销售瞬间就能和别人聊起来的11个话题
销售话术各种问答大全
销售话术各种问答大全1. 介绍在销售过程中，一个好的话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提高销售效率。
本文将介绍一些常见的销售话术及对应的问答，帮助销售人员在与客户交流时更加得心应手。
2. 常见问题及对应回答2.1 客户疑虑类问题2.1.1 Q: 这个产品的质量如何？A: 我们的产品质量经过严格的控制和检测，可以保证客户的满意度。
2.1.2 Q: 为什么要选择你们公司的产品？A: 我们公司一直致力于提供优质的产品和服务，我们有丰富的经验和客户口碑，选择我们是您的明智之举。
2.1.3 Q: 价格太高了，能否给予一定优惠？A: 我们可以根据您的需求和订购量进行一定程度的优惠，同时保证产品质量和服务。
2.2 产品介绍类问题2.2.1 Q: 这款产品有什么特点？A: 这款产品具有XXX特点，能够满足客户的需求，提高工作效率。
2.2.2 Q: 这款产品有什么优势？A: 这款产品具有XXX优势，比如高品质材料，先进技术，以及完善的售后服务。
2.2.3 Q: 该产品适用于哪些场景？A: 该产品适用于XXX场景，如家庭使用、商业应用等，具有很好的适用性。
2.3 服务承诺类问题2.3.1 Q: 如果产品出现质量问题，如何处理？A: 我们提供完善的售后服务，确保客户在购买过程中的任何问题都能得到及时有效的解决。
2.3.2 Q: 是否提供试用期？A: 我们可以根据客户的需求提供一定的试用期，让客户有充分的时间体验产品的优质和性能。
2.3.3 Q: 售后服务包括哪些内容？A: 我们的售后服务包括XXX，如维修、更换、升级等，确保客户在购买后的全方位保障。
3. 总结销售话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通，建立信任，提高销售成功率。
通过掌握不同类型的问题及对应的回答，可有效应对各种情况，取得良好的销售成绩。
希望以上内容对销售人员在日常工作中有所帮助。
关于文档本文总字数：xxx 字本文创建日期：2022 年 10 月 15 日作者: [您的名字]联系方式: [您的联系方式]。
销售沟通技巧和话术11篇
销售沟通技巧和话术11篇销售沟通技巧和话术 (1) 客服与客户交流的流程：欢迎语-对话-议价-支付-物流-售后-欢送+好评1. 欢迎语A. 当接收到顾客发送的第一个消息时，首先要做到的是快速反应，不能让顾客等待超过10秒.B. 欢迎语包含自我介绍，具体格式为：您好，我是客服8号，很高兴为您服务，有什么我可以效劳的+笑脸表情您好，欢迎光临旗舰店，客服8号竭诚为您服务+笑脸2. 对话对话环节是顾客对我们产品了解的一个过程，客服首先要对公司产品有一个深入了解，站在一个大师级别的高度，解答顾客对产品的疑问，可以适当引用一些专业性术语，权威性数字。
但在介绍产品的时候，要用让顾客便于理解的话语。
关键还是自身在于对产品的了解。
3. 议价环节议价是当前客服工作中最常见最头疼的问题，作为买家，在网购过程中，讨价还价已经成为大多数的习惯。
A. 爱贪小便宜型，并非买不起，而是讨价还价已成习惯。
B. 心理需要得到慰藉，以讨价还价成功来满足自身内心的成就感。
对于以上顾客，首先需要声明我们产品是优质的，销售价格是公司制定的(已经是最低了)，价格是无法做变动，这是原则。
通常到这一步，部分顾客不会再在价格上纠缠。
如果你表达后，顾客表现出犹豫不决，那么可以转移顾客思想意识，告知其当前店铺有什么优惠活动，或者适当的在运费上给予一些优惠。
议价过程的核心思想:告知其商品的价格是无法优惠的，产品质量是有保证的这是原则，结合顾客反映，适当给予一些赠品或者运费优惠的方式，达成交易。
4. 支付环节A. 一部分可能是新手买家，在支付操作过程中遇到一些问题，无法及时达成支付，这时候，你需要主动联系顾客，以关心的口吻，了解顾客碰到的问题，给予指导，直到顾客完成付款。
如迟迟未见买家付款，可以这样说“亲，您好，是支付上遇到问题了吗?有不清楚的地方，可以告诉我，或许我能帮到您+表情笑脸”。
