天地健康城项目介绍
湖北京山岭秀天地项目营销策划报告
销售实施方案制定
确定销售策略的实施细节
针对具体的销售策略，制定实施细节，包括宣传方案、销售渠 道、客户拓展和维护方案等。
制定销售流程
根据项目特点和客户需求，制定合理的销售流程，包括客户接待 、产品介绍、带看样板房、成交签约等环节。
制定销售考核标准
结合销售目标和策略，制定相应的考核标准，激励销售人员更好 地完成销售任务。
经济环境
当前宏观经济稳中有进， 居民收入持续增长，但仍 需防范可能出现的经济波 动风险。
行业趋势
房地产市场经过多年的发 展，已经逐渐走向成熟和 稳定，政策调控和市场竞 争也日趋激烈。
目标市场分析
目标客户群
湖北京山岭秀天地项目的目标 客户群主要是本地居民和外来 务工人员，以首次购房者和改
善型购房者为主。
家庭结构
目标客户主要为有家庭的 中青年人群，他们注重家 庭生活品质及孩子的教育 。
收入水平
目标客户的收入水平相对 较高，他们对购房预算较 为宽裕，注重生活品质。
消费习惯
目标客户更注重品牌、品 质及配套设施，对项目周 边环境及未来发展前景较 为关注。
目标客户购房需求分析
户型需求
目标客户对户型需求多样化，以三室、四室等大 户型为主，注重居住舒适度。
价格调整机制
根据市场变化和项目进度，灵活调整价格策略，以适应市场变化 。
渠道策略制定
渠道选择
01
根据项目的特点和目标客户，选择合适的销售渠道，包括开发
商自有团队销售、委托代理销售、网络销售等。
渠道管理
02
制定合理的渠道管理策略，包括对渠道合作伙伴的筛选、合作
方式、合同签订、佣金支付等。
渠道监测与评估
费用分摊与控制方案
高平市神农健康城项目总结
高平市神农健康城项目总结发布时间：2022-07-25T02:44:45.753Z 来源：《建筑设计管理》2022年5期作者：苏春海[导读] 医疗建筑的规划设计对于后期建筑医疗功能的发挥及正常投入使用有着密切关系，苏春海山西四建集团有限公司，山西太原 030600摘要：医疗建筑的规划设计对于后期建筑医疗功能的发挥及正常投入使用有着密切关系，因此，必须要确保设计的科学性与合理性，提升设计质量及水平。
本文主要分析了高平市神农健康城项目建设概况，针对其中存在的问题进行分析，并制定了相应的对策，以及提升项目建设水平，更好地满足其后续投入使用需求。
关键词：高平市；神农健康城；项目建设一、项目建设概况高平市神农健康城PPP项目由高平市中医医院、高平市妇幼保健院以及康复（养老）中心三所医疗机构组成。
占地面积43413.67平方米（65.12亩），建筑面积71870㎡，主楼为地上十层（地下两层），建筑高度42m，其中：医疗综合楼70870㎡（设急诊部、门诊部、住院部、医技科室、体检中心和康复治疗中心等）、污水处理站480㎡、液氧站70㎡，本项目设洁净手术室6间、ICU11床、NICU8床、CCU10床；病床规模为530张，日门急诊量约2000人次。
同时配套建设有道路、绿化、给水、排水、供热、制冷、电气、环卫等基础设施。
项目投资总额4.77亿元，合作期32年，其中建设期2年，运营期30年。
项目于2017年3月开工建设，2020年8月竣工验收，项目建设期约1250天（基础施工约300d、主体结构施工约350d、安装与装饰装修约600d）。
二、存在问题及对策1、建设前期对设计院与施工图纸重视不足受传统施工影响，建设前期对设计院与施工图纸重视不足，本项目属综合性医院建设，比较特殊，涉及专业广泛、专业性强，由中国中元国际工程有限公司设计。
在施工图设计阶段基本未与设计院沟通，不明确设计意图与设计细节，导致后期施工阶段图纸出现技术性问题时，已不可挽回。
中国燕达国际健康城概况介绍---文本资料
