商务谈判前应做的准备

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商务谈判流程六个程序

商务谈判流程六个程序

商务谈判流程六个程序商务谈判是商业活动中非常重要的一部分。

它可以帮助企业获得更好的合作机会、扩大市场份额、增加利润等。

但是,商务谈判并不是一件简单的事情。

它需要一定的策略和技巧来确保成功。

下面将介绍商务谈判流程的六个程序。

第一步:准备工作在进行商务谈判之前,必须进行充分的准备工作。

这包括了解对方公司的历史、文化、产品和服务,研究市场趋势和竞争对手,确定自己公司的目标和利益点等。

在这个阶段,你需要做以下几件事情:1.收集信息:了解对方公司以及相关行业的信息,包括历史、文化、产品和服务等。

2.研究市场趋势:了解市场上类似产品或服务的价格、销售情况以及竞争对手等信息。

3.确定自己公司的目标和利益点:明确自己想要达到什么目标,并确定哪些方面是最重要的。

4.制定策略:根据以上信息制定出相应的策略,并准备好相应材料。

第二步:建立联系在准备工作完成后,需要与对方建立联系。

这可以通过电话、电子邮件或面谈等方式进行。

在建立联系时,需要注意以下几点:1.确定联系人:确定与对方公司交流的具体人员。

2.选择适当的方式:根据具体情况选择适当的方式进行联系。

3.表达诚意:表达自己的诚意,并说明自己想要与对方公司合作的原因。

4.安排会面时间:如果双方都有兴趣进行进一步谈判,则可以安排会面时间。

第三步:开场白在会面时,需要进行开场白。

开场白是谈判中非常重要的一部分,它可以帮助双方建立起良好的关系,并为接下来的谈判做好铺垫。

在开场白中,需要注意以下几点:1.介绍自己和公司:介绍自己和所在公司,并简单说明自己想要与对方公司合作的原因。

2.了解对方:询问对方一些基本信息,例如公司历史、文化等,并表示出自己对这些信息感兴趣。

3.交换礼物:如果条件允许,在开场白中可以交换一些小礼物或纪念品,以表达彼此关心和尊重。

第四步:提出要求在完成开场白后,需要提出自己的要求。

这些要求可以是价格、合作方式、交货时间等方面的内容。

在提出要求时,需要注意以下几点:1.明确自己的目标:在提出要求之前,需要明确自己想要达到什么目标。

商务谈判准备工作

商务谈判准备工作

商务谈判准备工作
商务谈判准备工作通常包括以下几个方面:
1. 研究对方:了解对方公司的背景、规模、产品或服务特点、市场地位等,以及对方公司的领导层和谈判代表的信息。

通过对对方公司的研究,可以更好地理解对方的需求、利益和目标,从而制定更有针对性的谈判策略。

2. 分析市场和竞争:了解相关市场的形势、趋势和竞争情况,掌握市场价值和定位,为自己的立场和主张提供有力的依据。

3. 定义目标和利益:明确自己的谈判目标和利益,并考虑到对方的需求和利益。

根据双方的利益定位和权衡,制定合理的底线和上限。

4. 筹划谈判策略:根据研究和分析的结果,制定谈判策略和战术。

确定自己的主张和要达成的目标,同时考虑对方的立场和利益,预测对方可能采取的战术,为自己的回应和应对做好准备。

5. 收集必要的信息:收集与谈判相关的必要信息,包括市场行情、产品价格、竞争对手的情况等。

这些信息可以作为谈判的依据和支持材料,同时也可以帮助自己更好地理解市场形势和对方的诉求。

6. 制定谈判计划:根据研究和分析的结果,制定具体的谈判计划,包括时间安排、谈判议程、参与人员和角色分工等。

确保计划的合理性和可行性,同时充分预留时间和空间进行调整和应对突发情况。

7. 训练和准备:组织内部的培训和演练,提前进行模拟谈判,熟悉谈判流程和技巧,增强谈判技能和自信心。

同时,准备好谈判所需要的文件、资料和工具,确保在谈判现场的高效和顺利。

总之,商务谈判准备工作是一个系统的过程,需要综合考虑各方面的因素和信息,并制定合理的策略和计划。

只有充分准备,才能更好地应对谈判过程中的各种变化和挑战,提高谈判的成功率和效果。

商务谈判的前期准备[整理]

商务谈判的前期准备[整理]

