员工培训的基本程序范本

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公司员工培训制度范本怎么写(汇总7篇)

公司员工培训制度范本怎么写(汇总7篇)

公司员工培训制度范本怎么写(汇总7篇)公司员工培训制度范本怎么写篇1一、培训目的:为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。

特制定该管理规定。

二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象:公司所有新进员工。

四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:员工手册六、培训内容:1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6、实地参观:参观公司各部门。

7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。

书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

2024入职新员工培训计划标准范本(4篇)

2024入职新员工培训计划标准范本(4篇)

2024入职新员工培训计划标准范本一、引言开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。

为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。

新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。

此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。

社会化是一个复杂而又漫长的过程。

新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。

成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。

一些员工虽然通过这种自生自灭式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。

该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。

一般是新员工到岗的第一天开始。

新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。

然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

入职培训的目的通常包括以下几方面:1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;6、协助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和规范;8、鼓励新员工形成积极的态度。

人员培训计划 程序文件

人员培训计划 程序文件

人员培训计划程序文件第一部分:培训需求分析1.1 确定培训目标根据公司发展战略和业务需求,确定培训的总体目标和具体目标。

总体目标是指公司希望通过培训达到的整体效果,具体目标是在每一个培训课程中希望达到的效果。

1.2 确定培训需求通过对员工现有技能和知识的调查和评估,确定公司各部门和员工的培训需求。

1.3 确定培训重点根据需求分析结果,确定重点培训对象和培训内容,确定每个培训课程的具体内容和目标。

第二部分:培训计划制定2.1 制定培训计划根据培训需求和重点确定培训计划,包括培训课程的内容、学时、培训时长、培训地点等。

2.2 确定培训资源确定培训需要的教材、讲师、设备等资源,并与供应商进行洽谈。

2.3 制定培训预算根据培训计划确定培训预算,包括培训费用、差旅费用、食宿费用等。

第三部分:培训实施3.1 培训课程宣传对员工进行培训课程宣传,让员工了解培训内容和目标,激发员工的学习兴趣。

3.2 培训讲师教材准备培训讲师准备好培训教材和课件,确保培训课程的顺利进行。

3.3 培训设施准备准备好培训所需的场地、设备和材料,确保培训过程的顺利进行。

3.4 培训课程实施根据培训计划,按时按质进行培训课程,对员工进行培训。

第四部分:培训评估4.1 培训效果评估使用各种评估方法对培训效果进行评估,包括员工绩效评估、职业能力测试、问卷调查等。

4.2 培训成本效益分析对培训的成本和效益进行分析,确保培训的投入能够带来有效的收益。

4.3 培训改进根据评估结果,对培训计划和实施进行改进,并制定新的培训计划。

第五部分:培训档案管理5.1 培训记录保存对培训的相关资料进行整理、保存和归档,建立完善的培训档案管理体系。

5.2 培训效果跟踪对培训的效果进行长期跟踪和评估,及时发现问题并进行改进。

5.3 培训总结和总结每年对培训工作进行总结和总结,为下一年的培训工作提供经验和教训。

以上是公司人员培训计划的程序文件,希望能为公司的培训工作提供有效的指导和保障。

公司培训制度范本(通用4篇)

公司培训制度范本(通用4篇)

公司培训制度范本(通用4篇)公司培训制度范本篇1一、员工的培训计划企业的竞争是人才的竞争。

人才的竞争关健在于企业是否最大限度地开发人力资源。

要实现管理人员素质的现代化,必须建立完整的企业培训制度,把培训作为企业的发展战略,常抓不懈。

二、培训的内容(一)上岗培训1、企业文化培训:企业发展史、经营方针、服务宗旨、企业理念、企业精神、管理目标等;2、员工手册培训:员工守则、职业道德教育等;3、公司规章制度培训;4、基本技能培训:消防安全知识、图书发行的基本理论、相应岗位的业务知识、操作规程等。

(二)在岗培训1、强化员工服务意识的培训;2、相应岗位的专业知识培训;3、工作遇到的难点分析讨论;4、情商培训:包括人生观、价值观、团队精神等。

三、培训计划1、每个新聘员工都进行不少于10个工作日的岗前培训;2、根据省发行集团有关部门的要求和实际情况进行相应的专项培训或参观学习。

四、培训方式1、上岗培训采用脱产培训方式;2、在岗培训采用不脱产培训方式,利用休息日进行;3、外部培训采用脱产学习方式。

五、培训目标1、使员工能掌握企业的共同语言和行为规范,提高员工的服务意识;2、让员工尽快掌握工作要领、工作程序与方法,尽快达到上岗要求;3、提高和充实员工,强化员工的专业技能,使员工具有多方面才干。

4、减少工作失误,提高工作质量和工作效率;5、提高综合素质、培养优秀的管理人才,从而提高整体管理水平。

六、考核每次培训后结合培训内容进行考试,考试合格者予以上岗证,安排上岗,不合格者对其进行重新培训直至合格为止。

公司培训制度范本篇2一、目的加强客户管理,建立有效的客户准入与退出管理机制,规范德奥假肢矫形康复技术产业有限公司(以下简称“公司”)所属销售部门管理行为,实现对客户的统一协调管理。

