日常运营管理制度
公司日常运营管理制度

第一章总则第一条为规范公司日常运营管理,提高工作效率,确保公司各项业务顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,所有员工应严格遵守。
第三条公司日常运营管理应遵循以下原则:1. 法规原则:遵守国家法律法规,遵循市场规则;2. 诚信原则:诚实守信,公平公正;3. 效率原则:提高工作效率,确保任务按时完成;4. 持续改进原则:不断优化管理流程,提高管理水平。
第二章组织架构与职责第四条公司设立总经理、各部门经理、主管及员工,形成层级分明、职责明确的组织架构。
第五条各部门职责如下:1. 财务部:负责公司财务规划、预算编制、资金管理、成本控制等工作;2. 人力资源部:负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作;3. 市场部:负责市场调研、产品推广、客户关系维护等工作;4. 生产部:负责生产计划、物料管理、质量控制、生产调度等工作;5. 销售部:负责销售计划、客户开发、订单处理、售后服务等工作;6. 采购部:负责采购计划、供应商管理、物料采购、成本控制等工作;7. 行政部:负责公司行政事务、后勤保障、办公用品采购等工作。
第三章工作流程与规范第六条公司各项工作流程应明确、规范,确保工作有序进行。
第七条工作流程规范如下:1. 计划与执行:各部门应根据公司年度计划,制定月度、周度工作计划,并按计划执行;2. 沟通协调:各部门之间应保持良好沟通,及时协调解决工作中遇到的问题;3. 信息共享:各部门应定期共享工作信息,确保信息透明;4. 质量控制:各部门应严格执行质量控制标准,确保产品质量;5. 持续改进:各部门应不断总结经验,改进工作方法,提高工作效率。
第四章员工管理第八条公司员工应具备良好的职业道德、敬业精神和团队协作能力。
第九条员工管理规范如下:1. 招聘与培训:公司应根据岗位需求,招聘合适的人才,并对其进行岗前培训;2. 绩效考核:公司应建立科学、公正的绩效考核制度,定期对员工进行考核;3. 薪酬福利:公司应根据员工岗位、绩效、工作年限等因素,制定合理的薪酬福利政策;4. 员工关系:公司应关心员工生活,维护员工合法权益,营造和谐的工作氛围。
办公室日常运营管理制度

第一章总则第一条为确保办公室高效、有序、安全地运行,提高工作效率,保障员工权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有办公室及其工作人员。
第三条办公室日常运营管理应遵循以下原则:1. 规范化:建立健全各项管理制度,确保办公室各项工作有序进行。
2. 效率化:提高工作效率,缩短工作时间,降低运营成本。
3. 安全化:保障员工人身和财产安全,预防事故发生。
4. 人文关怀:关注员工身心健康,营造和谐的工作氛围。
第二章办公室环境与设施管理第四条办公室环境要求:1. 保持办公区域整洁、卫生,无杂物堆放。
2. 办公室内禁止吸烟、乱扔垃圾,保持空气清新。
3. 办公室光线充足,室内温度适宜,保证员工舒适工作。
第五条办公室设施管理:1. 办公设备如电脑、打印机、复印机等,应定期检查、维护,确保正常运行。
2. 办公家具、办公用品等,应妥善保管,不得随意挪动或损坏。
3. 办公室内消防设施、应急照明等,应定期检查,确保完好有效。
第三章办公秩序与工作时间管理第六条办公秩序:1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。
2. 严格遵守公司考勤制度,如有特殊情况需请假,需提前向上级领导报备。
3. 办公室内禁止大声喧哗、打闹,保持安静的工作环境。
第七条工作时间:1. 办公室实行标准工作时间,具体安排根据公司实际情况而定。
2. 非工作时间,员工不得在办公室内从事与工作无关的活动。
第四章文件与资料管理第八条文件管理:1. 文件应分类存放,便于查阅。
2. 收到文件后,应及时登记、分类,不得遗失。
3. 文件传阅应登记在册,确保文件安全。
第九条资料管理:1. 办公室资料应妥善保管,不得随意借阅、外传。
2. 资料归档应规范,便于查阅。
第五章员工行为规范第十条员工应遵守国家法律法规,尊重公司规章制度。
第十一条员工应保持良好的职业道德,不得泄露公司商业秘密。
第十二条员工应团结协作,互相尊重,共同营造和谐的工作氛围。
第十三条员工应积极参加公司组织的各项活动,提升自身综合素质。
日常运营管理制度范本