商务谈判的前期准备1.谈判人员的选择2.信息收集3.拟定谈判方案4.一是从资金、技术、生产、市场等几个方面,做好对采购项目进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场、风险分析。

二是要根据综合分析情况,制定项目采购的最终方案,并确定项目采购清单。

三是根据项目分析情况和采购项目清单,编制竞争性谈判邀请函。

四是制作竞争性谈判文件。

五是邀请参加谈判的供应商。

六是对参加谈判的供应商进行资格预审。

七是根据资格审查情况,确定参加谈判的供应商名单,并向其发售竞争性谈判文件。

八是成立由技术专家、采购单位和有关方面的代表组成的谈判小组。

九是根据谈判工作需要,确定工作人员。

十是邀请有关部门,如监督机关、公证机关对谈判过程实施监督。

与公开招标方式采购相比,竞争性谈判具有较强的主观性,评审过程也难以控制,容易导致不公正交易,甚至腐败,因此,必须对这种采购方式的适用条件加以严格限制并对谈判过程进行严格控制。

在谈判小组中,专家名单通过随机抽取方式确定,在谈判开始前,谈判小组名单应严格保密。

谈判小组的组成,应根据采购项目特点,结合专家总体情况确定,并注意专业结构要合理,知识水平、综合素质要相当。

谈判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件会签形式征求采购单位的意见,在采购单位审核确认后才算正式制作完成。

管理机构如对谈判文件还有备案规定,还要将谈判文件送管理机构备案。

对供应商的资格预审主要是从基本资格和专业资格两个方面进行预审,审查的标准主要是按照谈判文件所规定的标准。

信息准备1、做好一般市场调查一般市场调查,是指谈判人员事先对市场的分布情况、产品的需求情况和销售的竞争情况进行了解和分析。

2、谈判对象的信息调查谈判中最有价值的资料是谈判者对对方信息的掌握。

谈判对象的信息包括:个人情况、组织情况和谈判期限。

3、掌握法律法规和其他有关信息(一)法律法规政策:市场经济是法制经济,市场经济中的所有商品交易活跃,都离不开法律的保护制约。

商务谈判前的准备工作

商务谈判前的准备工作

商务谈判前的准备工作商务谈判常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达成圆满的结局,因此整个谈判团队的组织精良、协调是获得谈判成功的必要条件。

商务谈判前的准备工作有哪些?下面整理了商务谈判前的准备工作,供你阅读参考。

商务谈判前的准备工作:.根据谈判对象确定组织规模商务谈判涉及面广,需要大量的资料和专业知识,因此谈判队伍由多方面人员组成,至于谈判小组人数多少适宜,也没有一个明确的定论,主要根据谈判的性质、对象、内容、目标等方面综合决定。

根据国内外商务谈判经验,从一般管理幅度原理出发,一个管理者能够有效领导3-5人。

在这种规模下,最容易发挥小组成员的力量,同时容易取得一致意见,并易控制。

商务谈判前的准备工作:谈判人员层次分明、分工明确由于商务谈判往往会涉及到许多专业知识,仅靠一个谈判组长是难以胜任的,因此在选择谈判人员时,既要有掌握全面情况的企业经营者,又要有一定的具备专业知识的人员。

谈判班子每一个人都要有明确的分工,担任不同的角色。

当然,分工明确的同时要注意大家都要为一个共同的目标而通力合作,协同作战。

商务谈判前的准备工作:.谈判人员应有法定或授权的代表人资格商务谈判时一种手段,最终目的要达成协议,因此谈判人员应有法定或授权的代表人资格,拥有法人所具有的权利能力和行为能力,有权处理谈判活动中的一切事务。

商务谈判前的准备工作:谈判组织人员构成及优化谈判群体构成没有一个固定模式和唯一的标准,一般情况下,谈判班子的人员应包括三个部分:(1)谈判小组的领导人或主谈人,他们对谈判负有领导责任,应该是富有经验的谈判高手。

出了具备一般谈判人员的素养外,还应阅历丰富,目光远大,有审时度势、随机应变、当机立断的能力;有较强的学习能力和准确的概括能力;此外还应有善于控制欲协调谈判小组成员的能力。

(2)专业人员。

谈判小组中应有经营人员、财务人员、技术人员和法律人员,他们在小组中分别负责某一方面的专门工作,这样既有利于准确回答对方提出的各种专业问题,又便于向主谈人提出解决专业问题的建议。