B. 部分需要优惠运费的订单，在跟买家达成一致后，需要等买家拍下订单，然后修改价格，买家再进行支付。
销售沟通技巧：瞬间能和顾客聊起来的11个话题
销售沟通技巧：瞬间能和顾客聊起来的11个话题不知道大家有没有发现，大多数销售员面对客户的时候往往不知道说些什么，经常是东扯西扯，沟通没有效果。
其实不仅是销售员，即使是我们普通人，在面对陌生人的时候都做不到有效的沟通，一谈话就成为“话题终结者”。
有时候经常羡慕那些自来熟的人，逮住谁都有聊不完的话题。
其实很简单，就是——换位思考，感同身受！做销售的，能和顾客在短时间内建立信任和亲近关系尤为重要。
对于一个刚进店、对店内一切环境和产品不熟悉的顾客，如何能让她暂时放下戒备心理，坦诚无碍地和你交流，表达真实需求，靠的绝对是顶级的交流沟通能力。
但是在实际服务过程中，经常会有这样的顾客，他们进店后很少与店内人员交流，在这种时候应该如何选择交谈的话题呢？以下将会向大家说明。
可能大家在平日交谈时无意中都会谈到这些话题，今天就将这些话题系统地归纳出来。
类似的谈话内容可能没太多实质内涵，但谈多了，也可以逐渐增进对对方的了解，使双方的关系变得更亲密、自然。
第一话题：气候关于气候、四季的话题。
天气越来越冷了/热了等等。
随着对天气的谈论，逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。
这种方法十分简单方便。
第二话题：爱好关于兴趣、爱好的话题。
如果对方是男性，则可以谈论下专业棒球等体育运动，如果对方是女性，则可以谈论下美容或健康等的话题。
但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好，因此这个话题在实际上比较难运用，需要多掌握技巧，更加要注意问话的度。
第三话题：新闻关于新闻、时事的话题。
最好选择比较积极的话题，比如最近的维密大秀取消、上海时装周等，多去聊用户群体可能会关注的一些话题。
第四话题：旅游关于旅行的话题。
可以告诉对方自己最近游历某地的见闻，或询问对方是否去过某地。
也可以向对方推荐某个地方，或者询问对方对某地的看法，由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论，使话题的涉及面更广。
第五话题：天气关于天气的话题。
比如最近几级大风，何时将有雨雪等天气预报，或者今天天气比较好，阳光好天空蓝等，更是最常见也是最容易聊起来的话题。
常用的销售话术
常用的销售话术
1. “您看这产品多棒啊，就像您口渴时遇到的那杯清泉，能瞬间解决您的问题呀！比如您想买个手机，咱这手机性能超好，拍照也清晰，不就正适合您嘛！”
2. “哇塞，这价格简直太划算了吧！就跟天上掉馅饼似的，您还不赶紧抓住机会？就像上次小王，犹豫了一下就没了，多可惜呀！”
3. “您想想啊，用了这个东西之后，您的生活会变得多么便利呀，就好像给您的生活开了个便捷通道！比如买个智能音箱，喊一声就啥都能搞定啦！”
4. “这质量您绝对放心啦，那可是杠杠的！就如同坚固的城堡一样可靠呀！您看隔壁老张买的那个，用了好多年都没问题呢！”
5. “哎呀，您现在不买可就亏大了呀！这机会就像流星一样转瞬即逝呀！好比那次促销活动，错过了就没了呀！”
6. “您用了这个产品，保证您会爱上它的，就像爱上一个人一样无法自拔呀！就像小李用了咱这护肤品，皮肤变得超好，天天跟别人推荐呢！”
7. “这可是最新款哦，走在潮流前线呢！就像时尚的弄潮儿一样引领风尚呀！您看那些时尚达人不都抢着要嘛！”
8. “哇，这功能也太强大了吧，简直就是您的贴心小助手呀！比如您开车的时候，导航多方便呀！”
9. “您别再犹豫啦，现在决定就是最正确的呀！就像站在十字路口选对了方向一样重要呀！之前有个客户犹豫半天，后来都后悔了呢！”
10. “这服务多周到呀，让您感觉像在家里一样舒服自在呢！就像去了一个超棒的酒店一样享受呀！您想想是不是这个道理呀！”。
销售过程中的11个关键话术技巧分享