置；半自理和非自理宾客入住的居所按星级宾馆式设置。在家居式两栋楼之间和
宾馆式楼房一层，设置的护理站分别有：医护值班室、药房、中西餐厅、咖啡厅、 酒吧、公共活动区等。设置的多功能大街贯穿东西，设置的各功能有：老年大学、 影剧院、多功能厅、温泉游泳池、健身房、棋牌室、心理咨询室、理发室、中西 餐厅、图书馆、超市、教堂等。设置的教堂有：天主教、基督教、伊斯兰教和佛 教。
燕达医学研究院的科学家，经过多次的科学实验，用 20 多味名贵中药研 制成的还童丹（保健品），可起到提高免疫力、增强体质、延年益寿、预防血粘 和心脑血管疾病的效果。养护中心真正使入住宾客实现老有所养、老有所乐、老 有所学、老有所为，安度美好的金色年华。 三、燕达医学研究院
医学研究院拥有一大批具有国际一流水平的医学科学家，开展抗衰老、延 年益寿、心脑血管疾病、肿瘤综合治疗、再生医学、分子诊断、基因诊断、生物 芯片、成果转化等的科研和开发。通过按国际标准设置的十万份干细胞库对各类 疾病综合治疗的科学实验。还对中医、新药等进行研发和生产。燕达医学研究院 定将成为具有国际一流水平的医学研究机构。 四、燕达医护培训学院
通过与日韩欧美等国家大型知名医疗机构紧密的合作，引进一大批国际知 名医疗专家，与中国的医疗专家组成了强大的医疗专家团队。
韩国知名的整形美容专家，利用现代科技和高超的医疗美容技术，能够使 人们实现更年轻、更美丽的梦想。
韩国石人工植牙医院知名的专家，对口腔疾病的治疗达到国际领先水平。 燕达国际医院的干细胞临床专家，通过按国际认证标准设置的 10 万份干细胞库， 对各类疾病的综合治疗，能够极大提高疾病的治愈率，还能够使人们实现延缓衰 老、延长寿命的效果。
信锐养老院WiFi覆盖+人员定位综合解决方案
需求分析
（1）部署方便，上网快速稳定——对养老院办公区域、会议室、报告厅、领导办公室、走
廊过道、休息区域等区域进行无死角无线覆盖，要求无线网络稳定快速，满足办公、娱乐、
定位设备接入的需求
（2）移动上网无感知，无缝漫游——已经接入无线网络的终端在移动过程中，不会因出现
卡顿现象而影响移动办公体验， 要求支持无缝漫游， 在无线覆盖范围内， 能够自由无缝切换， 给人无感知无线漫游体验，并且提高定位精准度
（ 3） 无线连接方式方便又安全——无线网络接入对象有内部员工、 外来访客以及养老人员，
要求无线组网时针对不同角色设计接入便捷而安全的步骤，尽量不要简单的 PSK 认证，不 仅不安全，而且连接过程麻烦
（4）养老院 IT 人员管理起来方便——无线覆盖时接入设备比较多，要求能统一管理，避
免跟家用无线一样需要每个设备逐一配置， 出现无线网络故障时能快速定位到具体设备， 降 低网络管理人员工作量
备注：排名不分先后
信锐网科技术有限公司
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（7）养老人员定位位置查询、轨迹回放——通过位置查询，可以查询老人和护工在某个时
间点（段）的位置信息，从而验证护工登记的护理工作是否真实；通过位置的统计功能，可 以了解老人一段时间内在园区的活动情况。对老人的行为进行监管，活动方式进行管理，为 数据挖掘提供依据。
信锐方案
无线组网示意图
图：养老院各场景无线定位组网架构图
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我国商业保险介入养老产业的模式研究—以泰康保险为例
我国商业保险介入养老产业的模式研究—以泰康保险为例摘要：我国目前已步入老龄化快速发展阶段，对养老服务的需求较大。
我国养老产业目前仍处于发展的初级阶段，未来发展空间巨大，多家保险公司已实际投资并积极布局养老产业。