商务谈判的五个基本准备

商务谈判的五个基本准备

1、导入阶段:气氛营造
谈判开始,每个谈判者进入自己的角色,就步入谈判的第一阶段——导入阶段,即谈判双方进入具体交易内容讨论之前,见面、介绍、寒暄以及就谈判内容以外的话题进行交谈的那段时间。

2、告示阶段:信息交流
告示阶段的目的就是让对方了解自己的要求和想法,同时自己努力去了解对方的要求和想法,双方作一些双向沟通。

但这并不是让你全盘端出,只是说出应该说的话,隐藏不想让对方知道的东西。

3、交锋阶段:实力角逐
交锋阶段是谈判过程中的最重要阶段。

在这个阶段,谈判的双方从各自的利益出发,唇枪舌剑,左冲右突,竭力说服对手,使谈判朝着有利于自己的方向发展,一时间谈判桌上风起云涌。

4、妥协阶段:讨价还价
在谈判双方力图说服对方接受自己的交易条件时,双方都不可能对另一方交易条件完完全全地接受,而都必须作出一些妥协,使双方的交易条件接近,谈判才能得以顺利进行。

谈判的妥协阶段是一个讨价还价、相互退让、达成共识的过程。

5、协议阶段:大功告成
成功的谈判经过双方交锋和妥协,双方认为已经基本达到自己的理想,便走向了谈判的最后阶段——协议阶段,双方代表相互致意,在协议书上签下自己的大名。

