营业员事迹xx，女，现年35岁，自参加工作以来一直从事前台营业工作。

她刻苦学习、努力工作，多次受到了公司领导和同志们的一致好评。

一、勤学苦练，不断提高业务技能。

营业室服务的好坏，直接影响到企业的形象。

作为一名营业员，不仅要有满腔的工作热情，还要有一手扎实的基本功。

为此她注重学习政治理论和业务技术，积极掌握业务本领，全身心的做好工作。

在工作中，她自觉遵守公司制定的各项规章制度，自我约束带头使用服务规范用语，实行微笑服务、限时服务，千方百计满足客户的各种要求和咨询。

工作之余，她多次虚心向技术人员请教，刻苦钻研业务书籍，充实了自己的头脑，并在日常工作中总结出了一套“一想、二热、三方便”的服务经验，即：一想是在柜台想顾客；二热是顾客上门主动热情；三方便是千方百计为顾客提供方便。

她是这样说的，也是这样做的，在服务的各方面始终发挥着表率作用，得到公司领导和客户的一致好评。

面对这些她说：“我知道，只有掌握了各种业务、专业知识，站在这三尺柜台上，才能让客户满意、快乐”。

二、满腔热情，积极做好服务工作。

20XX年，市场竞争不断加剧，服务质量愈加重要。

她以极大的工作热忱，认真负责的态度，扎实的基本功，熟练的业务技术，急用户所急，想用户所想，服务态度“主动、热情、周到、细致、自然、可亲”，真正做到无冷、硬、顶、卡、吵。

为适应新的市场环境，xxx精心总结出一套服务方法：“主动招呼、主动指导、主动提供方便，让用户称心”。

让每个用户都满意而归，并不是一件容易的事。

为此，工作中她始终保持着一个良好的心态服务于客户，无论对待什么样的客户，她总是有求必应，让他们高兴而来，满意而归。

三、摆正关系，以企业大局为重。

俗话说：没有规矩，不成方圆。

企业要有铁的劳动纪律，遵守劳动纪律，人人要靠自觉。

在20XX年这个不平凡的年份，xxx没有旷过一天工，超休一个。

网通分公司营业二班先进事迹材料

网通分公司营业二班先进事迹材料
在网通分公司的日常工作中，营业二班以其出色的业绩和专业的服务赢得了广泛赞誉。

该班组成员不仅在业务能力上表现出色，更在团队合作和客户服务方面树立了典范。

营业二班始终坚持以客户需求为导向，不断提升服务质量。

班组成员通过深入了解市场动态和客户需求，主动为客户提供个性化的通信解决方案。

他们不仅在业务办理上追求高效率，更注重与客户建立长期的信任关系。

这种以客户为中心的服务理念，使得营业二班在客户满意度调查中屡屡获得高分。

在提升业务技能方面，营业二班同样表现出了强烈的进取心。

班组成员积极参加公司组织的各项培训，不断提升自己的专业知识和业务处理能力。

通过定期的学习交流和技能比拼，营业二班的业务水平得到了显著提升，成为公司内部的学习榜样。

面对市场竞争和客户需求的不断变化，营业二班始终保持着创新的精神。

他们积极探索新的服务模式和营销策略，通过引入先进的技术和工具，提高了工作效率和服务质量。

这种不断创新的态度，使得营业二班在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。

营业二班在团队建设方面也做得非常出色。

班组成员之间相互支持、共同进步，形成了良好的团队氛围。

他们通过定期的团队活动和建设，增强了团队的凝聚力和向心力。

这种团结协作的精神，为营业二班完成各项任务提供了坚实的保障。

通过以上事迹，可以看出网通分公司营业二班是一个充满活力、追求卓越的团队。

他们的先进事迹不仅为公司赢得了荣誉，也为其他班组树立了学习的榜样。

在未来的工作中，营业二班将继续秉承客户至上、创新进取的理念，为公司的发展贡献更大的力量。

分公司先进事迹材料3篇

分公司先进事迹材料3篇分公司先进事迹材料第1篇2022年，在公司的正确领导下，分公司以党的十八大精神为指导，按照公司的工作精神和工作部署，带领全体员工刻苦勤奋、认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，促进了公司健康、持续、快速发展。

一、积极扩展业务，创造良好经济效益分公司加强企业管理，梳理业务流程，依靠技术和服务优势积极扩展业务，扩大市场份额，取得了明显成绩。

顺利完成2022年农#升级改造工程38项，供电公司大修技改任务21项；配合主业班组完成抢修、维护、处缺任务96项；完成客户配电工程182项；完成客户小表工程498处，安装小表1786只；县域外在南充安装4000只智能表，完成了燕京35KV和汇源果汁10KV线路迁改工程。

2022年实现营业收入3790万元，完成年度考核指标210%，同比增长162%；实现利润62万元，完成年度考核指标3100%，同比增长223%。

二、加强安全管理，实现全年安全生产分公司牢固树立“安全为了生产，生产必须安全”的意识，始终坚持“四首先三不准”和“五步六序”的原则，强化对员工的安全教育，舍得资金投入，从硬件上为施工作业安全奠定基础，加强对安全生产的检查，全年未发生一起人身伤亡及以上事故，未发生同等责任及以上的重、特大交通事故，未发生火灾、电气误操作、高空坠落等事故，圆满完成公司年初下达的3个安全长周期目标任务，全年实现安全生产365天。

三、狠抓教育培训，提高员工综合素质分公司先后组织二次安全生产专项教育和新工安全技能专项培训，参加学习55人次；参加公司组织的“三种人”培训考试22人，及格21人，及格率95%；组织《安规》培训和考试49人，及格48人，及格率98%。

