红酒企业经营模式分析
红酒营销策划方案范文
红酒营销策划方案范文红洒作为一种文化的象征，历来被上流社会所推崇，因此红酒代理和加盟也越来越多地受到人们的青睐，成为人们创业的新起点。
下面是红酒营销策划方案范文，欢迎参阅。
红酒营销策划方案范文1红洒——作为一种文化的象征，历来被上流社会所推崇，因此红酒代理和加盟也越来越多地受到人们的青睐，成为人们创业的新起点。
但是由于很多红酒代理商和加盟商缺乏实战策划经验和营销经验，从而导致众多的红酒代理商和加盟商利润稀薄，从业兴趣大减。
对于红酒代理加盟商来说，如何让自己从众多的代理商中脱颖而出已经成为事实摆在了眼前。
(一) 信息推广资源库营销可以利用柏拉图理论，抓住重点，因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户，我们可以对大客户进行详细的调查，从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求，我们可以再提供更完善的信息，满足对客户的要求。
另外，我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分)，对部分客户尝试电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜，或对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。
开拓我们的新市场，发掘新客户，我们可以通过工博会得到客户的一些资料，比如Email或电话形式，来提供更详细的资料，加大力度推销我们的产品，询问对方的一些要求。
(二)通路推广1.零售终端可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端，好处是直接接近客户，方便与客户沟通，便与产品价格管理与质量问题处理。
在建立自己的销售网点当中，选择一些有能力做公司形象的店面，做自己的品牌包销，或则开设一家旗舰店主营专卖，用公司名牌设立销售网点，进一步的直接面对消费群体。
更好的市场民意调查。
能更直接找到消费人群。
2.网络推广与销售利用人员推销、广告宣传手段等，满足通路需求，使产品快速通过中间环节达到铺货目的。
在网络建设上，应先对目标市场进行市场调研，对市场潜力、成熟度有一定了解，将最后归整好的主要市场集中精粹力量，直接进驻，并以此作为样板，打造以此为一个小中心点的点面辐射。
红酒工作计划
红酒工作计划一、市场调研。
分析当前红酒市场趋势和竞争格局。
识别目标客户群并了解其需求。
研究行业最佳实践和创新。
二、产品开发。
探索和采购新葡萄品种和产区。
开发新的红酒混合和口味。
实验不同的酿酒技术。
三、销售和营销。
建立销售渠道，包括线上和线下。
实施营销活动，提升品牌知名度。
利用社交媒体和内容营销与客户互动。
四、品牌建设。
确立清晰的品牌定位和信息传递。
开发独特的品牌标识和包装。
与影响者和行业领袖合作。
五、客户服务。
提供卓越的客户支持，及时响应查询。
处理投诉并采取纠正措施。
建立忠诚度计划以奖励回头客。
六、运营管理。
优化采购和库存管理流程。
与供应商建立牢固的关系确保可靠的供应。
提高生产效率以降低成本。
七、财务计划。
制定详细的财务预算，包括收入和支出预测。
监测实际业绩并根据需要调整计划。
探索新的收入来源。
八、团队发展。
建立一支知识渊博、热情的团队。
提供培训和发展机会，提升员工技能。
营造积极、协作的工作环境。
九、持续改进。
定期审查计划并识别改进领域。
寻求反馈并实施建议。
保持与行业趋势和最佳实践同步。
十、时间表。
第一季度，市场调研，产品开发。
第二季度，销售和营销，品牌建设。
第三季度，客户服务，运营管理。
第四季度，财务计划，团队发展，持续改进。
红酒工作计划
红酒工作计划
1. 目标，提高红酒销售额和品牌知名度。
2. 研究市场，分析目标市场的消费者喜好和趋势，了解竞争对手的产品和营销策略，为制定营销方案提供依据。