商务谈判准备清单模板准备谈判所需材料确保谈判顺利进行

商务谈判准备清单模板准备谈判所需材料确保谈判顺利进行

商务谈判准备清单模板准备谈判所需材料确保谈判顺利进行商务谈判准备清单模板为了确保商务谈判的顺利进行,充分准备是非常重要的。

本文提供了一个商务谈判准备清单模板,包含了谈判所需的各种材料和准备事项。

请按照自己的实际情况对该清单进行适当的修改和补充。

1. 谈判前准备1.1 确定谈判目标:明确自己的谈判目标,包括预期结果和最大和最小的底线。

1.2 研究谈判对方:收集并了解对方方面的信息,包括其背景、利益、需求以及可能的谈判策略。

1.3 分析谈判环境:考虑外界因素对谈判的影响,包括政治、经济、社会和文化等方面。

1.4 制定谈判策略:根据对方信息和谈判目标,制定适合自己的谈判策略和战术。

1.5 安排谈判团队:选择合适的谈判团队成员,分工明确并做好协调工作。

2. 谈判所需材料2.1 谈判议程:准备一份详细的谈判议程,包括谈判的主要议题和时间安排。

2.2 资料备份:准备与谈判相关的各种资料备份,以备不时之需。

2.3 周边材料:准备一份备忘录和纸笔,并带上自己的名片以及与谈判相关的文件和合同副本等。

2.4 信息收集:带上对方的资料、综合分析和调查结果,以备查阅和参考。

2.5 演示材料:根据需要准备演示材料,如幻灯片、数据图表和样品等。

3. 谈判准备事项3.1 制定沟通计划:考虑和对方的沟通方式,包括面谈、电话、电子邮件等,制定相应的计划。

3.2 模拟谈判:进行内部模拟谈判,多方面演练,以增强团队的谈判技巧和应对能力。

3.3 制定提问清单:准备提问清单,包括对方可能询问的问题和自己准备追问的问题。

3.4 制定谈判纪要:确定会议纪要的格式和内容,确保能够及时记录和总结谈判进程和结果。

4. 谈判期间注意事项4.1 身体语言:注重自己的身体语言和非语言沟通,展现自信、专业和积极的形象。

4.2 归档记录:及时整理和归档所有与谈判相关的文件和记录,以备查阅和后续参考。

4.3 随时调整策略:灵活根据谈判进展情况来调整谈判策略和战术,以达到更好的效果。

商务谈判三步曲

商务谈判三步曲

商务谈判三步曲商务谈判在商业活动中扮演着非常重要的角色,如何进行一次成功的商务谈判,关系到公司的成败和业务的成功。

本文将介绍商务谈判的三步曲,帮助您进行一次成功的商务谈判。

第一步:准备阶段在进行商务谈判前,首先需要进行准备工作。

准备包括了以下几个方面:1. 了解谈判对方首先需要了解谈判对方,包括了对方的背景、利益和需求。

通过对对方的了解,能够帮助我们更好地准备自己的提议,并更好地把握谈判的主动权。

2. 制定谈判目标在了解谈判对方的同时,需要制定自己的谈判目标。

谈判目标应该明确、具体,而不是笼统的口号。

同时,我们需要对各种可能出现的情况有所预想和准备,以应对谈判中的各种情况。

3. 确定谈判策略在明确自己的谈判目标后,需要制定合适的谈判策略。

谈判策略的制定应当考虑到对方的利益和我们自身的利益,在双方利益的基础上,寻求最大化的收益。

第二步:执行阶段准备工作完成后,需要进行执行阶段,即进行实际的商务谈判,这个阶段要注意以下几个方面:1. 沟通能力在商务谈判中,沟通能力是非常重要的。

谈判双方需要清晰地表达自己的意见和想法,同时也需要认真地聆听对方的观点和要求,并适时地做出回应。

2. 灵活应变在商务谈判中,需要根据对方的反应和回应灵活应对,及时调整自己的谈判策略。

同时,需要避免一味地坚持自己的立场,应根据实际情况适当妥协和让步。

3. 控制谈判节奏在商务谈判中,需要重视控制谈判节奏。

如果双方的谈判过程失控,可能导致谈判失败。

因此,在谈判过程中,应当注意把握谈判的节奏,避免过度拉长谈判时间,以及避免跑题和无效讨论。

第三步:总结阶段谈判结束后,需要进行总结阶段,以总结谈判结果,提高谈判效果。

1. 总结谈判结果在谈判结束后,需要对谈判结果进行总结,包括谈判双方达成的共识和达成协议。

同时,还需要总结自身在谈判过程中的不足之处,以便在下一次谈判中进行改进。

2. 记录谈判过程在商务谈判结束后,需要及时记录谈判过程,以便在日后查看和保留备份。

商务谈判的准备内容

商务谈判的准备内容

商务谈判的准备内容商务谈判的准备内容1、有关政治、经济形势的变动情况政治、经济形势的变动,会对交易产生很大的影响。

在进行谈判前,应对影响本次交易的政治、经济形势、尤其双方国家的政治、经济形势的变动情况进行详细地调查,比如:会不会发生政局动荡:两国关系是否紧张;国际经济形势的变动趋势;政府有没有采取一些新的贸易管理措施等。

掌握这些有关信息情报,有助于我们准确地分析政治、经济形势变动对本次谈判的影响,提醒我们在谈判中应对哪些问题特别引起重视,以便更好地利用这些方面的有利因素促成双方的交易,或对一些可能出现的问题采取相应的防范措施。

商务谈判的准备内容2、目标市场这里所说的目标市场调查,是在平时已进行的一般性调查的基础上,在目标市场和谈判对手都已经确定下来的情况下,对目标市场的动向所进行的调查。

主要是调查谈判标的在目标市场上的需求情况、销售情况和竞争情况等方面。

第一、需求情况。

包含目标市场上该产品的市场需求总量、需求结构、需求的满足程度,潜在的需要量等方面的情况。

通过调查,可以摸清目标市场上消费者的消费心理和消费需求,基本上掌握消费者对该产品的消费意向,客观估计该产品的竞争力,以利于和谈判对手讨价还价,取得更好的经济效益。

第二、销售情况。

包括该类产品在过去几年的销售量、销售总额以及价格变动情况;该类产品在当地生产和输入的发展趋势等。

通过对销售情况的调查,可以使谈判者大体上掌握市场容量,确定产品的销售数量或购进数量。

第三、竞争情况。

包含目标市场上竞争对手的数目、生产规摸、产品性能、价格水平等;竞争对手所使用的销售组织形式、所提供的售后服务、竞争产品的市场占有率等等;通过调查,使谈判者能够掌握竞争对手的基本情况,寻找他们的弱点,预测己方产品的竞争能力,在谈判中灵活掌握价格水平。

商务谈判的准备内容3、有关法规及其变化情况首先,要了解与本次谈判内容有关的国际惯例。

在涉外商务谈判中,我们遵循的原则是:坚持独立自主的方针,执行平等互利的政策,参照国际上习惯的做法。

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商务谈判前应做的准备
第一,合理选择商务谈判时间
商务谈判时间不能由谈判一方单独做决定,需要双方商议决定,否则视为失礼。

