安全心理学的运用曹贤龙
安全培训师曹贤龙谈安全培训的秘籍6
曹贤龙谈安全培训讲师的破窗效应破窗效应：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。
“破窗效应”不尽是在安全培训方面,在任何一个培训课堂是也都会出现,但相比而言,安全是一个较严肃的话题,它的培训更容易让学员感觉枯燥乏味，结合自己的培训经验与“破窗效应”一同来说一下如何做好安全培训。
做为培训师，不一定每次的开场白都能做到十分精彩，但一定要有能力或者你散发的能量能把学员的目光聚焦在你的身上。
故一开始，你就需调动学员的情绪，不能够让沉闷的气氛开始漫延，否则严重影响整个培训的过程和培训效果。
以前，我授课的时候，也不太注意培训的开场，简单地问候或者直奔培训的主题。
现在，大部分的时候（有些较高端的培训例外）我首先是对学员进行问好，声音要浑厚而清淅，要让学员能感受到你的能量。
这样会有四种可能：一是没有如何的回应、二是学员会对你礼貌性的鼓掌、三是部分学员会说道“好”、四是整体学员都会回应“好”，第四种情况在培训较多的内训企业里会出现，比如我曾经去培训过的红门股份、美丽达自行车、新中源这些较大型的企业。
对于前三种情况，一定要再此问好，要让全体学员都大声回应“好”，当然，有时也需要技巧一点，比如这种情况再问道：吃过X餐（X视早上，下午，晚上的时段而定）的请举手，然后再根据现场学员举手的反应情况调侃一下。
等到学员都回应后，一定要赞美他们一下，这个很有必要（后续我会接着分享赞美学员的一些技巧），然后再进行自我介绍。
可能有些安全朋友不是做培训的，但是“破窗效应”对于在进行安全隐患排查或者发现员工不安全行为时，同样有针对意义。
总结：1、授课开始时，一定不要让气氛沉闷，同样课堂中如果出现某一种不利于课程讲授的学员行为要想办法制止。
《安全心理学在安全管理工作中的应用》范文
安全心理学在安全管理工作中的应用所谓安全心理学，是研究人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理活动的一门科学,研究劳动中意外事故发生的心理规律并为防止事故发生供应科学依据的工业心理学领域。
人是生产力中最活跃的因素，是安全管理的主体。
健康的、良好的心理状态，对安全生产有乐观的作用；反之，不良的心理状态，如怠慢、抵抗、不满等不良态度，烦躁、紧急、恐怖、心不在焉等精神状态，偏狭、固执等性格缺陷对安全生产会造成负面影响。
在导致事故发生的种种缘由中，人的关注全因素是一种很重要的缘由。
要想搞好安全生产，防止事故发生，必需准时纠正各种影响安全的不良心理和订正各种违章行为。
这就要求我们研究并运用安全心理学，探究人的安全心理，从而削减人的关注全因素。
近年来水利企业始终坚持“安全第一，预防为主”的安全指导思想，在实践中形成了较为完善的安全管理模式，安全管理水平普遍得到了提高。
其次，通过常抓不懈的安全训练活动，特殊是《安全生产法》的贯彻实施，干部职工的安全意识明显增加。
随着水利企业改革的不断深入，职工队伍的综合素质得到了全面提升，为推动人本管理制造了良好的大环境，奠定了坚实基础。
但是，对安全管理中的系统理论的探讨，我们和国外理论界还有不小的差距。
在实际安全管理工作中，我们一般所进行的安全生产管理，多停留在安全规章制度、措施方法的执行，安全防护用品的使用，上级安全检查的过关上。
虽然绝大多数用工单位都进行了“三级安全训练”，但很多都是流于形式，并没有真正做到“深入人心”。
特殊是实行“项目施工法”、“分包管理法”的企业，具有“一次性”、“分散性”、“流淌性”和“临时性”等特点。
有这种状况存在，就必定会有各种危急因素的产生及各种事故发生的可能。
造成这种状况缘由是多方面的。
全部参加工程建设、产品生产的人员，从领导到一般员工，都可能由于心理方面的缘由而酿成事故，所以，研究安全心理学是该引起留意和重视了。