本文首先从内在逻辑上分析了商业保险介入养老产业的可行性，然后总结归纳了当前国内商业保险介入养老产业的常见模式，接着本文又以泰康保险为例详细分析了其介入养老产业的具体运作模式，并认为它是我国保险业重资产介入养老产业的典型代表，在此基础上总结了商业保险介入养老产业存在的问题。
最后又分别从保险公司和政府层面上提出了一些政策建议，以便进一步加速商业保险介入实体养老产业的发展趋势。
关键词：商业保险；养老产业；模式研究一、引言我国目前已步入老龄化快速发展阶段，据第7次人口普查数据显示，截至2020年末我国60岁以上人口2.64亿，占比18.7%，65岁以上人口1.91亿，占比13.5%，已逼近深度老龄化水平（14%）。
并且未来我国人口老龄化速度进一步加快，预计2030年我国60岁以上人口将达到3.6亿人，占比高达25%左右。
庞大的老龄人口，使得我国的养老市场规模巨大，据全国老龄工作委员会预测，2020年我国养老产业的规模将达到8万亿元，2030年将达到22万亿元，2020-2030年的年复合增长率约为11%左右，市场对养老服务的需求将会进一步增长。
从当前的现实情况来看，我国的养老服务产业仍处于初级阶段，在未来10年后将进入高速发展阶段，未来市场发展空间和实际养老需求都将规模巨大。
同时，为了更好地应对未来的老龄化社会，国家也出台了相关政策对养老产业进行倡导和扶持，先后出台《关于鼓励民间资本参与养老服务事业发展的实施意见》、《关于推动养老服务产业发展的指导意见》等规范性文件，意在通过政策指引，建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的三层次相协调，医养康养相结合的养老服务体系。
面对着如此庞大的养老市场和国家的政策支持，各种市场资本主体都关注到了养老服务业，在金融领域，银行业、信托业和保险业等各种金融机构也纷纷跨界，探索金融+养老的模式。
天伦之乐健康城
我们这个项目有两个概念，一个是天伦之乐，一个是健康城。
我从2008年年初就开始接触健康城，是在北京的边上燕郊，叫燕达国际健康城，而且从规划建设到运营。
那么，天伦之乐是什么呢？天伦之乐其实就是一个人的心情、家庭的和睦。
因为我们现在国家的家庭结构发生变化，从过去的家庭结构发展到国家人为的这种“四二一家庭结构”，那么就导致了很多社会问题。
对于天伦之乐来说，就是来完善它，对它做一个补充，让他们真正能够得到现在社会结构导致的一些在家庭里得不到的天伦之乐。
我们主要是通过这种形式来完成它的一些需求。
再一个，是健康养生城。
健康养生城我们在里边会规划几个项目，规划的这些项目是围绕着医疗、养老、养生为核心来规划这些项目，在燕达国际健康城项目也是围绕医疗、养老来做的。
这个项目和我们前边所看到的这些项目不太一样，因为我们之前讲的都是在做养老或养老地产。
健康城是把养老，不是说养老地产，这个概念只是作为其中一个部分来做的。
天伦之乐投资基金管理有限公司，从三个方面给大家介绍：1天伦之乐基金中国社会福利基金会下的一个专项基金，就是天伦之乐专项基金。
我从9月份到现在过来以后才逐步给他们去落地，开始规划，在全国开始布点，目前这半年期间我们签约了大概有五个点，签约下来的土地大概有一万亩。
我们选择其中的一个项目给大家去解释，就是下面这个，就是浙江长兴的一个项目跟大家分享一下。
对于天伦之乐基金，其实它就是我们民政部基金下边一个中国社会福利基金会。
这个社会福利基金会有一个专项基金，这个专项基金的名字取名叫“天伦之乐基金”，它是在民政部这个口唯一的一个全国性的公募基金。
这是关于天伦之乐基金一个基本的概念。
中国福利基金会除了天伦之乐以外还有其他一些公益项目，比如说我们“关心下一代”，还有“免费午餐”。
