预检分诊制度
(完整版)预检分诊制度
引言概述：预检分诊制度是一种在医疗机构中广泛应用的管理模式，它通过将患者进行初步筛查和分流，从而减少医院的负担，提高医疗资源的利用效率。
在上一篇文章中我们介绍了预检分诊制度的背景和一些基本概念，本文将进一步探讨该制度下的常见问题及应对措施。
正文内容：一、信息登记与筛查1.分诊信息登记：患者的个人信息、主要症状和过往病史等需要在分诊时进行记录，以便后续的医疗人员进行参考。
2.病情评估：通过一系列问诊、观察和测量等手段，对患者进行初步的病情评估，以确定其是否需要立即就诊或是可以在家庭自行处理。
3.紧急程度判断：在分诊过程中，需要根据患者的病情和危急程度进行分级，以确定优先就诊顺序，确保急需救治的患者能够及时得到处理。
二、分诊室设备和人员组成1.分诊室布局：分诊室需要合理安排空间、设备和工作人员的位置，以便快速、高效地进行分流工作。
2.心理辅导人员：在分诊过程中，部分患者可能出现焦虑、恐惧等情绪反应，需要专业的心理辅导人员进行干预和支持。
3.医学影像技术：分诊过程中，医学影像技术的应用可以帮助医务人员更准确地判断患者的病情，提供更有针对性的治疗方案。
三、分诊标准化和流程优化1.分诊流程优化：通过合理规划分诊流程，减少患者等待时间，提高分诊效率，为后续医疗环节节约时间和资源。
2.分诊标准化：制定明确的分诊标准和评估指标，避免医务人员主观判断带来的误差，提高诊断准确性，并减少医疗纠纷的发生。
3.信息化支持：利用信息技术手段，建立电子化分诊系统，实现患者信息的快速传输和共享，提高分诊效率和准确性。
四、医务人员培训与沟通协作1.分诊知识培训：医务人员需要接受专业的分诊知识培训，提高其对患者病情的判断和评估能力，确保分诊的准确性。
2.沟通协作机制：医务人员需要建立良好的沟通协作机制，及时共享患者信息，协同工作，提高整个医疗团队的效率和协同能力。
五、风险评估与质控措施1.风险评估与管理：预检分诊制度不可避免地存在一定的风险，需要制定相应的风险评估和管理策略，减少错误判断和漏诊的发生。
预检分诊工作制度(8篇)
预检分诊工作制度为规范传染病预检、分诊工作，有效控制传染病疫情，防止院内交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《____传染病防治法》第五十二条的规定，特制定本制度。
1、医务人员严格遵守《____传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。
2、门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作，并对本院的传染病预检、分诊工作进行____管理。
根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。
3、在门诊、急诊区域前设立体温测量站，对发热病人进行体温监测，引导发热病人到发热门诊进行初诊。
4、预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中，应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。
5、经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至发热门诊就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。
初步排除特定传染病后，再到相应的普通科室就诊。
6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，应当依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
预防保健科预检分诊工作制度（二）1.设立传染病预检分诊点，具备消毒隔离条件和必要的防护用品，严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。
2.从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
3.各科室的医护人员在接诊过程中，应当按要求对病人进行传染病的预检。
预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。
4.根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求，做好特定传染病的预检、分诊工作。