3. 产品定位，确定红酒的定位和特色，包括产地、口感、价格等方面的特点，以便更好地满足消费者需求。
4. 品牌推广，通过线上线下渠道进行品牌推广，包括举办品酒活动、参加行业展会、开展营销促销活动等，提升品牌知名度和美誉度。
5. 渠道拓展，寻找新的销售渠道，如开发电商平台、与餐饮企业合作、开设实体店等，扩大销售网络和渠道。
6. 市场营销，制定市场营销策略，包括广告投放、社交媒体营销、公关活动等，提升红酒的曝光度和吸引消费者。
7. 产品优化，根据市场反馈和销售数据，不断优化产品，包括
改进口味、包装设计、提升品质等，以提升产品竞争力。
8. 客户服务，建立健全的客户服务体系，包括售后服务、客户关怀、投诉处理等，提升客户满意度和忠诚度。
9. 绩效评估，定期对销售情况和市场反馈进行评估，及时调整营销策略和产品定位，确保工作计划的顺利实施和达成预期目标。
10. 风险管理，及时发现和解决可能影响工作计划实施的风险和问题，确保工作计划的顺利进行。
以上是红酒工作计划的主要内容，希望通过以上工作计划的实施，能够提高红酒的销售额和品牌知名度，实现预期的市场目标。
红酒的商业策划书3篇
红酒的商业策划书3篇篇一红酒的商业策划书一、执行摘要红酒市场在近年来呈现出稳步增长的趋势，尤其是高端红酒市场的需求增长更为迅猛。
本商业策划书旨在打造一个高端红酒品牌，通过提供优质的产品和卓越的服务，满足消费者对高品质红酒的需求。
我们将采用线上线下相结合的销售模式，建立专业的销售团队和客户服务团队，同时加强品牌建设和市场推广，以实现企业的长期发展和盈利。
二、行业分析1. 市场规模：随着人们生活水平的提高和对健康生活的追求，红酒市场呈现出稳步增长的趋势。
尤其是高端红酒市场的需求增长更为迅猛。
2. 消费群体：红酒的消费群体主要包括商务人士、中高收入人群、红酒爱好者等。
3. 品牌竞争：目前红酒市场品牌众多，竞争激烈。
消费者在购买红酒时，品牌和品质是重要的考虑因素。
三、产品和服务1. 产品定位：我们的红酒产品将定位于高端市场，以优质的葡萄原料、精湛的酿造工艺和独特的口感为卖点。
2. 产品线：我们将推出多个系列的红酒产品，包括红葡萄酒、白葡萄酒、香槟等，以满足不同消费者的需求。
优质原料：选用优质的葡萄原料，确保产品的品质和口感。
精湛工艺：采用先进的酿造工艺，确保产品的品质和稳定性。
独特口感：根据不同葡萄品种和酿造工艺，打造独特的口感和风味。
个性化定制：根据消费者的需求，提供个性化的红酒定制服务。
专业品鉴：提供专业的红酒品鉴服务，帮助消费者更好地了解红酒。
售后服务：建立完善的售后服务体系，及时处理消费者的投诉和建议。
四、营销策略1. 品牌建设：通过广告、公关、活动等方式，提升品牌知名度和美誉度。
2. 线上线下相结合：建立线上商城和线下实体店，实现线上线下相结合的销售模式。
3. 会员制度：建立会员制度，为会员提供积分、折扣、礼品等优惠政策，提高会员忠诚度。
4. 市场推广：通过参加展会、品鉴会、赞助活动等方式，扩大品牌影响力。
五、盈利预测1. 收入预测：根据市场调研和分析，我们预计在未来[X]年内实现销售额[X]万元。
红酒俱乐部如何运营方案
红酒俱乐部如何运营方案一、引言红酒俱乐部是为红酒爱好者提供一个交流、学习和品鉴的平台。
通过俱乐部的运营，不仅可以促进红酒文化的传播和推广，还能为会员提供丰富的红酒体验，增进他们对红酒的理解和品味。
本文将从红酒俱乐部的发展现状出发，探索红酒俱乐部的运营方案，希望能够为红酒俱乐部的发展提供有益的参考。
二、红酒俱乐部的概况红酒俱乐部是一个专注于红酒文化推广和交流的社区。
它的成员通常是对红酒感兴趣的人群，他们通过参加俱乐部活动，交流自己的红酒知识和体验，学习红酒的品鉴技巧，分享红酒的故事和文化。
俱乐部的活动内容丰富多样，包括红酒品鉴会、红酒文化讲座、红酒品牌推介、红酒旅游等。
通过这些活动，会员们可以不断提升自己的红酒品味和知识水平，丰富自己的生活。
