酒店管理公司托管酒店合同协议书范本

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酒店托管协议合同范本3篇

酒店托管协议合同范本3篇

酒店托管协议合同范本3篇篇一甲方(委托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(受托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________一、托管范围及期限1. 甲方将其位于[酒店地址]的酒店全权委托给乙方进行管理和运营,包括但不限于酒店的客房、餐饮、会议、娱乐等业务。

2. 托管期限自______年____月____日起至______年____月____日止,共计______年。

二、托管目标1. 乙方应努力提高酒店的经营效益和服务质量,实现酒店的盈利目标。

在托管期限内,乙方应确保酒店的年均营业收入不低于______元,年均净利润不低于______元。

2. 乙方应维护酒店的品牌形象和声誉,遵守相关法律法规和行业规范,确保酒店的经营活动合法合规。

三、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 甲方有权监督乙方的管理和运营工作,对乙方的工作提出建议和意见。

2. 甲方应按照本协议的约定向乙方支付托管费用。

3. 甲方应向乙方提供酒店的相关资料和文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、房屋产权证、土地使用证等。

4. 甲方应协助乙方解决在托管过程中遇到的问题和困难,为乙方的工作提供必要的支持和配合。

5. 甲方有权对酒店的财务状况进行审计和监督,但应提前通知乙方,并在不影响酒店正常经营的前提下进行。

(二)乙方的权利和义务1. 乙方有权根据市场情况和酒店的实际情况,制定酒店的经营策略和管理方案,并组织实施。

2. 乙方有权任免酒店的管理人员和员工,但应按照相关法律法规和酒店的规章制度进行。

酒店托管合同范本

酒店托管合同范本

酒店托管合同范本甲方(托管方):_____________________乙方(被托管方):_____________________鉴于甲方拥有位于________________(地址)的酒店(以下简称“酒店”),乙方为专业的酒店管理公司,甲方希望将酒店的日常经营管理权委托给乙方,乙方愿意接受甲方的委托,双方本着平等互利的原则,经协商一致,签订本托管合同。

第一条托管范围1.1 甲方将酒店的经营管理权委托给乙方,包括但不限于客房服务、餐饮服务、会议服务、娱乐服务等。

1.2 乙方负责酒店的日常运营、财务管理、市场营销、人力资源管理等。

第二条托管期限2.1 本合同的托管期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 托管期限届满,双方可协商续约。

第三条托管费用及支付方式3.1 乙方应向甲方支付托管费用,托管费用根据酒店的营业收入的____%计算。

3.2 托管费用按月支付,每月的最后一天前支付当月托管费用。

第四条甲方的权利与义务4.1 甲方有权监督乙方的经营管理活动,确保乙方的经营活动符合法律法规和行业标准。

4.2 甲方应保证酒店的所有权清晰,无争议,且酒店设施设备符合国家相关标准。

4.3 甲方应协助乙方办理相关的经营许可和资质。

第五条乙方的权利与义务5.1 乙方有权根据酒店的实际情况制定经营策略和管理方案。

5.2 乙方应保证酒店的服务质量,维护甲方的声誉和利益。

5.3 乙方应按时支付托管费用,并承担经营过程中产生的税费。

第六条违约责任6.1 如一方违反合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。

6.2 如因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决。

第七条争议解决7.1 双方因履行本合同所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。

7.2 协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

酒店托管协议样本8篇

酒店托管协议样本8篇

酒店托管协议样本8篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方拥有一座酒店并委托乙方进行托管管理,为明确双方的权利义务,达成如下协议:一、协议目的甲方委托乙方对甲方拥有的酒店进行全面托管管理,旨在提高酒店的管理水平和服务质量,实现酒店经营效益最大化。