安全培训师曹贤龙谈安全培训秘籍14页
曹贤龙老师谈安全培训师的“杯子理论”杯子生产厂家很聪明，根据市场的需求生产各种不同不样的杯子，试验室在物品的用量上很有讲究，厂家就生产出量杯方便试验员的应用；为了防止开水的烫手，厂家就生产出带有手柄的水杯；冬天为了保持水温，厂家就生产出保温杯；酒桌上根据人们的每次饮酒量，厂家就生产出一口一杯的酒杯；在酒吧里为了满足客户追求浪漫和艺术的渴望，厂家就生产出艺术造型的高脚酒杯，还有的厂家生产的杯子根本就不能盛水，却也效益很好；呵呵，他们做的是奖杯！在这个夏季被全世界人们谈到最多的杯子是大力神杯-------这个现象说明市场需要什么样的杯子厂家就可以生产什么样的杯子，反过来不同的杯子只有在不同的市场里才最能发挥其最大价值。
如果我们在实验室里用保温杯子量东西是不是非常的不方便，也非常得不经济，一个保温杯子需要100多元，而一个量杯只需要10元，这样乱使用杯子不但造成社会资源的浪费更给生活、工作带来不必要的麻烦；同样在酒吧里喝酒用喝茶的大杯子更是破坏酒店的浪漫气氛，一对新人在喝交杯酒的时候，如果新郎官坚持用大茶杯喝，那破坏的就可能不只是浪漫了----对于安全培训讲师而言，“杯子理论”告诉了我们些什么呢？首先，得清楚明白受训企业和学员的安全培训需求，他们需要的“杯子”是什么样子的？是用“杯子”来解决什么样的问题？培训就是你要给他们提供一个“杯子”，培训的形式、内容、学员收获就依次好比是杯子的外观，容积量，功能。
你把这样都精心制造好了并展现出来了，讲师和学员之间的关系就象一句夸张的广告语一样：你给学员送一“杯子”，他们爱你一辈子。
如果，连培训需求都搞不清，怎么去因“企”施教，因人施教，估计讲师的结果很可能就是“杯具”了。
第二，擅于挖掘企业和学员的需求，开发出相应的课程。
所谓挖掘，就是市场上还没有这样的课程，而你开发出来了，企业一看，呀，这个安全课程我真的很需要，应该能帮我解决目前的一些问题。
在这个方面，讲师需要一双慧眼，灵敏的嗅觉，敏捷的身手和思维发达的大脑。
安全心理学在生产中的应用
安全心理学在生产中的应用心理学是研究人的心理活动规律的科学，心理学与安全生产有十分重要的联系。
一方面，人在生产作业中经常受到各种心理因素的影响，如紧张、疲劳、反抗等直接反映到工作效率与安全生产上；另一方面，生产作业过程中的生产机械、作业环境又对操作者的心理状况发生作用，使人的心理状态发生变化，最终影响到工作效率与安全。
要搞好企业的安全管理工作，必须分析安全管理中的群体社会心理因素，考虑员工的心理特点和心理需要，采取相应的措施开展补救。
是把员工看成唯利是图的“经济人”，还是看成社会生产劳动的积极参与者，这是制定煤矿安全管理对策措施时首先要考虑的问题。
在我国由于受煤矿职工自身的素质和经济发展水平的限制，在煤矿的安全管理过程中，认为人主要是为金钱而工作，为物质生活的享受而生存，只要能满足人对金钱和物质的需要，就能调动人的积极性。
基于这种观点，煤矿的安全管理工作就是由管理人员利用职权、发号施令，使被管理者服从，让其满足安全工作的要求，强调严密的组织制度和制定具体的安全规范，职工的主要任务是听从管理者的指挥，至于管理制度和规范的制定，只是管理者的事情，与职工无关。
在安全奖励制度方面，主要用金钱来刺激职工的安全行为和安全生产积极性，同时对消极对抗、违章违纪者采用严厉的经济惩罚措施，即在安全管理上对职工采取“胡萝卜加大棒”的政策。
这种思想在我国煤炭行业相当普遍，特别是一些地方煤矿。
随着人们生活水平的提高，在一些大的国有煤矿中，这种管理方式的局限性逐渐地暴露出来，它是以金钱为主的机械的管理模式，用职权严密地控制职工，把管理者与被管理者对立起来，排斥工人参与管理，否认了工人在安全生产中的地位和作用，它不可能激发劳动者在生产过程中的主动性和创造性。
人除了物质上的需要外，同样也重视社会需要。
让职工参与安全管理，尽可能改善安全管理者与员工之间的关系，这比单纯的物质刺激效果更好。
