劳动关系(hr3)蒋欣-120226
经济师中级人力资源管理必背知识点

经济师中级人力资源管理必背知识点【知识点】劳动关系的概念(一)劳动关系含义劳动关系通常是指生产关系中直接与劳动有关的那部分社会关系,或者说是指整个社会关系系统中与劳动过程直接相关的社会关系系统。
劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。
(1)劳动关系的目的。
劳动关系是与劳动过程相联系并在劳动过程中形成的。
劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料相结合并完成劳动过程。
(2)劳动关系的性质。
劳动关系的基本性质是社会经济关系,即劳动关系是以经济关系作为基本构成的社会关系,其本质上是一种经济利益关系。
劳动关系是一种更复杂的社会关系,其涉及和影响的不只是社会经济,在特定的条件下,劳动关系还涉及政治领域。
因此,劳动关系的稳定与和谐,直接关系到社会经济、政治的稳定与和谐。
(二)劳动关系的特征在劳动力市场上,劳资双方都是自主的独立主体,劳动力的市场交换关系是一种形式上的平等经济关系。
但这种平等的形式掩盖了实际的不平等。
资方:由于资本具有稀缺性和独占性,资方在劳动力市场上大多占有着绝对的优势。
劳动者具有“从属性特点的雇佣劳动者”,从属性是劳动关系最主要的特点。
劳动关系涉及的具体内容:劳动标准、管理规则,表现为劳动者和雇主的权利义务。
冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程,形成劳动关系运行的两种基本形式。
(三)劳动关系的主体劳动关系是以雇员和雇主(劳动者和用人单位)为基本主体构成的,但为了实现劳动过程,作为社会生产过程的组织协调者的政府、作为劳动者利益代表的工会组织以及作为雇主利益代表的雇主组织也是不可或缺的。
1. 劳动者劳动关系中的劳动者是指具有劳动权利能力和劳动行为能力,依照劳动法律法规被用人单位雇用并在其管理下从事劳动以获取工资收人的人员。
劳动者的概念包括四层含义:①劳动者是被用人单位依法雇用(录用)的人员,丕包括自雇用者:②劳动者是在用在单位管理下从事劳动的人员;③劳动者是以工资收人为主要生活来源的人员;④劳动者仅限定在国家劳动法律所规定的范围之内。
劳动关系学--------课程知识点

《劳动关系学》课程知识点第一章劳动关系导论第一节劳动关系概述1劳动关系的概念:劳动关系是劳动者(雇员)与雇主(用人单位)之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。
我国劳动关系的概念:指劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。
2 劳动关系的本质:劳动关系的本质是劳资双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。
3 劳动关系的主体——雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府4 个别劳动关系和集体劳动关系的特点个别劳动关系是劳动关系的基本形态,是劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同,来确定和规范双方的权利义务。
特点:第一,人格上的从属性。
主要表现为:①劳动者要服从用人单位的工作规则;②劳动者要服从用人单位的指示和命令;③接受监督、检查的义务;④劳动者有接受制裁的义务。
第二,经济上的从属性。
劳动者的劳动并不是为自己,而是从属他人,为实现他人目的而劳动。
集体劳动关系——现代劳动法研究的重点集体劳动关系是劳动者通过行使团结权,组成工会来实现自我保护,并进而平衡和协调劳动关系。
其特点是:独立自主性。
明确的团体意识5 劳动关系的特点:个别性与集体性;平等性与隶属性;对等性与非对等性;经济性;法律性与社会性第二节劳动关系的实质:冲突与合作1 合作的根源:“被迫”和“获得满足”2 冲突的根源:根本根源和背景根源根本根源:异化的合法化;客观的利益差异;雇佣关系的性质背景根源:广泛的社会不平等;劳动力市场状况;工作场所的不公平;工作本身的属性3 冲突的表现形式(1) 明显的冲突:罢工(2) 不太明显的冲突:各种“不服从”行为;怠工;辞职;权利义务的协商。
4 冲突与合作的影响因素文化因素非文化因素:“客观”的工环境;管理政策和实践;宏观经济环境和政府政策冲突和合作的根源与影响因素之间的关系。
第三节劳动关系的外部环境经济环境,技术环境,政策环境,法律和制度环境,社会文化环境第二章劳动关系理论第一节劳动关系理论五大理论学派及其观点与典型模式:新保守派也称新自由派或新古典学派,基本由保守主义经济学家组成。
