(最新)计算机网络维护服务合同
计算机服务合同
项目名称:计算机网络维护服务(Helpdesk )委托单位:
承担单位:
项目名称:计算机网络维护服务(Helpdesk )
立合同方:
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就乙方为甲方所在地网络
提供"计算机网络维护服务(Helpdesk )”,双方本着互相尊重、互惠互利的合作原则,经协商达成以下合同内容。
第1 条服务条款
1.1 常规条款
1) 乙方技术经理定期上门与甲方主管沟通,调研服务执行情况;
2) 乙方委派1名技术过硬、工作态度端正的合格工程师为甲方PC系统提供每周2个工
作日*8 小时的维护服务(如遇确需加班的情况,不超过18:30 的,不另行收费,);
3) 根据甲方指派的工作量,乙方同甲方协商作具体的系统巡检安排(具体见服务期内的巡检内容),并提交巡检报告给甲
方;
4) 技术、客服团队7 日*24 小时电话支持,不限次数;
5) 投诉1 小时内答复并提供解决办法, 3 日内客服经理上门回访问题处理情况。
1.2 假日值班
乙方在双休日和法定节假日期间有严格的值班团队,费用见第九条。
对甲方的假期故障作出快速反应,相关第2 条服务内容
乙方根据不同服务时间节点,将甲方的整个服务过程分为导入期、服务期和结束期,下面
将就上述三个阶段进行工作细节的描述。
一)、导入期
合同签定后的8 周之内,定义为导入期, 具体周期双方协商确定。
导入期工作如下:
1) 建立全面设备档案,包括设备编号、登记日期、使用人、详细硬件配置( 通过专用软件进行抓取,包含
主板、网卡、声卡、显卡、Modem、CPU等的具体型号及主芯片编号等);
2) 建立系统维护文档,包括网络拓扑结构图、IP 地址规划列表,重要网络节点IP 地址分配等;
3) 建立统一防病毒系统,除特殊要求外,一台设备不可安装两种以上杀毒程序;
4) 建立设备编号体系,与具体设备一一对应,避免由于使用人的变更造成管理上的混乱;
5) 根据乙方的服务实践经验,结合甲方的实际需求,协助建立日常管理制度。
导入期结束提交文档清单
1 、设备档案2、维护文档
二) 、服务期
1、 日常服务
1) 系统维护,包括电脑、服务器的软硬件维护;
2)
为网络交换机、路由器、防火墙、 VPN 等设备提供协助维护;
3) 新员工加入及员工离职, 在邮件系统上添加、 删除用户等基本 IT 相关设置及基本使 用培训;
4) 系统 优化,操作 系 统优化 ( 包括 Windows/95/98/me/NT/2000/XP/Vista 、 WindowsNT/2000/2003 Server
等 ) ;
5) 网络优化 ( 操作性优化、传输效率优化、健康性检测、操作软件 IOS 的升级、配置 优化、网络硬件设 备检测、连通性测试、
Internet 连接性测试等 ) ;
6)
高端咨询, 依靠乙方的技术优势, 对甲方将来系统的升级扩容 ( 如, VPN 数据互连、 视频会议等 ) 提供全面的方案咨询和实施过程监督;
7)
采购和维修服务 对甲方的采购和维修需求,选择合适的产品和厂家; 乙方提供合理的价格供甲方选择, 采购权属于甲方;
为采购的产品提供安全调试服务及协调工作。
2、 安全服务
安全补丁,包括操作系统安全补丁、应用软件安全补丁、网络设备内部操作系统升
级等;
时间通知甲方;
数据备份方案;
网络安全, 通过定期侦测网络中传输的数据包进行分析, 弥补漏洞, 保障系统安全。
1)
2)
安全预警,专门的安全小组实时关注系统漏洞、病毒传播、黑客手段的变动,及时 提出解决办法,第一
3) 病毒安全,通过巡检等机制确保甲方的每个客户端防病毒软件的病毒库处于随时更 新状态;
4) 严格密码管理,乙方工程师不控制最高权限密码;
5)
数据备份,结合甲方实际,利用操作系统的通用功能进行优化组合,在甲方不增加 成本的前提下,提供
6)
3、培训服务
每半年乙方培训专员可以为甲方提供为期4 小时的专业培训,须由甲方提出培训需求后根据实际需求
选择培训内容,乙方可提供以下内容的培训服务:
1、基本知识培训--- 单机安全、计算机病毒安全及防护、邮件客户端的安装调试、打单的系统优化等
技巧,强调实践性,避免理论叙述;
2、服务器知识培训--- 域服务器的基本管理(开设删除帐号等,不含组策略)、网络防管理、
ISA 的介绍及基本管理。
4、巡检服务服务的终极目标是降低故障率,因此巡检变得尤为重要。
乙方巡检内容包括:印机共享的调试、简病毒体系的建立和
1) 检查ie浏览器能否正常浏览网页
检查邮件客户端软件是否能正常收发
2)
检查病毒软件是否正常更新
3)
检查系统严重漏洞补丁是否更新
4)
检查打印机是否正常使用
5)
2) 检查域环境下能否正常登陆及访问共享
检查常用办公软件是否有问题
7)
检查驱动程序安装是否正确
8)
检查是否存在系统硬件冲突等
9)
域服务器上布置的各种策略实施是否正常
10)
定期抽查公司布置在PC机上的安全策略实施是否正常,如USB端口禁用是否
11)
正常、禁止上网的机器网络连接是否断开、用户权限是否被篡改等服务器提交文
档清单
服务期提交文档清单,包括:
1) 月度巡检报告
每次上门服务的服务单
2)
重装或修复系统确认单
3)
2) 硬件故障检测报告
三)、结束期
时间定义---合同到期前,45天~30天。
工作如下:
1、全面巡检服务
2、总结及建议报告
3、协调续签事宜
四)、特别服务
故障分析-乙方就甲方发生的历史问题 (一般以6个月为周期)进行全面的统计分析,提炼企业网络中存在的共性的问题,并对存在的问题提出切实可行的解决方案,修正乙方的服务策略和甲方自身的IT管理方式,进一步加强企业信息化建设力度。
第3条服务范围
第4条人员安排
第5条服务细则
1、甲方相关人员应积极配合工程师工作,包括回答故障发生的过程等;
2、甲方积极配合工程师填写维修报告及委托书;
3、如根据需要工程师将设备搬离甲方所在地维修,工程师须征得甲方事先同意,出具相关手续,并在指