三、红酒俱乐部的运营模式1. 会员制度红酒俱乐部采用会员制度，会员可以通过购买会员卡或者参加活动成为俱乐部的正式会员。
会员享有参加俱乐部活动的权利和优惠，还可以参加俱乐部组织的特殊活动和团购。
会员制度可以有效地促进会员的黏性，提高俱乐部的运营收入。
2. 活动策划红酒俱乐部的运营核心是活动策划。
俱乐部可以根据会员的需求和市场的变化，策划不同主题和形式的活动，例如红酒品鉴会、红酒教育讲座、红酒文化体验活动等。
活动的质量和创意决定了俱乐部的吸引力和竞争力，俱乐部需要不断地进行创新和优化，以提供更加丰富和有趣的活动内容。
3. 红酒品鉴和推介红酒俱乐部可以与国内外知名的酒庄、酒商和品牌合作，邀请他们来俱乐部进行红酒品鉴和推介。
这不仅可以为会员提供高品质的红酒体验，还可以扩大俱乐部的影响力和知名度。
俱乐部可以通过与合作方的互惠互利关系，获得更好的资源支持和市场推广。
4. 会员服务红酒俱乐部需要提供优质的会员服务，满足会员的需求和期望。
俱乐部可以开设专门的会员活动、会员专享餐厅或酒窖等，为会员提供尊贵和舒适的享受。
俱乐部还可以定期邀请红酒专家或名家来进行讲座和授课，让会员借鉴他们的经验和见解。
红酒“独立评酒机构”的运营模式分析
目前 ，一些 国内外机构会定期或不定期 地举 行评 酒会对 国产葡 萄酒产 品质量进行 品评和对 比。但 由于主办机构的官 方 和准官方性 质 ， 再加上有时还对参评酒 样设 立进 入门槛 ， 这 样人们 有可能对评价结果 是否带有倾 向性产生疑 问，从 而使
展成熟是否需要一个具有“ 独立 ” 质的第三方评酒机 构？如 性
品质量如何优秀或者平庸 ，最终 都将 在消费者 的购买 以及 随
之而来 的认可上得 到体现 ，所 以还将根据所评酒样 的 目标消 费群体挑选 和邀请部分普通消费者参与进来。零星散布在市 场上的葡萄酒 爱好 者由于对 葡萄酒文化 的相对熟知和对行业 的热爱 ， 也会成为评酒机构邀请的对象。 评酒过程将首先采用 “ 品” ＢｉｄＴ ｓｎ ）来考察 葡萄 酒产品质量 的认 可度和接 盲 （ ｌ ａｔ ｇ ｎ ｉ 受度 ， 待盲 品结果 出来后 ， 从市场的角度来进行探讨该款葡 再 萄酒 的其他竞争力指标 。
作者简介 ： 文龙 ， 直专注于中国葡萄酒行业 的发展与思考 ， 唐 一 并且希 望有机会 与更多的 同行 学者一起探讨 学习！ 曾就职 于烟台张裕 集团销 售公 司和进 出口公 司、 烟台 中粮 葡萄酿酒有 限公 司（ 中粮 集团・ 烟台长
维普资讯
第３ ３卷 第 ４期
２０ ０ ６ 年 ７ 月
酿
酒
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Ｌ０ＵＯＲ Ｍ ＾ Ｉ １ Ｋ ＮＧ
文 章 编 号 ：０ ２ ８ （０ ６０ 一 １－ ２ １０ — ０２ ０ ）４ ￣ ９ １ １ ０
张裕葡萄酒案例分析
2、如果归纳 张裕的营销 理念，你认 为其本质特 征是什么？
“百年张裕”具有丰富的东方酒文化资源。 文化孕育品牌，品牌塑造形象。东方个性与 西方品味结合在一起，赋予了张裕葡萄酒东 西方文化兼容统一的独特魅力。这样的一个 品牌在国内外市场都能够得到一种的文化的 认同。在这一前提下，企业可以灵活使用更 为多元化的推广手段来打开更大的市场。而 当产品文化与企业形象一致的时候，企业将 实现创造性的资源整合，在战略层次、管理 层次和消费者市场方面都将形成强大的竞争 力。
品牌差异化营销
3、张裕走高端路线必然会减少销 售量，这会不会动摇市场领导者地 位？为什么？
葡萄酒是一种对酿造、保存有很高要求的酒 类产品。它的文化附加值往往决定了它的目 标市场。低端产品卖规模，高端产品卖概念。 企业之间的最高竞争形式就是文化价值观的 较量。既然张裕集团的战略已经瞄准了跻身 全球葡萄酒10强的目标，那么它的销售策略 也会相应的向高端市场发起进攻。这是企业 品牌整体向上位移的调整，也是将规模优势 转化为品牌优势的表现。通过精简产品结构 和提高品质保证的市场举动，张裕集团将拥 有更加强大的核心竞争力。