销售过程中的11个关键话术技巧分享作为销售人员，我们都知道，话术是促成销售成功的重要因素之一。
恰当的话术可以帮助我们与客户建立良好的沟通，增强客户的购买意愿。
在这篇文章中，我将分享11个关键的话术技巧，希望能给你的销售工作带来一些启发。
1. 身份确认：在与客户进行沟通时，首先要确认自己的身份。
例如，可以说：“您好，我是XX公司的销售代表，我想和您讨论一下我们的产品。
”这样可以让客户明确了解你的目的，并感觉到你的专业性。
2. 了解需求：在与客户交流时，倾听是非常重要的技巧。
通过问一些开放性的问题，了解客户的需求和关注点。
例如：“您对于产品的哪些方面最感兴趣？”3. 引起兴趣：在讨论产品或服务时，使用引人注目的说法来吸引客户的注意力。
例如：“我们的产品使用了最新的技术，可以帮助您提高工作效率。
”这样可以激发客户的兴趣，促使其更进一步了解产品。
4. 产品优势强调：在向客户介绍产品或服务时，重点强调其独特之处和优势。
例如：“我们的产品有很高的性能，并且价格相对较低，这使我们在市场上具有竞争力。
”这样可以让客户明白产品的价值所在。
5. 解决客户疑虑：客户购买产品或服务之前，往往会有很多疑虑和顾虑。
作为销售人员，我们需要对这些问题进行解答。
例如：“我们的产品有一年的质保期，如果出现任何问题，我们将提供及时的售后服务。
”这样可以增加客户的信任度。
6. 互惠关系：在销售过程中，我们需要强调互惠关系。
例如：“如果您选择购买我们的产品，我们将提供免费的培训和技术支持。
”这样可以为客户提供额外的价值，增加购买的动力。
7. 满足客户需求：与客户交流时，我们要关注客户的需求和诉求。
例如：“我了解到您需要一个方便携带的产品，我们有一个非常适合您的款式。
”这样可以让客户觉得你真正了解他们的需求，并能提供解决方案。
8. 创造紧迫感：在销售过程中，我们需要创造一定的紧迫感，促使客户尽快做出决策。
例如：“我们目前正在推出一个特别优惠活动，只有前100位客户可以享受到这个折扣。
专业的销售话术
专业的销售话术1. 亲，买东西就跟找对象似的，得找专业靠谱的。
我这销售啊，就像超级月老，手里的产品那可都是精挑细选的。
就说咱这手机吧，性能超棒，速度快得就像火箭发射似的，一点不卡顿。
您要是拿在手里，保准像找到真爱的人一样开心。
2. 嘿，您知道吗？买东西不找专业销售，那简直就像盲人摸象。
我呢，作为专业销售，对产品了解得透透的。
拿这双鞋子来说，这质量好得没话说，就像给您的脚盖了一座坚固又舒适的小房子，不管您是走路还是跑步，脚都像是在做按摩，可舒服了。
3. 哟，您来啦！我跟您讲哦，在销售这行混，没点真本事可不行。
这就好比厨师做菜，不专业做出来的就是黑暗料理。
我给您推荐的这个护肤品，效果那是杠杠的，您用了就像给脸做了一场奢华的SPA，皮肤变得滑溜溜的，就像剥了壳的鸡蛋一样。
4. 亲，咱买东西可不能瞎买呀。
专业的销售就像导航仪，能给您指对路。
您看这台电视，画面清晰得不得了，色彩鲜艳得就像春天的花园，各种细节都能看得清清楚楚，就好像您站在那些画面里一样。
您要是错过了这么好的电视，那得多可惜呀。
5. 嗨，朋友！您在购物的时候是不是有时候感觉像在雾里看花？别怕，我这个专业销售来给您拨开迷雾。
比如说这个保温杯，它的保温效果超厉害的，就像给热水穿上了一层厚厚的保暖衣。
您早上装的热水，到晚上还是热乎的，这多实用啊，您说是不是？6. 呀，您可算来了！您要是觉得买东西是碰运气，那可就大错特错啦。
我作为专业的，就像个宝藏猎人，找到的产品都是宝。
就像这个背包，容量超大，而且特别结实，背着它就像有个忠诚的小助手跟着您，能装下您所有的东西，您旅行的时候背着它可方便了。
7. 亲，您想啊，买东西要是不找专业的，就跟大海捞针似的，全凭运气。
我就不一样了，我是这产品世界里的百事通。
就拿这香水来说，味道超级迷人，您喷上它，就像置身于一片花海之中，走到哪儿都能吸引别人的目光，就像您是花丛中的蝴蝶一样。
8. 嘿，顾客朋友！购物就像一场冒险，要是没有专业的向导，那可容易迷路哦。
高情商销售话术100问
