社区创卫窗口服务内容及表格
创建国家卫生城市暗访打分表
社区及窗口单位卫生评分表分值：100分得分：检查项目及分值评分内容赋分区间得分1 健康教育（10分)设有健康教育宣传栏，内容科学，更新及时8-10设有健康教育宣传栏，内容科学，更新不够及时5-7健教栏有破损，或只有少量健康教育宣传标语，或未见0-42 环卫设施（20分）有环卫设施，垃圾收集容器和公共厕所符合规范要求15-20有环卫设施，垃圾收集容器和公共厕所不够整洁7-14缺少环卫设施，垃圾收集容器破损，公共厕所不整洁、有臭味、苍蝇较多0-63 清扫保洁（20分）清扫保洁状况良好，无乱排乱倒现象，车辆停放整齐15-20清扫保洁状况一般，有个别散在垃圾、污水5-14清扫保洁状况较差，有较多垃圾、污水0-44路面、绿化带（10分）路面硬化、平坦，庭院绿化、美化，绿化带内基本无垃圾8-10路面硬化，破损较多，或绿化带缺株短苗，或垃圾较多3-7路面未硬化，破损较多，或绿化带缺株短苗，或垃圾较多0-25垃圾道管理（10分）封闭8-10少数未封闭3-7多数未封闭0-26 秩序管理（20分）基本无乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画（小广告）、乱泼乱倒现象，废品回收站及流动商贩管理规范15-20有乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画（小广告）、乱泼乱倒、家禽饲养现象，废品回收站及流动商贩管理一般6-14乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画（小广告）、乱泼乱倒现象普遍，可见家禽散养，废品回收站及流动商贩管理较差0-57 五小行业（10分）管理规范7-10管理不规范0-6表2-10城中村及城乡结合部卫生评分表分值：100分得分：检查项目及分值评分内容赋分区间得分1 健康教育（5分)设有健康教育宣传栏，内容科学，更新及时4-5设有健康教育宣传栏，内容科学，更新不够及时2-3健教栏有破损，或只有少量健康教育宣传标语，或未见0-12 环卫设施（10分）有环卫设施，垃圾收集容器和公共厕所符合规范要求，楼层垃圾道封闭8-10 有环卫设施，垃圾收集容器和公共厕所不够整洁5-7缺少环卫设施，垃圾收集容器破损，公共厕所不整洁，有臭味；苍蝇较多；楼层垃圾道没有封闭或封闭不全0-43 环境卫生（20分）清扫保洁良好18-20清扫保洁一般，可见少量污水和散在垃圾8-17清扫保洁较差，污水横流，垃圾较多0-74 五小行业（10分）亮证经营，管理规范，卫生良好8-10亮证经营，管理规范，卫生一般5-7没有亮证经营，或管理不规范，卫生较差0-45 病媒生物防制（10分）符合或基本符合专项要求6-10不符合专项要求，孳生地或活鼠、苍蝇较多0-56 畜禽管理（5分）家禽家畜实行圈养4-5可见散养家禽家畜0-37 秩序管理（20分）基本无乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画（小广告）、乱泼乱倒现象；废品回收站及流动商贩管理规范18-20 乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画（小广告）、乱泼乱倒现象较少；废品回收站及流动商贩管理一般6-17 乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画（小广告）、乱泼乱倒现象比较普遍，废品回收站及流动商贩管理较差0-58 农贸市场（20分）管理基本规范15-20市场管理一般6-14市场秩序混乱，存在脏乱差现象0-5。
社区卫生服务工作手册(定稿)
阿拉山口市社区卫生服务工作手册阿拉山口市人民医院阿拉山口市社区卫生服务中心二0一三年一月（内部资料）主要编辑人员：阿拉山口市人民医院疾控科-张伟阿拉山口市人民医院计妇科-于光群阿拉山口市人民医院-郭学军内容简要阿拉山口市人民医院组织编写的《阿拉山口市基本公共卫生服务项目（疾控类）工作指导手册》已印发至各项目实施单位使用。
我市基本公共卫生服务项目工作，自2011年9月启动实施以来，在市委、市政府的高度重视下，在市卫计委的直接领导下，在市疾控中心的业务指导下，全市基层医疗卫生机构的共同努力，以科学发展观为指导，以人人享有基本公共卫生服务为目标，立足“保基本、强基层、建机制”，紧紧围绕国家基本公共卫生服务项目的目标要求，加强公共卫生服务体系建设，严格管理，规范运作，有效促进了基本公共卫生服务项目的顺利实施，使城乡居民享有的基本公共卫生服务水平显著提高，初步达到了国家基本公共卫生服务项目得到普及、城乡之间公共卫生服务差距明显缩小的目标。