张裕葡萄酒 案例分析
营销08-1 黄琪钧
1、你认为张裕实现三年后跻身葡 萄酒全球10强的目标有无可行性？ 为什么？
“四极格局”
消费市场需求的激增。根据国际葡 萄酒及烈酒研究机构(IWSR)预测： 作为亚洲的主力消费市场，从2006 年 到 2011 年 ， 中 国 葡 萄 酒 消 费 量 将取得快速增长，年均增长速度达 到13%，预计到2011年的消费量将 达到11亿瓶，占亚洲市场的40%， 比2006年翻一倍。
实质上是整桶订购营销模式的延 伸和完善，是张裕在营销模式上 向国内高端葡萄酒市场发起的新 一轮革命。
红酒网站案例分析
波波球红酒网站案例分析08电子商务（1）班陈妆 D0*******石怡 D0*******目录一、基本情况：波波球红酒网站简介 (2)二、商业模式 (2)1.价值定位与商业参与者 (2)2.利润来源 (3)3.市场环境 (3)三、经营模式 (4)1.产品与市场细分 (4)2商务链解决方案 (6)3营销成为波波球红酒网站制胜点 (6)四、技术模式 (8)五、组织管理模式 (8)1．疯狂的波波球团队 (8)2．波波集团CEO的用人之道 (8)3．企业文化 (8)六、资本模式 (9)七、信用模式 (9)一、基本情况：波波球红酒网站简介波波球红酒网 由广州波波球酒业有限公司携手宏州网络科技有限公司共同开发经营，是国内数一数二的红酒/葡萄酒在线销售网站。
经营产品包括：法国红酒，意大利红酒，西班牙红酒，美国红酒，智利红酒，南非红酒，中国红酒，阿根廷红酒，葡萄牙红酒，澳大利亚红酒等上百种红酒。
波波球红酒网先后获得了ISO9001国际质量体系认证、《中国卫生检疫合格证》、《中国海关进口关税证》、《进口食品标签审核证》、《中文商标注册证》以及代理商出具的《授权代理委托书》等认证。
波波球建立了行业内最专业的在线客服中心之一，可满足300多人同时在线咨询订购产品。
每位坐席代表都经过客户服务礼仪、产品知识等专业培训，考核合格后上岗。
承诺客户购物不设起订，并在订单确认72-120小时之内收到货物。
波波球红酒门户网站主要包含了一下几个板块：红酒社区 /site/ 包括资询，教程，生活与一站式服务。
专业关注红酒行业与给予家庭饮用红酒的正确指导；红酒论坛 提供了厂家与消费者的互动平台，是厂家与消费者沟通的重要桥梁。
生活化的波波球论坛还为用户提供了用户生活上的互动交友平台，包括：波波球女孩天地与休闲娱乐两大版块；红酒加盟 2009年，全球经济危机的同时，酒业也面临着挑战，如何更好地把销量的渠道做好，能让消费购买到一线价格的红酒，是波波球全体的努力目标。
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负面影响
-大于营销效果
• 电话营销的手段易被复制 • 电商网站被黑客攻击后导致数据泄露，易造成行业竞争秩序 的混乱 • 现阶段，电话营销带来的实际效益和贡献在逐渐减弱 • 无法匹配公司的增长需求
节点
-公司规模变化
• 今后也买酒会更多的转向互联网自发行为
• 由于电话销售一直属于净亏损业务，终止的短暂收入降低 后，有助于改善也买酒的盈利情况 • 电话营销是也买酒起家的模式，业务调整后会对团队文化 有更大的影响 • 退换货造成一进一出的配送成本、耗材成本较高
葡萄酒类别 红葡萄酒 红葡萄酒 红葡萄酒 起泡酒 红葡萄酒
好评度 93% 94% 95% 97% 95%
也买 酒葡 萄酒 销量 排行
1 2 3 4 5
从近期销售榜单来看 • TOP5均为售价区 间在40—70元的低 价位酒品， • 传统红葡萄酒更为 中国大众所喜爱 10
———————— 资料来源：也买酒官网
法国、意大利、西班牙、德国、美国、阿根廷、葡萄牙…… 人头马、轩尼诗、芝华士…… 浓香型、酱香型、清香型、凤香型、绵柔型、米香型、兼香型、其 他 茅台、五粮液、泸州老窖、剑南春…… 大米黄酒、糯米黄酒、红曲黄酒、黍米黄酒 黑啤、黄啤、白啤、红啤 酒杯、醒酒器、酒刀、酒架、酒鼻子、酒柜、礼盒、壶 生鲜食品、休闲食品 本来生活、邮康进口、金尚食品、大地原生、乡里香 9