初步排除特定传染病后，再到相应的普通科室就诊。
预检分诊制度范文(3篇)
预检分诊制度范文尊敬的领导：近年来，随着社会经济的快速发展和人口的增加，我院门诊患者数量不断增加，加之患者病情复杂多样，医疗资源有限，导致了医患矛盾日益突出，门诊效率低下的问题也逐渐凸显。
为了提高门诊工作效率，缓解医患矛盾，我院计划引入预检分诊制度，现将制度范文提供给领导参考。
一、目的和原则1.目的：通过预检分诊，有效分担门诊压力，提高门诊工作效率，减少患者排队等待时间，为患者提供更好的服务。
2.原则：（1）公平公正原则：每位患者均有权利接受预检分诊，不分别对待任何患者。
（2）高效率原则：预检分诊过程应尽量简化，以提高整体门诊工作效率为目标。
（3）科学合理原则：根据患者病情和医疗资源分布情况，合理安排预检分诊流程和人员配置。
（4）信息共享原则：相关医疗人员需要及时共享患者信息，以便提供更准确的诊疗意见。
二、预检分诊流程1.患者到达门诊前台后，由前台工作人员核对患者基本信息，并发放预检分诊号。
2.患者携带预检分诊号到预检分诊区排队等候。
3.预检分诊区设有多个分诊台，患者按照号码顺序前往对应的分诊台。
4.分诊员根据患者病情严重程度和医疗资源分布情况，将患者分配到相应的科室就诊。
5.分诊员需记录患者分诊情况，包括患者基本信息、疾病病情、主诉等。
三、预检分诊区设施和人员配置1.预检分诊区设有多个分诊台，配置了专职分诊员，分诊员应具备一定的医学知识和沟通能力。
2.预检分诊区提供充足的座位供患者等候，同时设有医护人员提供紧急处置和救护。
3.预检分诊区设有信息共享系统，方便分诊员查看和记录患者病情及就诊情况。
四、与医疗科室的协调配合1.医疗科室需提供科室人员名额和工作时间安排，确保预检分诊流程的顺利进行。
2.医疗科室需及时提供患者病情信息和就诊意见，以便分诊员做出合理的分诊决策。
3.医疗科室和预检分诊区需定期召开协调会议，解决实际工作中出现的问题和困难。
五、预检分诊制度效果评估1.定期进行预检分诊制度效果评估，包括门诊工作效率、患者等待时间、医患满意度等指标。
预检分诊工作制度
预检分诊工作制度一、在门诊主入口处设立预检分诊台，主入口附近提供一间独立诊室作为预检分诊室。
二、大厅预检分诊工作人员做好来人体温监测和登记工作，对体温达到37.3以上的在戴好口罩做好登记后，专人陪同患者到预检分诊室就诊。
三、预检分诊室工作人员应再次用水银体温计测量患者体温，详细询问症状病史等有关情况。
如果不是来自疫区也未接触过疫区人员，应陪同患者到相应诊室就诊；如果来自疫区或者接触过疫区人员，立即拨打120接诊，在120救护车未到达之前应将患者暂时隔离。
四、预检分诊台（室）医务人员应严格遵守卫生管理法律、法规、制度等相关规定，认真执行临床技术操作规范，并做好个人防护。
五、严格按照规范做好消毒工作，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
新型冠状病毒感染门诊预检分诊管理制度一、严格遵守劳动纪律，提前到岗，做好预检分诊准备工作，保障诊疗工作有序开展。
二、严格执行《传染病预检管理办法》。
三、严格遵守四川省卫生健康卫生健康委员会下发“医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制相关制度和流程”，认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
四、根据新型冠状病毒的流行趋势和上级部门要求，积极学习新型冠状病毒感染性肺炎的诊断、治疗、防护和技术操作规范。
五、各级预检分诊人员必须按照一级防护要求进行着装，穿戴医用外科口罩、工作帽、工作服，严格落实标准预防制度。
六、分诊要求1. 严格落实三级分诊制度，红外体温计测得体温超过37.3℃，必须用水银体温计复测体温、分诊患者。
陪护有流行病学史患者到发热门诊就诊，并做好交接与消毒。
2. 详细询问病员有关的流行病学史，职业、工作单位、联系方式等，做好登记。
3. 按要求填写《XXX医院发热病员登记表》、《XXX医院外来病员登记表》、发热病员就诊联络单，要求信息准确、字迹清晰可辨，及时填写。
4. 各级预检分诊处原则上不得空岗，一级分诊处需离开与导诊人员衔接，二级分诊人员需离开与本班工作人员衔接。
预检分诊制度