定时间内送到甲方所在地;
4、每日派驻服务结束后,工程师应于18点前向甲方提供完整的服务单;
5、维修服务结束后,工程师对维修结果进行检测,并提请甲方验收,维修过程所需要的零配件更换费用
由甲方自行承担,不计入维护费用;但对更换的零配件,乙方应提供优惠合理的价格;
6、甲方的专业软件(业务软件或财务软件)应由软件公司提供具体服务,乙方可以提供辅助服务,此类
专业软件出现的问题应由相应的软件公司负责;
7、在乙方技术安装和服务过程中,任何途径获得的软件系统(包括在甲方要求下从
In ternet 等途径获得的软件),等同于甲方提供,乙方不提供任何非正版软件,由于甲方使用软件造成的版权问题,由甲方自行承担;
8 、 对现有网络重新布线或进行网络迁移等不在此合同约定的服务范围内, 如需乙方实施 费用另计;
9 、 在原网络环境下甲方要求新建邮件服务器、 域服务器等或因服务器出现重大问题需重 新部署时,乙方 工程师提供快速的
技术支持,在此过程中产生的费用不在此合同约定 的范围内,须另行收费;
10 、 如甲方的网络设备需要升级、 重新部署或调试新功能时, 按新项目实施, 须另行收费。
第 6 条 甲方权利
1 、 甲方享受协议规定的所有服务:甲方在签定协议后,即可享受乙方所提供的服务,因 此在签定协议之前, 请仔细阅读相关
服务条款,如果任何疑问请及时致电乙方或相关 业务代表,进行沟通与磋商;
2 、 甲方有投诉的权利:甲方如果对乙方的服务质量存在疑问时,可以随时拨打我们的投
专人负责解答您的问题,并将您的投诉进行立项处理
第 7 条 甲方责任
1 、 甲方提供项目所需的场地及其它必要条件,例如设备电源,基本布线等;
2 、 项目中所涉及的甲方重要的专用设备(例如主机或服务器)的操作需经甲方事先同意 方可进行;
3 、 甲方负责协调乙方与甲方各相关部门之间的关系;
4 、 如根据项目需要,乙方须在甲方下班时间加班进行安装调试工作时,甲方有关人员陪 同乙方的安装、调
试人员直至该次加班结束;
5 、 甲方应根据合同如期付款,如延期付款,则以应付款项的每日千分之三作为违约金支
第 8 条 乙方责任
1 、 在系统维护的过程中,乙方人员对合同所包含的设备进行操作时,如有可能对系统造
诉热线: ,会有
付给乙方,任何情
况下,甲方支付的违约金均不应超过合同总额的
10% ;。
计算机维护合同模板(6篇)
计算机维护合同模板甲方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____乙方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
协议期间由乙方提供上门服务。
用户级别为:_____会员,____次月检,____次季检,____次年检,维护费用为rmb____元/年,大写_____。
协议规定有效期为____个月。
甲方共计有计算机_____台交给乙方维护,甲方自协议签署后____日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护:modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:win98、win2000、winxp等。
4.常用软件安装及维护office2000、wps等。
5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、win2000server。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。
计算机网络维修合同8篇
计算机网络维修合同8篇第1篇示例:计算机网络维修合同甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方进行计算机网络维修工作,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方承诺为甲方提供计算机网络故障排除、硬件维护、网络优化等维修服务。
2. 服务范围包括但不限于:局域网维护、无线网络优化、路由器设置、网络加速等。
二、服务标准1. 乙方在接到甲方委托后,应根据实际情况及时到达现场进行检测和维修。
2. 乙方应严格按照甲方要求进行工作,确保维修效果满足甲方需求。
三、服务费用1. 甲方需按照乙方提供的服务报价单支付合理的服务费用。
2. 服务费用包括维修费、材料费、人工费等相关费用,详细费用清单由乙方提供。
四、服务保障1. 乙方承诺在提供维修服务后,对已维修的设备实行售后保修政策,保障设备正常使用。
2. 如甲方在维修后发现问题,需及时联系乙方协商解决,双方应积极配合。
五、免责条款1. 因不可抗力、非乙方原因导致的网络故障,乙方不承担责任。
2. 如因甲方操作不当或未按要求使用设备导致的故障,乙方不承担责任。
六、终止协议1. 双方一致同意,本协议于服务完成后自动终止。
2. 如一方需终止协议,需提前书面通知对方并协商解决未完成的工作和费用问题。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为《计算机网络维修合同》,特此重申。
愿我们能够合作愉快,共同维护好甲方的网络设备,谢谢!第2篇示例:【计算机网络维修合同】甲方(委托方):_________(单位名称)根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方经平等协商,就甲方网络设备的维修事宜达成如下协议:一、服务内容:1. 乙方将为甲方提供计算机网络设备的维修服务,包括但不限于网络故障排除、系统优化、硬件更换等。
2. 服务时间为工作日8:00-18:00,非工作日需提前预约,具体时间另行商议。
计算机维护服务合同3篇
