企业成长的25个策略法则
蒙牛法则

不是任何优势资源。
它相比竞争对手,没有任何资源上的优势。
它所靠的是,创业人共同达成一致的一套法则。
这套法则被归纳为25个方面,《蒙牛内幕》一书中作了阐述。
现整理如下:法则一:全盲定律每个人的视野都是有限的,总有自己看不到的地方。
因此,在决策过程中,大家全都是“盲人”。
决策人全都像盲人摸象一样,因此每个人都必须借助别人的眼睛来拓延自己的“视线”。
法则二:目标倒推人们行为活动的导向模式有两种,一种是条件导向式,即以已有条件为约束进行思考;另一种是目标导向式,它是从目标出发,倒推资源配置,倒推时间分配,把别人口袋里的钱,把别人脑袋里的智慧……通过借转化为服务于自己目标的资源。
不问一双手能干多少件事,唯问移动泰山需要多少双手;不问一口锅能煮多少斤米,唯问慰劳千军需要多少口锅;不问一盏灯能照亮多少里路,唯问点亮天下需要多少盏灯!法则三:天才源于系统。
人的行为多半不是由自己自主决定的,而是被其所在的系统决定的。
抛进海洋,就不能不学游泳,就不能不游泳。
系统好,凡夫也能变成天才;系统不好,天才也会变成凡夫。
法则四:难易律。
天下事,有难也有易,行事先难则后易,先易则后难。
难事是躲不开的,能躲开的就不是难事。
先难后易,也就没有难事。
法则五:广告打造玻璃品牌,新闻打造钻石品牌。
广告只能提升知名度,正面新闻报道才能提升美誉度。
广告打造出来的是玻璃品牌,稍一磕碰就打碎了。
新闻打造出来的是钻石品牌,能抗摔打。
要有能提升美誉度的正面新闻报道,首先必须有能提升美誉度的事。
任何一家企业,不可能买下世界上的所有新闻媒体都帮你说好听的假话。
法则六:媒体无大小,新闻无小事。
媒体无论大小,只要是合法存在的,就有话语权。
一个媒体发难——即使是假新闻,受害人也要付出十倍的努力才能挽回影响。
甚至亡羊补牢,也找不回失去的羊。
法则七:事件营销的点,汇成品牌成长的线。
在品牌成长过程中,任何一个事件营销,都是构成品牌成长线上的一个点。
没有点,就没有线。
业务组合 721法则

业务组合721法则摘要:一、引言二、业务组合721 法则的定义三、业务组合721 法则的具体内容1.70% 的核心业务2.20% 的成长业务3.10% 的种子业务四、业务组合721 法则在企业中的应用1.优化资源配置2.提高企业竞争力3.促进企业可持续发展五、实施业务组合721 法则的策略1.识别核心业务2.发掘成长业务3.培育种子业务4.适时调整业务组合六、总结正文:在当今竞争激烈的市场环境中,企业如何合理配置资源,实现可持续发展,是摆在管理者面前的重要课题。
业务组合721 法则,作为一种有效的管理策略,可以帮助企业实现这一目标。
一、引言业务组合721 法则,是指将企业的业务分为三个部分:核心业务、成长业务和种子业务,其中核心业务占70%,成长业务占20%,种子业务占10%。
这一法则为企业提供了一个清晰的业务发展框架,有助于企业有针对性地进行资源配置和战略规划。
二、业务组合721 法则的定义业务组合721 法则,是指将企业的业务分为三个部分:核心业务、成长业务和种子业务,其中核心业务占70%,成长业务占20%,种子业务占10%。
这一法则为企业提供了一个清晰的业务发展框架,有助于企业有针对性地进行资源配置和战略规划。
三、业务组合721 法则的具体内容1.70% 的核心业务:核心业务是企业的基础和支柱,为企业提供稳定的现金流和利润。
企业应关注核心业务的运营效率,通过持续改进和创新,提高核心竞争力。
2.20% 的成长业务:成长业务是企业未来的增长点,具有较高的市场潜力。
企业应积极投入资源,促进成长业务的快速发展,以提高企业的整体竞争力。
3.10% 的种子业务:种子业务是企业未来的创新引擎,具有很高的风险和不确定性。
企业应关注行业趋势,发掘具有潜力的种子业务,为企业的长远发展奠定基础。
四、业务组合721 法则在企业中的应用1.优化资源配置:通过将业务划分为核心、成长和种子三个部分,企业可以更加明确地配置资源,提高资源利用效率。