预检分诊制度在社会发展不断提速的今天，我们每一个人都可能会接触到制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或者从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。
普通制度是怎么制定的呢？下面是本店铺为大家采集的预检分诊制度，希翼能够匡助到大家。
预检分诊制度 1急诊科预检分诊工作制度：一、急诊预检分诊工作应由具有护士资格证书和急诊临床工作经验的护士和护师担任。
二、预检分诊护士应有较强的急诊意识和急救理论，掌握急诊就诊标准和分诊原则，力求准确率＞90%，协调各专科问题，维持良好的就诊环境，使工作秩序化、规范化，减少医疗隐患和纠纷，严防交叉感染。
三、分诊护士接诊后，应对病员做以下必要的护理体检：采集生命体征(T、p、R、BP、疼痛反应)、观察神志精神状态、查看瞳孔变化、对光反应等，简单的问询病史，初步判定病种后转到相应科(诊) 室。
如病情复杂，难以即将确定科别的，由分诊护士指定初诊科室处理，实行医师首诊负责制。
对可疑传染病员，按急诊科有关制度汇报及处理。
四、分诊护士应具有镇静机智灵便的头脑，善于统筹安排，分清病员的轻重缓急，决定病员就诊次序及就诊程序。
五、遵守绿色通道制度，遇符合绿色通道的患者应即将按急诊绿色通道管理制度执行。
遇大批伤病员或者突发事件时，应即将报告科主任、医务科或者总值班，同时通知相关部门协同抢救。
遇涉及法律等问题应向公安部门报告。
如在短期内接诊较多类似病症且有相同病史，怀疑有突发公共卫生事件时，应提高警惕，即将向科主任、院总值班报告。
六、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理，并做好解释工作，不能轻率从事，以免延误病情。
七、对无急诊值班的专科要请有关专科医生会诊。
八、分诊有艰难时，应有护士长组织护士共同会诊解决，以提高分诊质量，分诊率符合应在 90%以上，亦可请医师协助分诊。
九、做好各项病人信息登记工作。
预检分诊制度 2卫生院发热门诊工作制度(2 级医疗机构)(1)传染病突发事件临战状态及普通疫情发生时，按市卫生局负责发热病人的接诊工作。
卫生室预检分诊管理制度
第一章总则第一条为加强卫生室预检分诊工作，提高医疗服务质量，保障患者健康，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及有关法律法规，结合本卫生室实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本卫生室所有预检分诊工作人员及就诊患者。
第三条预检分诊工作应遵循“公平、公正、公开、及时、准确”的原则，确保患者得到及时、有效的医疗服务。
第二章组织机构与职责第四条成立卫生室预检分诊工作领导小组，负责本制度的组织实施和监督。
第五条预检分诊工作领导小组职责：（一）制定和完善预检分诊工作制度，确保制度的贯彻执行；（二）组织培训预检分诊工作人员，提高其业务水平和服务意识；（三）定期检查预检分诊工作情况，发现问题及时整改；（四）协调处理预检分诊工作中的突发事件。
第六条预检分诊工作人员职责：（一）严格遵守本制度，确保预检分诊工作顺利进行；（二）对就诊患者进行初步筛查，根据病情判断就诊科室，引导患者就诊；（三）对病情严重或需要紧急救治的患者，及时通知医生或护士，并做好相关记录；（四）做好患者隐私保护工作，尊重患者意愿。
第三章预检分诊流程第七条就诊患者到达卫生室后，首先进行预检分诊。
第八条预检分诊流程：（一）询问患者基本信息，如姓名、年龄、联系方式等；（二）询问患者主诉，了解患者病情；（三）观察患者症状和体征，初步判断病情；（四）根据病情判断就诊科室，引导患者就诊；（五）对病情严重或需要紧急救治的患者，立即通知医生或护士，并做好相关记录。
第九条预检分诊过程中，如遇以下情况，应立即通知医生或护士：（一）病情危急，需立即救治的患者；（二）病情复杂，需要多学科协作的患者；（三）病情不稳定，需要密切关注的患者。
第四章监督与考核第十条预检分诊工作领导小组定期对预检分诊工作进行监督检查，发现问题及时整改。
第十一条对预检分诊工作人员的考核内容包括：（一）业务水平；（二）服务态度；（三）工作纪律；（四）工作效果。
第五章附则第十二条本制度由卫生室预检分诊工作领导小组负责解释。
预检分诊制度
急诊分诊制度
1、所有急诊就诊患者都要通过预检分诊。
由分诊护士根据患者的主诉和主要症状、体征，分清疾病的轻、重、缓、急及隶属专科，依次就诊，对可能危及生命的急危重患者，应直接送抢救室，组织人力、物力，积极抢救，后补办手续。