高情商销售话术100问以下是100个高情商销售话术问题的示例：1. 你对我们产品的第一印象如何？2. 你认为我们的产品与市场上其他产品相比有何优势？3. 你对此次交易的期望是什么？4. 你对我们过去的客户评价有没有了解？5. 在过去的几次合作中，你最喜欢我们的哪个方面？6. 你认为我们如何提升客户满意度？7. 你对我们的售后服务有何期望？8. 你有没有任何特殊需求或偏好？9. 你认为我们的产品对你有哪些好处？10. 你对我们的交付时间有什么要求？11. 你的预算是多少？12. 你对我们的价格感到满意吗？13. 你对我们的市场口碑有了解吗？14. 你是否考虑过其他供应商？15. 你在选择供应商时考虑了哪些因素？16. 你对我们的公司有多了解？17. 你希望我们提供哪种付款方式？18. 你是否曾与其他客户交流过我们的产品？19. 你对我们的配送方式有什么要求？20. 对于你来说，产品的品质有多重要？21. 你对我们的销售过程有何建议？22. 你在与其他供应商合作时遇到过什么问题？23. 你希望在合作中承担哪部分责任？24. 你对我们的销售团队有什么看法？25. 如果价格不是问题，你对我们的产品是否仍然感兴趣？26. 你是否愿意给我们一些参考客户？27. 你是否愿意与我们进行长期合作？28. 你对我们的服务水平有什么期望？29. 你对我们的退款政策有了解吗？30. 你对我们的定制服务有何期望？31. 你是否愿意与我们签订合同？32. 你在选择合作伙伴时重视哪些因素？33. 你对我们的公司文化有何了解？34. 你对我们的销售经验有何期望？35. 你对我们的销售报告有何期望？36. 你对我们的市场份额有何了解？37. 你认为我们的产品对你的业务有何帮助？38. 你对我们的竞争对手了解多少？39. 你希望我们如何提升客户关系？40. 你对我们的市场定位有何建议？41. 你对我们产品的价格感到满意吗？42. 你对我们的产品的品质有何看法？43. 你认为我们的售后服务是否到位？44. 你对我们的服务响应速度有何期望？45. 你对我们的服务范围有何要求？46. 你认为我们的产品是否可以满足你的需求？47. 你对我们的产品的设计有何评价？48. 你对我们的产品的功能有何期望？49. 你是否对我们的产品进行过市场调研？50. 你对我们的产品的包装设计有何看法？51. 你是否可以给我们一些改进建议？52. 你对我们的质量控制流程有何了解？53. 你对我们的售后支持有何期望？54. 你对我们的交货时间有何要求？55. 你是否对我们的产品进行过测试？56. 你对我们的营销活动有何看法？57. 你对我们的广告宣传有何期望？58. 你认为我们的客户群体应该如何定位？59. 你对我们的销售额目标有何期望？60. 你对我们的销售策略有何建议？61. 你对我们的市场推广有何期望？62. 你对我们的市场份额目标有何期望？63. 你对我们的生产能力有何了解？64. 你对我们的产品的可靠性有何评价？65. 你对我们的合作方式有何期望？66. 你对我们的销售渠道有何建议？67. 你认为我们的产品是否具备竞争力？68. 你对我们的售后服务流程有何看法？69. 你希望我们如何处理客户投诉？70. 你对我们的客户满意度调研有何意见？71. 你对我们的市场开拓计划有何建议？72. 你对我们的价格策略有何期望？73. 你对我们的品牌形象有何看法？74. 你对我们的销售团队培训有何期望？75. 你对我们的市场营销活动有何期望？76. 你对我们的产品的安全性有何看法？77. 你对我们的产品的环保性能有何评价？78. 你对我们的产品的文化含义有何了解？79. 你对我们的市场定位是否明确？80. 你对我们的销售团队的专业素质有何评价？81. 你对我们的产品的独特卖点有何看法？82. 你对我们的销售合同有何要求？83. 你对我们的销售数据分析有何期望？84. 你对我们的市场份额目标是否合理？85. 你对我们的产品的创新性有何评价？86. 你对我们的销售目标有何看法？87. 你对我们的战略合作伙伴有何期望？88. 你对我们的销售预测有何期望？89. 你对我们的产品的包装材料有何看法？90. 你对我们的销售报告的格式有何建议？91. 你对我们的整体市场定位有何看法？92. 你对我们的产品的市场前景有何了解？93. 你对我们的销售渠道的稳定性有何评价？94. 你对我们的客户服务热线有何期望？95. 你对我们的市场宣传活动有何建议？96. 你对我们的产品的需求量有何预测？97. 你对我们的售后服务的满意度如何？98. 你对我们的产品的质量控制有何评价？99. 你对我们的销售数据分析报告有何期望？100. 你对我们的销售策略的实施过程有何建议？。