25个职场生存法则

以下是25个职场生存法则:
1.保持积极乐观的态度,不断学习新知识和技能,并持续提高自己的能力。
2.保持专业形象,穿着得体,言行举止符合职业规范。
3.与同事和领导保持良好的沟通,学会倾听和表达自己的观点。
4.持续学习和自我反思,不断改进自己的工作方法和技能。
5.尊重他人,关心团队,建立良好的人际关系和合作氛围。
6.承担责任,勇于挑战,不断提升自己的工作水平和业绩。
7.保持诚信和透明,不撒谎、不推诿责任。
8.管理好时间和任务,高效地完成工作。
9.保持冷静和理性,不情绪化地处理问题。
10.保持良好的工作习惯和职业操守。
11.学会处理复杂的人际关系和矛盾冲突。
12.维护公司的利益和形象,不泄露公司机密。
13.积极主动地参与团队合作,共享资源和信息。
14.有效地解决问题和做出决策。
15.对自己的工作和成果有自信,并寻求他人的反馈和建议。
16.保持对工作的热情和动力,不断追求卓越。
17.建立良好的工作关系和网络,与同事共同成长和发展。
18.维护组织的稳定和团结,促进公司的长期发展。
19.在工作中发挥自己的特长和优势,不断拓展自己的职业领域。
20.对待工作和同事公正、公平、合理。
21.不断追求创新和变革,适应职场的变化和发展。
22.善于利用资源和信息,提高工作效率和质量。
23.关注行业动态和公司发展,为公司的发展做出贡献。
24.在工作中注重细节和质量,追求卓越的品质。
25.保持身心健康,平衡工作和生活的关系。
陈安之成功36原则

陈安之成功36原则——成功者必看36条人才法则1、成功者拥有强烈的动机2、要成功,就要跟成功者在一起3、成功者,凡事主动出击4、要成功,就不要有借口;要借口,就难以成功5、要成功,就要研究成功者的想法、策略和行为习惯6、成功者是比对手多做一下、坚持到底的人7、成功者拥有坚定的信念8、过去不等于未来9、没有失败,只有暂时停止成功10、现在没有得到想要的,即将得到更好的11、成功者愿意做一般人不愿意做的事12、成功者做一般人做不到的事13、成功者做一般人不敢做的事14、成功者凡事以最短的时间,采取最大量的行动15、成功者累积知识和人脉的质和量16、任何成功者,都是靠投资大脑赚钱17、成功者拥有一流的态度、技巧和能力18、成功的态度决定一切19、技巧和能力决定胜负20、态度好的人,赚钱的机会比较多21、顾客买的是服务态度和工作精神22、只要成为行业第一名,成功和名誉挡都挡不住23、成功五大步骤a.明确自己的目标b.制定详细的计划c.立刻采取行动d.修正我的行动——检讨e.坚持到底24、只有检讨才是成功之母25、成功的第一步是天天看梦想版26、让成功的梦想视觉化,反复加深印象27、定目标——做计划——大量地行动28、反复认为自己是什么,就一定会成为什么29、当有人认为你疯了,这就是成功的开始30、人想要成为什么人,就要和什么人在一起31、只有充分放松,才能有力地出击32、目标要实现:第一要专注,第二要重复33、每天手写核心目标十遍以上34、成功是很简单的事,只要方法正确35、成功者永不放弃,放弃者决不成功36、坚持到底,决不放弃是成功的保证 36条领导法则1、人才的竞争是企业之间竞争决定成败的关键2、看企业有什么样的人才,就能衡量出是第几流的企业3、领导的能力是选对人,而不是训练人4、选择人才首先要列出理想人才的具体标准5、人才的态度、能力和忠诚度,三者缺一不可6、企业要成功就要多录用有成功经验的人7、选有成功经验的总教练,就能带出成功的团队8、不要录取以赚钱为第一动机的人9、录取一定要赢,并且有方法成为第一的人10、录取每一个人是以保证的团队的向心力为标准11、从小细节、小工作来衡量一个人能否做大事12、企业不是品质、价格、服务的竞争,是人才的竞争13、选择人才心太软,就是对团队的成败不负责任14、属于资产的人才要让他“增值”,属于“负债”的就要除恶15