第六章劳动关系

降低沟通障碍与干扰 1、考虑员工的性格特点 、 2、注意沟通语言的选择 、 借助专家、相关团体实现沟通 借助专家、
第五节工作时间与最低工资标准
工作时间是指劳动者根据国家的法律规定, 工作时间是指劳动者根据国家的法律规定 , 在一个 昼夜或一周之内从事本职工作的时间。 昼夜或一周之内从事本职工作的时间 。 法律规定的一昼 夜内从事工作的小时数总和称为工作日, 夜内从事工作的小时数总和称为工作日 , 一周内从事工 作的工作日的总和称为工作周。 作的工作日的总和称为工作周。 广义的休息时间,包括工作日内的休息时间、 广义的休息时间 , 包括工作日内的休息时间 、 工作 日之间的休息时间、工作周之间的休息时间、 日之间的休息时间 、 工作周之间的休息时间 、 法定的节 假日休息时间、探亲假休息时间和年休假休息时间等。 假日休息时间、探亲假休息时间和年休假休息时间等。 狭义的休息时间仅指劳动者的工作日内的休息时间、 狭义的休息时间仅指劳动者的工作日内的休息时间 、 工作日之间的休息时间和工作周之间的休息时间; 工作日之间的休息时间和工作周之间的休息时间 ; 法定 的节假日休息时间、 的节假日休息时间 、 探亲假休息时间和年休假休息时间 则称为休假。 则称为休假。
企业人力资源管理师讲义 (三级劳动关系管理) 三级劳动关系管理) 劳动关系管理 陈岫
第一节 劳动关系的调整方式
要求掌握劳动关系的二重性、劳动法 律关系的特征和劳动关系的调整方式,了 解我国劳动关系的转变。
劳动关系的概念 在运用劳动能力、 在运用劳动能力、实现劳动 过程中,劳动者与用人单位( 过程中,劳动者与用人单位(劳 动使用者) 动使用者)之间的社会劳动关系 (劳动法调整的是狭义上的劳动 关系。 关系。
3、 功能不同。集体合同的目的是规定企 业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方 面设定具体标准,并作为单个劳动合同的 基础和指导原则。劳动合同的目的是确定 劳动者和企业的劳动关系。 4、 法律效力不同。集体合同规定的最低 劳动标准,凡劳动合同的标准低于集体合 同的标准进公平与社会 、协调劳动关系, 稳定的有效措施 2、加强企业民主管理,职工参加企 、加强企业民主管理, 业民主管理的重要途径 3、维护职工合法权益,确保职工劳 、维护职工合法权益, 动条件与劳动待遇改善的必要手段 4、弥补劳动法律法规不足 、
第三版人力资源管理师三级第六章劳动关系管理

劳动争议的协商与调解 劳动安全卫生与工伤管理
劳动安全卫生保护管理
工伤管理
第三版人力资源管理师三级第六章劳 动关系管理
企业民主管理
第三版人力资源管理师三级第六章劳 动关系管理
一、职工代表大会制度
(一)职工代表大会制度的性质
职工代表大会:是由企业职工经过民主选举产 生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权 利的机构(国有企业)
• 制定主体合法 • 内容合法 • 职工参与 • 正式公布
第三版人力资源管理师三级第六章劳 动关系管理
第三节 集体合同管理
第三版人力资源管理师三级第六章劳 动关系管理
集体合同概述(P394-397)
概念:指用人单位与
本单位职工根据法律、 法规、规章的规定,就 劳动报酬、工作时间、 休息休假、劳动安全卫 生、职业培训、保险福 利等事项,通过集体协 商签订的书面协议。
能力要求
工资支付保障
1、工资支付的一般规则
1)货币支付 3)按时支付
2)直接支付 4)全额支付
2、特殊情况下的工资支付
1)劳动合同解除或终止时,用人单位一次性付清 劳动者工资
2)劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动等 3)劳动在休息休假期间按规定应得的工资 4)用人单位停工期间应得的工资 5)用人单位破产、终止或解散时工资的支付
2、一般性规定 集体合同的有效期限、解释、变更、解除和终止等
3、过渡性规定 集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等
4、其他规定
第三版人力资源管理师三级第六章劳 动关系管理
能力要求 签订集体合同的程序(P400-401)
(二)职工代表大会制度的特点
组织参与 岗位参与 个人参与
劳动关系管理(三级)人力资源管理师

----- 劳动关系管理
武汉大学
成长群
第一节
劳动关系的调整方式
一,劳动关系的含义
通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间 在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生 的关系.