二、托管范围1. 酒店的经营、管理、服务和营销等方面。

2. 酒店的财务管理和预算编制。

3. 酒店的员工招聘、培训和管理。

4. 推广酒店品牌,提高市场知名度和竞争力。

5. 处理酒店日常事务和突发事件。

三、托管期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,到期后可经双方协商续签。

四、甲方的权利和义务1. 保证酒店的合法性,为乙方提供必要的经营证照和资料。

2. 对乙方的管理方案提出意见和建议,并可监督乙方的管理过程。

3. 按约定支付乙方的托管费用。

4. 支持乙方在合理范围内的正常经营和管理活动。

5. 如甲方需要乙方提供服务以外的服务事项时,应与乙方协商并支付相应的费用。

五、乙方的权利和义务1. 全面负责酒店的管理和服务,确保酒店正常运营。

2. 制定酒店经营计划和预算方案,严格执行并调整经营策略。

3. 负责酒店员工的招聘、培训和管理,建立健全的酒店管理制度和规章制度。

4. 负责酒店财务管理和会计核算工作,确保财务数据的真实性和准确性。

5. 加强酒店品牌建设,扩大市场份额和提高客户满意度。

6. 及时向甲方报告酒店的经营状况和市场动态,提出改进意见和建议。

7. 遵守法律法规和职业道德规范,维护甲方利益。

六、托管费用及支付方式1. 托管费用为每年____万元,按年度支付。

2. 甲方应在每年度开始前支付当年的托管费用给乙方。

3. 如甲方未按时支付托管费用,乙方有权停止服务并要求甲方支付逾期违约金。

4. 托管费用包括乙方提供的管理服务、员工薪酬、市场营销等方面的费用支出。

七、违约责任及解决方式1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议规定的义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

酒店委托管理合同8篇

酒店委托管理合同8篇

酒店委托管理合同8篇篇1甲方(委托方):___________酒店有限公司乙方(受托方):___________酒店管理有限公司鉴于甲方委托乙方对甲方所经营的酒店进行全面管理和运营,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同宗旨本合同旨在明确甲、乙双方在酒店经营管理过程中的权责关系,确保酒店规范、高效、健康地运营,实现共赢。

二、委托管理事项1. 甲方委托乙方全权负责酒店的经营和管理,包括但不限于酒店客房、餐饮、会议、康乐等业务的运营。

2. 乙方应根据酒店市场定位及经营目标,制定并执行酒店经营策略和管理制度。

3. 乙方负责酒店人力资源管理和培训,确保酒店服务质量和运营水平达到行业标准。

4. 乙方应保障酒店财产安全,加强安全管理,防止安全事故发生。

三、合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年。

合同期满,经双方协商一致,可续签本合同。

四、甲方的权利和义务1. 甲方有权对酒店的经营状况进行监督,并提出合理建议。

2. 甲方有权要求乙方提交酒店经营报告和财务报表。

3. 甲方应按时支付乙方管理费及约定其他费用。

4. 甲方应支持乙方开展正常的经营和管理活动,提供必要的支持和协助。

五、乙方的权利和义务1. 乙方有权对酒店进行全面管理,执行甲方认可的经营策略和管理制度。

2. 乙方应尽职尽责,保证酒店经营效益和服务质量。

3. 乙方应遵守国家法律法规和甲方规定,维护甲方权益。

4. 乙方应定期向甲方提交酒店经营报告和财务报表,如实反映酒店经营状况。

5. 乙方应保障酒店的财产安全,加强安全管理,防止安全事故发生。

6. 乙方应负责酒店人力资源管理和培训,提高员工素质和服务水平。

六、管理费和支付方式1. 甲方应按约定支付乙方管理费,管理费金额根据酒店规模和业务情况确定。

2. 管理费支付方式:按季度支付,甲方应在每季度末向乙方支付下一季度的管理费。

3. 如因甲方原因导致未能按时支付管理费,乙方有权要求甲方支付逾期滞纳金。

七、违约责任1. 若甲方未按时支付管理费或其他费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权中止管理活动。