、市场以结果论英雄,以结果为导向16、总裁第一件最重要的工作就是思考17、成功就是简单的事情不断地重复做18、检讨才是成功之母,改进缺点比发挥优点更重要19、每天要求员工进步1%20、每天分析哪里做对,哪里做错了,明天如何做得更好21、总裁第二件最重要的工作“招兵买马”选对人22、最好的人才是最贵的,但也是免费的23、有潜力的企业吸引优秀的人才,优秀的人才又吸引优秀的人才一起发展24、要为优秀的人才创造归属感和独当一面的机会25、总裁第三件最重要的工作就是做“推销”26、总裁要亲临第一线做推销27、研究失败的规律才能守住成功28、领导是用行动领导,不是口头领导29、总裁第四件最重要的工作就是“沟通员工”30、总裁第五件最重要的工作就是“倾听顾客”31、总裁第六件最重要的工作就是“关心部属”32、人事管理第一要抓心态管理(心态是靠关心而不是管理)33、总裁第七件最重要的工作就是“奖励”34、总裁第八件最重要的工作就是“激励团队”35、领导者不是领导利润,而是领导使命、责任感、团队精神和团体目标36、严格要求自己和下属,才是对团队、对社会的负责36条创业法则1、要创业,就要做好亏钱或赢钱的准备2、学习世界的首富的思考模式,才能实现倍增的业绩3、超速创业成功的关键是:眼光要好4、要知道不是所有的所有的行业都一样赚钱5、一定要对所从事的行业有所评估6、掌握趋势比掌握资讯更重要7、掌握趋势不如掌握最大的趋势8、与其同马赛跑,不如骑在马上,才能“马上成功”9、成功的速度取决于是否拥有最好的工具10、找最好的“产品马”来经营是老板的责任11、找最优秀的人为你工作才能马上成功12、与人竞争不如与人合作13、选择竞争对手的行业相当于不战而胜14、成功者三大眼光:a)掌握世界发展大的趋势b) 掌握消费大的市场c)选择少的竞争对手15、做未来成长空间大的行业16、成品销量大是致富的关键17、市场大、市场需求大是量大的前提18、产品卖不掉的原因在于产品的的品质和价格19、确保产品品质是同等价位中最好的20、要定出消费者能承受的价格,而不能一味地求高或求低21、不只做售后服务,还要做售前服务22、顾客不买产品时,依然要给顾客提供资讯23、企业最大的成本是没有经过训练的业务员24、用正确的方法来销售产品是公司业绩提高的保证25、用公司第一名的营销代表做业务培信胜过于他亲自做业务(100人用1%的力量胜过于1各人用100%的力量)26、产品通路多,销售量才会大27、宣传、宣传、再宣传28、世界上没有完美的人,只有完美的团队29、授权不等于弃权,授权之后更要加以监督30、要从事走动式管理31、没有正确的督导和管理等于浪费人才32、一流的人才是无价的33、世界第一名的总裁每天会亲临第一线34、成功等于每天进步1%35、过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功36、坚持等于成功,放弃等于决不成功36条行销法则1、随时想象:成功者每天在想什么;成功者每天在做什么2、复制成功者的想法和行为到自己的行动中3、成功=知识+人脉关系网4、知识占成功要素的30%,人脉占成功要素的70%5、不断地补充知识是获得成功的前提6、别看他人成功的结果,要经常思考他人成功的原因7、所有车成功者都是善于阅读者8、多熟悉顾客喜欢的一种知识,就多一次成功的机会9、要成功,就要具备一周工作七天,每天愿意工作24小时10、掌握知识越多,就越能与客户找到知己般共鸣的话题11、亚洲首富平均每天阅读5本书,一年阅读2000本书12、世界最聪明的推销员9岁就读完所有的百科全书13、世界首富一开始就以最直接的人际关系做了世界山最大企业的生意14、世界汽车推销员冠军的秘诀之一就是大量地逢人派名片15、在任何时间任何地点都在介绍自己、推销自己16、每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和谈话内容复习整理一遍17、只要凡事认真负责,业绩就