要选择对对方最有利的时间进行谈判,避免双方在连续工作之后身心状态处于低潮的情况下进行谈判。

第二,合理选择谈判地点。

谈判地点最好选择在自己熟悉的地点,因为,自己熟悉的环境有助于争取谈判的主动权。

倘若不能争取到,也可以选择谈判双方都熟悉的场所。

如果谈判次数较多,可以考虑变换谈判场所,以便缓解紧张的谈判气氛,达到最佳谈判效果。

第三,合理选择谈判人员。

商务谈判队伍一般来说由主谈判人、谈判助理、谈判专家和其他谈判人员组成。

谈判人员的素质修养与仪表形象始终可以传达一种信息,这种信息与谈判的实质内容一起传递给谈判对象,相互影响与感染。

第四,合理收集谈判资料信息。

谈判人员要关注与谈判相关的任何情况,并提前进行调查研究,收集大量的资料信息。

准备谈判资料信息,主要是为了根据主题行情,评估对方的实力;调查和掌握对方的文化背景和社会风俗,了解多方的法律制度,以便在谈判中掌握主动权。

谈判前的准备。

收集信息、提供资料、参与拟订谈判计划和设计谈判方案。

在谈判前尽可能充分了解己方尤其是对方的实力,目标意图和双方退让的幅度,是必不可少的准备工作。

古语云:“知己知彼,百战不
殆”。

只有做好充分准备,我们才能胸有成竹地独自或陪同上司坐
在谈判桌前,与对方就共同感兴趣的事情讨价还价。

因此,收集谈判双方的信息资料,整理后提供给上司是秘书的主要工作,尤其是对方的真实情况,譬如,对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围以及企业现状,对这些基本情
况事先应予审核或取得旁证。

如果对方是外商,这时信息资料最好
由我国驻外商业机构和可靠的外国商社或外国朋友提供,也可由外
商提供,不过要判断其是否可靠。

还有谈判对方负责人的个人情况,如年龄、学历、资历、个性、爱好、风俗习惯、价值观念等。

商务谈判的成败,谈判者地位的强弱,往往取决于其中一方对信息资料的掌握程度。

掌握信息资料越多,在谈判中越容易驾驭谈判
的进程。

通过这些了解和分析,对双方在谈判中所处的地位,各自
最大的需求和让步的范围、幅度、谈判的时限等等有一个清醒的认识。

这样,在谈判中就能做到审时度势、进退自如。

拟定谈判方案。

企业秘书要协助上司拟定谈判方案,并做预演,以保证谈判有条不紊地进行。

一是确定谈判班子。

选择适当的成员组成谈判班子,是谈判能否成功的关键。

谈判班子一般以三四人为宜,上司领军,他既是导演又是主演。

其他助手
包括秘书则是配角,以各自的专业经验协助上司谈判。

二是确定谈判时间。

谈判于何时举行、何时结束,很有讲究,有时候甚至会影响谈判的过程和结果。

谈判必须等候合适时机,否则难以达到预期目标。

除此之外,要避免在上司或其他重要谈判成员身体不适、过度疲劳、精神心情不佳时安排谈判。

另外还要尊重对方,在征求对方意见的基础上,选择双方都认可的时间举行谈判。

三是确定谈判地点。

一般来说,选择谈判地点,以自己越熟悉的环境越好,因为每个人都天生具有领域感,在自己所熟悉的环境里,能得心应手地发挥
自己的睿智与口才,而且容易说服对方。

谈判环境不仅是指谈判的地点,而且还包括谈判时的气氛和情绪。

谈判环境的优劣会对谈判产生严重影响。

在舒适明亮、色彩悦目的
房间里,人们容易心平气和、思维清晰,便于倾听和理解对方的意
愿和要求,作出恰当的反应。

反之,人就会烦躁不安,思维呆滞,
情绪恶劣。

四是确定谈判主题。

五是确定谈判事项日程表。

设计方案时,要对对方可能提出的方案作预测,并提出自己应对的方案。

只有这样,对手提出方案时,才能应付自如。

谈判方案应
尽量切实可行,并且留有现场发挥和见机行事或者必要调整的空间。

所有成员都应谙熟谈判方案,争取达到最理想的效果。

还要绝对保守谈判方案的秘密,否则将会造成谈判的失败。

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