2、遇急、危、重病人立即进入急诊绿色通道。
对绿色通道患者，要及时报告、呼叫有关人员增援。
3、对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生接诊或参加抢救。
4、遇到大批伤病人或突发性事件，应立即执行报告制度；必要时提请启动应急预案。
遇到涉及法律等问题应向公安部门报告。
5、遇传染病病例转到传染病医院，疑似传染病病例，并按传染病报告制度及时汇报，不能遗漏；遇为T=38℃、伴有呼吸道症状的病例，应当将病人分诊至发热门诊就诊，同时对预检处采取必要的消毒措施。
6、做好各种登记工作及相关记录。
预检分诊工作管理制度
第一章总则第一条为加强医院预检分诊工作管理，提高医疗服务质量，保障患者安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家卫生健康委员会相关规定，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有门诊、急诊科室及住院部预检分诊工作。
第三条预检分诊工作应以患者为中心，坚持安全、高效、便民的原则，确保患者就诊流程顺畅，医疗资源合理利用。
第二章组织机构与职责第四条成立医院预检分诊工作领导小组，由院长担任组长，分管副院长担任副组长，各相关科室负责人为成员。
第五条预检分诊工作领导小组的主要职责：1. 制定和修订预检分诊工作管理制度；2. 监督检查预检分诊工作的实施；3. 组织开展预检分诊人员的培训；4. 协调解决预检分诊工作中出现的问题。
第六条预检分诊站设置：1. 在门诊楼入口设立预检分诊站，负责对患者进行初步筛查；2. 在急诊科入口设立急诊预检分诊站，负责对急诊患者进行初步筛查；3. 在住院部入口设立住院预检分诊站，负责对住院患者进行初步筛查。
第七条预检分诊人员职责：1. 接待患者，进行初步筛查；2. 指导患者正确填写就诊卡、挂号；3. 根据患者病情，分诊至相应科室；4. 协助患者进行相关检查、治疗；5. 及时发现患者病情变化，及时上报；6. 保持工作场所整洁、有序。
第三章工作流程第八条患者进入医院后，首先到预检分诊站进行初步筛查。
第九条预检分诊人员应询问患者以下内容：1. 患者姓名、性别、年龄、住址、联系电话；2. 患者就诊原因、主要症状、既往病史；3. 患者过敏史、药物使用情况；4. 患者陪同人员信息。
第十条预检分诊人员根据患者病情，进行以下分诊：1. 一般患者：分诊至相应科室；2. 急诊患者：分诊至急诊科；3. 传染病患者：分诊至传染病科；4. 疑似传染病患者：分诊至隔离病区；5. 危重患者：立即启动急救绿色通道。
第十一条预检分诊人员对分诊结果进行登记，并告知患者就诊科室及注意事项。
第四章工作要求第十二条预检分诊人员应具备以下条件：1. 具有相关专业学历或培训经历；2. 具备良好的职业道德和沟通能力；3. 熟悉医院各科室功能及就诊流程；4. 熟悉传染病防治知识。
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预检分诊制度
一、门诊设置分诊台，工作人员要规范着装，穿着工作服、戴圆帽、防护口罩、护目镜、隔离衣、乳胶手套。
二、初步了解接诊患者病情并详细询问流行病学史、测量体温，对体温≥37.3℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊或新冠肺炎发
热门诊，对其它患者或体温＜37.3℃的引导至普通门诊。
三、发热门诊和普通门诊医师接诊时必须询问流行病史、职业史并进行登记。
四、普通门诊医师结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病人或疑似病人时立即通知导医，在对患者采取一级防护的情况下分诊到发热门诊。
五、发热门诊医师还需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业、地址，根据情况采取必要的检查，并进行相关处理。
六、发现原因不明病例或疑似传染病病例妥善保存病历资料，立即报告医务科组织会诊，做出临床诊断并进行相应处理。
七、对新冠肺炎等特殊传染病患者或疑似病例，应当依次采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其它密切接触人员采取医学观察及其它必要的预防措施。
八、每接诊1例病人，规范进行手卫生。
工作结束，对分诊台及周边环境进行物表、地面、空气等进行终末清洁消毒等。
市人民医院
2020年2月9日。