二,劳动法律关系的含义和特征
1,劳动法律关系 是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成 的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主 在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系.
一)确定集体合同的主体 二)协商集体合同 三)政府劳动行政部门审核 四)审核期限和生效 五)公布
第三节
用人单位内部劳动规则
一,用人单位内部劳动规则的含义
是用人单位依据国家劳动法律,法规的规定,结合用人单位 的实际,在本单位实施的,为协调劳动关系,并使之稳定运 行,合理组织劳动,进行劳动管理而制定的办法,规定的总 称.
二,平等协商制度
1,性质 是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商 讨,沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件 下达成一定协议的活动. 2,平等协商与集体协商的区别 1)主体不同 2)目的不同 3)程序不同 4)内容不同 5)法律效力不同 6)法律依据不同
平等协商 1,主体不同 2,目的不同 3,程序不同 4,内容不同 5,法律效力不同 6,法律依据不同 职工代表经职工选举产生
集体协商 代表由工会选派
实现双方的沟通,并不以达成一 订立集体合同,规定企业 定的协议为目的 的一般劳动条件 比较自由,可以议而不决 广泛 有严格的法律程序 一般为法律规定的事项
知情,质询与咨询,由当事人自 受国家法律保护 觉履行 职工民主参与管理的形式 劳动法中的集体合同制度
劳动关系管理的目标

政府
• 狭义的政府仅是指国家机构中执掌行政权力、履 行行政职能的行政机构。广义的政府泛指各类国 家权力机构,即立法、行政和司法机构的总称。
• 作用
– 通过立法介入和影响劳动关系; – 公共利益维护者,通过监督、干预等手段直接促进劳
动关系的协调; – 公共部门的雇主,直接参与劳动关系。
• 国际经贸组织和劳工组织
• 雇主是指雇用雇员的用人单位或个人。在企业中, 通常管理方代表雇主行使管理雇员的权利。管理 方是指享有法律所赋予对企业拥有经营管理权且 在用人单位中具有主要经营决策权力的人或团队。
• 雇主组织是由雇主依法组成的组织,其目的是通 过一定的组织形式,将单个雇主联合起来形成一 种群体力量,在产业和社会层面通过这种群体优 势同工会组织进行协商和谈判,最终促进并维护 每个雇主成员的具体利益。
Synthesis of PDR Systems. The Korean Economic Review, New Series 12, no. 2, 1996, PP 199-218. )
竞争环境
主体的价值观 和权利地位
总体环境
PDR 系统与交互作用 生产系统
人件系统 雇佣系统 心智模式 能力开发系统 软件系统 硬件系统
的情况提出解决建议; • 代表职工向用人单位或者有关方面提出解决劳动纠纷的意
见和建议; • 参加劳动争议调解和仲裁; • 在直接涉及职工切身利益的法律、法规、规章、政策和措
施制定过程中,向国家机关和政府提出建议; • 参与劳动关系三方协商,与政府、企业方代表共同研究解
决劳动关系重大问题。
雇主及其雇主组织
• 政策主张
– 反对政府干预劳动力市场,完全依靠自由市场的力量获得有效率的产出, 反对政府对企业实行管制;
《劳动关系管理》第3章 集体合同管理

经理和律师等3人作为企业代表。双方讨论协商,基本
达成一致。朱某作为职工方的首席代表,在集体合同
草案上签了字;副总经理作为企业方的首席代表,也
签字认可。随后,朱某等职工代表将集体合同草案向
全体职工做了公布。但一些职工对合同协商内容及朱
某的代表资格却表示不满,因此发生争议。
30
【案例分析】 1、企业和职工双方的代表是否符合规定? 2、双方集体协商过程中有哪些地方存在不规范?