销售必懂的种销售技巧个对话场景
销售必懂的种销售技巧个对话场景销售必懂的十种销售技巧——个对话场景销售是一门艺术，它需要销售人员具备出色的沟通能力和销售技巧。
在实际的销售中，销售人员必须了解客户需求，灵活运用销售技巧，以提高销售业绩。
下面将通过十个对话场景，介绍销售必懂的种销售技巧。
对话场景一：产品介绍销售员：您好！这款产品是我们公司的最新产品，具有许多创新的功能和优势。
您是否对此感兴趣呢？顾客：可以给我详细介绍一下吗？销售员：当然！这款产品具有以下优势：高性能、耐用、价格实惠，并且易于使用。
它还有一项独特的功能，可以节省您的时间和精力。
您可以在工作中发挥出更高的效率。
对话场景二：倾听客户需求销售员：很高兴为您服务！请问您对我们的产品有什么具体需求吗？顾客：我想购买一台性能优良的电脑。
销售员：非常好！我们公司有多种型号的电脑供您选择。
您可以告诉我您对电脑的使用需求以及预算吗？对话场景三：热情友善的态度销售员：欢迎光临！请问您需要什么帮助？顾客：我正在寻找一款适合儿童的游戏机。
销售员：太好了！我们有一款非常适合儿童的游戏机，它具有丰富的游戏内容，同时也考虑到了儿童的安全需求。
您可以放心购买。
对话场景四：解决客户疑虑销售员：您好！有什么可以帮到您的吗？顾客：我担心这款产品的质量。
销售员：非常抱歉让您担心。
我们的产品经过严格的质量检测，质量有保证。
此外，我们还提供售后服务，如果出现任何问题，我会全力为您解决。
对话场景五：个性化推荐销售员：很高兴为您服务！我想根据您的需求为您推荐一款适合的产品。
顾客：能具体介绍一下吗？销售员：根据您的需求，我推荐这款手机。
它的外观时尚，性能卓越。
此外，它还有许多您可能会喜欢的功能和特点。
对话场景六：销售顾问销售员：您好！我是您的销售顾问。
请问有什么我可以为您做的吗？顾客：我想购买一个合适的礼物送给我的朋友。
销售员：非常好！根据您朋友的喜好和特点，我可以帮您挑选一些潮流时尚的礼品。
对话场景七：具体的产品比较销售员：欢迎！请问有什么可以帮到您的吗？顾客：我正在考虑购买一款相机，但不确定哪一款比较好。
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销售瞬间就能和别人聊起来的11个话题！
一个月前牛小俊营销智慧
几乎没有交流，不怎么感兴趣的人交谈。
在这种时候应该如何选择交谈的话题呢？以下将会向大家说明。
可能大家在平日交谈时无意中都会谈到这些话题，我们将这些话题系统地归纳出来。
说白了，这类谈话的内容大多没有什么内涵，但谈多了也可以逐渐增进对对方的了解，进而使双方的关系变得更亲密。
重点：说白了，就是“衣食住行”！
第一气候
关于气候、四季的话题。
天气变热了/凉快了等等。
随着对天气的谈论，逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。
这种方法十分简单方便。
第二爱好
关于兴趣、爱好的话题。
如果对方是男性，则可以谈论下专业棒球等体育运动，如果对方是女性，则可以谈论下美容或健康等的话题。
但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好，因此这个话题在实际上比较难运用。
第三新闻
关于新闻、时事的话题。
最好选择比较积极的话题，比如最近的英国威廉王子大婚的新闻等等。
第四旅游
关于旅行的话题。
可以告诉对方自己最近游历某地的见闻，或询问对方是否去过某地。
也可以向对方推荐某个地方，或者询问对方对某地的看法。