会好起来18、行销业绩能提升的关键在于每天要定出必须完成的量化限额19、每天完成100个陌生顾客拜访数量,并且要站着打电话20、每一份私下的努力都会在公众面前表现出来21、要想获得什么,就要看你付出的是什么22、要想超过谁,就要比他更努力4倍23、顾客能上门约见你就成功了一半24、放松心情,无为而无不为25、先为顾客考虑,顾客才会为你考虑26、顾客往往购买的是推销员的服务态度27、推销自己比推销产品更重要28、只有当顾客真正喜欢你、相信你之后,才会开始选择产品29、推销冠军的习惯是不只要准时,还必须提前做好准备30、见客户前五分钟,对着镜子给自己一番夸奖31、任何时间和地点都言行一致,是给客户信任的保证32、背对客户时,也要100%地对客户尊敬33、成功行销就是永不放弃,放弃者不可能成功34、顾客不只买产品,更买你的服务精神和服务态度35、顾客反对意见太多,只代表他不相信你或不喜欢你36、从言语速度和肢体动作上去模仿对方,去配合对方,是超速赢得信任感的秘诀。
生存法则公司的生存理念

生存法则公司的生存理念生存法则公司的生存理念生存法则公司坚信,在如今这个充满激烈竞争与不确定性的商业世界中,唯有秉持着一定的生存理念,才能在风云变幻的市场中生存下去并取得成功。
为此,我们特别制定了一系列生存法则,旨在指导公司的战略与运营,并确保其能在奋斗的征程中稳步前进。
首先,我们认为团队合作是生存法则公司生存的基石。
我们崇尚团队协作与合作精神,鼓励员工们积极参与各项合作项目,激发他们的创造力与潜力。
通过共同努力与互相支持,我们相信团队的力量能够创造出更大的成就,让我们在竞争激烈的市场中立于不败之地。
第二,创新是我们生存法则公司的核心价值。
我们鼓励员工提出新的想法与解决方案,倡导不断学习与适应变革。
我们相信只有不断创新才能在市场中脱颖而出,为客户提供最优质的产品与服务。
我们鼓励员工参与创新活动,提供他们需要的资源与培训,帮助他们实现自身的发展并为公司带来更多的价值。
第三,质量是我们生存法则公司的生命线。
我们以客户满意度为首要目标,致力于提供最高品质的产品与服务。
我们严格把控每一个环节,确保产品在生产、销售和售后服务过程中符合最高的质量标准。
我们鼓励员工拥有追求卓越的态度,注重细节,并持续改进与提升产品质量。
第四,市场导向是我们生存法则公司的战略方向。
我们注重市场需求与客户反馈,紧密关注市场走向,并制定与之相适应的策略。
我们鼓励员工进行市场研究与调研,了解客户的需求、喜好与行为习惯,以便我们更好地满足他们的需求,并在市场中领先竞争对手。
第五,责任意识是我们生存法则公司的基本品质。
我们认识到,作为一个企业,我们承担着重要的社会责任。
我们不仅关注企业经济效益的实现,也注重对环境的保护,对员工的福利以及对社会的回馈。
我们鼓励员工积极参与公益事业与社区活动,展现我们作为一个企业的社会责任。
最后,我们重视员工的成长与发展。
我们相信员工是公司最重要的资产,他们的成长与发展对于公司的生存与发展至关重要。
我们提供培训机会与晋升通道,帮助员工不断提升自身素质与能力,实现自己的职业目标。
企业战略管理之密集性成长战略

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市场渗透战略的适用准则
市场正在增长,企业特定产品与服务在当前市场中还未达到饱和 现有客户对产品或服务的使用率还可显著提高 整个产业的销售总额在持续增长,而主要竞争者的市场份额持续下降 在历史上销售额与营销费用曾高度相关 规模的提高可带来强有力的竞争优势
《英雄》以令人赞叹的耐心、丝丝入扣的营销策划和长达两年的新闻公关, 荣列当年十大营销创新案例之首。而这部电影必将以营销的创新写入中国电影 史,而未来的电影观众必将它忘得一干二净。
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4 价格渗透策略
第22页,共93页。
