《管理学基础》期末考试试卷(李文彦组)
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。
2024年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案
C.人际技能 D.概念技能 .任何组织的经营目标都是多元化的,可以包括(BCD)。 A.增加高学历者的比例 B.高利润 C.提高市场占有率 D.提高员工福利待遇 .某公司从生产饲料起家，后来又进入了房地产，旅游等行业。这种发展战略属于(CD)。 A.关联多元化 B.同心多元化 C.无关联多元化 D.复合多元化 14.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法，主要的定性方法 有()。 A.德尔非法
2024年1月国开电大专科《管理学基础》 期末考试试题及答案
2024年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试 试题及答案
一■单项选择(本题共10小题，每小题2分，共20分。请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项) 1.下列哪位专家被誉为"经营管理之父〃?(B) A.弗雷德里克・泰罗 B.亨利•法约尔 C.赫伯特•西蒙 D.马克斯•韦伯 .在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以 （八）为重要标准。 A.感情的逻辑 B.正规的程序 C.科学的理念 D.效率的逻辑 .计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指(D)。 A.执行计划
［答案］错 .目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。 ［答案］对 .控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现，因此，控制的标准主要来自计划。 ［答案］对 四、配伍题体题共5小题Байду номын сангаас每小题2分，共10分。请将下列代名词解释的英文字母填在与其相对应名词后的括号 中) .技术技能(C) .人际技能（八） .概念技能(E) .正式沟通(B) .非正式沟通(D) A.又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与别人沟通的能力。 B.是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流。 C.是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
《管理学基础》2023-2024期末试题及答案
《管理学基础》2023-2024期末试题及答案一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．下列各选项中，( )属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动 D．组织中的人2．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。
A.弗雷德里克·泰罗 B．乔治·梅奥C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克3．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A. 20世纪60年代 B．20世纪70年代C．20世纪80年代 D．20世纪90年代4．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于( )。
A.日常管理决策 B．程序化决策C．确定型决策 D．风险型决策5．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是( )。
A. 25台 B．100台C．125台 D．12.5台6．M型结构又称为多部门结构，亦即( )。
A．职能制结构 B．事业部制结构C．直线职能制结构 D．矩阵制结构7．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。
A．上级部门 B．关系部门C．下属部门 D．协作部门8．领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面( )。
A.品德、学识、能力、情感 B．品德、学识、能力、体力。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的主要目的是（）A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案：B2. 以下哪项不是管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案：D3. 管理者最重要的能力是（）A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案：C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导？（）A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案：D5. 目标管理的核心思想是（）A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案：B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构？（）A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案：D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法？（）A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：B8. 以下哪个不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案：D9. 企业核心竞争力主要体现在（）A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案：B10. 以下哪个不属于企业战略层次？（）A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是：计划、组织、领导、______。
答案：控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论，影响员工满意度的因素称为______。
答案：激励因素3. 按照组织结构的不同，可以分为直线型、职能型、事业部型和______。