酒店托管协议(整体委托管理)8篇

酒店托管协议(整体委托管理)8篇

酒店托管协议(整体委托管理)8篇篇1本协议于____年____月____日由以下两方签订:甲方:(酒店业主名称)乙方:(酒店托管公司名称)鉴于甲方拥有并运营一家酒店,现决定将其整体委托给乙方进行专业管理,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议范围1. 乙方同意接受甲方的委托,对甲方所拥有的酒店进行全面托管管理,包括但不限于酒店的运营、财务、人力资源、市场营销、客户服务、物资采购等方面。

二、委托期限2. 本协议的委托期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

协议期满,经双方协商一致,可续签本协议。

三、经营目标3. 乙方应积极管理酒店,提高服务质量,实现以下经营目标:(1)年度营业收入增长目标;(2)客户满意度提升目标;(3)成本控制及利润目标;(4)其他具体目标。

四、管理职责4. 乙方作为受托方,应承担以下管理职责:(1)制定并执行酒店经营策略;(2)负责酒店日常运营管理;(3)组建并管理团队;(4)制定并执行财务及预算计划;(5)负责市场营销及客户关系管理;(6)其他与酒店运营相关的职责。

五、费用与支付5. 甲方应按照以下约定向乙方支付管理费用:(1)基本管理费:每月支付____元;(2)业绩奖励:根据年度经营业绩,给予乙方一定比例的奖励;(3)其他约定:如存在其他约定,双方应另行签署补充协议。

6. 支付方式:甲方应于每月的____日前将基本管理费支付给乙方。

业绩奖励及其他约定款项的支付时间和方式,按照双方约定执行。

六、保密条款7. 双方应对本协议的内容以及在执行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

七、违约责任8. 若任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

八、协议终止与解除9. 本协议在以下情况下可以终止或解除:(1)协议期满,双方未续签;(2)双方协商一致,书面解除本协议;(3)一方严重违约,另一方有权解除本协议;(4)发生不可抗力,导致本协议无法继续履行。

酒店托管协议(整体委托管理)5篇

酒店托管协议(整体委托管理)5篇

酒店托管协议(整体委托管理)5篇篇1酒店托管协议,也称为整体委托管理,是指酒店业主将酒店的经营管理权委托给酒店管理公司,由管理公司全权负责酒店的日常经营管理和发展。

这种形式的合作模式在酒店业越来越普遍,可以有效地提高酒店的运营效率,提升品牌形象,增加收益。

一、协议内容1. 参与方:本协议由酒店业主和酒店管理公司签订,双方应当是具有合法经营资质和良好信誉的企业。

2. 委托内容:酒店管理公司将全面负责酒店的日常经营管理工作,包括市场营销、客房管理、餐饮管理、财务管理、人力资源管理等方面。

3. 义务与权利:酒店管理公司有权依据合同规定对酒店进行经营管理,提高酒店的运营效率和服务水平,确保酒店的收益最大化。

酒店业主有义务向管理公司提供必要的资源支持和合作。

4. 期限:协议的期限应当明确,一般为数年,期满后双方可以根据实际情况决定是否续签。

5. 报酬方式:酒店管理公司的报酬一般以固定费用和业绩提成结合的形式,双方可以根据实际情况协商确定。

二、协议的优势1. 专业化管理:酒店管理公司有丰富的经验和专业的管理团队,能够提供高效的管理服务,有效提升酒店的竞争力。

2. 品牌效应:通过与知名的酒店管理公司合作,可以提升酒店的品牌形象和知名度,吸引更多的客户。

3. 资源整合:酒店管理公司可以整合各方资源,提供更多的支持和帮助,确保酒店的运营顺利进行。

4. 提升效益:通过专业化管理和资源整合,酒店的运营效益可以得到提升,实现双赢局面。

三、协议的风险1. 经营风险:酒店管理公司可能面临市场风险、政策风险等,一旦经营不善导致亏损,酒店业主可能面临损失。

2. 合作风险:双方在合作过程中可能出现合作纠纷、合同不履行等问题,需要谨慎处理。

3. 品牌风险:选择不合适的酒店管理公司,可能导致酒店的品牌形象受损,影响业务开展。

四、协议的履行1. 双方应当严格按照协议的规定履行各自义务,保证合作顺利进行。

2. 酒店管理公司应当认真执行经营计划,提高服务水平和效益。

酒店托管合同范本3篇

酒店托管合同范本3篇

酒店托管合同范本3篇篇一酒店托管合同甲方(委托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(受托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________一、托管酒店的基本情况1. 酒店名称:_______________________2. 酒店地址:_______________________3. 酒店规模:_______________________4. 酒店设施:_______________________二、托管期限托管期限自______年____月____日起至______年____月____日止,为期______年。