• 在全部葡萄酒品类中，100-199元的产品 种类最多，近30% • 50-500元区间范围内的酒品种类占全部的
78%之多，由此可见，也买酒顾客对于葡
萄酒的诉求较为倾向中低段价位
销量排名
近期销售量 363,957 350,475 269,951 215,924 152,936
葡萄酒价格 ￥46.00 ￥39.00 ￥43.00 ￥69.00 ￥52.00
———————— 资料来源：也买酒官网
专业存储 为红酒提供最呵护照顾
• 也买酒在全国有6大恒温恒湿仓，包括上海 总仓、上海保税区、北京、广州、成都和香 港Hency酒窖，总面积将近2.5万平方米 • 15°C恒温仓储，以最佳温度和湿度存储每一 瓶葡萄酒
邓白氏
转战B2C
2、茶叶品牌集中度太低、
没有大品牌的主导，降低 网购的信任感 3、茶叶市场竞争过于激烈、 价格混乱 4、客户定位不准、消费体 验难以解决
也买网 也买酒 也买茶
叫 停
• 袁疆，70后的尾巴，理科 生，大学时代乐队吉他手，
爱好徒步
• 24岁首次创业，7年后卖掉 首家创业公司获利4000万， 转战B2C • 袁疆认为做电商的产品应该具备毛利 高、可持续消费，单价在200～500 元之间的，而且必须是没有强势品牌 的产品 • 因而选定做茶酒品类B2C电商
• 物流配送外包 • “防冲爆”包装专利 • 全国六大专业恒温恒湿仓
仓储配送
———————— 资料来源：也买酒官网
8
专注进口葡萄酒
也买酒销售产品一览
酒品分类 葡萄酒
热门产地
5602 件
红葡萄酒、白葡萄酒、桃红葡萄酒、起泡酒、香槟、加强葡萄酒
法国、意大利、澳洲、德国、智利、美国、加拿大、南非…… 威士忌、伏特加、白兰地、干邑、雅文邑、纯麦芽威士金酒、烧酒、 清酒、朗姆酒、墨西哥烈酒、开胃酒
获得美国成为资 本的C轮投资
———————— 资料来源：也买酒官网
5
也买酒企业介绍
也买酒企业简介
• • • 也买酒 yesmywine 成立于2008年6月，是全球最大的进口葡萄酒销售平台，拥有700多万富有生 活品味的会员 通过也买酒，顾客可以挑选到中意的酒款，了解最新葡萄酒资讯，发布和分享酒评，参加各种有
2013年
2012年
2011年
2010年
———————— 资料来源：也买酒官网
• 网络服务最佳效果营销案例奖——艾瑞效果营销奖
2.也买酒商业模式分析
专注进口葡萄酒 全方位销售平台 客户关系维护 仓储配送 品质保障 特色增值服务
也买酒商业模式分析
也买酒的价值网络
专注进口葡萄酒
影响
-短期影响 -文化影响
好处
-降低退换货率
• 通过电话销售，用户无法看到商品本身，难以掌握具体情
况，因而其退换货率可以达到15%
———————— 资料来源：也买酒官网、亿邦动力
• 网络营销的退换货率基本维持在3%-4%
14
客户关系维护
会员特权
会员等级制度 会员信息隐私保护
• 将会员的隐私和权益，放在 首要位置，并尽最大努力， 保护会员的隐私和权益不受 损害 • 所有的会员注册信息，都将 会被严格保密 • • • • •
• 在两种合作平台上，也买酒会提供不同的酒品，不同的产品优惠组合，酒价有时会低于也买酒官网定价 • 享受了低价的消费者则不能享受官网的优惠酒款、返利、会员积分等也买优惠
———————— 资料来源：也买酒官网、各品牌官网、电话访谈
13
全方位销售平台
也买酒叫停电话营销服务
• 用户体验不好，引起较大争议 • 外包服务商未完全履行合同规范，做市场问卷，针对性减弱
趣的品酒活动
也买酒致力于为广大葡萄酒爱好者创造出更专业、更便利、 更舒适的人性化购物体验 年份 也买酒所获荣誉 • 年度最佳在线零售商——澳大利亚葡萄酒管理局 • 全球第一葡萄酒电商——法国波尔多高等商学院于VINEXPO发布的2012全球葡萄酒电 商排名 • 中国食品土畜进出口商会酒类进出口商分会“第一届理事会副理事长单位” • • • • • 第二届女性时尚消费与生活电子商务大会“最具商业价值的进口葡萄酒直销平台” City Beat 最受媒体欢迎奖——上海ICS频道 年度红鲱鱼亚洲创新100强 最具商业价值平台奖 东航美酒评鉴会特选金奖 6