在工作中与人友好相处，良好的人际关系是调动人的生产积极性的重要因素。
曹贤龙老师的安全培训语录
曹贤龙老师的安全培训语录1．安全管理中沟通非常重要,沟通中要做到你的灵魂同一线操作员工的灵魂平等地交谈。
2．当发现员工“不安全行为”时置之不顾，这是在鼓励员工违章！3．未遂事故是在警醒你未来的幸福！4．制度不严格执行，事故就会执行我们。
5．安全培训不是福利，是对员工幸福家庭的负责，是对企业发展必不可少的投资。
6．安全管理人员不懂安全法，就是文盲。
7．从安全管理创造效益，这是具有先见的企业家今天开始的做法。
8．班组长要关注员工的情绪状态，这是做班组长在工作关心员工的第一步、关注员工不安全行为的基础。
9．对杜邦的安全文化，很多企业是在仰望着观看，并未脚踏实地去学习。
杜邦已经有两百多年，而我们大部分企业都活不过20年。
10．小偷进居民家，首先做的并不是找值钱的东西，而是想到怎么安全撤离，计划怎样能全身而退，而我们企业的员工太缺少这种“小偷意识”了，在每天工作的环境里都不清楚最近的应急器材在哪里，最近的安全出口在哪里。
11．遵守职业道德操守与安全规章是每个企业统一的“天条”。
12．安全工作讲人情，事故可不给你留情面。
13．今天，我能到各企业、机关去授课，是因为我曾经站在过巨人的肩膀上，而这巨人就是杜邦公司，我感激在杜邦工作的每一天，在那里的学习，是学校没有给我过的教育，所以企业要关注员工成长，营造不一样的文化氛围。
14．做安全就是做人道，管安全就是做菩萨。
15．员工成长需要你的鼓励，企业生产安全需要你对员工激励，做到这两点，老板自然会给你奖励。
16．一个企业的快乐指数与安全管理分不开。
17．违章没出事，只是你幸运地走了狗屎运，再继续下去可能就是流血运、棺材运。
18．做安全工作不是应付政府部门的检查，而是垂暮之年接受良心的审判。
19．安全管理要朝最好的方向努力，应急预案是要往最坏的方面打算，但两者都不可少。
20．老板不重视安全等同于要让员工离心离德，接着就是祸生不测。
21．杜邦的安全目标是“零事故”，安全工作是以关心员工，今天大部分中小企业安全目标是政府的“零处罚”；安全工作是以攻关政府人员。
安全心理学在安全管理工作中的应用
安全心理学在安全管理工作中的应用安全心理学是一门研究人类行为和情感等心理因素对人类安全行为影响的学科，它对于安全管理工作的提高和安全文化建设有着重要的指导作用。
以下是安全心理学在安全管理工作中的应用：一、认知因素安全管理工作需要确保员工可以充分理解安全规定及其重要性，为此，安全心理学的认知因素可以有效地帮助员工更好地理解信息。
比如，在培训过程中，可以采用多媒体等多样化教学手段，帮助员工获得更加深入和有效的认知体验，增强员工对培训内容的信任和理解。
二、情感因素情感因素是安全心理学中的重要概念，安全是一种感性的认知，因此，员工对安全管理的情感态度对于安全管理工作的成功至关重要。
所以，企业需要通过诸如差旅旅费、工资福利、荣誉表彰等方案，鼓励员工参与安全管理，提高员工对安全事故的敏感性和反应能力，培养员工的安全文化以及相应的维权精神。
三、态度因素安全心理学强调了人类的态度和行为的关联，因此，工作场所禁止不当的行为方式是非常重要的。
企业可以通过建立一套详细而规范的安全规程，明确现有政策的要求和限制，使员工建立一种良好的工作态度，从而最大化减少潜在的安全风险，这需要员工的积极性，自觉性和自我掌控能力。
企业要加强员工的安全自我管理技能的培训，提高员工的安全防范意识，增强员工的依从性和安全行为自我控制能力。
四、社会因素社会因素是安全心理学中的重要概念，它指的是人类在社会上彼此的关系及其对安全责任和风险的认识。
企业应该建立积极健康的工作文化，创造一个共享学习和发展的社会环境，通过社交网络和操作流程等模型化构建以降低人为因素对安全造成的风险和影响。
积极发挥协调、互助和合作的作用，建立应急管理机制，加强各方面力量的沟通，相互配合，共同应对潜在的危险。