(3)依法订立的 集体合同对用人 单位和劳动者具 有约束力。
(4)集体合同是 定期的书面合同, 其生效须经特定 程序。
3.2 集体合同制度
3.2.2 集体合同的内容
1)集体合同的一般内容
第一,劳动关系标准条件规范部分,这是集体
1
合同的核心内容,它制约着个人劳动合同;
第二,过渡性规定,主要包括因集体
(1)合法原则。
(3)诚实守信, 公平合作。
(2)相互尊重, 平等协商原则。
(4)不得采取 过激行为。
3.2 集体合同制度
3.2.3 集体合同的订立
2)订立集体合同的程序
(1)集体合同的 主体。
(2)集体合同协 商。 第一,协商准备。 第二,协商讨论。 第三,协商审议。
(4)政府劳动 行政部门审核。
1、双方的代表不符合规定 集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少3
人,并各确定1名首席代表。职工一方的协商代表 由本单位工会选派。未建立工会的,由上级工会 指导劳动者推举的代表与用人单位订立 。
从本案反映的情况看,职工代表6人,企业只有3 人,人数不对等。
31
【案例分析】
2、集体协商过程中有如下不规范: 首席代表不得由非本单位人员代理。朱某不 属于本单位职工,不能担任首席代表。 经双方代表协商一致的集体合同草案或专项 集体合同草案,应当提交职工代表大会或者全 体职工讨论,有2/3以上职工代表或者职工出 席,且须经全体职工代表半数以上或者全体职 工半数以上同意,集体合同草案或专项集体合 同草案方获通过。 但本案在通过集体合同时,并未经过职工代 表大会讨论同意,不能生效。
劳动关系管理电子课件(上篇)

30
2、管理主义学派 管理主义学派多由组织行为学者和人力资源管理
专家组成。该学派关注劳动关系中员工的动机、认 同感和忠诚度,主要研究企业对员工的管理政策、 策略和实践。
7
一、劳动者
1、劳动者的权利 (1)劳动就业的权利 (2)参加和组织工会的权利 (3)参与民主管理的权利 2、劳动者的义务
完成用人单位规定的劳动任务,提高职业技 能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职 业道德。
8
二、劳动者组织
劳动者组织是指因共同利益和共同目标而组成 的企业职工团体,工会、职工大会、职工代表大 会是企业职工团体最主要的形式,其主要目标是 为职工争取利益。 1、工会 2、职工代表大会(职工大会)
《劳动关系管理》
陈维政、李贵卿、毛晓燕
第一章 劳动关系导论
2
第一节 劳动关系的涵义
一、劳动关系的概念 企业的劳动关系是指企业作为用人单位(雇主) 与职工(雇员)及其组织之间依据劳动法律法规 形成和调整的劳动法律关系。
1、劳动关系的目的。 2、劳动关系的主体。 3、劳动关系的性质。
3
劳动关系的不同称谓:
究了欧洲的劳工运动问题,认为生产的社会性和 资本主义私人占有是资本主义社会的根本矛盾。 马克思通过对劳动力成为商品,剩余价值的生产 和资本积累一般规律的论述,揭示了劳资关系的 本质。
22
(1)资本主义是由工人阶级和资产阶级组成 (2)雇主将工资压低到劳动力价以下,从而获得 剩余价值,这是剥削产生的根本原因 (3)出于追逐剩余价值的动机与目的,资本家想 方设法通过使用资本密集的机器和加强劳动的强度 来提高生产力 (4)工会的作用受限,但对于组织工人阶级进行 反资本家的日常斗争,是非常重要的
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合
4、弥补劳动法律法规的不足
同
集 二、集体合同的形式与期限
• 集体合同为法定要式合同,应当以书面形式
体 订立。
• 集体合同的形式可以分为主件和附件。
合
• 现阶段,我国法定集体合同的附件主要是工
资协议
同
• 我国劳动立法规定集体合同的期限为1-3年
。
集体合同的公布
经审核确认生效的集体合同或自行生效的集
热烈欢迎-
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劳动关系与劳动法律关系的概念;
我
劳动关系调整的形式及其特点;
们
集体合同制度;
讨
组织内部劳动规则;
论
企业民主管理制度;
的
工作时间与最低工资标准;
内
劳动安全卫生管理(工伤管理);
容
劳动 关系
具有以下特征:
现代市场经济条件下,劳动关系是劳动的社 会形式,劳动是这种关系的基础,也是他的内 容和实质。
双方签订了岗位变更协议后,职工不 同意按照工资分配制度变更对应的岗 位工资。是否一定得到支持?
