门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度是指在患者到医院门诊就诊之前进行预检，然后根据病情的轻重缓急进行分诊，安排合适的就诊时间和医生，提高门诊就诊效率和服务质量。
该制度的主要目的是优化门诊排队和候诊时间，缓解医院就诊压力，提高患者就诊体验。
门诊预检分诊制度的具体步骤一般包括以下几个方面：
1. 预约挂号：患者需要提前预约门诊就诊时间。
2. 初步筛查：医院工作人员会对患者进行初步问诊和检查，了解患者病情的严重程度和紧急性。
3. 分诊分类：根据初步筛查结果，将患者分为急诊和非急诊两类，急诊患者将优先安排就诊。
4. 安排就诊时间：根据患者的病情轻重和医生的空余时间，将患者安排到合适的就诊时间。
5. 就诊医生指定：根据患者的病情特点和就诊需求，将患者指定给适合的医生就诊。
门诊预检分诊制度可以提高医院门诊的工作效率和患者就诊体验，并有效缓解因患者过多导致的就诊排队问题。
此外，该制度也可以帮助医院更好地安排医生资源，提高门诊的服务质量。
门诊预检分诊规章制度
门诊预检分诊规章制度一、目的与适用范围本规章制度旨在规范门诊预检分诊流程，提高门诊服务效率，减少患者等待时间，既适用于本医院的门诊部，又适用于相关门诊科室。
二、预检分诊流程1. 患者到达门诊部，前台工作人员热情接待，提供必要的登记表格并协助填写。
2. 患者完成登记后，前台工作人员将根据患者所填写的信息，判断就诊科室，并发放相应的预检分诊号。
3. 患者将预检分诊号交给门诊候诊区的护士，并按护士的指引就座等候。
4. 护士根据患者的病情，进行初步评估，并将患者的资料输入系统。
5. 医生根据患者的病情严重程度和所需检查的项目，决定是否需要进一步检查。
若需要，则医生将给患者开具相应的检查单，并安排具体的检查时间和地点。
6. 若患者无需进一步检查或检查无需预约，医生将直接安排患者见诊，或根据患者的预检分诊号将其引导至相应的门诊诊室等候就诊。
三、注意事项1. 患者在门诊候诊区等候时，请保持良好的秩序和耐心，如有疑问可向护士咨询。
2. 如患者病情变化或有其他疑问，请及时向护士或医生反映。
3. 患者在门诊就诊时，请主动配合医生的询问和检查操作，如有需要，需提供相关病历、检查报告等资料。
4. 患者如需取消或改约预约检查，请提前至少48小时通知门诊工作人员，以免浪费资源。
5. 患者有权要求医生和护士对其病情及诊疗方案进行解释和沟通，如有治疗方面的疑问，可咨询医生或护士。
四、违规处理1. 对于患者不按预检分诊流程前往就诊的，将予以提醒和告知正确流程，如多次违规，可进行口头警告或书面警示。
2. 对于故意提供虚假信息、恶意插队或其他扰乱门诊秩序行为的患者，将依法依规作出处理，并保留追究相关法律责任的权利。
五、补充规定1. 本规章制度的具体操作细则由门诊部门根据实际情况制定，并不时进行修订和完善。
2. 患者需遵守医院其他相关规定和管理制度，如有违规行为，医院有权进行相应的处理。
六、宣传与培训1. 医院将通过宣传栏、广播、官方网站等方式向患者宣传门诊预检分诊规章制度的内容和要求。
门诊预检、分诊制度
门诊预检、分诊制度
为做好门诊的诊治工作，在患者来院的第一时间及时了解病情，合理分流患者，制定门诊预检、分诊制度如下。
一、门诊预检、分诊工作必须由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、熟悉医院门诊流程、服务态度好的高年资执业护士担任，以确保预检、分诊准确率。
二、预检、分诊护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时必须由相应的护士代替。
三、预检、分诊护士应主动热情接待每一位前来就诊的患者，简要询问病情，并进行必要的检查（包括测体温等），根据患者的基本情况（如脸色、呼吸是否急促、有无疼痛及疼痛的剧烈程度等）指导患者就诊。
四、遇有危、急、重患者应立即通知有关科室值班医师和抢救室护士按危急重患者处置流程处理。
五、对患传染病的患者或疑似传染病患者按传染病流程处理，以防交叉感染与传染病扩散。
六、严格执行登记制度，做好传染病登记、预检登记。
七、在预检、分诊过程中有疑问时，应向高年资护师或门诊护士长请教，或咨询有关医师，以提高预检、分诊质量。
门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度
一、预检分诊工作人员，必须在门诊部主任及客服中心主任统一领导下工作。