价格渗透策略是以一个较低的产品价格打入市场,目的是在短期内加速市场成长 ,牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有率,进而产生显著的成本经济效益, 使成本和价格得以不断降低。渗透价格并不意味着绝对的便宜,而是相对于价值来讲 比较低。
如油漆公司可以给用户暗示,使用本企业的产品来油漆 家具时,起码要上三遍油漆,上油漆的次数愈多,则家具会 愈光亮、美观。
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3 营销创新渗透策略
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《英雄》—— 一部糟糕电影的辉煌纪录
它是第一部票房超亿元的国产电影,也是至2014年为止北美市场上票房成绩最 好的大陆导演影片。该片所创造的2.5亿元人民币票房,将中国带入了国产商业大片 时代;在北美外语片市场上,则以近6000万美金的票房成绩超越众多法语、德语、 西班牙语、日语影片,高居票房排行榜第三位。影片被美国《时代周刊》评为2004 年度全球十大佳片第一名,提名奥斯卡金像奖和美国电影金球奖最佳外语片,获得 多个国内外电影奖项。
销售人员的25个成功法则与技巧

销售人员的25个成功法则与技巧销售是一项需要技巧和策略的工作。
下面是25个适用于销售人员的成功法则和技巧:1.设置明确的目标:确定每天、每周和每月的销售目标,并制定实现这些目标的计划。
2.了解产品/服务:深入了解所销售的产品或服务的特点和优势,以便能够向潜在客户提供准确和有说服力的信息。
3.了解客户需求:了解客户的需求和要求,以便能够更好地满足他们的期望。
4.建立信任:与客户建立诚信和信任的关系,使他们对您的产品或服务有信心。
5.有效的沟通:学习如何有效地沟通,包括倾听、提问和回应客户的问题和疑虑。
6.寻找机会:不断寻找新的销售机会,例如参加行业展会和活动,寻找新的合作伙伴等。
9.学习竞争对手:了解竞争对手的产品和销售策略,并寻找与其区分的方法。
10.跟踪销售数据:跟踪销售数据和绩效指标,以便评估自己的销售进展并做出必要的调整。
12.解决问题:当客户遇到问题时,积极主动地寻找解决方案,并确保问题得到解决。
13.提供价值:寻找与客户需求匹配的附加价值,例如售后服务、培训和支持等。
14.保持积极态度:保持积极和乐观的态度,以便能够克服销售中的挫折和障碍。
15.发展个人品牌:建立自己的个人品牌,提高在行业中的知名度和信誉度。
16.不断学习:持续学习和改进自己的销售技巧和知识,以保持竞争力。
17.分析市场:了解市场趋势和客户需求的变化,以适应市场的变化。
18.建立合作关系:与其他销售人员和合作伙伴建立合作关系,以互相支持和提供销售机会。
19.解决客户痛点:了解客户的痛点和需求,并提供解决方案来满足他们的需求。
21.持续改进:不断改进和优化销售策略和技巧,以提高销售绩效。
22.建立口碑:通过提供优质的产品和服务来建立良好的口碑,以吸引更多的客户。
23.与客户建立关系:投资时间和精力与客户建立良好的关系,以建立长期合作伙伴关系。
24.使用技术工具:使用销售技术工具和软件,以提高工作效率和销售结果。
25.持之以恒:在面对销售挑战和困难时坚持不懈,不放弃,继续努力。
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致胜法则
领袖必须为他的团队 找到一条致胜之路
致胜法则——领袖必须为他的团队找到一条致胜之路
01
伟大的领袖在压力下最能 发挥潜力,而使他们内在 的特质得以浮现出来。
02
一个团队不管拥有多少人 才及潜力,惟有当所有成 员拥有统一的目标时才可 能成功。
03
斗士的心态——为求生存 而奋斗的精神,乃是创造 公司文化的原动力。
负面典
亨范利·福特
01