日常运营管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司的日常运营管理,提高工作效率,保障公司持续、稳定、健康发展,根据国家相关法律法规和公司章程,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门和全体员工的日常运营管理活动。
第三条公司日常运营管理应遵循依法经营、诚实守信、注重效率、持续改进的原则。
第二章组织结构与职责第四条公司设立总经理一名,负责公司的整体运营管理。
总经理下设各部门负责人,负责各部门的日常运营管理。
第五条各部门负责人应明确部门职责,制定部门工作计划,确保部门工作目标的实现。
第六条全体员工应遵守公司制度,履行岗位职责,积极配合公司各部门的工作。
第三章运营管理第七条公司实行每日工作制,员工应按时上下班,有事提前请假,填写《请假单》,经部门负责人批准后方可离开。
第八条员工应服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
第九条员工应尽忠职守,保守公司业务上的秘密,不得泄露公司机密。
第十条员工应爱护公司财物,不浪费,不化公为私。
第十一条员工应遵守公司的各项规章制度,保持公司秩序良好。
第十二条员工应保持良好的职业道德,不作任何有损公司形象的行为。
第四章财务管理第十三条公司实行财务集中管理,各项财务收支必须按照公司的财务规定进行。
第十四条员工出差、报销等费用,必须按照公司的财务规定办理,严禁私吞、挪用公司资金。
第十五条财务部门应定期进行财务审计,确保公司财务状况良好。
第五章人力资源管理第十六条公司的人力资源管理应遵循公平、公正、公开的原则。
第十七条公司应建立健全员工招聘、培训、考核、晋升等制度,保障员工的合法权益。
第十八条公司应注重员工福利待遇,为员工提供良好的工作环境和发展机会。
第六章监督与检查第十九条公司设立监事会,对公司的日常运营管理进行监督。
第二十条公司定期进行自查,确保各项制度的执行情况,发现问题及时整改。
第七章附则第二十一条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可由公司总经理进行补充。
运营人员日常管理制度

运营人员日常管理制度第一章总则为规范运营人员日常管理行为,确保工作的高效性和稳定性,实现公司运营目标,特制定本管理制度。
第二章职责和权利1. 运营人员应按照公司规定的工作时间和工作内容进行工作,保证出勤率和工作质量。
2. 运营人员要积极配合其他部门,完成公司的整体工作目标。
3. 运营人员有权利提出工作建议和意见,但须遵守公司的管理规定,并经过相关部门的审核才能实施。
4. 运营人员有义务维护公司的形象和利益,不得从事有损公司利益的行为。
5. 运营人员要保守公司的商业秘密,严禁泄露公司的商业信息。
第三章工作流程1. 运营人员要定期参加公司组织的会议,及时传达工作情况和汇报工作成果。
2. 运营人员要按照工作计划和目标,合理安排工作时间和分配工作任务,确保工作进度。
3. 运营人员要及时处理客户咨询和投诉,保持良好的客户关系。
4. 运营人员要积极开展市场调研和竞争分析工作,为公司制定战略提供支持。
5. 运营人员要不断学习和提升自己的专业技能,保持竞争力。
第四章绩效考核1. 运营人员的绩效考核将按照公司的考核标准和规定进行,包括工作质量、工作效率、工作态度等指标。
2. 运营人员在绩效考核中表现出色的将得到相应的奖励和晋升机会,表现不佳的将受到相应的处罚和限制。
3. 运营人员可以提出对绩效考核结果的异议,经公司审核后再决定最终结果。
第五章福利待遇1. 运营人员将享有公司提供的各项福利待遇,包括社会保险、医疗保险、年终奖金、节假日福利等。
2. 运营人员在完成一定工作年限后,将有机会晋升和加薪。
3. 公司将定期组织培训和学习活动,为运营人员提供更多的发展机会。
第六章违纪处罚1. 运营人员如有违反公司规定和制度的行为,将受到相应的处罚,包括扣减工资、停止晋升等。
2. 严重违纪的运营人员将被公司解除劳动合同。
3. 运营人员发现同事有违纪行为,应及时向领导或人力资源部门反映,保护公司的利益和形象。
第七章附则1. 本管理制度自颁布之日起生效,并由公司人力资源部门负责执行和监督。
运营日常管理制度要点