天伦之乐基金项目的战略布局。
首先，天伦之乐基金为了要进行一个投资，它下面成立了一个天伦之乐投资基金管理有限公司，用这个公司来运作我们现在的这个天伦之乐基金。
中国著名购物中心资料简介
国内购物中心详细资料一、北京——东方新天地1、开发商：北京东方广场有限公司2、项目概况：位于北京市中心，东城东长安街1号，属王府井商圈，投资约为23亿美元，占地10万㎡，分为“东方经贸城”和“东方新天地”两部分。
于1993年动工，2003年才最后完工。
完工后的“东方经贸城”拥有八幢办公大楼、一幢五星级豪华酒店及四幢酒店式服务公寓。
“东方新天地”包括五个不同风格的商场和一个中央喷水泉广场、多个四季常绿的花园和一个庞大的三层室内停车场（近2,000个车位）。
东方广场下辖“东方新天地”商场，占地12万㎡，公共部分精装修，容积率8，商铺面积在140—3000㎡之间，只租不售，基本租期2—3年。
租金250元/㎡•月。
出租率高达95%，有些店面的月租金已经达到260美元/㎡，且有上调空间；配套的东方君悦酒店、东方公寓、写字楼的出租率均在90%以上……物业管理公司高卫世纪物业管理有限公司物业管理费31.50元/㎡/月。
3、项目定位：高档品牌。
4、项目特色：整个建筑采用连贯的长廊式设计，总建筑面积达80万平方米，建成时是全亚洲最大的商业建筑群、也是北京心脏地区罕有的多功能商业城。
5、其它：李嘉诚旗下的长江实业与和记黄埔在东方广场中共占超过50%的股权，其他合作伙伴中包括了中国银行、中国保险公司、香港东方海外集团等实力派。
“东方新天地”于2000年开始招租（招商由戴德梁行负责），为了改变王府井客流与东方广场不相融的问题，在开业第一年就花了1100多万元在商场推广上，希望尽快提升商场的知名度，并希望改变北京市民不去王府井购物的思想。
此外，从2003年起，东方新天地开始对租户进行10%的清洗，一些不符合东方新天地理念的租户，被退约。
开业第一年，东方新天地里本地消费者和游客的比例是50∶50，第二年已改变为75∶25，第三年就成了80∶20。
目前，这个比例目前已经稳定下来。
现在的东方新天地，已经拥有租户逾200家，其中经营面积在1000平方米以上的主力店铺逾12家。
养老院无线及定位综合解决方案-信锐技术
养⽼院⽆线&定位综合解决⽅案⼀、建设背景移动互联的时代，无线已经成为终端接入的主导力量。
移动办公已成大势所趋，养老院无线的应用需求正在进一步加大，无线已经成为办公网络之一。
过去养老院大多是用家用路由作为无线接入，家庭路由存在着无漫游、信号不稳定、管理复杂、不安全等诸多问题。
近年来网络安全事件时常发生且危害严重，“永恒之蓝”网络病毒袭击全球电脑用户，网络安全引起全民关注，尤其无线网络安全尤为重要。
建设稳定快速、无缝漫游、安全、可管控和合法合规的无线网络成为养老院信息化建设必要的配备。
养老院可以为老年人提供集体居住，并具有花园，健身场所，娱乐场所，休闲场所等完整的配套服务设施。
但由于场所的面积比较宽阔，养老院服务人员无法顾及到每个位置上的老人，于是老人的安全问题给管理者带来了不少的难度。
Wi-Fi物联网平台的应用将大大缓解这一情况的发生，它能够迅速确定老年人的位置，实时监控危险区域的进出情况，同步收集各种传感设备数据，从而判断老人是否需要帮助，以便给老人提供最及时的护理和帮助。
我们希望通过Wi-Fi物联网平台的使用，让老人在养老院的生活更美好。
目前监护老年人最直接的方法就是利用视频图像监控设备进行远程监控，但是这种方式侵犯了老年人的个人隐私，干扰了老年人的正常生活。