结论总的来说，安全心理学在安全管理工作中的应用，是为了推进企业安全文化的积极发展，提高员工的安全意识和法制素养，促进员工的安全行为，保护企业生产安全，维护员工们的生命财产安全。
安全心理学及其在安全管理中的应用研究
安全心理学及其在安全管理中的应用研究安全心理学是研究人类安全行为及其心理机制的学科。
在安全管理中，安全心理学可以帮助企业了解员工的安全意识和行为，帮助员工认识安全
风险，提高工作中的安全性。
一、安全心理学在安全管理中的应用。
1、制定安全政策与安全培训。
安全心理学可以帮助制定出符合员工行为习惯的安全政策，进而提高
员工的安全意识和安全行为。
此外，通过了解员工的安全知识和技能状况，安全管理人员可以制定出更加有效的安全培训计划，进一步提高员工的安
全素质。
2、识别危险行为。
安全心理学可以帮助企业识别员工的危险行为，及时采取行动来改善
这些危险行为。
通过对员工的危险行为进行监控，企业可以及时发现问题
并找到问题的根源，进而采取针对性的措施。
3、增强员工的安全责任感。
安全心理学可以帮助企业增强员工的安全责任感。
通过让员工主动参
与安全管理工作，让员工认识到他们的安全行为对自己和他人的重要性，
进而增强员工对安全的责任感，积极参与到企业的安全工作中。
4、建立安全文化。
安全心理学及其在安全管理中的运用
安全心理学及其在安全管理中的运用摘要：本文主要针对安全心理学及其在安全管理中的运用进行深入的研究，先阐述了安全和心理的关系，然后又提出了几点切实可行的应用措施，主要包括做好对员工安全心理培训工作、加强企业文化的建设、引导员工学会自我控制调节、优化员工工作环境设计、重塑“安全心智模式”，进而使其在安全管理中更好地应用安全心理学。
关键词:安全心理学；安全管理；运用引言：高质量安全生产能综合反映出石油行业管理的水平，为提升安全生产工作水平，把这项工作落实到实处是非常的重要。
企业在管理中，应注重应用现代的管理方法，而安全不仅是门科学还是常识。
当前，具有各种现代安全管理的方法，这有必要应用安全心理学。
基于此，对于石油行业而言为实现安全管理，应充分的应用安全心理学，并注重员工的心理状态，在做好对员工培训工作，达成安全的目标。
一、安全和心理的关系企业为提升安全生产水平，实现安全生产，避免安全生产中存有安全隐患，为达到预防目的，在劳动生产过程中，应学会感知风险，也就是察觉是否存在危险因素，在人大脑通过人、物、环、管等信息处理下，实现危险因素识别，判断会造成那些后果，对潜在的危险做出反应。
感觉非常的重要，这就是人脑对直接作用于感觉器官客观事物的个别属性的一个充分反映。
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。
而且在这非常复杂的工作环境中，如何能把一些危险事物更好地辨识出来，安全有效的实施工作，按照感知规律来对现场环境给予充分认识与观察，主要有强度性和增强刺激感等具体做法。
被知觉的事物应有足够强度，一定程度上，才能达到知觉更加清晰目的。
通常来讲，在强烈的刺激下，很有可能被知觉，往往会忽视微弱刺激。
可将知觉对强度敏感的特征合理的应用在安全管理中，并设置安全标识，提示注意，以取得良好的知觉效果。
通过对对比性的应用，加深人们的印象。
为了让不安全隐患有所突出，应让员工意识到安全的重要性，在具体管理的过程中，自主的对不同事物对比的利用，使其给人们带来知觉印象。
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5.找到圈子
你在哪个圈子里
6.阳明心学
致良知 知行合一
体察自己的内心（源头是什么，捡火车票的案例）
是否想过你心中的念头会把你带向何方？
曹贤龙联系方式： 微信:29255244 手机:15814080526 邮箱:2925244@
Thanks
心之所至，安全相随!