答案：矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。
答案：自我实现需求5. 期望理论认为，激励力等于效价乘以______。
答案：期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。
答案：人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。
（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。
（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。
（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。
（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。
2、列举并简述管理学的四大职能。
3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。
5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。
六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 营销答案：D2. 管理的本质是什么？A. 制定规则B. 分配资源C. 实现目标D. 增加利润答案：C3. 下列哪个不属于管理者的核心能力？A. 沟通能力B. 决策能力C. 技术能力D. 领导能力答案：C4. SWOT分析是管理中常用的工具，其中的SWOT代表什么？A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, ThreatsB. Skills, Weaknesses, Opportunities, ThreatsC. Strengths, Weaknesses, Opportunities, TechniquesD. Skills, Weaknesses, Opportunities, Techniques答案：A5. 下列哪个不属于管理者的角色？A. 领导者B. 管理者C. 审计员D. 协调者答案：C二、简答题1. 请简要解释管理学中的“四个职能”是指什么？答：管理学中的“四个职能”指的是计划、组织、领导和控制。
计划是指制定目标并确定实现这些目标的途径和方法；组织是指将资源合理地分配和配置，确保组织能够高效地运作；领导是指激发员工的工作动力，带领团队实现组织的目标；控制是指对组织的运作进行监督和调整，确保组织按照预期的目标和标准进行运行。
2. 请简要解释管理者的核心能力是什么？答：管理者的核心能力包括沟通能力、决策能力和领导能力。
沟通能力是指管理者能够清晰地传达信息并有效地与员工进行沟通；决策能力是指管理者能够在复杂的情况下做出明智的决策；领导能力是指管理者能够激发员工的工作动力，并带领团队实现组织的目标。
三、论述题管理学是一门综合性的学科，它涉及到组织、人力资源、营销、战略等多个领域。
管理学的基础知识对于现代组织的高效运作至关重要。
管理学基础期末试卷及答案
XX 学院2018 — 2019 学年第 一 学期期末考试试卷 课程名称：管理学基础考试方式：闭卷考试 试卷类型：B一、单项选择题（共30分，每空2分）1. “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”解释了管理职能中（ ）的重要性。
A 、决策B 、协调C 、计划D 、领导2.“管理就是确切知道要别人去干什么，并使他们用最好、最经济的方法去干。
”，这一管理的定义是谁提出的（ ）。
A 、西蒙B 、泰罗C 、法约尔D 、德鲁克 3.管理学的特点不包括（ ）。
A 、统一性B 、一般性C 、综合性D 、实践性 4.在企业中，下列不属于高层管理者的是（ ）。
A 、经理B 、首席执行官C 、组长D 、首席财务官 5.管理者需要具备的技能不包括（ ）。
A 、概念技能B 、技术技能C 、人际技能D 、压榨技能 6.（ ）是我国古代流传下来的最早、最完整、最著名的军事著作。
A 、《史记》B 、《六韬》C 、《孙子兵法》D 、《孙膑兵法》 7.（ ）认为管理是一个过程，管理过程的职能有五个，即计划工作、组织工作、人员配备、指挥和控制。
A 、管理过程学派B 、社会系统学派C 、决策理论学派D 、权变理论学派8.柏拉图在其（ ）一书中首先提出了经济科学中的专业化和劳动分工原理。
A 、《法典》 B 、《家庭管理》 C 、《理想国》 D 、《经济论》 9.下列不属于管理的外部环境的是（ ）。
A 、政策环境B 、科学技术环境C 、组织文化环境D 、自然环境10.组织文化可以看成是由物质层、制度层和精神层三个层次的内容构成的，下列不属于制度层的组织文化是（ ）。
A 、规章制度B 、道德规范C 、员工行为准则D 、企业广告11.（ ）注重组织中的官阶和等级，这种文化类型具有经济规模的重要性大于经营的灵活性、技术能力和专业化深度的重要性大于产品创新或产品成本的特点。
A 、权力导向型B 、角色导向型C 、任务导向型D 、个人导向型 12.决策的特点不包括（ ）。
《管理学基础》期末复习试题和答案
《管理学基础》期末复习试题及答案《管理学基础》期末复习试题及答案一．选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（ B ）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（A ）。
A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能3．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。
纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（ C）。
A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B ）职能。
A．组织 B．协调 C．控制5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C ），其手段都是管理。
A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用1．B；2．A；3．C；4．B；5．C；6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）。
A．行为科学学说 B．人文关系学说C．人际关系学说8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。
A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。