在门诊服务中心设预检分诊台，在儿科、内科等重点科室门诊设二次预检分诊。
二、预检分诊人员必须坚守岗位，衣帽整齐，熟悉医院一卡通就诊流程，做好预约挂号及来访登记，维持好挂号及候诊秩序，进行候诊教育，宣传卫生防病，计划生育知识及满意度调查等工作。
三、按时开诊，预检分诊工作人员做好就诊前的准备，按序就诊，做到一医一患。
四、预检、分诊人员必须有高度的责任心，熟悉各种常见病的症状及主要化验的临床意义，便于做好预检、分诊工作。
五、预检、分诊人员对待病人要热情，关心体贴，态度和蔼，有礼貌，耐心询问病史，耐心地解答问题，应百问不厌，尽量简化手续，有计划地安排病人就诊。
六、注意观察候诊人员的病情变化，对待危重和老弱病残患者应优先挂号，就诊，必要时给予引导帮助。
七、发现有传染病时，应立即送传染科门诊就诊。
严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
八、完成领导交办的临时性任务。
门诊预检分诊工作制度
门诊预检分诊工作制度
1、从事预检分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定。
2、在门诊大厅入口处设立预检分诊台。
预检分诊人员在门诊部负责人领导下，做好分诊工作。
3、遵守劳动纪律，着装整齐。
做好开诊前的各项准备工作，上班时间准时开诊迎接病人。
4、督促保洁人员做好诊室卫生，保持诊室的整洁、每周消毒一次。
5、将就诊病人送至各诊室，督促各诊室做好门诊病人就诊登记工作。
6、对病情较重的病人及时联系急诊科诊治。
7、对需作特殊检查的病人，要详细介绍检查地点及相关注意事项，关心体贴病人，并及时与诊治医生保持联系，做好相关处理。
8、对超过37°C 患者给予测体温，戴医用口罩，并询问病人有关情况，做好登记，引导到相应诊室。
9、经预检为传染病或疑似传染病者，陪同病人到发热门诊就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。
10、分诊处应当采取标准防护措施，严格执行消毒管理制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。
诊所门诊预检分诊制度范本
诊所门诊预检分诊制度范本一、目的为贯彻落实国家关于疫情防控的相关要求，保障患者和医务人员的健康安全，提高医疗服务质量，制定本诊所门诊预检分诊制度。
本制度旨在对来诊所就诊的患者进行初步筛选，指导患者合理就诊，防止交叉感染，确保医疗服务有序、高效、安全地进行。
二、预检分诊工作流程1. 设立预检分诊台，位于诊所入口处，标识清楚，相对独立，通风良好。
2. 配备具有一定临床经验、熟悉诊所诊疗范围的护士或医师担任预检分诊工作人员。
3. 预检分诊工作人员应佩戴口罩、手套等个人防护用品，并定期进行消毒。
4. 对来就诊的患者进行体温测量，并做好记录。
5. 询问患者近期的旅行史、接触史、症状等，并做好详细记录。
6. 根据患者的体温、症状、旅行史和接触史，进行初步判断，并给予相应的分诊建议。
7. 对体温≥37.3℃、有流感样症状或疑似传染病患者，应立即安排专人陪同至发热门诊就诊，并做好交接。
8. 对其他患者根据病情和症状，分诊至相应科室就诊。
9. 预检分诊工作人员应随时关注患者病情变化，如遇紧急情况，应及时采取措施，并报告上级医师。
10. 预检分诊工作人员应严格执行消毒隔离制度，做好个人防护，防止交叉感染。
三、预检分诊工作人员职责1. 严格遵守国家法律法规、卫生管理相关规定，认真执行临床技术操作规范。
2. 做好来就诊患者的初步筛选，确保患者得到合理、及时的医疗服务。
3. 保持预检分诊台整洁、卫生，定期进行消毒。
4. 积极参加业务培训，提高自身业务水平和综合素质。
5. 参与诊所感染防控工作，做好感染预防与控制。
四、预检分诊工作制度1. 严格执行《传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》。
2. 诊所应配备充足的防护用品和消毒物资，保障预检分诊工作的顺利进行。
3. 诊所应定期对预检分诊工作人员进行培训，提高业务水平。
4. 诊所应建立健全预检分诊工作制度，不断完善工作流程，提高工作效率。
5. 诊所应加强对预检分诊工作的监督与指导，确保制度落实到位。
医院门诊预检分诊管理制度