用感知与行动，让身边更安全！
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2.向大众借力
200万 安全反思的故事
社会认同原理
推行活动
• 如果你想让某人做某件事，那就简明地指出 • 大多数跟他们类似的人已经在这样做了 • 当然：你要引导大家去关注的那个行为，应该是普遍接受
、并且是你希望他们去做的。
3.改变他的角色
目视化 检查表
曹思琦买奶粉的故事 爱是陪伴
5.沟通：尊重+真诚+倾听+给予信任 了解动机
说5遍的故事
6.内在动机
参与的实验
6 吸引员工参与的 把飞刀
氛围
有趣
新奇
竞争
互动
价值实现
１、小王准备换4米高的灯泡，老李说一定 要系好安全带。（打一外国名）
２、安全主任指挥大家扑灭了火灾后便立即 进行查找原因。（打一字）
３、小洁工作上是安全标兵，生活爱好文学， 但她一直以为：“青青子衿，悠悠我心”是 曹操写的。（打三字安全管理用语） ４. 小李没有穿防护用品去现场，去时头上 碰了个包，回来又碰了脚。（打一成语） ５.五阿哥和四阿哥打了起来。（打一建筑 安全设施） ６.小魏准备进行焊接作业，班长说要戴防 护镜。（俗语三字） ７.钱塘江边筑堤（安全用语二字）
1.迷茫困惑的根源
未来 的安 全会 更好 做
趋势
已经很重视了 局部思维
2.做时间的朋友
不要把精力浪费在小事上
3.职业能力
素质
组织能力 沟通能力 洞察人性
哪只手强
4.主动调适
１）回避法 ２）转视法 ３）发泄法 ４）自我安慰法
心理 调节
玩个爱好
四只蜥蜴
５）低调法 ６）分割法 ７）知足法 ８）升华法 钻进去
7.亲情管理
家庭微信 开放日 给家人的礼物
8.赞赏的文化氛围
笑脸的故事
三、身心疲惫的调节
法拉第的故事
猴子受伤的故事
工作紧张用脑 过度
身体虚弱
保持愉快的 情绪
身体逐渐康复
消极影响 积极影响
让一杯浑浊的水重新变的清澈
• 沉淀法 • 稀释法 • 蒸馏法 • 过滤法 • 替换法 • 化学方法（氧化剂氧化）
《 偷点心偷点懒—心理学在安全管理上的运用》
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分享内容
一、 小改变 大作用 二、 非物质形式的安全激励 三、 身心疲惫的调节 提示：本课程内容，仅供您参考。为避免理解歧误，请结合课程语音！
小 测 试
一、小改变、大作用
1.安全承诺四要
要氛围
要可见
要行动
人人有责 我的责任文化氛围
要明确
一日安全员 一日班长
角色改变认知
4.改个名字，会更好地改变 Nhomakorabea反违章 到平安回家
换个口号的故事
5.团体公约
飞机上的故事
6.迭代思维 鼓励员工参与
对面的人即是你的安全管理者
7. 给他一点选择
系安全带的故事
• 心理学家告诉我们，每个人都期望获得自由和强调自我， 都期望有选择的自由和空间。
• 美国政府起初的劝诫语是告诉人们必须要这样做，但恰恰 有的人偏偏就不这样做。而后来的“系或不系而受罚，由 你决定”恰恰是有选择性的，是有弹性的劝诫语，很多人 乐于接受，于是就系上了安全带。
8.不讲道理，
讲故事
我是谁？ 我们要做什么？ 我们为什么要做
跟你说了这么多次， 为什么不改？
二、非物质形式的安全激励 梅州烟厂的故事
1.影响力=努力-抗拒力
他为什么抗拒你
2.羞耻感
电梯捡碎纸 史蒂芬捡垃圾的故事
3.出人意料、多样性的激励，负激励
他会选择什么
4.安全庆祝
团体激励 凝聚力
两种意义
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