最好的主管懂得找到人才 来做好计划中的工作,而 且又能克制自己在过程中 不横加干涉。
02
你如果想做个成功的 领袖,就必须懂得授 权。
03
授权式的领导模式不依赖于 职位权威,而是使所有人都 有机会负起领导的角色,如 此一来,他们就能轮番贡献 自己的长处。
增殖法则
名师出高徒 只有领袖才能带出领袖
1
2
3
2
4
直觉法则
领袖善用领导的直觉 来评估每一件事
直觉法则——领袖善用领导的直觉来评估每一件事
一个领袖的领导直觉常能使他从一般领袖中脱颖而出,从而成
01 为一个杰出的领袖。
成功的领袖必定拥有直觉,他们习惯使用自己的领导直觉来评
02 估每件事物。
领袖具有一种能够退到远处来纵观全局的能力,不仅能回顾过
1 5 致胜法则 1 6 动能法则 1 7 优先次序法则 1 8 “舍”“得”法则 1 9 时机法则 20 爆炸性倍增法则 2 1 传承法则
不论你现在只是一个正要开始发掘领导魅力的随从者 还是一个已经拥有大批随从的天生领导者
学习并掌握以下法则,你都可以成为
更好的领袖
盖子法则
领导能力决定一个人 办事的成效水平
0 1 领袖先找到目标,然后才找到一群跟随者;而一般
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企业成长的25个策略法则(一)为自己及公司的成长作好准备在经受了创业的艰难,成功地建立起自己的公司之后,它的成长问题便自然而然地摆在了你的面前。
很多人都以为,创业的初期关于公司的存活来说,是最危险的时期。
然而,事实是,公司的成长阶段可能更显得危机重重,由于它往往是在创业者毫无准备的情况下突显出来的。
那么,这一切是如何发生的呢?公司草创时期需要创业者投人全部心力。
也正由于他们太过忙于筹措各类事务,因此几乎没有的时候间对公司的前景做一番考察。
他们往往没有意识到,一旦公司业务获得客户青睐,通常需求量就会明显大增。
这样一来,公司业务与创业者都会立即感受到压力。
很多人认为创业者是“操纵狂”。
由于公司是他们用金钱与血汗一手建立起来的,因此自然不愿意授权给他人。
他们相信没人能比他们做得更好。
这显然并不正确,事实上制造机会并整合资源以开创新事业的技巧,与拓展事业的技巧不尽相同。
业务的成长需要专业的管理技巧,通常创业者要聘请一些人才以补其不足。
创业计划是设立公司的重要因素之一,而成长计划更是业务拓展的关键。
成长计划应包含公司整体的成长策略,特定的执行计划,与执行时所需的资源。
这些资源通常包含:为应付工作量的增长而加添的工作人手,为工作流程制定出标推化的系统或者程序,设立管控机制,确定标准值与检查点以监控公司的成长。
该项计划还务必全面说明你打算如何取得运营资本,与如何为购置新机器与设备筹集资金。
影响公司成长的因素有如下几点:创业者的意图:事实上,有些创业者通常由于信心不足而选择不成长或者缓慢成长。
我们务必明白:除非真心想要扩展业务,否则是无法将该做的事做好的。
目标市场的性质:目标市场的规模及其购买力对公司成长的程度及速度会起制约作用。
而通过全球市场营销或者增加公司的产品、服务,则能够解除这类限制。
(三)公司的成长需要你对未来的展望问题在于,大多数企业家总是埋首于公司进展的日常事务,而忽略了前瞻未来。
更糟糕的是,他们根本不清晰奋斗的方向。
这是很严重的失误。
先界定出某个进展目标,据此就能更好地作出各项决定。
换言之,通过符合目标的决定将事业带人正轨。
前景展望的基础源于企业家的价值观,也就是柯林斯与波若斯所说的“核心价值”。
它们代表着你的基本人生哲学与信念。
核心价值是长久坚持、不易动摇的信念。
绝对的正直(操守)是我们所深信不移的。
员工是我们最重要的资产。
我们会公平、诚实地对待每一位成员。
此外,在界定公司其他的核心价值时,你就应该让员工参与其中。
关于新公司来说,这个要求比较容易实现,由于在招聘时你或者许就已选择了理念相同的伙伴。
但是假如你的事业已经成立有年,你就务必让员工“接纳”你对事业所持有的价值观。