为指导我市国家基本公共卫生服务项目工作规范有序开展，提高全市基本公共卫生服务质量，提高基层从事基本公共卫生服务人员的工作技能，使城乡居民能够更好地享受到最基本的公共卫生服务，切实落实我国政府“预防为主”的卫生工作方针，使党和政府的惠民政策落到实处，市疾控中心在总结实施基本公共卫生服务项目三年工作经验的基础上，组织相关专业技术人员编写了《阿拉山口市国家基本公共卫生服务项目工作指导手册》（以下简称《指导手册》）。
《指导手册》的编写目的旨在提高基层医疗卫生机构的服务意识和工作水平。
《指导手册》就相关指标作了进一步解释，对项目工作的难点和疑点作了重点讲解。
《指导手册》主要从健康教育项目等7个方面分别详细地提出了具体的操作方法和服务流程，明确了做什么，怎么做等一些实际性的问题。
详细阐述了项目工作的质量概念，使项目工作人员对项目工作建立更加全面、深刻的认识，进一步了解项目工作的整体推进形式，掌握常用的工作方法，从而提高工作效率，保证项目质量，为增强基层医疗卫生机构整体工作能力，系统全面提高我市公共卫生服务水平奠定了基础。
社区卫生服务站基本公共卫生服务内容
社区卫生服务站基本公共卫生服务内容
一、为辖区内妇女、儿童、60岁以上老人、残疾人及慢性病人建立统一规范的健康档案。
健康档案及时更新并实施计算机动态管理。
二、设置健康教育宣传栏，每月更新1次内容。
针对健康素养基本知识和技能、烟草控制以及辖区重点健康问题，每2月开展1次健康知识讲座，普及健康知识。
三、对辖区发现的传染病进行登记并及时报告，参与现场疫点处理。
配合专业机构对非住院结核病人、艾滋病病人、疟疾病人进行治疗管理。
四、统计辖区儿童数量及分布。
为辖区内新生儿开展新生儿访视3次，包括新生儿健康检查、指导母乳喂养、新生儿护理等。
五、统计孕产妇数量及分布。
对辖区内产妇进行3次产后访视，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
六、统计辖区内65岁以上老年人口数量；对65岁以上老年人每2年进行1次体格检查和健康指导，包括健康危险因素调查、一般体格检查。
七、对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。
对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导；对确诊的高血压、糖尿病等慢性病人群进行登记管理；随访包括询问病情、体格检查及提供用药、饮食运动、心理等健康指导。
每2个月随访1次高血压患者，每季度对糖尿病患者随访1次。
高血压、糖尿病患者的规范化管理率≥90％。
八、对辖区内重性精神疾病患者进行登记、随访和康复指导。
村卫生室(社区服务站)基础信息登记表
岳池县村卫生室（社区卫生服务站）普通门诊就诊信息登记
备注：医保协议管理的村卫生室（社区卫生服务站）必须将每日接诊的参保患者基本信息以及报销情况进行如实登记，每月底传辖区乡镇（中心）卫生院（九龙社区服务站传九龙社区卫生服务中心），由辖区乡镇（中心）卫生院、社区卫生服务中心进行初审调查（电话核实）。
初审与调查核实应有登记记录，凡在随访中发现可疑骗保行为，应第一时间向医疗保障局报告。
村卫生室（社区卫生服务站）申报费用应由辖区乡镇（中心）卫生院或社区卫生服务中心审核签字后，再由乡镇（中心）卫生院或社区卫生服务中心代村卫生室（社区卫生服务站）与县医疗保险局结算。
社区服务表格
、常住外来人数（指外来3个月以上）
，
参加基本医疗保险的人数
、其中参加新型农村合作医疗人数
4.享受集中式供水户数
、集中式供水覆盖人口数
、集中式供水点数
、
分散式供水户数
、分散式供水覆盖人口数
、分散式供水点数
5.高血压人数
、糖尿病人数
、肿瘤病人数
、
肺结核人数
、艾滋病人数
、冠心病人数
、脑卒中人数
、
因伤害死亡人数
2022/1/19
13
社区卫生服务中心责任区基本信息表（年报）
填表日期
年月日
责任社区：
1.乡镇（街道）行政区域土地面积
公顷，
乡镇（街道）财政总收入
万元，财政支出 万元，居民人均纯收入
万元
2.行政村（小区）个数
，自然村数
户数
人、 托幼机构数 、中小学校数
、医疗机构数
乡镇（街道）企业个数
、企业从业人员
2022/1/19
8
社区公共卫生 基本信息收集报告
2022/1/19
9
意义
为健康信息提供依据 为社区服务评价提供数据 为政府提供卫生策略
2022/1/19
10
社区卫生服务机构疾控工作 资料收集报告的内容：
社区基本信息 传染病疫情信息报告 免疫规划的信息收集报告 结核病防制信息收集报告
人
报情况
体检情况
数
备注
2022/1/19
41
表22
__________社区（乡镇）
类别
食 品
公共场 所
食品加工 副食品经营 餐饮单位 学校食堂 小计
旅馆业 理发业 娱乐场所
创建国家卫生城市工作任务分解表
创建国家卫生城市工作任务分解表一、背景介绍近年来，随着人民生活水平的不断提高，人们对健康环境的要求也越来越高。