针对以上问题，优频设计并开发了基于Wi-Fi技术的物联网平台，平台使用卡片式的定位标签为定位终端，集合人体活动探测器，智能床垫，智能健康设备，在保护老年人隐私的前提下，在有异常情况下，自动出发报警提醒，再触发监控画面开启，且使得在老人发生安全问题时，能够给老年人提供准确的定位和最及时的救护！⼆、需求分析（1）部署方便，上网快速稳定——对养老院办公区域、会议室、报告厅、领导办公室、走廊过道、休息区域等区域进行无死角无线覆盖，要求无线网络稳定快速，满足办公、娱乐、定位设备接入的需求（2）移动上网无感知，无缝漫游——已经接入无线网络的终端在移动过程中，不会因出现卡顿现象而影响移动办公体验，要求支持无缝漫游，在无线覆盖范围内，能够自由无缝切换，给人无感知无线漫游体验，并且提高定位精准度（3）无线连接方式方便又安全——无线网络接入对象有内部员工、外来访客以及养老人员，要求无线组网时针对不同角色设计接入便捷而安全的步骤，尽量不要简单的PSK认证，不仅不安全，而且连接过程麻烦（4）养老院IT人员管理起来方便——无线覆盖时接入设备比较多，要求能统一管理，避免跟家用无线一样需要每个设备逐一配置，出现无线网络故障时能快速定位到具体设备，降低网络管理人员工作量（5）养老院已部署过其他品牌无线设备，要利旧，不要搞两套无线网络——养老院事先已经部署了其他无线品牌，但由于覆盖效果一般，想要进行无线改造，但原有设备不能直接荒废，希望能最大程度利用原有设备的基础上进行无线覆盖升级（6）养老人员定位监护、危险区域报警——入住老人佩戴多功能一卡通，配套定位设备，对老人及护工的活动位置和区域进行识别，为紧急预警、高端服务提供位置信息。
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选址原则三
周边生活配套齐备，或地 块具备一定规模，项目可 自建配套
2/项目选址：
上海天地健康城
位于上海西郊的江南水乡——朱家角，是上海市民传统的郊游目的地 通过高速公路45分钟直达市中心，未来的地铁17号线直接连至虹桥枢纽
一期
上海●朱家角●天地健康城
占地约540亩 建筑面积约50万平米 总户数约为3000户 分三期建设： 一期：设立活跃、半自理、护理三种养老 生活形态，配置医院，具备独立运营条件
开心农场
电影院 瑜伽舞蹈 亲子活动 钓鱼台
膳食调养
戒烟限酒 心理干预 慢病调养 病后康复
房屋托管
家居一卡通 智能化社区
垃圾清收
不活动通知
身体指标监测
未病管理 绿色通道
3）从老人需求出发设计的服务体系 三大服务套餐设计
长者在不同年龄段，对三大服务的需求比例不同。天地健康城针对长者特点设计 不同服务比重的服务包，使不同长者都可以得到切合实际的贴心照料。 Add Your Title 自理套餐 介护套餐 介助套餐
专门为老年人设计的、集中居住的 老年社区或公寓
机构养老
企业投资的、商 业化运作的养老 专业机构
6/中国养老产业未来两大支撑
政府主要负责养老保障，商业化的养老服务交由企业进行市场化运作
政府及社会组织 兴办的福利性保 障型养老院
企业投资的、商业化 运作的养老专业机构
国际借鉴：澳大利亚AVEO高端养老社区
中国实践：服务产品、人员配置、服务流程均根据客 户调研进行设计并在实践中不断更新
2）满足不同需求层次的养老服务
服务的层次，是以满足人群不同层次的需求决定的
•社会认同、承 认、赞许
通过市场手段筛选客群，入住高端 养老社区成为身份象征，也是子 女尽孝的表现
老人入住养老院反而易产生失落感 和孤独感，社会认同感不高
家庭病床/紧急救助
5/中国的“9073”养老规划
为普通住区老人提供不同护理级别 的上门养老服务
居家养老
家政/送餐服务 问候/心理慰藉/陪伴 法律咨询/活动组织 老年活动中心
政府及社会组织 兴办的福利性、 保障型养老院
在普通住区里或周边设立集中养老 服务设施，为社区提供养老服务