假如你根据自己的核心价值观来设定公司的进展蓝图,你的目标就很有可能实现。
(四)确立制度,善加管控,有效的管理企业的成长许多企业在快速的成长过程中总会遇到困难,要紧原因之一在于没有确立有效的制度及管控,即缺乏行事的准则及程序规范,也没有设置相互制衡的机制以保证公司没有偏离目标。
缺乏这些因素,公司就可能失控。
确立制度及管控的目的在于管理组织的各项活动,以确保公司在持续成长的过程中能达到预期的业绩。
时至今日,用以衡量进展的程序及标准在企业中更显重要,由于大多数企业所处的环境都是动态的、不断变化的。
假设贵公司设定了100%准时交货的标准,但却没有一套制度进行持续的追踪及检核,那又如何得知目标已达成了呢?(五)建立能干,专业的管理团队最重要的教训是,在引进所需的专业管理技能的同时,要选择认同公司核心价值、不可能将企业变成一间杂乱无章的中型企业的人员。
公司管理专业化与培养、维持企业的精神文化是没有矛盾的,重要的是找到观念正确的合适人选。
(六)寻找并保持企业的竞争优势贵公司是否拥有业界少有的能力或者资源呢?归根到底,假如每个企业都拥有相同的能力或者资源,那就没有竞争优势了。
因此,有些餐馆就与名人拉上关系,以便突出自己。
为了长期保持竞争优势,你不仅需要不断地察看产业环境中的机会与威胁,而且还要审视公司是否拥有足够的资源与能力,以便保持此项优势地位。
你务必做好随时调整的准备。
保持弹性也是一项重要的竞争优势。
(七)为企业选择正确的成长策略有4种基本的成长策略,选择的正确与否是企业成败的关键。
在这里我们将简单介绍这4种策略;而在下列的章节中,我们将会着重指出一些能够帮助小型企业健康成长的策略。
这4种成长策略是:在既有市场中成长在业界内成长在业界外成长全球性成长另一个在业界内成长的方法是吞并你的对手或者有关企业,以便拓展新市场。
比如,假如你拥有一间餐馆,你能够购买一间承办酒席的公司,那样你就能够为需要开办酒席的公司客户及团体提供服务了。
全球性成长是跳出饱与市场的一种方式。
放眼全球市场,你或者许能够找到新客户,与产品应用的新方式,这样一来,连本地的产品销售量都有可能提升。
关注法则19,那里有全球战略的介绍。
切记:不管你使用哪种策略,企业只会因你成功地满足了客户的要求而获得成长,这是任何成长策略中最重要的一点。
(八)合并策略加网络策略合并策略不仅仅适用于像胡定佳那样的大亨。
一位名叫托德·史马特的年轻人,选择并不吃香的产业,创建了完全拖运公司,拖运废弃车辆。
他的业务进展得相当不错,很快就兼并了其他的拖运公司。
1999年,他与一位合伙人成立了一间公司,并将其上市,希望能迅速合并整个拖运产业。
由于合并策略务必计算收购对象的市值,因此聘请律师及其他专家参与其中是非常重要的;这样才能避免错误,顺利合并。
大收获面包公司的狄伦·蒙大拿深信:特许经营是既能使公司业务快速成长,又能让老板自由自在到处旅行、享受生活的最佳方式。
该公司之因此与其他实行特许经营的企业不一致,是由于它鼓励加盟店发挥个性,唯一的要求是:面包务必都是新鲜出炉的,只有在供应食用时才予以切片。
在特许经营的过程中,企业家基本上是将其企业计划授权给受许人。
同时还务必对受许人进行培训、协助其创业,并在其事业运作期间作营销与质量操纵等工作。
然而,并非每项事业都适合使用特许经营的方式。
察看你的事业是否具有下列特质:你是否拥有一间信誉良好、经营成功的模范商店?你的商品在不一致的区域是否都销售得不错?你的企业形态是否系统化,是否能够被快速复制?你是否有经营手册,对企业的各个方面都有全面的记载?(十)塑造成长导向型的企业文化有谁想过一间公司的成功与否可能取决于其自身的个性与特质?事实上,企业文化关于公司的获利及进展奉献巨大。
研究人员对企业文化的定义并不一致:有些人认为那是创业者核心价值的外在表现,应该是持续不变的;也有人认为企业文化会随着公司构成人员的行为及态度而有所改变。