三、托管费用及支付方式1. 托管费用为每月人民币______元(大写______元整)。

2. 支付方式为每月______日前支付当月托管费用。

四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务(1)有权监督乙方的管理和运营工作。

(2)有权要求乙方提供酒店的经营报告和财务报表。

(3)按照合同约定支付托管费用。

(4)提供必要的协助和支持,确保乙方能够顺利开展工作。

2. 乙方的权利和义务(1)负责酒店的日常管理和运营工作,包括但不限于人员管理、市场营销、财务管理等。

(2)制定酒店的经营计划和预算,并报甲方批准后执行。

(3)保证酒店的服务质量和设施设备的正常运行。

(4)定期向甲方提供酒店的经营报告和财务报表。

(5)遵守国家法律法规和行业规范,合法经营。

五、酒店的财务管理1. 乙方负责酒店的财务管理工作,包括但不限于账目记录、财务报表编制等。

2. 甲方有权查阅酒店的财务报表和相关账目。

酒店管理公司托管合同3篇

酒店管理公司托管合同3篇

酒店管理公司托管合同3篇酒店管理公司托管合同(一)一、预备事项1. 合同目的本合同旨在明确酒店管理公司(以下简称“公司”)与酒店业主(以下简称“业主”)之间的权利和义务,规范双方在酒店经营、管理及服务等方面的必要事宜。

2. 合同条款的适用范围本合同适用于酒店业主将其拥有的酒店交由公司进行管理、经营的情况。

二、酒店管理与经营事项1. 经营目标公司将根据业主的要求和市场需求,制定经营目标,力求提高酒店的品牌知名度和市场竞争力。

2. 经营策略公司将根据行业市场情况,制定相应的经营策略,包括但不限于市场营销、客户服务、人员管理等方面。

3. 财务管理公司将对酒店的财务状况进行监控和管理,确保酒店的经济效益最大化,并按照约定的方式进行利润的分配。

三、费用和费用支付1. 管理费用业主应按照约定的方式向公司支付管理费用。

管理费用的具体金额和支付方式将由双方协商确定。

2. 经营费用经营费用包括但不限于人力资源费用、采购费用、维修费用等。

公司将根据酒店的实际情况制定相应的经营费用预算,并与业主进行协商确定。

3. 收益分配公司将根据酒店的经济效益和双方约定,按照约定的方式进行收益的分配。

四、双方权利和义务1. 公司的权利和义务(1)负责合理安排酒店管理和运营的各项工作;(2)保障酒店的安全和服务质量;(3)根据业主的要求,制定合理的经营策略和计划;(4)对酒店的财务状况进行监控和管理。

2. 业主的权利和义务(1)向公司提供必要的资料和信息;(2)按时支付管理费用和经营费用;(3)配合公司进行酒店运营和管理工作。

五、合同终止与争议解决1. 合同终止本合同经双方协商一致,或根据法律规定终止。

2. 争议解决双方如发生争议,应通过友好协商解决。

如协商不成,可提交有管辖权的法院裁决。

六、其他事项1. 合同生效与变更本合同自双方签订之日起生效。

如需变更合同内容,应经双方协商一致,并以书面形式确认。

2. 保密义务双方应对所获得的对方商业秘密进行保密,未经对方同意不得向第三方透露。

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甲方:乙方:酒店为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验,提高其管理水平和服务质量,使其能尽快按投入硬件规模和标准达到相应的质量标准,创造良好的社会效益和经济效益,特委托酒店管理公司对酒店实行管理,为明确双方权利、义务,最终实现管理目标,经双方友好协商,特制定本合同并承诺共同遵守。