运营日常管理制度要点1. 引言运营是企业发展的关键环节,合理的运营管理制度能够提高工作效率、降低成本、保障管理的科学性和规范性。
本文将从组织架构、任务分工、绩效考核、信息管理等多个方面,总结运营日常管理制度的要点。
2. 组织架构良好的组织架构是运营管理的基础,合理的架构能够保证各个职能部门之间的顺畅沟通与协作。
在运营日常管理中,以下要点需要关注:•确定明确的职责和权限,明确各个部门之间的工作边界,避免职责重叠或者漏洞。
•设立明确的岗位职责和工作流程,让每个员工都明确自己的工作职责和业务流程。
•建立健全的权责清单,明确责任的落实和追究制度。
3. 任务分工在日常运营管理中,任务分工的合理与否直接影响到工作效率和质量。
以下要点需要注意:•通过人员能力评估,将任务分配给最适合的人员,确保每个人都能发挥自己的专长。
•设立责任制,明确每个岗位的任务要求和工作目标,确保团队成员明确自己的工作重点。
•建立协同机制,鼓励团队成员之间的互相协作与配合。
4. 绩效考核绩效考核是激励和约束员工的重要手段,通过科学、公正的绩效考核制度能够提高员工的积极性和工作效率。
以下要点需要关注:•设立明确的工作目标和绩效考核指标,让员工能够清楚地知道自己的工作要求和考核标准。
•绩效考核要公正客观,通过客观的数据来评估员工的工作表现,避免主观因素的干扰。
•在绩效考核中留有一定的弹性空间,鼓励员工创新和个性化发展。
5. 信息管理信息管理是现代运营管理中不可或缺的一环,通过科学的信息管理制度,可以保证信息的准确性和时效性,提高决策效率。
以下要点需要关注:•建立信息收集和整理的机制,确保获取的信息真实可靠,并及时对信息进行整理和分析。
•建立信息共享和传递机制,确保信息能够在组织内部流通和共享,避免信息孤岛。
•建立信息安全管理制度,保护机密信息的安全和保密。
6. 结论运营日常管理制度的要点包括组织架构、任务分工、绩效考核和信息管理等多个方面。
职场日常运营管理制度范本

职场日常运营管理制度范本第一章总则第一条为了规范职场日常运营管理,提高工作效率,保障企业健康发展,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门和员工,对外合作单位参照执行。
第三条公司领导层应当重视职场日常运营管理,为员工提供一个良好的工作环境。
第二章考勤管理第四条公司实行每日八小时工作制,上午8:00-12:00,下午13:30-17:30。
第五条员工应当按时上下班,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向上级请假。
第六条员工每月享有带薪年假、病假、事假等,具体请假流程和要求详见公司相关规定。
第七条考勤数据用于计算员工工资、奖金及各项福利待遇,如有异议,员工可在每月工资发放前提出,由人力资源部门进行核实。
第三章办公环境管理第八条员工应当保持办公环境整洁,不得在办公区域吸烟、大声喧哗、闲聊。
第九条员工应当爱惜公司财物,不得损坏、浪费公共资源。
第十条办公设备、办公用品等资源需按照公司规定进行申请、使用和保管,不得私自挪用。
第四章工作流程管理第十一条各部门应当明确工作流程,确保工作高效、顺畅进行。
第十二条员工应当严格按照工作流程执行任务,如有问题,应及时向上级汇报。
第十三条各部门应当定期对工作流程进行检查和优化,提高工作效率。
第五章信息安全管理第十四条员工应当遵守公司信息安全管理规定,保护公司数据和信息安全。
第十五条员工不得在办公计算机上安装、使用未经批准的软件。
第十六条员工应当妥善保管公司文件、资料,不得泄露公司机密。
第六章员工行为规范第十七条员工应当遵守公司规章制度,树立良好的职业道德。
第十八条员工在与客户、合作伙伴交往中,应保持礼貌、尊重对方,维护公司形象。
第十九条员工不得在办公时间从事与工作无关的活动,如打游戏、看电影等。
第七章考核与奖惩第二十条各部门应当建立完善的考核制度,对员工工作进行定期评估。
第二十一条员工表现优秀者,可获得奖金、晋升等奖励。
第二十二条员工违反本制度,将根据情节严重程度给予警告、罚款、调离岗位等处罚。
公司日常管理运营规章制度