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《管理学基础》期末考试试卷
出卷人:李文彦刘月月
一、单项选择题（本题共10小题，每题1分共10分）
1、（）是管理的首要职能。
P6
A.组织
B.计划
C.控制
D.创新
2、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了管理职能中（）重要性。
P5
A.协调
B.激励
C.计划
D.人事
3、（）被称为科学管理之父。
P42
A.法约尔
B.亨利·甘特
C.韦伯
D.泰勒
4、韦伯认为并且提出的理想组织形态是（）。
P47
A.传统性组织
B.现代性组织
C.行政性组织
D.神秘性组织
5、计划工作的核心是（）。
P101
A.作决策
B.确定目标
C.确定计划的前提条件
D.确定可供选择的方案
6、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）。
P121
A.职能型结构
B.直线型结构
C.事业部制型结构
D.矩阵型结构
7、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（）。
P121
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业制
8、对于生产车间的班长而言，其管理技能侧重于（）_____。
_P44
A.技术技能
B.概念技能
C.人际技能
D.操作技能
9、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等，诸如此类的决策属于（）。
P69
A.风险型决策
B.不确定型决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
10、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中哪一种最有道理（）P84
A.变化快要求企业只需要制定短期计划
B.计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大
C.尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划
D.变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划
二、多项选择题（本题共5小题，每题2分共10分）
1、管理的二重性是指管理的（）。
P7
A.科学性
B.自然属性
C.艺术性
D.社会属性
E.实践性
2、计划的性质有（）。
P83
A.目的性
B.首位性
C.普遍性
D.经济性
E.科学性
3、法院一般管理理论的主要内容是（）。
P44
A.概括了企业活动
B.提出了工人是“社会人”的观点
C提出了管理职能 D.提出了管理的十四项原则 E.提出了“法约尔桥”
4、下列关于管理层次与管理幅度关系论述中正确的是（）。
P120
A.高长式组织结构的管理幅度窄，组织层次多
B.高长式组织结构的管理幅度窄，组织层次少
C.扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少
D.扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次多
E.扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次多
5、组织设计的原则有（）。
P114
A.目标导向原则
B.统一指挥原则
C.权责对等原则
D.适度管理幅度原则
E.稳定性与适应性相结合原则
三、判断题（本题共10小题，每题1分共10分）
1、直线管理者的主要职能是决策和指挥。
（）P14
2、决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
（）P69
3、吉尔布雷斯夫妇提出一种“工作任务和奖金”的工资制度。
（）P44
4、头脑风暴法与质疑头脑风暴法两种方法一正一反，若运用得当可以起到互补作用。
（）P74
5、运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量性决策。
（）P74
6、人际技能对于所有层次管理的重要性大体相同。
（）P16
7、非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。
（）P112
8、泰勒认为，应该满足员工的社会、心理方面的需要，从而激发起积极性。
（）P42
9、管理是一门艺术，管理的艺术性就在于强调实践性。
（）P18
10、程序化决策与非程序化决策的区别在于二者的制定时间不同。
（）P69
四、简答题（本题共5题，每题6分共30分）
1、韦伯将权利归纳为几种基本形态？分别是什么？P47
2、计划的作用有几种？分别是什么？P83
3、决策的含义可以从狭义、广义、经典来说，分别是什么？P68
4、法约尔在他的《工业管理和一般管理》一书中，还根据自己的管理经验提出了管理14
项原则，请把它们列举出来。
P45
5、职能型组织结构的优缺点分别是什么？P121
五、计算题（本题共2小题，每题10分共20分）
1、某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？P76
2、某公司为投资生产某种新产品拟定两个方案:一是建大厂需投资40万元，如果产品销路好，能带来120万元的收益，如果销路差，则要损失30万元，二是建小厂只需投资20万元，如果销路好，收益能达到50万元，而销路差，则只有30万元的收益。
经预测，销路好坏的情况出现的概率分别为0.7和0.3，试问哪种方案更可取？P78
六、案例分析题（本题共2问，每问10分共20分）
被欧洲人称为“天才”的经营者卡尔森，1978年，瑞典航空公司出现危机，无力偿还债务，北欧联航即任命卡尔森为该公司的总经理，一年之后，瑞航扭亏为盈，获得了相当丰厚的利润。
1980年，整个北瓯联行出现危机，卡尔森放下瑞航走马上任北欧联航总经理，仅仅两年功夫，就使这个庞大的企业集团扭亏为盈，获得生机。
北欧联航董事会的董事们起初并不喜欢卡尔森，因为它并不是一个十全十美的人，在他身上，优点和缺点并存，有时缺点还非常突出。
就个人作风而言，卡尔森自称是个“有表现癖”的好出风头者，声称“天下三百六十行，行行都在表演亮相。
”一些同事对他动辄对报界发表谈话的夸夸其谈的作风大为不满。
他曾要求将公司改名为斯堪的纳维亚皇家航空公司，觉得这样更符合这个君主国的国情，结果碰了一鼻子灰。
董事会的第一副董事长反唇相讥:“你自己是不是也想改名换姓？”尽管如此，由于卡尔森在经营管理方面的出色才能，北欧联航的董事们还是愿意让卡尔森出任总经理，不过也针对他做出了一些监督、约束的规定和措施。
问题:1、结合案例分析领导合理用人的艺术主要包括哪些方面？
2、结合案例分析管理人员应具备哪些条件？
附:参考答案
三、判断题
出题人:李文彦、刘月月、周惠惠、张院辉、常文军（河南职业技术学院、商学院、市场营销193班）。