二、适用范围公司营销事业部所属各销售部门三、编制依据国家相关法律法规及公司其他规章制度四、职责分工1、营销事业部a)建立公司整体客户管理系统,完成各类相关产品的客户管理和维护工作;b)制定符合客户管理系统的工作思路、操作性强的工作标准与业务流程;c)指导所属各销售部门在客户管理系统下,结合本《制度》制定符合各部门实际需求的客户管理实施细则和管理流程,并监督落实;d)制定公司客户准入标准和淘汰标准,建立公司客户黑名单信息数据库;e)根据公司市场营销规划、销售计划及客户贡献价值,协调各所属部门进行客户的开发、管理和维护等工作;f)负责所属各销售部门的客户信息库,收集、整理、归纳并及时更新客户信息数据库中的相关信息;g)建立公司各销售部门客户的内部信息沟通机制,协调部门间关系,确保管理系统顺畅、有序运行;h)建立客户信息管理反馈制度,及时处理各部门有关客户管理的建议、意见及有关报告,根据具体情况调整、修改相关规定;i)协调、组织各部门市场区域的产品推广会、产品展销会、客户座谈会及公司全年客户答谢会等,了解客户需求,共同制定关键客户发展计划;j)本着公平、公正原则,以合作双赢的理念协助处理客户的投诉与意见反馈。

新员工培训方案模版(5篇)

新员工培训方案模版(5篇)

新员工培训方案模版一:培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二:培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。

(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

三:培训内容1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。

主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。

)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。

各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

公司员工培训规章制度范本5篇

公司员工培训规章制度范本5篇

公司员工培训规章制度范本5篇在现在社会,人们运用到制度的场合不断增多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的公司员工培训规章制度范本,大家一起来看看吧。

公司员工培训规章制度范本篇1第一章总则第一条为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。

第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。

第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。

第二章培训内容和形式第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。

企业文化培训包括:一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况;二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;三、公司的各项管理制度;四、公司的各项行政管理和业务工作程序。

管理理念培训包括:一、现代管理知识和管理理念;二、成功企业及成功人物的先进经验;三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。

品德修养培训包括:一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);三、品德素质(责任感、工作态度)。

业务知识及技能培训包括:一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识;二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;四、专业技能。

第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。

在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。

第六条岗前培训一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训;二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。

简述新员工导向培训的基本流程.

简述新员工导向培训的基本流程.

竭诚为您提供优质文档/双击可除简述新员工导向培训的基本流程.篇一:新员工入职导向培训流程新员工入职导向培训流程新员工导向培训,是指企业将录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的过程。

成功的导向培训能引导、帮助新员工正确、客观地认识企业,培养员工的归属感。

导向培训具体流程:一、培训时间和内容安排培训时间总共分三天进行,每天半天的时间。

1.第一堂课―――介绍企业的历史沿革、业务现状及发展前景在导向培训的第一堂课上,先由企业的总经理给新员工致词,并简单介绍企业的发展前景。

然后由培训师给新员工详细介绍企业的发展历史、业务现状以及发展前景。

须达到效果:让他们对自己将来的工作、生活都充满了信心,迫不及待地想加入到企业的建设中来。

即使企业目前存在种种不完善,从另外一个角度来说,也要让他们相信这些不完善会为他们提供了更多的发展空间,继而产生强烈的归属感。

2.第二堂课―――介绍企业的组织结构,人事制度,企业文化由人力资源部对企业的组织结构、人事制度、薪资福利等与员工利益密切相关的内容作详细的说明。

人力资源部在介绍这一方面的内容时,应尽量详细、具体。

须达到效果:让新员工除了对薪资福利的发放标准有初步印象之外,还应当对人力资源部的具体职责,如绩效管理、职业生涯规划等有所了解,以便人力资源部后续工作的顺利开展。

企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容,是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,是影响一个企业进步与否、发展快慢的关键因素。

须达到效果:增强员工的归属感,而且可以使其更快地融入到企业中来,激发其工作热情。

3、第三堂课―――介绍企业的主要业务及开展各方面业务的技巧。

由业务主管对企业的主要业务作详细讲解,并对业务如何开展及开展业务时需注意的事项和应掌握的技巧给予分享,还可请一至两位优秀的老员工作现场操作演示。

员工培训的基本程序

员工培训的基本程序

员工培训的基本程序员工培训的基本程序一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。

使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的.问题提出建议或申诉;四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;七、企业的文化、价值观和目标的传达。

让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;八、介绍企业以员工行为和举止的规范。

如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

员工培训的基本内容企业意义新员工培训对企业的意义:如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。

这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。

个人意义新员工培训对个人的意义:新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。

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工作行为规范系列
员工培训的基本程序(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-19648员工培训的基本程序
Basic procedures for staff training
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。

很多公司都会有进行员工培训的,那如何进行员工培训呢企业管理网介绍员工培训的基本程序一般分为以下几个步骤:
员工培训是中小企业一项长期的、常规性的工作,是企业获得可持续发展的人力资源的一种有效手段,它直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力。

培训就是给新雇员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。

员工培训的基本程序。

一般来说,员工培训有以下几个步骤:
(1)培训需求评估。

培训需求评估分为三个层面:组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。

(2)制定与实施培训计划。

制定培训计划包括制定培训
目标、培训方法、培训媒体、培训地点、课程内容简介、相关案例和各种活动。

在完成了培训计划的制定后,就可以进行对培训要解决的问题制定详细的培训计划、设置课程,选择培训方式、落实培训人员及地点。

(3)培训效果评估与转化。

主要包括对课程设计、培训方式和培训效果的评估,以及对受训者回到工作岗位后工作状况的定期跟踪反馈,测定受训者能否明显改善自己的工作态度与效率,能否将培训内容转化为具体的工作绩效;对比受训者在受训前后的工作情况,建立受训员工的素质档案,为下一步培训做好准备工作。

目前我国中小企业员工培训开展得还不够,缺乏科学性和系统性,员工培训也远远未能发挥其应有的作用。

如何根据自身实际,探索出一条因地制宜、适合自身发展的员工培训道路,已成为我国中小企业持续稳定发展的瓶颈。

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