公司日常管理运营规章制度第一章总则第一条为规范公司日常管理运营,保障公司正常运作,提高公司运营效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工。
第三条公司日常管理运营遵循“合法、公正、公平、诚信”的原则。
第四条公司领导要以身作则,倡导公司文化,弘扬企业精神,推动公司各项工作不断发展。
第五条公司鼓励员工提出建议和意见,促进公司的蓬勃发展。
第六条公司日常管理运营应遵循法律法规,严格执行国家和公司相关规定。
第七条公司鼓励员工学习,提高职业素养,积极参与公司各项培训。
第八条公司注重员工的生活质量和工作环境,创造和谐、温馨的工作氛围。
第九条公司倡导团队合作,推崇奉献精神,共同努力实现公司的发展目标。
第十条公司鼓励员工勇于担当,勇于创新,不断提高工作效率和绩效。
第二章公司日常管理规章制度第十一条公司设立公司办公室,负责公司日常管理和行政事务。
第十二条公司领导要定期开展例会,评估公司各项工作进展情况,及时调整公司工作方针。
第十三条公司要建立健全的财务管理体系,规范公司财务收支,确保公司资金安全。
第十四条公司要建立完善的人力资源管理体系,保障员工权益,提高员工工作积极性。
第十五条公司要建立清晰的工作流程和责任分工,提高工作效率和执行力。
第十六条公司要建立健全的绩效考核体系,激励员工提高工作绩效。
第十七条公司要建立健全的安全管理体系,保障员工生命财产安全。
第十八条公司要建立健全的团队建设体系,提高团队凝聚力和战斗力。
第十九条公司要建立健全的信息化管理体系,提高公司运营效率和服务水平。
第二十条公司要建立健全的风险管理体系,及时应对各类风险,确保公司稳定发展。
第三章公司日常管理运营规章制度执行第二十一条公司全体员工要严格遵守公司规章制度,服从公司管理部门的工作安排。
第二十二条公司全体员工要提高政治意识和道德品质,维护公司形象和利益。
第二十三条公司全体员工要自觉接受公司的培训和考核,提高职业能力。
第二十四条公司全体员工要保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
运营管理部日常管理制度

运营管理部日常管理制度一、总则为了规范运营管理部日常工作,提高工作效率和质量,树立科学、严谨、高效的工作作风,保证公司运营管理部的正常运转,特制定《运营管理部日常管理制度》。
二、部门职责和组织架构1. 运营管理部的主要职责是负责公司产品运营管理、项目管理和团队协作,以确保公司业务运营的正常推进。
2. 运营管理部分为产品运营组、项目管理组和协作团队,各组各具职责,相互合作,共同完成部门任务。
三、工作时间1. 运营管理部实行弹性工作制,不固定上下班时间,但要求按时完成各项工作任务。
2. 部门成员需在办公时间内保持手机畅通,以便处理工作联络和紧急事务。
四、工作岗位及职责1. 产品运营组:负责公司产品的日常运营工作,包括产品上线前的准备工作、产品推广与营销、产品功能优化和用户反馈的收集等。
2. 项目管理组:负责公司项目的规划、组织和协调,确保项目按时按质完成,并监督项目实施过程中的进度和质量。
3. 协作团队:负责部门内部各项事务的协调和沟通,包括工作流程的建立和优化、团队成员之间的协作和配合等。
五、工作流程和管理1. 工作计划:部门负责人每周制定工作计划,并下发给各组负责人,要求各组根据计划合理安排工作。
2. 工作汇报:各组负责人每天需将工作进展情况及时向部门负责人进行汇报,部门负责人及时了解部门工作进展情况。
六、工作纪律1. 出勤纪律:部门成员要求准时到岗,不得早退或迟到,如有特殊情况需提前请假。
2. 工作效率:部门成员要求高效工作,严格按照工作任务和计划完成工作。
七、工作考核1. 考核标准:运营管理部将按照部门工作目标与计划完成情况、团队协作与执行能力、工作效率与业务质量等方面进行考核。
2. 考核频次:部门考核周期为半年一次,部门领导根据考核结果进行奖惩。
八、员工培训和发展1. 员工培训:运营管理部要定期组织员工培训,提升员工的专业知识和工作能力。
2. 员工发展:根据员工的个人发展规划和表现,给予晋升机会和相应的奖励。
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日常运营管理制度
1.商场制度:
1.1纪律
1.1.1商场上班时间必须精神饱满,切实维护的良好形象。
1.1.2没客人时,讲解员要耐心恭候:有客人时讲解员耐心讲解,不得互相推委或态度冷漠。
1.1.3营业时间,商场不准在营业厅或办公室看报纸、书刊(业务书籍除外);不得在营业厅伸懒腰、打哈欠、聊天、打瞌睡、抽烟、吃零食、用餐(正常用餐时间除外但不能超过半小时,特殊情况除外)1.1.4本非商场人员进入商场及办公室,必须严格执行商场制度。
否则本店店长有权行使对违反者处以与商场同等处罚。
1.1.5上班时间不得办理个人私事。
特殊情况下必须要处理的私人电话要简明扼要(不超过三分钟)。
1.1.6商场必须严格执行商场营业时间规定,不得迟到、早退。
上班人员一律需先到商场报到在外出办事,特殊情况须报本店店长同意;没有安排任务之安装人员回库房待命,需随叫随到。
店长直接外出办事须告知商场其他人员,否则,按迟到或矿工处理。
1.1.7商场如需请假或调休,必须提前一天向店长申报,未经店长批准,不得请假、调休、相互调班;正常休息或临时公务外出,须将向店长或相关人员交托清楚。
店长请假、调休、临时出差须报总(以下简称总)批准,并将安排妥当。