社区养老
老年日托中心
老年心理照料中心 志愿者服务 服务式公寓Asist living 半护理公寓Nursing 全护理院Nursing 老年特护Dementia
3/养老产业的市场空白，造就巨大的机会
国家老龄委的数据显示，中国老年人的消费需求已超过1万亿元，2050年左 右将达到5万亿元，而当前每年为老年人提供的产品总价值却不足1000亿元， 市场空间非常大。
表1：养老市场市场规模增势，数据来源：全国老龄委办公室
4/养老产业链构成内容
养老社区 不同档次养老院
养老 场所
养老 金融
养老保险 老年人理财产品
养老产ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ涉及养老场
所、养老金融、日常
护理服务 护理设施
日常 护理
养老产业
日常 消费
老年食品 老年生活用品
消费、日常护理、文
化娱乐、基础设施等
各个方面，并以养老
老年电子产品 老年文娱活动
文化 娱乐
基础 设施
养老场所基础设施 养老场所绿化
场所为主要载体。
以居家为基础（90%）、社区为依托（7%）、机构为支撑（3%）
澳洲AVEO社区经验：入住高端养老社区的两大益处：
延长寿命约7年
提高老龄阶段生命质量
天地健康城：国际高端综合养老社区的中国实践
背景：
澳洲、马来西亚上 市公司控股集团
Mulpha集团
其他产业，包括天安 中国、天安数码城 等…….
注册于香港，2012 年起投资中国大陆 健康养老产业
中国天地控股
投资、开发
对于50-70岁身体基本健康、生 活能够自理的老人
基础医疗保健、生活护理外，更 提供丰富的课程和社团活动，重 点满足精神生活的需求。
对于年龄在65-80之间，年老体 弱，日常生活不便的老人
增强亲情照料及家庭陪护，并提 供与身体状况相适应的各类活动， 丰富日常生活。
对于年龄在75岁以上，日常生活 、行为依赖他人全面护理的老人
3/上海天地健康城：硬件打造
风格：家一样的居住环境
6-7层带电梯洋房，组团设计、连廊相接 熟悉的石库门里弄风情建筑，带给长者熟悉的生活味道 即使是社区内的护理楼，设计也尽量居家化，避免过度医疗设计
3/上海天地健康城：硬件打造
建筑：不同等级养老居住的不同要求
为活跃老人设计的 独立式公寓
为活跃老人设计的独立式公寓，在建筑上 贴近居家感。以“隐形适老化”为主题， 在满足老人身体变化的使用需求同时，不 对老人心理造成过多的老化暗示。
Durack 社区中20%居民居住时间超过10年，年龄超过90岁
国际高端CCRC案例：澳大利亚AVEO Durack退休社区
配套及活动：
在澳洲，不同AVEO退休社区有着不同的活动，选择活动的决定因素包括：气候、居民年龄、当地文化、社区 规模和服务特点、社区居民委员会或社区代表参与活动的设计
入住养老社区的原因及益处：
给予24小时的专业照料和医疗监 护，投入更多医疗资源，用于身 体机能的维护及恢复。
4）高端服务的实现：最大化地联合社会资源
知名医院、老年大学、生态绿色 农庄、国际品牌物业管理……
6）高端服务的实现：国际化、多行业的人才组合
高端养老服务整合来自医疗临床、医疗保健、护理、营养、国际五星 级酒店、国际化高端养老社区等不同领域的高端服务人才。
医疗保健
健康体检 健康评估 紧急救助 健康档案 全科门诊 特约专家坐诊 定期随访 运动管理
生活照料
养生食堂 自助厨房 陪同出行 入户清洁 营养配餐 亲情沟通 每日问候 代办服务
文体娱乐
长期课程 外出游学 主题沙龙 大型活动 游园采摘 健身会 乒乓沙狐 门球网球 棋牌博弈 兴趣小组 阳台种植 亲宠服务 恒温泳池 棋牌麻将 健康步道 住院探视
覆盖老人不同年龄段的CCRC国际高端全程照料退休社区案例： 澳大利亚AVEO Durack退休社区