约定“一脚踢”的工资,即不管是否 加班、加班多少,每月正常上班和加 班工资等合并约定为一个固定数额。 合理吗?
劳动争议的调解
调解委员会对劳动争议的调解
劳
调解委员会调解劳动争议是在调解委员
会的主持下,查明事实、分清责任,通过
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.2009 :29:460 9:29No v-2020 -Nov-2 0
得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。09:29:4609:2 9:4609:29Friday , November 20, 2020
安全在于心细,事故出在麻痹。20.11. 2020.1 1.2009:29:4609 :29:46 November 20, 2020
时间是人类发展的空间。2020年11月2 0日星 期五9时 29分46 秒09:2 9:4620 November 2020
科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午9 时29分 46秒上 午9时2 9分09:29:4620 .11.20
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11. 2020.1 1.2009:2909:29 :4609:2 9:46No v-20
调
5. 调查结果分析
专家
查
实施员工满意度调查目的
员
1、诊断组织潜在的问题;
工 满
2、找出本阶段出现的主要问 题的原因;
意 度
3、评估组织变化和企业政策 对员工的影响;
调 查
4、促进公司现员工的沟通和 交流;
5、增强企业凝聚力
工作时间与最低工资标准
工作时间的概念
法定工作时间:劳动者为
工
履行劳动给付义务,在用人单
集
体合同,签约双方及时以适当的方向各自代表
的成员公布。
体 集体合同的履行
实际履行与协作履行
合 履行的监督检查
企业工会
同 违反集体合同的责任
改错题:
刘刚在某乡镇企业中担任人事主管,负责 与本单位职工签订集体合同,下面描述的是 刘刚在负责这项工作时的一些具体活动:刘 刚首先通知了厂工会,让他们选举出两名工 会代表为集体合同协商做准备,同时与负责 生产和行政管理的两位副总组成了三人小组, 这个小组将代表企业选举出的两位工会代表 对合同的各项事宜进行协商,刘刚担任协商 进程的记录员,经过双方的讨论和修订及及 两位工会代表的确认,双方在合同上签字。 10天后,刘刚将签字的集体合同同文本一 式三份及说明材料报送到该企业所在的乡劳 动部门审核。
劳
劳动法律法规
动
关
原则性规范;
系
最低标准;
调
《劳动法》、《劳动合同法》
整
方
式
集体合同
概念
集体合同是集体协商双方
集
代表(用人单位与单位职工)
根据劳动法律法规的规定,就
体
劳动报酬、工作时间、休息休
假、劳动安全卫生、职业培训、
保险福利等事项,在平等协商
合
一致的基础上签订的书面协议。
种类
同
基层、行业、地区
工伤事故种类:
工
组织工伤伤残评定;
1、认定 2、视同
工伤保险待遇
伤
1、工伤医疗期待遇;
(1)医疗待遇;(2)工伤津贴;
管
2、工伤致残待遇;
理
• 医疗待遇:报销医疗费用
工 伤 医
(企业承担30%,工伤保 险基金承担70%)和必要 的护理费用(上年度社平 工资)
疗
待 遇
• 工伤津贴:按平均工资支 付工伤津贴
谢谢大家!