由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论，使话题的涉及面更广。
第五天气
关于天气的话题。
下雨了，风很大，天气预报说……等等，是十分容易聊起来的话题。
第六家人
关于自家的孩子、父母等的话题。
特别当对方年纪比较大的时候，如果向他询问有关孩子的问题，对方大多会欣然回答。
当然，或许你并未结婚也没有孩子，这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。
第七健康
可以跟对方谈谈自己的养生经，以及最近开始做的减肥运动等等，这可以引出对彼此日常生活的谈论，相对来说是个比较容易运用的话题。
第八工作
即使彼此的工作没有多大关系，也可以跟对方介绍下自己的工作。
但是，如果对方跟你素不相识，一下子就开始谈自己的公司和产品，就显得有点不妥了。
第九衣着
如果正值转季，则可以说说“最近要开始穿大衣了”/“已经不用穿大衣了”等等，也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。
第十饮食
可以谈谈刚才吃过的那顿饭，或者当下的时蔬、或者是最近吃过的某种特别东西或某位美食家等，是个十分容易聊起来的话题。
第十一住所
可以询问对方的住处，也可以告诉对方自己住在哪里。
知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题，但有时因为对对方的住处不熟悉而表示惊讶，也可能会引起对方不好的情绪。
找到与异性聊天的话题，快速七个简单方法解决尴尬局面
1.使用以前管用的聊天话题
如果认为每次遇见一个新人就非得现找谈资，那可就大错特错了。
重复使用那些曾被证明有趣的、有娱乐性的笑话、故事和新闻吧。
以往管用，则很可能再次管用。
2.挖掘他人的激情
我们都爱谈论让我们兴奋的东西。
问问他们，什么让他们活着有意义？可能会是狗狗、猫咪、孩子、音乐等等。
你是侦探，去追寻线索吧。
你的回报：某人跟你聊天会很开心。
3.不断关注新闻
每天去看新闻，及时悉知世界时事。
选择一些事情作为谈资。
既可读读新闻标题，亦可就脑中闪出的话题进行搜索。
如是，则不惧言之无物也。
4.头脑风暴式的聊天话题
你可以用这个关键词地图网站来实现，在中屏输入框中输入一个词，就会得到与之相关的词和词组。
若输入披萨，得到的词或词组就有必胜客、外卖披萨、通心粉、意大利和外卖等。
看多有用？
比如说，我要去一个披萨派对。
事先我就可以做一下这个头脑风暴练习，然后对着各个相关话题想一些趣闻轶事。
对派对上的聊天，我则有备而来了。
对于你要参加的活动上展开聊天的话题，可如法炮制，进行准备。
5. 利用互惠原则
先给后予。
先打开你自己，才能让别人来了解你。
你若对别人说一些自己的事情，别人就会感到应该给予回报。
无需透露太细的隐私，保持随意即可。
说说那一天或那个星期你做过的事情，就很简单易行。
6.每天做头脑风暴式的字词联想
口若悬河的健谈者掌握着谈论话题并转移到相关话题的诀窍。
他们终日如此。
他们是怎么做到的呢？
其方法是，让想象来进行话题连接。
这跟我前面所说的一致。
及时关注新闻，使用关键词地图来找出相互关联的聊天话题。
7.练习、练习、再练习。
独处时，练习话题转换的聊天。
朗声而谈，任其驰骋。
譬如关于披萨的聊天：
- 必胜客，上周五我去了必胜客，在那里……
- 披萨外卖，那天下着雨，我很饿……
- 通心粉，我爱死了城里那家餐馆的新调味料……
- 意大利，我表妹刚嫁给了一意大利男……
- 外卖，UPS（美国联合包裹服务）今天给我送来了新自行车……
对于每个话题，让你的思维如脱缰野马般地纵横。
最后，谨记“聊以亲人”（东聊西扯皆为加强人们之间的联系）。
你没必要陷入严肃的讨论。
自我放松，并记住聊天是双行道：并不只取决于你。
重要——请注意
知道说些什么只是冰山一角。
必须控制你的情感状态，否则一旦压力上身，你就会卡壳。
如果你当关键时刻没有健谈的感觉，那么你的美好期望就化作徒劳。
但你能够感到热情、自信和充满活力，只要你正确地做好准备……。