鉴于:以下简称为甲方,法定代表人为:。

酒店管理有限公司以下简称为乙方,法定代表人为:。

现在甲方委托乙方对酒店进行经营管理事宜,经双方友好协商于年月日至年月日。

第一条:酒店决策机构1、酒店的决策机构:业主董事会授权下的酒店管理委员会。

2、酒店的日常经营管理实行酒店管理委员会领导下的总经理负责制,内部执行各级管理人员层级责任制。

3、酒店管理决策形式:酒店总经理办公会议。

第二条:高级管理人员的委任1、乙方派人担任酒店执行总经理及相关经营服务部门管理人员。

如因甲方工作需要增减乙方派员,由甲、乙双方协商后调整。

2、乙方根据酒店的筹建进度、管理需求等实际情况,向甲方提出委任高级管理人员(总经理、经理助理及酒店除乙方人员之外的其余各部门经理),经甲方批准后的若干个工作日到职。

3、乙方所派酒店高级管理人员未经双方批准,不能从事兼职工作。

第三条:酒店执行总经理的委任资质乙方委任酒店执行总经理的资质必须符合以下条件(不仅局限于此)健康要求:身体健康,能承担相应工作职责的身体条件。

工作经验:拥有年以上同岗位工作经验,拥有丰富的客房、餐饮、销售、行政、财务管理经验、拥有一定的酒店设施设备使用维修养护常识。

个人质素:具备非常强的责任感及职业道德,具备较高的个人素质,拥有较强协调工作能力,能吃苦耐劳,适应能力强,作风正派,无不良劣迹。

第四条:酒店执行总经理的职级关系1、酒店执行总经理人事关系属乙方员工,由乙方委派,履行酒店执行总经理职责,对本合同约定的管理目标负责。

2、乙方所派酒店执行总经理作为乙方代表对甲方项目负责人负责。

第五条:酒店执行总经理的职责关系1、代表乙方履行本管理合同中各项管理工作条款。

2、带领酒店全体员工完成酒店经营目标。

3、保证在任期间对酒店的硬件设施及各项固定资产的维护及正常运转。

4、保证在管理期间对酒店的软件服务达到并保持乙方承诺的水平。

5、保证在管理期间建立及完善酒店正常的管理流程、管理制度。

6、遵守国家的各项法律法规,遵守乙方的《管理人员守则》、《任期职责承诺书》及酒店的各项规章制度。

7、兼管酒店销售部、客房部、前厅部的服务及管理工作。

8、兼管酒店餐饮部的服务、出品及管理工作。

9、兼管酒店工程部的服务及管理工作。

10、定期向甲、乙双方负责人真实汇报酒店的运行管理工作。

11、填写酒店月工作汇报并提交甲乙双方负责人。

12、主持召开酒店总经理办公会及相关工作例会。

13、负责与行业主管单位各部门的协调工作。

14、策划主持酒店的销售推广活动。

15、组织制定酒店各项投诉及突发事件的处理预案并督促实施。

16、主持酒店高级管理人员的专业培训工作及评估工作。

17、完成酒店总经理日常的行政工作。

第六条:行政及财务1、行政管理人员由甲方委派,乙方将负责协助甲方设立健全的行政管理体系,包括编订酒店各项管理制度、编制开业工作计划表及其他有关酒店运行所需的文件。

2、酒店高级财务管理人员由甲方委派,乙方将负责协助甲方制定符合酒店实际的财务管理控制系统,建立有效的财务工作程序。

3、酒店实行计划财务管理,酒店所有财务支出实行分级控制并会签报销。

第七条:人力资源1、行政人事部经理由甲方委派,乙方将负责协助甲方建立符合酒店发展的人力资源管理体系,审定人力资源规划方案报酒店管理委员会审批执行。

2、乙方在管理期内将高度重视酒店中层管理队伍职业素质和专业水平提升工作,为确保酒店正常经营管理及未来发展需求,拥有对中层管理人员培养、选拔、使用、调配的义务。

3、乙方作为甲方的代理人将有挑选、雇请、训练、指派、调动或解雇所有员工的决定权。

第八条:物资采购及管理1、酒店物供部经理由甲方委派,乙方将负责向甲方提供酒店经营与服务所需的详细物资清单(包括物品、数量、详细规格、要求等,若甲方另有要求,也可提供一家或多家具有一定信誉和知名度的商家供业主参考比较)。