一、目的为了提高医院门诊服务质量，保障患者安全，预防和控制传染病传播，根据《中华人民共和国传染病防治法》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织架构1. 成立医院门诊预检分诊工作领导小组，负责全院门诊预检分诊工作的组织、协调、监督和管理。
2. 设立门诊预检分诊处，由具备临床经验的医护人员担任预检分诊工作。
三、工作职责1. 预检分诊处负责对就诊患者进行初步筛查，包括体温测量、健康码查验、流行病学史询问等。
2. 对疑似传染病患者进行隔离，引导至发热门诊或感染性疾病科门诊就诊。
3. 对普通患者进行分诊，引导至相应科室就诊。
4. 对行动不便、病情危重的患者，提供必要的帮助和指导。
5. 对患者信息进行登记，确保信息准确无误。
6. 对传染病患者及疑似患者进行隔离观察，防止交叉感染。
四、工作流程1. 就诊患者进入医院门诊预检分诊处，接受体温测量。
2. 查验健康码，了解患者近14天内的行程轨迹。
3. 询问患者流行病学史，包括发热、咳嗽、乏力等症状。
4. 对疑似传染病患者，立即进行隔离，并引导至发热门诊或感染性疾病科门诊就诊。
5. 对普通患者，根据病情进行分诊，引导至相应科室就诊。
6. 对行动不便、病情危重的患者，提供必要的帮助和指导。
7. 对患者信息进行登记，确保信息准确无误。
五、工作要求1. 门诊预检分诊人员应具备良好的职业道德和业务素质，严格遵守工作制度。
2. 预检分诊处应保持环境整洁，定期进行消毒，确保患者安全。
3. 预检分诊处应配备必要的防护用品，如口罩、手套、消毒液等。
4. 预检分诊处应加强传染病防治知识培训，提高员工防控意识。
5. 预检分诊处应定期对工作情况进行总结，及时发现问题并整改。
六、监督与考核1. 医院门诊预检分诊工作领导小组对门诊预检分诊工作进行定期检查，确保制度落实到位。
2. 对违反工作制度、造成不良后果的，将依法依规进行处理。
3. 对表现突出的预检分诊人员，给予表彰和奖励。
医院门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度
一、分诊点设在急诊处，标记明显，备有一次性防护用品，如口罩帽子，隔离衣等，还有紫外线消毒器，以及各类消毒剂。
二、建立详细的急诊、分诊预检登记本。
三、对急诊病人进行预检，分诊登记，根据传染病的特征，首先询问流行病学接触史，再根据不同的疾病，分清就诊病人轻、重、缓、急程度进行分诊。
四、分诊工作做到及时准确，我院分别为：
1、各肝炎病人直接送到肝炎门诊，由叫号护士安排好就诊秩序，到各肝炎诊室就诊。
2、传染性呼吸道疾病在呼吸道门诊就诊，对有不明原因发热的病人即免费提供一次性口罩就近到有发热门诊的医院就诊。
3、腹泻病人到肠道门诊就诊，肠道门诊开设时，由专职医生、护士一条龙服务。
五、对确诊或疑似的特定传染病由发热门诊送入病区。
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预检分诊制度
一、医院门诊设置导医台，导医要采取一级防护措施，初步了解就诊患者病情并测量体温，对体温≥38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。
对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。
二、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。
三、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病病人或疑似病人时立即电话通知导医，在对患者采取一级防护的情况下分诊到发热门诊。
四、发热门诊医生还需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。
根据病情采取必要的检查，明确为传染病患者属不需住院患者转传染科门诊治疗，需住院患者由医院传染病专用车送医院按病种隔离治疗，排除传染病的可以转到普通门诊就诊。
五、发现原因不明病例或疑似传染病病例，妥善保存病历资料，正常上班时间立即报告医务科（休息时间报告医院总值班），组织专家诊疗小组会诊，尽快作出临床诊断。
不能够及时诊断的送隔离观察室观察。
六、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似病例，应当依法采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。