作为垂直电商的也买酒与综合型平台的关系 也买酒作为酒类垂直电商，仍存在“战略缓冲区” • 自己采购面对竞争，用户群体更加专业 • 也买酒自己采购的葡萄酒占40%，进口酒占平台 销售的一半，90%的进口酒来自国内81家进口商 • 葡萄酒目前没有外部比价的机制和平台，从而规 避了凶猛的价格战，保证利润优势 • 上海东方卫视东方CJ：这是全国最具影响力、 对入驻商品品质要求最严格的电视购物频道， 覆盖全国超过8000万电视收看人群，开播以来， 葡萄酒频道至今销量冠军卡索古堡来自也买酒 频道，也买酒占据其葡萄酒销量排行第一名
酒庄 经销商
• 官方APP • 400-820-8060
第三方物流
消费者
• 深度合作电商
• 电视购物平台 • 实体门店专柜销售（3-4款）
———————— 资料来源：也买酒官网、各品牌官网、电话访谈
12
全方位销售平台
• 湖南卫视快乐购：拥有众多电视主持人站台的
快乐购无疑是中国内陆最高收视率的电视购物
金 卡 会 员
年龄 结构 组成
———————— 资料来源：也买酒官网、2014年成都糖酒会、经济观察网
30-49岁的消费者、有一定经 济基础、社会交往比较频繁， 是红酒的主要消费人群
同时赶时髦85后人群消费强劲 11
全方位销售平台
也买酒全方位立体销售平台 • 主站官网 • 微官网
5、团队操作太重营销，缺
乏对产品及也买茶品牌的 打造 6、整个团队只能集中所有 的资源，在某一条产品线 上形成在产业内的核心竞 4 争力
• 3年后第二家公司成为中国
现有最大的葡萄酒B2C网站
———————— 资料来源：也买酒官网、派代电商网、和讯网
也买酒企业介绍
也买酒企业发展历程
• 全国六大恒温恒湿分 仓建设完成 • 会员突破500万 • 第一届万人盲品大会
设置VIP悦酒会
搜索引擎访问占比逐步下
降
———————— 资料来源：也买酒官网、亿邦动力
邀请会员制，降低获取新 用户成本
16
客户关系维护
也买酒品酒社区
社区化营销获取流量
对搜索引擎的依赖整体呈下降趋势
建立i酒窖社区
i酒窖用户界面与微博相似
设置VIP悦酒会
也买酒的VIP邀请会员制 赠送朋友邀请码Pass 系统回赠朋友一半积分 VIP模式的核心在于不断的积分 和等级下可以享有的优惠和促销 在这种刺激下，邀请者想要获得 更多的积分和更高的等级，会自 觉主动的邀请更多注册会员进入 VIP的行列,循环往复,形成站内互 动营销的闭合通路 ： • 一方面，利用社交关系引导更多 VIP会员的诞生 • 另一方面，转化成更多的购买行 17 为
• 葡萄酒品类达5600余种 • 庞大的葡萄酒消费者基数 • • • • • 期酒交易 香港免税酒 存酒库（酒窖） 二手交易市场 葡萄酒类专业资质
• 网络销售 • 电话销售 • 门店专柜销售
全方位销售平台 顾客关系维护
• 也买酒品酒社区 • 会员特权
特色增值服务
品质保障
• 100%原装原瓶进口 • 商品备页，专门标注 • 正规保险，假一赔十
微博成为也买子商务不断补充外 部流量外，还在官网建立 了i酒窖社区，与微博账号 打通，实现从用户产生， 到用户积累，再到形成用 户黏性的一站式客户关系 维护与管理
目前，也买酒注册量已达 到733万，其中社区9万多 个注册“窖主”，活跃用 户在6万上下，发布超过5 万条红酒评价，是国内酒 类B2C评论最多的平台 也买酒针对几大省会城市 会员，定期组织各种线下 同城活动，实现口碑营销
针对这一现象，也买酒再次率先提出酒类社区化互动营销，扭转局面
通过品酒社区的互动营销，对也买酒提高网站重复购买率、增加用户黏性等起到很大作用
社区化营销获取流量
新浪微博流量导入导出占 比逐步加大
建立i酒窖社区
i酒窖社区形成红酒社交网 络圈子 提高用户站内的使用频次、 页面点击量和停留时间