作为国家的基础设施之一，城市的卫生状况受到了人们的广泛关注。
为了促进城市健康环境建设，国家相关部门提出了创建国家卫生城市的工作目标和任务。
二、创建国家卫生城市的意义1. 促进人民健康创建国家卫生城市可以改善城市环境卫生状况，减少疾病传播的可能性，保障人民健康。
2. 提升城市形象卫生城市是城市的窗口和名片，整洁、美丽的城市环境能够提升城市形象，吸引更多的投资和人才。
3. 促进经济发展良好的卫生环境可以吸引更多的游客和用户，促进城市经济的发展。
三、创建国家卫生城市的工作任务分解为了完成创建国家卫生城市的工作目标，需要明确任务分解，各级各部门需要共同努力，共同完成以下工作任务：1. 城市环境卫生改善1）建立健全城市环境卫生监测体系，加强对城市环境卫生状况的监测和评估。
2）加大城市环境卫生整治力度，强化城市公共环境的清洁、整治和维护工作，提高城市环境卫生水平。
2. 垃圾处理与资源利用1）建立健全城市垃圾分类处理制度，加强城市垃圾分类处理和资源利用工作。
2）推广城市生活垃圾减量化、资源化利用和无害化处理技术，降低垃圾对城市环境的影响。
3. 污水处理与水环境保护1）加强城市污水处理设施建设和运营管理，提高城市污水处理率和水环境质量。
2）加强对城市水环境的监测和评估，推动水环境保护工作向纵深发展。
4. 绿化美化与生态保护1）加强城市绿地、公园、绿化带建设，提高城市绿化覆盖率和生态景观品质。
2）推动城市生态环境保护工程，强化城市生态环境修复和保护工作。
5. 健康促进与疾病控制1）加强城市健康促进宣传教育，提高公众健康意识和健康素养。
2）加强城市传染病防控和公共卫生突发事件应急响应能力建设，保障城市居民健康安全。
6. 宣传推广与文化建设1）加强城市卫生城市创建宣传推广，提高公众对卫生城市创建工作的认知和参与度。
社区中心值日表模版
社区中心值日表模版
社区中心是社区居民参与集体活动和社区服务的重要场所。
为了保证社区中心的正常运营和管理，制定一份值日表是非常有必要的。
下面是社区中心值日表的模版，供参考：
值日表
职责说明
- 开门和清洁工作：负责在指定时间打开社区中心，确保场地整洁及设备运行正常。
- 接待来访者并提供咨询：负责接待来访者、回答咨询和提供必要的帮助。
- 安排活动并维护活动设备：负责社区中心活动的安排、参与和设备的日常维护。
- 协助组织活动并提供技术支持：负责协助组织社区中心的活动，并提供必要的技术支持。
- 协助组织义工工作：负责与义工协作，完成社区中心的义工工作。
以上是社区中心值日表的模版，根据实际情况可以进行相应的调整和修改。
通过值日表的制定，可以确保社区中心的各项工作有条不紊地进行，提升社区居民对社区中心的满意度。
同时，值日人员也能够更好地分工合作，提高工作效率。
希望以上内容对您有所帮助！。
社区服务站规范化工作项目明细表
序
号
所属
分工
具体工作项目
工作
性质
1
一、人口计生与公共卫生专职工作者（可安排2人）
办理街道社保存档育龄妇女计划生育手术报销
日常性
2
无业人员办理第一个子女、再生育一个子女生育服务证
日常性
3
办理《独生子女父母光荣证》
日常性
4
办理《流动人口婚育证明》
日常性
5
办理本市外出人员《流动人口婚育证明》
日常性
60
发放“除四害”药品
阶段性
61
社区人防、物防、技防工作的具体组织
日常性
62
提供法律咨询，为困难居民提供法律援助
阶段性
63
社区矫正人员监督管理
阶段性
64
社区刑释解教人员监督管理
阶段性
65
出租房屋、流动人口登记管理
日常性
66
地下空间管理整治
阶段性
67
社区内单位消防、安全生产检查
阶段性
68
重大动物疫病登记、管理、宣传
阶段性
78
社区居民外语普及工作
阶段性
79
出示流动人员子女在京居住借读手续
阶段性
80
五、社区综合事务专项工作者
做好村转居人员和村、居混居社区相关服务协调工作
日常性
81
社区服务站相关会议的组织
日常性
82
社区服务站工作信息报送
日常性
83
服务站事务公开工作
日常性
84
社区基本情况数据统计及报表
日常性
85
完善96156信息登记工作
阶段性
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环卫窗口服务内容
一、及时反馈社区居民反映的情况，协同职能部门帮助解决环卫方面的问题。
二、完成职能部门督查、督办环卫方面的工作。
三、接受社区居民对环卫方面的投诉，如反映环境卫生保洁，绿化苗木监护，排水排污等方面问题。
四、定期检查、监督辖区环境卫生，排污排水管道，街巷“五化”等。
整治社区环境，搞好设施的维护工作，保持洁净、闲适，美好的居住环境。
五、积极宣传党和政府爱国卫生工作的方针政策，教育社区成员自觉遵守有关法律、法规，增强环境保护意识。
社区环境卫生负责人一览表
社区垃圾清运记录表
XXXX年X月。