位于澳大利亚布里斯班，距离市区CBD17公里 社区已运营26年，占地34公顷，环境优美如画 拥有527套居住单元，包含三级服务体系: – - 423套独立式养老公寓 (ILU) – - 104套服务式养老公寓 (SA) – - 25 张护理床位
表1：中国老年人口预测，数据来源：全国老龄委办公室
2/养老需求迫切且巨大，但供给极少
据有关数据统计，截止2012年9月，我国
城乡养老机构有4.18万个，养老床位365
万张，每百名老人的养老床位拥有数是 1.97张，远远低于发达国家5%-7%的平均
水平，并且相当部分养老机构的养老服务
设施不完善，服务项目少，难以满足日益 发展的养老需求！
社会范畴
提供少量、基本的娱乐设施， 依靠义工等社会组织进行心 理照料
心理范畴
•安全、信任 、自尊、自我 实现、求知 •温饱、安 顿、外出 、就医等 基本需求
提供文体娱乐是重点，配备专门 团队组织活动，确保老人生活充 实、情绪饱满
提供“床位”，以老人身体照 料为核心，保障老人的生命 安全，防止意外
生理范畴
中国养老产业：严峻现实与历史机遇 国际借鉴：澳大利亚AVEO高端养老社区 天地健康城：国际高端综合养老社区的中国实践
中国养老产业：严峻现实与历史机遇
1/中国在变老
“十二五”时期，我国将出现第一个老年人口增长高峰，60岁以上的老年人将 新增800万，总数将由1.78亿增加到2.21亿，老年人口比重将由13.3%增加到 16%，人口老龄化进程将加快。
3/上海天地健康城：硬件打造
建筑：不同等级养老居住的不同要求
为半护理老人设计 的服务式公寓
为半护理老人设计的服务式公寓，在建筑 设计上偏酒店、疗养院等公建的风格，户 型更集中，人流更密集，服务更贴身。
3/上海天地健康城：硬件打造
建筑：不同等级养老居住的不同要求
为全护理老人设计 的护理公寓
为全护理老人设计的护理公寓，在建筑上与医 院的住院部基本一致，每层楼都有护士站，并 有集中洗浴、康复室等专业护理设施。
*其中约1/3服务式公寓在设计时预留未来转换为护理式公寓的设施
2/天地健康城选址：坚持严格标准
团队历年来考察了全国约二十个省市，最终把第一批项目锁定北京、上海、 广州、成都四地，打造样板社区。 选址原则一
作为老人的第一居所， 离城市45分钟车程内， 方便子女周末探望
选址原则二
自然环境优良， 利于老人放松身心
7）高端服务的特色：健康管理
7）高端服务的特色：健康管理
8）高端服务的特色：智能化、信息化
信息采集/指令发出
医疗保健 板块 生活照料 板块
信息推送/指令送达
“健康云” 数据中心
信息
指令
服务团队 工作平台
工作成果/监督考核/持 续改进
信息反馈/服务提供
文体娱乐 板块
客户端
电脑WEB界面 移动终端WEB界面 移动终端APP、微信等界面 综合可视对讲PAD实现功能 客户子女、亲属等第三方访问
特色配套规划：养生公园 引导老人开展更多的户外活动：门球运动，宠物专属活动区， 垂钓，种植，打太极，读书，慢跑等等皆可在此开展。
天地健康城的高端服务
1/国际标准和成熟经验的中国实践
成熟经验：澳洲30年成功运营的经验 国际标准：百余家养老社区统一化运营的标准和要求
结合运营：国际化的运营团队与本土化开发团队相结合
国际高端CCRC案例：澳大利亚AVEO Durack退休社区
社区居民接近500名 独立式养老公寓 居民平均年龄: 82岁 服务式养老公寓 居民平均年龄：87岁 其中 72%为女性 28%为男性 社区入住情况 独立式养老公寓 ：90% 服务式养老公寓 ：85% 平均居住时间 独立式养老公寓 （ILUs） : 13 年 服务式养老公寓 （Sas） ：5 年