通过狠抓教育培训，员工综合素质明显提高，为各项工作发展奠定人力资源基础。

四、关心关爱员工，积极构建和谐单位分公司提高员工工资福利待遇，及时为员工购买了医疗保险并报销相关费用。

酷暑期间看望慰问一线施工人员，送去防暑物品，嘱咐施工人员劳逸结合，注重保养身体。

市五一劳动奖状获得集体通信营业二班事迹共5页

市五一劳动奖状获得集体通信营业二班事迹市五一劳动奖状获得集体通信营业二班事迹五月的鲜花献给新时期的劳动者——记信阳市“五一”劳动奖状获得集体XX通信营业二班XX通信分公司营业二班是XX通信企业的一个重要窗口，她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。

该班以“诚信服务，客户至上”为宗旨，全心全意为客户服务，查字典范文网网为公司树立了良好的社会形象。

从提高业务水平做起，内强素质。

随着消费者自我保护意识的不断提高，通信服务成为社会关注的焦点。

为了切实保证用户的利益不受侵害，针对服务上的不足，该营业班从自身做起，组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。

一次，一用户话费有疑义来到营业厅咨询。

面对营业员一遍遍的解释，该用户神情漠然，继而破口大骂。

被骂的营业员眼中含着泪水，仍坚持把用户请到接待室里，一项项核对用户话费，直到该用户满意为止。

该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了“通信公司服务真好”的留言。

随着通信资费结构性调整不断加大，用户咨询资费政策及业务手续等越来越多，这就给营业人员提出了更高的要求。

对于有争议的问题，她们还向其它县级分公司和上级部门请教，通过学习，其业务素质明显提高。

为了让用户深入了解通信，她们在做好窗口宣传的同时，还积极帮助用户解疑答惑。

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网通分公司营业二班先进
事迹材料
争创文明行业
*县网通分公司营业二班位于*县城潢河北路长潭新城区。

营业二班担负着全县4万多客户电话的装、拆、移机受理及党、政、军等重要客户的通信服务工作，集客户交费、卡类业务、数据业务等业务受理的综合型服务窗口。

近年来，随着市场竞争的加剧，*县网通分公司营业二班狠抓服务规范化、标准化建设，全面提高员工队伍综合素质，他们牢固树立”客户至上，用心服务”的理念，以客户满意为目标，以优质高效的通服务在竞争中赢得了市场、赢得了客户，取得了显著的经济效益和社会效益，服务质量和服务水平有了显著提升，受到了社会各界的一致好评。

20XX年6月，*县网通分公司长潭营业厅（营业二班）荣获信阳市总工会授予“五一劳动奖状”荣誉称号。

营业二班共有7名员工，其中有6名女职工，平均年龄不到30岁，她
们在工作和生活上相互学习和帮助，融洽得就像是一个大家庭。

营业窗口是通信公司的前沿阵地，也是通信企业一个对外宣传的窗口，服务工作的做得好与坏、优与差直接影响到企业形象和声誉，是客户对通信工作评价的一个晴雨表，一直以来是社会各界广泛关注的焦点。

俗话说没有规矩，不成方圆。

为了立足高起点，达到高水平，营业二班狠抓制度建设，并将其作为一项基础性工作贯彻于服务工作的各个环节，使服务工作标准化和规范化。

几年来，她们建立了以服务质量、工作数量、班组管理三大内容为主体的综合考评体系，她们认真学习了《营业厅管理办法》和《星级营业厅标准及营业员行为规范》等服务规章制度；在工作中，他们始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，强化营业员用心、用脑、用情，时刻牢记“客户至上、用心服务”的服务理念，心系客户；她们不仅实行了“八统一”，即统一用语、统一服装、统一淡妆上岗、统一发型、统一头饰、统一姿态、统一工号牌、统一摆放物品，还特别强调站立、微笑服务，从每一个细节上为客户提供真诚服务。

为方便用户办理通信业务，她们先后推出了“一台清服务”、“上门服务”及“便民服务”等特色服务，让客户足不出户就能办理各项业务，深受县城广大客户的一致好评。

卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。

为了真正做到让客户满意，营业二班的姐妹们不断提高自身的思想素质和业务素质。

有时为了校正口型发音，练好一个发音，她们回到家后对着镜子反复联系，让上学的孩子教自己的发音，克服方言土语。

她们买来磁带和书籍进行自学，坚持每天下班后留下来进行10—30分钟的模拟训练，互相纠正、提醒。

目前，该营业厅员工们流利的普通话和规范的文明用语，已成为通信服务的一道亮丽风景线。

在通信服务质量检查中，多次在省市检查组好评。

去年4月的一天，那是一个阴雨绵绵的下午，营业厅里办理业务的客户特别多，夏春华在2号窗口受理业务，望着眼前自觉排队的客户，她不禁加快了手脚。

“您好！请问您办理什么业务？”，柜台前的一位客户不耐烦地大声说，“办理过户！”客户可能是站久了，有点烦了，于是夏春华更加热情的接待了他，“好的，请您出示原机示与新机主的身份证，我马上就为您办理。

”“身份证！”用户“啪”的一下把一张身份证扔在柜台上，她仔细一看，很热情地说“对不起！先生，您要办理过户必须要持原机主身份证原件才能办理。

”“这是我自已家的电话，只不过是我妻子的名字申请的，每个月电话费都是我交的，用我的也一样！”“对不起！。