2、各部门根据酒店经营管理需要有权提出酒店经营设备采购申请报总经理审批,单价超过元的经营物资采购工作需报甲方批准。

乙方在涉及固定资产的采购时须以文字报告的方式报甲方审定批准后方可实施。

3、酒店财产所有权属于甲方,乙方在甲方授权下拥有使用、调配的权利,同时乙方有义务在管理经营期内确保有关物品及设施的良好和修缮工作,并协助甲方建立有效的物资采购、调度、使用和保管的管理体系。

第九条:会议形式酒店各类工作会议是确保管理信息交流和沟通的重要手段,根据管理需要,酒店总经理有权定期或适时组织召开酒店管理会、日常工作例会、工作协调会等各类工作会议,并确保会议纪要的记录详实和妥善保存。

第十条:报告的提要和回复1、为使甲方清楚了解乙方的工作情况,乙方需于每月五号前向甲方提交上月的管理报告。

2、乙方因管理需要向甲方提交的各类文字报告,甲方当事人需在报告送到后的两日内批复。

无批复的情况下,个工作日后乙方视为甲方认可并实施报告内容。

第十一条:前期顾问咨询为确保酒店经营管理目标的实现,乙方管理运营部参照市场环境、行业特点、管理角度等方面,就酒店的总体布局、建筑风格、装潢档次、功能划分、服务组织、保障区域、经营项目等向甲方提出工程规划及项目规划的意见及建议。

第十二条:工程技术咨询为利于酒店日后的经营管理与服务保障,乙方工程管理人员对酒店的各项配套隐蔽工程及设施设备的配置、安装、布局等方面向甲方提出施工整改建议。

第十三条:施工进度督促酒店工程建设期间,乙方根据行业经验配合甲方工程管理人员督促施工进度,协助控制施工质量,以定期协助会议的方式向甲方提出施工管理建议。

第十四条:设备验收在酒店建筑设备安装及完成后,乙方协助甲方组织有关接收程序,根据各项设施设备验收标准,收集相关图纸,配合甲方进行工程验收,并要求甲方在一定时间内实施必要措施以弥补酒店验收工作中乙方所提的合理建议。

第十五条:增加服务设施及项目在获得甲方批示及同意支付所需款项后,乙方有权增加必要的设施、服务项目及维护工作,以使酒店硬件达到双方所设定的标准。

第十六条:调试设备及预算能源费用组织人员调试酒店各项动力设备试运转,进行根据实际情况和行业经验,作出酒店能源消耗费用预算报告提交甲方,在设备验收后规范维护保养工作,建立机房管理机制及维修管理制度并组织实施。

第十七条:酒店开业前工作计划及开业预算费用乙方管理团队全面进驻后,将提交开业前个月的总体工作计划报甲方审定,并根究实际情况设立开业前资金预算报告建议,呈交甲方批准后执行,资金预算概述如下:——酒店各项生产设备及物资采购费用。

——员工薪资及劳保预算。

——酒店开业前专项培训费用。

——酒店营销推广费用。

(包括开业庆典的费用)——日常行政及其它费用。

——日常工程维护费用。

——酒店营业有关的初期进货费用。

——酒店正常营运流动资金。

第十八条:人力资源规划根据酒店管理与服务要求,对酒店组织机构的设置提出规划建议,报甲方审定后编制酒店自制机构图。

在此基础上进行酒店各岗位定编定员工作,提出员工薪金、福利的安排建议报甲方审定,最迟在酒店开业前个月提交酒店人员成本预算报告。

第十九条:人员招聘及培训1、根据酒店工程进度情况,制定人员招聘计划,报甲方审定后形成人员招聘实施方案,在甲方书面授权后,甲方应确保乙方最迟不晚于酒店开业前天自制并完成人员招聘工作。