加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月20日 上午9时 29分20 .11.202 0.11.20
扩展市场,开发未来,实现现在。202 0年11 月20日 星期五 上午9时 29分46 秒09:2 9:4620. 11.20
做专业的企业,做专业的事情,让自 己专业 起来。2 020年1 1月上 午9时29 分20.1 1.2009:29November 20, 2020
关
劳动关系动态多变化;
系
利益协调机制趋向法制化;
的
变
迁
1.通过劳动法律、法规对劳动
劳
关系的调节;
动
2、通过劳动合同规范的调节;
关
3、集体合同规范的调节;
系
4、民主管理制度(职工代表大
调
会、职工大会)的调节;
整
5.企业内部劳动关系管理规则 (规章制度)的调节;
方
6.劳动争议处理制度的调节;
式
7、劳动监督检查制度的调整;
• 福利待遇:与其他员工享
受同等待遇
每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2020.1 1.20Friday , November 20, 2020
天生我材必有用,千金散尽还复来。0 9:29:46 09:29:4 609:29 11/20/2 020 9:29:46 AM
位从事工作或生产的时间,即
作
法律规定或劳动合同、集体合
同约定的劳动者在一定时间内
必须用来完成所担负工作的时
时
间。
工作时间形式
间
实行标准工时制企业,每周上班 6天、每天上班6个半小时,是否 要支付加班费?
问题 分析
实行综合计时制、不定时工时制 在劳动合同中约定即可,不需经 过劳动保障行政部门批准。可以 吗?
说服教育、劝导协商的方法,促使劳动争
动
议当事人在互谅互让的基础上达成协议,
从而化解争议的处理方法。
争
(一)调解的特点
1. 群众性。
议
2. 自治性。
3. 非强制性。
(二)调解委员会调解与劳动争议仲裁委
劳
员会、人民法院处理劳动争议时的调
解的区别
动
1. 在劳动争议处理中的地位不同。
2. 主持调解的主体不同。
订立集体合同的原则
集
1、内容合法原则; 2、相互尊重。平等合作、协
商一致原则;
体 3、诚实守信,公平合作。
4、兼顾双方合法权益。兼顾
合
所有者、经营者和劳动者利 益原则;
5、不得采取过激行为。维护
同
正常的生产工作秩序原则
集
集体合同的作用
1、有利于协调劳动关系
体
2、加强企业的民主管理
3、维护职工合法权益
请指出上述集体合同签订过程中存在
的问题并加以改正
答案:
(1)各方集体合同协商代表的人数不能少于3名, 工会代表应当再增加一名。
(2)刘刚是协商代表,不能担任记录员,记录员 应当在协商代表之外指派。
(3)经修订的集体合同要提交到职工代表大会或 职工会议审议通过才能签字。
(4)集体合同签订后要在7日内报送。 (5)集体合同必须报送到县级以上的政府劳动部
延长工作时间
一、可延长工作时间的一般条件: 二、限制延长工作时间的措施:
劳动报酬约定的原则
最
1、最低工资保障原则
低
工
2、自主确定原则
资
3、按劳分配、同工同酬原则
保
障
4、集体协商原则
5、参考工资指导线原则
最低工资:
劳动者在法定时间内提供了正 常劳动的前提下,其所在单位应 支付的最低劳动报酬。(法定假 期)
人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月20 日星期 五9时29 分46秒 Friday , November 20, 2020
感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20. 11.2020 20年11 月20日 星期五 9时29 分46秒2 0.11.20
门。
用人单位内部 劳动规则
企业民主管理制度
1. 确定调查对象
生产工人、办公室工 作人员、管理人员
员
薪酬、考核、培训、
工
2. 确定调查项目
组织结构及效率、管 理行为方式、工作环
满
3. 确定调查方法
境、人际关系等
意
4. 确定调查组织
问卷调查法(目标型、 描述型)、访谈法
度
内部管理人员、咨询
最低工资标准的确定和调整;
确定和调整最低工资应考虑的因 素:
最低工资的给付
以下项目剔除:
1、延长工作时间工资; 2、津贴; 3、法律、法规规定的劳动福利待遇等。 工资支付保障: 1、货币支付; 2、直接支付; 3、按时支付; 4、全额支付;