计算机维护服务合同3篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(服务提供商):_____________________根据《中华人民共和国合同法》的规定,双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方计算机维护服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件、软件维护服务,确保甲方计算机设备正常运行。
2. 维护服务包括但不限于操作系统优化、病毒查杀、硬件检测与更换、软件安装与调试等。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机维护服务费用,具体金额及支付方式详见附件。
2. 甲方应按照约定时间支付服务费用,如逾期未支付,乙方有权终止服务。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方维护请求后,及时响应并解决问题。
2. 乙方应保证服务质量,确保甲方计算机设备正常运行。
3. 乙方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规和职业道德规范。
五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的相关信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中,可能接触到甲方的商业秘密或其他机密信息,乙方应妥善保管,不得泄露或非法使用。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。
3. 双方因履行本合同产生的其他违约责任,应按照《中华人民共和国合同法》的规定承担。
七、不可抗力1. 因不可抗力导致一方无法履行本合同的,该方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。
2. 因不可抗力导致的合同无法履行,双方应协商解决。
八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
计算机网络维修合同模板4篇
计算机网络维修合同模板4篇篇1计算机网络维修合同甲方(服务商):________________(以下简称甲方)地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________乙方(需求方):________________(以下简称乙方)地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________鉴于乙方拟委托甲方提供计算机网络维修服务,经双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1、甲方接受乙方的委托,提供计算机网络维修服务,包括但不限于网络故障排查、硬件更换、系统优化等内容。
2、服务地点:________________。
第二条服务费用1、服务费用:__________元,具体以甲方给出的维修报价为准。
2、乙方同意在服务完成后,按照甲方给出的维修费用支付费用。
3、服务费用支付方式:__________。
第三条服务标准1、甲方应在双方约定的时间内按照双方签订的维修服务单据进行服务。
2、甲方应按照专业标准和操作规范维修乙方的计算机网络,保证维修质量。
3、如果因甲方过错导致的维修质量问题,甲方应承担相应责任,并为乙方免费提供维修服务。
第四条服务期限1、本合同自双方签署之日起生效,服务期限为__________个月。
2、服务期限届满前,如需继续提供维修服务,双方可协商签订新的维修合同。
第五条保密条款1、双方在合作过程中可能接触到一定的商业秘密或机密信息,在未经双方书面同意的情况下,任何一方均不得向第三方透露。
2、保密期限为本合同终止之日后的______年。
第六条违约责任1、若一方未能履行本合同的任何约定,构成违约,则应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。
2、如因不可抗力导致一方无法履行合同的事项,该方应及时书面通知对方,且不承担违约责任。
第七条争议解决1、因本合同引起的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交仲裁委员会仲裁。
电脑及网络维护服务合同范本6篇
电脑及网络维护服务合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供电脑硬件及软件的维护服务,包括但不限于操作系统、办公软件、网络设备等。
2.乙方提供网络设备的配置、调试及维护,保障甲方网络的正常运行。
3.乙方提供电脑及网络的安全保障服务,定期进行安全检测及漏洞修补。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元(大写:____元整)。
2.支付方式:________(如:现金、银行转账等)。
3.支付时间:____年____月____日前支付完毕。
四、服务标准1.乙方应在服务期限内保证甲方电脑及网络的正常运行。
2.乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
3.乙方应保证甲方电脑及网络的安全,防止数据泄露及系统崩溃等问题的发生。
五、双方权利义务1.甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方提供专业化、高质量的服务。
(2)甲方应提供必要的协助和配合,为乙方提供必要的工作条件。
(3)甲方应按照约定支付服务费用。
2.乙方的权利义务:(1)乙方应按照约定为甲方提供电脑及网络维护服务。
(2)乙方应保证服务的专业化、高质量。
(3)乙方应对甲方的数据保密,不得泄露。
篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方就电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于系统安装调试、软硬件故障排查、网络配置与优化、数据备份与恢复、安全防护等。
计算机维护服务合同6篇
计算机维护服务合同6篇篇1计算机维护服务合同合同编号:_______________甲方:(委托方名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方:(服务方名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方委托乙方进行计算机维护服务,双方经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方将对甲方的计算机进行定期检查、排除故障、升级软件等服务。
1.2 如有需要,甲方可以向乙方提出紧急维护请求,乙方将在收到请求后尽快进行处理。
1.3 乙方还将为甲方提供技术支持和培训服务,以确保甲方员工正确操作计算机设备。
第二条服务费用2.1 甲方应按照双方约定的服务费用支付给乙方,具体金额为______元/月,支付方式为(现金/转账/支票)。
2.2 如甲方需要额外的维护服务,双方可另行协商费用。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
3.2 合同届满前,如有需要延长服务期限,双方需提前30天书面通知。
第四条服务标准4.1 乙方应按照国家相关技术标准和规定进行计算机维护服务。
4.2 乙方应按照约定的时间和地点进行服务,如有变动需提前通知甲方。
4.3 甲方应积极配合乙方完成维护工作,如有特殊需求应提前告知乙方。
第五条违约责任5.1 若因乙方原因导致服务质量不满足甲方需求,乙方将承担相应责任并进行赔偿。
5.2 若因甲方原因导致服务无法正常进行,甲方需向乙方支付相应的服务费用。
5.3 如任何一方违反合同约定,对方有权要求违约方承担法律责任。
第六条法律适用及争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 双方因履行本合同发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
电脑及网络维护服务协议书模板5篇
电脑及网络维护服务协议书模板5篇篇1甲方(客户单位):____________________乙方(服务单位):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方电脑及网络维护服务事宜达成以下协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方电脑及网络设备进行定期维护,保证设备的正常运行。
2. 乙方为甲方提供技术支持,解决甲方在使用电脑及网络过程中遇到的问题。
3. 乙方提供的服务内容包括但不限于:系统维护、病毒感染防护、硬件故障排除、软件安装与调试、网络配置与优化等。
二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方电脑及网络维护服务费用,具体金额及支付方式详见附件。
2. 如甲方需要额外服务,应与乙方另行协商并支付相应费用。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方报修请求后,按照约定的时间进行响应并排除故障。
2. 乙方在服务过程中应保证甲方数据的完整性和安全性。
3. 乙方提供的服务应符合国家相关法规及行业标准。
五、甲方责任1. 甲方应提供电脑及网络设备的详细信息,以便乙方更好地提供服务。
2. 甲方应合理使用电脑及网络,遵守国家相关法律法规。
3. 甲方未经乙方同意,不得擅自更改电脑及网络设备的配置。
六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定为甲方提供电脑及网络维护服务。
2. 乙方应对甲方提供的资料及信息保守秘密。
3. 乙方应对服务过程中产生的数据妥善保管,防止数据丢失。
七、违约责任1. 如一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方服务质量问题导致甲方电脑及网络设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应责任。
八、协议解除与终止1. 本协议在以下情况下可以解除:双方协商一致;一方严重违约,另一方有权解除协议。
2. 本协议到期前,双方可协商续签协议。
九、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
电脑及网络维护服务合同范本3篇
电脑及网络维护服务合同范本3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护服务,乙方具备相关技术及服务能力,双方经友好协商,达成以下服务合同:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供电脑硬件及软件的维护服务,确保甲方电脑系统的正常运行。
2. 乙方将提供网络系统维护服务,包括但不限于网络设备维护、网络安全监控及应急响应等。
3. 乙方将定期为甲方进行电脑系统检查、优化及升级工作,确保系统性能稳定。
4. 如甲方需要其他特殊技术支持,乙方将视具体情况提供有偿或无偿服务。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 乙方提供的基础维护服务费用为人民币____元/月,支付方式为____。
2. 对于额外提供的服务,双方需另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应在接到甲方故障报告后,于____小时内响应,并在合理时间内解决故障。