2、乙方制定开业前员工上岗培训计划及费用预算,报甲方审定后形成开业培训方案并组织实施。

人员培训最迟不晚于酒店开业前天进行。

第二十条:管理制度汇总根据酒店管理要求,建立符合酒店服务档次的各项管理制度,报甲方审定后形成酒店制度文件,最迟不晚于酒店开业前完成有关管理制度汇总。

第二十一条:物品采购计划1、乙方在酒店开业前90天向甲方提交物品采购计划,包括物品名称、详细规格、配置数量及要求等,若甲方另有要求,也可提供一家以上具有一定行业信誉及知名度的供货商资料与甲方。

2、乙方协助建立酒店各级库房管理制度,制定合理库存指标,做好采购物资到位工作,配合甲方做好物资采购工作并负责落实物资验收工作。

第二十二条:酒店电脑管理软件乙方负责按照酒店管理档次审定酒店管理软件,协助甲方完善酒店电脑管理系统,包括酒店电脑管理系统功能划分、电脑管理系统操作要求、电脑管理系统的推荐等方面工作。

第二十三条:酒店VIP策划乙方负责审定酒店VIP设计效果并督促实施,确保VIP效果与酒店管理档次匹配。

第二十四条:购买保险经甲方同意,乙方委托保险公司办理酒店相关保险,费用由酒店承担。

第二十五条:市场调研及经营评估乙方在酒店开业前日组织对酒店的市场环境、竞争对手、客户需求、经营项目、费用及成本、管理角度及盈利能力等方面进行市场调研,提出市场调研报告及酒店经营损益评估。

第二十六条:业务推广乙方组织酒店业务推广和订房运作,制定营销宣传计划、公共关系计划及酒店营销费用预算,报甲方审定后负责组织实施。

第二十七条:开业典礼乙方负责对酒店开业庆典活动提出策划方案及费用预算,报甲方审定后负责组织实施。

第二十八条:全面经营管理乙方负责酒店的日常管理组织,落实各项酒店管理制度,控制服务质量,指定经营计划及工作任务并组织实施。

第二十九条:管理服务权限的授权乙方将为甲方提供符合酒店发展方向的高质量管理模式,使酒店达到与其硬件投入相当的服务质量标准。

双方确认,乙方的管理及服务内容均来自于甲方的授权,并以甲方的名义进行。

第三十条:酒店全面经营管理在合同有效期内,乙方应遵守中华人民共和国法律法规,并代表业主会面执行本合同约定的在酒店管理及市场推广范围内的一切任务,如有必要应先得到甲方的核准后方可执行的工作项目,乙方应预先取得甲方审批后方可实施。

第三十一条:协调解决员工争议乙方有权处理影响酒店正常管理及运作而发生的劳动纠纷及时向甲方通报。

第三十二条:酒店外部关系乙方进入正式管理后,将全权代表甲方协调相关酒店行业关系,确保行业管理的良好氛围。

同时,乙方亦有权督促并配合甲方做好政府有关管理部门的工作协调。

第三十三条:团队组成1、乙方根据合同约定派管理小组,其担任的职务按本合同有关规定执行。

2、除派驻的管理团队外,乙方将组成酒店管理顾问委员会,指导、协助乙方管理团队完成酒店筹建过程中必要的管理工作,在乙方管理团队全面进驻前后,管理、督导并全权配合甲方有关酒店筹建工作的实施和执行,管理顾问委员会成员组成情况见合同附件。

第三十四条:管理进驻时间1、为让乙方有足够时间组建管理团队,甲方需将酒店各项工作进展情况随时通报乙方,并在需要乙方进驻前一个月来函通知乙方,乙方在来函日二周内将派驻管理团队成员组成的基本情况通报甲方。

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