不管你同意哪一个观点,企业文化乃是公司特有的经营方式,也是公司全体人员所制造出来的特殊气氛与他们的做事方法。
美国德州奥斯汀的一间零售店面—艾美冰淇淋店就深信提供娱乐是必要的。
顾客在店外大排长龙,不仅仅等着买冰淇淋,还能够观赏店员在冰柜上大跳霹雳舞,或者从唱着歌的店员手中拿到试食品。
该公司的企业文化就是在工作中享受乐趣,它确实有效:艾美冰淇淋店现在已经扩展了多间店面。
那么如何定义你的企业文化呢?首先问自己几个关键性的问题:你希望员工如何工作?融人团队还是单打独斗?贵公司应对变化的方式是什么?贵公司如何面对失败?如何做出决策?由谁做出最关键的决定?如何排定工作的优先顺序?如何在组织内、外分享信息?在决策方面,公司是以长期还是短期为着眼点?公司如何确保员工的能力表现?公司是否鼓励多元化进展?公司如何对待员工?员工在公司的前景规划中扮演何种角色?记住:企业文化的基础在于你所界定的核心价值,而且其影响是遍及全公司的。
每一位员工务必真正相信这些价值及文化,才能使其扎根。
健全的企业文化一旦建立起来,企业茁壮成长便不再是虚言了。
良好的策略伙伴应该有分散的利益点,从而能够承担与小公司合作的风险,同时应具备合伙的经验,同时有多余的能力让小公司从中获利。
策略联盟有很多好处。
由于你可将部分需求承包给其他公司,因此就能将所有的时间、资源集中在你的专长之上。
假如你所选择的合作伙伴也是佼佼者,则整体质量的提高远胜于你独自所能成就的。
更重要的是,假如你在业界有很多的合作伙伴,你就更具影响力,由于你可受惠于伙伴的月晕效应。
结果是:你在与大型公司竞争时能增加胜算,而且能够在采购时批量买人。
(十二)拟定完善的科技策略,并使其成为公司的竞争优势但是,当问到那些通常的小老板有否在企业经营中使用了科技时,他们可能会指着办公室角落里的个人电脑说:“有呀!”事实上,尽管75%的小企业老板都声称用上了电脑,但只是把电脑当作昂贵的打字机或者计算器来使用。
许多企业声称他们有网站,但大多数只提供了静态的信息。
当再问及这些老板的竞争优势时,他们总是做出诸如机会市场、客户关系及特殊产品这样的回答。
几乎很难听到企业老板利用科技优势来超越竞争对手的。
为什么呢?答案就在于大多数小型企业的老板只将电脑看作是有效的几操作工具,而没有意识到它是未来事业取得成功的一项重要投资,这就犯了严重的错误。
加速产品开发;加速组织及营运的过程;取得并管理资讯;取得并管理各类关系;建立策略伙伴网络;最重要的是,在竞争中生存。
库克专业公司是美国宾夕法尼亚州一间医疗诊断产品制造公司。
它就是使用“制造单元”来建立弹性组织的。
所谓制造单元是指各自整合的一群人及设备的团队,这个团队一收到指令就能够重新组合,满足特定客户的需求。
刚起步的公司务必要有弹性,由于处于不确定的环境中,势必要快速习惯环境才能生存。
事实上,这一点倒是有利的:不但能够快速习惯环境,更有能力作出改变。
创立网景资讯公司的青年企业家马克·安德里森就是使用该公司的科技发现新的资讯、产品分配渠道的。
更重要的是,由于他们首先发现了这些渠道,因此凭借着先到者先得的优势,在其他大公司尚未察觉到机会之前就操纵了这些渠道。
(十四)企业的每一环节都应考虑到客户归根到底,是谁在支付员工的薪水?就此而言,你自己的收人又是从哪里来的?或者许你从未想过这个问题,而答案就是,客户才是老板,没有客户就没有生意。
令人不解的是,许多企业对客户的服务只停留在口头上,他们声称要提供客户服务,但事实上只在不得已的情况下才考虑到客户。
今天,成功的公司都明白应在公司的每一个环节中听取客户的意见,从产品开发、设计到收费、交货等。
他们不仅令客户满意,甚至做得更多,不断寻求能更好服务客户的方式。
查尔斯·科可塔斯就深知与客户建立长期关系的重要性。
他的客户刚好都有养狗,对这些人来说,宠物狗就像他们的孩子。
认识到这一点,科可塔斯便为狗建立了一所有五星级大饭店水准的旅馆。
这间位于美国康涅狄格州的旅馆叫做挚友宠物娱乐服务中心,主人出外度假时让宠物狗在那儿度假。