2. 乙方确保提供的服务质量符合行业标准,保证电脑及网络系统稳定运行。
3. 乙方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规,保护甲方数据隐私安全。
五、双方责任与义务1. 甲方应提供清晰的故障描述及联系方式,以便乙方及时响应。
2. 乙方应提供专业化的服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
3. 甲方应支付服务费用,如有违约,应按照合同约定承担相应责任。
4. 乙方应对甲方数据严格保密,不得外泄。
六、违约责任与解决方式1. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方违约责任。
2. 若乙方提供的服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并可视情况要求赔偿损失。
3. 在履行合同过程中产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、合同的变更与续签1. 本合同一经签订,双方应严格遵守。
计算机网络维修合同经典版8篇
计算机网络维修合同经典版8篇篇1甲方(客户):________________乙方(服务提供商):_______________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方就甲方计算机网络的维修事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在计算机网络维修过程中的权利和义务,确保网络设备的正常运行及维修服务的顺利进行。
二、服务范围1. 乙方负责对甲方计算机网络的日常维护、故障排除、硬件更换等维修工作。
2. 维修范围包括但不限于网络设备、服务器、计算机终端、网络安全系统等。
三、服务期限本合同服务期限为____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。
期满后如需继续合作,双方另行签订服务合同。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方计算机网络维修服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。
2. 支付方式:__________________(如:现金、银行转账等)。
3. 乙方在收到款项后,应按照约定提供维修服务。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的维修服务质量,保证维修后的网络设备正常运行。
2. 乙方在维修过程中,如发现设备需要更换硬件或软件,应及时通知甲方,并征得甲方同意后进行处理。
3. 乙方应遵守职业道德,保护甲方的机密信息,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
六、维修响应时间及售后服务1. 乙方应在接到甲方维修请求后,按照约定的响应时间,及时到达现场进行维修。
2. 乙方在维修完成后,应向甲方提供一定期限的售后服务,确保设备正常运行。
七、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行维修义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方计算机网络设备损坏或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期付款利息。
八、保密条款双方应对在本合同项下获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
计算机维护合同模板6篇
计算机维护合同模板6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证计算机设备的正常运行和高效使用,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方计算机设备的维护事宜达成如下协议:一、合同范围1. 本合同涉及的计算饥设备维护范围包括但不限于计算机硬件、操作系统、应用软件及网络设备的维护与故障排除。
2. 合同期限为本合同签订之日起至______年______月______日止。
二、服务内容1. 乙方为甲方提供计算机设备的日常维护,包括硬件检测、软件安装与升级、故障排除等。
2. 在合同期限内,乙方需确保甲方计算机设备的正常运行,因设备故障导致的损失,乙方需承担相应的赔偿责任。
3. 乙方需定期(每季度至少一次)对甲方计算机设备进行巡检,确保设备正常运行。
三、维护费用及支付方式1. 维护费用为人民币______元/年,包括人工费、差旅费及其他相关费用。
2. 甲方需在合同签署后______日内支付维护费用至乙方指定账户。
3. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、违约责任1. 若乙方未按照合同约定履行维护义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 若因乙方原因导致甲方计算机设备损坏或丢失数据,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按照合同约定支付维护费用,乙方有权终止服务,并要求甲方支付滞纳金。
五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技术秘密。
六、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
